2010版STT企业培训师能力快速提升专业训练(TTT实战加强版)十一月份

第一篇：2010版STT企业培训师能力快速提升专业训练(TTT实战加强版)十一月份

2010版STT企业培训师能力快速提升专业训练（TTT实战加强版）

时间地点： 2010年11.19-20广州

课程费用：2800元/人(含授课、教材,午餐和茶点费用)

【STT培训师课程前言】

培训师 “速成”，很多人不敢想，STT想了；很多人想了，STT做到了……

STT是一门极具挑战性的培训师培训课程，4.0版不仅带给学员一种全新的培训观念，还会给个人成长、生活和工作带来巨大的启迪，立刻拓宽思路，让你获得无限的发展可能。基于STT这样一个强有力的工具，即使你是一个完全没有培训经验的骨干员工，我们也将在2天内将你变成合格与优秀的内部培训师。

在STT现场，你将现场亲眼目睹、亲身体验职业水准的大纲、课件、PPT是如何在你手上变成现实的，全面了解国际级大师课程的研发过程，亲身感受培训效率远超过TTT的超级训练方式。两天时间内，老师将与你共同突破一切障碍，充裕的现场演练机会，深刻的点评，使你成为能够轻松演讲、自如控场、生动表达、完整总结、深刻点评的培训师！

