11年饭店工作规划

第一篇：11年饭店工作规划

2011年饭店工作规划

2011年饭店工作规划

在我们的饭店周围有集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。

以经济效益为中心，建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务

中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

加强精神文明建设，提高员工福利待遇

我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接2011年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧；

2、一年一度的黄金周期间，凡在

本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于2011年9月28日——富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

加大培训、考核、质检力度，提高服务质量

各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核，巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。那一世范文网

加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案；食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生 的重要性； 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在2011年再创辉煌！

第二篇：2013---2017年工作规划

2013---2017年工作规划

2013---2017年，是我国全面建设小康社会的重要阶段，也是我县构建和谐华容，强力推进“四县一中心”建设，实施经济和社会快速发展的关键时期。根据县委、政府工作要求，特制定2013---2017年工作规划。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以巩固省级卫生县城创建成果，创建国家卫生县城为目标，以深化城乡环境综合治理工作为载体，创新发展模式，提高发展质量，美化城市环境、改善人居质量、不断推动环卫事业全面发展。

二、目标任务

1、巩固和发展创建成果，力争国家卫生县城创建成功。

2、城市生活垃圾及粪便无害化处理率≥90%。

3、道路机械化清扫率≥30%。

4、主要街道巡回保洁达到100%，时间不低于18个小时，次街道保洁时间不低于 10 小时。

5、生活垃圾日产日清，垃圾收集运输全面密闭化。

6、规划城区新建公厕 10 座，垃圾中转站 4 座，提质改造公厕 20 座。

7、鼎山垃圾无害化场正常运转，申报垃圾场二期工程项目建设。

三、工作措施

1、推进环卫作业市场化。要在目前城区道路市场化运作的基础上，进一步培育城市保洁市场主体，制定相关优惠政策，引导社会资金进入保洁市场。采取“公司化经营、市场化运作”的管理模式，统一向社会公开招标，将城区道路清扫保洁、垃圾收集运输、公厕日常管护等环卫项目逐渐推向市场，实现市场经营、运作竞争。

2、提高环境卫生管理标准。提高城区保洁水平，全面实现普扫，巡回保洁，强化重点路段、夜间环境卫生的保洁力度，实行城区全天候保洁，特殊路段保洁至晚上12点，确保清扫保洁时间和质量。严格落实“两扫一保”制度，达到“六无、六净”工作标准。垃圾日产日清，垃圾容器完好无损、外观整洁，基本消除暴露垃圾和卫生死角。加强城区公厕日常管护，制定管理标准、强化服务措施，落实专人保洁。

3、加强环卫基础设施建设。本着“统筹规划，先易后难，突出重点，分步实施”的原则，加快环卫基础设施建设，全面淘汰城乡接合部敞开式垃圾斗、围，配备密闭、环保的垃圾箱。建立健全生活垃圾运输体系，计划购置密闭运输车20辆，新建垃圾中转站4座，环保公厕10座，改造公厕 20 座，购置垃圾筒（箱）2000个。

4、促进环境卫生长效管理。加强环卫行政执法，组建专业的市容监察队伍，宣传政策法规，充分发挥市容监察作用，规范垃圾处理行为。针对环卫工作出现的新情况、新问题，按照法定程序，全力构建精细化管理和规范化体系，力

争出台一批行政措施和规范性文件，为进一步推进环卫工作不断走上法制化、规范化、制度化提供政策和制度保障。

5、实现城乡环卫统筹管理。指导乡（镇）开展环境卫生工作，拟订相关的行业标准，各乡（镇）要建立健全环卫作业运作队伍，配足清扫保洁、生活垃圾运输人员，实现城乡环卫管理一体化。按照“户集、村收、镇运、县处理”的城乡生活垃圾处理模式，实现城乡生活垃圾统筹处理。

6、建立生活垃圾处理收费制度。根据《湖南省城镇生活垃圾处理收费管理办法》，按照全省环卫收费工作的统一安排部署，推行生活垃圾处理收费制度。建立相关的收费管理制度，迅速启动居民和行政事业单位生活垃圾费并水计收，确保单位的经济收入有较大改善。

第三篇：××年工作总结及××年工作规划

××年工作总结及××年工作规划

××年工作总结及××年工作规划2007-02-01 11:13:49

××年工作总结及××年工作规划

一、“三大目标”完成情况

（一）业务收入：月全州邮政累计完成业务收入万元，完成年计划的，欠平均计划个百分点，增长绝对值万元，同比增长个百分点。

（二）邮政业务量：月全州邮政累计完成业务量万元，比上年同期增长。

（三）成本费用：月全州成本费用完成万元。

（四）收支差额：月收差累计完成万元，达到省局下达计划进度。

二、××年主要工作情况

××年，××局按照全省邮政工作会及地州局长座谈会议要求，积极组织学习贯彻，认真领会会议精神，提高认识，转变观念，强调抓住传统业务不放松，继续加大储蓄、函件等业务发展力度，做大做强代理保险业务，在狠抓管理、拓展市场与控制成本上做文章；采取灵活多样的激励措施，奖惩并施，充分调动职工积极性，提高企业竞争力；密切与政府的联系，注重一手抓综合整治，一手抓邮政发展，切实做到“两手抓、两手硬”。

