第一篇：尊敬的顾客您好要点
尊敬的顾客：您好！
衷心感谢您长期以来的支持和关注，感谢您使用我公司产品！为了深入了解2010年我公司产品和服务情况，不断增强产品竞争力，提高营销服务水平，持续满足市场和客户需求，请在《2010年湘钢产品顾客满意度调查表》上留下您的宝贵意见，我们会认真和慎重地对待每一份调查结果，别忘了在首页填写单位名称，加盖单位公章，并在尾页签名。
非常抱歉占用您的宝贵时间，请于9月10日前填好问卷并邮寄到：湖南省湘潭市湘潭钢铁集团有限公司市场部 周蓉收，邮编：411101，请勿传真，谢谢合作！
湘钢市场部 2010年8月25日
2010年湘钢产品顾客满意度调查问卷
单位名称： 盖章：
一、客户基本情况调查
1． 贵公司性质
（）国有；
（）股份制；
（）私营；
（）合资；
（）其他；
2． 贵公司员工总数：
（）20人以内；（）20-50人；（）50-100人；（）100-300人；（）300-1000人；（）1000-3000人；（）3000-5000人；（）5000人以上
3． 贵公司去年销售收入或产值：
（）1000万内；（）1000-5000万；（）5000万-1亿；（）1亿-3亿；（）3亿-10亿；
（）10亿-50亿；（）50亿-100亿；（）100亿以上；
4． 贵公司在我公司的板材采购量占贵司所有板材采购量的比重：
板材：（）30%以下；（）30%-50%；（）50%-80%；（）80%以上；（）100%； 线材：（）30%以下；（）30%-50%；（）50%-80%；（）80%以上；（）100%； 棒材：（）30%以下；（）30%-50%；（）50%-80%；（）80%以上；（）100%；
5． 贵公司在银行的信贷占贵公司运营资金的比例：
（）信贷资金＜30%；（）信贷资金＜50%；（）信贷资金＞60%；（）没有信贷关系；
6． 贵公司近几年是否有好的投资发展项目或产品：
（）有很多；
（）有，但不多；
（）暂时没有；
二、产品/服务满意度调查（每题有五项分值，为5、4、3、2、1，其中5分表示很满意，依次递减，1分表示很不满意，请在你所选择的分值括号内划√，评价分值在3分以下<即不满意或很不满意>，请在表后详细说明）
1． 我公司“半月订价”的定价周期：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
2． 对我公司销售政策的适应性：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
3． 同类型产品中，我公司产品性价比：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
4． 今年我公司产品质量的改进情况
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
5． 贵公司采购时，以下指标按重要性填数字1、2、3„„，1表示最重要
质量（）
服务（）
价格（）
交货（）
资源保证（）
6． 我公司产品内在质量方面还需改进的是：
化学成份（）
力学性能（）
纯净度（）
加工性能（）
7． 我公司产品外观质量方面还需改进的是：
平整度（）
表面光洁度（）
尺寸精度（）
包装（）
标识准确度（）
8． 与同类企业相比，我公司产品交货周期：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
9． 我公司产品厂内发货的顺畅程度？
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
10．今年我公司船运发货周期是否有改进（船运发货的客户评价）
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
11．我公司汽车配送发货的及时性（汽车配送发货的客户评价）
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
12．无法按时或按约兑现时，是否做到了提前沟通？
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
13．我公司销售政策、调价信息的传递与反馈及时性：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
14．我公司电子商务系统中数据及信息传递的及时性：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
15．向我公司反映或咨询问题是否得到了及时的答复？
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
16．产品质量保证书的寄送是否及时？
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
17．产品计量误差控制是否在国标允许范围？
