北城中学2018年春节假期安全预案

第一篇：北城中学2018年春节假期安全预案

北城中学2018年春节假期安全预案

期末临近，寒假、春节将至。根据上级有关部门要求，为严格落实安全管理责任，切实加强期末及寒假期间学校安全工作，确保学生度过一个健康、快乐、安全的假期，现将有关学校安全工作安排如下：

一、开展安全隐患大检查。

1、放假前学校安全领导小组召开一次安全工作专题会，并组织一次全面安全隐患排查治理工作，特别是对单身教职工宿舍、食堂、会议室、电教室、实验室、阅览室、图书室、危险化学用品室、校园内的大树、车棚、仓库、供电设施等重点安全区域开展检查，不留死角。对于检查过程中发现的安全隐患，立即整改。

2、强化门卫管理，全时段、全方位进行安全稳定巡查巡护，杜绝社会闲散人员进入校园，有效疏导周边交通秩序，班主任要随时了解掌握学生思想动态和矛盾纠纷，及时干预化解，并进行刀具收缴，预防打架斗殴现象。

3、后勤人员假前个宿舍楼进行一次安全大检查，并提出相应的要求，并在醒目位置提醒春假期间严禁燃放烟花爆竹，严格注意防火、防盗的安全。

二、加强学生安全教育。

1、假前开展一次安全学生专题教育，加强与学生家长的沟通与联系。要通过召开家长会、印发《致家长一封信》、建立微信群等方式，加强家校联系，重点进行防交通事故、防火、防盗、防骗、防踩踏、财产安全、禁放烟花爆竹、远离黄赌毒，防食物中毒等方面的安全教育，有效落实学生家长安全监护责任，提醒家长掌握节假日期间子女的去向，禁止孩子到网吧等不适宜未成年人进入的场所，共同做好学生的安全防范工作。

2、进一步提高学生安全防范意识和自我保护能力。并结合气候变化大、灾害性天气多和春节期间人车流量大、烟花爆竹燃放多的特点，教育学生不乘坐超员、超速车辆和非法营运车船等；严守交通规则，严禁学生在公路上骑自行车、驾驶摩托车，严禁乘坐“三无”和超载车辆，防止交通事故的发生。

三、做好假期安全保卫和值班工作

认真落实领导假期带班、学校领导值班和保安门卫24小时值班制度，确保校园各类隐患、问题能够发现得早、控制得住、处置得好。学校第一责任人和安全分管领导手机24小时待机，建立节假日期间信息沟通和事故响应联动机制，一旦发生事故或遇到紧急情况，领导干部和有关人员要按规定及时、如实向有关部门上报，并立即赶赴现场组织抢险和处置，处理事故善后工作。

北城中学

2018年1月20日

第二篇：春节假期应急预案

春节假期应急预案

春节假期应急预案1

为全面贯彻落实本市20xx年元旦春节烟花爆竹安全管理工作的总体部署，切实做好本市建设工程施工现场烟花爆竹安全管理工作，按照新修订的《北京市烟花爆竹安全管理规定》和《北京市烟花爆竹安全管理工作领导小组关于印发北京市20xx年元旦春节烟花爆竹安全管理工作方案的通知》（烟花领导字〔20xx〕1号）的有关要求，特制定此工作方案。

一、工作目标

20xx年元旦春节烟花爆竹安全管理工作目标为：通过各级建设行政主管部门和全体施工人员的共同努力，落实好五环内禁放措施，切实保证施工现场不储存、不燃放烟花爆竹，确保周边燃放不对施工现场安全构成威胁，坚决防止火灾事故发生。

二、组织领导

市住房城乡建设委成立20xx年建设工程施工现场烟花爆竹安全管理工作领导小组。市住房城乡建设委副巡视员王鑫任领导小组组长，市住房城乡建设委施工安全管理处处长凌振军、市建设工程安全质量监督总站站长魏吉祥任领导小组副组长，各区住房城乡（市）建设委、经济技术开发区建设局主管副主任（副局长）及各集团、总公司主管副总经理任领导小组成员。领导小组办公室设在市住房城乡建设委施工安全管理处。

三、职责分工

（一）市住房城乡建设委的职责

按照市政府总体部署，组织协调全市建设工程施工现场烟花爆竹安全管理工作，做好元旦春节期间大风、雨雪、空气雾霾等极端天气情况下的应急应对工作。

（二）各区住房城乡（市）建设委的职责

在市住房城乡建设委的组织指导下，在本区政府的领导下，对本辖区在建工地进行传达部署、宣传教育、隐患排查等工作，督促工程参建单位加强内部宣传教育，开展隐患排查治理，配齐消防设施和水源，落实施工现场内可燃物的清理、覆盖、浇湿阻燃等工作，组织好禁放点的看护和应急值守工作。

（三）各工程参建单位的职责

各施工单位是施工现场烟花爆竹安全管理工作的责任主体，负责建筑工地内及其周边30米范围内的巡查看护工作，在建筑工地周边设置统一的永久性禁放标示，加强对工程项目管理人员和所有作业人员宣传教育，并向周围社区居民宣传“建筑工地为法定禁放区域”、“建筑工地及其周边30米范围内严禁燃放烟花爆竹”。建设单位负责执行建筑工地禁止储存、燃放烟花爆竹的相关规定，督促施工单位做好落实工作。各监理单位负责做好施工现场的安全监理工作。

四、工作安排及要求

20xx年元旦春节期间建设工程施工现场烟花爆竹安全管理工作分三阶段开展：

（一）启动部署阶段（20xx年12月31日前）

市住房城乡建设委将召开动员部署大会，与各区住房城乡（市）建设委、各集团总公司签订《北京市20xx年建设工程施工现场烟花爆竹安全管理工作责任书》（见附件）。

各区住房城乡（市）建设委和各集团总公司要结合实际情况，成立领导小组，制定专项工作方案，召开专题会议，部署本辖区、本企业元旦春节期间烟花爆竹安全管理工作。各区住房城乡（市）建设委要与本辖区在建工程项目、各集团总公司要与下属二级公司、各施工单位要与本单位各工程项目签订烟花爆竹安全管理责任书，明确责任。

（二）宣传教育和隐患排查阶段（20xx年12月31日至20xx年3月2日）

1.做好内部宣传教育和对周边居民的宣传工作。

各区住房城乡建设委和各集团、总公司要认真做好“禁放时间、禁放地点、禁放品种、禁放行为”等知识的宣传，特别强化对新增禁放点和禁放品种的宣传，在元旦春节前，要组织一次烟花爆竹安全管理“进工地”活动，营造良好氛围。

在元旦春节前，各工程施工单位要通过开展农民工夜校授课、发放宣传材料、张贴宣传画和警示标语、设置宣传专栏、悬挂宣传横幅等形式，教育工程项目管理人员和所有作业人员在施工现场内严禁存放、燃放烟花爆竹，同时在施工现场以外燃放烟花爆竹时，做到“依法、文明、安全燃放”，禁止酒后燃放烟花爆竹。要通过在工地大门外、施工围挡或周边围墙设置硬质禁放标志牌、悬挂宣传横幅等方式对周围居民宣传“建筑工地为法定禁放区域”、“建筑工地及其周边30米范围内严禁燃放烟花爆竹”等。各施工现场必须制作不少于一条“建筑工地及其周边30米范围内严禁燃放烟花爆竹”的宣传横幅，悬挂于施工现场内建筑物主体结构或其他明显位置。

2.全面加强隐患排查、禁放看护和应急值守工作

各工程参建单位要以项目部为单位组织学习贯彻新修订的《北京市烟花爆竹安全管理规定》等政策性文件，并结合《北京市住房和城乡建设委员会关于印发〈20xx至20xx建设工程施工现场冬春季火灾防控工作和预防煤气中毒工作实施方案〉的通知》（京建发〔20xx〕489号），持续开展火灾隐患自查自纠工作。在元旦春节期间，各施工现场必须安排项目负责人带班和项目管理人员24小时值班。要加大隐患排查和禁放看护力度，配齐消防设施和水源，重点加强对施工现场屋面、外墙、安全网、基坑肥槽、漏油的机械以及生活办公区、材料集中堆放场地的隐患排查和看护工作，全面做好施工现场内可燃物的清理、覆盖工作。对火灾风险较大的部位要进行浇湿阻燃，对可燃物清理确实存在困难的，要增加人力、物力重点看护。

各区住房城乡（市）建设委在除夕和元宵节前，要对本辖区在建工地至少组织一次排查，严格“明确禁放部位、明确责任领导、明确落实部门、明确看护力量、明确看护措施”要求，抓好“责任单位、责任领导、责任部门、责任力量、责任时间、责任岗位、责任措施、责任效果”的“八个责任”落实。查看项目带班值班人员、巡查看护人员是否在位、消防设施及水源是否能用、无人居住生活区是否断电等，发现问题及时责令整改。在烟花爆竹燃放期内，要加强巡视，增加巡查人员，督促工程参建单位落实好各项防范工作。各区住房城乡（市）建设委在2月9日前，要统计汇总出本辖区在建工地春节期间（除夕至正月十五）领导带班和项目管理人员值班安排。

元旦春节及元宵节燃放期间，各区住房城乡建设委要安排人员加强对辖区内施工现场的监督抽查。市建设工程安全质量监督总站结合网格检查，加强对各区住房城乡建设委、各工程参建单位落实烟花爆竹安全管理工作情况的监督抽查。

建工集团、城建集团、市政建设集团应急抢险大队应做好抢险备勤工作，确保人员、物资、设备到位，发生突发事件，做到响应及时，措施得当，果断处置，防止事态的影响进一步扩大。

（三）总结分析阶段（20xx年3月3日）

各区住房城乡（市）建设委和各集团、总公司要对20xx年元旦春节期间建设工程施工现场烟花爆竹安全管理工作进行总结，包括召开会议部署次数、签订责任书份数、发送短信条数、宣传教育人数、检查次数、发现及整改隐患条数、看护巡查人数等，于20xx年3月4日前将工作总结报送至市住房城乡建设委施工安全管理处。

春节假期应急预案2

为确保我区20xx年春节和自治区、市“XXXX会议”召开期间食品药品安全，有效处置食品药品安全突发事件，依据《食品安全法》《钦南区食品安全事故应急预案》《钦南区药品和医疗器械突发性群体不良事件应急预案》等规定，制订本应急处置预案。

一、指导思想

预防万一，防患于未然，有效应急处置本辖区内的食品药品安全事件，确保应急处理工作高效、有序的进行，保障人民群众过一个祥和、安全的春节，保障自治区、市“XXXX会议”的顺利召开。

二、工作原则

加强春节、“XXXX会议”期间日常监测，及时分析、评估和预警，对可能引发的食品药品安全事故，要做到早发现、早报告、早控制。对食品药品安全事故要做出快速反应，及时启动应急预案，严格控制事故发展，有效开展应急处理工作，做好食品药品安全事故的善后处理及整改督查工作。

三、组织保障

成立春节、“XXXX会议”期间食品药品安全事件应急处置指挥部，统一组织指挥食品药品安全事件的应急工作。

指挥长：杨福东局长

副指挥长：

（一）综合协调组

组长：苏文

成员：综合协调股（应急管理股）、办公室

职责：负责组织协调各工作组开展应急处置工作，协调解决应急处置中的重大问题，信息汇总和上报工作，筹办指挥部会议，向区政府建议启动和终止应急响应等工作。对接卫计部门对事件性质、原因进行研判，作出研判结论和意见，并及时报告领导小组。

（二）事件调查、危害控制和维护稳定组

组长：吕少蓉、吴文儒、苏文（分别对应所分管的基层所片区）

成员：生产股、流通股、餐饮股、药械股、稽查大队、投诉举报中心、各基层所

职责：负责深入现场，收集各种信息，及时反馈指挥部。组织开展事件调查、现场处置和原因分析，协助卫计部门对问题产品进行检验检测，研判事件风险和发展趋势，作出调查结论，提出防范意见和建议。对问题产品采取停止生产、销售、使用，查封扣押，责令召回、下架和销毁等行政控制措施，严格控制生产、流通、消费环节，防止危害蔓延扩大。协助当地政府做好患者及其亲属安抚和公安机关维护现场秩序工作。

（三）后勤保障组

组长：吴文儒

成员：办公室

职责：负责突发事件应急处置所需的通信、交通工具、资金、物资等后勤保障工作。

（四）责任查究组

组长：吕少蓉

成员：办公室

职责：负责对处置工作进行督导，对处置工作中履职不到位的人员进行处理。

四、食品药品安全突发事件报告及应急响应

春节、“XXXX会议”期间，各所，各股室、稽查大队在日常监督工作中发现食品药品安全突发事件或者接到有关食品药品安全事件报告后，应当立即对情况进行核实，并立即上报区局领导。

经核实属一般食品药品安全突发事件的，由区食品药品监督管理局及时报告区政府应急响应并展开处置（符合应急响应条件及时向区政府建议启动应急响应），同时报告市食药监局，接受市局指导；经核实属涉及两个县（区）以上或较大食品药品安全突发事件的，报告市局并在其统一指挥下开展处置工作。

五、突发事件处置

（一）及时报告情况。综合协调组持续协调各组开展工作，并随时掌握事件变化动态和处置工作进展，按要求及时向指挥部报告。

（二）控制问题食品药品。危害控制组对事发食品药品生产经营企业的可疑问题食品药品和原料、工具、场地等依法采取停止生产、销售和使用等紧急控制措施；查清问题食品药品及原料的来源和市场流向，责令生产经营企业召回、下架或销毁问题食品药品。

（三）开展突发事件调查。事件调查组开展突发事件原因调查，协助卫计部门对可疑问题食品药品进行抽样和检测，尽快查明原因。

（四）追踪来源流向。事件调查组核实问题食品药品的生产厂家、经销商、生产批号及流向，对已销售的问题食品药品进行追查并通报有关部门协查。

（五）加强现场稳控。现场维稳组对事发现场、酒店、医疗机构等场所出现的患者家属进行疏导稳控。

（六）事件研判。事件调查组根据调查进展情况，适时对接卫计部门对事件性质、原因进行研判，作出研判结论和意见，并及时报告领导小组。

（七）事件处置。事件调查组根据调查研判作出调查结论，提出事故防范措施意见和对相关责任单位、责任人依法处理的建议。

（八）新闻宣传。综合协调组、投诉举报中心收集相关信息资料，关注网络舆情，必要时对接区委宣传部门组织召开新闻发布会，加强舆论引导，及时处置舆情信息。

（九）响应终止。当事件原因调查清楚、安全隐患或相关危害因素等消除，事件得到有效控制后，指挥部做出处置终止（或建议区政府终止应急响应）的决定。

六、工作要求

（一）强化值守，保持通讯畅通。值班人员要高度负责，严禁脱岗，要保持24小时通讯畅通。

（二）严格执行信息报送制度。各所，各股室、稽查大队要及时了解和掌握节假日期间食品药品安全动态，遇到各类突发事件或重要紧急情况，应立即向当天的带班局领导电话报告请示，并迅速开展应急处置，不可将应急事件随意对外散播，确保人民群众生命财产安全和社会和谐稳定。

（三）要妥善做好食品药品安全应急处置工作。加强组织协调，做好原因分析，事件（故）善后，社会稳定等工作，将损害降低到最小。

（四）落实责任，严格责任追究。要严格按规定落实好春节、“XXXX会议”期间食品药品安全信息报告制度，不得隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报。在食品药品安全事故调查和处置过程中，发现有玩忽职守、失职渎职等行为的，依据有关法律法规和规章规定，追究相关人员的责任。

春节假期应急预案3

20xx年春运从X月X日开始至X月XX日结束，为期XX天。为认真做好20xx年我局春运、春节期间公路安全保畅工作，结合南岳实际，特制定本局20xx年春节及春运期间公路保畅工作应急预案。

一、组织领导

成立以局长XXX为组长，书记XXX为副组长，XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XX、XX、XXX为成员的局春运安全应急工作领导小组。具体工作安排由江天胜同志负责。值班电话：白天-XXXXX（办公室），夜间及春节和节假日-XXXXX（机关传达室）。实行24小时值班，值班安排详见附表。

二、应急工作职责

一办公室：负责与区、市局和其他有关单位、部门保持联系，负责对外宣传和新闻发布工作，并做好现场媒体活动管理工作。

二工程股：负责组织启动应急预案，组织应急队伍或协助专门的救灾队伍开展应急工作。根据上级的有关指令，督促、指导各养护队启动相应处置预案，组织工程技术人员、设计人员，提供技术指导，对抢险工程提出技术方案。

三路大队：采取现场交通封闭、抢险、抢修等处理措施；参加畅安事故调查和善后处理工作。

四安全机务股：承担值守应急、信息汇总、办理和督促落实；负责应急工作有关通知和会议、会务安排，协调各股室的应急工作，及时收集、编报、反馈应急工作情况和损失统计工作，

五计财股：负责为应急日常工作和抢险行动提供资金保障，监督资金的使用情况，统计上报损失和救灾资金的申请工作。

六公路养护队：成立公路桥梁重大事故应急援助预备队，随时准备应对可能出现的紧急情况，开展现场救援。

三、应急措施

建立预警预防机制，二是加大公路巡查与监管力度。重点加强对主干线和主要景区公路的监控，及时清除路障和处理各类路政案件，防止出现摊点占道、乱停乱放、堵塞交通等现象，对重点路段和桥梁实行24小时值班制度。三是开展办公、生活区安全检查。四是加强应急管理。储备充足的排险清障抗灾物资和设备，做好路面的防冻清障工作准备。

一公路养护

1、突出重点，加强养护。X月X日至X月XX日，各养护队要组织人员对所管辖路段中的陡坡、急弯、险要路段、桥涵、易发生地质灾害路段及旅游道路进行一次全面检查和养护，及时排除隐患，清除障碍物，维护好交通安全设施，确保畅通无阻。X月XX日至XX日各养护队组织养护人员对全局路面进行全面清扫。X月XX日至X月XX日，重点加强XXX、XXXX、XXX、XXX、XXX线的清扫。除夕前，各养护队要保证每天不少于X人上路巡查和保洁工作。

2、抢险队伍、车辆和机械及物资。为保证抢险需要，组织抢险分队伍X个共XX人；抢险车辆X台（养护车X台、指挥车X台、装载机X台）；抢险工业盐XX吨、河沙XXX吨、草袋XXXX个。养护车、装载机要保持良好的状态随时投入运输及抢修工作，做到能在最短时间内投入抢险，做好应急保障工作。

3、加强养护巡查。局春运应急领导小组成员分两组上路巡查，分别由XX、XX带队，发现有危险路段、危桥危涵，要立即采取防范措施处理，对事故多发和危险路段的警示标牌缺损的要及时补好。

二路政管理

路政大队要加大路政巡查与监管力度。在春运期间、特别是雨雪冰冻期间，要加大对主干线和主要景区公路的监控，及时清除路障和处理各类路政案件，防止出现摊点占道、乱停乱放、堵塞交通等现象，确保公路畅通安全。

三其他工作

1、加强车辆管理。抢险指挥车、养护车及抢修机械一律不得在外过夜，一律停放在机关院内待命，其他未安排值班的车辆一律封存入库，锁匙交局办公室管理，未经主管领导批准，一律不得动用。

2、加强冰冻气候期间的安全工作。配足工业盐、麻袋等防冻物资，具体由工务股、财务股负责采购入库待用。遇到大雪和冰冻天气，影响畅通时，南岳养护队职工应随时听从指令上路撒盐、铺草袋，组织人员除冰保畅通，确保XXXX安全通行。

四、工作要求

一严格落实值班制度，除夕、春运期间实行全天候24小时值班，做好值班记录，值班人员要保持24小时通信畅通，随时听从指挥和调度，做到人在岗、车在位，发现情况或遇突发事件及时向值班领导报告，确保信息“准、快、实”。每天下午X点XX前将本日值班情况分别向XXX报告。XXX负责向区春运办、市局春运办报告

二实行统一指挥高度。抢险队伍要做到召之即来，来之能战，得到抢险指令后，时限在1小时内集合。抢险中要做到各司其职，各负其责，相互配合，共同协作。

三养护工程队应做好除夕、春节期间的工作安排，春节值班人员按照安排表进行值班。留队人员要严守工作岗位，坚持巡路，排除路障，确保公路畅通和国家、个人财产安全。

四实行责任追究制度。对在抢险工作中组织得力，表现突出的单位和个人将给予表彰和奖励。对因玩忽职守、工作不力等原因造成严重后果的，追究有关领导和工作人员责任。

春节假期应急预案4

一、指导思想

坚持“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则，把广大师生的生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，建立健全上下一体联动的工作机制，加强统筹调度，高效防范、处置突发公共事件，坚定不移把党中央、省、市的决策部署落到实处，最大限度地减少损失，保障广大师生的身体健康和生命财产安全。

二、组织机构及工作职责

（一）成立五莲县叩官镇中心幼儿园新冠肺炎疫情防控应急处置工作领导小组。

组长：汤志辉园长

副组长：孟丽丽副园长

赵文婕办公室主任

何茂相后勤办主任

成员：田洪维房祥燕苑菲

李诚诚冯立梅毛恩甜

负责五莲县叩官镇中心幼儿园新冠肺炎疫情防控工作的指挥，做好24小时带班工作，及时请示报告幼儿园疫情防控工作情况，信息报送务必“快、准、实”，并负责组织实施本预案。根据疫情发展状况，每日召开工作例会，协调安排各工作组组长第一时间将县指挥部和教体局有关工作安排落实到位。及时调度工作汇总进展情况，向教体局、属地党委政府汇报。

（二）领导小组下设八个工作组：

1.综合协调组（孟丽丽）

负责综合协调内部日常事务工作；负责起草审核重要文稿；负责全校防控工作的督办落实。负责防控知识宣传普及工作，引导幼儿园师生员工对疫情的正确舆论，做好新闻宣传报道工作，负责幼儿园信息发布和公众号运维。