（一）毫不松懈地做好“综合整治”工作。邮政基础管理工作是邮政生存和发展的基石，全州各级邮政部门充分认识到“综合整治”工作的重要性，认真贯彻省局关于“综合整治”的相关文件和会议精神，扎实抓好邮政企业“邮件流”、“资金流”的运行质量和安全监控岗位履职，落实“”和“专项整治”工作制定措施，严格资金管理，确保每一笔资金有效回收。提高邮件收寄、投递等环节的服务质量与管理水平，使末梢局“最后一公里服务”打造企业的品牌形象。加强职工队

伍建设，规范用工管理，加强业务技能培训，提高人员综合素质，自觉执行邮政“四十五条禁令”。

（二）进一步加强管理，稳步推进人教工作。××年在省局的总体安排部署下，本着“以人为本”的原则，全面推行邮政企业三项制度改革，切实加强三支队伍的建设，为版纳邮政全面提升企业的市场竞争力，提供了内在动力和人力资源保障。

⒈为配合中国邮政体制改革，进一步转换机制，稳步实施主辅分离工作，我局成立了主辅分离领导小组，并逐步开展了资产负债、人员状况等情况的清理上报工作，为主辅分离打下好的基础

⒉清理规范用工，逐步建立科学的用工机制。××年，我局完成了对年龄偏大，文化素质较低以及年以上的人员的清退工作，细化了劳务工与代委办人的界限及费用开支渠道。

⒊按照效益优先，兼顾公平的原则，根据个岗位的不同特点，制定出了

综合部室、经营单位、营销人员绩效考核办法，并通过一年实施，基本得到广大职工的认同。

（三）以工人阶级为主体，认真履行工委职责。围绕中心工作，深入学习党的基本路线，开展形势任务、局情教育活动，引导职工认清日益激烈的竞争形势，正确对待改革、支持改革、参与改革；通过开展劳动竞赛和业务技能竞赛，发掘职工的积极性和创造力。表彰先进，树立典型，掀起比、赶、帮、超的热潮。××年各级工会在职代会上表彰了××成绩突出的先进集体个，先进个人人，极大地激发了广大干部职工岗位练兵，岗位成才的热情；关心职工生活，做好扶贫帮困送温暖活动。××年利用春节泼水节等节日慰问职工达余人次，拜访退休、退养职工余人次送去慰问金近万元，困难补助元。

（四）精益求精，认真履行财务工作职能。根据国家局“××年收入无水分，支出无挂帐”的精神要求，对我局部分收

入质量不高，核算办法不准确的收入进行了调整，对分营以来的成本费用挂帐部分进行了清理核实，确保邮政经济运行的质量；完成了全州邮政固定资产的清查，根据省局相关精神做好固定资产盘活工作。

（五）把握机遇、创收增效、强化业务开发。

⒈邮递类业务：（）函件业务：—月完成业务收入万元，同比增长。邮送广告发展的关键环节在于投递终端，只有保证投递质量，才能最大限度地发挥广告的宣传作用，中邮广告—月广告中心完成业务收入万元，完成年计划目标的。中邮送广告业务期共万份，实现收入万元；充分利用二季度州内各私立学校及中等专业学校筹备招生的有利契机，重点开发邮送广告的校园封业务；大力拓展户外广告业务，并与人民财产保险公司签定了三年万元的户外广告合同，有力拉动了函件业务的增长。（）报刊零售及教材发行工作：××年标段秋季

教材发行配送工作和××年春季征订工作已圆满完成；开展了对全州个零售报刊亭进行整顿，清缴了多年来零售报刊亭的报刊欠款，重新签定协议，规范经营；（）××的报刊征订工作，继续取得地方党委、宣传部门的大力支持，通过广泛宣传，巩固老客户，发展新订户，通过邮政部门的优质服务和上门收订等方式，同时转变观念，加强应对市场的能力，不等、不依赖，把工作做朝前，努力完成省局“保平增三”的目标任务。

⒉邮政储蓄：整合邮政金融发展的经营观念，实现邮政金融业务的多渠道发展。全局把邮储业务的发展作为增效的重头戏来唱。立足于地方经济发展，紧贴市场，充分发挥营销力量，以自身特点出发，加强市场调研与开发，使全年余额超额完成省局下达的计划任务数，全州累计余额达万元。以《道路交通安全法》施实为契机，大力发展各类车险业务，由积极组织，措施得当，全年摩托车保险业务取得了较好成绩，全

州摩托车保险业务完成了万元；积极开发代收话费业务的市场潜力，开展交话费赠礼品活动有力的拉动了代收话费业务的增长；以邮政汇兑和邮储相结合的服务方式，大力拓展代收货款、税款、代收公益事业费等新型、中间业务；撤消调配了一批使用率不高，收益较差的机和机；开展“爱我邮政、刷我绿卡”消费竞赛活动，月新发卡数张，保持了邮储余额稳中有升的良好势头。

月全州邮政储蓄净增余额万元，实现邮储收入万元，保险收入万元，均完成了计划进度。

⒉包裹业务：月包裹业务全州累计完成万元，较去年呈下滑态势。除邮储业务外包裹业务是××局的重点发展业务，年初围绕“规范经营、创新思路、加快步伐、提高质量”的理念，确立了重点市场，抓住季节性土特产品上市时机分时段做好的包件揽收工作，根据目前市场资源配置发生根本变化的实际，逐步完善大客户管理办法，用好、用活大宗

