第一篇:供应商合作承诺
供应商合作承诺
篇一:供应商承诺及保证书
供应商承诺及保证书
供应商在此承诺及保证,供应商或其子公司、关联公司等(以下统称为“供应商”),履行供应商与XXXX有限公司或其子公司、关联公司(以下统称为“XXXX公司”)签订的任何合同或协议时,严格遵守以下条款:
一、质量保证条款
1、供应商保证根据采购合同或协议要求提供符合质量要求的产品和服务;
2、供应商保证所提供的产品符合国家标准、行业标准及XXXX公司的标准要求;
3、供应商承诺已完全知晓XXXX公司对化学品限制物质的要求,并保证充分和无条件的遵守XXXX公司不断更新的化学品限用物质清单及法律法规规定的最新要求,并签署相应的文件(如RSL、MRSL承诺书等)。
二、清廉条款
1、供应商不得以任何名义或任何形式向XXXX公司员工进行商业贿赂,如提供金钱、馈赠礼品、提供就餐及任何形式的娱乐活动等为私人提供好处或利益的行为,无论金额多少皆属于商业贿赂。供应商为XXXX公司员工提供借款也被视为商业贿赂;
2、供应商员工的前述行为视为该供应商的行为。
三、知识产权条款
1、供应商保证提供给XXXX公司的货物拥有所有权及知识产权或权利方的授权,不会侵犯全世界范围内任何其他第三方的所有权及知识产权,否则一切对XXXX公司及第三方的责任与赔偿等均由供应商承担。
2、未经XXXX公司书面同意,供应商不得以任何形式(包括但不限于网络、报纸、杂志、宣传册/栏或传单等形式)公开或使用XXXX公司所有或有权使用的商标、品牌形象;
3、供应商不得有任何有损前款所述商标、品牌形象或产品的行为。
四、商业秘密保护条款
1、XXXX公司向供应商提供的数据、文件、图片等资料及业务信息均为商业秘密,但这些信息本已存在或者进入公共领域或经XXXX公司书面授权披露或供应商不依赖任何被提供的保密信息独立开发出来的信息除外;
2、供应商未经XXXX公司的书面同意,不得泄露、复制或以任何形式使得任何其他方获取或使用前述商业秘密;
3、前述商业秘密不得用作为合同或协议目的以外的其他任何用途;
4、供应商员工的前述行为视为该供应商的行为。
五、安全条款
供应商已完全知晓XXXX公司的《安全管理制度》、《公司出入管理制度》等相关规章制度及国家各项法律法规中有关安全方面的详细规定。在此,供应商就进入XXXX公司厂区向XXXX公司作出如下承诺:
1、进入厂区先在门卫处登记,由XXXX公司保安人员与拟接洽部门电话核实后方可进入,出入厂门完全接受门卫的检查。
2、出入厂区时车辆时速不超过5公里,转弯或视线不清处要鸣笛警告。
3、坚决不在厂内重要的运输通道上私自停车,如需临时停放必须经XXXX公司确定,并且供应商保证有司机在车内留守。
4、凡载货出厂的车辆,必须停车接受保安人员检查,所载货物必须出示提货出厂凭证 后方能出厂。
5、未经允许坚决不进入XXXX公司车间、库房等场所。
6、自觉爱护厂内公共设备设施,爱护花草树木及环境卫生。
7、未经允许,不在厂区内拍摄或摄影。
8、不携带易燃、易爆以及管制刀等具有杀伤力物品进入厂区,违者由公安机关处理。
9、保证不进入标有“禁止出入”或危险警示标志的区域和场所。
10、保证不在公司吸烟区外抽烟,不携带火种进入厂区。违者XXXX公司有权作如下处理:第一次罚款500元,第二次停止合作。以上罚款,XXXX公司有权直接从XXXX公司应向供应商支付的货款中直接扣除。
11、对违反进厂规定的行为,保安人员有权加以制止、纠正,必要时报公安机关进行处理。
12、XXXX公司相关规章制度中有关安全方面的规定更新的,供应商亦无条件予以遵守。以上安全承诺适用于供应商人员、委托的人员;供应商车辆及供应商委托人员的车辆。
六、其他条款:
1、未经XXXX公司书面同意,无论何种原因,供应商均不得接触XXXX公司的任何客户;
2、根据XXXX公司的要求开发的新品面辅料,在XXXX公司正式下达采购订单后1年内,未经XXXX公司书面同意,供应商不得销售给任何其他第三方公司(包括XXXX公司的客户);
七、效力
本《供应商承诺及保证书》自供应商签署之日起生效。本文的条款将被并入供应商与XXXX公司所签订的所有合同或协议。
八、违约责任:
1、如果供应商违反本《供应商承诺及保证书》第二条的约定,供应商应当按照XXXX公司要求的期限及方式向XXXX公司缴纳贿赂金额或价值的20倍或已签订合同总额的15%作为违约金,两者以较高者为准。违约金,XXXX公司有权从应向供应商支付的货款中直接扣除。
2、除了第八条第1款以外,供应商有任何违反本《供应商承诺及保证书》的行为,XXXX公司有权在给予书面通知后立刻解除与该供应商的商业合作关系、订单及合同或协议,除有权向该供应商收取20万元人民币的违约金(本条第1款除外)以外,如对XXXX公司造成损失的,同时有权要求供应商全额赔偿。以上违约金及赔偿,XXXX公司有权从应向供应商支付的货款中直接扣除,不足部分由供应商另行支付。
供应商(盖章): 代表签字:
日期: 年 月日 篇二:供应商品质承诺书
供应商品质承诺书 缘(以下简称,乙方或供应商)向常州彤扬电气有限公司
以下简称,甲方或彤扬电气)提供乙方之货品或产品(以下简称,产品)。为确保乙方产品质量的稳定和提升,乙方特此承诺以下条款:
一、产品质量保证
1. 乙方应对出场产品进行全程质量控制,以确保乙方产品(包含产品本身、标识、包
装等)为无瑕疵之新品,且符合甲方要求。乙方知悉甲方现有生产设备和工艺,并确认本方提供的产品之内在质量,必然符合甲方技术要求。
2. 乙方应建立并保持质量管理及环境物质管理系统。质量管理系统包括生产、交付、服务等过程,并通过过程管理,以保证乙方提供给甲方的产品质量符合甲方要求(包含但不限于ROHS、REACH)。
乙方并确认:本约所涉品质管理文件等质量标准/验收标准资料,均已经收悉。双
方不再另行板房签收手续。
3. 甲方有权利对乙方进行实地评审,以检验和集合乙方的质量管理及环境物质管理系
统、以及生产和检验/试验等工序。实地评审时,如甲方有要求,乙方应递交相关档案及数据,并按时提供甲方提出的需改善项目的改善措施及相关证明资料。
4. 4.乙方应定期(至少次/年)依甲方需求提供第三公证单位(包含但不限于SGS、CTI、ITS)检测报告给甲方,检测报告的有效期为一年,并应于交货前依规格自行检验产品,且与甲方要求时或交货时检附产品出厂前的检验报告和甲方要求的质量数据。5. 未经甲方同意,乙方在制程中不得委托第三者制造加工或自第三者采购替代品。若
甲方同意,乙方必须就该第三者之行为或产品负完全责任。
6. 乙方保证其交付甲方的产品均无侵害他人的商业秘密或知识产权,亦无其他权利上
之瑕疵。
二、包装
1. 乙方应保证其交货无混料、包装材料坚固、及便于搬运看管。外包装之标示必须符合内装物及甲方的要求包装规范。若乙方未依约定包装及标示交货时,甲方有权要求乙方提供替换新包装并收取重工费用。
2. 乙方之产品包装应符合甲方要求;如甲方未要求时,应依业界标准如防潮、防锈、防静电及防刮伤(撞伤)等要求,以保证产品运输及储存安全,无损其商用价值。甲方如有变更包装的需求时,乙方应以最大诚意配合执行。
