暑期社会调研报告格式要求

第一篇：暑期社会调研报告格式要求

西安建筑科技大学暑期社会调研报告格式要求

一、封面格式要求

（见附页）

二、正文格式要求

（一）标 题

论文题目（居中，黑体小三号）

（二）摘要

摘 要：摘要应反映论文的主要内容，概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当，中文摘要一般以200字左右为宜，英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括：（1）“摘要”字样（黑体5号）；（2）摘要正文（200字左右，宋体5号）；（3）关键词（3-5个，黑体5号）；

（三）正文内容（宋体小4号）

1.首先简要说明调查目的、调查对象、调查方法等基本情况，然后再写正文内容。2.正文是实践论文（报告）的核心内容，是对实践活动中得到的结论和观点的详细叙述。注意要做到论述充分，有理有据。3.各级标题格式： 一级标题：顶格，三号黑体，一、二、三、二级标题：空两个字，四号黑体，（一）

（二）（三）三级标题：空两个字，小四黑体，1.2.3.四级标题：空两个字，小四黑体，（1）（2）（3）

正文内容均为小四号宋体

（四）结束语（宋体小4号）

结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟，也可以包括实践过程中发现的问题，并提出相应的解决办法。

（五）谢辞（宋体小4号）

谢辞通常以简短的文字对在实践过程与论文撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。

（六）参考文献

注意：文中引文序号应和文后参考文献序号一致。各类参考文献条目的编写格式及示例如下： •（1）专著、论文集 • [序号]著者.书名[文献类型标识].出版地:出版者,出版年.起止页码(任选).• 例如：[1]刘国钧,陈治业,王凤奇.图书馆目录[M].北京:高等教育出版社,1957.15-18.•（2）期刊文章 • [序号]著者.题名[J].刊名.年,卷(期):起止页码.• 例如：[3]张楚廷.教学要素层次论[J].教育研究,2000,(6):65-69.•（3）报纸文章 • [序号] 著者.题名[N].报纸名,出版日期(版次).• 例如：[5]谢希德.创造学习的新思路[N].人民日报,1998-12-25(10).注：专著为［M］，报纸为［N］，期刊文章为［J］，论文集为［C］，学位论文为［D］，报告为［R］

（七）报告撰写人 请在报告后另起一行 注明 学院，专业班级，姓名

第二篇：暑期社会实验调研

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》社会实践报告

物价上涨对家乡居民生活影响的社会实践

学 院 信息科学与工程学院

班 级

任课教师

姓 名

学 号 2013

2015年 9 月 9 日

物价上涨对家乡居民生活影响的社会实践报告

1.社会实践选题的目的及意义 1.1实践目的：

(1)物价上涨的具体体现及原因(2)物价上涨对家乡居民生活的影响(3)应对物价上涨的措施

1.2本次社会实践的重要性及意义

近年来，物价飞速上涨，给国家政策以及老百姓的生活都带来了不同程度的影响。物价问题，是与国计民生息息相关的大问题，需要当代大学生予以注意以及探讨。这是大学生对国家问题关心的体现，也能培养我们的主人翁精神，为国家的建设、经济的发展、人民生活水平的提高出一份力。

从很多资料上看出，自从被普通百姓所熟知猪肉价格上涨之后，“涨价”便成为一个很耳熟能详的名词。不管是在公交车上还是公园闲谈，人们口中最常听到的词汇便是什么什么又涨价了：粮食涨价、肉涨价、油涨价、房涨价、方便面涨价、奶粉涨价、豆制品涨价、液化气涨价„„飞涨的影响正悄悄地渗透到我们吃、住、用、行等生活的方方面面，普通百姓的生活成本帐单也在随着这些物品的上涨而跳跃到一个新的数字。

面对这些与生活息息相关的问题，我选择了这次调研，可能由于时间空间等各个方面的原因，此次调研还存在着许多的漏洞，普遍性并不能得到完全保证。但这确实是一次切实的调查，从中分析出的结果也有一定的代表意义，是本社区居民对物价问题的实际看法。根据调查问卷中以及书本网络上的各类资料，我总结了自己的看法和观点，以及一点的建议，这些收获使我这次的调研活动充满了意义。

2.社会实践的主要内容：

我于2015暑假期间，对我居住地周围的超市进行了调查。通过调查研究，对当前物价上涨情况有了初步认识和了解，结合本人家庭生活和亲朋好友的生活情况对物价上涨对居民日常生活的影响有了基本认识。为把握当前社会物价发展情况，保证人民基本生活，维护社会安定，促进人民生活水平稳步提升，经济健康快速发展提供了客观依据。

我深入附近超市等人流量比较大的地方进行了调查，内容涵盖近期的物价对比、百姓眼中物价上涨的原因、物价上涨带来的害处和对居民生活的影响等。我多次上网查询关于物价上涨的情况，并找了近几年的物价情况的资料，通过书面材料，统计数据等文献同时上网查找相关文献资料及政府的最新政策，对物价上涨情况有了一定了解。我多次探访亲朋好友，观察他们购买生活用品，记录他们的言行；我多次外出买东西，向卖方打听关于物价上涨的情况。2.1社会实践具体安排：

1.调研地点：哈尔滨市文教南区

2.调研对象：文教南区3、4、5号楼200户居民 约600至850人 3.调研时间：2015年9月5日至9月9日 2.2调研过程：

（1）确定课题；

（2）查找关于物价问题的调研资料，根据分析整理，制作了一份调查问卷和相关采访问题；（3）调研：

①在选择的居民楼内挨户进行调查取样，共发放问卷 810 份并全部收回，有效97.94%（内容见第5点）； ②在经居民同意的情况下，对有典型意义的受访者进行了专门采访，这些受访者包括普通工薪阶层、公务员或事业单位工作人员，个体、私营企业老板，外来务工人员等各个社会阶层。采访问题包括：物价、就业、食品安全等关乎老百姓切身利益的问题；

