医院温馨提示图片-医院温馨提示-病房温馨提示图片-病房温馨提示-医院温馨提示语（大全）

第一篇：医院温馨提示图片-医院温馨提示-病房温馨提示图片-病房温馨提示-医院温馨提示语（大全）

温馨提示

为保护各位患者的隐私，请在候诊区耐心等候，依次轮候诊病。谢谢合作！祝您健康！温馨提示-投诉

您有任何意见和建议请先反馈给病房主任和护士长，也可拨打投诉电话:XXXXXXXX。温馨提示

乐观的心态 均衡的营养 充足的睡眠 适当的运动 温馨提示

各位护士：宝宝出、入院前请认真核对手腕带及婴儿X别，在新生儿脚印纸上盖婴儿左脚脚印及家属左手拇指印，并签名。温馨提示 如何描述疼痛

如何在到疼痛科就诊时向疼痛XX描述您的疼痛病情。这当中也要讲点学问，一般来说需注意以下几个方面，应当向XX详细描述。1.疼痛病史。什么时候出现的疼痛，持续了多久？

2.疼痛的X质如何？通常会用到如下一些词汇，比如辣痛、牵拉样痛、烧灼痛、刀割样痛、麻痛、胀痛、隐痛、闷痛等；

3.疼痛的强度：一般可分为轻微痛、轻度痛、中度痛、重度疼痛、剧烈疼痛等，有时X生还会利用数字评分法来对您的疼痛进行评价，比如0分代表无痛，10分代表剧烈疼痛，1-9按数字大小分别表示疼痛的强弱程度；

4.影响疼痛的因素：诱发或者加重的因素是什么？缓解因素又是什么？

5.疼痛的部位，这个很重重要。应当描述清楚具体的疼痛部位； 6.所接受过的疼痛治疗也应描述；

7.曾经做过哪些检查，这个要求提供相关资料。

第二篇：医院温馨提示语

为了您的安全，输液过程中不要自行调整滴速，拔针后按压针眼5-15分钟。

钞票当面点清，离柜概不负责。

请核对姓名，以免取错药。

请注意饮食起居，多多保重！

欢迎有事互相联系，再见！

小心辐射，孕妇勿近。

小心烫伤

小心滑倒

请稍等，××医生马上到。

在输液过程中，若进针的部位疼痛、肿胀、请您立即告知我们。

请您不要空腹输液，以免输液过程中出现肠道不适。

请您不要着急，经过治疗你的病会好的。

请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。

谢谢您对我们工作的支持与合作。

您（的家人）病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。

祝贺您恢复健康，重返工作岗位。

您走好！请慢走！

请不必紧张我来为您检查。

您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。、（对家属说）您××的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。