2.安全维稳组（苑菲）

负责校门口的管理，把好入园第一关。负责幼儿园24小时大门口的值守、值班和巡逻工作。负责做好校园封控工作。

3.留观转诊组（田洪维）

发生疫情时，负责留观转诊人员的防护设备的运送和穿戴，负责阳性患者的信息登记和反馈，负责关闭留观室和教室空调、门窗等，负责安抚幼儿情绪，指导师生做好个人防护，配合疾控中心人员做好相关工作。

4.学生管理组（赵文婕）

负责对接疾控部门开展流行病学调查，排查密接、次密接人员并进行记录。汇总所有师生信息，上报综合协调组。负责组织进行核酸检测，配合属地疾控部门对密接、次密接等人员进行隔离转运。

5.后勤保障组（何茂相）

负责疫情防控物资储备。设立疫情物资储备室，做好物资的下发记录等工作。负责伙房管理。负责送餐、绿化、维修、保洁等特殊人员的疫情防控措施落实。负责保障封闭在校师生生活和防疫需求，并落实进校物资全部消杀。解决封闭在校师生住宿问题，统筹安排封闭在校师生生活必需品。负责饭菜配送和做好垃圾回收等工作。

6.教学工作组（孟丽丽）

负责安抚家长情绪。开通心理咨询热线，及时疏导师生情绪。

启动线上教学方案，完成线上教学。召开线上家长会。

7.消毒消杀组（吴金会）

负责各班级、公共区域、办公区等校园所有物品和环境的清洁卫生和通风消毒等工作；负责应急处置的消杀工作，阳性幼儿活动轨迹消毒、终末消毒、采样后消毒，封控后，每天对校舍，全面消毒。

三、成立疫情防控工作专班

1.孟丽丽、各班主任负责线上线下教学计划制定和实

2.赵文婕、李诚诚负责调度班级的疫情防控信息上传下达情况。

3.安保人员：负责24小时大门口值守、值班、巡逻。

4.班主任：负责各班级的信息摸排和统计上报，具体指导班级教师、幼儿、家长落实各项疫情防控措施。

四、防控要求

1.明确返园要求。返园前，对返校师生员工健康情况做好风险研判，通过收集健康台账、告知书，核验健康码、行程码等形式，全面摸排师生员工及其共同生活家庭成员的旅居史、接触史和健康状况。自重点地区返回人员立即上报，符合相关要求方能返园。对未按时到园的，第一时间查明原因，做好追踪随访。各班班主任对本班进行排查登记，各科室对本部门人员进行排查登记。所有材料交赵文婕存档。

2.做好各项开学准备。对校园全面消杀，准备疫情防控物品，设立临时隔离室，制定开学工作方案、疫情防控工作应急预案，明确责任分工、防控要求和疫情处置流程。

3.严格校门管理，坚持全封闭管理。坚持“非必须不准入”原则，确需入园的实行身份核验，报园长汤志辉批准同意→戴口罩→扫场所码→查验48小时核酸检测→健康码→行程码→测温→手部消毒→实名登记”的防疫流程进行管理。对体温超过37.3℃、无48小时核酸检测、无绿码、健康码带“*”的及有重点地区旅居史的人员一律不准入校。

4.落实晨午检、因病缺勤追踪、复课查验等制度。班主任每日对师生健康状况摸排登记，对缺勤人员第一时间做好追访，了解原因。加强家园联系，要求家长密切掌握幼儿身体状况，每天测体温两次，有情况立即向学校报告。带班领导每日巡班，及时观测、准确把控师生在校期间的身体状况，及早预警，快速处置校园突发事件。

5.加强环境卫生整治。保安、保洁、伙房等工作人员在校必须按要求佩戴口罩，生活教师做好活动室和卫生区的卫生和消杀工作，保洁员做好校园公共环境卫生和消杀工作。用过的口罩按要求规范处置，实行垃圾定点投放。

6.加强健康教育宣传。上好疫情防控健康教育开学第一课，教育广大师生严守防控纪律。要通过校园广播、班级微信群、微信公众平台、线上家长会、室外电子屏等方式，积极向师生家长普及疫情防控知识，坚持两点一线。

7.做好疫情防控物资储备。后勤办何茂相根据疫情形势及幼儿园实际情况，提前储备好疫情防控所需的医用口罩、消毒物品（75%医用酒精、84消毒液、紫外线消毒灯等）、洗涤用品（洗手液、肥皂等）、红外线体温测量仪、喷雾器、应急药品等至少满足1个月用量，设立疫情物资储备室，做好物资的下发记录等工作。

五、应急处置

1.当教职工或幼儿出现发热（37.3℃以上）或有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状时，应第一时间报幼儿园疫情防控领导小组办公室赵文婕，经组长同意后，启动应急预案进行应急处置。

（1）入园前发现：

截住体温异常幼儿/教职工、通知幼儿家长，吴金会到临时隔离点复检，体温高于37.3，赵文婕联系叩官镇卫生院进行核酸检测，该幼儿/教职工保持相对隔离，同时询问7天接触史、旅居史进行登记。当日带班领导负责联系班主任，若医院不能来园进行核酸检测，由班主任负责监督家长和幼儿点对点到发热门诊就诊做核酸检测，并好做追踪随访。教职工自驾前往五莲县人民医院发热门诊，赵文婕做好追踪随访。禁止乘坐公共交通工具。

此入园通道暂停使用，应急处理人员穿防护服、背喷雾器对隐患幼儿经过的区域环境进行喷洒消毒处理。

（2）入园后发现：

教职工在入园后出现发热（37.3℃以上）或有干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状时，报告园长研判启动应急预案。自行到相应楼层留观室，进行体温复测（水银温度计腋下测温两次），高于37.3度，自驾车点对点到五莲县人民医院发热门诊进行核酸检测。

幼儿由班主任报告疫情防控负责人赵文婕，赵文婕报告园长研判启动应急预案。班主任和幼儿做好个人防护到相应楼层留观室，进行体温复测（水银温度计腋下测温两次），高于37.3度，班主任通知家长并负责监督家长和幼儿自驾车点对点到五莲县人民医院发热门诊就诊做核酸检测。

配班教师带其他幼儿到户外进行看护（雨雪天气转移到二楼会议室）保育教师做好个人防护对班级进行整体消毒，对体温异常幼儿用过的桌子、椅子、水杯、所坐位置周围用酒精擦拭着重消毒。应急处置人员做好个人防护对患病幼儿经过的路线、隔离室进行喷洒消毒。

班主任做好追踪随访。赵文婕将相关情况报教体局学前教育科，教体局报县指挥部。

2.实施隔离观察的工作人员应做好基本的个人防护，对参与者也进行相应隔离观察，防止继续蔓延。

3.各科室要服从统一领导，负责好各部门的疫情监测工作，师生发生疫情后，最先发现或接到发生疫情事件的人员应在第一时间内向幼儿园报告，不得延报。上报内容客观详实，不漏报、瞒报。事件情况发生变化后，应及时续报。

4.发生疫情事件后，遵循“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，各部门系统联动，苑菲负责联系辖区派出所，赵文婕负责联系叩官镇卫生医院，形成联防联控，群防群控的工作格局。园长汤志辉是应急处置的第一责任人。事件发生后，各工作小组要及时指导组织开展防控、消杀、宣传、稳控工作，控制局面。

春节假期应急预案5

为提高春运期间突发事件处理的综合指挥能力、紧急救援反应速度和协调水平，确保全站职工、乘客生命与公共财产安全，使春运旅客运输安全、有序、高效地进行，现根据春运期间的客流特点，制定《汽车客运站春运应急预案》，以确保我站扎实、细致地做好突发事件的防范工作，迅速有效地处理各类高峰期的突发事件。

一、应急求援

1、应急救援机构的设置

本站指挥中心设在总经理办公室，为适应应急救援的需要，特成立本站“应急求援指挥领导小组”，领导小组由总经理、部门负责人、以及相关业务骨干组成。

2、应急救援指挥领导小组

应急救援指挥领导小组由总指挥、联络协调办公室、班车紧急调配组、然后疏散指挥组、电脑系统维护组、消防扑救组、数据信息上报组、医疗救护组、设施抢修组、后勤供应组和小车组组成。

3、应急救援指挥部小组职责

（1）应急救援指挥领导小组职责

及时处理各种站内的突发事件，指挥部各组必须尽早准备相关应急事宜，然后确立救援程序、救援责任，以保证事件发生时能及时处理、及时消除。

（2）总指挥：负责组织指挥应急救援全局性工作，对重大事情迅速、果断地决策，并及时发布相关命令，保证全局性救援顺利开展进行，若总指挥不在站内，由副组长负责统筹。

（3）联络协调办公室：负责突发事件时受理各种紧急报告，并及时向总指挥汇报突发事件情况，全面向外联络救援力量、对内负责协调应急救援各小组的现场救援工作，然后保障救援工作各个环节紧凑、及时、有效。

（4）班车紧急调配组：当大量旅客滞留或大量客运班车误班不能及时输送旅客时，负责联系就近运输企业，请求紧急运力支援，尽快疏散旅客，解决旅客滞留问题。

（5）疏散指挥组：事故发生时，迅速指挥稽查、场管人员疏散导场内车辆，保障车辆向安全地方撤离。指挥在场各岗位人员疏导人流，指引逃生路线，保障旅客安全有序地撤离现场。

（6）电脑系统维护组：负责电脑系统运行正常，确保客流高峰电脑系统的稳定，最大限度避免前台电脑出现死机现象。

（7）消防扑救组：协调指挥做好救灾抢险工作，指挥义务消防员，调配消防器材、救援物资，实施抢救，力争在最短时间、最大限度地扑救灾情，减少损失。

（8）数据信息上报组：负责向上级单位报告应急现场的发班情况。

（9）医疗救护组：负责现场简易的医疗救护重伤员的转院工作，然后以及对传染性疾病的防护、检测和药品供应。

（10）设施抢修组：负责站场设备的抢修，保证站内设施、电力、供水正常运作，避免各种原因导致的运转停顿。

（11）后勤供应组：负责站内工作所需要的办公用品采购，保证补给用品充足，然后保障一线工作不受影响。

（12）小车组：负责紧急情况下，有关人员的接送或救援物资的运送，司机直接受总指挥调配。

二、突发事件应急措施

1、旅客大量滞留应急措施：

（1）、业务科将滞留人数、滞留人员搭乘的省份、滞留原因、已滞留时间、目前旅客情绪等情况调查清楚，及时报告应急救援指挥部。

（2）、总指挥协同各应急救援指挥组，根据实际情况的紧急度和本站运力情况，然后决定是否向外单位借调运力。

（3）、需外借运力的，由班车紧急调配组统筹，调度员协助，联系本区或本市范围内可借用运力，就近解决增援车辆。

（4）、业务、调度员延长办工时间，联系运力，调度车辆，或组织服务员为需退票的旅客办手续、安排旅客改乘同方向车辆，及时妥善解决人员滞留。

（5）、开通广播，耐心解说旅客滞留原因和应急调配运力疏导旅客的措施等等情况，然后稳定旅客情绪。

（6）、调拨一笔款项，预备大批量退票时为有需要退票的旅客办理退款手续。

（7）、开放站内的临时候车室、办公场所、餐厅等室内场地供旅客候车，避免滞留旅客夜晚露宿遇到寒风和天雨的袭击。

（8）、将旅客安排到用于应急的广场、临时候车室或员工宿舍暂避。然后购买大量干粮，以及与饭堂或附近的餐馆联系，向场内旅客派发食物、食水。总之一切从旅客需要入手，确保滞留旅客不受寒、不受雨、不受饿。当本站运力不能在预定时间内运走旅客，难以维持本站秩序情况下，采取以下措施：

（9）、由联络协调小组向春运办报告，将站内旅客滞留情况如实反映，然后请求春运办向有关部门申请增派运力，请求公安、交警维护客运总站治安及维持附近主要出入道路的交通秩序。

（10）、当以上援助力量进站后，客运站一切人员、设施均无条件接受调配。积极配合市运管处调配公路应急运力疏运旅客，主动协助市公安、武警人员了解车站地形、维护客运秩序。

（11）、及时报告上级主管部门，由主管部门根据滞留时间的长短和滞留人员的多少，启用后备的安置场所，减缓车站的压力。

（12）、速请电信部门进场增加临时的公用电话或通讯设备，方便滞留或误点的旅客把平安的信息传递回家。

2、设备故障应急措施

（1）、如果UPS不能正常供电，电脑系统维护组应立即通知电工班配合，启动后备发电机，恢复售票、检票系统的正常供电。

（2）、服务器瘫痪的可能较小，但也必须做足应对措施。首先准备好后备服务器；其次，若发生故障，应将最新的备份的数据库拷贝到次服务器上，更改相应设置，逐步恢复售票、检票等工作。有必要电脑公司协助的，由电脑系统维护组联系。

（3）、若某一区域的网络不通，可即时启用备用干线恢复该区域的网络连接；若某处的网络不通，就近嫁接集线器，临时拉线进行连接。

（4）、若一线的电脑损坏，可从非主要岗位暂时调换使用，避免这一线工作的脱节，造成部分售票或检票工作的阻塞。

3、火灾事故应急措施

（1）、在灾情附近岗位的员工，确定灾情发生后，马上利用通讯设备报告联络协调办公室，报告完毕后必须利用最近的灭火器材赶往灾情现场。

（2）、联络协调办公室立刻通知消防扑救组奔赴现场。

（3）、消防扑救组到达现场后，火速调查火灾的起因：是线路引起还是火源引起的。如果断定是线路引起的，必须通知设施抢修组派出电工把电源切断，保证抢险人员的安全。

（4）、义务消防队队长迅速判断灾情轻重、受灾面积大小、受影响人员众寡。过程必须实时向总指挥报告。

（5）、如果火势较轻，没有波及旅客安全，财物无大损失，待义务消防人员扑灭火源后，总指挥可考虑辙离现场的救援小组，随后必须要总结此次经验教训。

（6）、如果火势猛烈难以控制，受灾面积较大，站内人员受到波及，旅客出现恐慌情绪时，总指挥指示各应急救援小组各就各位，全力投入到现场救助中。

（7）、联络协调小组拨打火警119、120、市内各大主要医院及通知主管部门分管领导，请求救援，确认联系后，应急指挥部安排专人到路口接应消防车、救护车。

（8）、消防扑救组继续尽全力扑救，并安排人手封锁灾场，阻止旅客误闯造成人员伤亡。在消防人员到来之前，尽可能得用站内消防设施控制火势，阻止灾情的漫延。

（9）、人员疏散指挥组随即在业务室拉响警报，并利用广播提醒旅客远离受灾点，不要互相推挤；要求场内工作人员在保证自身安全的情况下协助清场，指挥旅客有序地向空旷的广场逃离，避免人员伤亡。

（10）、车辆疏散指挥组调动当班场管员把守各条通道、各个出口，手执红旗，指挥车辆离场。

（11）、医疗救护组对受伤的人员及时救治，对重伤者重点照顾，按救护程序正确处理，等待转送医院的救治，当救护车未能在短时间内赶到接收重伤员时，应急支援指挥部可迅速安排紧急小车组，送重伤人员往附近大医院就医。

（12）、若站内用于救护的药品不足，由后勤组根据医生嘱咐到指定地点购买。小车组配合运送物资。

（13）、设施抢修组必须想方设法保证供水的正常，并及早通供水部门随时做好应急准备。

（14）、当消防车辆和人员到达现场灭火以及医疗部门实施现场救护后，总站所有应急小组及人员均接受以上部门调配。

为了维护春节期间项目部正常的工作生产秩序，xxx工程结合工程实际情况，对春节期间的安全、防盗、防火问题提前布置，提前安排，力保节假日期间安全稳定。为了维护工程节假日期间安全稳定及防止意外重大事件的发生，增强员工快速反应的能力，本项目特编制春节期间安全生产应急预案如下：

一、提高认识

充分认识到做好春节期间安全、防盗、防火问题的重要性。项目部要求全体人员高度重视春节期间的安全、防盗、防火问题，真正负起责任，做到思想到位、领导到位、工作到位、保障到位。

二、强化组织领导

项目部成立了春节期间安全生产工作领导小组和应急抢险分队，项目经理任组长，各分管、副职按照职责分工，抓好各自分管工作，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系，确保各项工作不折不扣落到实处。

1、成立应急指挥小组和抢险分队。

组长：xxx

队员：xxx

2、人员职责

（1）组长职责

对突发事件应急处置全面负责，发生突发事件时迅速启动应急预案，并负责指挥抢险救援以及与外界联系。

（2）队员职责

①现场指挥抢险队落实应急处置方案，防止发生次生灾害或事故进一步扩大。

②根据现场情况，会同相关确定处置方案。

③负责组织后勤保障，对外接待及伤员处理工作。

（3）现场负责人职责：

①根据现场情况，提出抢险抢救及避免事故扩大的临时应急方案和措施。

②指导抢险抢救组实施应急方案和措施。

③修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷。

④绘制事故现场平面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料。

⑤负责应急过程的记录与整理及对外联络。

（4）综合职责：

①设置事故现场警戒线，封锁保护现场，防止无关人员进入。

②维持工地内抢险救护的正常运作。

③保持抢险救援通道的畅通，引导抢险救援人员及车辆的进入。

④抢险救援结束后，封锁事故现场直到收到明确解除指令。

（5）工程安全职责：

①在外部救援机构未到达前，对受害者进行必要的抢救（如人工呼吸、包扎止血、防止受伤部位感染等）。

②使重度受伤者优先得到外部救援机构的救护。

③协助外部救援机构转送受伤者至医疗机构，并指定人员进行护理。

（6）机具物资部职责：

①保障各组人员必须的防护、救援用品及生活物质的供给。

②提供合格的抢险救援的物资及设备。

3、各部室、各施工队要组织一次安全隐患及矛盾纠纷排查，发现问题，及时处理。由工程安全部牵头，技术部、综合部、机具物资部等部门配合，在本工程范围内进行一次安全隐患排查，特别是易燃易爆物品、库房、宿舍、食堂等公众集聚场所作为重点，发现隐患，限令整改。

4、强化值班，领导轮流带班，工程安全部、综合部实行24小时值班。各部室、各施工单位都要安排值班人员，保证信息通畅，遇重大问题及时向应急指挥组汇报。

5、各部室各施工队的负责人是安全第一责任人，各部室各施工队要对自己管理的范围负督责检查责任，因工作失职、玩忽职守，出现安全生产重大问题和事故的，逐一追究责任人的.责任。

三、以保稳定、保安全目标为重点，全力做好矛盾纠纷的化解工作

施工队、各部门要随时、准确掌握现场施工的进展情况和可能引发人员思想波动的不安定因素，对重点场所，重点部位进行排查梳理，有针对性的制定应急预案，及时出现矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽状态。尤其要重视做好农民工的管理及时发放工资、解决好后勤保障工作，强调“人性化”管理，保持职工和农民工的和谐关系，让农民工工作的放心，走的舒心。

四、抓好安全防范措施

在组织安全专项安全检查的基础上，项目部要求各施工队要把施工安全制度层层落实，要加强重大危险源监控，完善和落实各项安全防范措施及应急预案，杜绝各类事故的发生，对关键施工点要加强安全生产防护工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。

五、安全事故

1、在春节期间，施工现场一旦发生安全事故时，项目部值班领导及项目部管理人员应立即启动本预案，积极组织；以安全生产应急领导小组为中心，以施工现场应急抢险人员为重点，立即奔赴出事地点，听从项目值班领导或工程安全部的指挥，采取有效措施，进行自救，尽最大努力，控制现场，防止事态状况扩大，同时由现场负责人求助专业救援队伍，同时立即向有关领导和指挥部汇报。

2、项目值班的安全人员，应立即组织人员将伤病人员送往就近医院抢救，保护好事故现场，同时用电话通知项目部。

3、协助上级部门做好事故调查分析及其他工作。

六、突发事件

施工现场及生活区一旦出现突发事件：如外部挑衅、打架斗殴、火情火险等事故，所有现场抢救人员，必须立即赶赴出事第一现场，听从项目部值班领导或工程安全部的指挥，采取有效应急措施进行救助，迅速控制局面，预防事态进一步扩展，同时立即向有关领导汇报。必要时立即报警，求助：110、120、119专业营救队伍救助。

七、火灾火警：

施工现场及生活区一旦发生火情火灾，要立即报警110和119、抢救人员应立即组织抢救，力争把损失降低到最低限度。

1、值班领导、值班员在接到报告后，应立即召集项目义务消防队员，火速从工地的四周携带灭火器材奔赴火灾现场。

2、值班领导要认真分析：确定火情严重，危险源大，应立即指派专人，通告工地所有施工人员，发生了火灾。各施工队及各班组在接到通告后，要迅速组织自己所有的人员，一个不留地撤离危险地段，忙中不乱，头脑清醒，避免发生二次伤害。

3、值班领导在火灾现场，首先要了解判断火灾性质，如果是：施工用电起火，应立即切断电源，油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次伤人；木制物起火，可以使用消防用水扑救等。根据现场的火情，是否求助“火警119”，由值班领导决定。如需保安，应讲清火灾现场的地点、防卫、区域、因何物起火、火势大小、接车地点等。

4、在报警以后，值班领导应立即指派两名义务消防人员，到相关位置或路口指挥交通，迎接消防车辆，门岗人员立即敞开大门，现场负责人立即指派人员疏通消防通道。

5、将消防车带进现场，向消防战士提供消火栓井的具体位置，协助消防官兵投入抢救工作。待火势扑灭后，项目值班领导要组织义务消防人员，清理余火；保护好火灾现场，搞好火灾事故调查。

八、盗窃、抢劫

盗窃分为内盗和外盗两种，内盗是指各施工队内部人员进行的盗窃，外盗是指由外部人员潜入施工场地盗窃。两种强狂都是作案者利用物主的麻痹大意而达到作案目的。因此，项目部应加强防范，在重点部位建立良好的警备措施，使作案者无机可乘，从而减少盗窃案的发生率。

1、高度重视，积极预防。盗窃案件一般都由于物主和保卫人员的麻痹大意造成的。因此，我们必须在思想上绷紧一根弦，时刻保持高度警惕，保卫人员要熟悉负责区域各个重点部位的位置、存放物件及作案者逃离的线路，尽量做到不让作案者有机可乘。