【学员收益】

◇系统接受专业培训师规范训练，培训能力、授课技巧、培训师的系统知识得到快速地提升； ◇能够比以往任何时候都更犀利、更准确的识别培训需求；

◇完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心，引爆解决方案；

◇抓住课程设计核心要素，专业技术类课程都可以变得简单易学； ◇能够快速完成课件开发，只占用极少甚至不占用工作时间；

◇培训内容按标准固化在企业，为企业留住经验，提高管理效率；

◇开发的课程能与企业情况紧密结合，培训能出工具指引实际工作，能出绩效；

◇借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长

【课程大纲】

一、培训师呈现能力快速突破

合格与不合格培训师的区别

观察力训练：奥巴马、陈安之与余世维的呈现分析

内部培训师训练利器：STT五形训练法

○站姿

○走动 ○肢体 ○互动 ○表情

全员过关训练：一分钟命题演讲与目标感自测

二、培训问题分析：发现学员的真实培训需求

现场体验：目标感对培训师呈现的影响

阻碍培训师实现培训效果的四重隔膜

散弹式培训与狙击式培训的效果差异

培训师分析问题的五种描述形式

同一课题的四个切入点：针对不同对象和不同场合自由切换培训内容

现场演练：工作中实际问题的分析与转换

三、骨干员工/管理者经验的梳理与快速整合

问题解决方案在你找到它之前已经存在，可是在哪里？

大家来找茬：麦当劳、肯德基与真功夫

如何避免培训内容变得累赘、复杂？

如何看待培训中的员工绩效问题、技能问题和心态问题？

百事可乐培训视频深度拆解

如何对KSA（知识/技能/态度）进行合理分配？

培训内容如何进行梳理与整合？

如何避免问题解决过程中不断出现的衍生问题

如何确保培训效果的实现与持续有效

如何确保培训内容获得职能部门和公司的一致认可，并在课后得到有效的推行

TOOL培训工具开发法

四、专业知识的梳理与快速整合

提炼关键元素，使学员快速记忆复杂内容 运用问题分析技术，识别和筛选关键元素 如何将复杂零散的知识串联起来？ 如何使死板的数据知识“活”起来？

以工具为核心，随心变化出各种时长的培训课程、认证和考试类课程的辅导过程设计

五、培训课程设计与标准化

如何零研发时间完成数小时的脱稿授课准备？

现场演练：个性化简易课程研发与试讲

OPL在企业管理中的应用

如何快速建立企业的技能等级系列培训课程？

如何快速建立企业初、中、高阶管理系列课程？

基于认知主义心理学的STT大纲四步成型

以培训大纲为载体的高速课程研发技巧

如何为内部培训设计永不重复、丰富多样的互动形式？

现场演练：个性化完整课程研发与试讲

六、如何将培训大纲转化为标准课件？

标准课件的两种形式：摘要与PPT 所有优秀PPT都遵循三个简单规律

商业级PPT鉴赏与快速成型

读万卷书不如行万里路；行万里路不如阅人无数；阅人无数不如明师指路。课后将提供《STT培训师蜕变计划》，帮助每位学员从优秀到卓越，实现个人与企业的成长与双赢！

授课老师：

廖衍明老师，无忧培训资深培训导师，国内培训师培训与培训管理权威专家，美国培训与发展协会(ASTD)高级会员，STT专业问题解决技术创始人，PTT双认证国际职业培训师，亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，时代光华特聘讲师，清华大学、中山大学客座教授，高剑父纪念馆常年顾问、鼎原咨询资深顾问师。廖老师曾在浩瀚资讯（香港专业媒体发行集团）、美国UDS集团（北美最大的零售支付结算及CRM系统供应商）、羊城通（国内最大的交通支付系统供应商）、知名外资管理咨询公司等企业任企划、产品经理、市场经理、IT总监及战略规划负责人等职，拥有广阔视野和丰富的企业从业背景。廖老师有着丰富市场经验和极强商业触觉，从事过多年的商业谈判工作，谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机构、海外上市公司等多种角色，成功达成大量的市场合作项目。进入管理培训业八年来，一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验，走访了珠三家数百家生产型企业并。廖老师擅长针对现场个

案及日常工作实务进行分析与指导，运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，培训现场满意度一直保持在95%以上。此外，他还对企业内部培训提出了“即学即用即见效”的质量要求，每次培训都能做到学员满意、记忆深刻、当场见效！

廖老师的品牌课程：《 STT企业培训师快速提升（TTT加强班，版权课程）》、《职业培训师培训PTT》、《商业演示专业能力快速突破训练》《打造高绩效的内部培训师队伍》、《企业培训体系的构建与管理实务训练》、《七个习惯》、《六顶思考帽》、《从技术走向管理》。

目前廖老师服务过的企业有：中国电信、中国网通、中国联通、天津一汽丰田、本田汽车、山东电力集团、挪威奥力、好太太集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾斯维尔、广钢气体、搏力谋、雪莱特股份、美国艾斯维尔、诚诺皮具、天创鞋业、杰威迅电子、步步高电子、TCL公司、菱展光电、冠华轻印刷、企源科技、宽联数码、浩瀚资讯、紫越科技、新加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙托、尚艺连锁、好好多连锁超市、榄菊集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、益高卫浴、长兴白马、华启数据、青苹果数据、敦化在线、国泰人寿、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、流行美连锁、仟草坊美容、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白药、科力远新能源股份、方盛制药、七街健身美容俱乐部、东麟钻石、广东大厦、奥林匹克大酒店、骏驰纺织、中英人寿、花世自动化设备、济南铁路局、东芝电子、济南岩涌泉、中科生物、圣光化工集团、华泰保险、方正科技、虎彩集团、诺尔集团、恒安标准人寿、东佳集团、山东彼岸电力、三龙智能、携程网、亚兴置业、上河物业、湘银房地产、广铝集团、广州建筑工程监理、深圳燃气集团、网丰物流集团、韦莱集团、家乐福、溢达集团、名流集团、长江企业、深圳核电物业、沙角电厂、志高空调、雷迪洋服、河冶科技股份、广东省中小企业局、柳州市经委等数百家企业。