包裹自费优惠政策，及时认真填报大客户资费优惠申报单，最大限度地满足客户需求，利用诚信稳住老客户赢得新客户，同时瞄准市场抓好其他大宗包裹的揽收，遏制大宗包裹量、收下滑趋势。

⒊物流业务：全州物流收入完成万元，同比增长，鉴于部分包裹业务逐步分流为物流业务，从根本上扭转了物流业务收入下滑的局面，其主要原因是全州区域性一体化物流和出省物流业务运作成功，拉动了物流业务量收的增长。××年州局物流公司先后与向东公司、××茶厂××制胶厂、××医药公司等较具规模的公司达成、配送协议，为今后邮政物流业务的进一步发展迈出了关键性的一步；在省局物流公司的大力支持下，国际物流货运业务实现了零的突破，创收万元；利用邮政网络，开发邮购配送“喷施宝”系列农资产品，现已在全州范围内建立村级代办点近个。

⒋集邮业务：月全州完成集邮业务收入万元，完成计划的。其中集邮

业务收入万元；代办电信等纯收入万元；代销手机纯收入万元；函件收入万元。××年与集邮协会等多家单位协同举办了四次邮品展、销活动，并取得了良好的收益。

⒌代办电信业务：月业务收入累计完成万元，比上年同期增长。今年该业务启动早：超市网点建设已完成省局下达的建设任务；见效快：与移动合作的移动续费卡明信片销售情况较好；渠道多：依托邮政综合服务平台的技术支撑实现了代收移动、联通话费业务，同时实现了移动、联通放号、话费分成等业务的新突破。

三、存在问题

⒈因物流市场的逐步开放，许多外地货车的货运价格相对较低，导致了我州邮政在茶叶等农特产品收寄量有大幅下滑，加之受××年“非典”和今年在东南亚地区暴发的“禽流感”影响，我州今年的国际快包也因各种因素而出现萎缩，导致量收的减少。

⒉企业经营管理相对还比较粗，纪律松弛的问题在支局所和班组中依然存在，验视不严，业务差错时有发生，按照综合整治和专项治理的规定，州局对两县局及州局各营收单位、班组进行了检查，并对查出问题的单位提出了整改意见，限期整改。

四、××年工作思路

××年将是具有特殊意义的一年，中国加入世贸组织已经三年，国内市场发生了翻天覆地的变化，市场经济逐浙成熟，市场竞争也日趋激烈，国内市场逐步与国际接轨，物品流通市场正以全新的面貌向百姓、用户的选择不再单一，面对新的机遇与挑战，全州邮政企业要认清形势，坚定信心，乘势而上，为地方党委、政府和社会提供更优质的服务，为拓展××邮政新的经营领域，为社会进步和国民经济发展积极发挥邮政企业的重要作用。

××年××邮政工作的总体思路是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代

表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大、十六届四中全会精神，全面推进和实施“云岭先锋”、“云邮先锋”工程，贯彻落实省邮政各项工作会议精神，坚定信心，完成省局下达的各项计划任务。具体目标是：

业务收入完成万元，增长，同比增收万元；奋斗目标万元，增长，同比增收万元。

收支差额计划完成收差万元。

业务量完成万元。

为实现上述目标，必须全力抓好以下工作：

（一）紧紧围绕全州邮政发展实际，认真学习贯彻十六届四中全会精神。以实践“三个代表”重要思想为动力，推进思想和工作作风转变。把学习和贯彻、落实十六大精神作为统领全局、贯穿各项工作的主线抓紧、抓好，全面实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程，紧密结合全州邮政面临的新形势、新任务，联系正在开展和即将开展的各项工作，把解放思想、实事求是、与时俱进作为解决全州邮政问题的关键。广大邮政员工，尤其是领导干部要带头学习，带头贯彻，做出表率，努力成为勤奋学习，善于思考的模范，解放思想，与时俱进的模范，勇于实践，锐意创新的模范，增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。

（二）开拓市场，明确措施，推进各项业务长足发展

邮政要发展，必须不断优化业务结构，处理好传统业务和新型业务的关系，处理好基础管理和邮政发展的关系，各级要紧紧把握市场需求与变化，继续以传统业务为基础、重点业务为支撑、重点客户为依托，进一步统一思想，认清形势，理清发展思路，不断拓宽发展空间，促进各项业务的持续健康发展。

邮政金融业务：统一思想，以科学的发展观调整好业务结构，继续加大业务宣传力度，以余额发展为基础，代理保险为重点，积极发展邮政金融中间业务，坚持邮政储蓄规模发展效益观，从

人力、物力、财力上给予重点关注，促进全州邮政金融业务快速、健康、稳步发展，重点抓好以下工作：

一、面对市场竞争与邮储改革的双重压力，必须坚持余额发展不动摇，加快邮储余额发展步伐，抓好重点局和农村市场的余额发展工作，加大发卡量，力争实现发放绿卡万张。同时，开展绿卡用户机消费有奖活动，提高绿卡使用率；二是加大金融中间业务市场开拓力度，促进业务上规模，在继续巩固代发工资、代发低保金、代发养老金等重点项目的基础上，抓好代办保险业务，同时开发代收水电费、电视收视费等新业务，争取代收代付类业务实现零的突破；三是大力开发商务汇款，使商务汇款成为拉动汇兑业务增收亮点，稳住汇兑业务下降态势；四是分阶段组织邮政金融业务劳动竞赛活动，推广新业务，活跃经营气氛，带动邮政金融业务发展；五是要切实抓好重点环节、重点岗位的监控管理，强化稽查工作，有效防范和规避金融风险。