请配合，您的检查结果，需重新复查一遍。

您的病情，需转院治疗，请您到××医院就诊。

这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息（等侯）

请您治疗前告知我们是否有药物过敏史，是否患有心肺疾病。

在输液过程中，惹您需要上洗手间，我们乐意协助您。

输液结束后，欢迎您对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将真诚的予以采纳和改进。

第三篇：医院温馨提示语

钞票当面点清，离柜概不负责。

您病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。

您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。

您走好！请慢走！

请不必紧张我来为您检查。

请核对姓名，以免取错药。

请肌注后观察15分钟后才离开，以免发生意外。

请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。

请您不要着急，经过治疗你的病会好的。

请您治疗前告知我们是否有药物过敏史，是否患有心肺疾病。

输液期间请勿离开本楼层，以免发生意外。

为了您的安全，输液过程中不要自行调整滴速，拔针后按压针眼5-15分钟。

小心辐射，孕妇勿近。

小心滑倒。

小心烫伤。

谢谢您对我们工作的支持与合作。

在输液过程中，惹您需要上洗手间，我们乐意协助您。

这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息。

祝贺您恢复健康，重返工作岗位。

第四篇：医院温馨提示语

医院温馨提示语

1、您好！请坐。

2、欢迎您来我院（站、所）就医（检查或办理X手续）。

3、您哪里不舒服，有什么感觉？

4、请您不要着急，经过治疗你的病会好的。

5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。

6、请问您好的姓名、年龄、工作单位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我帮助吗？

8、您的东西（钱、药物）请您收好。

9、您要找的×科在×处，请您慢走。

10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。

11、您（的家人）病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。

12、请您不要紧张，放松一点，马上就好。

13、您的病还需做进一步检查，请您×日再来复查。

14、这是您的×药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒服，请随时告诉医生。

15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。

16、谢谢您对我们工作的支持与合作。

17、请您不要客气，这是我们应该做的。

18、对不起，请稍侯。

19、您的病情较重，需要住院，请您到住院处办理住院手续。20、请各位病员按顺序就诊。

21、为病人服务是我们的职责，心意领了，礼物请您收回。

22、住院期间，有什么意见请留下来，回去后请注意休息病情有变化，请及时来医院复查。

23、请您对我们的工作留下宝贵意见。

24、祝贺您恢复健康，重返工作岗位。

25、您走好！请慢走！

26、请注意饮食起居，多多保重！

27、欢迎有事互相联系，再见！

28、请配合，您的检查结果，需重新复查一遍。

29、您的病情，需转院治疗，请您到××医院就诊。30、请您做好准备，我给您做检查。

31、这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要着急，还没到××时间，稍等一会儿。

33、这是政策（法律）规定的，我们应认真执行，请您支持我们的工作。

34、您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。

35、请不必紧张我来为您检查。

36、您好，我是您的管床医生（护士），叫×××，有事请和我联系。

37、您的意见很好，我们一定改正。

38、您的意见很好，但现在由于条件限制还难以解决，我们积极向领导反映，实在对不起。

39、请稍等，××医生马上到。

40、（对家属说）您××的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。

二、门诊各科室（窗口）文明服务用语： 挂号室、收费处文明服务用语

1、请问您挂那个科？

2、对不起，XX专科门诊今天没有，请XX时间来看，行吗？或请挂普通号，好吗？

3、您付的钱，金额不对，请您再点一下。

4、这是找您的钱，请收好。住院处文明服务用语

1、对不起，请稍候（如有病员等候）。

2、请出具交费收据。

3、请您到X号窗办理。

4、这是您的缴费收据，请收好，办理出院手续时还要用。门诊药房文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来拿药。

2、对不起，XX药暂缺，请您找医生换一种药，好吗？

3、请您到西（中）药房发药窗口取药，这种药是西（中）药。

4、请您按时照医生的嘱咐用药。

影像科（包括放射科、功能科、脑电图室、胃镜室）文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来。

2、请将衣扣（带）解开，项链取下。请放好您的东西。

3、对不起，今天机器坏了，请您XX时间再来。

4、片子拍好了，请您回病房，报告结果我们送过去。门诊检验科文明服务用语

1、您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？

2、请将衣袖撩起来。

3、您的化验结果需XX小时出报告，请稍候。

4、请您到XX服务台取报告。

输液室、注射室文明服务规范文明服务用语

1、请松开衣带（或撩起袖口）。

2、请别紧张，有什么不舒服请告诉我。

3、您心脏不好，补液速度不能太快，请您合作。

4、这是您下次用的药和注射单，请您放好。急诊科（绿色通道）文明服务用语

1、您好！您哪儿不舒服？

2、请先坐（躺）下，马上替您检查。

3、请您先把发病情况说一下。

4、您是病人家属吗？他伤势很重，需立即抢救，请您合作。门诊导诊员文明服务用语 您好！欢迎您到我院就诊。

您好！您有什么需要，我可以帮您吗？ 您好！请问有什么可以帮助您吗？

您好！请问您要看什么病（请问您哪里不舒服）？ 您好

请问您需要帮助吗(请问您有什么事情吗)？

不客气

**科在*层，请走好。

对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。您有什么不明白尽管问我，别客气。我刚才解释的内容您明白吗？ 门诊科室分诊员文明服务用语