③走访社区附近一些大中小各型超市市场，调查近些日子以来居民各项消费品价格的变化情况。（4）调查问卷：（1）、您的年龄大致为? A、小于25 B、25~35 C、35~55 D、大于55（2）您是否关注近期物价上涨问题？

A、非常关注 B、有所了解 C、不关心（3）您的职业是什么？

A、企业职员 B、政府职员 C、个体经营户 D、退休人员 E、其他

（4）、物价上涨后您的收入是否也相应的上涨？ A、是 B、否

（5）、物价上涨是否给您的生活带来了压力？

A、压力很大 B、有点压力 C、没有压力（6）、主要压力来源是什么？

A、住房 B、供养子女上学 C、日常生活消费 D、其他（7）、物价上涨以来，您认为哪类商品价格涨幅最大？

A、食品类 B、服装类 C、家电类 D石油产品类 E、其他（8）、面对物价上涨您是否有计划压缩消费？ A、有 B、没有（9）、您预计未来半年内物价走势将是怎样？

A、继续上涨 B、保持平稳 C、将会下降 D不知道（10）您家庭的收入情况（按月计）： A．10000元以上 B.8000至10000元

C.5000至8000元 D.2000至5000元 E.2000元以下（11）您觉得我国平均工资的上涨对您的生活有何影响？

A.关系不大 B.仍觉物价偏高 C.觉得生活水平提高，物价上涨不是问题（12）近二至三年，您对物价上涨的感应程度，请举例说明： A.没有太大变化

B.略微上涨 C.上涨迅速

（13）您认为物价上涨主要体现在那些方面（可多选）：

(A)食品类 ：蔬菜类 蛋奶类 肉类 粮油类 包装食品类 其他：（B）日用品类（C）家用电器（D）汽油（E）奢侈品（F）房价（14）物价上涨对您生活有何影响：

A.负担不起一般生活所需要的开支，如食品、水电费等 B.负担不起更高的生活消费，如旅游、看电影等开支

C.能负担得以上两种消费

D.能负担得起奢侈品的消费，幸福感强

（15）关于物价上涨原因，您的看法是怎样的？ A.供需失衡 比如食品行业 这是需求拉动型的通胀

B.成本拉动 比如原油铁矿等国际价格上升 国内这些行业的价格上涨 C.国内投资过热 大量流动性流向楼市股市 流动性过剩导致通胀压力加大 D.国际贸易失衡 巨额顺差的长期存在 外汇占款严重 RMB投放过多

3.关于调查问卷的结果汇总

此小区是一个中型小区，小区内住户包括普通工薪阶层、公务员或事业单位工作人员，个体、私营企业老板，外来务工人员等各个社会阶层。

这些居民对物价上次均持肯定态度，就第一个问题来看，选择B和C的总数占总调查人口数的87%，说明大部分居民的生活水平以步入小康。90.9%的人对粮油等生活必需品的价格上涨已有切身感受。44.6%的人觉得“平均工资上涨”也与己无关。而对于生活必需品价格的上涨，77.9%的人认为肉类价格上涨使自己的利益受损。20.6%的人享受到了平均工资上涨带来的好处；而在收入超过6000元的群体中，这两个比例分别是37.4%和43.4%。而中低收入人群在中国人口中所占比例十分大，有几亿人未达到小康生活标准，人均国民生产总值也仅800美元左右。因此不难看出为什么这次食品的物价上涨会引起如此之大的社会反响。4.调研分析

4.1 资料文献查找：（1）.食品类：

在哈尔滨受小麦等原材料持续上涨的影响，酱油价格普遍上涨20%左右，原来4元的拓东一级咸酱油，现在已经卖到4.8元了；而至5月下旬，成品油价格已在一年间上涨幅度超过30％。与此相关联，国内不少地方出租车价格也水涨船高：原来卖两元一斤的苹果现在涨到三四元一斤；甚至平时不起眼的白糖，也涨价了；另外一些蔬菜、牛羊肉也在不同程度地涨价„„

而菜价涨跌互现，尖椒、青椒、云豆等少数品种价格高于去年，白菜、土豆、韭菜、胡萝卜等价格低于去年，蔬菜的整体价格水平低于去年，供应总量与去年持平，基本满足市民消费需求。（2）.日常用品类：

商品的涨价像传接力棒一样，纸巾、毛巾类商品也偷偷跟着涨价。我从一个超市负责人处得知，超市方已经得知厂家的通知，后期纸巾、毛巾等部分商品价格将上调10%。目前，维达、心相印、清风等多种品牌的10只装卷筒纸，市场价格在15—23元。到时，这些商品的价格标签将进行微调，价格几乎都涨到20元以上。据介绍，纸巾涨价与纸浆等原材料价格上涨有关。受到去年旱灾、霜冻等各种自然灾害影响，国内林木减产，直接导致木浆涨价；另一方面生产成本、劳动力成本增加，加重了纸巾生产企业的造纸成本压力。（3）.房价：

哈尔滨原来城市人口中下岗人员比较多，收入较沿海城市低，所以哈尔滨的房价调控一直很严，做的不错，经济发展不错。全国城镇居民8大类消费支出中，食品消费支出占全部消费支出的比重为35.8%，但不同的居民食品支出的比重差