【学员见证】

◎中天建设集团吴总：廖老师的课程演练频繁，点评到位，在短短两天时间学习中我收获了不少培训师所应用的工具，达到了快速提升的目标！

◎金悦轩餐饮集团殷总：廖老师为我们管理骨干开启了快速通往培训师的大门，而且课程针对性强，讲授直接生动，我们会派更多的人员来进修提升！

◎尚艺连锁张总：STT课程让我系统梳理了过往的专业知识，并启发我做事要有步骤有方法，我会将这些好的方法带给我们企业内部的员工，谢谢廖老师！

◎大康心理学校市场总监彭先生：廖老师的课程非常棒，关注问题的解决，以目标为导向，注重培训效果，是培训师的优秀教练！

◎立邦涂料培训部胡女士：实用！高效！不仅给理念和方法，还给了具体的工具，注重学以致用和现场演练，让学员掌握！是培训师必修的课程！

◎林氏集团李女士：廖老师课程对于我们内部培训师体系的建立具有比较强的借鉴意义，我们再也不用担心市场上没有为我们度身订造的老师了，非常感谢！

◎天琦服装培训经理石女士：我学会了课件设计的方法和技巧，回去就能用。而且让我掌握了将企业内部培训转化为商业培训的技巧。课程轻松实用，老师台风稳健，非常好！

◎日正弹簧安全经理余先生：通过STT我掌握了开发课程、大纲及课件转化的方法，廖老师给我们的实战机会非常多，点评非常贴切，对改正自己的缺点帮助很大！

◎榄菊集团李经理：廖老师授课风格生动强化绩效指标，为我们的课程评估与设计带来了标准与流程！

◎好百年家居培训经理乔先生：廖老师的责任心非常强！而且STT的工具实用有效，让我能够清晰分析课程思路，是一门独辟蹊径的培训课程！

◎动网先锋人力资源负责人涂小姐：廖老师专业亲和一针见血讲出课程的实质，课程简单实用易掌握。

◎汇诚贸易毛女士：STT课程实用性强，易于见效，廖老师授课专业性强，幽默风趣负责任！

第二篇：C—TTT培训师实战提升训练营

C—TTT培训师实战提升训练营

一、CTT实战训练基础知识

1.1培训师的感性、理性与互动（培训师如何破冰、快速带领学员进入学习角色）游戏设计训练：如何设计开场、场中游戏。1.2 常用的课程开发逻辑 实战训练：课程开发逻辑结构训练 1.3 培训师360度自我成长模型 1.4成人学习方式及讲师风格分析 1.5培训基本过程

1.6培训师的基本能力、心理素质训练 实战训练：挑战60秒大关 第一天下午（13:30—18:00）

二、培训师课程展示技巧（导、演）2.1培训师心理学

2.2 DISC培训师教学方法改善 性格测评工具：DISC培训风格诊断

2.3NLP肢体语言训练（眼法、手法、身法、技法）实战训练：肢体语言训练（版权工具）2.4 培训师的演讲与表达技巧

2.5培训师的语言组合技巧（如何开场、课中、结尾）2.6 培训师如何发音与护嗓 实战训练：发音训练

2.7培训师精彩互动的8大技巧

2.8培训师的控场技巧（如何应对突发情况及学员挑战）2.9课堂如何营造现场气氛 实战训练：五分钟课堂展示训练 第二天上午（9:00—12:00）

三、培训课件快速开发技术（编）3.1课程设计与开发技巧、思路 3.2 培训课件存在的问题 3.3课件制作中的细节 3.4如何收集与整理素材 3.5如何编写培训教材

3.6把握教材编制的六大要素：时间、内容、方法、演示、情绪以及辅助工具 3.7 PPT逻辑化与视觉化设计电话：010--59004371 实战训练：现场指导调整课件意见 版权工具：《学员手册标准化制作》 培训师工具箱：《内训师授课准备实施清单》 第二天下午（13:30—18:00）

四、课程评估四级体系评价 4.1 第一级：学员课程反应评估 4.2 第二级：学员学习知识评估 4.3 第三级：学员行为改变评估 4.4 第四级：学员业务结果提升评估

五、培训师的职业生涯规划

5.1 培训师课程规划四步走（熟悉、领域、深度、流派）

5.2平凡到卓越的成长规划（定位、目标、产品、品牌、起点、资源）

第三篇：最新版-2012版STT企业培训师培训全面提升（精选）

STT是培训师市场的突破性成果，是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场，组织力量进行研发和优化改善，对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果！

大道至简，方法比努力更重要，一旦找对方向与方法将起到四两拔千斤的作用，STT正是这把揭开培训神秘面纱的利剑，至简却最有效！在三天培训师课程中，STT课程讲师将倾情分享我们多年研究与实践成果，带领你披荆斩棘直往培训真谛的殿堂！在这里你将能够：

1、比以往任何时候都更犀利更精准地识别企业培训真实需求

2、颠覆以往拖泥带水的培训设计思路、快速有效直指培训症结与问题核心

3、亲身感受商业水准的大纲课件与PPT在你手中一步步变为现实！

STT培训师课程历时六年，厚积薄发，充裕的现场演练机会，讲师犀利一针见血的点评，极具挑战的脑力风暴！已得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛验证，客户满意度长期保持在95%以上，绝大多数企业满意度评价是100%！STT将让你在这三天内不断突破障碍改变自我，成为能够轻松演讲、控场自如、有亲和力感染力并能对最终培训效果负责的培训师！