您好！请问您看什么病？我带您到医生那儿。各位，请到诊室外稍候，按顺序呼唤您的姓名就诊。您好！（各项检查）我会逐项教您怎么做。请问您看什么科？您想挂什么级别医生的号？

（若患者不知道看什么科）请问您哪里不舒服，我来帮您挂号看医生。请您先填写挂号信息卡。请您到挂号处挂号后再回来。

请您把病历及挂号单给我，您稍坐一会，按顺序就诊，到时我会通知您。请您到**号诊室就诊，亲属请在候诊区等候（您可以让一名了解您病情的亲属陪同您）。

当病人在候诊室抽烟时，应说：“同志，为了大家的身体健康，请您不要吸烟。”

慢慢来，不要着急、请您坐稳。

请您多加小心。请您先坐坐，休息片刻，我会尽快安排给您就诊，好吗？ 体检中心服务用语 您好！欢迎来我中心体检。请问您预约了吗？

请您*月*日早八点空腹来体检。请您先抽血。

请您先看一下体检项目和价格，同意做哪种检查请您自己选择。请您保管好自己的物品。请您别紧张、攥拳准备抽血（抽血后）请您按压5-10分钟

抽血后，请再检查其它项目

我为您做检查，请解开衣服，不要紧张，有什么不舒服请告诉我。现在检查完了，没什么不舒服吧？

请您到内、（外、妇、眼、耳鼻喉）科心电图或彩超室检查 请您拿一个试管和一个塑料杯去留尿（便）标本 请您到一楼跟护士去拍胸片 请您用早餐

请您XX天后取体检结果

您有什么疑问请拨打0813-XXXXXX电话咨询

欢迎您再来！

三、温馨提示语：

1.微笑多一点，躁烦少一点；理解多一点，怨气少一点； 2.树岗位新风，展天使风采；

3.创一流业绩，创一流质量，创一流服务；

4.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心； 5.给我一份信任 还您一身健康； 6.常将人病当己病 常将他心比我心； 7.一点微笑，您能赢得一份真情； 8.严谨求精、仁德俱全、病人至上；

