学典学精促发展立行立改转作风[5篇材料]

第一篇：学典学精促发展立行立改转作风

立行立改提效能学典学精促发展为切实转变工作作风，促进学习教育与经济发展的双发展，自觉践行群众路线，黄土镇积极创新探索学习教育形式，牢牢把握“为民、务实、清廉”的总要求，强调边学边改、边查边改、立行立改，努力建设群众满意的“两区”、“三镇”黄土。

一、建立常学机制,创新学习载体。

一方面领导带头示范学,扎实“规范动作”。领导班子带头示范,先后组织开展集中学习相关文件精神、组织观看《焦裕禄》、《廉政警示教育片》等先进典型、廉洁从政警示片,以上带下,率先垂范,引领党员干部深入学习,改进作风；另一方面黄土镇创新学习载体，做好“自选动作”,建立每周学习常态化机制、开展周二讲党课、周四上夜课、“黄土大讲坛”等学习方式，具体学习内容,及时传达领会上级精神、把握节点节奏，确保质量。

二、对“焦”照镜转作风，正风肃纪提效能。

黄土镇以焦裕禄精神为镜,以开展“正风肃纪”活动为抓手，联系“四联三心”活动中征集到民情民意，紧紧扭住“四风”方面存在的突出问题,从群众最关心、最直接、最现实、最迫切的问题入手,着力加以解决,真正让群众受益，切实做到立知立行、立查立改、转作风提效能。

三、教育发展两不误，学习工作双促进。

黄土镇以开展党的群众路线教育实践活动为契机，把践行党的群众路线与我镇当前生态移民、防汛防洪、禁止焚烧秸秆、农村建设等工作结合起来，坚持做到教育实践、发展生产“两不误、双促进”，确保能够以作风建设的新气象凝聚强大的正能量、以活动开展的成效推动经济社会发展、以经济社会发展成果检验活动的效果。

第二篇：边学边改立行立改措施

团溪小学党的群众路线教育实践活动

边学边改、立行立改措施

按照《团溪镇党的群众路线教育实践活动方案》、《团溪镇教育总支党的群众路线教育实践活动方案》要求，必须始终坚持“边学边改、立行立改”，对查找出来的问题从现在做起、从我做起、从领导带头做起，认真转变作风，解决突出问题，切实改进工作作风。为做好“边学边改、立行立改”工作，现根据我校实际制定如下措施。

一、指导思想

以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以“为民务实清廉”为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，深入查找党员干部在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面的问题，坚持“边学边改、立行立改”，解决好突出问题，促进党员干部工作作风根本好转，教师形象进一步提升。

二、目标任务

做好“边学边改、立行立改”，努力实现以下目标任务：

（一）党员干部思想进一步提高

通过“边学边改、立行立改”，引导党员干部把党的群众路线的基本观点学习好、掌握好，解决好“为了谁，依靠谁，我是谁”的问题，树立以人为本、群众至上的价值观，树立立党为公、执政为民的政绩观，做到在任何时候任何情况下，全心全意为人民服务的宗旨不能忘。

（二）党员干部作风进一步转变

通过“边学边改、立行立改”，党员干部的学风进一步端正，会风明显改进，主动接受群众监督，坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念。

（三）突出问题得到有效解决

通过“边学边改、立行立改”，群众的意见得到及时反映，群众诉求渠道更加畅通，形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等“四风”问题得到及时排查。群众反映的能马上解决的问题得到及时解决，对一时不能解决的问题能提出解决步骤与方案，对重点难点问题能组织力量集中解决。

（四）长效机制建设取得重要成果

通过“边学边改、立行立改”，总结行之有效、群众认可的经验做法，建立健全科学合理、务实管用的制度机制，清理废止过时的制度，修订不适应新形势新任务要求的规章制度，推动改进工作作风、密切联系群众常态化长效化，提高党的群众工作科学化水平。

三、整改项目与措施

一是改进不良学风。针对有的党员干部缺乏学习热情和学习动力、学风不浓、玩风大盛，把学习当成任务和负担、被动学习的问题，切实完善学习制度。按要求做好群众路线教育实践活动学习；严格遵守“三会一课”制度，党支部学习活动每个月不少于1次；坚持学用结合、学以致用，严格落实集中学习和集体活动考勤制。