参加过课程的学员与企业均表示：

1、STT课程比传统TTT更具实战性

2、与企业的关联度也更紧密，能够切切实实解决企业存在的问题

3、回到公司马上就可以运用到实际工作中去，按照STT标准研发出来的课程直接解决企业问题和提升员工绩效，深得参加学员和公司领导的好评！

2012版STT企业培训师培训全面提升

（TTT实战加强版）

【时间地点】 2012年6月08-10日

深圳 | 2012年6月29-7月1日北京 | 2012年6月15-17日

青岛

2012年7月20-22日

广州 | 2012年8月03-05日

上海 | 2012年8月17-19日

深圳 2012年8月24-26日

济南 | 2012年9月07-09日

北京 | 2012年9月14-16日

武汉 2012年10月19-21日 上海 | 2012年10月26-28日 济南 | 2012年11月09-11日 深圳 2012年11月16-18日 武汉 | 2012年11月23-25日 北京 | 2012年12月14-16日 广州

【参加对象】 企业专/兼职培训师、中高层管理者、部门经理、培训管理者和业务/技术骨干。

【费

用】 4200元/人（含授课费、资料费、会务费、午餐费）【全国热线】 4OO-O33-4O33(森涛培训，提前报名可享受更多优惠)

◇精讲理论：上升哲学思想；

◇案例解析：回归问题本质； ◇工具演练：还原工作关键； ◇能力测评：效果科学检核；

◇分组竞赛：体验团队学习!

学员收益

◇轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力；

◇能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发；

◇开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持； ◇将内容设计与演绎得更加实效生动，有效牵动每位参加学员的心弦； ◇摆脱PPT与稿件的束缚，脱稿后仍能声情并茂进行讲授； ◇不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计； ◇借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。

企业收益

◇全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力； ◇在短时间内快速形成企业独有的课程库和素材库；

◇规范完善企业培训管理体系，有效留住经验和优秀人才；

◇培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效； ◇有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益； ◇建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造长青树企业。

增值服务

◇课前课后专业系统测评：快速找到自己的培训短板，有的放矢进行训练提升；

◇现场掌握多套切实有效提升培训技能的工具，课后还可免费下载海量素材、文档与课件； ◇加入STT培训师学友团，定期组织交流分享，见证与提升在企业中运用实效； ◇资料收录入STT讲师库，获得大量培训实操机会，享受长期持续的后续服务；

◇获得本课程终身免费复训机会，紧跟最前沿研究与实践成果，深入学习STT每个新版本！

培训认证

培训认证费用：中级600元/人;高级800元/人（不参加认证考试的学员无须交纳)）

参加认证考试的学员可获得双证书：国际职业认证标准联合会颁发的企业培训师职业资格证书和中国企业培训管理研究学院颁发的培训师证书；

备注: 1．凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由国际职业认证标准联合会颁发企业培训师证书;国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询；2.凡参加认证的学员须提供本人身份证复印件及大一寸数码照片；3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员；4．可申请中国国家人才网入库备案。

课程大纲 第一天内容：

一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩 ◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！◇STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？ ◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？ ◇如何快速提升培训师的亲和力和权威感？

◇如何用最简单的方法保证培训师姿态端庄大方？ ◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！◇STT版权工具：《培训师五行训练法》

二、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎 ◇影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎” ◇STT专业视频欣赏：铁板与牛扒 ◇案例演绎如何轻松做到声情并茂？ ◇如何加强自己在课程现场的互动能力？

◇如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？ ◇感受性训练在提升课程互动性方面的卓越功效 ◇现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动 ◇STT版权工具：《培训师卓越演绎五原则六步骤》

三、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化 ◇知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提 ◇研讨：培训质量现场研究、判断与预测

◇如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？ ◇如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？

◇靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？ ◇如何使培训内容更务实、更快见效？ ◇STT版权工具：《三线评判图》

第二天内容：

四、培训选题——从散弹到狙击，改善培训主题的精准度 ◇培训目的之一：以问题为导向，解决企业实际需求 ◇STT专业案例分析

—案例一：企业究竟存在什么问题？

—案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？ ◇实战研讨：企业真实培训需求调研

◇如何使培训调研结果更精确、更有针对性？ ◇如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？ ◇如何使OJT在岗训练做得更快、更有实效？