9.以优质服务为载体，全心全意为病人服务； 10.救死扶伤，实行革命的人道主义。

医院温馨提示语

关闭

一、门诊医务人员文明服务用语

1、您好！请坐。

2、欢迎您来我院（站、所）就医（检查或办理X手续）。

3、您哪里不舒服，有什么感觉？

4、请您不要着急，经过治疗你的病会好的。

5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。

6、请问您好的姓名、年龄、工作单位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我帮助吗？

8、您的东西（钱、药物）请您收好。

9、您要找的×科在×处，请您慢走。

10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。

11、您（的家人）病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。

12、请您不要紧张，放松一点，马上就好。

13、您的病还需做进一步检查，请您×日再来复查。

14、这是您的×药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒服，请随时告诉医生。

15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。

16、谢谢您对我们工作的支持与合作。

17、请您不要客气，这是我们应该做的。

18、对不起，请稍侯。

19、您的病情较重，需要住院，请您到住院处办理住院手续。20、请各位病员按顺序就诊。

21、为病人服务是我们的职责，心意领了，礼物请您收回。

22、住院期间，有什么意见请留下来，回去后请注意休息病情有变化，请及时来医院复查。

23、请您对我们的工作留下宝贵意见。

24、祝贺您恢复健康，重返工作岗位。

25、您走好！请慢走！

26、请注意饮食起居，多多保重！

27、欢迎有事互相联系，再见！

28、请配合，您的检查结果，需重新复查一遍。

29、您的病情，需转院治疗，请您到××医院就诊。30、请您做好准备，我给您做检查。

31、这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要着急，还没到××时间，稍等一会儿。

33、这是政策（法律）规定的，我们应认真执行，请您支持我们的工作。

34、您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。

35、请不必紧张我来为您检查。

36、您好，我是您的管床医生（护士），叫×××，有事请和我联系。

37、您的意见很好，我们一定改正。

38、您的意见很好，但现在由于条件限制还难以解决，我们积极向领导反映，实在对不起。

39、请稍等，××医生马上到。

40、（对家属说）您××的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。

二、门诊各科室（窗口）文明服务用语： 挂号室、收费处文明服务用语

1、请问您挂那个科？

2、对不起，XX专科门诊今天没有，请XX时间来看，行吗？或请挂普通号，好吗？

3、您付的钱，金额不对，请您再点一下。

4、这是找您的钱，请收好。住院处文明服务用语

1、对不起，请稍候（如有病员等候）。

2、请出具交费收据。

3、请您到X号窗办理。

4、这是您的缴费收据，请收好，办理出院手续时还要用。门诊药房文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来拿药。

2、对不起，XX药暂缺，请您找医生换一种药，好吗？

3、请您到西（中）药房发药窗口取药，这种药是西（中）药。

4、请您按时照医生的嘱咐用药。

影像科（包括放射科、功能科、脑电图室、胃镜室）文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来。

2、请将衣扣（带）解开，项链取下。请放好您的东西。

3、对不起，今天机器坏了，请您XX时间再来。

4、片子拍好了，请您回病房，报告结果我们送过去。门诊检验科文明服务用语

1、您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？

2、请将衣袖撩起来。

3、您的化验结果需XX小时出报告，请稍候。

4、请您到XX服务台取报告。

输液室、注射室文明服务规范文明服务用语

1、请松开衣带（或撩起袖口）。

2、请别紧张，有什么不舒服请告诉我。

3、您心脏不好，补液速度不能太快，请您合作。

4、这是您下次用的药和注射单，请您放好。急诊科（绿色通道）文明服务用语

1、您好！您哪儿不舒服？

2、请先坐（躺）下，马上替您检查。

3、请您先把发病情况说一下。

4、您是病人家属吗？他伤势很重，需立即抢救，请您合作。门诊导诊员文明服务用语 您好！欢迎您到我院就诊。

您好！您有什么需要，我可以帮您吗？ 您好！请问有什么可以帮助您吗？ 您好！请问您要看什么病（请问您哪里不舒服）？ 您好

请问您需要帮助吗(请问您有什么事情吗)？

不客气

**科在*层，请走好。

对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。您有什么不明白尽管问我，别客气。我刚才解释的内容您明白吗？ 门诊科室分诊员文明服务用语

您好！请问您看什么病？我带您到医生那儿。各位，请到诊室外稍候，按顺序呼唤您的姓名就诊。您好！（各项检查）我会逐项教您怎么做。请问您看什么科？您想挂什么级别医生的号？

（若患者不知道看什么科）请问您哪里不舒服，我来帮您挂号看医生。请您先填写挂号信息卡。请您到挂号处挂号后再回来。

请您把病历及挂号单给我，您稍坐一会，按顺序就诊，到时我会通知您。请您到**号诊室就诊，亲属请在候诊区等候（您可以让一名了解您病情的亲属陪同您）。

当病人在候诊室抽烟时，应说：“同志，为了大家的身体健康，请您不要吸烟。”