别较大。10%的高收入户和10%的最高收入户其比重分别为33.4%和27.3%，比全国平均水平低2.4和8.5百分点；而10%的低收入户和10%的最低收入户食品的消费比重分别达43.5%和46.3%，分别比全国平均水平高出7.7和10.5个百分点。因此，从数据可看出，食品价格的上涨对低收入群体的生活影响是最大的。

从价格下跌的衣着、交通通信、娱乐教育文化类消费比重看，全国城镇居民平均消费比重37.4%，而10%的高收入户和最高收入户的消费比重分别为38.4%和44.9%，分别比全国平均水平高出1和7.5个百分点。从低收入群体看，10%的低收入户和最低收入户的消费比重分别为30.9%和27.8%，低于全国平均水平6.5和9.6个百分点。因此，从以上数据可看出，在商品价格的下跌中，得到实惠最多的是城镇居民中的高收入群体。而低收入群体由于消费比重低，相对而言，价格下跌的实惠则得到较少。

4.2 物价上涨对居民收入的影响:

（1）.城乡居民的实际收入增长减缓。物价上涨虽然使居民的名义收入增加，但实际收入增长并不快。物价上涨一般伴随着农资价格的上涨，生产成本的提高，冲减了农产品涨价带给渔农民的实惠。从我市几次物价上涨幅度较大的年份来看，1988年渔农村居民人均实际纯收入比上年减少5.0%，1994年城镇居民人均可支配收入增幅虽然达到了40.1%，但扣除价格因素后实际收入仅增长8.7%，增幅比前五年都要低。今年上半年我市城镇居民人均可支配收入实际增长5.0%，增幅比上年同期回落4.4个百分点，在居民增加的收入中，有60%的收入被物价上涨所抵消。

（2）.居民财产缩水。物价上涨后居民储蓄保值效益下降，甚至出现负利率，使居民的财产严重缩水。受传统消费习惯的影响，居民大部分结余收入存放于银行，一求安全，二求增值。但是，物价的大幅上涨，银行存款收益下降。今年上半年，随着物价的上涨，银行存款进入负收益时代。以一年期存款为例，银行一年期定期的存款利率为4.14%，扣除20%的利息税，实际利率只有3.31%，如果再扣除上半年7.0%的物价上涨率，一年期定期存款利率是负3.69%，也就是说，将1万元存入银行，一年后这1万元不但没有增值，其实际价值为[10000-(10000×3.69%)]9631元，其中369元被蒸发了。负利率使居民的财产缩水，实际购买力有所下降。

（3）.涨价后的几年居民收入增长减缓。物价大幅上涨后，国家会采取一系列包括收紧银根在内控制物价上涨的政策措施，在控制物价和发展经济方面寻找平衡点，减缓经济发展速度，这样可能会影响今后几年居民收入的增长。如1985年通胀后，1986年我市渔农村居民人均实际纯收入增幅比上年回落26.0个百分点。1988年通胀后，1989年城镇居民人均可支配收入实际增幅由上年的增长6.8%变为减少5.5%，回落12.3个百分点；渔农村居民人均纯收入实际增幅由上年的减少5.0%变为减少18.1%，回落13.1个百分点。1994年的通胀使以后几年的居民实际收入增速明显下降，1995年至1998年的四年,与上年相比,城镇居民人均可支配收入实际增幅分别为7.8%、0.8%、0.9%、-2.1%;渔农村居民人均纯收入实际增幅分别为-14.2%、-4.2%、0.6%、0.5%。去年以来的物价上涨也已影响到今年居民的实际收入增长。

（4）.居民收入差距扩大。物价上涨虽使居民收入增长，但高收入家庭收入增长较快，而低收入家庭收入增长相对缓慢。今年上半年我市城镇高收入居民家庭（占调查总数20%的是高收入组家庭）的人均可支配收入增长20.5%，扣除价

格因素实际增长12.6%，其中财产性收入增长55.1%。而城镇低收入居民家庭（占调查总数20%的最低收入组家庭）人均可支配收入仅增长3.5%，扣除价格因素实际还要下降3.3%，其中财产性收入增长8.2%。低收入家庭的人均可支配收入绝对额仅为高收入家庭的20.3%，其中人均财产性收入仅为高收入家庭的4.7%。居民收入每增加100元，有62元进入高收入群体中，尽管低收入居民也能得到4元，但收入差距扩大。城镇居民高低收入家庭的收入比由去年上半年的4.23：1提高到今年上半年的4.92：1，差距拉大。

5.社会实践感悟

5.1.我们应该如何应对物价上涨

目前，让老百姓最担心的就是物价居高不下。近期的物价快速上涨，已经形成城乡低收入居民生活的较大压力和紧张心理，居民消费信心指数高位回落。遏制物价，使上涨来得缓慢一些，做好应对措施，维护社会稳定，妥善安排低收入居民生活，已成为当务之急。因此，当务之急是要妥善安排低收入群体的生活，想方设法尽量减轻这一部分人的生活负担。同时，要减少物价过快上涨对低收入居民家庭生活的负面影响，切实将改善民生落到实处，要在价格上涨幅度较大、对低收入群体生活影响较多时，及时采取调整社会保障标准、发放临时补贴等措施，确保低收入群体生活水平不因价格上涨而降低 有三个应对之方，一是加速人民币升值；二是加速提高劳动力价格，增加社会公共福利，以解决国内消费需求不足和贸易顺差过大的问题；三是保持股市平稳发展，发挥股市吸纳过剩流动性的作用。同时，保持股市稳定发展对当前经济有着非常特殊的意义。股市的稳定向上发展，可以吸纳大量过剩流动性，对防止经济过热和通货膨胀有好处。如果当前股市出现暴跌甚至发生股灾，那么，对当前经济无疑是雪上加霜。股市吸纳的大量流动性必然会一方面流向储蓄、其他理财产品，另一方面将会流向房地产以及其他商品上面，将推动房地产价格以及物价继续走高。因此，要建设好股市，防止股市的大起大落，使股市成为良好的投资资金与消费资金的蓄水池，较好地吸纳当前过剩的流动性。5.2物价问题——机遇与挑战并存

