第一篇:收费副站长岗位职责
收费副站长岗位职责
一、组织收费人员学习落实国家有关收费政策。
二、带领收费人员执行收费管理办法,规范收费人员工作流程以完善和加强内部管理工作。
三、负责收费站年度收费工作计划的制定、计划执行及年度工作总结。
四、组织实施专项打逃活动,以保证增收目标的完成。
五、组织开展收费稽查(检查)工作,并对稽查存在问题进行整改。
六、分析收费报表、定期上报收费数据情况及收费站经济运行情况。
七、建立收费站台帐,对文件、收费数据、活动材料等各类收费材料按类别进行汇总保存备查。
八、建立收费站人员基础档案,负责收费人员的考勤工作。
九、制定职员培训计划开展服务业务培训。
十、组织实施各类劳动竞赛。
十一、指导分管站长对收费员工服务及业务的培训、检查、评比。
十二、负责定期与不定期相结合与员工谈心,加强员工思想稳定工作。
十三、负责本部门管理人员的月度及年度绩效管理、考评、面谈和指导帮助员工不断提高工作质量,促进员工发展
十四、负责制定收费人员绩效考核办法,每月对收费人员的工作情况进行考评。
十五、制定收费站备用金管理制度,妥善保管通行费以保证资金的安全。
十六、负责收费站公共财产安全、人员安全、票、卡安全。
十七、完成上级领导临时交办的工作任务
第二篇:收费站长岗位职责
收费站长岗位职责
一、组织收费人员学习落实国家有关收费政策。
二、带领收费人员执行收费管理办法,规范收费人员工作流程以完善和加强内部管理工作。
三、负责收费站收费工作计划的制定、计划执行及工作总结。
四、组织实施专项打逃活动,以保证增收目标的完成。
五、组织开展收费稽查(检查)工作,并对稽查存在问题进行整改。
六、分析收费报表、定期上报收费数据情况及收费站经济运行情况。
七、建立收费站台帐,对文件、收费数据、活动材料等各类收费材料按类别进行汇总保存备查。
八、建立收费站人员基础档案,负责收费人员的考勤工作。
九、制定职员培训计划开展服务业务培训。
十、组织实施各类劳动竞赛。
十一、指导分管站长对收费员工服务及业务的培训、检查、评比。
十二、负责定期与不定期相结合与员工谈心,加强员工思想稳定工作。
十三、制定并执行本部门文明创建工作方案,并围绕创建方案开展相应的创建工作。
十四、组织员工开展文明创建活动丰富职工生活。
十五、负责制定本部门周工作计划、月度、绩效目标及并组织实行以保证分公司绩效目标的实现。
十六、负责本部门管理人员的月度及绩效管理、考评、面谈和指导帮助员工不断提高工作质量,促进员工发展。
十七、负责制定收费人员绩效考核办法,每月对收费人员的工作情况进行考评。
十八、制定收费站备用金管理制度,妥善保管通行费以保证资金的安全。
十九、负责收费站公共财产安全、人员安全、票、卡安全。
二十、完成上级领导临时交办的工作任务
第三篇:站长岗位职责
站长岗位职责
1、精通加气站业务,有较强的工作责任感、奉献精神,对全站的安全生产工作负全责。
2、负责传达和落实公司的指示及各项法律、法规;组织、实施并完成公司下达的各项任务。
3、并保持加气站形象,做好现场管理。
4、负责加气站的团队建设精神文明建设,负责组织全体员工进业务,政治学习,开展法制和职业道德教育,提高员工的业务、思想素质和服务质量,搞好服务工作,不想顾客吃、拿、卡、要、廉洁奉公,优质服务,保持良好站风。
5、制定和实施本站的生产计划以及人员的合理调配;提出加气站经营活动建议并将了解到的市场信息及时上报公司相关部门。
6、安排并布置全站内员工的具体工作,团结并带领全站员工实现公司制定的工作目标。
7、全面掌握加气站的进、销气量,审核、汇总本站各种统计报表,完成公司经营指标。
8、负责加气站的安全生产及消防工作,认真执行相关安全消防管理制度及条例,预防事故发生。