3. 凡有储存环境及使用期限限制的产品,交货时必须于外包装标示储存环境规格,制
造日期/有效期期限及到期日,甲方验收时必须至少有3/4的使用寿命,否则甲方可要求乙方换新。4. 若有下列情形者,乙方必须依甲方要求做出标示说明。
a. 新厂商:新厂商第一次入料。
b. 新料号:新承认产品首次出货,新料号第一次入料。c. 改善品:因乙方发生质量异常后执行改善对策后第一次入料。
d. 设计变更:工程变更(ECN)后第一次入料。
三、变更管理
1. 乙方对其6M变更(包括生产场地、原材料及供货商原材料、生产设备、制造工艺、法定代表人变更),应提前 3 个月向甲方提出申请,并提供变更后的样品及评估报告给甲方。经甲方书面同意变更后,乙方应尽速更换在甲方仓库中只乙方材料。因乙方产品工程变更所产生之费用由乙方负责。若乙方擅自变更,则应承担因变更而对甲方造成的损失。
2. 对于甲方提出之变更要求,乙方应提供相关建议并采取积极的态度配合进行。
四、产品检验与质量有异常处理
1. 甲方进料检验时,发现乙方提供的产品不符合本承诺书或不良数超过甲方允收标准
时,甲方有权拒绝继续检测乙方的同批产品,并要求乙方在甲方制定时间内来甲方工厂检讨或确认质量异常事宜,乙方未予检讨或确认品质异常的,不影响甲方对不良批次作退货或特采管理(含特别选用,加工后使用,让步接收等处理模式)的动作。
2. 当乙方产品在甲方产线发生质量问题时,为避免加剧停线损失,乙方应于2小时内
拟定「暂定对策」,并在甲方制定时间内来甲方工厂检讨或确认质量异常事宜,并即刻提供必要之支持。
3. 乙方供给甲方的产品发生质量问题时,乙方应在甲方要求时间内递交对应的8D报
告给甲方,紧急事件时,乙方须在24小时内提供8D报告及紧急应对措施。
4. 甲方对供方产品含有瑕疵或有质量或性能缺陷或不符合双方约定或法定的标准和
要求,拥有绝对的判定权。对不良品的判定甲方应根据本承诺书或相关政府机构提
供的材料和甲乙双方确认的文件进行判定。甲方可将不良品(本批次货物均视为不良品)退回乙方并开立8D报告给乙方,乙方应主动在甲方要求的合理时间内提供合格品用以替换或按甲方指示做处理,乙方未在甲方要求的合理内取回不良品,视为乙方同意甲方有权自行处理或乙方同意甲方收取保管费每日 100 元人民币。
5. 乙方提供给甲方的产品,在质量能力方面保证达到如下要求:
6. 乙方必须严格执行供货产品的库存周期不超过个月的规定,如有特殊情况,要出库存周期超过的产品给甲方,乙方必须书面通知甲方质量部门,经甲方质量部门书面同意后方可已出货;否则,甲方将视为不合格品处理。
7. 乙方的检验记录应当保存3年以上,且在乙方接获甲方要求后二十四小时内向甲方
提供该记录。乙方保证检验记录的真实性及有效性,如有延迟或检验记录存在不真实内容之情事,甲方有权径自从应向乙方支付的款项中扣除1000元,及赔偿甲方因此记录不真实或延迟所受之相关损失。
8. 若在已交货的原包装中发现产品短少,未按甲方要求及时补足,甲方有权要求乙方
承担违约金:短少量*30倍*箱数*单价。
9. 乙方产品虽经甲方或甲方指定的第三方验收合格或者甲方特采让步接收的,不得视
为免除乙方依本承诺书及相关法律应负之保固、瑕疵担保及产品责任。
五、补救措施与赔偿范围
1.乙方同意,考虑到供需双方长期稳定的合作关系,对于甲方收货当时未能发现的问 题,事后发现和市场投诉(包括海外客户投诉)时,即使对质量问题有异议,先按照甲方要求的期限和安排筛选合格品、重工提供替换新品,所产生的费用待品质责任明确归属后,由责任人承担。如有违反,由此产生的一切直接和间接损失(包括
但不限于选别费、返工费、运输费、甲方倍客户取消的订单损失、甲方对客户的赔偿款、寻找第三方替代供应商的费用(无法量化计算时,以乙方质量不良订单总金额的30%为计算标准)、第三方供应商替换新品的订单金额与乙方原订单金额的差值、律师费、诉讼费等),乙方应赔付甲方,同时甲方有权拒绝支付乙方之货款(不论此时或将来到期者),直至质量问题双方解决为止。
2.甲方验收时或验收后发现不符合本承诺书或质量异常之产品,乙方除应赔偿甲方遭
受的损失外,甲方有权立即采取以下列一种或多种方式进行紧急补救处理:
(1)扣款
(2)退货
(3)要求乙方于甲方指定限期内指派甲方认可的专人驻厂处理退换货、退款、筛选合格品或重工;
(4)要求特采;(5)取消该不合格产品或该质量异常批次所属之订单;
(6)要求乙方于收到甲方质量异议后48小时内回复8D报告个改善对策,8D报
告和改善对策之效果需经甲方确认有效,方可结案。
(验收不合格,供应商罚则详见附件:《供应商扣款管理细则》)
3.质量问题事故:对因供方提供产品的质量问题而给需方造成的直接和间接经济损失,需方可选择下列项目任一或几项要求供方以赔偿。
(1)返工、挑选费用;
(2)单个零部件的单价;
(3)产品出口的,质量问题导致整机消费者退货的,按整机供方出口价格赔偿;
(4)合理的运杂费,包括出口、退货进口的运杂费。
(5)第三方供应商替换新品的订单金额与乙方原订单金额的差值。
(6)需方由此赔偿给客户的违约费用;
(7)引发诉讼后需方由此产生的法律费用(包括但不限于鉴定费、律师费用、国
内外(包括港澳台)的公证费用和外事认证费用等因诉讼而产生的费用)。
(8)根据已产生的损失和证据预估之后市场端会产生的损失。
(9)如属重大、批量质量问题,而上述费用因实际情况无法确定的,按当年单月
往来最高金额12倍的30%确定违约金赔偿金额。4.乙方应使甲方及其客户免于因产品质量导致甲方、甲方客户或他人营业、人身及财
产损失所生之任何责任、赔偿、处罚、利息及费用、索赔、指控。若甲方客户或任何第三方因甲方产品质量问题向甲方提出质量异议或索赔,乙方应负责代表甲方立即与甲方客户或任何第三方沟通应对,及时化解纷争。如质量争议进入仲裁或诉讼的法律程序,乙方应负责应诉,并使甲方免受诉累且应承担法律程序中的相关费用,包括但不限于律师费,诉讼费、调查取证费、差旅费、赔偿费用等。
5.除非另有书面约定,依本承诺乙方应支付给甲方之费用、折让、违约金、或损害赔
偿金额,甲方有权从甲方应付予之货款中径行扣除。若货款不足抵偿时,乙方就其不足之数应在甲方指定的期限内另行支付给甲方。
6.若因乙方违反本承诺书致甲方退货或取消乙方订单,视为乙方未完成交货义务,乙
方应按照200元/批扣款,同一问题连续第二次退货扣款1000元/批,以后连续退后扣款每次加1000元,但如每批扣款后仍不足甲方损失的,乙方仍应予以补足。
7.乙方产品不符合本承诺书时,甲方的暂停给付乙方之货款(不论此时或将来到期者),以此货款作为乙方履行本保证书之担保,直至甲方确定或管辖法院判决无品质不良问题后,始为付款。
六、保密义务
未经揭露方同意,规格、图纸、设计、制造数据及双方其它信息,甲乙双方都应保密。
七、一般性条款
1.本承诺书自乙方签署后生效,双方保持买卖关系期间,持续有效。本承诺书生效后,乙方不得以任何理由撤回、撤销、解除或终止。如需修订内容,异议方需提出书面要求或申请,双方协商后再重新签订质量承诺书。
2.本承诺书生效后,就同一事项本承诺书与其他合同的规定不一致的,优先适用本承