二是减少会议时间，精简会议内容。做到可开可不开的会尽量不开，减少各类会议，控制会议规模和时间，加强会议统筹，提倡少开会、开短会、开解决问题的会，各类会议只安排与会议内容相关的人员参加。

三是深入开展走访调研。通过随机调研、专题调研、重点调研等方式，深入群众，听取意见建议，查找问题，解决问题和促进落实，四是严肃工作纪律。针对部分干部不遵守内部管理制度和工作纪律，工作纪律松懈、不按时上下班、工作拖沓、质量不高、相互推诿的问题，严肃工作纪律，改进工作作风。严禁上班时间从事与工作无关的活动。针对一些干部责任心事业心不强，遇到问题推三推四，怕担责任，遇到难题相互扯皮，推来推去，敷衍塞责等问题，加强教育，严格纪律管理，切实转变工作作风。

五是方便服务群众。针对一些党员干部宗旨意识不强，服务意识淡泊，不相信群众，不依靠群众，对群众的感情冷漠，群众利益维护不好，要进一步规范学校领导及教师行为，严格落实服务群众，提高服务质量，主动征求并听取群众对单位及个人的意见建议，加强自我完善、自我提高。

团溪小学 2014.4

团溪小学党的群众路线教育实践活动

边 学 边 改 措 施

第三篇：唐县供电：深学细研求实效立行立改转作风

唐县供电：深学细研求实效立行立改转作风

国网唐县供电公司在开展党的群众路线教育实践活动中，始终突出问题导向，坚持深学细研、立行立改，确保“规定动作”到位，力争“自选动作”出彩，全面推行“两个提升工程”、“优质服务活动”等举措，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，受到了用电客户和社会公众的好评。

一、以“三学”为基础，力求学深学透入脑入心

在学习教育中，围绕提高思想认识、打牢思想基础，采取多种形式，保证学习效果，使党员、干部深刻理解群众观点和群众路线的丰富内涵，增强学习的主动性和自觉性。

一是用好基本教材集中学。以党支部和部室为单位，组织党员、干部集中学习《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等5本必学书目;学习《习近平关于党的群众路线教育论述摘编》、《习近平兰考讲话》以及国家、省市公司“两个提升工程”、“优质服务活动”、“明察暗访”等文件规定。学习阶段做到有计划、有资料、有记录、有签到、有照片，人员和内容全覆盖、无遗漏。

二是引领示范领导带头学。总经理、党委书记为全体党员干部上党课，取得了良好的领学、带学效果；班子成员除抓好分管部门和所在党支部的学习教育外，还先后2次与支部书记交流学习、畅谈心得体会；3次与市公司督导组共同学习、探讨学习感悟。充分发挥了公司党委在带头学习中的示范引领作用，进一步提高了党员干部的思想认识，为教育实践活动高标准推进奠定了一定基础。

三是座谈讨论交流学。教育实践活动开展以来，各支部纷纷召开专题学习讨论会；党员、干部结合学习内容和工作实际，在学习讨论会上发言，每人发言5～10分钟，畅谈自己的学习体会，力求做到入脑入心；按照规定和自选动作，组织开展“学习白求恩，岗位做贡献”、“损害群众利益典型案例剖析”、“厉行节约，反对浪费”等5次主题讨论活动。引导党员干部补精神之“钙”、筑思想之“魂”，增强了学习的针对性和实效性，做到不虚、不空、不偏、不移。

二、坚持问题导向，开门征求意见

为了把群众特别是用电客户的真实想法征集上来，唐县供电公司把征求意见作为联系群众的一种方式，坚持开门搞活动，找准聚焦点，努力拓宽征求意见的范围和渠道。公司领导利用半个月的时间集中深入基层、深入一线和联系点、客户，听取群众意见、接受群众评议。