2、加强对重点部位的值班警戒。作为项目部保卫工作的职能部门，除了对本标段重点部位进行必要的技术防范外，还要进行有效的.警备防卫，要做到人防、技防相结合。

3、一旦接到盗窃案报案后，综合部人员要迅速赶赴现场，视案件情况对案件进行定性，并对当事人进行问话，查明失盗物品，并进行登记，如有必要，应报公安部门或110协助调查，尽可能询问失盗物品。

九、现场准备

1、应急小组人员电话必须保持诚通（后附值班人员通讯录）。

2、现场高边坡及深基坑用警示带维护好。

3、施工场地堆放材料地方做好安全指示牌。

春节假期应急预案6

为有效预防全乡春运道路交通安全事故发生，防止一般事故杜绝重特大交通安全事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，确保人民群众生命和财产安全，确保XX乡春运道路交通安全、畅通，特制定《XX乡春运安全工作应急预案》（以下简称预案）。

一、基本原则

（一）预防为主，常抓不懈。各村、各有关部门要认真排查道路交通安全隐患，加大整改力度，采取预防措施，防范事故发生。

（二）统一领导，协调联动。各村、各有关部门要在乡政府的统一领导下，各司其职，各尽其责，协调联动，密切配合，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

（三）反应迅速，措施果断。紧急情况发生后，各村、各有关部门应及时做出反应，果断采取措施，迅速实施抢险，全力控制事态。

二、适用范围

本预案适用于我乡行政辖区内道路交通可能发生的紧急情况的应急救援工作。

（一）特殊天气。雾、雪天气，车辆不能正常运行或车辆不能通行。

（二）严重堵车。由一般性交通事故、人为因素、道路因素造成的交通堵塞，且连续堵塞时间超过2小时。

（三）交通事故。发生一次死亡2人及以上或一次重伤5人及以上的重特大交通事故。

三、情况报告

（一）发生紧急情况时，现场司机或群众可拨打报警电话110向XX县交警队报告。发生人员伤亡的，可拨打急救电话120。

（二）在发现或得知发生紧急情况后，紧急情况发生地村委会必须立即向乡政府报告。

（三）乡政府党政办接到报告后，立即向乡长和分管领导报告，并按照乡长或分管领导的指示，在规定时间内将有关情况向县政府报告，相关部门对口上报。

四、组织领导

（一）乡政府成立道路交通安全应急救援指挥部，指挥长由乡长何金昭同志担任，副指挥长由分管安全副乡长何晓红同志担任，指挥部成员由各村、安办、卫生院、交管办等部门组成。指挥部主要职责是指导、督促、检查全乡交通道路安全情况；督导职能部门加大对道路交通安全隐患的排查整治力度，有效预防事故的发生；研究确定重特大交通安全事故应急处理工作的方针和政策；决定启动或终止应急预案；统一领导、指挥紧急情况下的应急救援工作，解决应急处理中的重大问题；及时向上级报告事故应急处理情况；适时发布公告，指定报道负责人。

（二）指挥部内设现场处置组、突击抢险组、医疗救护组、通信联系组、事故调查组和后勤保障组。

（1）现场处置组：

组长：

副组长：

成员：派出所民警

职责：根据现场情况制定应急方案，报领导小组审定，并按领导小组的决定，并采取措施，平息事态。

（2）突击抢险组：

组长：

副组长：

职责：按照领导小组的决定，迅速赶到现场，维护秩序，排除险情，控制事态。

（3）医疗救护组：

组长：

副组长：

成员：

职责：拟定紧急救援方案，确定专人、专车和专用器材，

随时接受领导小组的调遣，随时准备对受伤人员实施救援。

（4）通信联系组：

组长：

副组长：

成员:

职责：掌握现场情况，及时中转领导小组与各小组工作情况信息，保证信息联络畅通，并通过广播、电视及时作好宣传。

（5）事故调查组：

组长：

副组长：

成员：

职责：及时赶赴现场展开事故调查、取证，并作好笔录登记。

（6）后勤保障组：

组长：

副组长：

成员：

职责：负责应急处理过程中所需车辆，物品的调度和所需费用的筹集、发放。

五、预案启动

启动预案由乡政府乡长或乡长指定的领导决定。预案启动后，按照预案要求，迅速组成乡应急救援指挥部，由指挥部综合协调组通知有关成员单位和各工作组立即赶赴现场。

六、应急措施

（一）乡指挥部到达现场后，现场处置组、突击抢险组、医疗救护组、通信联系组、事故调查组和后勤保障组按照指挥部指令立即就位并按照预案开展工作，应急救援工作有序展开。

（二）警务室、综治办加强现场安全保卫、治安管理和交通疏导，预防和制止各种破坏活动，维护社会治安。

（三）乡卫生院立即组织急救，及时提供急救药品、器械，全力抢救伤员，其他相关部门配合抢救工作。

（四）各部门和单位必须从全局出发，服从指挥部的统一指挥，各司其职，分工协作，共同做好事故的抢救和处理工作。

七、其他事项

（一）加大路面控制力度。交管办要严格查处无证驾驶、疲劳驾驶、酒后驾车、超速、超载；夜间不按规定使用灯光；夜间违法停车、强超强会、客车超员；农用车、拖拉机、面包车违法载客等各种违法行为。严禁报废车、“带病车”上路行驶，确保车辆安全行驶。交管办及各村要做好乡村公路的养护及管理等工作，确保交通道路安全。

（二）加强交通安全宣传。警务室、安办、交管办、学校要将宣传道路交通法律法规等常识纳入日常工作，认真做好预防春运道路交通安全事故工作，确保全乡春节稳定祥和。

春节假期应急预案7

为科学、规范、有效、及时地防控新新冠肺炎突发疫情应急处置工作，防止疫情在校园内暴发流行，切实维护广大师生的身体健康和生命安全，保障公众健康各公共卫生安全，维护学校正常的教育教学秩序和社会稳定，特制定本预案。

一、总体目标

坚持底线思维，克服麻痹思想，坚持科学防控，精准施策，有效应对。落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的精准防控措施。一旦出现疫情，做到快速响应、精准管控、最大限度减少续发病例，降低爆发规模，保障公众健康各公共卫生安全。

二、适用范围

本预案适用于龙圩区中小学幼儿园新冠肺炎防控新形势下突发疫情的应对和处置。

三、组织机构及职责

组织机构和组织按照龙圩区教育局印发的《新冠疫情防控工作方案》执行，各工作组各司其职，密切配合，形成合力。一旦发现病例，要立即采取隔离措施，落实闭环管理，严防疫情蔓延。并迅速上报龙圩区教育局及龙圩区疫情防控指挥部。

四、处置机制

（一）各学校成立学校（幼儿园）防控新冠肺炎疫情工作领导小组，由学校主要领导担任领导小组组长，成员包括学校领导班子、相关部门负责人等组成，全面负责学校防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作的组织领导和督查督办。

（二）学校支书（校长/园长）为防控工作的第一责任人，分管校领导为直接责任人；各部门负责人为本部门防控工作的责任人。

（三）成立学校防控新冠肺炎疫情专项工作机构或组织，由学校各部门负责人和相关人员组成；明确职责分工，责任到岗，任务到人。

（四）建立学校、年级、班级、家长四级防控工作联系网络，及时收集和报送相关信息。

（五）有教学点的学校，校本部必须指定各教学点防控工作的责任人。

（六）制定和完善防控工作的各类方案制度：防控工作专项方案、学校突发公共卫生事件应急预案，传染病疫情及突发公共卫生事件的报告制度，学生晨检制度，因病缺勤登记、追踪制度，复课证明查验制度，师生员工监测情况日报告和零报告制度，免疫接种证查验制度，环境卫生检查通报制度，传染病防控的健康教育制度，通风、消毒制度，值班值守制度。

（七）明确属地卫生健康部门、疾控机构、就近医疗机构的联系人及其联系方式，加强沟通，取得专业技术支持，开展联防联控。

（八）明确学校信息报告人，及时向有关单位报送信息。

五、应急处置

（一）区教育局，各镇中心校，局直管中小学校、幼儿，民办学校要做好新冠肺炎常规防控工作及应急处置各项准备工作，在出现疑似病例后，立刻隔离，及时上报，并同时配合开展病例活动轨迹调查工作。

（二）严格并及时落实龙圩区新冠疫情防控指挥部的工作部署。

（三）根据龙圩区疫情防控指挥部的有关要求做好信息发布和舆情引导。

六、保障与要求

（一）压实责任，细化方案。各学校要制定完善本校的各项工作方案，明确责任分工，建立应急处置队伍，适时开展培训和演练，进一步提高应急处置能力。

（二）落实保障措施，做好物资储备。各学校要落实学校疫情防控物资的储备，确保在关键时刻疫情应急处置物资的供给。

七、责任

对在新冠肺炎疫情处置的防控、报告、调查等处置过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，依据有关法律法规追究当事人的责任。

春节假期应急预案8

为全面做好我校的春季学期疫情防控工作，切实保障广大师生生命安全和身体健康，依据省、市、县各级部门下发的疫情防控通知，结合我校实际，制定本预案。

本预案适用于我学校、幼儿园应对春季学期疫情应急处置工作。

1.指导思想

贯彻党中央、国务院决策部署和省委省政府、市委市政府工作要求，充分落实县委、县政府关于统筹做好疫情防控和教育教学的工作要求，切实提高政治站位，进一步增强做好学校复学复课和疫情防控工作的使命感和责任感，统筹推进春季学期开学工作。

2.工作目标

始终绷紧疫情防控这根弦，坚决克服厌战情绪、麻痹思想、侥幸心理、松劲心态，严格落实省、市、县委领导小组(指挥部)最新防控要求，按照“常态化复学、常态化防控”原则，本着对师生生命安全和身心健康极端负责的态度，慎终如始抓紧抓实抓细常态化防控措施，着力保障全县各级各类学校春季学期安全平稳有序开学，全面恢复正常教育教学秩序。

3.我校防控组织指挥体系

3.1成立沂源县鲁山学校春季学期疫情防控工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室下设5个工作组，分别是:综合协调组、应急储备组、教学协调组、舆论引导组、督查督办组，统一领导和指导我校疫情防控工作。主要职责:在市教育局、县政府、县教育和体育局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的统一领导下，领导和指挥我校疫情防控的各项工作，配合卫生健康等部门落实疫情防护散措施，及时分析研判防控工作形势，调整学校教学及其他相关工作安排;督促、指导校制定防控具体方案和措施;督促、检查学校疫情防控措施的落实情况等。

3.2加强与属地卫生行政部门的配合，建立部门之间信息沟通和固定联络制度，共同联防联控。学校疫情防控工作领导小组要落实”日报告、零报告”制度，及时汇总疫情防控工作信息，每天向疫情防控相关部门报告有关情况。

3.3出现重大疫情，学校主要负责人第一时间到一线指挥调度。对于思想上不重视、部署慢、行动迟、防控措施不到位、应对不及时、处置不力，缓报，瞒报、漏报疫情信息等履职尽责不到位的情况，对相关责任人严肃进行追责问责，依法依规做出处理。

3.4学校设立24小时值班电话和咨询电话。值班电话为0533-7863161 (24小时)。

4.假期科普宣传

4.1开展卫生健康教育。学校各班级通过微博、微信公众号、家长群，学生群等各种渠道及时提醒师生开学前尽量不离开居住地，并减少不必要的聚会和到人员相对复杂的场所活动，教育师生在返校途中做好自身防护，如出现发热、干咳等症状就近就医，并及时报告学校，严禁带病入校。开学前，各学校要通过线上教学方式，集中进行一次疫情防护知识和开学后疫情防控要求培训，进一步增强防护意识，明确防护要求。

4.2做好寒假期间的值班与信息报送。学校要结合工作实际，做好寒假期间值班值守。主要负责人要亲自值班带班，带班领导要24小时在办公室值班，随时保持联系，确保值班工作网络24小时畅通。一旦发生疫情，必须第一时间报告。

4.3做好舆情应对工作。重点关注学生组织集聚性活动、学生提前开学、假期辅导班未停课等方面引发的舆情动态。

5.开学及准备

5.1按照《关于20xx-20xx学全市普通中小学教学时间及寒暑假期安排的通知》（淄教基字（20xx）26号）时间，2月28日开学。。

5.2做好疫情防控物资准备。学校要根据实际情况，落实疫情防控所需物资和经费，提前储备好疫情防控所需消毒物品、洗涤用品、口罩、红外体温测量仪、医用防护服装等物资，改善学校基础设施和条件，并提前制定好校园隔离观察工作方案。

5.3开学前一周内，要对办公区、教室、会议室、食堂、超市、宿舍、厕所等场所进行彻底清洁消毒，消除细菌、病毒滋生环境，全方位改善学校环境卫生条件，不留死角。家长对学生开学后随身物品、被褥等进行清洗消毒，保持整洁。

5.4提前排查传染风险。开学前对所有师生员工进行全面排查并建立健康台账，精准掌握每一名师生员工返校前14天的可疑接触经历、旅居经历和身体健康状况。教职工填写《寒期开学前师生健康管理及出行情况摸排表》，开学时由张翠芳集中收取，无健康表不准入校，学生健摸排表由班主任开学集中收取备查，有健康问题的一律不允许进校园。

6.开学后的日常防控

6.1落实师生体温及症状自查。返校前，学校提前通知教师和学生自查症状、自测体温。出现相关症状、体温高于37.3度的，要暂缓返校。

6.2加强健康状况检测。学校要严格落实学校传染病防控措施，要组织返校师生每天早晨、中午测量体温，如体温出现异常，需立即佩戴口罩并到指定医疗机构发热门诊就诊，并做好因病缺勤和病因追查与登记等工作。

6.3强化卫生健康教育。加大教育宣传力度，利用多种形式开展普及新型冠状病毒感染的肺炎和其他相关传染病的防治知识的宣传和教育，提高广大师生卫生防疫的意识和自我保健的能力，引导师生保持充足睡眠，积极参加体育锻炼，养成良好卫生习惯和健康生活方式，不断增强师生体质和免疫力。

6.4明确各年级入校时间，实行错时上下学，组织师生排队（间距1.5米以上）依次测量体温、鞋底消毒、轮胎消毒。体温异常者，按规定做好应急处置，并与家长、疾控部门取得联系。严格做好师生因病缺勤和病因追查与登记工作。加强校内人员管理，严格教职员工进出校园，实行学生外出审批制度。严格实行校园相对封闭管理，校外无关人员一律不准进校，确需进校的要核验身份、实名登记，并落实“测温+健康绿码”要求，师生进校门一律核验身份和检测体温。

6.5全方位落实校园环境日常消毒制度.争取卫生健康部门支持，制定学校消毒操作规范，对教室、宿舍、食堂、运动场、卫生间等公共区域，按专业要求加强日常通风换气，落实消毒措施，确保卫生达标、不留死角。建立健全班级、宿舍卫生检查制度，督促学生养成良好卫生习惯。

6.6做好应急处置工作。一旦病例确诊，立即配合当地卫生健康部门开展流行病学调查，按要求落实相关防控措施。

6.7加强督导检查。学校对传染病防治工作开展督导检查。学校要坚持进行自查，发现问题及时整改。

6.8落实保障措施。学校要加强人力、物力、财力.统筹，确保疫情防控需要。

6.9做好舆情应对工作。重点关注因学校拒绝学生入学、采取隔离措施，防护措施不到位，集中爆发疫情等方面引发的舆情动态。

春节假期应急预案9

一、XX公园亮化、美化工作

工作内容：保障公园内亮化、美化及安全用电。

人员配备：分管领导X名，中队长X名，电工X名。

应急设备：发电机、电缆、检测仪器、照明器材及其他配套设施。

应急措施：

1、每周定期检修公园亮化灯饰和供电管线，组织好抢修人员，及时排查故障，确保稳定供电。

2、由专业人员进行定时定期对线路、配电设施巡查检修，对损坏线路、灯具及时更换，发现问题及时处理，确保亮化设施正常进行。

3、重大活动期间，应险队员随时待命。

4、发生险情，及时向主管领导汇报情况，及时处理。

5、正常供电无法保障的情况下，第一时间启动备用供电设备，保证正常工作。

6、其他时间发生故障，应急队员5分钟内到达现场，检修故障及时修复。

7、严禁在公园内燃放孔明灯。

8、禁止在公园放风争。

二、XX公园湖面巡视

工作内容：负责24小时不间断湖面巡查及安全救援。

人员配备：分管领导X名，专职人员X名。

应急设备：救生衣、救生圈、滑床、伸缩梯、大绳、竹竿等。

应急措施：

1、预防为主，坚持“安全第一，常备不懈”的原则，安排专职人员24小时不间断湖面巡查，加强安全管理以及对冰面落水事故的预防和控制。

2、检查湖边各处警示牌，加大对湖边危险区域的巡逻力度，严禁游人在结冰的湖面玩耍。

3、一旦发生突发事件，把保证游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突发事件范围的扩大，最大限度的避免和减少人员伤亡和财产损失。

4、发生冰面落水突发事件时，现场人员应使用救生设备进行救援，及时通报上级并拨打急救电话等请求支援，有效防止冰面落水事故的发生。

5、重大活动期间，增加巡湖队员，加大巡湖力度。

4、对专职巡湖人员定期进行专业知识培训。

三、XX公园防火灾

工作内容：园内绿化、办公场所、门卫及其他设施。

人员配备：分管领导X名，中队长X名及公园职工XX名。

应急设备：灭火器、洒水车X台、铁锹、扫帚等工具。

应急措施：

1、坚持“预防为主、安全第一、常备不懈”的原则，加强安全管理以及对突发火灾事故的预防和控制。

2、一旦发生火灾突发事件，实行“统一指挥，组织落实，措施得力”的原则。

3、一旦发生火灾突发事件，把保证游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火灾突发事件范围的扩大，尽快恢复园内正常的秩序。

4、一旦发生火灾突发事件，现场人员应及时通报分管领导第一时间到达现场组织扑救，同时向主管领导汇报，并拨打火警电话等请求支援。现场人员应就近使用附近水源、灭火工具等进行灭火，有效的防止重大火灾事故的发生。

5、消防队进场后的配合协调

消防队到场后，接应人员立即引领指挥员与公园现场负责人见面，向其通报失火原因、位置、人员物资疏散、现场有无易燃易爆物品等全面情况。配合消防队展开扑救工作。

6、严格管理，加强防范，切实减少火灾隐患

进一步加大管理力度，不断强化预防预警能力，清除杂草枯枝等减少各类火灾隐患，不断提高防火工作水平。

7、广泛宣传，加强教育，大力提高全民防火意识

以“人人受到宣传教育，人人增强防范意识，人人掌握基本常识”为目标，进一步创新宣传教育形式，科学合理拟定宣传标语、口号等内容，切实增强防火宣传实效，不断提高全民防灾减灾意识和防火能力。

8、认真准备，加强值守，不断提高应急处置能力

根据应急预案有关要求，进一步完善应急救援工作机制，有针对性地组织开展应急演练；不断加强应急值守工作，严格落实领导带班和24小时值班制度，一旦发生险情，相关领导和救援队伍要立即赶赴现场，参与事故救援工作，最大限度地避免和减少人员伤亡及财产损失。

四、XX公园、XX广场全面清除积雪工作

工作内容：XX公园、X广场积雪清除。

人员配备：分管领导X名，全体中队长及部分干部职工XX多名。

应急设备：运输车辆、防滑链、扫帚、清雪铲、平板锹等。

应急措施：

1、小雪天气，雪停后X小时内完成公园、广场路面清雪；暴雪天气，降雪停止后，10小时内完成公园、广场清雪和积雪外运，XX小时内完成所有常绿树积雪清除和被压断(折)树枝清理工作。

2、遇有降雪天气，不论平时上班还是节假日、双休日，夜间降雪，翌日清晨8：00立即清扫。白天降雪，雪停立即组织清扫。

3、对本单位管理范围内清雪工作，组建清雪应急队伍，做好车辆设备储备、检修等各项工作。在人员方面，根据清除范围组建相应规模的清雪应急分队。

4、XX公园清雪工作由X名分管领导带队，公园职工、中华路中队、火车站中队参加对公园广场、园路及时进行清运。

5、XX广场清雪工作由X名分管领导带队，XX广场职工、后勤、车队及中队长参加对广场园路及时进行清运。

6、积雪清运一律就近运至指定地点倾倒。

五、X月XX大鼓会

工作内容：XX广场绿地及会战道两侧行道树。

应急人员：班子成员、全体中队长及部分职工。

应急设备:运输车辆、灭火器、对讲机等。

应急措施：

1、领导班子参加，分组带队，分片看护，对人民广场绿地及会战道两侧行道树进行维护管理。

2、如遇突发事件，及时组织应急分队迅速展开工作，减少绿化损失和财产损失。

3、此次活动结束后，及时组织人员对XX广场的垃圾等集中清除，立即恢复原貌。

六、XX公园元宵“焰火”晚会

工作内容：公园绿地保洁及防火、安全保卫等工作。

人员配备：班子成员、全体中队长及XX公园职工XX余名。

应急设备：洒水车、灭火器、安全帽、塑料水管等。

应急措施：

1、燃放前对草地全面喷水。

2、在活动期间，班子成员、各段中队长，分组带队，并组织雁翎公园职工分成X个小组，对现场绿地及设施进行维护。

3、园内重点部位工作安排

（1）在XX公园西门口处，安排值班人员X名，安全帽X顶，灭火器X个，水车X台，扫帚3把。

（2）在公园XX亭处，安排值班人员X名，安全帽X顶，灭火器X个，扫帚X把。

（3）在公园东厕所处，安排值班人员X人，安全帽X顶，灭火器X个，三马车洒水车X台，扫帚X把。

（4）在公园X号广场处，安排值班人员X人，安全帽X顶，灭火器X个，扫帚X把。

（5）在公园配电设施处，安排值班人员X名，安全帽X顶，三马车X台，扫帚X把，灭火器X个。

（6）在公园北门处安排值班人员X人，安全帽X顶，扫帚X把，灭火器X个。

4、园内一旦遇突发火灾事件，做到统一指挥，立即组织人员、三马洒水车及灭火工具进行扑救，果断处理事故现场，迅速控制现场局面，立即切断火源、电源，防止事故扩大蔓延。维护好现场秩序。同时拨打火警电话，争取外援。