◇演练：运用STT问题转换技术对培训需求二次优化 ◇STT版权工具：《问题转换技术》

五、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术 ◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间

◇STT专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比 ◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型

◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务

◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！◇帮员工达成KPI就是帮员工涨奖金、涨工资、加快晋升 ◇实现培训保障KPI的关键工具：《STT价值流分解术》

六、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合 ◇企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套

◇案例思考：被“编导演”带进沟里淹死的企业培训师

◇为什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？ ◇实证思想在企业培训内容研发上的应用 ◇STT专业视频欣赏：

—百事可乐员工训练标准教程 —08北京奥运会训练视频

◇STT销售训练咨询项目实例：轻松获得高、中、基层的全力支持！◇STT在常见培训内容开发上的应用 —如何解决员工业务知识匮乏的问题？ —如何解决员工技能不足、不熟练的问题？

—如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？ ◆ STT版权工具： 《行为分析法》

第三天内容：

七、控场与互动——通过职业控场保障培训效果100%达成！◇场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？ ◇培训师的常见错误：目标偏离、无的放矢 ◇培训师至少需要对培训现场成果负责！◇学员不听课怎么处理？

◇实现真正控场的两项核心技术 —STT关键词教学法

—通向职业控场的四个关卡

◇培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！

八、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程

◇培训课程研发的三个基本信息：培训对象、培训目标、培训内容 ◇如何选择合适的培训对象，避免培训资源浪费 ◇常见培训目标分析：如何正确设置培训目标？ ◇与培训目标对应的检验手段如何设计？ ◇培训课程开发中的常见问题：

—培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？ —换个人课件就没法讲，怎么办？

—临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？ ◆ 如何对内部培训课件进行版权化管理 ◇STT标准化课件的基本结构和讲授流程 ◇STT版权工具：《课程四步成型技术》

九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练 ◇STT专业案例赏析：国际级PPT课件展示

◇对主题、对象进行分析，轻松选择PPT的主色调 ◇运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观 ◇PPT版式的设计与选择 ◇STT版权工具：《快速制作商业级别PPT的“一二三”》

授课专家

廖衍明老师，国内培训师培训与培训管理权威专家，美国培训与发展协会(ASTD)高级会员，STT专业问题解决技术创始人。亚组委特聘讲师，《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问，时代光华特聘讲师，清华大学、中山大学客座教授，高剑父纪念馆常年顾问、鼎原咨询资深顾问师。廖老师曾在浩瀚资讯（香港专业媒体发行集团）、美国UDS集团（北美最大的零售支付结算及CRM系统供应商）、羊城通（国内最大的交通支付系统供应商）、知名外资与中资管理咨询公司等企业任产品经理、市场经理、IT总监、战略规划负责人、总经理等职，拥有广阔视野和丰富的企业从业背景。廖老师有着丰富市场经验和极强商业触觉，从事过多年的商业谈判工作，谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机构、海外上市公司等多种角色，成功达成大量的市场合作项目。进入管理培训业八年来，一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验，走访了珠三家数百家生产型企业并。廖老师擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导，运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，培训现场满意度一直保持在95%以上。此外，他还对企业内部培训提出了“即学即用即见效”的质量要求，每次培训都能做到学员满意、记忆深刻、当场见效！

廖老师的品牌课程： STT企业培训师快速提升（TTT实战加强班，版权课程）、职业培训师培训PTT、课程开发与设计、商业演示专业能力快速突破训练、高层魅力演讲与影响力、基于STT的培训规划设计、企业培训体系的构建与管理实务训练、内部人才培养与培训管理、卓越管理者的六项修炼、销售精英特训营、持续双赢的谈判技巧。