认真开展“五个一”行动，即“召开一次客户代表专题座谈会、进行一次集中调研走访、开展一次问卷调查、组织一次群众评议、开通一条干群热线”，广泛征求老同志、“人大代表、政协委员”、特邀廉政监督员、用电客户代表和基层广大党员群众意见和建议。在征求意见过程中，公司党委本着敢于亮短、敢于揭丑的态度，提倡大家讲真话、言实情，不讲表扬话，直接提问题，开门见山。召开用电客户代表征求意见座谈会，邀请近10个行业20名用电客户代表为唐电公司“照镜子、正衣冠”。座谈会上，用电客户代表结合客户实际，畅所欲言；建议班子成员和部室干部多深入客户走访调研，并就加大供用电知识和优惠政策宣传力度，定期对企业电工进行专业更新培训，业扩手续复杂、提供的资料过多等方面提出了宝贵的意见和建议。唐县供电公司相关领导对部分意见、建议在现场做了答复和解释，并对目前公司干部队伍状态、工作纪律作风等方面存在的突出问题做了深刻剖析，把大家提出的问题作为立学立改项目，纳入工作重点，整改情况及时反馈，让群众见实效得实惠。

三、做好自选动作 实现服务“零距离”

在教育实践活动中，围绕解决群众反映强烈的问题，本着履职有“为”，服务有“位”的理念，注重在服务群众最后“一公里”方面做文章，在便民服务方面狠下功夫，大力推进“两个提升工程”和“优质服务活动”。

一是开展正风肃纪，强化内部管理。实行领导值班接访制度，节假日公车统一封存，严格控制“三公”经费和办公用房面积；规范了会议、招待、办公用品领用、办公环境管理等规章制度；加强纪律整顿，严格执行考勤、请假、着装、行为规范等相关制度，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办，行风行纪显著好转。

二是加强环境建设，提升企业形象。重新更换楼内外供热管路和办公室门窗；进一步加强楼宇文化建设，利用走廊空间，展示企业文化；增加文化活动室，丰富干部职工业余文化生活，为用电客户和干部职工营造良好的办公和服务环境。

三是简化流程程序，做好便民服务。针对群众反映强烈的业扩报装及报修程序繁琐和缴费不方便等问题，进一步优化流程，精简环节。逐步推行“一窗式受理”。整合服务窗口，对工作人员实行集中统一管理，由单一服务功能窗口向综合服务窗口过渡，逐步推行“一站式办结”等服务，尽量让用电客户少排队、少跑路，更省心、更轻松。

四是优化供电服务，共建和谐供电。在客服大厅增加便民服务设施，重新更换上墙制度牌匾；推行“首问负责制”，要求“窗口”人员实行每日着装、挂牌上岗，倡导文明服务，使用礼貌用语，对用电客户做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，使用电客户享受到高效、便捷、热情的品牌服务，进一步促进和谐的供用电关系。

深学、细照、笃行是总书记在河南省兰考县调研指导党的群众路线教育实践活动时提出的新要求。唐县供电公司领导班子紧紧抓住第二批群众路线教育实践活动开展的宝贵契机，通过多渠道加强领导干部教育，引导班子及班子成员学习不缀、提高不止、深挖细查、寻根问源，在学习中改进，在改进中提高，切实提高基层工作能力水平，真正使路线教育学习在最基层，实践在最基层，真正让群众受益，让人民满意。

第四篇：学铁人、转作风、促发展

学铁人，转作风，促发展

尊敬的各位领导、同志们： 大家好！

我汇报的题目是《学铁人，转作风，促发展》。2012年，对于我们公司而言是一个极不平凡的一年，是一个形势严峻，充满挑战的一年，是一个继往开来，谋求进一步发展的一年，更是一个考验我们公司党组织的领导力，全体员工战斗力的一年。

一是管理难度增加。吉林油田市场点多、面广、战线长，施工队伍频繁搬迁，生产组织压力巨大，日常管理难度增加。二是工作任务繁重。全年计划工作量1841口，同比增长25%。仅水平井就达202口，同比增长226%，使公司的生产能力受到挑战。三是人力资源极度短缺。公司主体生产单位综合录井部现有人力资源在不倒班的情况下只能组建25支队伍，而今年预计生产高峰时将多达40余支队伍同时施工，人员缺口大。四是质量安全面临考验。为了保证生产，一线员工放弃了倒班休息，一人双岗，连班作业，难以保证施工质量，存在安全隐患。五是长时间的连班作业，员工思想波动，产生厌战情绪。