5、正常供电无法保障的情况下，第一时间启动备用供电设备，保证燃放工作正常进行。

6、加大人员安全管理力度，防止意外发生，减少人身伤亡和重大财产损失。

7、重大活动结束后，组织人员对现场垃圾进行集中清理，及时恢复原貌。

七、街道损绿、毁绿工作

工作内容：对市区管辖绿地看护管理。

人员配备：全体绿化队职工。

应急设备：洒水车、灭火器、运输车、园林机具等。

应急措施：

1、及时发现市区街道损绿、毁绿及乱扔垃圾现象，及时上报，减少绿化损失。

2、加大绿地管理力度，制止节假日期间绿地内燃放焰火爆竹行为，以防火灾事故发生。

3、加大节假日期间对街道、公园、广场等绿地巡查管理力度，保证绿化管理到位，绿地景观无破损现象。

4、如遇突发事件发生，及时组织应急分队迅速开展抢救，并拨打救援电话，防止事故扩大蔓延。

春节假期应急预案10

疫情防控，重任在肩。为积极响应上级号召，提高幼儿园应对新冠肺炎疫情的应急指挥、组织协调和处置能力，做实做细各项工作，针对发生的新冠状病毒肺炎疫情和国家近期颁布的相关法律法规，结合园所实际，特制定本应急预案，切实保障全体师幼的生命安全和身体健康。

一、指导思想

以县教育和体育局的部署安排为指导，结合上级有关文件精神和本园实际，坚持预防为主，防治结合，采取有效措施，控制疾病的发生和蔓延。

二、工作原则

预防为主，防治结合，依法防控，科学应对，分级负责，宣传到位。

三、组织机构

（名单见附件）

四、领导小组职责分工

1、领导小组下设疫情管控报告组、物资筹备保障组、疫情宣传报告组、校园消毒消杀组等，分工负责疫情应对处置工作。在领导小组统一领导下，各班班主任与幼儿园分工合作，紧密配合，迅速高效，有序开展。

2、组长负责幼儿园全面工作，组织协调、沟通联络，监督指导全园各项工作情况。

3、保健医落实全园卫生保健工作；指导全园教职工做好园内环境、教室内外及厨房的清洁及消毒工作，指导教职工了解疫情下的清洁消毒知识和做法，提高卫生保健知识掌握和实际操作能力。

4、各班班主任对家长进行卫生保健及科学育儿的普及宣传，合理安排各班级的户外活动，保证幼儿每天两小时的户外体育活动时间。

5、各班保育员、教师负责幼儿晨午检及全日观察工作，做好缺勤幼儿的追踪及监测工作，并详细记录。

五、开学预防措施

（一）假期间的工作

班级教师通过QQ群、微信、电话等渠道，向幼儿家长宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导家长有效陪伴。

（二）开园前的工作

1.幼儿园将对全体师幼进行全面摸排并掌握假期间行程，开学前进行全体教职工及其家属的14天健康监测，各班主任进行幼儿及其亲属的14天健康监测，做到一个不少、一个不漏。对于出省、出县师幼建立专门台账，进行定向追踪。出省师幼入园需持48小时内核酸检测阴性证明方可入园，并由专员对其进行入园后的14天健康监测。

2.全体教职工，前后勤工作人员认真开展好环境卫生及幼儿用具的消毒，开学前彻底消毒，开学前三天消毒两次，注重开窗通风，提供一个安全良好的卫生环境。

3.开园前组织开展全员疫情知识和防控技能培训，制定完善应急预案并组织开学前的模拟演练。分别从师幼入园、离园环节有疑似病例、在园期间发生疑似病例、密切接触者应急处置、上班期间园内职工发热情况应急处置、外来人员快递黄码现场处置等七个场景进行应急演练，提高教师们的应急处置能力，并随之落实消毒防疫措施，对幼儿园场所进行清洁消毒，不留死角。

（三）开园后的工作

1.高度关注全体师幼员工的身体状况和情绪状况，对全体师幼进行每日健康监测，如出现可疑症状（发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐等），主动报告，并及时就医。

2.把好返学入园关口。我园设置专门入园通道，并配备体温检测仪器，设置体温测试点，早晚对师幼员工逐一检测体温。每天测体温 3次。对体温超过 37.3 度的，并依据规定及时向卫生健康和教育主管部门报告。

3.各班带班教师及保育员负责幼儿晨午检及全日观察工作。做好缺勤幼儿的追踪及因病缺勤幼儿的监测工作，并详细记录在册。保育员负责本班的通风、卫生消毒工作，分上下午消毒两次。

4.开展好开学第一课，开展疫情防控知识培训，提高思想认识。对幼儿开展生命健康、传染病、疫情防控知识教育，安全教育、爱国主义教育和思想政治教育，确保全覆盖。引导幼儿树立正确的人生观价值观。

六、应急预案

1.妥善做好应急处置。对出现发热、干咳、乏力、腹泻等症状的，立即到当地定点医疗机构发热门诊就诊，发现疑似病人，必须在第一时间向县疾控中心及相关部门报告。协助开展调査并做好有关工作，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

2.对新型冠状病毒感染的肺炎病人和疑似病人的密切接触者要加强观察，凡是有可疑病症者，要及时送医院发热门诊检查治疗，对其活动场所要严格消毒，严防疾病传播。家庭成员中有新型冠状病毒感染的肺炎病人的要观察14天，待未出现发热、咳嗽等症状后再回园。

3.疑似病人的诊断以政府向社会公布的定点医院诊断为准，幼儿园和个人不得自行散布疫情，否则将追究责任。

4.舆情应对。主要负责人要加强與情研判，及时做好舆情应对，快速处置，及时回应师幼和社会关切。

5.责任追究。对不按照要求进行报告、隔离的，进行批评教育、责令改正。对隐瞒病情、缓报、谎报的，疏于管理或玩忽职守造成严重后果，追究相关责任。

6.严格落实疫情常态化防控措施。实行校园相对封闭管理，师幼员工入校一律检测体温，外来人员入园要进行身份核查，实名登记、实行测温、健康绿码、行程码、市外返回人员出示48小时内核酸检测，不符合条件的一律不准入校。

7.落实常态化疫情防控措施。严格落实师幼员工体温“一日三检两报告”、缺课追踪等制度和常通风、勤洗手、不扎堆、不串门、分散就餐、“两点一线”往返校、人员密集封闭场所戴口罩等常态化措施。

8.确保校园食品安全，杜绝冷链食品，及时做好卫生消毒工作。

春节假期应急预案11

20xx年春运从X月X日开始至X月XX日结束，为期XX天。为认真做好20xx年我局春运、春节期间公路安全保畅工作，结合南岳实际，特制定本局20xx年春节及春运期间公路保畅工作应急预案。

一、组织领导

成立以局长XXX为组长，书记XXX为副组长，XXX为成员的局春运安全应急工作领导小组。具体工作安排由江天胜同志负责。值班电话：白天-XX（办公室），夜间及春节和节假日-XX（机关传达室）。实行24小时值班，值班安排详见附表。

二、应急工作职责

1办公室：负责与区、市局和其他有关单位、部门保持联系，负责对外宣传和新闻发布工作，并做好现场媒体活动管理工作。

2工程股：负责组织启动应急预案，组织应急队伍或协助专门的救灾队伍开展应急工作。根据上级的有关指令，督促、指导各养护队启动相应处置预案，组织工程技术人员、设计人员，提供技术指导，对抢险工程提出技术方案。

3路大队：采取现场交通封闭、抢险、抢修等处理措施；参加畅安事故调查和善后处理工作。

4安全机务股：承担值守应急、信息汇总、办理和督促落实；负责应急工作有关通知和会议、会务安排，协调各股室的应急工作，及时收集、编报、反馈应急工作情况和损失统计工作，

5计财股：负责为应急日常工作和抢险行动提供资金保障，监督资金的使用情况，统计上报损失和救灾资金的申请工作。

6公路养护队：成立公路桥梁重大事故应急援助预备队，随时准备应对可能出现的紧急情况，开展现场救援。

三、应急措施

建立预警预防机制，二是加大公路巡查与监管力度。重点加强对主干线和主要景区公路的监控，及时清除路障和处理各类路政案件，防止出现摊点占道、乱停乱放、堵塞交通等现象，对重点路段和桥梁实行24小时值班制度。三是开展办公、生活区安全检查。四是加强应急管理。储备充足的排险清障抗灾物资和设备，做好路面的防冻清障工作准备。

1公路养护

1、突出重点，加强养护。X月X日至X月XX日，各养护队要组织人员对所管辖路段中的陡坡、急弯、险要路段、桥涵、易发生地质灾害路段及旅游道路进行一次全面检查和养护，及时排除隐患，清除障碍物，维护好交通安全设施，确保畅通无阻。X月XX日至XX日各养护队组织养护人员对全局路面进行全面清扫。X月XX日至X月XX日，重点加强XXX、线的清扫。除夕前，各养护队要保证每天不少于X人上路巡查和保洁工作。

2、抢险队伍、车辆和机械及物资。为保证抢险需要，组织抢险分队伍X个共XX人；抢险车辆X台（养护车X台、指挥车X台、装载机X台）；抢险工业盐XX吨、河沙XXX吨、草袋XXXX个。养护车、装载机要保持良好的状态随时投入运输及抢修工作，做到能在最短时间内投入抢险，做好应急保障工作。

3、加强养护巡查。局春运应急领导小组成员分两组上路巡查，分别由XX、XX带队，发现有危险路段、危桥危涵，要立即采取防范措施处理，对事故多发和危险路段的警示标牌缺损的要及时补好。

2政管理

路政大队要加大路政巡查与监管力度。在春运期间、特别是雨雪冰冻期间，要加大对主干线和主要景区公路的监控，及时清除路障和处理各类路政案件，防止出现摊点占道、乱停乱放、堵塞交通等现象，确保公路畅通安全。

3其他工作

①加强车辆管理。抢险指挥车、养护车及抢修机械一律不得在外过夜，一律停放在机关院内待命，其他未安排值班的车辆一律封存入库，锁匙交局办公室管理，未经主管领导批准，一律不得动用。

②加强冰冻气候期间的安全工作。配足工业盐、麻袋等防冻物资，具体由工务股、财务股负责采购入库待用。遇到大雪和冰冻天气，影响畅通时，南岳养护队职工应随时听从指令上路撒盐、铺草袋，组织人员除冰保畅通，确保XXXX安全通行。

四、工作要求

一严格落实值班制度，除夕、春运期间实行全天候24小时值班，做好值班记录，值班人员要保持24小时通信畅通，随时听从指挥和调度，做到人在岗、车在位，发现情况或遇突发事件及时向值班领导报告，确保信息“准、快、实”。每天下午X点XX前将本日值班情况分别向XXX报告。XXX负责向区春运办、市局春运办报告。

二实行统一指挥高度。抢险队伍要做到召之即来，来之能战，得到抢险指令后，时限在1小时内集合。抢险中要做到各司其职，各负其责，相互配合，共同协作。

三养护工程队应做好除夕、春节期间的工作安排，春节值班人员按照安排表进行值班。留队人员要严守工作岗位，坚持巡路，排除路障，确保公路畅通和国家、个人财产安全。

四实行责任追究制度。对在抢险工作中组织得力，表现突出的单位和个人将给予表彰和奖励。对因玩忽职守、工作不力等原因造成严重后果的，追究有关领导和工作人员责任。

春节假期应急预案12

一、工作目标

1.全园教职工步调一致，提高觉悟，有效筹划，做好准备。

2.建立快速反应机制，有效控制疫情的发生与蔓延。

3.保障师幼身心健康，确保开园后各项工作顺利进行。

二、工作原则

在区教体局的统一领导监督下，坚持“预防为主、防治结合、常抓不懈”的原则开展工作；努力做到科学防治，协调作战，责任明确，任务到人，加强演练，高效处理，一旦出现疫情发生和流行，能迅速控制疫情，积极做好处理工作，有效保障幼儿及教职工的生命安全和身体健康，维护社会稳定。

三、应急处理小组成员及职责

针对新冠肺炎疫情，我园设立疫情防控工作应急领导小组，由党支部书记、园长安克芹任组长，下设疫情报备、环境消毒、防控宣传、物资筹备工作小组，确保疫情防控措施到位。

（一）防控工作领导小组

组 长：园长

副组长：副园长

组员：后勤主任、业务主任、人事主任、工会主席、家长工作主任、安全员、保健医生、食堂班长、保安班长、宣传负责人

3. 职责：针对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作的统一领导，统一部署，协调关系。遇到突发疫情迅速控制局面，并根据疫情具体情况，制定停课、局部封锁、病人隔离等相应方案。经上级主管部门同意后，迅速组织实施，并指导检查工作措施落实情况，对事件迅速做出处理。

（二）疫情报备组

1.成员：卫生保健主、卫生保健人员、各班班长。

2.职责：开展幼儿园全体教职工和幼儿的健康监测和追踪管理，以及可疑病例的隔离和报告等工作。幼儿及本班教师健康监测由班长及时上报给卫生保健人员，其他岗位人员健康监测由卫生保健人员直接负责。卫生保健人员需每天及时上报给疫情报告人，一旦发现感染新型冠状病毒感染的肺炎或疑似新型冠状病毒感染的肺炎，由疫情报告人上报园长后，再逐级上报。

（三）环境消毒组

1.成员：后勤主任、卫生保健人员、各班保育员、保洁员。

2.职责：对负责的工作区进行相应等级的消毒。参照《山东省中小学2022年秋季学期疫情防控工作指导手册》《济南市托幼机构新型冠状病毒感染的肺炎卫生防控工作指南》等上级文件，在卫生保健人员的指导下，全面做好园所环境的保洁和消毒工作。保育员和保洁员每天采用浓度为250mg/L的84消毒液擦拭、臭氧消毒、紫外线照射、开窗通风等方式对幼儿园活动室内外场所和玩具材料等幼儿触及到的所有地方进行预防性消毒。

（四）防控宣传组

1.成员：业务主任、人事主任、宣传主任及宣传组成员。

2.职责：根据疫情防控小组工作部署，负责全园教职工、幼儿及家长进行防控知识和疫情形势的宣传，正面引导舆论，消除恐慌心理，维护开园后的稳定局面。

（五）物资筹备组

1.成员：后勤主任、采购领导小组成员、财务人员。

2.职责：疫情防控所需物品的购买和后勤保障工作。购买口罩、测温枪、体温计、酒精、手消毒液、84消毒液、防护手套、防护服、护目镜、降温贴等防护物资。

四、疫情应急处置流程

（一）红码人员处置流程

在查验健康码时，发现红码人员应禁止其通行，立即采取紧急措施，安排红码人员做好防护进入临时隔离区，并做好保安人员的个人防护措施（二级防护：一次性帽子、N95口罩、防护服、手套、鞋套、护目镜）。

1.保安要第一时间上报卫生保健人员，卫生保健人员立即园长，园长启动幼儿园应急处置预案，并向历下区教体局和社区报备。社区接报后，应立即向辖区指挥部报告，同时开展流调和医学排查并上报调查情况。指挥部立即安排转运至就近集中隔离医学观察场所。

2.对现场环境进行消杀。红码人员带离后，保健老师及保育老师做好防控措施（即二级防护），对红码人员可能接触到的门把手、物品等设施区域进行消杀。（同时，联系疾控部门协调专业人员进行现场消杀）

3.班级幼儿做好原地等待，如遇放学等时段，应及时通知家长，做好情绪稳定工作，建议家长暂缓来园，待人员被带离、环境消杀后，有序离园。

4.相关人员进行核酸检测。

（二）黄码人员处置流程

在查验健康码时，发现黄码人员应禁止其通行，立即采取紧急措施，安排红码人员做好防护进入临时隔离区，并做好保安人员的个人防护措施（二级防护：一次性帽子、N95口罩、防护服、手套、鞋套、护目镜）。

1. 保安要第一时间上报卫生保健人员，卫生保健人员立即园长，并向所在社区上报，根据社区要求处理。

2.黄码人员需按照社区要求先返回家中等待社区开展核酸检测等，不得乘坐公共交通工具，不得到公共场所。

3.对现场环境进行消杀。人员带离后，保健老师及保育老师做好防控措施（二级防护），对黄码人员可能接触到的门把手、物品等设施及区域进行全面消杀。

4.班级幼儿做好原地等待，如遇放学等时段，应及时通知家长，做好情绪稳定工作，建议家长暂缓来园，待人员被带离、环境消杀后，有序离园。

5.相关人员做好核酸检测。

（三）幼儿入园应急处置流程。

幼儿分三通道入园，首先对幼儿进行体温监测，体温正常的幼儿方可入园，其次对幼儿进行手部消毒，消毒后卫生保健人员检查幼儿手部，口部等情况，一切正常，幼儿方可进班。

如在入园时发现幼儿发热情况，马上通知户外临时隔离点负责人，把幼儿带至临时隔离点，并关闭发热幼儿入园时的通道，对此通道进行消毒处理，并记录发热幼儿前后3名幼儿信息，包括幼儿姓名，班级，联系电话等信息，随时观察幼儿情况。发热幼儿带到临时隔离点处后，对幼儿进行多次测量，如体温恢复正常，该幼儿进行手部消毒，卫生保健大夫进行二次检查无异常后方可进班。如果体温不正常，则启动应急预案流程，上报社区、疾控及上级主管部门，并做好记录及平台上传工作。

（四）幼儿集体教学活动应急处置流程。

1.室内教学活动中如有幼儿发热，全班师幼立即带好口罩，配班教师带班，班长打电话报告卫生保健老师，生活老师将幼儿带离班级在走廊临时隔离点等待保健老师，由保健老师带领发热幼儿到隔离室进行再次测温。确认发热时，拨打120并上报卫生保健主任，由卫生保健主任上报园长，上报社区、疾控及上级主管部门，并做好记录及平台上传工作。本班老师及时通知发热幼儿家长到幼儿园或就诊医院陪同，将剩余幼儿带入备用教室，按上级部门规定要求采取进一步措施，生活老师按上级疾控相关要求对班级进行消杀。当定点医院反馈发热幼儿核酸检验正常后，本班其余幼儿方可正常进行一日活动及离园。

2.户外活动时如有幼儿发热，配班教师带班，班长打电话报告保健老师，由保健老师带领发热幼儿到隔离室进行再次测温。确认发热时，保健老师拨打120，上报园长，严格执行“四个一律”，上报社区、疾控及上级主管部门。本班老师通知家长到定点医院等候，将活动中剩余的幼儿带入备用教室，按上级部门规定要求采取进一步措施。生活老师按上级疾控相关要求回班对班级进行消杀。当定点医院反馈发热幼儿核酸检验正常后，本班其余幼儿方可正常进行一日活动及离园。

（五）幼儿离园应急处置流程。

幼儿分两通道离园，两通道分别为：幼儿通道、家长通道，请家长按照园外指定位置根据幼儿学号间隔一米距离列队，待到本级部离园时间，方可带幼儿离园。

请各班教师及家长严格按照落实幼儿离园相关要求，如在离园时发现幼儿发热情况，马上通知户外临时隔离点负责人王婷婷、路璐，把幼儿带至临时隔离点，并关闭发热幼儿离园时的通道，对此通道进行消毒处理，并记录发热幼儿前后3名幼儿信息，包括幼儿姓名，班级，联系电话等信息，随时观察幼儿情况。发热幼儿带到临时隔离点处后，对幼儿进行多次测量，如体温恢复正常，该幼儿进行手部消毒，卫生保健大夫进行二次检查无异常后方可离园。如果体温异常，则立即启动应急预案流程，严格执行“四个一律”，上报社区、疾控及上级主管部门，按要求做好进一步处置，并做好记录及平台上传工作。

（六）幼儿园整班制核酸检测

当幼儿园需要整班制核酸检测时，遵照上级部门要求，积极配合检测人员，做好各项核酸检测工作，保障师幼生命安全和身体健康。接到核酸检测任务后，立即启动相应的应急预案。

1.卫生保健员要将需监测人员及时准确上报分管领导，分管领导上报园长及上级主管部门，第一时间准备好《重点人员摸排信息表》、《重点人员情况说明》及参检人员花名册，根据上级部门要求及幼儿园实际情况对参检人员进行统筹安排。通知参检幼儿及教职工检测地点、时间和要求。

2.班级教师做好家长工作，如幼儿在园时间，通知未到园的幼儿分时段到指定地点检测，如幼儿在非在园时间段，做好家长工作，各班级错时到指定地点进行检测。

3.幼儿园实施封闭管理，做好参检人员确需进入幼儿园的体温检测、健康码查验、口罩佩戴等工作，参检人员进入幼儿园后，到教室和指定地点等待。

4.幼儿园后勤岗负责安全和现场秩序维护工作，园长及疫情工作负责人统筹安排。门口保安3人，值班领导1人，保健教师及后勤岗4人，布置核酸检测场所，现场维护秩序4人，指引师幼严格遵守现场秩序，保持1米以上间隔有序候检，完成检测后迅速离场，不逗留、不聚集、不交谈。

5.核酸检测完成后，保健教师指导保育员做好个人防控措施，对全园各场所及整体环境进行终末消毒（教师、隔离室、食堂、专用活动室、户外场地等），确保园内所有角落消杀干净。