9、做好加气站设备、设施的管理和防护工作,严禁设备带故障运行,避免设备事故发生。
10、检查加气站劳动保护及设备运行情况,落实安全操作规程,检查各项规章制度执行情况,杜绝违章操作,实现安全生产。
11、负责组织员工进行消防安全知识的学习,指导其正确使用消防器材,熟知《加气站事故应急预案》,能熟练排除一般性的突发险。
12、负责加气站外部经营环境的建设。向上级主管部门汇报力口气站经营管理情况,解决顾客投诉,协调行政主管部门在计量、行政收费等方面的关系。
消防安全管理制度
1、建立以站长为消防负责责任人的防火安全领导小组,落实各项消防责任,切实做好各项防火工作。
2、加气站为安全防火重点单位,必须坚持“预防为主,防消结合”的方针,每月对员工进行一次切实有效的消防安全知识学习,每周进行一次消防安全检查,每日进行防火巡查。
3、店内装置区属安全防火重点部位,附近严禁堆放易燃易爆品及杂物,并按规定配备相应的消防器材。
4、值班人员应时刻提醒进展人员有关安全注意事项,严防站外火种进入站内。
5、操作人员在岗位上严禁带钉子的鞋和易产生静电的服装,严禁携带火种工作,并需关闭移动通讯设备。
6、严禁使用汽油擦洗衣服和器具,严禁使用化纤拖把和抹布。
7、操作人员严禁给未熄火的车辆加气。
8、操作人员严禁在强闪电和雷击气候条件下从事加气作业。
9、严禁在加气站内从事没有动火手续的动火施工,“动火票”应经公司主管领导审批,加气站备案;动火作业期间,安全管理员应亲临现场监护,作业现场需临时增设消防器材。
10、严格执行“三不动火”规定,即:“没有动火票批文不动火,监护人不在场不动火,防护措施不落实不动火”;动火完毕,由监护人和动火人共同对现场进行检查和清理,经场站负责人确认后方可离开;除经公司主管领导批准的动火点外,不得自行变更或扩大动火范围。
11、严禁行人、顾客在站内吸烟、拨打或接听手机。
12、进站加气的车辆应慢进慢出,要按安全指示牌指定的线路行驶、停靠;加气时车辆须熄火并关闭车上所有电气装置,拉手刹制动,司机必须下车;严禁在加气站内从事检修车辆等敲击铁器、易产生火花的作业,不得载客入站;严禁非本站工作人员接触站内设备及开关。
13、对岗位操作人员要做好消防安全上岗培训工作。
14、站内操作人员必须按规定穿戴防静电劳动保护用品,对进、出站内的车辆人员应严格管理,确保场站安全。
15、遇到故障或火灾时,应及时切断电源、气源、并迅速组织抢险,同时向市消防部门和公司主管部门报告并尽快疏散现场无关人员。
16、对违反本制度者,站内管理人员应采取制止措施,对不听劝阻、情节严重者,应按相关条例、法规处理。
消防器材管理制度
1、站内配置的消防器材均属灭火、抢险专用物资,不准擅自使用、挪用、移动。
2、消防器材由安全员负责检查和管理,使其保持良好状态。
3、站内的消防器材须放在明显便于取用的地点,设置要稳固、铭牌朝外,并有醒目标志且不得影响安全疏散。
4、消防器材要列入交接班项目,以保证消防器材良好可用。
5、站内消防器材及设施每周进行一次全面检查和清洗,发现问题要及时上报站长。
6、灭火器应按要求进行检测,确认粉末是否结块,气量是否充足,并做到定期换药;灭火器不论使用与否,期满5年及以后每隔2年,必须进行水压试验。
7、站内所有灭火器未经许可严禁启放,违者罚款。
8、灭火器不的放在热源附近,在冬季应做好灭火器的越冬保温工作。
9、值班人员对消防器材要做到一天三查,即接班时、当班时、交班时进行检查,如有丢失或损坏,谁当班,谁赔偿。
10、每位员工都要了解消防器材的使用方法,做到正确操作,熟练使用。
11、灭火器的维护与保养。
1)、经过维修的灭火器必须符合该产品的国家标准或行业标准。
2)、灭火器简体应有维修单位按规定期限进行试压检查;当发现简体有损伤、焊缝外观质量不符合要求的,亦应进行试压检查。