在过去的30年中，中国经济发展非常迅速，这非常的令人惊讶，这个成功建立在智慧、强大、勤劳的中国人民和政府领导人的基础上，不管怎么说，中国都已经成为了全球最强大的国家之一，具有全球性的影响力、所以也要肩负全球的责任以及照顾全球的利益。

2007年，美国次贷危机爆发，加剧了世界金融市场的动荡，而美元贬值则以一种更为“诡谲”的方式向全世界输出通胀，首先，美元的贬值推动了以美元计价的商品价格上涨，其次，为了对冲美元贬值风险，国际风险资本投资黄金和原油等大宗商品保值，增加了大宗商品需求，导致价格屡创新高，根据中国人民银行研究局课题组《当前价格走势与未来趋势分析》的报告指出，因美元币值变动导致原有期货价格涨幅提高了109％，而中国对全球大宗商品需求旺盛，自然会受到美元贬值的巨大影响。近阶段，我们看到，CPI还是高高在上，油价虽然忽上忽下，但上涨的势头不减；物价上涨、通货膨胀已经让人们变得无可奈何，不知道什么时候是个尽头。还有弱势美元、次贷危机这些原本只有经济学家和政府官员才关心的词汇，已经被老百姓整天挂在嘴边，谈之色变，这半年，每个老百姓简直都成了经济学家。

并且，天有不测风云，近一至二年，中国先后遭遇雪灾、地震，楼市冷清，股市下跌，银根紧缩，出口不畅，中小企业压力骤然加大，而我们这些老百姓感觉最明显的，就是不断攀升的物价。

实际上，经济的复杂就在这里，它就像个不断变幻的魔方，谁都很难说清楚，下一步它将变成什么模样。不过，一切的一切并不能构成对中国经济丧失信心的理由，中国经济长期向好的趋势并没有因为通货膨胀而逆转，经济的基本面也没发生恶化，最重要的是，中国政府通过宏观调控组合拳，已经基本控制住了通货膨胀的蔓延。

正如中国人民所期望的那样，尽管中国国内现在面临诸多艰难挑战，但作为全球经济的发动机之一，中国要继续承担对这个世界的责任。站在全球经济的舞台上，我们从配角成为主角，肯定要付出一些代价，这是成长的代价。

第三篇：工设091暑期社会调研报告

工 设 0 9 1 班 暑 期 社 会 调 研 报 告 书

工设091班团支部

2010年8月28日

调研题目：中国东部地区农村城市化进程调研

——中国新农村建设情况调研

调研时间：7月—9月 调研地点：

1、南通地区

2、塘沽地区

3、江阴地区

本次调研，根据校方要求，依据本班条件及从本班学生的实际情况出发，选择了此调研题目，并选择两个发达地区，京津唐地区和长江三角洲。京津唐地区以天津塘沽地区为调研对象，长江三角洲地区以南通和江阴为对象。

调研目标：了解中国东部经济发达地区的农村城市化情况及中国特色社会主义新农村建设情况。

调研过程：

一、网上查阅资料

关于中国农村城市化的问题?

1.现在中国所实施的农村城市化的计划进行的如何? 2.已经落实或已经完成的农村有多少? 3.现在农村城市化进展的是否顺利? 4.农民朋友对农村城市化持一种怎样的态度? 5.整个中国完成农村城市化大概需要多少年? 6.农村城市化的利弊之处? 7.国家对农村城市化的完成预计是多少年可以完成? 8.农村城市话未来的发展趋势是否客观?是否和国家的政策计划想对应?

城市化是要让一部分农民进城，但又不仅是让农民进城，更重要的是通过进城农民的就业和收入结构的改变，使他们能有尊严地参与和分享城市化的成果，分享城镇中的现代生活。

城市化不是简单地等于城市建设数量增加，而忽视产业结构的优化，自然资源配置的优化以及城乡协调发展。更不能是只顾城市，不顾农村。

城市化要建立在工农业发展的基础之上，而且要市场主导，政府有效引导，二者有机结合，是城市化健康发展的有效保证。城市化不能盲目攀比，不能不顾条件，一味追求速度。

21世纪，我国进入了城市化发展的新时期，也出现了许多值得研究和关注的新问题。

一、中国特色的城市化发展

中国是在农业人口众多，耕地资源十分有限，自然资源环境承载力总体脆弱的情况下推进城市化，中国城市化经历了一个漫长而曲折的过程。从1950年到1978年的28年，城市化率由11％增加到18％，增加了7个百分点，年均提高0．28个百分点。属于慢速发展的城市化阶段，自1958年起实行严格的户口改革，限制农村人口进城。从1978年到1998年城市化进入稳定发展时期，1998年城市化率达到33．35％，20年间平均每年提高0．77个百分点，中国的城市化开始进入了快速的发展时期。从1998年到2005年，全国总人口从12．47亿增加到13．075亿，城市化率提高到43％，年均增长1．42个百分点，城市人口达到5．63亿（其中主要是有统计口径变化的因素，实际不可能有这样的超高速增长）。