6.做好检测进度统计，班级教师负责落实未参检人员的原因和去向，保健教师负责整理汇总检测结果，并及时向上级部门汇报。

春节假期应急预案13

为了保证春节期间的安全管理工作，能够有效的处理各种突发事件，保证业主的人身及财产安全，特制订此预案：

一、火灾应急预案

一）北国经典物业区域火灾指挥机构

总指挥：XX

副总指挥：XX、

警戒疏散组：XX

组员：内外保洁

义务消防队队长：XX

队员：保安队全体

联络组：XX

组员：XX XX

设备组：XX

组员：维修工全体

二）火灾处置程序：

1、业主报警

1）业主发现火灾向客服报警，客服接警人员需详细询问起火地点、原因、火势等情况。

2）客服接警后立即通知保安部XX组织人员查看火情、并安排人员救火、救人、抢救财产等。XX到现场后了解火情后立即报告李刚。

3）客服人员同时报告XX起火情况，请示是否报警。

4）XX接警后立即赶赴现场并安排其他人员赶赴现场，并根据火情决定是否报警。

5）如报119后，由联络组安排人员到门口接消防队

6）警戒疏散组XX接到火警电话后，立即组织内外保洁赶赴现场，负责疏散人员、消防通道并设立警戒线，并安排剩余人员参与救火。

7）设备组XX接到火警后携全体维修人员赶赴现场，立即查看火情，判断火灾是否影响用电安全，做出是否断电的决定，并组织剩余人员参与救火。

8）消防队到达后XX协助消防队工作，听从消防队的安排。

9）火灾扑灭后XX安排人员安抚业主、抢救财产、打扫现场等善后工作，并向领导汇报。

2、巡逻人员或监控人员发现火情

1）发现火情立即向保安部班长及队长XX报告，班长接到火情后立即安排人员赶赴现场查看火情并组织救火，同时向队长XX报告。

2）XX接到报警后立即报告XX。

3）XX接警后立即赶赴现场并安排其他人员赶赴现场，并根据火情决定是否报警。

4）如报119后，由联络组安排人员到门口接消防队

5）警戒疏散组XX接到火警电话后，立即组织内外保洁赶赴现场，负责疏散人员、消防通道并设立警戒线，并安排剩余人员参与救火。

6）设备组XX接到火警后携全体维修人员赶赴现场，立即查看火情，判断火灾是否影响用电安全，做出是否断电的决定，并组织剩余人员参与救火。

7）消防队到达后XX协助消防队，听从消防队的安排。

8）火灾救灭后XX安排人员安抚业主、抢救财产、打扫现场等善后工作，并向领导汇报。

二、停水、停电、停暖应急预案

1、客服接到业主电话说没水、没电、暖气不热后；

2、及时通知维修班XX安排人员到现场查看，具体原因。

3、没水、没电、暖气不热是业主自己家的原因，XX安排当班人员进行维修。

4、如果大面积停水、停电、停暖，XX安排人员迅速人员查明原因。如属自来水公司、供电局、热力公司的原因，立即告知客服。客服人员立即联系自来水公司、供电局、热力公司询问情况，了解恢复供水、供电、供热的时间。并及时贴出通知并做好解释告知，安抚业主。

5、如小区设备原因造成的停水、停电、停热，客服人员及时通知XX和工程部部长XX。

6、XX和工程部部长XX赶赴现场后，及时组织维修人员进行检查，确定原因、维修时间、及何时完成，并将结果告知客服人员。

7、XX组织客服人员做好解释工作，并贴出通知，做好安抚工作。必要时可应急采购一批饮用水和蜡烛。

8、如果预计停电时间超过1个小时，工程部部长XX应组织电工启动发电机，保证电梯系统的正常运行并组织好换电工作。

三、盗窃案件的应急预案

1、业主告知被盗后，客服人员立即通知保安部XX及物业经理XX。 XX接到电话后，亲自或安排人员赶赴现场。保安部XX接到通知后、立即安排门岗严查可疑人员和车辆；并要求巡逻人员到案发现场附近巡查可疑人员；要求监控人员调取案发现场附近的录像，查询可疑人员及车辆。

2、XX或其他人员到现场后，了解情况，询问是否报警，如没报警立即要求业主报警。并与业主保护好现场，等待警察到来。

3、警察到达现场后，XX及保安部XX积极配合警察的破案工作。

四、电梯困人的应急预案

1、监控室值班人员，接到求救电话后，立即报告当班班长。班长接到报告后立即安排监控人员联系维保公司，班长立即赶赴出事地点并报告保安部XX。

2、保安部XX接到报告后，立即通知XX。XX接到报告后亲自或安排人员到现场。

3、监控室值班人员通过电话了解被困人员的身体情况，并不断安抚被困人员情绪。

4、班长赶赴现场后迅速找到被困人员位置，安抚被困人员情绪，避免业主有过激行为。等待维保公司到来。

5、维保公司将业主解救出后，在现场的物业人员迅速了解被困人员的身体情况等详细信息，被困人员身体却有不适的可联系家属并送医院。

6、客服管理人员要求维保公司对电梯进行维修并要求维保公司出具事故报告，以备不时之需。

春节假期应急预案14

为切实做好幼儿园的疫情防控工作，有效保障师幼生命安全和身体健康，按照省委省政府、市委市政府、高新区党工委管委、威海市教育局疫情防控工作部署要求和有关会议精神，根据幼儿园防疫情况，制定本预案。

一、成立工作领导小组

组长：丁春锋

副组长：薛超飞、李青、常颖、丛家慧、齐冬梅

综合协调组：薛超飞

排查管控组：常颖

卫生防疫组：李青

教学督导组：国婷婷

物资保障组：丛家慧

应急处置组：齐冬梅

在开学后，以防控新型冠状病毒感染的肺炎等传染病为重点，严格落实幼儿园传染病防控措施，做好幼儿一日三检、因病缺勤课登记等工作，通过多种形式开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控宣传教育，帮助师幼提高防范意识、了解防治知识，引导师幼养成良好卫生习惯和健康生活方式。

二、应急处理

（一）晨检应急处置

门口体温异常。晨检教师杜杉进行劝返。如未去指定医院，则填写家长自行就医承诺书及劝返表。

体温仪检测体温异常，启动应急预案。晨检教师李菁告知家长稍等，李大夫立刻为幼儿佩戴口罩送至大门口，并与家长交代清楚幼儿情况。请自行前往医院确认体温，如未去指定医院，则填写家长自行就医承诺书及劝返表，并及时告知班主任幼儿检测结果。

（二）教学活动应急处置

班主任组织幼儿教学活动时发现一幼儿精神状态异常，示意保育教师上前查看并将其带到就地隔离室。

配班教师关好两个教室间的窗户，保育教师先戴好手套口罩后为幼儿佩戴口罩，取额温枪测量幼儿体温。如发现异常应立即联系保健医（李青）用腋下体温计复测体温。经确定体温确实偏高后，保育老师电话联系幼儿家长来园，保健医（李青）将幼儿情况上报园长。配班教师将幼儿物品及消毒用品送至隔离室入口。

保育老师与保健医将幼儿送给家长同时交代清楚幼儿情况，请自行前往医院确认体温，如未去指定医院，则填写家长自行就医承诺书及劝返表，并及时告知班主任幼儿检测结果。保育教师同时通知从师傅进行消杀，保育教师进行擦拭消毒。

（三）户外活动应急处置

配班老师将第一组幼儿从安全通道带至户外，幼儿间隔一米排队，保育老师将第二组幼儿带至户外，班主任将第三组幼儿带至户外。活动中保育老师发现身体不适幼儿，先为幼儿佩戴口罩，将其带入就地隔离室按照就地隔离环节进行处理，其他幼儿于户外保持距离就地等待。

（四）午睡应急处置

主班组织幼儿前去配班处排队，配班进行体温测量和睡前安全检查，保育在卧室安顿幼儿入睡。

午睡巡视过程中保育教师发现一幼儿不适，先为幼儿佩戴口罩再用额温仪进行体温测量，发现异常时保育教师将其带去隔离室，联系保健医（李青）再次用腋下体温计确认幼儿体温。体温异常时保育教师通知家长，保健医通知园长。保安师傅对发热幼儿经过走廊进行消杀。

（五）离园应急处理

主班组织幼儿进行离园整理，待保育老师为幼儿体温测量，根据掌通家园组织幼儿排队，配班与保育老师从安全通道组织幼儿离园，家长与门口处为幼儿佩戴口罩。

如保育教师发现一幼儿不适，先为幼儿佩戴口罩再用额温仪进行体温测量，发现异常时实行就地隔离，等待上级领导通知。

发现疫情班主任及时报告给级部长，级部长立即上报薛超飞及园长，园长上报上级主管部门。等待及配合上级疾控部门来园做进一步的疫情调查，并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径。

第三篇：春节假期应急预案

一年一度的农历春节已经近在眼前，在此先预祝全体员工新春愉快，万事如意！以下是春节假期应急预案，欢迎阅读。

1.突然停电

关闭所有设备源和电器开关；高损耗部门员工巡本区域；贵重商品应立即锁进陈列柜内； 关闭收货平台大门，严格控制人员进出；暂时停止收货，准备好所有的手电筒及手提应急灯，重点是前台和各出入口的控制； 维护好秩序，确保无拥挤和通道堵塞；确保正在进行大钞收取的人员安全送回现金房。

2.电梯突然停用

第一时间切断电梯电源，并通知电工、防损部及管理层；电梯两端及时封住，疏散梯中的顾客，协助顾客将购物车撤离电梯；根据上下两端客流的大小，调整另一部电梯方向，减缓客流压力；引导顾客从步行梯上下，给顾客做好解释 注：节假日期间每天应有工程部或电梯厂家在电梯附近值班

3、电梯上的购物车出现危险情况

第一时间通知电工、防损部及值班店长；电梯两端安排员工帮助顾客推车上下； 及时阻止准备上下电梯的顾客；迅速疏散电梯上的客流，及时呼叫附近同事协助；如有受伤顾客，应及时送往医院。

注：除购物车外，其余任何车辆均不允许上斜坡电梯

4.防止卷闸门突然自动放下

第一时间广播让顾客不必惊慌，并通知业主消控中心；始终保持商场内防火卷帘门的自动按钮处于开启状态； 当附近工作的员工发现卷帘门下落时，应及时疏散卷帘门周围的顾客，阻止顾客窜动； 通知防损部、电工及时将卷帘门升起；将受伤的顾客及时送往医院就诊；对破损商品进行处理

5.顾客疯狂抢购、现场失控

节假日前统计好超值及特惠商品，做好应付顾客哄抢商品的准备；在贵重商品区域、各出口增派防损员到场；将哄抢商品撤离现场；用喇叭和广播告知顾客不要哄抢

6.电子秤故障

通知电工、电脑员迅速检查；通知前台收银员及主管，引导顾客去附近的电子称计价；启用备用的电子称；工程部补装临时电源

7.顾客堵在仓库门口，爬货架

第一时间通知防损部、值班店长；调整人手对现场人群进行疏散；使用广播或喇叭安抚顾客；防损员或其他员工对现场进行控制

8.购物车、购物篮不够用

加快前台收银速度；加快购物车、购物篮的回收出口处对顾客做好解释，请顾客不要将购物车推出下

9.顾客之间吵架、打架

第一时间通知防损部、值班店长上前劝阻时，应站在两名顾客之间，两手升起成一字，绝不允许搂抱其中的任何一名顾客如有顾客受伤，应尽量挽留住另一名顾客，并询问另一 名顾客是否需要报警，要报警，则替他报警 ；派人到商场门口等候警察到来，并引导其进入事发现场 积极主动的配合警察工作。

10.顾客与员工发生冲突，员工被殴打

员工应第一时间报告管理层及防损部，由他们出面处理 应将顾客带往安静场所，倾听顾客诉说，使其平静情绪 了解情况应分别和员工和顾客交谈，以免再次发生冲突。

如属员工过失，应立即道歉，并作相应处理；

如属顾客无理威胁，应表明我们的立场，对员工采取保护措施，如有必要，作报案处理；

对于顾客打员工，设法留住肇事者，同时报警，其行为严重程度构成犯罪的，可以将该顾客扭送去公安机关

如员工受伤，由管理层决定是否就医 注意事项：

对于顾客和供应商威胁或人身**，员工不可采取报复行动，应交由管理层通过公安机关和相关部门处理

目击员工不应袖手旁观，应立即上前劝解或拉开，不偏袒我方员工

11.商品陈列不安全，砸伤顾客

第一时间组织人员将顾客送医

及时通知防损部、商品所在部门对不安全陈列及时拆除

对现场进行拍照 清点破损商品

12.紧急出口被顾客推开

附近同事第一时间跑至紧急出口门前，查看报警原因 同时应通知值班店长及防损部；

值班店长及防损部到达现场后，对紧急通道进行查看，检查有无人员进出，当一切检查无误后，将门上锁，贴封条。

13.商品被打破

特别是易碎、易破、贵重商品 注重商品安全陈列，特别是易碎、贵重商品及时清理散货，进行区域整理；

专柜进行一对一服务，向顾客演示商品使用功能，如照相机等 商场内货架上应贴有“如果需要帮助，请找我们的员工”标牌 前台收银员注意购物袋承受力，合理装袋 损坏商品处理程序

第一时间清扫现场，避免造成顾客滑倒、划伤 将破损商品送往索赔部处理 贵重商品报防损部记录 管理层分享相关信息

防损部填写《异常事故报告》，进行调查、反馈、跟进 注意事项：

顾客无意损坏商品，不应让顾客赔偿，即便是价值很高的商品

14.发现小偷偷盗、团伙作案，如何制止商品被窃

对小偷及形迹可疑的人如(看到顾客撕拆包装、将商品放到身上、藏匿商品等)，实施礼貌用语，如：欢迎光临！我可以帮忙吗？请把商品放入购物车内，好吗？ 记住其特征，立即报管理层、防损部，并同时跟踪

收银台扫描时如发现该商品价格有问题，如认为价格过低等，应巧妙告知前台防损员核查确认是否被换了条形码 注意事项:

除专职人员，其他员工无权捉拿小偷 协助防损部共同捉拿小偷 前提： 有确实的证据

当顾客(小偷)已走出收银区时

15.顾客在卖场吃喝商品

礼貌的告诉顾客，在商场内不能吃东西 带领顾客到最近的收银台买单；

如顾客不听劝阻，第一时间通知防损部，并等候到来； 防损部同事对当事人进行跟踪处理

16.有关玻璃被挤碎

第一时间通知防损部，电工及值班店长；保护好现场外围，派人把守，防止他人受伤；对于现场受伤的顾客，及时送医就诊；对现场顾客进行疏散，防损部对现场进行拍照，并致电相关人员

17.有人恶意破坏商场设施、设备、商品

第一时间通知防损部及值班店长

对于被破坏的商品和设施进行统计和收集 按要求截停当事人

通知公安机关进行处理

18.有人在商场内照相、摄影

第一时间通知值班店长及防损部

礼貌的告诉顾客在商场内不能照相及摄影

绝对不允许用手去遮挡镜头或争抢相机

等值班店长到达现场后，交予其处理

19.抢劫事件的发生

看到顾客的物品放在购物车内，要做及时的提醒；要注意在商场内漫无目的闲逛且多次进出商场的人；定时作安全广播；商场内有安全提示牌，有防损部专门信息栏与员工分享相关信息。

目击或听到顾客喊抢劫时，员工立即询问情况，如抢劫者的身高、年龄、肤色、衣服样式、颜色、头发、眼睛颜色，协助顾客拦截抢劫者(注意人身安全)用对讲机呼叫或跑到出入口请求防损员或迎宾协助

防损会在商场区域范围内进行拦截，如拦截失败，防损可协助顾客到派出所报案 注意事项：

我们应表现出积极协助的态度

不能给予顾客任何承诺，如查看录像带、经济赔偿，更不允许提供任何书面证明

20.顾客物品丢失

广播室根据商场客流情况加大安全广播力度；商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时做出提醒，尤其是把贵重物品放在购物车篮中的顾客；防损部和管理层加强巡视。

A、顾客当时发现财物被偷窃，且清楚记得行窃之人

最近处的员工应及时上前询问清楚偷窃者详细特征 根据顾客确切描述，带顾客到出口处找EAS防损，协助顾客在出口拦截可疑之人；防损部会根据当时情况做出相应处理：如拦截到可疑人，有顾客指证，应立即报警；否则应到服务台登记，并到派出所报案

B、顾客不知何时丢失财物

员工可安抚、询问顾客“物品放在何处？有无留意到周围可疑之人？” 带他/她找到EAS岗防损员，或到服务台登记

防损联系清洁公司员工帮助寻找，并且为该顾客作相应的登记 服务台用广播告知顾客和员工，帮助该顾客寻找失物 如在商场内发现无人认领的包，应立即送到服务台，并 且不单独翻看

如有必要，根据顾客要求协助他/她到派出所报案

C、目击小偷偷窃顾客财物 第一时间告诉受害者，以挽回损失

协助抓小偷，注意自身安全：抓小偷时应大声制止，争取周围员工和顾客的帮助及支援

处理同时通知防损部及管理层

抓住小偷后一定要留住顾客作为证人，否则我们会很被动，如果顾客不愿作证，我们将不必采取行动

证据充足，把小偷送往公安机关

21.EAS报警引起的误报

面带微笑，有礼貌地让顾客退到检测区域以外，然后客气地说：对不起，先生/小姐，您买的商品上可能还有未经处理的标签，请您协助我们找一下标签好吗？

切记不要用手去接触顾客

如防损员不在现场，查核服务员用上述方式，并马上联系防损员赶到现场，防损员应按步骤进行处理

如顾客不满意处理，认为未受到尊重，并进行投诉，应由防损教练或商场管理层出面解释并致歉。如涉及到媒体采访，应参照新闻媒体采访处理程序；如顾客提出索赔，应反馈管理层及法务部，并安排专人跟进处理 注意事项；

在出口处尽量安排有防损员，以便在系统报警时立即处理 不能用手拉(拽)顾客

面带笑容，言语简洁，让对方在最短时间知道你想说什么 要注意不要用怀疑顾客拿了商店东西等字眼，应避免使用怀疑、偷、拿、搜或检查等词语；当班防损员要快速单独处理系统报警，避免引起围观及顾客反感 ；如有人围观，应及时疏散 ；如对方拒绝合作，店内又无充足证据，应让其离开。

切记：每位顾客都是清白的，除非你已掌握确凿证据。

22.顾客在购物时伤病、急发病

顾客在商场内晕倒 单身购物，不省人事

目击员工不可移动病人，守护现场，第一时间通知商场 管理层、防损部

管理层根据实际情况，拨打120联系医院进行紧急救援。

可能情况下联系其家人 单身购物(或有人陪同)，有清醒意识

目击员工第一时间通知商场管理层、防损部妥善处理，并提供相应帮助

询问顾客是否需要联系其家人，或到医院治疗

23.存包处引起投诉的处理程序

存包处员工应保持良好的精神状态，有高度责任心及细致的工作作风 有良好的服务态度，做到语言标准，动作规范

执行公司存包方面的标准，对于拒绝或强烈要求存包的顾客，不能用强硬态度，应视情况灵活处理，耐心解释对于存包的顾客，提醒其贵重物品随身携带 对存包较多的顾客，接收时询问共有几包寄存，如有可能，尽量绑在一起 存包牌按顺序编号，每月核对，定期盘点，对已丢失或已挂失的存包牌号，做好登记及标识

顾客存包时，一对一服务，存包牌亲自递到顾客手上，员工须提醒顾客保管好存包牌

存包柜及时上锁，顾客物品轻拿轻放 按相应牌号取包，留意顾客特征及相应物品 妥善保管工作钥匙，现金办严格执行钥匙的管理规定； 存包处张贴醒目的存包注意事项 制止非存包处员工出入存包处 如有可能，运用CCTV监控。

对于顾客当日未取的寄存物品，建立详细登记本

24.收银员多扫描、漏扫描

注重收银员岗位培训，掌握正确的扫描角度 收银员边扫描商品边看屏幕

扫描同时倾听是否有“嘀”的一声，如果连续发出此声音，要及时核对更正 每扫描一件商品即装袋，不可扫描后一起装袋

扫描动作干脆利落，不要长时间将商品停放在扫描器上

收货部需特别留意买一送一的商品，应只有一个条形码可扫描，另一个被遮盖 做好收银防损，防止遗漏

对于常用PLU码的商品，先输条码再装袋 注意三包装、六支装的商品不要扫成单支的熟悉商品，辨别应分开计价还是成套计价，如球拍、锅+锅盖，圣诞树及树上的饰品，应特别留意

防损员在前台不停巡视、监督

25.存包牌丢失的事件发生

先安慰顾客不要着急，并将顾客带到服务台

服务台了解情况后，广播播放寻物广播；

若顾客记得其存包柜号码，教练应立即通知存包员，暂禁止领取，并在此柜内外做明显标志。接着详细询问顾客柜中物品清单，应特别询问有无个人证件及物品特征(如手袋颜色)。确认与顾客所述无误后，为顾客办理领取手续；

顾客如不记得存包柜号码，可询问是否记得在哪个具体区域，告知存包员留意顾客所陈述物品清单及特征,关店后清柜再查.并留下顾客联系电话次日告知其结果.共同开柜查看,经核对无误后办理领取手续

如当场有人拾到

顾客领取物品手续：教练在核对无误后，请顾客到服务台办理缴纳20元工本费的手续，开具正式收据，请顾客留下电话号码、身份证复印件和签收，同时提醒顾客保留好收据，如有人拾到此牌请立刻通知顾客持收据来退回20元工本费若开柜查找未发现顾客所述物品，则详细记录下顾客寄存物品清单和 特征，顾客姓名、联系电话，请顾客先回去，待关门后清柜查找，第 二天告知顾客查找结果

26.节假日日人流负荷过大开门和关门时间

预估客流高峰的发生 根据报告数据预估即将来临的节假日客流高

未节假日商场可以通过节假日前的宣传力度及对当地的市场调查预估节假日时的客流高峰.开门前根据入口大小用护栏围出几条排队进场的通道.避免开门时蜂拥而入.入口处应加派防损和男性迎宾员,并用喇叭提醒和疏导顾客按次序入

主要部门人员如值班店长、前台主管、防损主管和工程部同事要在场协助,以便及时处理突发(意外)事件

商场入口处电梯全部开启，电梯两端都应安排迎宾员在电梯左右侧负责协助顾客上电梯，应特别留意年迈顾客和儿童.同时疏通购物车蓝不要阻塞电梯口 在电梯口(或电梯上)显眼处有警示牌，提醒顾客抓好扶手，防止电梯超负荷急停造成顾客摔倒