针对这种情况，公司党委紧紧围绕当前所面临的形势任务，通过学习铁人精神，全面转变干部职工工作作风，充分调动全体员工的无私奉献精神和工作热情，为公司突破困境、固本强基提供了强大的动力，收效显著。

一、求真务实，深入学习铁人精神

公司党委在组织全体员工学习铁人精神的过程中本着“宣”、“读”、“观”、“议”、“写”五字方针予以落实，即宣传历代铁人事迹；阅读铁人书籍；观摩铁人纪录片、铁人电影；讨论铁人精神对企业的推动，对个人的启迪；撰写学习铁人精神的收获与体会。同时，为确保学铁人精神不走过场，取得实效，切实做到“三化”：

1、立足实际实用化

从公司的形势任务出发，本着学为所用，功在长远的原则，有的放矢的学习铁人精神。例如，面对公司的困境，将铁人的“为祖国分忧、为民族争气”的爱国主义精神，转化为爱厂敬业，无私奉献，为公司分忧，为企业争气豪情，为增加新的经济增长点，全力争取水平井地质导向项目，缺少导向师，就学习发扬“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的艰苦奋斗精神；为牢牢站稳吉林油田录井市场，提高职工素质，提供优质服务而学习并发扬铁人的对工作精益求精，为革命“练一身硬功夫、真本事”的创业精神和创新精神等等。

2、针对不足具体化

深入调查研究，从三基工作、从领导干部的工作作风、从干群关系、从职工的基本素质和诉求等方面，查不足，对号入座，将学习铁人精神具体化。例如，在工作作风方面，有的同志习惯听取汇报，缺少深入基层的调查研究，针对这种情况就加强“要为油田负责一辈子”，“干工作要经得起子孙万代检查”，对工作精益求精的科学求实精神；有的同志干工作拈轻怕重、敷衍塞责，针对这种情况就强化“宁肯少活二十年，拼命也要拿下大油田”的忘我拼搏精神；有的同志干工作做表面文章，弄虚作假、争权夺利，针对这种情况着重学习铁人不计名利，不计报酬，埋头苦干无私奉献的“老黄牛”精神„„

3、学习典型鲜明化

学习铁人精神，树立榜样目标，发挥榜样力量，使铁人精神摸得见看得着，既神圣又亲切。从大处着眼，从小处入手，相得益彰。例如传承上，我们学习第一代铁人王进喜、第二代铁人王启民、新时代铁人李新民，铁人精神一脉相承，铁人形象深刻鲜明；在创新上，学习公司广大员工群众拥护与认可的优秀党员、劳动模范、先进生产者，如关有义、张毅军、赵冬升等这些优秀工作者，从他们的点点滴滴学起，从他们朴实的铁人般的精神品格学起，快速形成铁人精神的浩然正气，形成铁人精神的崇高境界。

二、真抓实干，全面转变工作作风

思想作风的转变非一日之功。通过第一阶段铁人精神的学习、领会和升华，公司上下统一了认识，领导干部率先转变思想作风，通过严密细致的现场调研，结合公司生产形势，将深入一线，靠前指挥升华为领导挂帅，亲自上岗，群策群力，共渡难关。

1、领导班子率先垂范

领导班子成员分区深入基层、投身一线搞调研，实施领导干部基层承包点和联系点的措施，对一线情况了如指掌，及时予以指导和推进。

2、机关干部深入一线

公司党委针对目前公司的形势任务，向广大员工发布了动员令，一时间，从公司各机关科室、各级党支部的中层干部纷纷献计献策，踊跃报名，主动申请去一线参战。在不到一个月的时间里，由拥有录井专业技术的机关科室长、各党支部书记带领后线职工，组建起七个录井小队，迅速投入到生产第一线，保证了正常的录井生产，同时，由于他们身入一线，顶岗作业，与职工同甘共苦，获得了一线职工的亲切感与信赖，极大的稳定了一线员工的思想情绪，确保了安全优质高效的录井服务。更为难能可贵的是，这些机关干部，既要干好野外录井工作，又不耽误本职工作，他们把自身负责的业务带到野外通过网络和电话进行办理，而且，倒班时不但放弃休息，周末还要加班加点。