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
18．计质量投诉受理后，售后服务人员是否在承诺期间到达？
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
19．计质量投诉处理和结案的及时性：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
20．销售财务对帐的清晰性和便捷性：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
1分（）
21．产品运输发票结算与寄送的及时性？
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
22．合同结算发票寄送的及时性？
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
23．贵公司按我公司平衡后的计划要求申报资源，我公司最终能确保的比例为：
90%以上（）；80%-90%（）；70%-80%（）；60%-70%（）；50%以下（）；30%以下（）；
24．我公司技术人员的专业程度：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
25．我公司营销人员的诚信度与专业技能表现：
5分（）
4分（）
3分（）
2分（）
1分（）
26．我公司还需要对客户加强哪方面的支持：
技术方面（）；质量方面（）；服务方面（）；交货方面（）；资源方面（）；信息方面（）；
27．贵公司对我公司的整体评价为：
90分以上（）
80-90分（）
70-80分（）
60-70分（）
低于60分（）；
28．以上各项问题，如评价分值在3分以下（即不满意或很不满意），请详细说明。
29．贵公司对我公司产品、服务及销售政策方面更好地获得顾客满意的建议：（请书写或附页说明）
评价者签名：
第二篇：尊敬的顾客
感谢信
尊敬的顾客：
首选感谢您选择使用本店铺产品，真心的感谢您对香维耗材的支持与信赖。本公司作为专业耗材生产商，以产品质量为生命。对产品的选料进行严格的测试，保证产品的质量。做到每个产品一一上机测试，确保产品的质量与性能。同时本店铺的售后完善，本着有问题就解决。是我们的责任，不逃避，不推卸。用心服务，让您用的放心省心。我们卖的不光是耗材，还有服务。所以如果您的产品有问题，请您联系店主。我们一定会给您一个满意的结果。
或许，这是一封没有任何华丽词语修饰的感谢信，或许;这封信没有任何存在的意义；但是，饮水思源，我们深知。香维耗材取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量。有了您，我们在工作中错误得已发现，让我们可以不断的完善自己。感谢您，对本店铺的支持和关注。您的满意是我们一直追求的目标。
好常来好再来，我们希望以我们的服务和质量能够获得您的认可与满意！诚信是我们的店铺的里根资本，热情是我们拥有的美好品质！我们将会让每一位顾客买的放心！欢迎大家到本店铺体验温馨服务。在今后的岁月里，还希望您能继续的支持与信赖。您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。为您提供真正省钱省心的产品，同时我们的客服随时为您提供耐心温馨的服务。让您每一次网购，都有一个美好的过程。
欢迎您的再次光临，本店铺非常荣幸希望可以再次为您服务。本店淘宝网址 http://xiangwei88888.taobao.com/
在此，我代表香维耗材全体员工祝您及您的家人身体健康、工作顺利、合家美满
店主旺旺：chenyi1655969695235
qq：70094187
联系电话：***
第三篇：尊敬的领导您好
非京籍学龄儿童家长的上访信
尊敬的领导您好!
我是朝阳区十八里店乡非京籍随迁子女家长，今年五月份我早早 就准备好了上学需要的五证（包括从老家开的儿童延缓入学证明）拿 去乡政府办借读证，可是乡政府拒收材料，原因是超龄了，我问什么 时候能办?得到的答复是5月30号以后再说，我们又去教委，小招 办得到的答复也是5月30号以后再说，可是到了6月份开始，我们 又去找他们，都没有给解决。
作为家长，我们不愿意让年幼的孩子成为留守儿童，所以我们不 想放弃任何争取机会，在这三个月的时间里，我们不断奔走在相关教 育部门，得到的是一次又一次的推辞。
子女的教育，对每个家庭都是最重要的，也是无法等待的，我们 在走投无路的情况下，无奈向您提出不情之请，希望您能敦促相关教 育主管部门，并保障其与户籍地儿童一样的平等接受国家义务教育的 权利。
2014年对于非京籍儿童是一个灾难，对家长们是一个煎熬，上百个日日夜夜，家长们穿梭往返于北京与老家之间，没睡过一个安稳觉。为的是按照教育部和北京教委的要求办理孩子入学的全部证明：即“五证”这一入学条件，但是“五证”之外的“证外证”，层层卡，朝令夕改，没有统一标准„„归根结底就是一个目的，你过不了，拿不到借读证，在北京上不了学，回原籍去。