3)、灭火器的橡胶、塑料件不得用有机溶剂洗涤,变形、变色、老化或断裂的必须更换。
4)、压力表不得有变形、损伤等缺陷,否则应更换压力表;压力值的显示应正常。
5)、喷嘴有变形、开裂、损伤的缺陷的,必须更换;防尘盖应保证灭火剂喷出时能够自行脱落或击碎。
6)、灭火器的压把、阀体等金属件不得有严重损伤、变形、锈蚀等影响使用的缺陷,顶针不得有肉眼可见的缺陷,否则必须更换。
7)、密封片、密封垫等密封零件应符合密封要求,否则必须更换;干粉灭火器的防潮膜如有损坏,必须更换。
8)、灭火器的出气管不应有弯折、堵塞、损伤和裂纹等缺陷,否则必须更换。
9)、起头:
(1)气头不允许存在裂纹、螺纹失效等缺陷,否则必须更换。
(2)塑料气头使用2年后必须与简体一起做水压试验检查,不合格必须更换。
(3)金属气头从出厂之日起,每隔5年必须与简体一起做一次水压。
10)、所有需更换的灭火器零部件应尽可能采取原厂产品;若采用其他厂的零部件,必须符合国家标准或行业标准。
11)、经维修后的灭火器,必须在灭火器的简身和储气瓶上分别贴上永久性维修铭牌。
设备安全管理制度
1、加气站设备安全责任人为站长。
2、认真学习和执行国家相关部门制定的安全生产、劳动保护、消防政策,严格遵守企业的各项安全管理制度和设备安全操作规程。
3、操作人员须熟悉和了解各设备及歪露、隐蔽工程管线的结构、性能及工艺流程。
4、操作人员须严格遵守操作规程,合理维护设备,坚持清洁、润滑、调整、紧固、防腐的“十字”作业方针,严禁设备超温、超压、超负荷和带病运行。
5、操作人员须严格按照执行设备润滑管理制度,搞好润滑“四定”,即:定质、定量、定时、定人。
6、设备的使用、维护保养必须贯彻“管用结合、人机固定”的原则,实行定人、定机、定保养。
7、台台设备、条条管线、个个阀门、块块仪表要有专人管理,做到:正确操作,及时维护保养。
8、设备与管线必须严格按照额定规程工作,绝不允许超负荷运行。
9、操作人员须不断提高技术水平,对所使用的设备必须做到“四懂”、“三会”、“三好”即:懂设备结构、性能、原理、用途;做到会使用、会保养、会排除故障;管好、用好、维护好设备。
10、操作人员须每周对场站及设备进行一次全面清洁,确保设备、管道、阀门、地面的整洁,做到文明生产。
11、操作人员须每隔一小时对低压脱水装置进行巡检,观察各压力表和温度计显示是否正常,压缩机工作是否正常,各阀门是否学楼等。
12、每班在停机状况下,对气站压缩机进行一次排污;每周在停机状态下对加气机进行一次排污。
13、操作人员必须在交接班时对设备进行一次全面检查,用听、看、摸、闻等方法检查设备运行的声音、压力、温度、润滑情况、仪表情况及设备是否有异味和泄露。如发现异常现象,应及时报告,及时停车,并查明原因作好记录,在未处理之前不得盲目开车。
14、维修人员要和岗位操作人员密切配合,定期上岗检查,主动了解设备运行情况,发现异常情况及时处理,以保证加气设备、阀门开启、关闭灵敏有效,无泄漏,无故障运行。
15、在设备的使用中应做到“日常保养为主,专业修理为辅”。
16、专用设备必须按照国家、地方、本公司制定的“设备检查维修计划”严格进行定期检验和维护;设备临时出现的故障,需要提前进行检验和维修的可按原计划提前进行。
17、新购入的专业设备必须经有关专业部门验收,不符合标准的设备禁止投入使用,并责令购置部门从速退货。
18、每台设备均须有齐全、准确、保管良好的技术档案,维修记录,运行记录。
19、加强巡回检查,做好各项记录,及时消除不安全因素,本人不能处理的问题要及时上报。
20、积极提出有关安全生产方面化建议,消除隐患,做到安全、文明生产。