未来15年是中国城市化快速发展的重要阶段。据预测2010年中国城镇人口将达6．5亿左右，城市化率将达到47％，平均年增长速度为0．8个百分点。2020年，中国的城市化水平将达到60％左右。如果届时全国总人口将达到14．7亿，城市人口将是8．4亿，农村人口6．3亿。

从历史角度看，我国人口历来是流动的，不是固定不动的，不少城市就是移民城市。比如上海过去比较多的是宁波人、苏北人，真正的本地人没有多少；深圳就更不用说了，绝大多数是外地移民。实际上我国解放初期，人口也是自由流动的，直到1958年开始，才把户口管死了。人力资本的发展主要就是靠流动。在经济全球化和区域发展一体化的背景下，中国城市化的快速发展，不仅对中国是一个重大的历史机遇，将会大大推动中国的经济社会发展，将是人类历史上一个最为巨大的人口迁徙和生活方式的变更，而且必将深刻地影响着世界。对于世界的城市化和现代化发展都有历史意义。

二、走出城市化认识的误区

（一）城市化不是简单地等于农民进城。即，城市化≠农民进城。

（二）城市化不等于城市建设、城市无限扩张。即，城市化≠城市建设与扩张。

（三）城市化不是越快越好。即，城市化≠越快越好

二、实地考察（1）南通地区

主要调研人——南通本地同学，张英慧，张凯燕等 江苏省南通市素有“江海明珠”、“扬子江第一窗口”之美誉，是中国首批14个沿海开放城市之一，总面积8000平方公里，总人口780万。这个滨江临海的地市级城市，随着苏通长江大桥的建成，将全面融入上海一小时都市经济圈。

我们到南通农村调研，一路上，鳞次栉比的农家楼房，笔直宽广的农村公路，清爽整洁的农村环境，让我们深切感受到了南通农村热气腾腾的发展氛围。

自2002年党的十六大提出城乡统筹发展以来，南通积极按照城乡一体、城乡协调的理念来关注解决“三农”问题，实施了“产业化提升农业、城镇化发展农村、市场化富裕农民、文明化打造城乡”的“四化战略”，加快构建以城带乡、以乡促城、城乡一体、共同发展的新格局。2005年，南通市委提出并启动了以“民富、村美、风气好”为目标的社会主义新农村建设，这是该市先行探索新农村建设的实践创新，体现了中央提出的“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”20个字的目标内涵。

“民富”是社会主义新农村建设的物质基础

“民富、村美、风气好”，“富”是基础，是前提。实现“民富”，就是要让群众的日子越过越红火、生活越来越富裕，村级经济的实力越来越壮大。南通市委书记罗一民同志有一段精辟的论述：富民要富到实处，想得实，干得实，富得实。为官一任，造福一方，是执政党的职责所在，是政通人和的基础所在，是贯彻落实科学发展观和正确政绩观的关键所在。

几年来，南通把增加农民收入、增强村级实力作为新农村建设的工作主线，把实施“农民收入倍增工程”作为新农村建设的先导工程，即农民人均纯收入在2003年的基础上实现“倍增”，到“十一五”期末达到并超过人均1000美元的小康标准。为实现这一目标，南通市委、市政府认为，最大的矛盾和潜力在“地”和“人”。为此，南通人做了两篇文章：

一是抓高效农业规模化，做足“地”的文章。为解决农户经营规模过小，经营手段和经营方式落后以及组织程度低下等问题，南通市按照统筹农村产业发展的要求，把农业当作项目来看，当作企业来办，用现代工业装备农业，用工业化的管理方法优化农业管理，用产业工人的从业要求提升农民素质，逐步探索形成了“一条主线（招商引资）、四个主体（市场、联结、投资、效绩评估主体）”为主要内容的项目农业发展新路子。目前全市亩均产出3000元以上的面积占总耕地面积的30%以上，其中亩均产出5000元以上的面积占10%，部分农业项目的亩产值达1万元以上，处于全省领先水平。预计到“十一五”末，全市亩均产出可再增加1000元以上。

项目农业建设的推进，在一定程度上缓解和消除了多年来农业发展中遇到的矛盾和问题，全面提升了土地产出效益，加快了高效农业规模化的进程。从去年开始，南通又在项目农业建设的基础上，提出了争创江苏高效农业规模化第一市的发展目标。何谓高效农业规模化，南通的同志提出了一套评价指标体系：一是“亩均产出率”或“亩均农业GDP”，反映农业综合产出水平；二是“高收益耕地占比”，反映高效农业对整个地区农业生产的辐射带动作用和产业化水平；三是“复种指数”，反映农业耕作制度对提高土地产出率的贡献情况。目前，这个指标体系正逐步成为省内有关人士的共识。

在具体工作举措上，南通推出高效农业规模化“133行动计划”。就是继续依托“一个抓手”，即以项目农业建设为抓手，强势推进“三大工程”：高效种植“三超”工程；规模养殖“三百”工程；龙头企业“翻番”工程。大力开展“三创活动”：创建高效农业规模化先行乡镇、示范村和特色基地。

二是抓就业创业全民化，做足“人”的文章。目前南通全市320万农村劳动力已有200万左右实现有效转移，组建了“三军”即“铁军”（建筑业）、“海军”（水产业）和“娘子军”（纺织业）等著名产业大军直奔劳务经济前沿。据2006年统计，劳务经济给南通农民人均增收500余元。