诺书的规定。
3.本承诺生效后,双方往来与履行本承诺书相关的书面协议、报告、保证书等(包含
传真、图表、信函等形式)的文件,均为本承诺书的有效附件,对乙方具有同样的约束力。如附件与本承诺书有冲突,则以附件为准。4.倘本承诺书任何部分、条款或规定等经司法机关认定为无效或不可执行时,仅该部
分、条款或规定为无效或不可执行。
5.乙方依本承诺书向甲方做的任何通知,除非另有约定,均需以书面形式送达甲方承 篇三:供应商质量保证承诺书
篇一:供应商质量承诺书
原辅
材料供应商产品质量承诺书
有限公司:
我公司作为贵公司 货物的供应商,为保证我司所供应产品的质量安全性,特向贵公司做出如下承诺:
一、关于我方经营
资格的承诺
我方承诺向贵公司
提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证等必要证件。
二、关于我方供应
货物的承诺
1、我公司所有供应
货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定;并保证及时 提供食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切
证件,并保证所有证件真实、合法、有效。
2、我公司所有供应
货物如经贵公司书面确认供应品牌后,对涉及到该指定货物的使用性能和质量指标的生产厂
家、配方、生产工艺等不作随意更换,如有更换,我公司会在更换之前至少提前20个工作日
书面告知贵司。
3、我公司供应货物
的保质期绝不低于产品标注的保质期(自产品标注的生产日期算起)。如因我方供应产品质量
问题,造成贵公司的产品质量问题或不良影响,我方自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此所造成的所有损失及法律责任。
4、我公司认可贵公
司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货
物验收制度
5、我公司对未通过
验收的货物,我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所 有损失。
6、我公司对通过验
收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公
司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有
损失。
7、我公司承诺绝不
添加gb2760以及其他法律法规规定以外的添加剂,并保证在国家允许范围内使用添加剂,不
超量、超范围使用添加剂,否则,我公司自愿承担该批货物价款1-10倍的赔偿,并承担由此
所造成的所有损失及法律责任。
8、我公司承诺严格
遵守国家关于标签标识方面的管理规定,保证产品外包装符合要求。
9、我公司承诺遵守合同规定,绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质,否则自愿承
担由此带来的所有损失及法律责任。
10、我公司承诺严
格遵守国家有关法律法规,关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定,并保证及时贯彻执行,不需要贵公司再行通知。
11、我公司愿意用
供应货物货款的 %作为每月结帐的滚动质量保证金,于下次结帐时进行结算。
为共同确保质量安
全,我公司特向贵司作出上述承诺,并愿意遵照执行;本承诺书在我司供货期间及双方终止
合作一年内有效。
承诺方法人代表签字:
承诺方盖章
年 月日
篇二:供货质量保证承诺书 1.1 供货质量保证承诺书
致:
我公司对满足规定
指标的设备和软件对用户负责。
1、对材料采购的控制
严格按照招标公告
及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过iso9000 认证的厂家的产
品。所有采购的材料均签订采购合同。
2、对材料进场的控制
外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验,确定质量合格后,同材料供应商签订质量控制
协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理,并分类存放,插标识牌识别。
我公司郑重承诺:
若我公司中标,我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题!
承诺方:
法定代表人或授权
代理人签字:
年月 日
篇三:供应商质量承诺书
广冠科技有限公司
供应商质量承诺书
供应商名称: 责任人:
地址: 联系电话:
我公司作为贵公司
工程材料的供应商,为保证我公司所提供的产品的质量安全性,特向贵公司作出如下承诺: 一. 关于我方经营资格的承诺
我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件
二. 关于我方供货
质量的承诺
(1)我公司承诺所供之商品质量,数量觉不假冒、短少,并随时按贵公司要求提供各种质量
检测报告,如发生与之相关的客户投诉赔偿,待材料质量查明之后一概由本供应商负责
(2)严格按照合同、订单要求供货、补货,商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做
特价时与贵公司联系下调方案。
(3)我公司严格执行供应商应尽义务,做到送货及时,货物质量优质,货物装箱整齐方便运
输。
(4)我公司承诺保证为贵公司所供之货,货源充足,不发生断货拒供现象。(5)我公司认可贵
公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
(6)我公司对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担
由此造成的所有损失。
(7)我公司对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品
牌不符及任何质量
问题的,我公司承诺无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由
此造成的所有损失。
公司代表签名:
承诺方代表签字:
日 期: 日 期:
篇四:供应商质量承诺书
供应
商质量承诺书
我公司作为贵公司
工程材料的供应商,为保证我公司所提供的产品的质量安全性,特向贵公司作出如下承诺:
一、关于我方经营
资格的承诺
我公司承诺向贵公
司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件
二、关于我方供货 质量的承诺(1)我公司承诺所
供之商品质量,数量绝不假冒、短少,并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告,如发生
与之相关的客户投诉赔偿,待材料质量查明以后一概由本供应商负责