函件业务：要进一步转变观念，提高认识，将函件业务作为重点发展业务，按照整合资源、联合发展、创新服务、培育品牌、规模发展的总体思路，重点做好以下工作：一是以商业信函发展为主，重点抓好邮寄帐单、不带邮资的移动续费卡充值明信片、门票明信片等业务的开发制作；二是进一步做好中邮广告业务的揽收，培育中邮专送广告由单一向多元化发展，赋予中邮广告新的生命力，扩大市场范围；三要采取有力措施，加大宣传力度，提高捕捉信息的灵敏度，抓住商机，做好营销，在业务形式上要进一步满足客户的个性化要求，提高业务竞争力；四是要在服务上要下大力气解决投递质量问题，提高用户满意率。

包裹类业务：要处理好发展与整治的辨证关系，继续巩固大宗包裹业务的整治成果，确保包件业务的健康发展，提高收入质量，重点做好以下工作：一是要继续深化包裹协议客户的清理和综

合整治，规范大宗包裹客户的开发与管理，用好、用活大宗包裹协议客户资费优惠政策，通过对社会运力和市价格的调查及竞争对手业务运作分析，将资费优惠比例控制在省局批准的范围以内，以达到“提质增效”的目的；二是实施差异化营销策略争夺包裹竞争性业务市场。做好窗口快递包裹收寄工作，力争快递包裹收寄量达到营业窗口零星包裹收寄总量的以上，狠抓土特产、民族工艺品、南药包件等商业性质包件业务发展，抓好“家乡”包裹，“工地”包裹的揽收。三是调整传统邮政包件业务自身存在的各种制约因素，切实增强邮政包件业务的市场竞争力，促进业务发展，细分我州物流、速递和包裹市场，分类、分流整合包裹业务市场。××年要按照特快专递、快递包裹、普通包裹、货运包裹和州内限时包裹分类，按照不同的资费、不同的时限、不同的规格、不同的服务方式面向市场，由用户来选择和使用包裹业务种类，杜绝讨价还价和低资费收

寄的现象，使物流、速递、包裹业务各入其流、各行其道。

报刊发行业务：一是要转变“重收订，轻投递”、重“整体、轻个体”、“重、轻日常”的观念，在总结过去成功的管理模式和营销经验的基础上推陈出新，以新的营销手段、新的服务方式、新的激励政策促进和加快订阅业务在新形式下的发展速度。二是要抓好××报刊破订工作，彻底改变只重视一次性收订的情况；三是稳住党报党刊发行市场，强攻私费订阅市场，狠抓行业、教育类报刊发行市场。突出零售业务发展，努力拓展图书音像市场，确保××年计划任务的完成；四是要加强内部作业管理，做好报刊订户资料的收集整理，解决好报刊妥投问题，调动读者续订积极性；五是全力做好××年春季教材征订工作，为其他标段的竞标打好基础。

特快专递业务：坚持“转观念、活机制；抓能力、保服务；抓营销、保市场”的工作思路，认真抓好五项工作：

一、抓好同城“证、照”业务营销服务，工作重点第二代居民身份证寄递业务；

二、开办特快送汇业务，以此拉动特快业务量的增长；

三、在营业窗口开展好业务宣传，提高特快专递邮件的优势认知度；

四、抓住国际“卡哈拉项目”实施的有利时机，推动国际特快业务发展，保证实现国际邮件收寄信息上网率占业务总量的以上；国际、国内特快邮件以及国际航空包裹投递信息上网率达到以上，及时率达到以上的目标；

五、加强代收贷款业务的管理，重点做好收货款的及时回款工作，确保回款率达到。

集邮业务：一是在巩固集邮业务专项治理成果的基础上，抓住我州旅游业较发达，节庆较多，与国内外经济、文化、生活交流频繁的商机，加上目前许多单位已经接受利用邮资、封、册为载体，宣传打造企事业单位形象，适时将邮品向企事业单位销售；二是以市场为主，重视邮品开发，实施地方特色精品战略，慎重、有选择的开发风味足、特

色浓的适销集邮品；三是开发与销售并重，避免只顾开发不顾销售的现象出现，建立多种销售渠道，在各大宾馆设分销点。同时，通过各种媒体加大宣传力度，激发集邮爱好者的购买欲望，扩大邮票购买市场。

电信类业务：转变经营观念，改善服务手段，以企业利益为重，着眼长远和稳定，稳步发展代办电信业务。一要结合我州电信、移动市场营销的特点，讲究效益优先的原则，加大与各电信运营商的合作力度，充分发挥邮政网络优势，积极拓展经营领域，拉动代办电信业务的全面发展；二要抓实代收费和农村移动电话放号及移动续费卡的制作与销售工作，重点以农村市场为突破口，选择用户青睐的合作伙伴，加快代收费和全面代理工作，做大代理规模和效益；三要重视话费分成和代理电信类业务基础管理工作，确保合作中企业利益不受损失；四是选用工作责任心强、业务能力强的同志来抓此项工作，转变经营观