南通现有农业人口517万，全市农民人均收入从2004年起连续三年实现两位数增长，2006年达到6100元；全市农民住宅面积人均已达50平方米，农村楼房率接近90％，在全国首屈一指。

“村美”是社会主义新农村建设的环境要求

新农村必须要有新环境。南通市所说的“村美”，就是按照城乡经济社会协调发展的要求，切实改善农村的生产生活环境，在充分展现南通城市建设成果的同时，让城市的这种清新秀美逐步辐射延伸到广大农村，让农村也干净起来、整齐起来、漂亮起来。为实现新农村建设“村美”的目标，南通市有声有色地抓了“五化”：

一是布局优化。南通着眼于未来10年、20年乃至更长时间的发展，加紧制定科学合理的村庄规划，为村庄长远的发展定走向、布好局，而不为了“集居”搞所谓的村庄“改造”。南通的镇村布局规划在江苏省第一家通过了省级验收。二是河道净化。南通市地处长三角，河道密集。近年来南通把村级河道治理作为一项推进“村美”的攻坚战，坚持以财政投入为主导，成片推进村级河道整治，从2006年开始力争用3-5年的时间将全市所有村级河道疏浚整治一遍，实现“底洁、面清、岸绿”目标。目前全市已有一半以上的行政村完成了疏浚整治任务。三是卫生洁化。南通在全市范围内推开“户集、组收、村运、镇中转、县处理”的城乡一体的农村垃圾处理机制，市县环卫部门职能向农村延伸，乡镇设立垃圾中转站，村组配备保洁员，目前全市已有近一半的行政村实现了垃圾统一收集和处理。四是道路硬化。南通积极推进农村交通基础设施建设，近年来共新建和改造农村公路4000公里，基本实现等级公路“村村通”。五是村庄绿化。南通着眼于农村的可持续发展，大力推进农村的生态建设，切实抓好农村绿化规划建设，将在“十一五”末确保农村绿化率达到20%以上的全面小康标准。

“风气好”是社会主义新农村建设的精神支撑

所谓“风气好”，就是要促进农村社会风气的根本好转，好习俗、好习惯、好风尚蔚然成风，让农村的民主、文明、和谐成为一种风尚、一种境界。为实现新农村建设“风气好”的目标，南通突出抓好“两化”：

一是村规民约普及化。南通要求所有村都要广泛发动村民积极讨论，因地制宜制定好为大多数人所拥护并积极响应的村规民约，使之成为引导农民崇尚科学，抵制迷信，移风易俗，破除陋习，树立良好道德风尚，提倡科学健康生活方式的行为准则。

二是社会管理民主化。近年来，南通市按照“不增加农民一分负担、不动用集体一分积累、不新增集体一分负债”的要求，全面推进村级公共服务中心建设，从农资供应、农技推广、农副产品收购，到就业培训、医疗卫生、文化娱乐、商品超市等，服务项目达到几十个，成为社会主义新农村政治、经济、文化的集聚中心，群众共有共享集体活动的公共场所，值得我们好好研究和总结。

勇于实践，不断探索不断创新，坚持科学发展观，构建和谐新南通。南通人始终坚持“民富、村美、风气好”以人为本的科学发展观，构建和谐南通，将“民富”放在首位，调动全体农民建设社会主义新农村的积极性，推动农村经济又好又快发展。南通破解了“人往哪里去，钱从哪里来”的重大难题，南通人不仅成功地解决了离地农村劳动力的安置问题（农村居民人均纯收入6100元，超出江苏平均水平），而且最重要的是给转移离地的农民创造了就业和创业的新理念和新机遇。

南通破解农民增收难题，认为出路在市场。近年来，南通市始终将市场机制和市场行为贯穿渗透到农村经济活动的各个环节，实现农业、农村、农民与市场的全方位对接。他们通过大力实施项目农业、订单农业实现农民的持续增收，即通过完善“公司＋基地＋农户”的组织形式，采用经贸洽谈、电子商务、网络销售等多种手段，尽可能地扩大订单覆盖面，把更多的农民带到市场中去。

（2）塘沽地区

主要调研人——胡军

塘沽推进农村城市化 5年内30个行政村撤村建居，作为滨海新区综合配套改革试点，塘沽将率先实现“有农业无农民，有农地无农村”的城乡一体化目标。天津是个重工业城市，而塘沽又位于天津的东部，东临渤海，经济比较发达，其农村城市化进程也比较快。本地农民已基本脱离传统农业生产，政府对农村地区进行了统一规划，许多村庄已搬至新居，目前，塘沽通过两村撤村建居试点，完成征收集体土地744公顷，已基本完成农民房屋拆迁补偿安置签约，“农转非”完成95%以上，安排农村人员就业、培训1736人次；农村城市化已签约人员的养老保障全部顺利完成。据悉，预计今年年底左右，首批试点村居民的还迁房将具备入住条件。黄圈村和湖北村已成立过渡居委会，征地、补偿、拆迁等即将开始。可农村城市化中还是存在一些问题。农村剩余劳动力不能充分被利用，虽然塘沽地区工业比较发达了，大量的工厂解决了农民脱离农业后的生活问题，可还是不能完全解决突然多出的大量农村剩余劳动力。其次，环境的污染问题，农村工业的发展虽推动了本地经济的发展，可也带来了污染，使得原先田园农村变为了半农半工的半污染新农村。