(2)严格按照合同、订单要求供货、补货,商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做特价时与贵公司联系
小调方案。
(3)我公司严格执
行供应商应尽义务,做到供货及时,货物质量优质,货物装箱整齐方便运输。
(4)我公司承诺保
证为贵公司所供之货,货源充足,不发生断货拒供现象。
(5)我公司认可贵
公司的货物验收制度和仓库保存条件,并在对供应货物进行验收时,自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。
(6)我公司对未通
过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的损失。(7)我公司对通过
验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的,我公司承诺五条件退货,并
在贵公司规定时间内补充合格的货物,否则自愿承担由此造成的所有损失。
承诺方:
日期: 篇五:供方质量承诺书
质
量 协 议 书
为保证产品质量,本协议规定了甲乙双方关于产品质量方面具体内容。本协议为乙方供货必然条件。
第一章
1、技术资料内容
技术资料包括甲方
提供的产品图纸、技术要求、企业标准、技术更改通知及甲方提供的其它技术资料; 2.技术资料更改 2.1 根据需要甲方 以设变通知,技术通知,发放新图纸等书面方式对原技术资料进行更改。2.2 乙方不得随意
更改原技术资料,如果确实需要,必须得到甲方书面承认。擅自更改后出现的问题由乙方负
责。
2.3 乙方在接到甲
方的更改要求后,须严格按照更改要求组织生产、交货。3.技术资料管理 3.1 乙方应严格管
理技术资料,不得丢失。3.2 甲乙双方应管
理好双方的技术洽谈备忘录,质量协议及其它往来的信函等资料。
3.3 甲方向乙方提
供的所有的图纸、资料、样品及协议等知识产权归甲方所有,乙方不经甲方书面认可不得向
第三方提供或转让。甲方对乙方提供的技术资料同样未经甲方书面认可不得向第三方提供或
转让。
第二章 制造及
检查 1.制造 技术资料
内容、更改及管理
1.1 乙方根据甲方事先发行的确定计划组织生产,按计划数量组织送货,甲方采购只对计划
要求数量负责。1.2 对于乙方外协、外购品,乙方要有合理的资料存放,对防尘、防锈、防碰划伤的部品应有防护措施。1.3 乙方应制定相
应的作业标准并严格执行,对重要的工序设立质量控制点,给予监控及检查管理。1.4 工序中出现的
不良品应隔离存放;当出现质量异常时,应有异常处理措施及防止再发生对策。1.5 生产过程中设
备、工装、模具、规、尺、检测仪器等乙方应定期检查、并做好记录。2.检验及计量 2.1 乙方对部品及
原材料应有明确的入厂检查标准及检查方法并保管好检验记录。甲方需要时应及时提供。2.2 乙方对检验 不合格品,应有不合格品管理程序并及时标识、处理。2.3 已方在加工
时应做好首检、过程抽检及完工检验工作并做好记录。2.4 乙方向甲方
供货时必须同时提供检查报告单,对性能及安全件检查应提供重要项目的检测报告,如:材
质报告、硬度报告等。2.5 乙方应定期
对所用的量检具定期检查,确保精度满足使用要求。
第三章包装
1、根据产品的形状、尺寸、性能及运输条件由已方合理选择防震、防尘、防锈划伤等包装方式,切实起到保护作
用。
2、甲方外协(包料)
件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的
产品使用甲方提供的原盛具满足不了防护要求,即时乙方应自行负责盛具的选用确保入甲方
仓库的外观产品质量合格。
3、乙方在送货入甲
方仓库时,包转箱上应明确产品型号、名称、图号、批号、数量等标识。
4、甲方发料给予已
第二篇:大商集团服务承诺
服务理念 |
| 客户热线 | 顾客反馈 | 猜大商
大连养育了大商,大商已从大连出发,走向辽宁,走向东北,走向全国,走向世界。中国零售业一定会出一个响亮的“大商” 大商便民108项
1.“大商”诚挚地欢迎广大消费者直接参与社会监督,凡是不满意请打投诉举报热线电话:3630493,一定会给您一个满意的答复;
2.凡是发现出售假冒伪劣商品,一经查实,无条件退换,并给举报者价值50-100元或与商品等值的物质奖励;
3.凡是发现出售“三无”(指无产品名称、无厂名厂址、无产品合格证)的商品,自购买之日起三十日内凭购物凭证到商场商管处投诉,一经查实,无条件退换,并给顾客价值10-100元的物质奖励;
4.凡发现出售过期(指超过保质期)、无期(指无生产日期、保质期)、变质或不合格食品的,一经查实,无条件退换,并给消费者10-100元的物质奖励;
5.凡发现营业员语言不美、行为不佳、服务不周的,均可到商场商管处举报或投诉,一经查实,给举报或投诉者10-100元的物质奖励;
6.凡发现商场物价违章、计量不准的,一经查实,给举报或投诉者价值10-100元的物质奖励;
7.凡发现商场环境欠佳,给顾客造成不方便的,其意见和建议有价值者,给予价植10-100元的物质奖励;
8.大商售后服务不打“白条子”,一次投诉一次解决。凡发现符合修、换、退条件而未按规定或约定给予解决的,经查实后除给予合理解决外,并给消费者10-100元的物质奖励;
9、为确保商品质量和服务质量,方便消费者举报和投诉,商场和市技术监督局、市消费者协会在商场北一楼联合设立服务、质量监督站,由市技术监督局和市消费者协会派员坐堂监督,现场解答咨询,受理投诉;
10.百余种食品可先尝后买;
11.百余种副食品可先尝后买;
12.百余种海产品可先尝后买;
13.百余种糖果可先尝后买;
14.百余种小食品可先尝后买;
15.10余种水果可先尝后买;
16.30余种精制小菜可先尝后买;
17.生牛排、生猪排、生羊排可代客改刀;
18.熟排骨、烧鸡、猪蹄可代客分割;
19.百余种熟肉制品可代客改刀;
20.代客加工绞肉;
21.代客调拌肉馅(猪肉、牛肉);
22.代客加工半成品菜肴(鱼香肉丝、宫爆肉丁、辣子鸡丁、酱鸡丁、香菇鸡片、葱爆牛肉、羊味串、樱桃肉、蕃茄肉片、猪排等);
23.预订加工多种面食品(寿桃、枣馒头、发糕、豆沙包、婚订用的面鱼等);
24.现场制做、预订加工生日蛋糕、免费赠送生日蜡烛;
25.代客包装干海珍品;
26.设水发品专柜,10余种干水产品代客加工(水发海参、鲍鱼、干贝、鱿鱼、蹄筋、百叶、鸭掌等);
27.为产妇订购发奶水产品;
28.鞋类商品30天内只换不修;30天内出现开胶、开线、断底、断跟、主跟蹋陷、面皮掉漆,均可免费退换;
29.鞋类商品三个月内只修一次;三个月内因质量问题维修一次仍有问题的,给予退换;
30.设擦鞋机,凡出售的新鞋凭票免费保养一次;
31.为顾客订做特型鞋(异型、单只);
32.设鞋类用品专柜(鞋带、鞋垫、鞋油、鞋刷、鞋粉、鞋拔等);
33、设试鞋椅、试鞋台、试鞋镜,方便顾客各种姿势试鞋,使其选购的鞋舒适合脚;
34.在商场购买的服装面料、装饰面料在商场加工制做,凭票加工费八折优惠;
35.在商场购买的服装面料、装饰面料,在商场凭票免费码边;