慢慢来，不要着急、请您坐稳。

请您多加小心。请您先坐坐，休息片刻，我会尽快安排给您就诊，好吗？ 体检中心服务用语 您好！欢迎来我中心体检。请问您预约了吗？

请您*月*日早八点空腹来体检。请您先抽血。

请您先看一下体检项目和价格，同意做哪种检查请您自己选择。请您保管好自己的物品。请您别紧张、攥拳准备抽血（抽血后）请您按压5-10分钟

抽血后，请再检查其它项目

我为您做检查，请解开衣服，不要紧张，有什么不舒服请告诉我。现在检查完了，没什么不舒服吧？

请您到内、（外、妇、眼、耳鼻喉）科心电图或彩超室检查 请您拿一个试管和一个塑料杯去留尿（便）标本 请您到一楼跟护士去拍胸片 请您用早餐

请您XX天后取体检结果

您有什么疑问请拨打0813-XXXXXX电话咨询

欢迎您再来！

三、温馨提示语：

1.微笑多一点，躁烦少一点；理解多一点，怨气少一点； 2.树岗位新风，展天使风采；

3.创一流业绩，创一流质量，创一流服务；

4.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心； 5.给我一份信任 还您一身健康； 6.常将人病当己病 常将他心比我心； 7.一点微笑，您能赢得一份真情； 8.严谨求精、仁德俱全、病人至上；

9.以优质服务为载体，全心全意为病人服务； 10.救死扶伤，实行革命的人道主义。

医院温馨提示语

关闭

一、门诊医务人员文明服务用语

1、您好！请坐。

2、欢迎您来我院（站、所）就医（检查或办理X手续）。

3、您哪里不舒服，有什么感觉？

4、请您不要着急，经过治疗你的病会好的。

5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。

6、请问您好的姓名、年龄、工作单位或家庭住址。

7、您有什么事情，需要我帮助吗？

8、您的东西（钱、药物）请您收好。

9、您要找的×科在×处，请您慢走。

10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。

11、您（的家人）病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。

12、请您不要紧张，放松一点，马上就好。

13、您的病还需做进一步检查，请您×日再来复查。

14、这是您的×药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒服，请随时告诉医生。

15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。

16、谢谢您对我们工作的支持与合作。

17、请您不要客气，这是我们应该做的。

18、对不起，请稍侯。

19、您的病情较重，需要住院，请您到住院处办理住院手续。20、请各位病员按顺序就诊。

21、为病人服务是我们的职责，心意领了，礼物请您收回。

22、住院期间，有什么意见请留下来，回去后请注意休息病情有变化，请及时来医院复查。

23、请您对我们的工作留下宝贵意见。

24、祝贺您恢复健康，重返工作岗位。

25、您走好！请慢走！

26、请注意饮食起居，多多保重！

27、欢迎有事互相联系，再见！

28、请配合，您的检查结果，需重新复查一遍。

29、您的病情，需转院治疗，请您到××医院就诊。30、请您做好准备，我给您做检查。

31、这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息（等侯）

32、您不要着急，还没到××时间，稍等一会儿。

33、这是政策（法律）规定的，我们应认真执行，请您支持我们的工作。

34、您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。

35、请不必紧张我来为您检查。

36、您好，我是您的管床医生（护士），叫×××，有事请和我联系。

37、您的意见很好，我们一定改正。

38、您的意见很好，但现在由于条件限制还难以解决，我们积极向领导反映，实在对不起。

39、请稍等，××医生马上到。

40、（对家属说）您××的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。

二、门诊各科室（窗口）文明服务用语： 挂号室、收费处文明服务用语

1、请问您挂那个科？

2、对不起，XX专科门诊今天没有，请XX时间来看，行吗？或请挂普通号，好吗？

3、您付的钱，金额不对，请您再点一下。

4、这是找您的钱，请收好。住院处文明服务用语

1、对不起，请稍候（如有病员等候）。

2、请出具交费收据。

3、请您到X号窗办理。

4、这是您的缴费收据，请收好，办理出院手续时还要用。门诊药房文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来拿药。