目前廖老师服务过的企业有：中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国农业银行、天津一汽丰田、本田汽车、山东电力集团、挪威奥力、好太太集团、哈纳斯集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾斯维尔、太平洋恩利集团、搏力谋集团、雪莱特股份、美国艾斯维尔、斗山机械、诚诺皮具、杰威迅电子、步步高电子、TCL公司、美的集团、广钢气体、菱展光电、通程控股、冠华轻印刷、宝洁公司、新加坡新浦化学、裕兴集团、晶苑集团、中天建设集团、埃迪蒙托、尚艺连锁、家乐福、好好多连锁超市、华润万佳、榄菊集团、耐普罗塑胶五金制品、德国南德技术服务公司、爱普科斯电子元器件、东海橡塑、开源集团、三一重工、华泰重工、欧雅壁纸、中诺经贸、腾顺保险、今朝纵横通信、湖南市场营销协会、华阳通用电子、益高卫浴、长兴白马、国泰人寿、富业五金塑胶、恒丰国际、嘉利控股、世纪天成投资、建兴塑胶、永晋灯饰、流行美连锁、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧实业、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白药、科力远新能源股份、方盛制药、七街健身美容俱乐部、东麟钻石、青海省大柴旦矿业、美科贸易、骏驰纺织、中英人寿、恒安标准人寿、花世自动化设备、济南铁路局、东芝电子、济南岩涌泉、中科生物、圣光化工集团、太平洋保险、华泰保险、中国人民财产保险公司、方正科技、虎彩集团、诺尔集团、东佳集团、山东彼岸电力、三龙智能、金蝶软件、芒果网、携程网、华启数据、青苹果数据、敦化在线、企源科技、宽联数码、浩瀚资讯、凯立德、车博仕、紫越科技、亚兴置业、上河物业、中颐物业、湘银房地产、广铝集团、广州建筑工程监理、广东大厦、奥林匹克大酒店、立白集团、立邦涂料、华润涂料、巴德士涂料、深圳燃气集团、网丰物流集团、韦莱集团、溢达集团、名流集团、长江企业、金叶酒店、深圳核电物业、沙角电厂、志高空调、雷迪洋服、河冶科技股份、广东省中小企业局、柳州市经委等数百家企业

胡老师（广州）:速赢项目授权讲师，原顺丰集团培训校长，国内培训师培训与培训管理专家，企业大学创办专家，独立操作过15000人次/年的培训体系运作，曾担任过销售终端经理、培训经理、人力资源总监等职，多家企业特聘常年顾问。胡老师从事人力资源管理工作十多年，擅长人才体系建立，企业大学创建，在培训体系规划与建设、培训质量管理与评估、培训教材开发、培训师训练方面拥有丰富的实践经验。在从事企业培训工作多年以来，一直享有“正直导师”、“专业讲师”等良好声誉。授课风格：幽默、通俗、大气、稳重、知识面广。“能把握成年人学习心理，对中国大陆各地企业员工就业心理理解到位；极具亲和力，能快速调动学员的参与性和积极性，培训现场十分富有感染力”。

胡老师培训足迹遍布全国各大中城市，培训人数达20000人以上，曾接受过胡老师培训的企业有：美的集团、顺丰集团、日昱物流、辉达汽车集团、联昊通快递、凤铝铝业、拜特科技、瀚华建筑、中山雅居乐、顺德罗浮宫、东莞信雄电子科技、捷晟科技、深圳市必飞特科技、深圳市佰隆达丰科技、深圳市杰威商务、鼎诺信息技术有限公司、紫泰荆实业、广东中烟、云南云天化、中国电信、网通集团、广东粤电集团、青岛啤酒、九洲电器（集团）、广西水利电业集团、ITT（美国）、安费诺（美国）、中国银行、平安保险、晶冠科 技、联塑科技、亿利达集团、日本住友集团、河北工大、申菱空调、天马微电子、德意电气、兴昂国际集团、宝德集团、博德精工、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、凯鑫石化、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器、广西山基地产、晶勤劳的蜜蜂有糖吃

苑集团、劲嘉集团、松鹰男装等。

第四篇：杨波05《TTT企业培训师实战训练》

《企业TTT培训师培训》

主讲人：杨波

课程背景：

作为企业内部培训师：您已经具备一名专业培训师的基础素质，拥有满腹真知灼见、实践经验、却不知如何在最短的时间走上培训讲台，将您成功的经验、心得与他人分享，帮助更多的人；或者您已经走向了培训讲台，但是培训效果总不尽人意，不知怎样才能在最短时间内提高自己的培训质量？ TTT是英文“Train The Trainer”的缩写，意为“企业内部培训师的培训”，是美国国际训练协会职业培训经典课程，世界500强企业职业经理人的必修课程。杨老师以国际通用的职业标准为基础，结合多年从业的经验，加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力，将为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您提高培训专业技巧，提升表达影响力和公众魅力，对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。