36.在商场购买的服装凭票免费熨烫一次;
37.在商场购买的裤子凭票免费钎边;
38.在商场购买的西服套装、上衣、西裤、半大衣、大衣、风衣等(400元以上),干洗凭票免费一次,永久八折优惠;
39.在商场购买的羊绒衫、羊毛衫(400元以上)干洗凭票免费一次,永久八折优惠;
40.在商场购买的裘皮皮衣清洗上光凭票免费一次,永久八折优惠;
41.为顾客订做衬衣、帽子;
42.为顾客订做加工特体服装(包括为儿童订做特体童装);
43.为顾客预订加工特型毛衣;
44.为顾客订做特型床垫;
45.在商场购买的羊绒衫、羊毛衫凭票免费织补;
46.在商场购买的棉绒高筒袜、连裤袜凭票免费织补;
47.彩色电视机、黑白电视机、家用录像机、影碟机试看30天;
48.收录机(含组合音响)、收音机、音箱试听30天;
49.家用电冰箱(含电冰柜、冷藏箱)、洗衣机、吸排油烟机、燃气热水器、微波炉试用30天;
50.电风扇、家用空调器、电暖气试用30天;
51.吸尘器、缝纫机试用30天;
52.摄像机、照相机试用30天;
53.石英钟、闹钟、座钟、手表、怀表试用30天;
54.钢琴、小提琴、电子琴、电吉它试奏30天;
55.摩托车、自行车试骑30天;
56.家具试用30天;
57.上述商品(47-56条)在试用期内遇有主要性能故障,一律包退包换(厂家承诺期限更长的,以厂家为准);
58.电冰箱、洗衣机、电视机、组合音响、健身器等大件商品,送到户,抬上楼,搬进门,安到位、调试好;
59.空调器送货上门,免费安装调试,若一年内移位,免费拆装;
60.防盗门送货上门,免费安装;
61.钢琴送到户、搬到位,免费调弦校音;
62.大件家具送货上门,免费组装。
送货上门服务(58-62条)须经顾客在服务卡上验收签字;
63.出售大件耐用消费品,顾客可凭跟踪服务卡咨询、维修;
64.设立商品销售档案,主动与顾客联系,随机服务;
65.大件耐用消费品实行“三包”。电视机、家用电冰箱(含冰柜)、洗衣机、电风扇、吸尘器、家用空调器整机一年,主要部件三年;
66.微波炉、自行车整机一年,主要部件二年;
67.家用录像机、摄像机、电子琴(87键以上),燃气热水器、缝纫机、钟表(50元以上)整机一年;
68.摩托车三包有效期为一年或行驶里程6000KM,达到其中一项;
69.收录机(含音响)、吸排油烟机整机半年,主要部件一年;
70.进口相机半年,国产相机一年;
71.在三包期内修理两次仍不能正常使用的商品,凭修理记录和证明,免费调换同型号产品或按规定退货;
72.包修期内能在家中维修的大件商品,一律预约登记、上门服务;
73.登门维修人员实行挂牌服务,维修情况由用户签字验收;
74.包修期内在家中无法维修的电冰箱、洗衣机、电视机、组合音响、健身器、家具等大件商品,由维修部门负责搬运(生产厂家指定他人维修的除外);
75.包修期内的维修,均明确修复时间(一般故障为七天之内),每推迟一天赔偿顾客损失费10元(生产厂家指定他人维修的除外);
76.因缺零配件等确需延长维修时间的,最多不超过三个月,逾期免费更换同型号商品;
77.商场出售的金银珠宝饰品均经有关部门检验并达到国家规定标准。确保成色纯,质量好,重量足;
78.商场内设珠宝检测站,由市珠宝检测中心当场免费为顾客检测验称;
79.在商场购买的金银、镶嵌饰品可凭发票在商场终身享受“六免费”即:①免费清洗上光(无论在何处购买);②免费焊接(收取材料费);③免费扩圈、缩圈;④免费加长、缩短;⑤免费复称、检测;⑥免费为您咨询;
80.在商场购买的足金饰品,半年内凭发票免费调换一次;
81.在商场购买的足金饰品终身保换,每克收取加工费8元;
82.非商场内购买的足金饰品以旧换新,每克收取加工费12元;
83.在商场内购买的足金饰品调换珠宝饰品,每克收取加工费8元(调换珠宝饰品须超出足金饰品原值);
84.可改制、翻新加工足金饰品,K金镶嵌宝石戒指,还可带料加工首饰。
85.口香糖可单片、饼干可单块、棒棒糖可单个出售;
86.护膝、护腕、垫肩可拆付;鞋带可单根,钢针、皮筋、妇卡可拆零出售;
87.稿纸、复写纸、蜡纸可单张,粉笔可单根,图钉可单个出售;
88.保险丝、电线等可拆零出售;
89.商场内设婴儿系列用品专柜;
90.自行车、儿童自行车、童车现场安装;
91.化妆品当场演示,头发局油样品展示、看样选色;
92.在商场购买的服装、箱包免费修理拉链;
93.免费代裁地毯、地板革;
94.高压锅免费修理,更换零部件只收成本费;
95.商场内配眼镜免费验光整形;
96.皮带免费打眼;足球、篮球、排球免费打气;
97.商场设多媒体自动查询导购系统,供顾客免费查询;
98.设全彩色电脑魔相服务系统,提供全彩色电脑试衣、全彩色发型设计、人像特技、婚纱摄影等;
99.商场内设顾客休息椅、咖啡厅;
100.商场内设公平秤、公用电话、小件寄存处;
101.商场内设儿童模型电动赛车场,供小朋友免费享用;
102.商品短缺或暂时无货,做到预约登记,并随机联络;
103.开办电话咨询、电话导购、电话预约等项目,顾客可在家中验收付款;还可代办邮购;
104.新婚夫妻可凭证在商场享受12大类商品打折优惠;
105.为方便残疾人等行动不便的人参观购物,商场设残疾人专用电梯、残疾人专用卫生间等;
106.残疾人等行动极为不便的人到卖场购物,由发现他(她)的营业员陪伴直至离开商场,必要时送至家门;
107.在商场购买的商品(除药品、副食品、名烟名酒、内衣内裤等不宜退换的商品外)保持原质原样,顾客随意退换;
108.退换货坚持“谁经销谁负责”的原则。顾客在哪买的就在哪退换,不推诿扯皮、拖延时间、刁难顾客。凡因质量问题要求退换货的,实行“先行负责”,可修可不修的坚决给修,可换可不换的坚决给换,可退可不退的坚决给退,双方都有责任的以“我”为主
“大商购物退货有奖”暂行办法
为了确保“大商购物退货有奖”服务承诺的贯彻实施,便于各经营单位在操作中遵照执行,特制定如下暂行办法。
一、奖励范围
售出的商品,凡因如下缘故消费者提出退货,均给予奖励。
1、假冒伪劣商品;
2、“三无”(指无产品名称、无厂名厂厂址、无产品合格证)商品;
3、过期(指超过保质期)、无期(指无生产日期、保质期)变质或不合格商品;
4、物价违章、计量不准;
5、营业员语言不美、行为不佳、服务不周;
6、营业员介绍商品不实、误导宣传;
7、按照店规,家用电器品种在试用期内(30天)遇有主要性能故障;
8、其它商品因质量问题;
二、奖励标准与额度
1、商品零售价格在万元以上的,奖励100元;
2、商品零售价格在万元以下五千元以上的,奖励80元;
3、商品零售价格在五千元以下两千元以上,奖励50元;
4、商品零售价格在两千元以下壹千元以上,奖励20元;
5、商品零售价格在壹千元以下,奖励10元;
三、奖励形式与时间 奖券或物品。即退即奖。
四、奖券的购物范围及时限
1、范围
消费者因退货所得奖券可在大商集团所属零售商店购物。
2、时限
本奖券须在规定日期内使用(30天),过期作废。
五、有关规定
1、以零售店为单位退货奖励;
2、零售店指派专人或兼职负责人处理退货有奖,逐笔登记造册;