根据入场客流量和商场的营业面积判断:若人流量接近或达到饱和状态时,立即请示总经理是否需要实行分段关门控制客流办法;若需关门时,应耐心向顾客解释原因,告诉顾客我们将在几点重开入口之门,并向顾客表示歉意 如何处理节假日人流过大开门和关门程序

入口处实行分段关门后,出口处应加派人员控制顾客从此处进入商场.避免秩序混乱

经过总经理同意后,可以延长商场的营业时间,并通过广播和入口处人员告诉顾客这一信息,这样可以舒缓因顾客急于进场的急躁情绪 注意事项

各岗位节假日前培训充足，以便准确、快速服务顾客

各岗位要安排充足的人手，以备急用。如前台应开满收银机，有人帮忙装袋，保持通畅

广播间要更多进行安全广播

所有人员熟悉紧急事件处理程序，如：顾客意外伤害、电梯急停、顾客争执、现场失控等

商场相应地方应准备好急救药箱 未经商店总经理同意不得擅自中途关门

必要时，公司应提前与政府相关部门协商，安排人员协助维持店外交通和人员秩序

27.顾客儿童丢失

员工尽可能了解小孩的外貌特征姓名、年龄、头发和眼睛的颜色、体重和身高以及穿着(衣服样式和颜色，尤其是所穿的鞋)

通过广播室，播出寻人广播，例如：我们有位穿红色衬衣，蓝色牛仔裤和黑色旅游鞋的5岁小男孩走失了，他的头发为黑色，体重40磅”。如有发现，请他带至服务台

将家长带至顾客服务台，并向当班汇报

叫几位同事注意所有出入口，同时叫商场里所有同事寻找丢失的儿童；迎宾员要注意进出的顾客 员工通道防损员注意进出的人员

收货部出口处要注意进出的人员，其它所有的出口都要留意有关小孩 ；商场内所有的人听到亚当代号后须立即展开寻找小孩的工作； 找到走失的小孩后/或警察来后，管理人员应取消寻找 ；管理人员使用广播通知所有同事已有小孩在商场内走失 在听到广播后，值班店长应派人去留意所有出入口

值班店长务必站在门口—确保小孩在没有家长或合法监护人的陪同下离开商场 如果10分钟内没有找到小孩，则要致电给警察

如果找到了小孩，该小孩不是与其家长或合法监护人在一起，则要尽量留住带小孩的大人。但不要极力阻拦他/她离开商场，致电给警察。警察到达后，向他们询问处理意见。

将事情前后经过告诉给警察

如果找到小孩并发现他/她与其家长和监护人在一起，则取消寻找 如果员工在商场内发现走失的小孩 将其带到服务台并向管理层汇报；

通过广播室播出小孩的特征(姓名、年龄、体重、身高、穿着等)当有人认领小孩时，服务台要确认他/她是否为小孩的家长或监护人 当小孩无人认领超半小时，应致电警察或带其到派出所

28.零钞不足 如何防止零钞不足

现金办设置合理基金，用来兑换零钞； 传统节假日预先提出申请(如春节)增加基金 ；掌握国家法定假及地方放假政策，提前准备 掌握前台零钞用量规律，定期与银行兑换

当定点银行不能按需提供，应即反馈财务部基金组，联系其他银行 ；零钞未到位前，告知收银员节约使用，尽可能同顾客沟通用零钱 顾客无零钞时，应如数找还

当某种币种零钞已断货，如：0.1元，则找0.5元；不短缺顾客 出现超短帐时，现金办应将此因素考虑在内

29.顾客重复刷卡、退货事件

前台成立专门的设备维护小组，定期维修保养

定期联系银行人员检查POS机的通讯线路及运作情况，尤其是传统节日销售高峰前，作好检修工作

每日商场营业前专人检查POS机线路及卡纸安装情况 每日营业后前台按银行要求对POS机进行结帐

刷卡时，如卡机显示“线路繁忙”、“正在接线中”、“通讯故障”等，收银员应取消操作，如有必要，需向顾客解释

在POS机上，查询上笔交易，若刷卡未成功，则另换POS机刷卡或用现金结帐 若交易显示成功，马上检查卡机上纸情况，重新打印卡单

如顾客有疑问，应主动提醒其到银行查询交易明细，同时留下顾客联系电话

A、顾客发现并投诉

倾听顾客诉说，审核相关资料(顾客的存折、小票等)

如当场不能确认，留下相关资料的复印件及联系电话，通过银行及财务部证实

如已确认，向顾客致歉，解释通讯问题的原因，请顾客谅解

在服务台登记该顾客相关资料

由现金办填写调帐证明，传真至财务部

钱到帐后，财务部会通知到现金办 现金办追踪该笔款是否已到顾客帐上

如果财务部及现金办的帐目均未有出入，请报告防损部调查

B、顾客未发现，财务对帐时确认为多刷

由现金办填写调帐证明，传真至财务部

财务部将所扣款返回顾客卡上，并第一时间通知店内

30.顾客要求多拿购物袋

收银员根据商品种类、大小合理装袋，有节约意识；离岗后，收银员收好购物袋；向顾客宣扬环保意识，提倡节省购物袋；大件商品请顾客到服务台打包，顾客多要购物袋时的处理，查看装袋是否合理，向顾客解释环保的意义，介绍购物袋的承受力；

若顾客执意要求极少数购物袋，应给予满足； 要求大量的购物袋，请CSM酌情处理；保持良好态度，耐心解释

31.工作人员送货引起顾客不满投诉事件发生

商场内同事需了解商场的免费送货制度，尤其是服务台、家电部同事需熟练掌握，给顾客清晰解答

商场内有醒目的送货规则标牌

送货时间由专人按顺序安排，有关单据填写清晰、准确 顾客特别要求可请示管理层灵活处理(如另外请车等)

周边区域顾客的送货要求要尽量满足，销售高峰人手紧张情况下，要向顾客耐心解释

送货队按承诺时间准时送到，送货之前电话通知顾客 送货队注重服务态度，可能情况下，帮助顾客调试、安装

设“每日送货跟进表”，专人负责送货后一周内致电顾客询问有关情况(质量、服务等)，并作记录、反馈，同时交部门跟进 如何处理因送货引起的投诉

服务台接到投诉，倾听原因，记录要点 如当场可解答，即向顾客解释原因及有关政策

如不能解答，记下顾客联络方式，后给予答复，有必要时反馈管理层；对要求当场送货的顾客，可由CSM处

32.消防喷淋头破损

第一时间通知防损部、工程部、关闭给水阀

可利用衣物或消防水带等其它物品将水引流 呼唤附近同事的援助，迅速将周围商品转移 通知清洁公司，使用吸水机等物品将积水清理

防损部现场进行拍照，统计损失商品，填写《事故报告》

33.消防警铃报警 处理程序

第一时间通知防损部、电工、值班店长，到现场查找报警原因

确定报警原因，如正常报警，按火警处理程序，如属误报，按以下程序处理:通知广播室做安抚顾客广播、通知消控中心将系统复位 防损员填写《消防系统报警统计表》

34.生鲜区域、特价商品促销区域人流量增大，超负荷，抢购商品事件发生

35.怀疑顾客偷东西如何处理（技巧讲解）

对小偷及形迹可疑的人如(看到顾客撕拆包装、将商品放到身上、藏匿商品等)，实施礼貌用语，如：欢迎光临！我可以帮忙吗？请把商品放入购物车内，好吗？ 记住其特征，立即报管理层、防损部，并同时跟踪

收银台扫描时如发现该商品价格有问题，如认为价格过低等，应巧妙告知前台防损员核查确认是否被换了条形码

第四篇：春节假期的应急预案

春节假期的应急预案

春节假期的应急预案1

为提高春运期间突发事件处理的综合指挥能力、紧急救援反应速度和协调水平，确保全站职工、乘客生命与公共财产安全，使春运旅客运输安全、有序、高效地进行，现根据春运期间的客流特点，制定《汽车客运站春运应急预案》，以确保我站扎实、细致地做好突发事件的防范工作，迅速有效地处理各类高峰期的突发事件。

一、应急求援

1、应急救援机构的设置

本站指挥中心设在总经理办公室，为适应应急救援的需要，特成立本站“应急求援指挥领导小组”，领导小组由总经理、部门负责人、以及相关业务骨干组成。

2、应急救援指挥领导小组

应急救援指挥领导小组由总指挥、联络协调办公室、班车紧急调配组、然后疏散指挥组、电脑系统维护组、消防扑救组、数据信息上报组、医疗救护组、设施抢修组、后勤供应组和小车组组成。

3、应急救援指挥部小组职责

（1）应急救援指挥领导小组职责

及时处理各种站内的突发事件，指挥部各组必须尽早准备相关应急事宜，然后确立救援程序、救援责任，以保证事件发生时能及时处理、及时消除。

（2）总指挥：负责组织指挥应急救援全局性工作，对重大事情迅速、果断地决策，并及时发布相关命令，保证全局性救援顺利开展进行，若总指挥不在站内，由副组长负责统筹。

（3）联络协调办公室：负责突发事件时受理各种紧急报告，并及时向总指挥汇报突发事件情况，全面向外联络救援力量、对内负责协调应急救援各小组的现场救援工作，然后保障救援工作各个环节紧凑、及时、有效。

（4）班车紧急调配组：当大量旅客滞留或大量客运班车误班不能及时输送旅客时，负责联系就近运输企业，请求紧急运力支援，尽快疏散旅客，解决旅客滞留问题。

（5）疏散指挥组：事故发生时，迅速指挥稽查、场管人员疏散导场内车辆，保障车辆向安全地方撤离。指挥在场各岗位人员疏导人流，指引逃生路线，保障旅客安全有序地撤离现场。

（6）电脑系统维护组：负责电脑系统运行正常，确保客流高峰电脑系统的稳定，最大限度避免前台电脑出现死机现象。

（7）消防扑救组：协调指挥做好救灾抢险工作，指挥义务消防员，调配消防器材、救援物资，实施抢救，力争在最短时间、最大限度地扑救灾情，减少损失。

（8）数据信息上报组：负责向上级单位报告应急现场的发班情况。

（9）医疗救护组：负责现场简易的医疗救护重伤员的转院工作，然后以及对传染性疾病的防护、检测和药品供应。

（10）设施抢修组：负责站场设备的抢修，保证站内设施、电力、供水正常运作，避免各种原因导致的运转停顿。

（11）后勤供应组：负责站内工作所需要的办公用品采购，保证补给用品充足，然后保障一线工作不受影响。

（12）小车组：负责紧急情况下，有关人员的接送或救援物资的运送，司机直接受总指挥调配。

二、突发事件应急措施

1、旅客大量滞留应急措施：

（1）、业务科将滞留人数、滞留人员搭乘的省份、滞留原因、已滞留时间、目前旅客情绪等情况调查清楚，及时报告应急救援指挥部。

（2）、总指挥协同各应急救援指挥组，根据实际情况的紧急度和本站运力情况，然后决定是否向外单位借调运力。

（3）、需外借运力的，由班车紧急调配组统筹，调度员协助，联系本区或本市范围内可借用运力，就近解决增援车辆。

（4）、业务、调度员延长办工时间，联系运力，调度车辆，或组织服务员为需退票的旅客办手续、安排旅客改乘同方向车辆，及时妥善解决人员滞留。

（5）、开通广播，耐心解说旅客滞留原因和应急调配运力疏导旅客的措施等等情况，然后稳定旅客情绪。

（6）、调拨一笔款项，预备大批量退票时为有需要退票的旅客办理退款手续。

（7）、开放站内的临时候车室、办公场所、餐厅等室内场地供旅客候车，避免滞留旅客夜晚露宿遇到寒风和天雨的袭击。

（8）、将旅客安排到用于应急的广场、临时候车室或员工宿舍暂避。然后购买大量干粮，以及与饭堂或附近的餐馆联系，向场内旅客派发食物、食水。总之一切从旅客需要入手，确保滞留旅客不受寒、不受雨、不受饿。当本站运力不能在预定时间内运走旅客，难以维持本站秩序情况下，采取以下措施：

（9）、由联络协调小组向春运办报告，将站内旅客滞留情况如实反映，然后请求春运办向有关部门申请增派运力，请求公安、交警维护客运总站治安及维持附近主要出入道路的交通秩序。

（10）、当以上援助力量进站后，客运站一切人员、设施均无条件接受调配。积极配合市运管处调配公路应急运力疏运旅客，主动协助市公安、武警人员了解车站地形、维护客运秩序。

（11）、及时报告上级主管部门，由主管部门根据滞留时间的长短和滞留人员的多少，启用后备的安置场所，减缓车站的压力。

（12）、速请电信部门进场增加临时的公用电话或通讯设备，方便滞留或误点的旅客把平安的信息传递回家。

2、设备故障应急措施

（1）、如果UPS不能正常供电，电脑系统维护组应立即通知电工班配合，启动后备发电机，恢复售票、检票系统的正常供电。

（2）、服务器瘫痪的可能较小，但也必须做足应对措施。首先准备好后备服务器；其次，若发生故障，应将最新的备份的数据库拷贝到次服务器上，更改相应设置，逐步恢复售票、检票等工作。有必要电脑公司协助的，由电脑系统维护组联系。

（3）、若某一区域的网络不通，可即时启用备用干线恢复该区域的网络连接；若某处的网络不通，就近嫁接集线器，临时拉线进行连接。

（4）、若一线的电脑损坏，可从非主要岗位暂时调换使用，避免这一线工作的脱节，造成部分售票或检票工作的阻塞。

3、火灾事故应急措施

（1）、在灾情附近岗位的员工，确定灾情发生后，马上利用通讯设备报告联络协调办公室，报告完毕后必须利用最近的灭火器材赶往灾情现场。

（2）、联络协调办公室立刻通知消防扑救组奔赴现场。

（3）、消防扑救组到达现场后，火速调查火灾的起因：是线路引起还是火源引起的。如果断定是线路引起的，必须通知设施抢修组派出电工把电源切断，保证抢险人员的安全。

（4）、义务消防队队长迅速判断灾情轻重、受灾面积大小、受影响人员众寡。过程必须实时向总指挥报告。

（5）、如果火势较轻，没有波及旅客安全，财物无大损失，待义务消防人员扑灭火源后，总指挥可考虑辙离现场的救援小组，随后必须要总结此次经验教训。

（6）、如果火势猛烈难以控制，受灾面积较大，站内人员受到波及，旅客出现恐慌情绪时，总指挥指示各应急救援小组各就各位，全力投入到现场救助中。

（7）、联络协调小组拨打火警119、120、市内各大主要医院及通知主管部门分管领导，请求救援，确认联系后，应急指挥部安排专人到路口接应消防车、救护车。

（8）、消防扑救组继续尽全力扑救，并安排人手封锁灾场，阻止旅客误闯造成人员伤亡。在消防人员到来之前，尽可能得用站内消防设施控制火势，阻止灾情的漫延。

（9）、人员疏散指挥组随即在业务室拉响警报，并利用广播提醒旅客远离受灾点，不要互相推挤；要求场内工作人员在保证自身安全的情况下协助清场，指挥旅客有序地向空旷的广场逃离，避免人员伤亡。

（10）、车辆疏散指挥组调动当班场管员把守各条通道、各个出口，手执红旗，指挥车辆离场。

（11）、医疗救护组对受伤的人员及时救治，对重伤者重点照顾，按救护程序正确处理，等待转送医院的救治，当救护车未能在短时间内赶到接收重伤员时，应急支援指挥部可迅速安排紧急小车组，送重伤人员往附近大医院就医。

（12）、若站内用于救护的药品不足，由后勤组根据医生嘱咐到指定地点购买。小车组配合运送物资。

（13）、设施抢修组必须想方设法保证供水的正常，并及早通供水部门随时做好应急准备。

（14）、当消防车辆和人员到达现场灭火以及医疗部门实施现场救护后，总站所有应急小组及人员均接受以上部门调配。

为了维护春节期间项目部正常的工作生产秩序，xxx工程结合工程实际情况，对春节期间的安全、防盗、防火问题提前布置，提前安排，力保节假日期间安全稳定。为了维护工程节假日期间安全稳定及防止意外重大事件的发生，增强员工快速反应的能力，本项目特编制春节期间安全生产应急预案如下：

一、提高认识

充分认识到做好春节期间安全、防盗、防火问题的重要性。项目部要求全体人员高度重视春节期间的安全、防盗、防火问题，真正负起责任，做到思想到位、领导到位、工作到位、保障到位。

二、强化组织领导

项目部成立了春节期间安全生产工作领导小组和应急抢险分队，项目经理任组长，各分管、副职按照职责分工，抓好各自分管工作，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系，确保各项工作不折不扣落到实处。

1、成立应急指挥小组和抢险分队。

组长：xxx

队员：xxx

2、人员职责

（1）组长职责

对突发事件应急处置全面负责，发生突发事件时迅速启动应急预案，并负责指挥抢险救援以及与外界联系。

（2）队员职责

①现场指挥抢险队落实应急处置方案，防止发生次生灾害或事故进一步扩大。

②根据现场情况，会同相关确定处置方案。

③负责组织后勤保障，对外接待及伤员处理工作。

（3）现场负责人职责：

①根据现场情况，提出抢险抢救及避免事故扩大的临时应急方案和措施。

②指导抢险抢救组实施应急方案和措施。

③修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷。

④绘制事故现场平面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料。

⑤负责应急过程的记录与整理及对外联络。

（4）综合职责：

①设置事故现场警戒线，封锁保护现场，防止无关人员进入。

②维持工地内抢险救护的正常运作。

③保持抢险救援通道的畅通，引导抢险救援人员及车辆的进入。

④抢险救援结束后，封锁事故现场直到收到明确解除指令。

（5）工程安全职责：

①在外部救援机构未到达前，对受害者进行必要的抢救（如人工呼吸、包扎止血、防止受伤部位感染等）。

②使重度受伤者优先得到外部救援机构的救护。

③协助外部救援机构转送受伤者至医疗机构，并指定人员进行护理。

（6）机具物资部职责：

①保障各组人员必须的防护、救援用品及生活物质的供给。

②提供合格的抢险救援的物资及设备。

3、各部室、各施工队要组织一次安全隐患及矛盾纠纷排查，发现问题，及时处理。由工程安全部牵头，技术部、综合部、机具物资部等部门配合，在本工程范围内进行一次安全隐患排查，特别是易燃易爆物品、库房、宿舍、食堂等公众集聚场所作为重点，发现隐患，限令整改。

4、强化值班，领导轮流带班，工程安全部、综合部实行24小时值班。各部室、各施工单位都要安排值班人员，保证信息通畅，遇重大问题及时向应急指挥组汇报。

5、各部室各施工队的'负责人是安全第一责任人，各部室各施工队要对自己管理的范围负督责检查责任，因工作失职、玩忽职守，出现安全生产重大问题和事故的，逐一追究责任人的.责任。

三、以保稳定、保安全目标为重点，全力做好矛盾纠纷的化解工作

施工队、各部门要随时、准确掌握现场施工的进展情况和可能引发人员思想波动的不安定因素，对重点场所，重点部位进行排查梳理，有针对性的制定应急预案，及时出现矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽状态。尤其要重视做好农民工的管理及时发放工资、解决好后勤保障工作，强调“人性化”管理，保持职工和农民工的和谐关系，让农民工工作的放心，走的舒心。

四、抓好安全防范措施

在组织安全专项安全检查的基础上，项目部要求各施工队要把施工安全制度层层落实，要加强重大危险源监控，完善和落实各项安全防范措施及应急预案，杜绝各类事故的发生，对关键施工点要加强安全生产防护工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。

五、安全事故

1、在春节期间，施工现场一旦发生安全事故时，项目部值班领导及项目部管理人员应立即启动本预案，积极组织；以安全生产应急领导小组为中心，以施工现场应急抢险人员为重点，立即奔赴出事地点，听从项目值班领导或工程安全部的指挥，采取有效措施，进行自救，尽最大努力，控制现场，防止事态状况扩大，同时由现场负责人求助专业救援队伍，同时立即向有关领导和指挥部汇报。

2、项目值班的安全人员，应立即组织人员将伤病人员送往就近医院抢救，保护好事故现场，同时用电话通知项目部。

3、协助上级部门做好事故调查分析及其他工作。

六、突发事件

施工现场及生活区一旦出现突发事件：如外部挑衅、打架斗殴、火情火险等事故，所有现场抢救人员，必须立即赶赴出事第一现场，听从项目部值班领导或工程安全部的指挥，采取有效应急措施进行救助，迅速控制局面，预防事态进一步扩展，同时立即向有关领导汇报。必要时立即报警，求助：110、120、119专业营救队伍救助。

七、火灾火警：

施工现场及生活区一旦发生火情火灾，要立即报警110和119、抢救人员应立即组织抢救，力争把损失降低到最低限度。

1、值班领导、值班员在接到报告后，应立即召集项目义务消防队员，火速从工地的四周携带灭火器材奔赴火灾现场。

2、值班领导要认真分析：确定火情严重，危险源大，应立即指派专人，通告工地所有施工人员，发生了火灾。各施工队及各班组在接到通告后，要迅速组织自己所有的人员，一个不留地撤离危险地段，忙中不乱，头脑清醒，避免发生二次伤害。

3、值班领导在火灾现场，首先要了解判断火灾性质，如果是：施工用电起火，应立即切断电源，油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次伤人；木制物起火，可以使用消防用水扑救等。根据现场的火情，是否求助“火警119”，由值班领导决定。如需保安，应讲清火灾现场的地点、防卫、区域、因何物起火、火势大小、接车地点等。

4、在报警以后，值班领导应立即指派两名义务消防人员，到相关位置或路口指挥交通，迎接消防车辆，门岗人员立即敞开大门，现场负责人立即指派人员疏通消防通道。

5、将消防车带进现场，向消防战士提供消火栓井的具体位置，协助消防官兵投入抢救工作。待火势扑灭后，项目值班领导要组织义务消防人员，清理余火；保护好火灾现场，搞好火灾事故调查。

八、盗窃、抢劫

盗窃分为内盗和外盗两种，内盗是指各施工队内部人员进行的盗窃，外盗是指由外部人员潜入施工场地盗窃。两种强狂都是作案者利用物主的麻痹大意而达到作案目的。因此，项目部应加强防范，在重点部位建立良好的警备措施，使作案者无机可乘，从而减少盗窃案的发生率。