念、改善服务，同时将业务发展与绩效工资挂钩，调动职工的积极性。

物流业务：要以功能性物流为突破口，发展一体化物流业务。工作重点是：一要致力打造“中邮物流”品牌，加强这一核心业务的培育，不断实现经营规模、经济实力、竞争能力的增强，确保物流收入在今年计划的基础上，实现较大幅度的增长；二要严格按照包裹分流的资费进行物流业务运作，严格执行物流业务收寄处理规则，确保此项业务的稳步发展；三要做好区域性物流业务。如边境贸易商品和药品、“喷施宝”、家用电器、矿泉水等配送业务，使产品配送形成规模，增加效益。

邮政广告业务：积极寻求邮政广告新的增长点，落实“三面翻”及户外广告媒体的开发营收工作，进一步做好中邮广告的揽收，重点做好以下工作：一是加大与商家、企业、大客户的营销攻关，完成《中邮专送广告》及增刊《消费指南》共期的设计、营收工作；二要配合

做好市场前景看好的学区“智能化明信片门票票面”广告策划，做好企业金卡、邮资封、本册的设计、营收工作。三是细分市场，制定差异化营销策略，开发不同层次的邮送广告，不断满足用户的多元化需求；四是发挥网络优势，加强邮送广告投递质量的监督和检查，确保邮送广告业务的持续健康发展。

机要通信担负着为各级党政军领导机关服务的特殊政治任务，必须坚持社会效益第一，杜绝机要文件和机要人员相分离，从源头上杜绝失密丢损事故的发生，做到万无一失。

（三）提高邮政市场竞争力，真诚服务领航先行。

服务是邮政永恒的主题，优质服务是企业综合能力的体现，也是参与市场竞争的重要前提。全局要采取积极的态度来直面市场，只有设身处地的为客户着想，真心实意地为客户服务，才能最终提升客户忠诚度和企业满意度，从而赢得丰厚的市场回报。用真情去经营是

生产经营过程中的一种理念、一种文化、一种氛围。只有将“客户至上、用心服务”真正变为每个邮政职工的价值标准和自觉行动，才能通过优质的服务和真诚的情感，让客户在享受邮政服务过程中找到归属感，从而对邮政产生荣系于心、挥之不去的情结，邮政才能赢得客户的信赖和社会的认同，邮政才会成为客户购买服务中的首选。

（四）基础管理常抓不懈，安全生产警钟长鸣。

切实加强安全生产全过程管理力度，从源头上遏制重大安全生产责任事故的发生。要将管理端口前移，加强对邮件处理现场、储汇营业网点、金（票）库等重点部位、邮运车辆行驶过程、邮件收寄验视等重要环节的监督检查力度，增强员工对事故的预防和应急处理能力，坚决杜绝违规作业、违规收寄、运输禁寄限寄物品等生产过程中的严重违章行为，切实做到防患于未然；要进一步采用信息化监控、管理手段，建立

健全事前、事中监督机制，对业务处理过程进行同步监控，对重要岗位人员按期进行轮换，确保储汇资金安全。

（五）加强文明建设，营造良好的企业文化氛围。

××年广大邮政员工特别是各级领导干部要用“三个代表”的思想来检验自己的工作和效果，要带头实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程。进一步加强党风廉政建设。深入开展党风廉政建设和反腐败工作。坚持党中央确定的反腐败指导思想、基本原则和三项工作格局；坚持开展效能监察工作；紧紧围绕州局党委的中心工作，严格执行省局的各项规定，保证政令畅通，认真学习贯彻党的“十六届四中全会”精神，加强党的执政能力。党政工团要积极主动的开展工作，加强职工思想政治工作力度，引导职工识大体、顾大局、支持改革、参与改革，确保企业改革顺利进行；××年要继续开展文明单位行业创建活动。要按照现代企业制度要求，提炼并确立企业

理念和价值观，培育“求真务实，艰苦奋斗，团结奉献，勇创新高”的企业精神，提高企业的凝聚力和战斗力。

面对竞争激烈的市场，相信通过广大邮政干部职工的扎实努力，不断寻找符合市场规律、适合自身发展的新路子，××邮政必将焕发出新的活力，为保障人民的通信权利，为社会的进步和经济的发展展示新的风采！

第四篇：“饭店保安人员工作规划”个人工作计划

为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，年要在饭店总经理的领导下，围绕饭店的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好饭店的安全防范工作，维护饭店的治安秩序，力争达到“让客人完全满意”的服务目标，为饭店创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下：

1、从内部管理入手，提高保安综合素质。建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。

2、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起训练，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须用心服务，注重细节，追求完美。必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、利用行业优势，加强保安信息工作。首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格管理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证饭店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助饭店把好用人关，进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保饭店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。为了加强管理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，年要在饭店总经理的领导下，围绕......5、做好协调工作，加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，对具有典型教育意义的案例，要及时对业主单位进行报道，形成互动，使大家充分认识火灾的危害性，增强做好消防安全工作的自觉性。

总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的职业精神，激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为的发展做好保驾护航的工作。