21、严格执行交接班制度,认真填写本班设备运行和操作记录,如发生事故,要及时、如实的向上级汇报,并保护好现场,作好记录。
电气设备安全管理制度
1、公司所有变电、配电设备、动力设施、照明电器,未经允许任何人不准擅自移动或挪做它用,如确因生产检修等原因需改动或改变用途,必须以书面形式向公司主管部门提出,经研究批准后方可进行。
2、电气维修安装作业应由二名以上电工配合,电气维修安装作业不准单人单独进行。
3、各部门因生产需要所配置的变压器、配电柜、电动机及带金属外壳的电力开关等电器设施,应具备良好的保护措施,接地线应按规定设置,接地保护线需单独设置,严禁将接地线接在建筑物和其他设备上。
4、电工承担全公司的电气设备维修任务,对生产区域内的动力设备及照明设备应定期进行保养并经常检查各配电柜、开关柜、和电机运转情况,发现问题及时处理。
5、生产区域是易燃易爆场所,所有的电器设备防爆问题对安全生产有着重大意义,电机、电缆、配电及照明等均可能因过负荷、绝缘损坏、接触不良的原因成为混合型易燃易爆气体的引发火源,造成严重后果,因此应严格按要求正确使用防爆电气设备。
6、加气站电器及线路的选型、安装必须符合用电区域防爆等级要求。
7、加气站须认真执行当地电业管理部门的安全用电管理规定。
8、电气设备及电线、电缆严禁超负荷工作。
9、用电警示标志须醒目,防护用具要完好、有效。
10、电气设备和线路,应参照有关规程做好适时修理和报废。
11、要定期检查、测试设备、管线的导静电接地装置并保证完好有效。
12、在停电状态下,应使用防爆安全电筒。
13、对加气站内的电气密封要定期检查,如发现密封不良必须用防爆工具立即修复或更换。
14、每季度做一次设备有效性检验,做好检验记录并入档保存。
15、电气设备附近严禁堆放易燃物品。
16、在高强闪电和雷击频繁时,应停止加气,必要时需切断电源,待雷击过后,再正常加气。
17、设备运行过程中,若发现异味、变音等异常情况,应及时采取措施并反映给相关人员进行处理。
第四篇:副站长岗位职责
副站长岗位职责
一、积极协助站长做好班子成员的组织协调工作,自觉接受站长对自己工作的领导、指导和督促检查;
二、认真贯彻执行中央、省、市、区和上级主管局的指示、决议、规定;
三、协助站长搞好日常工作,抓好分管工作安排,并抓好分管站点的日常工作;
四、参与处理违法违纪的干部职工及本机关重要决策的研究;
五、指导检查和督促分管站点各项工作;
六、抓好分管站点的思想、作风建设和业务建设;
七、深入实际调查研究,了解情况,解决问题,指导工作。重要情况应及时向站长报告,并提出处理的意见、建议;
八、加强与其他领导的沟通和协调,同心协力搞好工作。对职责有交叉的工作,要主动与其他分管领导协调处理;
九、及时完成领导交办的其他事项。
第五篇:站长岗位职责
站长岗位职责
一、负责按行业要求、公司要求等合理制定相关工作流程、章程。
二、负责主持售后服务中心日常工作的开展,监督指导业务接待、索赔员的工作,协调各部门及与其它部门的关系,保证全体员工有很好的工作状态。
三、负责接待和处理重大客户投拆工作。
四、负责对顾客满意度的改进,进行总体协调,保证成绩稳步提高。
五、负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行总结,并不断改进、优化。
六、负责与授权公司和市场信息交流与沟通,各报表与文件的审核、签发。
七、负责对部门人员每月岗位的考核。
八、负责售后索赔事件的最终认定、处理。
九、负责抓好车间维修质量、安全生产和环境保护。
十、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递。
十一、负责质量管理体系中相关工作。
十二、负责商务发展计划的制定、实施、改正、评估(POCA)。