1、高度重视，积极预防。盗窃案件一般都由于物主和保卫人员的麻痹大意造成的。因此，我们必须在思想上绷紧一根弦，时刻保持高度警惕，保卫人员要熟悉负责区域各个重点部位的位置、存放物件及作案者逃离的线路，尽量做到不让作案者有机可乘。

2、加强对重点部位的值班警戒。作为项目部保卫工作的职能部门，除了对本标段重点部位进行必要的技术防范外，还要进行有效的警备防卫，要做到人防、技防相结合。

3、一旦接到盗窃案报案后，综合部人员要迅速赶赴现场，视案件情况对案件进行定性，并对当事人进行问话，查明失盗物品，并进行登记，如有必要，应报公安部门或110协助调查，尽可能询问失盗物品。

九、现场准备

1、应急小组人员电话必须保持诚通（后附值班人员通讯录）。

2、现场高边坡及深基坑用警示带维护好。

3、施工场地堆放材料地方做好安全指示牌。

春节假期的应急预案2

为认真搞好20xx年春节运输工作，确保春运期间“以人为本、安全第一、以客为主、优质服务、坚决杜绝群死群伤重特大恶性事故的发生，把一般事故降低到最低水平，既要保证旅客走得了，又要让旅客走得安全舒畅”的整体要求，本着以人为本，有备无患、精心组织、周密部署的.原则，特制定如下春运工作应急预案。

一、客车在山区三级（含三级）以下公路达不到夜间安全行驶条件的处置

对全镇山区三级公路以下、达不到夜间安全行驶条件的路段，各客运经营者必须按照道路通行进行时段的要求，合理安排运行时间，禁止夜间运行或通行。特殊情况，各客运经营者必须报告镇春运办，并配置通讯工具及相关设施。

二、冰雪天气公路受阻的处置

1、如遇冰雪天气，对山区的重要路段，各运输企业和公安、交通部门要派人提前检查路段，并安排安全人员值班，达不到安全通行条件的，不准冒险通行，各运输单位要确保客运车辆装备好防滑链，配齐三角木、灭火器等附属设施。

2、如遇公路塌方交通中断，交通运输、公路部门要组织力量，全力抢修，尽快恢复通行，在修通之前，要采取各种措施，确保旅客顺利通行。

3、各运输单位要建立灵活的调度机制，科学安排，做到长短途排班合理，充分提高车辆运用效率，不使旅客滞留。

三、冰冻、大风、大雾天气，水上客运安全的处置

1、交通部门要采取果断措施，作出快速和妥善处理，确保水上春运安全。

2、各汽车轮渡要备足草袋、盐巴等防冻防滑物资，遇大风、大雾不能渡运时，要维护好两岸码头的秩序，以便车辆能及时安全上下渡。

四、客运高峰期或因恶劣气候等原因造成旅客压站的.处置

1、客运高峰如遇运力不够，由交通运输部门统一调度车辆参与运输或进行全县运力综合平衡或从外地调入。

2、旅客骤增时，各运输企业与车站候车室要备足茶水和取暖设备，勤扫场地，确保旅客走得了、走得好、走得心情舒畅。

3、公安、交通运输部门要加强驻站力量，增派人员，协助站场维护好管理秩序。

五、如遇交通运输重特大治安案件的处置

春运期间如遇重特大治安案件，由公安部门统一指挥、调度，重拳出击，作出快速反应，力争在较短时间内予以解决和处置。

六、加强春运期间的值班和信息反馈

春运期间，镇春运办和各有关职能部门要实行24小时值班，各单位要一日一报镇春运办，有事报事，无事报平安。

春节假期的应急预案3

一、XX公园亮化、美化工作

工作内容：保障公园内亮化、美化及安全用电。

人员配备：分管领导X名，中队长X名，电工X名。

应急设备：发电机、电缆、检测仪器、照明器材及其他配套设施。

应急措施：

1、每周定期检修公园亮化灯饰和供电管线，组织好抢修人员，及时排查故障，确保稳定供电。

2、由专业人员进行定时定期对线路、配电设施巡查检修，对损坏线路、灯具及时更换，发现问题及时处理，确保亮化设施正常进行。

3、重大活动期间，应险队员随时待命。

4、发生险情，及时向主管领导汇报情况，及时处理。

5、正常供电无法保障的情况下，第一时间启动备用供电设备，保证正常工作。

6、其他时间发生故障，应急队员5分钟内到达现场，检修故障及时修复。

7、严禁在公园内燃放孔明灯。

8、禁止在公园放风争。

二、XX公园湖面巡视

工作内容：负责24小时不间断湖面巡查及安全救援。

人员配备：分管领导X名，专职人员X名。

应急设备：救生衣、救生圈、滑床、伸缩梯、大绳、竹竿等。

应急措施：

1、预防为主，坚持“安全第一，常备不懈”的原则，安排专职人员24小时不间断湖面巡查，加强安全管理以及对冰面落水事故的预防和控制。

2、检查湖边各处警示牌，加大对湖边危险区域的巡逻力度，严禁游人在结冰的湖面玩耍。

3、一旦发生突发事件，把保证游客的安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制冰面落水突发事件范围的扩大，最大限度的避免和减少人员伤亡和财产损失。

4、发生冰面落水突发事件时，现场人员应使用救生设备进行救援，及时通报上级并拨打急救电话等请求支援，有效防止冰面落水事故的发生。

5、重大活动期间，增加巡湖队员，加大巡湖力度。

4、对专职巡湖人员定期进行专业知识培训。

三、XX公园防火灾

工作内容：园内绿化、办公场所、门卫及其他设施。

人员配备：分管领导X名，中队长X名及公园职工XX名。

应急设备：灭火器、洒水车X台、铁锹、扫帚等工具。

应急措施：

1、坚持“预防为主、安全第一、常备不懈”的原则，加强安全管理以及对突发火灾事故的预防和控制。

2、一旦发生火灾突发事件，实行“统一指挥，组织落实，措施得力”的原则。

3、一旦发生火灾突发事件，把保证游客的.安全放在第一位，采取一切必要的手段，限制火灾突发事件范围的扩大，尽快恢复园内正常的秩序。

4、一旦发生火灾突发事件，现场人员应及时通报分管领导第一时间到达现场组织扑救，同时向主管领导汇报，并拨打火警电话等请求支援。现场人员应就近使用附近水源、灭火工具等进行灭火，有效的防止重大火灾事故的发生。

5、消防队进场后的配合协调

消防队到场后，接应人员立即引领指挥员与公园现场负责人见面，向其通报失火原因、位置、人员物资疏散、现场有无易燃易爆物品等全面情况。配合消防队展开扑救工作。

6、严格管理，加强防范，切实减少火灾隐患

进一步加大管理力度，不断强化预防预警能力，清除杂草枯枝等减少各类火灾隐患，不断提高防火工作水平。

7、广泛宣传，加强教育，大力提高全民防火意识

以“人人受到宣传教育，人人增强防范意识，人人掌握基本常识”为目标，进一步创新宣传教育形式，科学合理拟定宣传标语、口号等内容，切实增强防火宣传实效，不断提高全民防灾减灾意识和防火能力。

8、认真准备，加强值守，不断提高应急处置能力

根据应急预案有关要求，进一步完善应急救援工作机制，有针对性地组织开展应急演练；不断加强应急值守工作，严格落实领导带班和24小时值班制度，一旦发生险情，相关领导和救援队伍要立即赶赴现场，参与事故救援工作，最大限度地避免和减少人员伤亡及财产损失。

四、XX公园、XX广场全面清除积雪工作

工作内容：XX公园、X广场积雪清除。

人员配备：分管领导X名，全体中队长及部分干部职工XX多名。

应急设备：运输车辆、防滑链、扫帚、清雪铲、平板锹等。

应急措施：

1、小雪天气，雪停后X小时内完成公园、广场路面清雪；暴雪天气，降雪停止后，10小时内完成公园、广场清雪和积雪外运，XX小时内完成所有常绿树积雪清除和被压断(折)树枝清理工作。

2、遇有降雪天气，不论平时上班还是节假日、双休日，夜间降雪，翌日清晨8：00立即清扫。白天降雪，雪停立即组织清扫。

3、对本单位管理范围内清雪工作，组建清雪应急队伍，做好车辆设备储备、检修等各项工作。在人员方面，根据清除范围组建相应规模的清雪应急分队。

4、XX公园清雪工作由X名分管领导带队，公园职工、中华路中队、火车站中队参加对公园广场、园路及时进行清运。

5、XX广场清雪工作由X名分管领导带队，XX广场职工、后勤、车队及中队长参加对广场园路及时进行清运。

6、积雪清运一律就近运至指定地点倾倒。

五、X月XX大鼓会

工作内容：XX广场绿地及会战道两侧行道树。

应急人员：班子成员、全体中队长及部分职工。

应急设备:运输车辆、灭火器、对讲机等。

应急措施：

1、领导班子参加，分组带队，分片看护，对人民广场绿地及会战道两侧行道树进行维护管理。

2、如遇突发事件，及时组织应急分队迅速展开工作，减少绿化损失和财产损失。

3、此次活动结束后，及时组织人员对XX广场的垃圾等集中清除，立即恢复原貌。

六、XX公园元宵“焰火”晚会

工作内容：公园绿地保洁及防火、安全保卫等工作。

人员配备：班子成员、全体中队长及XX公园职工XX余名。

应急设备：洒水车、灭火器、安全帽、塑料水管等。

应急措施：

1、燃放前对草地全面喷水。

2、在活动期间，班子成员、各段中队长，分组带队，并组织雁翎公园职工分成X个小组，对现场绿地及设施进行维护。

3、园内重点部位工作安排

（1）在XX公园西门口处，安排值班人员X名，安全帽X顶，灭火器X个，水车X台，扫帚3把。

（2）在公园XX亭处，安排值班人员X名，安全帽X顶，灭火器X个，扫帚X把。

（3）在公园东厕所处，安排值班人员X人，安全帽X顶，灭火器X个，三马车洒水车X台，扫帚X把。

（4）在公园X号广场处，安排值班人员X人，安全帽X顶，灭火器X个，扫帚X把。

（5）在公园配电设施处，安排值班人员X名，安全帽X顶，三马车X台，扫帚X把，灭火器X个。

（6）在公园北门处安排值班人员X人，安全帽X顶，扫帚X把，灭火器X个。

4、园内一旦遇突发火灾事件，做到统一指挥，立即组织人员、三马洒水车及灭火工具进行扑救，果断处理事故现场，迅速控制现场局面，立即切断火源、电源，防止事故扩大蔓延。维护好现场秩序。同时拨打火警电话，争取外援。

5、正常供电无法保障的情况下，第一时间启动备用供电设备，保证燃放工作正常进行。

6、加大人员安全管理力度，防止意外发生，减少人身伤亡和重大财产损失。

7、重大活动结束后，组织人员对现场垃圾进行集中清理，及时恢复原貌。

七、街道损绿、毁绿工作

工作内容：对市区管辖绿地看护管理。

人员配备：全体绿化队职工。

应急设备：洒水车、灭火器、运输车、园林机具等。

应急措施：

1、及时发现市区街道损绿、毁绿及乱扔垃圾现象，及时上报，减少绿化损失。

2、加大绿地管理力度，制止节假日期间绿地内燃放焰火爆竹行为，以防火灾事故发生。

3、加大节假日期间对街道、公园、广场等绿地巡查管理力度，保证绿化管理到位，绿地景观无破损现象。

4、如遇突发事件发生，及时组织应急分队迅速开展抢救，并拨打救援电话，防止事故扩大蔓延。

春节假期的应急预案4

为积极防范重、特大事故发生，确保本系统春节期间平安稳定，让全区人民度过欢乐、祥和的节日，根据《中华人民共和国安全生产法》相关规定，结合本系统实际情况，特制定春节期间安全生产应急预案。

一、组织机构

总指挥：

副指挥：

成员：

指挥部下设一室三组，即商务和经信科技局安全事故应急救援办公室（以下称安全事故应急办）、现场处置组、监督检查组和综合保障组。

二、预防、预警

1、事故预防

对辖区内相关企业、粮食仓库、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等管辖领域要进行定期检查，及时排查重大危险源、重大事故隐患。建立救援物资、救援队伍等应急资源信息档案。建立健全应急救援体系，组织应急演练。

各相关企业、粮食仓库、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等要对本单位、本行业的重大危险源登记建档，进行定期检测、评估、监控，制定应急预案，并报区商务和经信科技局备案。加强教育培训，提高从业人员应对突发事件的能力。

2、信息监测与报告

帮助各相关企业、粮食仓库、市场、超市、家庭旅馆（香期客栈）等管辖的领域加强对危险源的监测，对可能发生事故的险情或重要信息，要按照规定及时上报，同时做好预警信息发布和应急救援的前期准备工作。

报告的主要内容：

（1）事故发生单位概况；

（2）事故发生的时间、地点、类别、简要经过以及事故现场情况等；

（3）事故已造成或者可能造成的伤亡人数（包括下落不明的人数）和初步估计的直接经济损失；

（4）事故发生原因的初步判定，事故采取的措施及事故控制情况；

（5）救援所需的专业人员和抢险设备、器材等；

（6）报告人、报告签发人、联系人等。

3、应急报告

相关企业、市场、超市、加油站、家庭旅馆（香期客栈）等单位或行业发生安全生产事故后，应按照国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》有关规定及时报告，对其事故国家有关部门有具体规定的`，从其规定。

4、事件报告及前期处置

接企事业单位安全生产事故报告后，本局按规定上报。对于较大（Ⅲ级）、一般安全事故，安全事故应急办要立即组织人员赴现场检查，控制好现场，了解和初步评估事件状态，同时向指挥部报告情况。

5、启动应急预案

指挥部依据现场评估情况，汇总有关信息，决定是否启动应急预案。

6、下达处置指令

根据区商务和经信科技局行业安全生产事故应急救援指挥部下达启动应急预案的决定，应急办公室组织协调各工作组赶赴现场，各工作小组按照职责分工开展工作。

7、实施应急处置

各工作组到达现场后依据职责开展工作，同时要注意加强协调，配合有关部门开展应急救援，遇有新情况要及时调整工作方案，并向安全事故应急办报告。

8、终止应急处置

各工作小组应急处置结束后，向安全事故应急办报告，经应急办确认应急处置完成，事件危害消除或基本消除后，报请指挥部下达事件应急处置结束指令。

9、调查和恢复重建

应急处置结束后，指挥部应组织对事件原因进行进一步的调查分析，制定和完善相应的监管和处理措施，预防类似事件的再次发生。

三、应急措施

1、春节放假期间，春节值班人员及领导小组人员的手机要求24小时保持通畅。春节值班人员不得离开南岳。

2、遇有事故向春节值班领导报告。

四、急救电话

匪警：110

火警：119

急救：120

春节假期的应急预案5

为了防止火灾、盗窃等安全事故的`发生，保证小区各业户及管理处全体员工度过一个愉快的春节，特制定本应急预案：

一、主要应急内容：

春节期间小区内发生火灾事故、被盗事件。

二、事故（事件）可能产生后果

事故类型可能产生后果

火灾人身伤害、致残、死亡财产损失

被盗财产损失严重

三、应急小组及职责

1、应急小组

组长：

副组长：

成员：

2、应急小组职责：

应急小组组织及指挥启动应急预案，负责与外部相关机构的联系，召集队员、准备应急物资、组织实施应急措施。

四、与外部相关机构的联系

xxxx

五、应急措施

1、发生火灾事故时

在场人员立即组织灭火，并通知应急小组成员，启动《东海山庄火灾应急预案》

2、发生被盗事件时

不论被盗事件大小或或严重程度如何，发现人员须第一时间通知值班队长，并立即启动《东海山庄突发事件应急预案》

春节假期的应急预案6

为了确保20xx年春运期间道路交通的安全保卫工作，有效应对道路交通突发事件，预防群死群伤重特大交通事故的发生，确保我县道路交通安全畅通，减少财产损失，保护人民生命，为人民群众欢度新春佳节营造一个良好的`道路交通环境，特制定道路交通应急预案如下：

一、组织领导

组长：xx

副组长：xx

成员：各股室中队长

二、应急处置

1、春运期间，发生严重交通堵塞、人员伤亡、财产损失及道路上发生易燃易爆危化品等突发事件的处置。

（1）总指挥：大队当日值班领导

（2）组织协调：秩序股

（3）警力部署

指挥：xx副大队长

县西片（包括xx国道）：以巡警一队、测速一队、xx中队、xx中队、xx中队为主。

指挥：杜英杰纪检组长

县东片（包括xx一级路）：以巡警二队、xx中队、测速二队为主。

指挥：xx副大队长（机动警力）

城区：以城区中队及队机关业务科室（包括办公室、业务股、宣教股）为主。

（4）现场处置：

a、组织民警上路；

b、疏散群众，现场疏堵或警戒；

c、事态严重的，立即上报上级领导；及时向有关部门汇报；

d、控制嫌疑人及时移交派出所、刑侦或治安部门。发生放射性或危化品泄漏的，应配制必要防护用品，并及时报告消防、安检等专业管理部门。

1、重特大或群死群伤恶性交通事故的处置。

（1）总指挥：xx

（2）组织协调：事故股

（3）警力部署：

a、县西片（包括xx国道）：以巡警一队、xx中队、xx中队、xx中队为主；

b、县东片（包括xx一级路）：以xx中队、巡警二队为主。

c、城区：以城区中队及队机关业务科室（包括办公室、业务股、宣教股）为主。

（4）现场处置：

a、抢救伤员，保护财产；

b、保护现场，疏导交通，控制肇事人；

c、根据现场实际情况，采取交通管制，必要时采取临时封路措施。

d、情况紧急、事态严重的要及时向上级有关领导报告，并立即通告相关部门。

三、要求：

在春运期间做到：

1、各股室中队及全体民警要高度警惕，随时准备投入紧急状态，要提前配备警用设备或防护设备，接到命令随时出警。

2、全队要保持政令畅通。每位民警特别是股级以上负责人要保持24小时通讯畅通；值班领导、值班民警要坚守工作岗位，做好值班记录，一有警情要立即通知相关领导或相关股室中队负责人，做到严阵以待，警令畅通，接到命令，迅速出警。

3、现场指挥为应急处置的最高责任人，除做好应急处置现场的指挥外，有权随时调动全队各个警力。各股室中队长及每位民警都要随时听从指挥，服从调动，确保各项应急措施落到实处。

春节假期的应急预案7

为应对春运期间可能出现的突发性情况，及时疏运和分流因各种情况滞留在本市的旅客以及完成省交通厅赋予我市对口支援其他城市的紧急疏运任务，特制定本预案。

一、组织领导

成立珠海市交通局xx年春运应急保障领导小组。

二、职责分工

领导小组：主要职责是统筹春运期间应急运输保障工作的组织指挥与协调工作，确保旅客应急运输工作安全，及时，有序，圆满完成。

办公室：主要职责是及时了解掌握春运运力的供求情况，拟定应急运输保障方案，受理应急运力的申请，办理应急运力有关手续，组织协调应急运输保障方案实施过程中的有关事宜，完成领导小组交办的`其他任务。

值班电话：

投诉电话：

传真：

运输企业：根据领导小组下达的应急任务，及时有效组织运力和人员及物资器材，负责旅客疏运分流具体的组织实施。

三、应急运力的组织与任务分工

(一)支援对口城市疏运旅客的应急运力分别由市信禾运输集团有限公司，拱北汽车运输责任有限公司，海洲汽车运输实业有限公司，德益运输有限公司共同负责。

(二)因违法违章卸载分流旅客的应急运力按文件执行。

(三)拱北口岸旅客应急疏运任务由岐关车路有限公司珠海分公司负责。

(四)因突发事件或其他情况，需要紧急疏运本市区域内旅客的任务，由市公共汽车公司和市信禾西部公汽公司负责(应急运力分配及任务分工见附表)。

四、应急准备

(一)运力，人员准备。担负应急任务的相关企业，应按要求落实好应急运力。应急车辆必须是车辆技术状况达一级以上，且XX年以后登记上牌，具有跨省运输能力，技术性能良好的营运车辆。不得把未按规定改造的以“2+2”或“2+1”形式布置的卧铺车确定为应急车辆。执行应急任务的驾驶员，应技术全面，思想稳定，并具有跨省运输和夜间驾驶经验。确定为应急的车辆，应安排在珠三角范围内进行短线运输，保证一旦受领任务，能按时到达指定地点。

(二)物资器材准备。运输企业，客运站要做好应对春运恶劣天气等突发情况所需应急物资器材的准备。如冰冻天气行驶所需防滑链等器材，御寒，保暖，抗饥，常用药品等物资的筹措准备，以便应急时使用。

(三)应急知识培训。对执行应急任务驾驶员及客运站相关人员进行应急知识，旅客疏导，救援技能的培训或演练，提高各类人员处置应急情况的能力。

(四)通讯联络及报告制度。春运运期间，各单位要加强值班，密切关注春运相关情况，如发现大面积旅客滞留车站或运输途中受阻以及其他突发情况应及时报告，并采取有效措施，安置疏导分流旅客。执行应急任务时，应保证通讯联络畅通，及时报告有关情况。

(五)完善机制，制定方案。担负应急任务的运输企业，应根据本方案并结合单位实际，制定春运应急预案，完善应急机制，明确任务，落实责任。

五、应急响应

(一)当启动应急预案时，各小组成员和赋有应急任务的相关单位要反应迅速，立即进入紧急状态，保持手机信号24小时畅通，随时候令。

(二)执行应急任务时，要沉着应对，领导要亲自组织，靠前指挥，加强协调配合。执行重要应急任务时，应指定相应领导跟车随行保障，以保证应急任务圆满完成。

(三)应急临时运输证由市交通局综合运输科根据上级有关规定核发，与应急派车通知书或省厅支援指令同时使用，不定单位和车号，省内外通行。

(四)有关应急车辆的调用程序及运费结算参照《关于进一步加强春运期间超载客车管理工作的通知》(粤春运办[]11号)文执行。

(五)对执行应急保障任务的车辆，除发现有明显安全隐患外，各辖区运政管理机构应给予通行上的方便。

承担应急运输保障任务的单位，在xx年1月6日前将春运应急相关信息(附表1，2，3)报市交通局综合运输科。

春节假期的应急预案8

为确保“春运”工作规范化、制度化，提高应对春运期间恶劣天气的应变能力，保护广大人民群众生命财产安全，保障合安高速公路安全畅通，确保春节运输工作安全、优质、有序、畅通地进行，结合本单位实际情况，制定本应急预案：