课程特色：

1、实效：TTT实战课程比传统TTT更具实效性，简单实用的学习方法，递进式的现场演练，一针见血的点评，能够使学习不断认识自我、突破自我、改变自我。

2、实用：快速掌握了培训师培训实战技能的“绝招”：绝对简单有效的招法和工具！好学好记好用，对于提升企业内训师整体实战水平非常有帮助，学员运用之后，现场学习气氛好，同时又直接解决企业问题和提升员工绩效，深得学员和公司领导的好评！

3、实操：教我所做、做我所教，从老师时而慷慨激昂、时而幽默风趣、时而醍醐灌顶的倾情分享，领略到了作为优秀培训师的魅力和风采，为广大企业内训师树立了典范和榜样！课程目标：

1、培养企业内部培训师掌握课程设计的原理和技巧，充实课程的内容和形式，学会运用多种手法来提高课程的实效性；

2、课程将通过大量的行为训练，有针对性的围绕培训目标展开，结合实际工作，使学员更有效的掌握开发课程和培训执行的技能；

3、课程在提升学员授课技巧的同时，进一步深化学员对企业培训特点的理解和认识，从而能够更加系统、科学的区分和组织以知识型和以技能型为主的相关课程；

4、通过现场培训技巧的训练，用“摄录机”全程录下学员“授课”过程，帮助学员认识到自身的优势与不足，在讲师的专业点评和建议进一步提升。

授课方式：

课程讲授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分组讨论—GD游戏体验—Game情景测验—Test影音资料—Video教练提问—Question 授课时间：3天

课程大纲：

开场篇：TTT专业培训师之道

1、暖场破冰：TTT学习小组组建

组建团队、竞聘组长、团队士气展示

2、TTT能力提升的四个阶段：

常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意

3、在职人员的学习特点分析与应用

1、学而时忘之

2、耐久力差

3、经验主义者

4、实用主义者

4、培训师的职业角色

1、课程设计者——编

2、活动组织者——导

3、内容表达者——演

5、头脑风暴：您碰到哪些关于授课的难题？每人提出三个在实际培训中的难题，这些难题将作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。

回顾小结：如何开场互动，调动培训气氛

第一部分：TTT表达的艺术

一、言之有神——内训师专业表达风范

1、培训师表达风范的三个层次

2、从容不迫—气定神闲

 常见的“怯场”表现

 当众讲话胆怯忐忑的根源

 解决方案：当众表达从容不迫的方法分享

 上台前：心理调节法、运动调节法、气场熟悉法、精心准备法

 上台后：站定心静法、环视镇场法、先声夺人法、故事过渡法

 现场气定神闲演练：站稳、眼定兼顾训练

 视频案例分享

3、谈笑风生—眉飞色舞

 培训师的眼法：

 眉目传情，四“视”同堂：直视环视-遥视

 眼神交流时注意事项

 巧用表情为课堂增色

4、手舞足蹈—神采飞扬

 培训师手法

 授课中的三种基本手势

 手势运用三原则

 解决方案：手势不练不成形——指挥家学习法：打开手势！

 身法：“身动”制造“生动”

 培训师的站法、坐法与步法

 培训师的上场与退场

 解决方案：循环式综合训练：走—停—说—停—走

 现场综合训练：一分钟风采展示

二、言之有声——内训师气场修习练声

1、激活生命力：震之于心必震之于声

2、气场修习三步曲：

 最轻声——气沉丹田

 最快声——气吞山河

 最美声——气宇轩昂

3、气息控制训练：吸气、呼气、换气

4、培训师有声语言的要求

 声音：洪亮达远、丰满圆润

 三腔共鸣训练

 吐字：清晰有力、准确到位

 节奏：轻重缓急、抑扬顿挫

 语调：声情并茂、丰富感人

 解决方案：最佳练习方式——朗诵

 视频案例 现场训练

第二部分：TTT授课的艺术

一、言之有法——内训师教学方法设计

1、四种常见的企业培训风格

2、培训五线谱  W1线(when)：什么时间讲什么 W2线(what)：讲的内容要精练  W3线(how)：怎么讲 W4线(whom)：用什么工具和什么教学方法