3、在办理退货手续时,零售店应在奖券上加以注明。
4、奖券实行月份结算,零售店月末持已购物的奖券到公司财务部门清算。
5、末尽事宜,待进一步完善;
6、本暂行办法适用于大商集团所有零售商店;
7、本暂行办法解释权在
第三篇:合作承诺函
合作承诺函
致中国建设银行股份有限公司山西省分行:
我所加入贵行备选律师库后,将遵照以下承诺提供服务: 1.为贵行提供服务过程中,我所将全面遵守《中华人民共和国律师法》、《律师执业管理办法》和其他有关法律、法规的规定,诚实守信、敬业勤业、尽职尽责地维护贵行的合法利益。
2.为贵行提供服务的我所律师必须持有司法行政机关颁发的有效的律师执业证。
3.为贵行提供服务的我所律师应当在授权范围内从事代理,只能在委托权限内开展执业活动,不得擅自超越委托权限。如需特别授权,应事先取得贵行的书面确认。律师在委托权限内完成了受托的法律事务,应及时告知贵行。律师与贵行明确解除委托关系后,将不再以贵行的名义进行活动。
4.在未征得贵行同意的情况下,我所在与贵行合作期限内,承诺不办理与建设银行有利益冲突的法律事务。
5.对贵行拟委托的贷款清收案件和被诉案件,不论诉讼难易、繁简,效益如何,我所都将积极参与报价和代理,不挑拣诉讼案件。
6.对贵行拟委托的诉讼案件,不论承办律师是谁,我所负责人都要集中本人和全所的资源和力量予以全力支持,以确保诉讼案件达到预期目的与效果。
承诺人:(盖章)年月日
第四篇:材料商合作管理制度
材料商管理制度
为了更好的服务客户,方便公司的统一管理,扩大一号家居网在池州地区的影响力,特制定以下制度。
一、材料质量问题及奖惩制度
1.材料商提供的所有产品必须与公司的样品是统一品牌,不得以其他品牌冒充,不得以次充好。如若发现冒充品牌或不合格产品,公司罚款材料商当次提供产品的价值的2倍。
2.材料商提供产品如若发现质量问题(如:运输途中出现的问题,安装不当造成的问题等),如质量问题可以维修的,材料商必须在三天内完成维修,特殊情况下必须报备公司监理及材料部经理,如果不能维修的,材料商必须无条件更换,且每耽误一期按照产品总价值的5%罚款。
二、产品提供周期问题及奖惩制度
所以产品工期由材料商与公司签订的协议工期为准,具体工期如下(周期为下单日至安装结束之日): 1.板材、瓷砖、石材
3日 2.地板、灯具、洁具、移门
7日 3.窗帘、集成吊顶、壁纸
10日 4.成品衣柜,橱柜
15日 5.套装门及门套
35日
具体下单日以导购在主材单上登记日期为准。所有材料供应商必须在规定的日期内完成材料上货安装等,每延期一天按材料总价值的1%处罚,10%封顶。
三、关于材料售后问题
售后问题包括已完工的工地(质保期内的工地,所有工地质保期为两年)及在施工的工地。
1.如果工地上主材出现问题,由监理去现场勘察,确定是主材出现的问题,材料商在接到公司监理或材料部经理通知三天内必须给予客户和公司答复,公司根据问题的大小给予材料商维修时间,材料商必须在规定的维修时间内修好,否则公司监理直接安排维修,所有费用由材料商承担。
2.关于售后争议问题,在工程施工问题和主材问题责任不是非常明确时,由监理去现场查看,并向工程部经理和材料部经理如实反映问题,由工程部经理和材料部经理商议决定最终结果。
四、关于材料价格及供货量问题
1.所有材料商在公司提供的价格必须低于或等于其店铺价格,如若公司价格高于其店铺价格,材料商必须无条件按最低价卖给客户,并按当次产品总价值的10%罚款。2.材料供货数量必须全部通过公司账目,不得部分材料私下与业主交易,如若发现,按当次成交总价的50%罚款
备注:所有产品有质量问题或者延期由监理统一开罚单并通知材料商,罚单由材料部经理,工程部经理,区总签字生效交至财务部,财务部在材料结算时统一扣除,材料商对罚单有任何异议,必须在接到罚款通知三天内向材料部经理提出,材料部经理和工程部经理通过收集证据决定最终结果,如工程部经理和材料部经理产生争议,由区总决定最终结果,此结果不得更改。
第五篇:合作商发言稿
核心合作伙伴代表讲话稿
各位领导,各位老板:
我是信达易湘楚,很高兴作为移动核心渠道合作伙伴代表在此发言。说实话,近一两年来,我们的市场变化非常明显,一个特别明显的变化就是销售的产品和业务,以前主要是做买卡、充值、做数据业务,但现在最挣钱的就是卖移动手机、开全球通号码。这些变化,对我们的销售技能和店面环境要求也越来越高,使我们明显地感到了竞争的压力。
但同时,我们也看到了潜在的市场商机,现在市场上各种高中低端明星手机机型不断增加、手机功能越来越强大,消费者对手机需求也越来越大,以前最畅销的是诺基亚、三星那些2-300元的手机,现在越来越多的人玩智能手机。移动公司的终端一来是购手机送话费,比买普通手机的客户更加享受到优惠,二是售后服务有保障,由移动统一受理,特别是移动公司投入了大量的酬金支持渠道卖手机,而且酬金政策越来越给力,也让我们实实在在地看到了巨大的市场潜力和利润空间。
我们是商人,商家最讲究的是利益。从今年上半年来看,移动公司在手机销售和全球通开户等业务上投入了大量的资源和政策支持,也让我们体会到了实实在在的利益。就拿我的店来说,以前一个月卖几百套卡,一个月也就拿到那么一万多块钱的酬金,随着去年以来移动公司终端政策的出台及酬金补贴的大幅提高,我开始尝试卖移动g3定制手机和开展全球通放号,实现了移动业务收入翻倍,利润明
显提高很多。这个月出台的新门店补贴积分酬金,把我们目前正在做的手机销售和全球通开户等都算上去了;新的积分相当每卖一台手机或做一个全球通放号,就可以增加30块钱,如果被评为公司5星级网点的,一个月门店补贴最高可以拿到4000块钱,利益非常可观。我个人感觉这个政策非常及时,非常好,更加坚定了我继续做移动的信心。
今年上半年,阳山移动组织大家一起开展了充105送60活动,让我们每间渠道都获利不少,而且移动还拿出资源来组织我们渠道进行竞赛。兑换派发促销礼品,还直接给人民币补贴;单单是阳山公司移动组织开展的这几项活动,我的收入都增加了近2万多块钱。而且大家也知道,这次竞赛刚开始觉得很难,其实一点也不难,只要用心做,都能挣到钱;我也希望,大家一起好好做,一起挣大钱。
另外,我也有一个小小的建议,就是我们积极地与移动公司合作,完成移动公司各项指标任务的同时,我们也希望能够清清楚楚地知道我们能够得到多少钱,每一角每一分都希望知道是怎么来的,最好有个系统能够查到每个月的清单,记录我每个月办理的业务量及酬金明细,能够让我们一目了然。我们心里有底了,知道能赚多少钱了,自然也就更卖力了。
我相信,只要我们继续与移动公司保持合作,我们的发展一定会越来越好,我们也将不断地获得更大的收获,取得更大的收益。谢谢大家。篇二:代理商发言稿
代理商发言稿
尊敬的各位领导,各位来宾,女士们,先生们,大家好!
很高兴来到**参加“安徽**有限公司新厂启动仪式暨‘**’品牌六十周年庆典大会”,并受商界朋友的委托要我登台讲几句话。我首先代表我个人和商界朋友对**人民的深情厚谊表示感谢!对一直关心、鼓励、支持**酒业健康快步向前发展的**县委县政府以及主办这次活动的城关镇党委政府和**酒业表示崇高的敬意!对这次活动的成功举办表示热烈祝贺!