（3）江阴地区

主要调研人——秦志豪

近年来，该市以工办农、以工带农、以工补农，推进社会主义新农村建设。江阴经济比较发达，人居收入比较高，其在新农村建设中的资金投入也比较多，这样就加快了江阴的农村城市化进程。其在农村城市化中对于农村中剩余劳动力的解决比较好，江阴的工业也比较发达，可他不想塘沽那样以重工业为主，它以轻工业及高新科技工业为主，故而农村剩余劳动力可以基本得以解决，而且其在城市化中农村也为得到严重的污染，农村中一派新气象，路是新铺的大马路，房子是新盖的小洋房，每个村民脸上都洋溢着幸福的笑脸。

江阴市不断加大财政对“三农”的投入力度，2005年直接投入“三农”的资金高达4．3亿元，其中2．1亿元用于农民社会保障，1．2亿元用于生态绿化建设，6000万元用于基础设施建设，1000万元用于农业产业化经营。而江阴市的财政收入，大部分来自工业经济。

据统计，去年江阴市农民人均纯收入达8539元，是2000年的1．53倍。而在农民的收入结构中，工资性收入为7039元，比2000年增长56．9％。

去年以来，江阴实施一系列推进劳动就业富民和社会保障富民的新举措，使广大农民实现广泛就业、充分保障。去年，全市提供就业岗位4．42万个，新增本地劳动力就业1．96万人，其中农村劳动力就业1．36万人。

总的来说，我国现阶段东部沿海特别是经济发达地区城市化比较快，新农村的建设步伐也比较快，虽然出现一些问题，可总体来说前景还是非常美好的。

本次调研，我班同学表现出了很高的积极性，认真完成了这次调研。

工设091

2010.8．28

第四篇：北航家电下乡暑期社会调研报告

家电下乡暑期社会调研

调研报告

北京航空航天大学 航空科学与工程学院

3905____ 路意

2010年8月

摘要

此次活动对部分家电下乡售后维修服务网点进行了审核与调查，并对消费者购买家电下乡产品的种类、质量，消费者对售后服务的满意程度等进行了调查。

一、调查基本信息

1、调查员：北京航空航天大学 3905____ 路意

2、调查时间：2010年8月

3、调查网点：张店黎明电器维修中心，张店通艺电器维修部，淄博乾坤家电服务有限公司，张店长空家电服务部，张店至诚电器维修服务公司，张店冰心制冷维修服务部，张店利通制冷维修服务部等。

4、调查方式：发放问卷，电话咨询等。

二、调查结果与分析

1、家电下乡产品品牌购买情况

首先对消费者所购买的产品进行了统计，由统计结果我们发现，消费者更钟情于海尔、格力、联想、海信等品牌。而这些品牌拥有较好的声誉，产品质量普遍反映较好。

在统计结果中我们发现消费者购买数量最多的是海尔电器的产品，产品种类分布在洗衣机、彩电、电冰箱、微波炉等。

是否品牌对于消费者选购产品有重要影响？对于消费者购买时考虑的因素我也进行了统计分析。

2、消费者购买产品的考虑因素

由统计结果可见，在产品质量，价格，售后服务，品牌已经购买便利性等几个因素上，消费者跟看重产品本身的质量（34%），售后服务的好坏（28%）以及产品的品牌（21%）。

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因此，除了品牌是消费者非常看重的因素外，产品质量和售后服务的好坏也决定着消费者最后的选择。

那么售后服务对家电使用的影响到底有多大，消费者如何看重售后服务呢？

3、售后服务对家电使用等的影响程度

调查结果显示有超过55%的消费者认为售后服务对产品的正常使用有着非常大的影响，而一些眼光更长远的消费者认为产品超出三包期后影响更大。

一些消费者反映，在售后服务维修过程中存在一些问题，例如售后服务态度较差，收费较高等。下面我们对售后服务进行更深入的统计分析。

3.1 消费者对家电下乡售后维修政策的了解程度

首先我们看到有70%的消费者对于家电下乡售后维修的政策并不了解，有少部分（20%）的消费者知道一些，仅有10%的消费者比较了解相关政策。

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那么我们可以看到，家电下乡售后维修的政策宣传方面还存在比较大的问题，导致消费者不能更好的享受相关政策。

那么消费者了解相关政策的主要方式，或者消费者希望经由那种途径了解家电下乡服务政策呢？

3.2 消费者家电下乡售后服务政策的知晓方式

统计结果显示，超过半数的消费者主要是通过电视、广播、报纸等新闻媒介了解相关服务政策的，此外还有比较多的消费者是听说的相关政策，而政府宣传，传

单标语以及网络所起的作用并不大。

广播媒体在宣传作用上有几大优势：一是宣传范围大，二是宣传成本相对较低，三是宣传效果好。因此接下来的一段时间，广播媒体依然是家电下乡服务政策最好的宣传方式。

3.3 消费者对售后服务网点联系方式的熟悉情况

消费者普遍反映愿意通过本地电话联系相关售后服务网点，那么消费者是否熟悉售后服务的联系方式呢？

调查结果如下：

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有73%的消费者大概知道如何联系售后服务，18%的消费者不知道如何联系售后服务，只有9%的消费者比较熟悉售后的联系方式。

消费者表示，售后服务的电话并不便于记忆，基本上都是在需要的时候才去查阅相关联系方式。

但就目前情况来看，建立统一的售后服务维修体系（如统一的咨询电话等）并不现实，这将导致过多的投入，而收效甚微。

目前这种情况并未对消费者造成较大的困扰，因此问题并不严重。

那么消费者到达最近的售后网点是否方便呢？

3.4 售后服务网点的便利程度

调查结果显示大部分消费者并不了解本地售后服务网点的数量，但是有50%的消费者都可以比较方便的到达最近的服务维修网点，据调查这些消费者的居住地处于相对比较繁华的地段，网点数量比较多。有很大一部分消费者（42%）并不能方便的到达服务网点，这些消费者的居住地处于一些新开发或相对偏远地带，网点数量比较少。