一、成立“春运”工作领导小组，由项目经理担任组长，领导小组各成员。

二、“春运”工作实行领导负责制，主要领导负主责，各班长负责分管范围内的领导责任。层层建立“春运”工作责任制，层层落实，一级对一级负责。并加强与高速交警支队、养护中心及收费站的沟通与联系，共享资源、互通信息、相互协作、紧密配合，切实做好春运安全保障工作。

三、充分做好“春运”的各项准备工作，在“春运”开始前合安高速公路进行认真细致的检查。对易积雪、结冰的路段和纵坡较大桥梁，应准备好砂石和工业盐等材料，以备不良天气时急需，对扫雪、除冰的机具设备作进一步维修检查，并进入岗位待命。

四、按照养护中心的规定，加大力度巡查，对影响行车畅通的各种突发事件，做到早发现、早处理，防止因公路设施原因，造成车辆长时间堵滞事件的发生。特别要对高边坡、高挡墙、桥梁、等重要设施进行重点检查，发现安全隐患，及时采取有效措施，对出现塌方的路段要迅速组织力量清理、抢修。

五、“春运”开始日期的10天以前，按照“春运”工作要求完成大中修工程的施工、各项准备措施的'检查，对存在的安全隐患应尽快予以整改；建立完善“春运”指挥和联系网络。

六、进入“春运”期间，严格执行值班制度，坚持24小时值班，认真做好交接班和值班记录。注意收听气象消息，如遇雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气，应立即紧急部署工作，并迅速通知抢险人员、机械和车辆等进入待命状态，随时听候调遣，采取有效措施，确保高速公路的安全畅通。

七、“春运”期间，路段原则上要禁止热补。但是如果出现大的安全隐患的地方我们将首先向养护分中心上报，然后在专业人员的带领下进行临时快速修复，期间我们将于交警和路政沟通，并设立醒目的反光施工标志牌和安全设施，并落实专门人员进行管理，力求做到车辆双向通行。

八、要加强巡查，如发生路段积雪、结冰、水毁、塌方路阻等情况，或发现路面病害、设施受损，巡查人员要在第一时间通知养护中心。

春节假期的应急预案9

根据上级关于20xx年春运工作的统一部署，为确保春运期间全县道路运输安全、优质、及时、畅通、有序地进行，满足人民群众的出行及生产和生活物资运输需求，结合我县道路运输市场实际，现制定应急预案如下：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，将春运工作作为检验践行“三严三实”专题教育成效的重要载体，从学习实践科学发展观的高度，按照“以客为主、安全第一、科学组织、协调配合、安全有序”的原则，以“便民利民，平安春运”为主题，切实加强组织领导，强化部门协作和应急管理，建立健全道路春运工作协调机制，实现预案对接、信息共享和措施联动，确保旅客出行安全便捷和重点物资运输畅通。

二、加强领导，完善机构

为加强春运运输应急处置工作的领导，我局成立了春运运输应急工作领导小组，要求各所、各运输企业、各客运站也要相应成立春运应急工作领导小组。

（一）领导小组成员名单

组长：

副组长：

成员：

（二）春运应急领导小组下设办公室

办公室设在局办公室（电话：xxxxxx），办公室主任由韦德明担任。

（三）为方便开展工作，春运应急领导小组还设立安全保卫、旅客疏散、思想工作、参运车辆技术保障、后勤保障等五个工作组，各工作组成员如下：

略

三、交通运输保障

1、根据上级部门春节运输应急处理的指令，协助紧急调用有关人员、车船及相关设备、设施。

2、督促运输压力较大的客运站，组织好后备运力，防止出现春运高峰期旅客滞留现象。一旦发现乘旅客压站，要及时采取疏运措施；发现转乘旅客严重压站，及时向各所春运领导小组报告，同时要做好安置旅客候车及饮食等工作，为广大旅客创造一个良好的出行环境。

3、协调安排好20辆紧急人员、物资运输车辆（客车、货车各10辆）。

4、工作预案启动后，一旦接到紧急运输指令，立即就近选调运力，接到紧急运输任务的运输企业、运输业主，必须确保完成任务。根据工作的需要，临时征用或借用其它运输装备，作为应急运力的补充和他用。

5、加强对车辆、站场、检修，保证其经常处于良好的技术状态，要求各维修企业24小时值班，确保应急运输车辆一旦发生故障，能做到随叫随修。

6、做好紧急运输有关证件的发放和使用，督促承担应急运输任务的道路遵守相关规定。

四、群体性突发事件应急处理

1、对群体性突发事件，要以说服疏导和人员生命为前提，及时、快速开展各种说服工作，最大限度减少事态恶化，人员伤亡和财产损失，查明基本情况，了解事件原由，找出事件的主要发起人，做好一定的安扶工作，以防扩散范围。

2、处置工作要在上级的统一指导和指示下，遵照领导指示，维护现场秩序，视事态的状况及时制定临时措施，加强与公安等职能部门联系并得到大力支持与配合。

3、对突发事件出现要及时向上级报告，在县委、县政府、县交通局和上级交通主管部门的统一部署下，认真开展细致的工作，相关单位和人员要服从命令和调遣，一切服从大局，及时制止突发的事件发展和恶化。

4、接到客货运输停运等突发事件的报告，立即派员赶赴现场了解情况并妥善处置，及时如实将有关情况向各所春运应急工作领导小组及上级有关部门报告。积极采取有效措施，启动应急运力，确保旅客、货物运输畅通，不滞留。

五、重大疫情应急处理

1、重大传染病疫情发生后，及时将卫生行政主管部门通报的有关疫情通知道路、水路运输经营者。会同卫生等部门对道路、水路运输经营者以及司乘人员进行相应的卫生防疫基本知识的宣传教育。

2、督促道路运输经营者对车辆、站场、货物等进行必要的消毒、卫生处理；组织对驾驶人员、司乘人员和船员进行健康检查；在车辆、站场以及其他经营场所的显著位置张贴有关传染预防和控制的宣传材料。

3、严格按照卫生部、交通部《突发公共卫生事件交通应急规定》（卫生部、交通部令20xx年第2号）的要求，扎实做好突发事件应急的各项工作。

六、恶劣天气应急处理

1、各单位务必对此项高度重视，认清恶劣天气对交通运输的危害性，确实加强领导，保障交通运输安全，保证人民生命财产的安全。

2、各运输企业、客运站要积极与公路、气象、公安交警等部门沟通、联系，及时收集道路通行信息，密切关注春运期间的天气变化，做好行车防雨、防滑、防雾的宣传工作，提醒驾驶员注意。对道路条件恶劣的班线和车辆，该停的则停，确保运输安全。如遇台风等极为恶劣的天气，要会同有关乡镇政府深入渡口现场，向生产自用船的.业主下发台风期间停航通知书（要求船主签收），明确台风期间所有船一律停航，并将船舶转移至安全地方停泊。

七、应急处理程序

1、执行应急任务的处理程序。各所春运应急处理工作领导小组办公室接到上级有关部门的指令，或接到旅客严重滞留、压站等突发事件的报告后，立即启动工作预案。

2、出现应急运力紧张时的处理程序。遇到突发情况，应急运力紧张时，各所春节运输应急处理工作领导小组办公室要及时向上级有关部门报告，争取应急运力支援。

3、应急运力出现问题时的处理程序。承担应急运输任务的企业和驾驶员要配备好通讯设备，保持通讯畅通，途中发生问题（遇到滞留、发生事故、物资遭到哄抢或损坏、道路受阻以及不可抗力的自然灾害等）要及时向各所春节运输应急处理工作领导小组办公室及有关部门报告。

八、值班和报告制度

建立值班制度、应急报告制度和应急举报制度，公布统一的应急事件报告、举报电话（宾阳所、黎塘所应急事件报告、举报电话分别为：xxxxxxx），保证信息畅通。工作预案启动后，各所及承担紧急运输任务的运输企业落实值班领导、值班人员，坚持24小时值班。发生突发事件或接到有关突发事件的报告，必须在规定的时间内向有关部门报告，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报有关突发事件和突发事件交通应急情况。

本预案未尽事宜，在实施过程中，按照上级领导的指示，由应急领导小组根据实际情况认真组织执行实施，扎实做好各项处置工作，妥善处理好春节运输应急事件，确保社会稳定。

春节假期的应急预案10

为提高滨江区春运办对春运突发事件的应急能力，维护春运工作秩序，确保春运工作安全、畅通、有序进行，特制定本预案。

一、突发事件分类

本预案所称突发事件是指突然发生，造成旅客滞留、引发群体骚乱、危害社会稳定和公共安全的紧急事件。突发事件主要分为以下四类：

1、因雨雪冰冻天气引发的；

2、因道路交通安全引发的；

3、因春运车辆故障引发的；

4、其它与春运有关的突发事件。

上述各类突发事件可能是相互交叉和关联的，应当具体分析，统筹应对。

二、工作原则

加强预防，快速反应，以人为本，损益合理，分级负责，联动处置，资源整合，依法规范。

三、组织体系

本区春运突发事件应急处置工作由区春运工作领导小组统一领导，区春运办责本预案的组织实施，具体执行春运应急处置工作。（市春运办另有安排的除外）

区春运工作领导小组由孙剑甫任组长，成员由宣传部、建设部、社发局、城管局、安监局、公安分局、工商分局、交警大队、运管处等部门负责人组成。领导小组负责综合协调春运突发事件应急处置工作，落实市春运办应急领导机构决定的事项。领导小组下设区春运办，由郑卫国同志任办公室主任，具体承担值守应急、信息汇总、办理和督促落实局应急领导小组决定的事项。

四、工作机制

区春运工作领导小组各成员单位应针对各种可能发生的突发群体，事件，完善预测预警机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。发生突发事件时，按照“谁主管，谁负责”的原则，承担相应工作。

（一）先期处置

突发事件发生单位（如参加春运车辆企业）负有进行先期处置的第一责任，相关单位必须在第一时间进行即时应急处置。局相关部门职能部门也应采取必要的措施，对突发群体，事件进行先期处置，要及时调配力量，做好预警处理，并上报现场动态信息。

（二）事件处置

1、滞留旅客处置

滞留旅客主要由运管部门及公安部门负责，区春运办负责协调指挥。运管部门负责住、食、饮、照明，公安部负责人身财产安全。主要做好以下几点：

第一，对滞留旅客做好住、食、饮、医等各方面的服务工作，区春运领导小组办公室各成员单位及区政府各相关部门要采取有力措施，切实保证滞留旅客不被冻着、不被饿着、不被渴着；同时要确保滞留旅客有病能及时治疗，人身财产安全得到有效保障。一旦情况好转，千方百计增加运力，使滞留旅客能早日返乡。同时，各单位要尽力安排不能返乡旅客在当地过一个舒心的春节。

第二，区运管部门负责调配应急车辆。区有关运输企业要加强与主城区客运站的信息沟通，适时、适量的发送需在杭州中转的旅客来杭转车。各运输单位要根据实际天气情况发车，各客运班车要服从当地交警的指挥和管理。如天气情况恶劣，无法保证安全的，要坚决停班，待情况好转再行发班。

第三，区春运办负责就近确定若干旅客安置点，确保在紧急情况下广大旅客能安全有序安置。

2、道路故障处置

区春运办及城管、交警部门要加强各路段的巡查管理，对涉及安全的各项设备设施进行检修。要特别加强重点路段、桥梁的除雪、防冻、清障工作，各公路业主单位要积极配合春运部门工作，尽最大努力，保持公路安全畅通。

3、车辆故障处置

区运管部门要与具有一定规模、信誉较好的道路客运企业签订的突发公共事件运力征用协议，做好应急运力保障，

并组建应急队伍，做好人员的培训工作。突发事件发生时，应急车辆随时等候应急；

4、客运秩序处置

旅客滞流时，非法营运会有极大生存空间，运管、交警、公安、城管、工商等部门要加强对运输市场秩序的'监管力度，严厉打击，从重处理含“四小车”在内的无证无照、非法营运的车辆，严格禁止这些无安全保障的车辆带客上路，给人民群众的生命财产安全带来隐患。

五、责任与奖惩

区突春运工作领导小组及各成员单位要对参加春运突发事件应急处置工作并做出突出贡献的集体和个人，给予表彰和奖励；对在旅客滞留事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中有玩忽职守、失职、渎职等行为，或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，依照有关法律、法规，及时移送有关部门，给予行政处分，对情节严重的依法追究刑事责任。

六、预案管理

本预案由区春运办负责解释。

本预案自发布之日起实施。

春节假期的应急预案11

为加强森林火灾防范，提高扑火应急处置效率，确保20xx年春节期间全镇森林防火安全，特制订本预案。

一、适用时间

20xx年2月1日至20xx年3月1日

二、预防措施

（一）火源管理

1、深入开展森林防火宣传活动，遇晴天镇干部要深入村组开展宣传，护林员要全部上山巡查。

2、严禁一切野外用火。

3、全面停止炼山等特殊野外用火审批，所有单位和个人不得以任何形式进行野外用火。

（二）应急准备

1、镇森林防火指挥部对物资储备进行一次检查，及时添置扑火物资，确保扑火需要。

2、专业、半专业队全面进入高度战备状态，24小时待命。

3、半专业扑火队必须坚守岗位，不得外出，并确保24小时开机。

4、各村实行火灾零报告制度，一旦发现火情，必须及时上报，严禁瞒报、迟报火灾，贻误扑火时机。

5、镇防火指挥部每天下午16：30向县森林防火指挥部报告，有火报火情，无火报平安。

三、应急处置

（一）森林火灾处置机构

成立2个工作组：

1、综合调度组

镇政府每天由1名班子带班，安排5名值班人员24小时值班，负责对全镇森林火情进行综合调度，全面掌握火情信息，及时了解火场天气状况和扑救进展情况。协调组织扑火力量、通信联络、火场监测及部门间的协调等各项具体应急处置措施的落实工作。

发生森林火灾后，村委会必须立即报告镇防火指挥部，镇防火指挥部立即报告县防火办，并要求每小时报送一次火情。

2、火场指导组

对12小时尚未扑灭明火或威胁居民区、重点区域和重要设施的森林火灾，县防火办派出火场指导组，深入火场一线，协助和指导地方扑火前线指挥部开展扑火救灾工作。

火场指导一组：

略

火场指导二组：

略

火场指导组携带应急通信设备，及时将火场扑救情况向镇森林防火指挥部报告。

根据火场态势和扑救进展情况，镇森林防火指挥部可增加派往火场的带队领导和工作人员。调派专业、其它半专业森林消防队和应急扑火队等力量到达火场进行增援扑救，

（二）扑火原则

发生森林火灾后，镇森林防火指挥部必须立即调派半专业森林扑火队等力量到达火场进行扑救，需县专业森林消防队或其它扑火队增援扑救的，向县森林防火指挥部报告。镇主要领导或包片、分管领导必须立即赶赴现场，成立扑火前线指挥部，靠前指挥。扑救森林火灾由镇森林防火指挥部统一组织，参加扑火的所有单位和个人必须服从扑火前线指挥部的`统一指挥。

1、在扑火过程中，要坚持以人为本，首先要保护群众生命财产、扑火人员和居民点、重要设施的安全。

2、在扑火战略上，立足于“快、狠”，快速出击，一次性调足力量，集中优势兵力打歼灭战，确保“打早、打小、打了”。

3、在扑火战术上，因地制宜，采取“阻、打、清”相结合，整体围控、各个歼灭，重兵扑救、彻底清除等多种战术进行扑救，减少森林资源损失。

4、在扑火力量使用上，坚持以专业、半专业森林消防队等专业力量为主，其他经过训练的应急扑火队为辅的原则。

5、在落实责任上，采取分段包干、划区包片、任务到人的办法，建立扑火、清理、看守火场、后勤保障、火案查处和责任追究的责任制。

（三）扑火力量的组成

1、扑火力量的组成

扑救森林火灾以火灾发生的当地村级应急扑火队为第一梯队，以火灾发生乡镇的其余村级应急扑火队为第二梯队。

2、县内跨乡镇增援机动力量的组成

如扑火力量不足时，向县森林防火指挥部提出申请，请求县专业森林消防队参加扑救及火灾发生地周边的乡镇半专业森林消防队参加扑救。

四、从严查处，依法追究火灾责任

火灾扑灭后，由镇政府和森林派出所、林业工作站对火灾发生情况进行全面调查，将火灾肇事人、起火原因、火灾面积及森林损失情况一一查清，对火灾肇事者进行经济处罚赔偿，情节严重的依法追究法律责任，相关责任人要按照《龙安镇森林防火领导责任追究规定》进行责任追究。

春节假期的应急预案12

公司决定从1月23日至2月3日期间放假休息，为了防止和减少放假期间公司内现场安全事故的发生，并能在事故发生后迅速控制和处理，最大限度的减少人员伤亡和财产损失，本着“预防为主、积极救援、统一指挥、分工负责、协调一致”的原则，制定本以下应急预案。

一、应急救援小组：

应急救援小组由每天值班的人员组成，值班领导任应急救援小组组长。

二、联系电话

火警：119

匪警：110

急救：120

公司内值班领导联系方式：见值班表

三、应急救援器材

灭火器（现场存放）、消防沙（双天厂区在食堂西侧、长安厂区在机加车间北侧和焊刀车间）、车辆（双天厂区：7306、长安厂区：518）、两厂区分别留有一辆叉车。

四、应急救援

（一）防火应急救援步骤：

1、火灾一旦发生，抢救小组马上进行现场抢救，立即组织利用现有灭火器灭火，争取将火势控制在初期阶段。

2、如果火势进一步扩大，现有灭火设施无法消除火灾时，应急救援小组人员要立即拨打“119”报警求救，同时将火灾情况上报给上级领导，并且要在保证自身安全的前提下继续组织灭火。

3、报警后，应急救援小组组长要派人到路口指引消防车辆进厂，同时厂内应急救援小组人员要全力配合消防队伍控制火情、消除火灾。

4、应急救援小组要及时查明起火的原因，根据不同的起因，采取不同的措施。如电起火，首先应切断电源，然后组织人员利用泡沫灭火器进行灭火。如油库化学品起火，应采取隔离灭火的`方法灭火，如消防沙。

5、火灾消灭后，应急救援小组人员要对事故进行详细调查，找出原因，以防类似事件发生。

（二）防盗应急救援步骤

1、发现可疑人员进入公司或在监控中发现有可疑现象，发现人员要立即通知值班领导，并迅速组织所有值班人员共同对可疑人员及可疑现象进行排查。

2、如果发现可疑人员正在实施犯罪行为，值班领导要立即拨打“110”并及时通知上级领导。

3、门卫将大门关闭，防止犯罪分逃脱，值班人员制服现行犯罪一定注意保证人员优势，不要单独行动，在确保自身安全的情况下，有效控制嫌疑人。

4、如果犯罪分子逃离现场，值班人员要注意犯罪分子的人数、体貌特征、车辆情况等信息，便于警方到达后能够提供及时有效的信息。

5、发现犯罪分子情绪激动或持有凶器，值班人员应保持冷静，首先保证自身安全，与犯罪分子保持距离，耐心周全，等待警方人员到达。

6、对已发生的盗、抢案件，首先保护好现场，通知警方、公司领导，等待警方人员到达，值班人员在警方到达前，不可乱发议论。

第五篇：2018春节假期安全注意事项

2018年春节放假期间安全注意事项

一、落实放假前的安全检查工作

1、公司各部门、各区域负责人在放假离开办公场地前必须做好各自负责区域内的三防防火、防汛、防盗检查工作，对于存在的隐患要在离开之前处理完毕，安排专人对各室柜箱、门窗锁闭情况及水、电、气源关闭情况进行检查，确认关好门、窗，关好水、电、气闸，无任何安全隐患后方可离开。2不得在办公场所存放大量现金及贵重物品，以免丢失。

3放假前一天将各部门区域卫生进行彻底清理，保持环境卫生干净、清洁，由行政部负责检查。

二、出行安全注意事项

1、放假期间外出游玩时建议结伴而行，做到早出早归，提高安全防范认识，切忌相信陌生人的言行，以防上当受骗。

2、出行要乘坐正规运营的车辆，不要乘坐“黑出租”、“黑摩的”、“黑三轮”非法运营的车辆。不住非正规的旅店，注意饮食卫生，不暴饮暴食、严禁酗酒，参加有益于身心健康的活动。

3、旅途中要注意防范人身和财物安全。节日期间火车站、公交枢纽、各旅游景点和繁

华商业区的公共汽车等是扒窃分子活动猖獗地点，大家需注意以下几点：(1)外出旅游、购物时，一定要提高防范认识，看管好钱物;(2)将有效证件和银行卡分开放置;(3)不要在站台清点财物，打完手机后要放在随身的包内;(4)乘坐公共交通工具时，要文明乘车，自觉遵守乘车秩序，不要只顾挤车抢座位而放松了警惕，成为扒窃下手的目标。上车后，往中间走，不要挤在门口，遇到连续被挤时要提 高警觉，以防被窃。

4、接近年关，烟花爆竹大量上市，一些“三无”劣质产品偷偷上市，购买时一定要注意在正规的经销处购买。在燃烧鞭炮、焰火时，要在宽敞地方放，不要对准人放、不在易燃物附近放，避免造成人员伤亡，严防伤害事故发生。

三、值班安排

1、公司全体职工在节日期间必须保证通讯工具处于24小时开机状态，确保联系通畅，以及时掌握公司的安全动态。

2、各部门可根据实际工作情况安排值班工作。

3、值班人员如遇突发事件应及时上报公司相关负责人妥善处理。