说句心里话,**是个好地方,山好水好人更好,通过几年来与**酒业的真诚合作与我们的不断开拓,“***”美酒在我的家乡潜山县已深入人心,市场占有率在逐渐扩大,累计销售额在不断增长。这种良好局面形成的原因,我从一个销售者和消费者的角度来总结,觉得主要有两点:
一是酒好,有品位,有档次。从内在品质看,“**”系列酒香味绵甜,质感深厚,酒色清冽,回味悠远,很适合我们江淮地区的传统口味;从外在包装看,“**”系列酒造型大气,典雅质朴,高贵美观,古典美与最新潮流相结合,很符合人们的审美习惯;从价格看,“龙舒宴”定价适中,档次分明,算算账,划得来,物有所值,合乎广大群众的消费心理,适合各种群体的消费能力。
二是人好,讲信誉,重感情。从几年来同**酒业的交往中,我深深地体会到,**酒业最诚信,说话算数,一是一,二是二,不缩小,不夸大,薄利多销,互惠双赢,将利润空间交给合作商户,将更多实惠留给消费群众。因而,**酒业推销出去的不仅仅是产品,而更多的是一种情感;赢来的不光光是利润,而更多的是人心。**酒业值得信赖!
通过这次盛会平台,更加坚定了我们相互合作的信心。我相信,**酒业在贵地各级党委政府的关怀扶持下,在广大员工的共同努力下,“**”这个地方名牌,重振江湖,辐射四方,远大的目标不久将会实现!
最后,祝**酒业越来越红火,也祝勤劳善良好客的**朋友们财源广进,美满幸福,万事如意!
谢谢大家!篇三:经销商会议发言稿范文
经销商会议发言稿范文
尊敬的公司领导,各位嘉宾,合作伙伴们:
大家下午好!正值这金秋气爽,丹桂飘香的季节,非常感谢大家在百忙之中抽出你们宝贵的时间前来参加四川otl优秀经销商联谊会议。谢谢大家。
一、对otl照明的认识/ 在过去的几年里,otl在四川攻克了一个又一个难关,创造了一次又一次佳绩。otl照明品牌得到了客户与业界的认同,年销量不但增长,市场占有率不断提高。当然,一路风雨一路情,otl成长的点点滴滴离不开公司领导的英明决策和前任代理商的辛苦付出,更离不开各位经销商伙伴的努力协作,让otl在四川前进的步伐更加坚定而充满力量。同时我们也知道otl公司不仅是一个非常出色的照明生产企业,更是一个优秀的合作伙伴,是我们代理商和所有经销商强有力的后盾。因为otl产品质量的稳定性和可靠性可以给我们经销商足够的信心和勇气。质量是企业的生命,可靠运行时企业蓬勃发展的根本。作为代理商,我们没有过多的考虑盈利,而是更多考虑我们提供的产品能否对得起我们的客户的信任和选择。事实可以证明otl产品是能让我们代理商做着放心,让我们的客户用着安心的优质产品。
二、四川运营中心新的组织结构
关于四川营运中心新的组织结构,向各位领导和各位合作伙伴做一个简单的介绍。为了提升otl在四川的整体形象,对公司政策的落实与贯彻执行,为了给我们的经销商能有一个更加完善的售后服务,我们中心由原来的超亿照明从6月1日起正式更名为君联照明。在此,我们特别感谢超亿照明在过去的5年时间里对otl的艰辛付出,让otl在四川有了非常坚实的基础,让otl在四川几乎成了家喻户晓的照明产品。所以,我们在非常感谢超亿照明的同时也希望在以后的日子里能得到超亿的更多关心与支持。
二、完善的服务于未来的方向 我们君联照明在人员上做出了一定的调整,我们有一支具
备良好专业素质和超强服务意识的团队,同时我们的后台也将马上进行调整。每天5点半之前接的订单我们将在当天发出,在货物打包上尽量为客户考虑运费成本,并会按照客户给我们的指定货运部及时发出,并在第二天给予短信通知。(当然,除特大暴雨等恶劣天气或者货运部不收货。)客户返回的三包件我们将在最短的时间内取回并做好登记,马上给你对接清楚,可以马上冲抵货款或调换后及时补发下去。(同时我们希望各位老板在返货的时候一定给我们发到离金府最近的货运部,方便我们取货)还有就是给我们汇款之后最好能发一条短信或者打一个电话通知一下。篇四:经销商代表发言稿 经销商发言稿
各位领导,各位来宾,女士们、先生们,大家好!
今天,是个喜庆的日子,我们来自五湖四海的欧玛嘉宝经销商,带着各自优秀的答卷,满载而归,互诉成功的喜悦和艰辛,真诚的心又在这里碰撞!我很荣幸能够作为欧玛嘉宝的代理商代表在这里发言,首先感谢欧玛嘉宝公司给我的机会,这是对我公司所辖区域五年多工作的肯定,对我个人来说也是一种荣誉。
屈指算来,从郑州科姆到济南梅格彤天,从f&g到欧玛嘉宝,我们的合作已经有五年之多。在这五年中,我们与欧玛嘉宝一道成长,一起历经风雨,但相互信任、相互支持,同舟共济、相濡以沫,走过了一段不平凡的历程。我们和欧玛嘉宝携手并肩共同开拓了一片共有的天地,并且在这片天地里,我们从无到有,从小到大,成就了共同的事业。
五年来的合作,我们感受颇深。欧玛嘉宝不仅是一个出色的中压产品生产商,更是一个优秀的合作伙伴,是我们经销商强有力的后盾。为什么这么说呢?
第一,欧玛嘉宝产品质量的稳定性和可靠性,以及相当高高性价比给我们经销商足够大信心和勇气。五年来,从我们销售出去的第一批电缆头——安阳优创,第一台分支箱——聊大花园,第一台环网柜——商丘府前大街,到第一个开闭所——焦作太极开闭所,除了当时安装时需要技术服务外,以后基本没有需要过维护。质量是企业的生命,可靠运行是企业蓬勃发展的根本。作为经销商,我们在做市场做销售的时候,我不仅考虑盈利,更多的也要考虑我们提供的产品能否对得起客户的信任和选择。事实证明,欧玛嘉宝的产品让我们经销商做着放心,让我们的客户用着安心。第二,欧玛嘉宝对经销商在销售上的支持力度之大,是同行业其它厂家无法比拟的。欧玛嘉宝的的一整套销售策略是非常有力并具有独到之处的。例如,欧玛嘉宝的路演就对我们的新市场开拓具有非常重要的作用。还有诸如在用户要求一周内紧急供货等类似情况也时常出现,但在欧玛嘉宝都能得到很好的解决。也正是因为这种支持使我们在开拓新市场上毫无顾虑。
第三,欧玛嘉宝对于供应商的选择上非常的务实和具有长远的眼光。我们公司其实是一个没有任何电力系统背景的公司,开始的时候公司的规模也不大。可是,双方都本着一个真诚合作的态度,一步一个脚印地扎实做好每个细节的工作,不计较一城一池的得失而更看重长远的发展和长期的合作。在我们的成长过程中,欧玛嘉宝和我们都秉承着“不抛弃不放弃”的合作精神,帮助我们从弱小逐步走向强大。使欧玛嘉宝在我们所辖的区域的知名度和产品覆盖率逐步稳健地提升,进而共同成功开发了中石化和35kv的风电市场。
第四:欧玛嘉宝是一个非常值得信赖的合作伙伴。合作的最重要前提是相互信任,只有信任才能形成一股强大的合力,一起去市场上攻城掠地,获得胜利。而不是把双方有限的精力和时间消耗在相互猜忌和提防上。我们和欧玛嘉宝是在用共同的力量,面对共同的市场,服务于共同的客户,获得共同的成功。我们和欧玛嘉宝不仅伙伴,更是战友、是兄弟姊妹,是一家人。
我们与欧玛嘉宝合作的五年间,也曾有过疑虑,有过彷徨,但事实证明了,欧玛嘉宝的确是一个出色的供应商,是一个优秀的合作伙伴。欧玛嘉宝无论是领导还是销售和服务人员,做事都很务实诚恳,豁达干练,热心周到。在这里,我要特别真诚地对他们说声:谢谢!你们辛苦了!