饭店保安人员工作规划责任编辑：陈老师 阅读：人次

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第五篇：2022－2026年县委巡察工作规划

2022－2026年县委巡察工作规划

一、总体要求

（一）指导思想。

全县巡察工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于巡视工作重要论述和党中央重大决策部署，全面贯彻中央巡视工作方针，增强”四个意识”，坚定”四个自信”，强化”两个维护”，紧扣”三个聚焦”，立足”四个坚持”（即坚持政治定位、坚持问题导向、坚持系统观念、坚持依规依纪依法），做到”五个着力”（即着力突出政治定位、着力拓展监督范围、着力创新方式方法、着力加强队伍建设、着力强化问题整改）和”三个心中有数”（即对国之大者心中有数，对巡视定位、方针、重点、方法等心中有数，对被巡视党组织职责使命、地位作用等心中有数），深入开展巡察监督，有力推进x县委巡察”全覆盖”任务及专项巡察、提级巡察、交叉巡察等其他巡察任务。

（二）工作方针。

紧紧围绕”发现问题、形成震慑，推动改革、促进发展”16字巡察工作方针，开展x县委巡察工作。坚持问题导向，始终把发现问题作为主要任务，坚持发现问题、形成震慑这个生命线不能丢，推动改革、促进发展这个目标不能变，把巡察融入”三不”一体格局，充分发挥利剑作用。

（三）基本原则

一是坚持围绕中心、服务大局。

要准确把握”国之大者”要求，对贯彻新发展阶段、新发展理念、新发展格局、高质量发展等重大决策部署心中有数，把巡察工作放到党和国家事业全局、县域经济社会发展大局中去研究，切实增强监督的自觉性、精准性。

二是坚持统一领导、分级负责。

在县委的统一领导下，县委巡察工作领导小组加强对巡察工作的领导和指导，党委（党组）承担巡察工作主体责任，党委（党组）书记是第一责任人，巡察机构负责组织实施。被巡察党组织积极配合县委巡察组开展工作。

三是坚持实事求是、依规依纪。

准确发现问题、客观分析问题、如实报告问题。严格把握政策，不干预被巡察乡镇、部门单位正常工作，不履行执纪审查职责，提高依规依纪监督水平，使巡察工作经得起实践、人民和历史的检验。

四是坚持人民立场、贯彻群众路线。

牢固树立以人民为中心的价值取向，践行党的根本宗旨，贯彻党的群众路线，人民群众反对什么、痛恨什么，就重点巡察什么、整改什么，增强人民群众获得感，保持党同人民群众的血肉联系。

（四）总体目标。

通过5年努力，进一步健全全县巡察监督体系，为深入推进县委全面从严治党提供有力支撑。坚持政治巡察定位，发挥好巡察的政治”显微镜”和”探照灯”作用，在十六届县委任期内，实现对乡镇（村和社区）、县直部门（单位）、县属国有企事业单位党组织巡察全覆盖任务，提高巡察质量和效果，做到发现问题、形成震慑全覆盖；推动落实管党治党政治责任全覆盖；增强党的意识、严明党的纪律全覆盖。建立完善县委巡察工作实施、主体责任落实、巡察整改、巡察评价、被巡察党组织配合巡察、巡察机构运行管理和巡察监督问责机制等制度体系，进一步加强队伍建设，健全巡察监督和其他监督贯通融合机制体制，充分发挥巡察

”前哨”“利剑”作用，推进基层治理体系和治理能力现代化。

二、坚定不移深化政治巡察

政治巡察必须坚守政治监督定位，坚持把”两个维护”作为政治巡察的”纲”和”魂”，坚持对照习近平新时代中国特色社会主义思想，对照党章党规党纪，对照党的理论路线方针政策和党中央重大决策部署及省、市、县委工作安排，对照被巡察单位的责任和”三定”规定监督标准，”四个紧盯”监督路径，突出领导班子，抓住”关键少数”，针对不同层级、不同领域、不同阶段主要矛盾，精准开展政治巡察，深入查找政治偏差，着力发现和推动解决影响党的领导、党的建设、全面从严治党的根本性全局性问题，督促全县各级党组织强化管党治党政治责任。

（一）聚焦基层贯彻落实党的理论路线方针政策和党中央决策部署情况，进一步促进基层党组织和党员干部担当作为。

看党委（党组）是否在思想上政治上行动上坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位；是否坚持和加强党的全面领导，紧密结合x县实际贯彻党的方针政策和党中央重大决策部署特别是习近平总书记视察甘肃、视察x县重要讲话精神，以及省、市、县委决策部署；是否严格落实意识形态工作责任制，牢牢掌握党对意识形态工作的领导权，旗帜鲜明反对和抵制各种错误观点；是否认真贯彻党章和新形势下党内政治生活若干准则，坚持完善和落实民主集中制各项制度，是否有破坏党内政治生态的问题；看党委（党组）履职的政治站位和贯彻新发展理念、推动高质量发展情况；看推进治理体系和治理能力现代化情况和防范化解重大风险情况。

（二）聚焦群众身边腐败问题和不正之风，进一步增强群众获得感幸福感安全感。

看是否存在对贯彻中央八项规定精神，缺乏抓长、抓常的意识和举措，相关的制度、举措束之高阁的问题；看是否存在懒政怠政、不担当、不作为、乱作为等脱离群众的官僚主义的问题；看是否坚持高标准、守底线，加强纪律教育，严格落实党内监督条例、纪律处分条例、问责条例等党内法规；看是否认真落实全面从严治党主体责任和监督责任，看是否运用监督执纪”四种形态”，抓早抓小、防微杜渐，深入推进本单位党风廉政建设和反腐败斗争；看是否持续整治群众身边腐败问题和不正之风，加强项目资金管理、资产处置、资源配置、资本运作和工程项目方面的监督。