 W5线(why)：为什么用这种方法

3、常用的授课教学方式：

 频道切换：讲解讲述法

 冲突强化：案例分析法

 参与体悟：游戏体验法

 层层设悬：问题研讨法

 感同身受：情景模拟法

 直观冲击：视频冲击法

 行为改变：现场演练法

4、不同培训主题的教学方法选择

5、培训工具的使用：善假于物——视听呈现设计

 PPT课件设计与制作技巧

 板书技巧

 课堂声、光、电效果的设计

 抛弃空洞说教，发挥道具的威力

6、小组分享

二、言之有动——内训师控场互动技巧

1、培训师的自控：澄心、静虑、修形、凝神

2、培训师的外控：内静——外动

3、掌控自如：让课堂从此不再沉闷、从根本上解决学员注意力不集中的互动技巧

 三分钟一调节：看、记、读、问

 五分钟一调动：讲故事、用素材、做体验

 让保持学员良好的情绪状态的技巧

4、处变不惊：应付困难的局面

 自身的困难：出错了怎么办？忘词了怎么办？莫名的紧张怎么办？

 应对各种不同学员

 过于安静的学员、打瞌睡的学员、开小会的学员

 好表现的学员、遭遇高手、恶意挑衅

 应对学员提问：核心原则——对话，而不是答疑

 时间的把控设备的影响

5、综合演练训练：8分钟课程呈现

第三部分：TTT编导的艺术

一、言之有文——内训师语言内容锤炼

1、巧妇难为无米之炊：培训素材的收集与整理——随时、随地、随情、随景

2、积之愈深，言之愈佳：厚积薄发，让素材、言语丰富起来

 从学习中获得谈资：阅读、网络、培训

 从思考中获得谈资：经验教训

 从生活中获得谈资：经历、交流、时事、娱乐

3、组织培训素材注意点

 材料的主题性

 材料的可靠性

 材料的典型性

 材料的生动性

4、培训语言的基本特性

 形象性：增强语言形象性的表达手法——善用比喻、借代、象征

 生动性：表达生动的秘诀：描述细节和事实视频案例精彩片段分享  激励性：增强语言激励性的表达手法——适时排比

 哲理性：以一当十，具有冲击力，画龙点睛，更具说服力

现场训练环节：为课程设计一句语感结论

5、语言推敲训练：学会提炼，学会推敲

6、培训师要会演绎故事和案例

 故事在培训中的应用：故事才会贴近人，故事才会打动人

 讲好故事的要点

 内训师必须要学会演绎的故事：

 团队成长发展的故事、团队领头羊的故事、团队优秀标杆人物的故事  经销商或客户的故事、自己的故事

 演绎故事案例：描述+启发+呼吁

7、现场训练：小组竞赛——培训师故事会

二、言之有序——内训师课程结构设计

1、编导心法：立足讲授面向效果

2、需求问题诊断：“望、闻、问、切”

3、全面设计：精彩的课程是设计出来的 课程开发原则

 规划问题线索

 内容设计关键

 重建课程内容

 标准教案模块

4、课程设计

 培训对象调查

 确定培训目标

 确定培训内容

 确定考核方式

 案例分享：知识类/技能类/观念类课程开发计划

 练习与辅导：结合自身课程任务制定或修改课程开发计划

5、培训需求分析

 培训需求分析流程

 培训需求的调研

 培训需求的诊断

 培训主题的确定

 调查问卷的设计

6、课程开发

 培训内容的开发

 培训方法的开发

 课程逻辑结构设计

 课程文件制作

7、培训课程的评估

 培训评估的内容是什么

 何时进行培训评估

 如何进行培训评估

 培训师常用的评估方法

 现场演练：培训师常用的评估方法

8、现场训练：课程大纲设计及老师修改点评

 虎头：最实用的十种开场方式

 龙身：效果最佳的表达方式

 豹尾：如何让结尾让人回味无穷

 总结式、号召式、故事式、幽默式、对联式、诗词式、串联式  结尾的魔法公式：回顾（要点）+ 感恩（学员）+ 呼吁（行动）

9、现场训练环节：5分钟MINI课程呈现

结尾篇：TTT进阶修炼

1、互动测试：优秀培训师的心态修炼

2、TTT内训师的三大心门：

 随喜心的三层修炼：亲和、热情、幽默

 同理心的三层修炼：接纳、尊重、赞美

 敬畏心的三层修炼：正心、正精、正念

 小组讨论互动竞猜

3、总结分享分组演练