以上是我们济南梅格彤天与欧玛嘉宝合作的一些感受,相信在座的各位经销商代表也都有过相同和类似的感受。鱼儿离不开水,瓜儿离不开秧,我们经销商离不开好的供应商。
海尔集团的总裁,张瑞敏先生说得好,“做企业,要耐得住寂寞,耐得住诱惑”。我们不寂寞,因为我们和欧玛嘉宝息息相通,兴亡共存;我们抗拒诱惑,因为欧玛嘉宝已溶进了我们生命的血液,血浓于水,无法分割。
我们与欧玛嘉宝携手共进的五年,我们的合作是愉快而富有人情味儿的五年,我们的联盟是稳固而富有战斗力的联盟。今天,在这里举行这么盛大的经销商大会,让我们见证了欧玛嘉宝的成长和取得的辉煌成就。这更加坚定了我们作为经销商的信心,我们也感受到了从未有过的力量,我们坚信欧玛嘉宝与我们梅格彤天合作前景会更加美好,我也坚信,在座的各位经销商能和我们一样,用我们的真诚与执着加上欧玛嘉宝的信任和支持,忠于市场,忠于欧玛嘉宝。我们一定会把我们共同的事业做的更大更强更成功。同时,我们希望欧玛嘉宝能一如既往的提供优质产品和服务,精益求精,继续加大对各经销商的支持力度。我们也更希望欧玛嘉宝能继续推陈出新,提供更有市场竞争力的产品,和更有竞争力的价格。愿我们继续精诚团结,携手共进,开创更新、更广阔、更美好的未来!愿我们的友谊地久天长!谢谢大家!篇五:2013年经销商会议发言稿-精诚合作、共创未来
—2013年民用胶经销商会议发言稿
杭州之江有机硅化工有限公司 杭州之江新材料有限公司 董事长 何永富
各位来宾、各位经销商朋友
大家上午好!
六月的湘湖风景秀丽、景色宜人,是一年中最美的时节。今天,我们在美丽的湘湖边举行杭州之江公司2013民用胶经销商会议。在此,我谨代表杭州之江公司全体员工,对各位经销商朋友的到来表示最热烈的欢迎。
过去的2012年,中国经济经历了减速、企稳和回升的过程,中国企业继续面临转型的“切肤之痛”。2013年,中国经济还将持续放缓,虽然复苏之路艰难重重,但还是会稳定发展。对我们行业而言,一方面,随着中国城镇化战略的实施和西部的崛起,建筑业的发展依然会呈现出高速增长的态势;另一方面,国内保障房建设的“十二五”规划、用户个性时代自行装修的“diy”成为趋势,我们有充分理由相信,民用胶市场依然拥有广阔的发展前景。2012年,在外边环境低迷的情况下,之江公司实现了近30%的业绩增长,尤其是民用胶市场,增长速度较快,资金回笼也非常好。这个成绩的取得与在座经销商朋友的努力密不可分。在过去的一年,各位经销商朋友在各自区域兢兢业业地做好市场工作,保证了之江公司
民用胶产品在市场上的占有率和增长率。在此,请允许我代表之江公司对各位在过去一年的辛勤付出表示感谢。
今天,我想和各位经销商朋友分享三个方面的内容。一是之江公司的价值观;二是之江公司的战略和愿景;三是探讨双方如何更好地精诚合作、共创未来。
一、合作、分享、共赢,打造幸福企业价值观
企业的存在和发展,利润是重要的保障,但却不是唯一的目的。如果将企业的目标仅仅局限在“实现利润最大化”上,显然是一种狭隘的就“利己”观念。那些令人尊敬的企业历史,就是通过给予顾客超值和满意的产品和服务、给予员工安定的工作条件和精神的激励,也给予社会大力回报和赞助的行为,向我们证明了超越利润才是公司“基业长青”的根本。企业最终追求的是社会的和谐、员工的幸福和客户的感动。只有把员工真正当作家人一样的对待,员工也才会视企业为家,也才能更好的服务于客户。之江公司一直致力于打造“合作、分享、共赢”的幸福企业价值观,幸福是企业文化的制高点,未来的商业竞争与其说是技术的挑战,还不如说是文化上的挑战。事实上,幸福企业的含义不仅仅包含于企业内部,还包括企业外部价值链上的各个环节,一个“化”字,意味深远,化员工为家人,化供应商为客户,化竞争者为合作伙伴,实现多赢的局面,企业才能得到良好的外部和内部发展环境,得到可持续的发展。在座的各位是之江公司大家庭中的一员,之江公司希望和各位经销商一起打造“合作、分享、共赢”的幸福企业价值观,希望双方能多换位思考,实现共赢。
二、打造专业化、国际化的可持续发展企业 之江公司的愿景是成为一家“专业化、国际化、可持续发展”的公司,专注于细分市场,把打造行业“隐形冠军”作为公司的战略目标。集中所有资源聚焦于本土化的利基市场,形成自身独特的优势后,再进行全球化,通过这一发展模式来获得企业的可持续发展。之江公司专注密封胶胶黏剂行业近18年,在生产工艺、研发项目、市场口碑、品牌宣传等方面积累了丰富的经验。同时,之江公司将积极向制造服务型企业转型,为客户提供高质量的产品和高附加值的服务,发展和深化自主品牌,做深国内市场,开拓国际市场。
三、打造世界级水准密封胶企业,共赢未来 为配合公司战略目标的实现,2013年,之江公司在临江工厂一期项目的基础上再投资3.5亿元建设二期密封胶项目,预计今年年底前部分投产,全部项目(包括一期改建项目)将于2014年5月左右完工。二期投产后,之江公司的年产能将达到8-10万吨/年,其设备、工艺方面均比一期项目更为先进(引进德国、美国、意大利等国最先进设备),达到世界最先进密封胶企业的水准。二期工程将专门建设具备国际水准的产品检测服务中心,根据欧盟、北美等地的标准对产品进行标准测试,还可以针对各地区施工现场中的气候、温度等条件模拟打胶测试,更加贴近客户,扩展服务范围,提升客户附加值。综合来看,二期建成后,之江公司的研发、生产、技术服务、检测水平等均可达到行业的世界级水准。相比国内外同行企业,之江公司不仅仅在产品价格上更有竞争力,更重要的是能够提供更好的产品品质和
附加值服务,真正成为一家受人尊敬的企业。
一流的硬件投入保证了之江公司产品品质的稳定,同时,之江公司已经启动人才战略,培养一批“专业、诚信、创新、当责”的年轻人队伍来支撑之江公司未来的发展。
各位经销商朋友,在未来的发展中,之江公司希望和你们一起成长。之江公司会提供给各位尽可能的支持,帮助大家做好各自的市场。之江公司真诚的希望在座的各位朋友能和之江精诚合作,一起分享之江公司发展的成果,帮助你们成就自己的事业,实现共赢,也希望各位在各自区域做好自己的市场,为客户提供好的服务,成为诚信、负责的经销商。