把“五证”俱全的非京籍儿童哄回偏远落后的山区农村上学，注定这些孩子成为又一批留守儿童，这些儿童是由发达的北京大都市被赶到落后贫穷的偏远山村，他们的感觉你知道吗？是被歧视的怒火，是仇恨北京的种子已被埋下，仇恨社会的心灵在萌芽。为了生活，他们的父母不能离开北京，多年的打拼已完全融入北京这个城市，自己的事业前途在北京，北京已是他们的第二故乡，但留守老家的儿女却永远也抹不平伤痛。担心、忧虑，使他们永远也快活不起来。因为这些留守儿童得不到父母的呵护和关心，教育环境质量差，生活水平由高到低，一落千丈他们的逆反心理会与日俱增的，至于失学，流浪，更可怕的是那些幼小无知的孩子们会被坏人利用，走向犯罪的道路。请问走向这条路是谁造成的？是谁在犯罪？北京是推卸不掉的。希望各位领导看完以上信后慎重考虑一下孩子上学的问题。
学生姓名：
家长姓名：
****年**月**日
第四篇：尊敬的领导您好
尊敬的领导您好：
首先感谢您能给我一次机会让我成为公司的一员，让我能有机会和您还有公司的所有的同事一起工作，我感到非常开心也很荣幸，虽然进入公司的时间不是很长只有短短的一个星期，可公司的领导还有同事们给了我很大信心让我相信自己一定会在自己的岗位上发挥自己的能力，在公司里我看不到高高在上的领导，看不到勾心斗角的同事，看到的只是平易近人的领导，和互相帮助的同事，看到了这些让我对公司充满了信心，同时也让我自己坚定了要和同事们一起努力工作的决心，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作，在此我对我所工作的内容做了以下一些总结.工作内容：1接听、转接电话；接待来访人员并通知相关人员
2复印资料、收发各类传真及邮件
3更新和管理员工的电话号码等联系方式
4配合各部门的工作
5配合领导督使同事履行公司各类规章制度
3做好每月的考勤工作交财务做帐
7管理办公各种财产
8负责采购一些办公用品
9对公司人员申请领用办公用品进行登记
10对外出人员进行登记，并每天查到岗情况，每天不定时检查员工有无中途离岗等等
11及时下达领导的各类通知
12注意复印机、打印机以及各类办公用品的保养
13每月为公司员工做饭卡充值
14为公司各部门预订车票机票及酒店并做好登记交与财务
15注意办公室内清洁
16注意办公室内的内务管理工作如发现问题及时与物业联系等等..虽然目前只工作了一个星期但这一个星期对于我来说也是受益匪浅，在这一个星期我学到了很多东西，相信以后的工作还会让我学到更多的东西，而随之而来的可能会有工作上的一些失误，望领导能给予指正与批评，但前事之鉴，后事之师，这些经历也会让我不断成熟，在处理各种问题是考虑的更加全面，杜绝类似失误。
2011年4月21日王晨雪
第五篇：尊敬的客户您好
尊敬的客户您好！欢迎您进入我的网上店铺，我是重庆线外房地产经纪有限公
司满堂红店杨琴，我精心为您挑选适合投资和居家的不动产是我工作的标准！
为您提供专业、超值、安全迅速、合理的服务。愿您能找到满意温馨的家！
重庆线外房地产经纪有限公司小杨承诺，此房是我实地勘察过，图片是实地照的。我发布的房源真实有效，已出售的房源都会删除，如有虚假的房源请立即
举报。小杨愿以诚信赢得你的信任！
《房型介绍》
1、标准的2房2厅1卫1阳台，建筑面积为76平方米,套内面积为62平
方米,此房为精装修,此房售价为45万,该房位于5层,共计9层.《小区配套》
2、小区内配有娱乐设施，停车场，健身器材，活动室，树木以桂花和黄桷
兰为主。草坪，观赏鱼池，亭台楼阁，楼宇对讲系统，保安全天24小时不间
断巡逻等等。
《小区周边配套》
小区周边有：建设银行、工商银行、农业银行、兴业银行、重百超市、卜蜂莲
花超市、龙湖医院，星光小学，新牌坊小学，轻轨车站，公交车站等等。
《小区周边交通介绍》
107（观音桥——出口加工区）149（人知——辅仁路）
465（解放碑——龙山街道）809（八公里——冉家坝）
166（火车北站——凤天路）908（大学城——火车北站）
133（高滩岩——天湖美镇）411（桃源佳景——水晶郦城）
886（观音桥——大竹林）426（观音桥——天湖美镇）
602（朝天门——新牌坊小学）624（新牌坊—奥特莱斯）
859（苹果城——北环）868（重庆大剧院——金竹苑）
288（龙头寺——虎溪电子学院）0811（上江城——龙湖西苑）
还有即将开通的轻轨3号线及车站。
《公司业务》
重庆线外房地产经纪有限公司还可为你提供房屋买卖，租赁，权证代办，写字
楼，商铺，厂房，尾盘策划销售及代理，银行按揭抵押贷款等业务。
感谢你百忙之中浏览我提供的房产信息，如果你喜欢，请收藏到你的选房单，以备参考！如果你不方便来电咨询，可以在网站内或短信给我留言，为了更快
捷，有效找到你满意的房子，节约您的时间和成本，你更需要一位专业的职业
经纪人为您提供服务。24小时聆听您的要求，欢迎来电咨询小杨：***
我的网上店铺是http://esf.cq.soufun.com/a/chenchunyu88
重庆线外房地产经纪有限公司全体员工竭诚为您服务！恭祝您及家人身体健
康！万事如意！工作顺利！感谢你的查阅！
点击咨询 