2、对不起，XX药暂缺，请您找医生换一种药，好吗？

3、请您到西（中）药房发药窗口取药，这种药是西（中）药。

4、请您按时照医生的嘱咐用药。

影像科（包括放射科、功能科、脑电图室、胃镜室）文明服务用语

1、对不起，请先去付款再来。

2、请将衣扣（带）解开，项链取下。请放好您的东西。

3、对不起，今天机器坏了，请您XX时间再来。

4、片子拍好了，请您回病房，报告结果我们送过去。门诊检验科文明服务用语

1、您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？

2、请将衣袖撩起来。

3、您的化验结果需XX小时出报告，请稍候。

4、请您到XX服务台取报告。

输液室、注射室文明服务规范文明服务用语

1、请松开衣带（或撩起袖口）。

2、请别紧张，有什么不舒服请告诉我。

3、您心脏不好，补液速度不能太快，请您合作。

4、这是您下次用的药和注射单，请您放好。急诊科（绿色通道）文明服务用语

1、您好！您哪儿不舒服？

2、请先坐（躺）下，马上替您检查。

3、请您先把发病情况说一下。

4、您是病人家属吗？他伤势很重，需立即抢救，请您合作。门诊导诊员文明服务用语 您好！欢迎您到我院就诊。

您好！您有什么需要，我可以帮您吗？ 您好！请问有什么可以帮助您吗？

您好！请问您要看什么病（请问您哪里不舒服）？ 您好

请问您需要帮助吗(请问您有什么事情吗)？

不客气

**科在*层，请走好。

对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。您有什么不明白尽管问我，别客气。我刚才解释的内容您明白吗？ 门诊科室分诊员文明服务用语

您好！请问您看什么病？我带您到医生那儿。各位，请到诊室外稍候，按顺序呼唤您的姓名就诊。您好！（各项检查）我会逐项教您怎么做。请问您看什么科？您想挂什么级别医生的号？

（若患者不知道看什么科）请问您哪里不舒服，我来帮您挂号看医生。请您先填写挂号信息卡。请您到挂号处挂号后再回来。

请您把病历及挂号单给我，您稍坐一会，按顺序就诊，到时我会通知您。请您到**号诊室就诊，亲属请在候诊区等候（您可以让一名了解您病情的亲属陪同您）。

当病人在候诊室抽烟时，应说：“同志，为了大家的身体健康，请您不要吸烟。”

慢慢来，不要着急、请您坐稳。

请您多加小心。请您先坐坐，休息片刻，我会尽快安排给您就诊，好吗？ 体检中心服务用语 您好！欢迎来我中心体检。请问您预约了吗？

请您*月*日早八点空腹来体检。请您先抽血。

请您先看一下体检项目和价格，同意做哪种检查请您自己选择。请您保管好自己的物品。请您别紧张、攥拳准备抽血（抽血后）请您按压5-10分钟

抽血后，请再检查其它项目

我为您做检查，请解开衣服，不要紧张，有什么不舒服请告诉我。现在检查完了，没什么不舒服吧？

请您到内、（外、妇、眼、耳鼻喉）科心电图或彩超室检查 请您拿一个试管和一个塑料杯去留尿（便）标本 请您到一楼跟护士去拍胸片 请您用早餐

请您XX天后取体检结果

您有什么疑问请拨打0813-XXXXXX电话咨询

欢迎您再来！

三、温馨提示语：

1.微笑多一点，躁烦少一点；理解多一点，怨气少一点； 2.树岗位新风，展天使风采；

3.创一流业绩，创一流质量，创一流服务；

4.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心； 5.给我一份信任 还您一身健康； 6.常将人病当己病 常将他心比我心； 7.一点微笑，您能赢得一份真情； 8.严谨求精、仁德俱全、病人至上；