3、基层干部带班作业

大力推行基层领导干部和专业技术干部重点井包保规定，对重点井推行专人负责制，包保人干在现场，指导推进在现场；施行基层队干部带班作业暂行规定，促进基层队干部身体力行“工人三班倒，班班见领导”、“同吃同住同劳动”的优良传统，始终保持“当了干部、还是工人”的朴素作风。

三、扎实推进，促进企业和谐发展

通过学习铁人精神，发扬优良传统，转变工作作风，不但夯实了管理基础，提高了管理水平，和谐了干群关系，还为公司走出困境、创新发展提供了强有力的精神动力和思想保障。

1、干部作风迅速转变

党政班子分片承包，深入一线，调研到班组，决策在基层；机关干部放下身段，顶岗到小队，既是管理者，又当“战斗员”，即干好本职工作，又为公司分忧解难；基层干部群情振奋，确保安全，死守质量，加班几点，身兼数职，无私奉献。由上到下，形成了一股无坚不摧的合力，公司胜利的完成了各项生产任务，为甲方提供了优质高效的录井专业技术服务，站稳了市场，锻炼了队伍，实现了社会效益与经济效益双丰收。

2、基层管理显著增强

在公司党委一线指挥，中层干部一线会战的有利形势下，基层领导班子建设得以完善，陆续涌现出“四好”基层班子。基层党支部建设得以加强，“星级”建设、“梯级”管理，实效显著，争创“四强”党组织。基层党员队伍建设发展壮大。广大党员在上半年的急难险重任务中当先锋、打头阵，充分发挥先锋模范作用，用行动彰显“四优”共产党员。

同时，全力推进“六定六化”，优化基础管理。开辟各种渠道强化教育培训，提升员工基本素质，切实加强复合型人才、国际化人才以及关键岗位人员的培养和储备。

3、员工风貌空前高涨

铁人说“这困难，那困难，国家缺油是最大的困难”。铁人说“石油工人干劲大，天大困难也不怕。”

铁人还说“北风当电扇，大雪是炒面，天南海北来会战，誓夺头号大油田！干！干！干！”

谢谢！

第五篇：立行立改方案

全市法院解决“立案难”问题专项整改活动实施方案

发布时间：2013-06-07 17:57:33

为有效解决“立案难”问题，依法保护当事人的诉讼权利，经市中院党组研究决定，从4月20日到6月底，在全市法院开展解决“立案难”专项整治活动。为确保活动扎实开展并取得实效，制定方案如下：

一、指导思想和工作目标

以“为大局服务，为人民司法”为指导，严格执行《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》和有关司法解释的规定，进一步规范我市两级法院的立案工作，改进司法作风，有效解决“立案难”问题，切实保障当事人诉讼权益，提升人民法院形象。

二、整改重点

（一）立案工作方面

1、市、县两级人民法院，人民法庭是否存在拒绝接受、受理当事人的起诉材料和核实、登记不出具收据，对起诉材料和立案手续是否存在多次、无期限地让当事人补充材料的情形。

2、在受理审查案件时，是否存在程序性规定以外的实体审查或自行要求当事人补充与立案要求无关的材料。

3、对符合受理条件的，是否依法作出受理案件通知书并送达原告；对不符合法定受理条件的，是否存在既不说服当事人撤回起诉，也不依法作出不予受理裁定；对不属于人民法院主管的，是否做好当事人释明工作，引导当事人正确处理；对依法不属于本院管辖范围的，是否告知当事人向有关法院起诉。

4、基层法院立案庭和派出法庭之间关于立案工作的规定，是否符合法律规定并予以公示，内部审批手续是否简便、快捷，是否增加当事人的义务和负担。

5、对于诉前调解是否严格遵守自愿、合法原则，是否存在久拖不立，久调不立现象。

6、是否存在有案不立、超期立案的其他问题。

（二）司法作风问题

重点解决少数干警缺乏对基层和社情民意的了解，对群众感情不深，不注重做群众工作的问题；工作责任心不强，立案效率不高、行为不廉的问题；解决有些干警不遵守司法礼仪，司法作风简单粗暴，严重损害法官形象的问题；立案拖拉、推诿扯皮，“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”以及“冷、横、硬、推”的问题；迟到、早退、缺勤，不按规定着装，环境卫生脏乱差等问题。