（三）聚焦基层党组织软弱涣散、组织力欠缺问题，进一步强化政治功能、打造坚强战斗堡垒。

看是否存在党建工作责任制落实不到位，考核机制不完善，对党建薄弱的党组织没有形成硬约束的问题；看是否存在对落实党风廉政建设责任制不谋划、不研究、不部署，领导班子及成员不认真履行”一岗双责”，对职责范围内的党风廉政建设重视不够，对分管领域廉政风险没有采取有效的预防监管措施的问题；看是否存在党建主体责任履行不到位，放任自流，缺少研究、推动不力，机关党建与业务工作”两张皮”，党建工作虚化、弱化、边缘化的问题；看是否存在落实管党治党政治责任不到位，督促相关部门和下级党组织履职不充分，党员日常教育监督管理宽松软的问题；看是否存在民主集中制落实不到位，党内政治生活不严肃，民主生活会和组织生活会搞形式的问题；看是否存在干部选拔任用工作中违反工作原则、程序和纪律选人用人的问题；看党委（党组）落实整改主体责任情况以及坚持举一反三，补齐短板、堵塞漏洞，推动解决制约改革发展的深层次问题情况。

三、全面完成十六届县委任期内巡察全覆盖任务

（一）统筹安排部署。

坚持全覆盖、高质量，认真贯彻省委、市委巡察上下联动部署要求，统筹安排常规巡察、专项巡察、提级巡察、交叉巡察和”机动式”巡察，适时开展巡察”回头看”，合理安排巡察进度，到2026年全面完成对x个县委管理的巡察对象及x个村和社区巡察全覆盖任务。

衔接做好省委巡视带县委巡察。密切沟通联系，省委巡视县（区）时，x县抽调人员组建巡察组，在省委巡视组统一领导和指导下，对县委政法委、县委办公室、县政府办公室、县人民法院、县人民检察院、县公安局等县直部门同步开展巡察。

统筹省委巡视安排县（区）同步巡察。按照省委、市委巡什么领域、县委就跟进巡什么领域的原则，统筹安排部署好对剩余部门单位的巡察工作，确保目标同向、工作协调推进。

接受市委提级巡察。主动接受领导，由市委组建巡察组，提级巡察县卫健局、县自然资源局、市生态环境局x县分局、县农业农村局、县人社局、县财政局x个部门和x（乡）镇等x个重点乡镇x个重点村。

配合市委组织县（区）交叉巡察。在市委巡察工作领导小组指导督导和县委的领导下，组建2个巡察组，对县委宣传部、县委统战部、县教育局、县住建局、县发改局、县交通运输局6个部门开展交叉巡察。

常规巡察任务。县委原则上每年安排2轮常规巡察，每轮组建4个巡察组，采取”一托N”方式开展常规巡察。

专项巡察任务。根据省、市、县委重大部署、重点工作和重要事项，确定专项巡察任务，适时开展相关领域专项巡察。

“机动式”巡察任务。根据县委要求，结合纪检监察、组织、审计、信访等机关和部门提供的情况，针对重点人、重点事、重点问题，灵活开展”机动式”巡察。

巡察”回头看”任务。在完成巡察全覆盖的基础上，从x县委巡察过的乡镇、部门和企事业单位中选择部分党组织开展”回头看”，重点了解巡察整改落实情况，发现新问题，形成持续震慑。

本届县委共安排x轮巡察，总体上分三个阶段进行：

第一阶段（2022－2023年），谋划起步阶段。每年安排2轮常规巡察，每轮组建4个巡察组，采取”一托N”的方式，对相关县直部门单位党组织开展巡察。同时，配合做好省委巡视带县委巡察、市委提级巡察和县（区）交叉巡察工作。

第二阶段（2024－2025年），集中推进阶段。在保证质量的前提下，适当增加巡察组数量，加强工作力量，加快全覆盖进程，原则上每年安排2轮常规巡察，每轮组建4个左右巡察组，采取”一托N”方式集中开展巡察，完成60个以上部门单位（乡镇）党组织的巡察，完成90个以上村（社区）党组织的巡察，完成巡察总任务的90％以上。同时，适时安排专项巡察或”机动式”巡察，从2026年开始，安排开展巡察”回头看”。

第三阶段（2026年），总结提升阶段。安排1轮巡察，组建4个巡察组，对剩余部门单位党组织开展巡察，完成巡察全覆盖任务。集中开展巡察”回头看”，穿插安排1次专项巡察或”机动式”巡察。同时，对巡察工作中的好经验好做法，及时进行总结和提炼，为下一届县委巡察工作提。

（二）创新方式方法。

把发现问题作为巡察工作的生命线，创新工作方法，不断提高发现问题的质量。

强化上下联动。配合做好省委市委巡视巡察联动。主动加强请示汇报，加强与市委巡察工作衔接，形成市县巡察联动机制。建立完善巡察工作规划、计划报备制度，逐步形成县委巡察工作与市委巡察安排同频共振、有效联动的巡察监督格局。