9.以优质服务为载体，全心全意为病人服务； 10.救死扶伤，实行革命的人道主义。

第五篇：病房温馨提示

温馨提示

诊疗查房

病房主管医生查房时间为：病房上午8：00---12：00 下午14：00---18：00

周末和节假日只有上午8：00---12：00

主要的治疗护理集中在8：00—12：00 14：00---18：00进行。请住院病员不要擅自离开病房。

辅助检查

1、采集空腹血请于7:00在病床等候。

2、当您接到医生开具其它检查单后请妥善保管，检查当天您只需告诉当班护士然后在病房等待，配送人员会接送您做各项检查，若因病员擅自离开病房延误检查责任自负。

作息时间

1、住院期间不得在外留宿，以免影响诊疗工作及发生意外。

2、病房就寝熄灯时间为：晚22：00—次晨6：00，请保持病房安静。

3、病房订餐送餐时间

午餐11：30

晚餐17：30，定餐电话856

床房设施的使用

1、床头呼叫器使用 若出现医疗或治疗中的不适需要医护帮助时，你可以使用床头呼叫器。

2、病床使用 头、尾均可升降，摇杆用后请及时归位。病床下设有餐板，床两边设有床档。

3、物品收纳 每个病床配有一个储物柜和床头柜，请收好物品，不要在台面铺设报纸、杂志等。保持桌面和地面的病房整洁，便盆和组具置于病房指定位置。

4、空调使用 有需要请护士进行开关调控，如有疑问请咨询主管护士。

安全保护

1、住院期间需注意自身安全，70岁以上的老人及未成年患者有专人陪护，防止跌倒、坠床、烫伤、走失等意外事件的发生，陪伴及探视者请勿坐、躺病床。

2、我院为无烟医院，请不在要病区内吸烟。

3、病房电源插座均为医疗抢救准备，请勿擅自外接生活电器。

4、住院期间请勿自行使用热水袋、热水玻璃瓶保温，以免烫伤，特殊需求请寻求护理人员帮助。

5、请勿触碰与损坏过道、墙壁上的消防系统及火警系统。入院后请仔细阅读病区走廊的消防通道示意图，紧急意外事件时请在医务人员安排下有计划撤离。

6、病区门内的开水房24小时供应，开水房使用时应注意安全，勿让儿童靠近。

7、不随意进入其他病房或自行调换床位，以防止差错事故和交叉感染发生。

8、注意病房内陌生人员，并请关注防火、防盗、防骗；有可疑情况或可疑人员，应及时通知当班医务人员。

9、病员佩带的腕带是病人住院身份的标志之一，具有保证医疗准确、安全的作用，请不要擅自取下。

10、病房是公共场所，请不要随身携带贵重物品和现金。严禁带危险物品进入病房。

11、陪护人员应服从医院管理制度，不能无故离开太久，确因正当理由需离开比较长时间，应通知医护人员并留下有效的联系方式。

12、请勿在巷道、病房随意牵线晾晒衣物、倒水等。费用查询

住院大楼一楼出入院处有住院费用查询系统，您可凭病人腕带上的住院号查询相关费用情况，如对发生费用有疑问，请向病房办公计费人员查询。

安全注意事项

请告知您曾经跌倒的原因，以便做好相应的预防，同时注意以下事项

1、请将物品尽量收于柜内，以保持走道宽敞。

2、请穿防滑鞋，切勿打赤脚，着硬底鞋，慎穿拖鞋。

3、夜间应保持床头灯开启状态，以防不慎跌倒。

4、下床时请先将床档放下。不要翻越。

5、当您服用安眠药或感到头晕时，应暂时卧床休息，避免下床活动至跌倒。

6、当您需要任何帮助而无家属在旁边时，请立即按呼叫器告知护士。

7、家属或陪伴发现病人有躁动、意识不清时，请拉起床档，并通知护士适时给予保护性约束。

8、若发现地面有水渍，请告知工作人员，并避免在有水渍处行走，以防不慎跌倒。

9、若不慎跌倒，请尽快通知医护人员，以便及时处理并可将伤害降低最小。出院手续办理注意事项：

1、为了您顺利结算、避免往返，请及时了解住院费用，尤其在出院前日及时补足费用。

2、当日出院请您尽量在11:00以后办理出院手续。办理时病人或家属需携带出院证明书、全部预交款收据、社保卡等。

投诉

您有任何意见和建议请先反馈给病房主任和护士长，也可拨打投诉电话8160999

其他:

1、缴费收据为出院结帐凭据，请妥善保管。

2、社保病人入院后若因擅自离开病房致社保拒付费用责任自负。

3、医院为病员备有一次性用品（便盆、盆子等），只须带盥洗用品，或在住院部大厅靠楼梯边的生活服务部购买。

4、如需租用救护车请拨打电话8160999