三、整改步骤

（一）动员部署（4月20日至4月30日）

市中院和各基层法院根据实施方案的要求，对解决“立案难”突出问题专项整改活动工作进行全面部署和安排。

（二）自查整改（5月1日—6月20日）

各基层法院应严格按照法律规定和市中院实施方案及市中院下发的《关于加强立案工作的紧急通知》的要求，认真对照检查立案工作中存在的问题，分析原因，制定措施整改，建立长效机制。

（三）检查验收（6月21日—6月30日）

各基层法院要认真总结，书面将整改活动开展情况报市中院整改活动领导小组办公室，并对各基层法院规范整改工作进行检查验收。验收工作通过听取汇报、召开座谈会等形式进行。召开座谈会，可以由立案庭工作人员、律师、人大代表、政协委员、当事人等参加，听取意见和建议。抽查时要查看立案窗口工作规范情况，查看各院整改的制度和措施档案等。督促各院在立案环节建立依法有序的长效机制。对问题整改到位当事人满意的，由市中院决定整改活动结束。对整改不到位，当事人意见仍然较大的，责令继续整改，同时通报批评。对问题严重的工作人员要依法依纪追责，对不适合立案工作的建议调离立案工作岗位。

四、组织领导

为有效解决全市法院“立案难”突出问题，确保开展解决“立案难”专项整治活动取得实效，市中院党组研究成立专项活动工作领导小组。

领导小组组长由党组书记、院长李志增担任。

副组长为：李主臣（党组副书记、常务副院长）、孙本立（党组成员、副院长）、陈三奇（党组成员、纪检组长）。

成员为：李福恒（监察室主任）、赵振营（审管办主任）、范敏英（立案一庭庭长）、薛曙（立案二庭庭长）、张建华（刑一庭庭长）、李立宏（刑二庭庭长）、李玉涛（少年庭庭长）、李松龙（民一庭庭长）、张俊叶（民二庭庭长）、王亚萍（民三庭庭长）、刘占军（民四庭庭长）、吴洁梅（行政庭庭长）、韦子超（赔委办主任）、李占通（审监庭庭长）、郭建林（执行局副局长）。

领导小组下设办公室，办公室设在立案一庭，范敏英同志任办公室主任，何红伟同志任办公室副主任。

办公室工作人员：杨超

联系电话：0398-2967407

五、具体要求

（一）要充分认识开展解决“立案难”专项整治活动的重要性。这项活动是我市两级人民法院具体落实司法为民的一项重大举措。各院在做好广泛动员，使相关业务庭室和人员能够深入了解和充分参与，深刻认识立案工作和规范立案程序的重要性，并把活动贯通在具体的工作中。

（二）要将解决“立案难”专项整治活动与加强审判工作和提高审判质效相结合。立案工作是审判工作的第一道关口，也是最重要的一环，立案部门是体现人民法院形象的门面和窗口。搞好这项专门整治活动，就是要树立全局观念，大局意识，通过整治活动，既规范了立案工作，又促进了司法公正，加强了审判工作，提高了审判质效。

（三）要认真组织，抓好落实，注重实效，不走过程。各院在这项活动中要注意广泛听取社会各界的意见，特别是要倾听诉讼群众和社会各界对人民法院立案工作中存在问题的意见（可以设立意见薄），结合实际认真查找存在的问题，正视存在的不足，并通过整改和规范重在建立健全相关制度，规范相关手续，切实立足长远，抓出实效。

（四）要采取有力措施，认真组织开展好这项活动，市中院将适时组织召开全市法院解决“立案难”工作会议，进行部署、提出要求；要公布举报电话；适时对县、市区人民法院立案庭和派出人民法庭进行明查暗访或抽查；适时组织挑选典型案件进行评查；通过组织有律师及邀请的当事人参加的座谈会或民意问卷调查等征集当事人及群众对立案工作的意见；通报各院整改情况和活动开展情况等。

（五）市中院和各基层法院在整改活动中要加强宣传工作，使社会各界充分了解人民法院的工作，及时掌握人民群众对人民法院的新要求新期待。