加强巡察准备。加强统筹协作，巡察前协调纪检监察、组织、宣传、政法、信访、审计等相关部门提供被巡察单位有关情况和反映，找准发力方向，让巡察组带着问题开展巡察。

创新巡察方法。下沉巡察力量，聚焦民心民意，探索应用多种有效形式破解”熟人社会”监督难题。拓宽巡察监督渠道，建设巡察监督网络平台，加强巡察数据系统应用。积极探索创新巡察监督与纪检、组织等党内监督和民主监督、群众监督、舆论监督等有效结合的途径方法。

（三）层层落实责任。

对照《x县巡察六大责任主体工作责任清单》，县委承担着县本级巡察工作主体责任，将巡察工作作为全面从严治党的重要抓手，列入工作要点，统一部署。县委巡察工作领导小组要健全工作规则，落实职责分工，完善配套制度，规范工作流程，横向覆盖、纵向链接，左右贯通、上下联动，组织实施巡察工作。县委巡察工作领导小组办公室要发挥好统筹协调、指导督导、服务保障作用，做好会议筹备、选配干部、巡察准备、进驻、了解、报告、反馈、移交、整改等相关工作。县委巡察组要按照授权履行监督职责，依规依纪依法精准发现、定性、报告问题，注重巡察工作质量和水平的提升。被巡察党组织要主动查找本乡镇、本单位存在的差距和不足，对移交的立行立改问题及时研究，妥善处理，及时召开党委（党组）专题会议研究部署整改工作，明确整改责任和时限，抓好反馈问题整改落实。纪检监察机关和组织、宣传、审计、信访等部门要根据各自属性，准确把握，配合承担在巡察各环节的具体责任，推动信息、资源、力量和监督成果共享共用，形成系统集成、协同高效，形成齐抓共管的工作格局。

（四）强化巡察整改。

发现问题是巡察工作的生命线，推动解决问题是巡察工作的落脚点。坚持做好巡察”后半篇文章”，确保巡察整改任务落到实处，巡察成果得到充分有效运用。

严肃巡察反馈。县委巡察工作领导小组成员参加巡察反馈会并提出要求，探索邀请县级领导参加巡察反馈制度，增强巡察反馈的严肃性和权威性。强化”双反馈”和签收制，向被巡察党组织反馈意见，要一针见血、直指要害，把问题说清楚，把表现说具体，把原因说透彻；向被巡察党组织主要负责人通报巡察情况，要传导责任和压力，压实第一责任人责任。

强化整改责任。被巡察党组织担负巡察整改主体责任，党组织书记是整改第一责任人，要建立巡察整改问题清单、任务清单、责任清单和时限清单，做到即知即改、立行立改、全面整改、真抓真改；被巡察党组织领导班子要针对巡察反馈问题召开专题民主生活会，班子成员要主动认领问题，认真剖析原因，开展批评与自我批评，带头抓好巡察反馈问题整改。县纪委监委负责处置巡察移交的领导干部的问题线索，县委组织部负责处置巡察移交的领导干部不担当、不作为方面的问题，县委宣传部督促整改巡察发现的意识形态方面的问题，有关职能部门负责办理巡察发现的相关问题。

加强整改督办。纪检监察机关、组织部门和相关职能部门承担巡察整改情况督查督办责任，负责监督落实巡察移交问题的整改工作。县委巡察办建立整改工作台账，实行清单式管理、挂牌督办、办结销账制度。

严肃追责问责。整改不力是失职，不抓整改是渎职。对巡察成果运用不到位，敷衍整改、整改不力、拒不整改的，县委巡察办要及时报告巡察工作领导小组，督促有关部门严肃追责，公开曝光，确保巡察成果落实落地。

四、加强对巡察工作的统一领导

（一）加强组织领导。

县委常委会定期研究巡察工作，及时传达中央对巡视巡察工作的部署要求，研究解决巡察工作中遇到的重大问题。认真落实县委书记巡察第一责任人职责和”四个亲自”要求。县委巡察工作领导小组负责落实中央和省、市、县委关于巡察工作的决策部署和县委工作要求，制定巡察工作要点、每轮工作方案，精心组织安排好每轮巡察，及时向县委报告巡察工作重要情况。县委巡察办要充分发挥职能作用，发挥好统筹协调、指导督导、服务保障作用。

（二）加强巡察队伍建设。

把政治建设摆在首位，认真贯彻习近平总书记”发挥巡视巡察的熔炉作用”要求，把巡察作为发现、培养、锻炼、检验干部的重要平台，建设巡察”人才库”，把优秀干部特别是后备干部抽调到巡察岗位锻炼。加强纪律建设，改进工作作风，严格执行巡察工作”十不准”，建立健全巡察考核评价办法，探索建立”巡察整改评价”制度，建设忠诚、干净、担当的巡察干部队伍。

（三）加强协调配合。

县委巡察办加强与县纪委监委、县委组织部的协作配合，加强与宣传、检察、财政、审计、信访等部门的联系沟通，实现巡察工作与纪检、组织等工作的有机融合，纪检监察机关、组织部门和相关单位要认真履行支持配合职责，及时协调解决有关问题，并运用好巡察成果。

（四）加强巡察信息化建设。

高度重视巡察信息化建设，完善县委巡察系统信息网络平台，加强数据动态管理、汇总分析，明确标准要求，增强监督质效，促进规范开展工作，不断提高信息化工作水平。