就目前来看，家电下乡售后维修服务网点的数量基本可以满足大多数消费者的需求，但是对于一些地区，网点并没与很好的覆盖。不少消费者表示，希望能够增加更多的售后维修网点，提供更加便利的服务。

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3.5 售后服务项目满意度调查

我们选取售后服务的一个项目：配送与安装作为调查项目。

我们可以看出不少消费者对售后的配送安装比较满意，但是也有27%的消费者觉得售后服务质量一般，其中还有18%的消费者对售后配送安装并不满意。

家电的售后质量保障有很大差距，不少销售点或品牌做得并不够，接下来的一段时间相关厂商应当更好的提高自己的服务质量，这样不仅能提供给消费者更好的服务，也能给自己创下更好的收益。

4、消费者认为的家电下乡服务政策仍需改进的问题

消费者几种反映的问题有两个：一个是售后服务的态度差，经常拖延服务时间，二是消费者觉得家电下乡的补贴可以再适度提高。

三、调查活动存在的问题

1、部分网点拒绝参与此次调查活动：

调查活动中发现有部分网点拒绝配合此次工作，以各种理由拒绝填写调查问

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共-6-页 卷，很大程度上影响了本次活动的进展。与其他同学交流后发现这是普遍存在的一个问题。

这样的情况一方面使得调查员工作受阻，并不能及时准确的获取相应资料并进行网点的审核；另一方面导致了调查结果的不准确性，调查员获取不到，或者只能通过其他渠道获取过时的信息，这严重影响了调查的精准；此外，部分网点这样的举动严重打击了调查员的积极性。

个人认为相关部门应该明确相关网点的义务，以保障活动的顺利进行，否则就会使举办的活动失去原有的意义，反而是取得不了很好的效果。

2、无法取消掉已不存在的网点：

部分网点已经拆迁，并不存在，但是调研网站（www.xiexiebang.com）并不能将审核结果确定为“不存在”。这也会导致以后的调研活动出现诸多不便，加重很多调查员的工作量。

建议对此作出相应修改，使得以后的调研活动可以更加高效的进行。

四、调研心得

我觉得这样的调研活动有一下两个个意义：

1、增强了大学生的交际能力，大学生在于网点联络、交流的过程中很好的在现实中锻炼了大学生的交际能力，对大学生自身的素质是很大的提高；

2、收集了更多有关家电下乡售后服务的信息与建议，有助于相关部门开展相应工作，更好的完善家电下乡相关政策，提高家电下乡服务水平。

五、总结

家电下乡是国家开展的一项惠民政策，一方面有助于提高农村生活水平，另一方面为工业化下的产品提供了很好的推广途径。

但是任何一项活动中都必然做不到尽善尽美，一些问题会慢慢浮现，在调查中我们也发现了一些问题，同时也收集了消费者的很多意见与建议。希望能够为今后相关部门或单位开展进一步的有关家电下乡售后服务的改善工作提供帮助。

2010年8月

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第五篇：暑期社会报告

我的暑期社会报告

第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校学生更新观念，吸收新的思想与知识。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实践中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实践，学到一些在学校学不到的东西。因为环境的不同接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了了世贸，国内外经济日趋变化，每天都有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰了，中国的经济越和外面接轨对于人才的要求也会越来越高，我们不仅要从课本中学习知识也要从实践中学习成长！

在餐厅里，别人一眼就认出我是一名在读大学生，我问他们为什么，他们说从我的脸上可以看得出，也许是因为我脸上的稚嫩吧，我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的向他们一样好。我的工作是在哪儿做传菜生，每天9点到下午2点，从4点到晚上11点，虽然时间很长，但热情而年轻的我并没有感觉到累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解

了未来。在餐厅除了做传菜的工作外，我还不时的做一些以外的工作，有时要做一些清洁的工作，在学校里有老师分配今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都再为取得更高的成绩而努力。这里是工作的场所每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断地学习别人先进的地方，也要学习别人怎样做人，以提高自己的能力！

在餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变得成熟了，少了一份脆弱，多了一分坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都要自己去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深地体会到没有自己办不成的，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活!

我在实践中得到了许多感悟！一：挣钱的辛苦。整天在餐厅辛辛苦苦的上班，天天面对的都是来来往往的顾客，好辛苦啊！在那时我才正真明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易！二：人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思

想和个性，要和他们处理好关系需要很多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的是我在带人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂得地方，自己先想方法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会淘汰。三：管理者的管理。在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里面的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！四：自立自强。俗话说：“在家千日好，出门半“招”难！”意思就是说：在家里的时候，有自己的父母照顾，关心，呵护！那肯定就是日子过得无忧无虑了，但是，只要你去到外面去工作的时候，不管遇到什么困难，挫折都是靠一个人去解决，在这一个多月里，让我学会了自立自强！凡事都要靠自己！现在，就算父母不在我身边，我都能够自立！

通过实践，我的服务意识、语言交流与表达能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高，特别是口语交际水平有了一个很大的提高。社会上由课本学不到的东西、那就是社会经验，为人处世的经验，我会在以后的工作学习中，不怕困难，用于克服，在实践中锻炼自己的能力，努力提高自己，实现自己的理想。

通过这次的社会实践，我学会了自立，懂得团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己各方面的能力，努力提高自己的综合实力!