第一篇:中办国办出大招!老赖不得加入共产党,2018年解决解决执行难题
中办国办出大招!老赖不得加入共产党,2018年解决解决执行难题(9月25日全文)|法客帝国
2016-09-26 中办国办 法客帝国
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中共中央办公厅 国务院办公厅印发《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的意见》
版权声明&法客帝国按 作者|中办国办
来源|法客帝国重新编辑整理 以下为全文:
[法 客 帝 国(Empirelawyers)出品]
《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的意见》
人民法院通过司法程序认定的被执行人失信信息是社会信用信息重要组成部分。对失信被执行人进行信用监督、警示和惩戒,有利于促进被执行人自觉履行生效法律文书确定的义务,提高司法公信力,推进社会信用体系建设。为加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设,现提出以下意见。
一、总体要求
(一)指导思想。全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,牢固树立新发展理念,按照培育和践行社会主义核心价值观、推进信用信息共享、健全激励惩戒机制、提高全社会诚信水平的有关要求,进一步提高人民法院执行工作能力,加快推进失信被执行人跨部门协同监管和联合惩戒机制建设,构建一处失信、处处受限的信用监督、警示和惩戒工作体制机制,维护司法权威,提高司法公信力,营造向上向善、诚信互助的社会风尚。
(二)基本原则
——坚持合法性。对失信被执行人信用监督、警示和惩戒要严格遵照法律法规实施。
——坚持信息共享。破除各地区各部门之间以及国家机关与人民团体、社会组织、企事业单位之间的信用信息壁垒,依法推进信用信息互联互通和交换共享。——坚持联合惩戒。各地区各部门要各司其职,相互配合,形成合力,构建一处失信、处处受限的信用监督、警示和惩戒体系。
——坚持政府主导和社会联动。各级政府要发挥主导作用,同时发挥各方面力量,促进全社会共同参与、共同治理,实现政府主导与社会联动的有效融合。
(三)建设目标。到2018年,人民法院执行工作能力显著增强,执行联动体制便捷、顺畅、高效运行。失信被执行人名单制度更加科学、完善,失信被执行人界定与信息管理、推送、公开、屏蔽、撤销等合法高效、准确及时。失信被执行人信息与各类信用信息互联共享,以联合惩戒为核心的失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制高效运行。有效促进被执行人自觉履行人民法院生效裁判确定的义务,执行难问题基本解决,司法公信力大幅提升,诚实守信成为全社会共同的价值追求和行为准则。[法 客 帝 国(Empirelawyers)出品]
二、加强联合惩戒
(一)从事特定行业或项目限制
1.设立金融类公司限制。将失信被执行人相关信息作为设立银行业金融机构及其分支机构,以及参股、收购银行业金融机构审批的审慎性参考,作为设立证券公司、基金管理公司、期货公司审批,私募投资基金管理人登记的审慎性参考。限制失信被执行人设立融资性担保公司、保险公司。
2.发行债券限制。对失信被执行人在银行间市场发行债券从严审核,限制失信被执行人公开发行公司债券。
3.合格投资者额度限制。在合格境外机构投资者、合格境内机构投资者额度审批和管理中,将失信状况作为审慎性参考依据。
4.股权激励限制。失信被执行人为境内国有控股上市公司的,协助中止其股权激励计划;对失信被执行人为境内国有控股上市公司股权激励对象的,协助终止其行权资格。
5.股票发行或挂牌转让限制。将失信被执行人信息作为股票发行和在全国中小企业股份转让系统挂牌公开转让股票审核的参考。
6.设立社会组织限制。将失信被执行人信息作为发起设立社会组织审批登记的参考,限制失信被执行人发起设立社会组织。
7.参与政府投资项目或主要使用财政性资金项目限制。协助人民法院查询政府采购项目信息;依法限制失信被执行人作为供应商参加政府采购活动;依法限制失信被执行人参与政府投资项目或主要使用财政性资金项目。
(二)政府支持或补贴限制
1.获取政府补贴限制。限制失信被执行人申请政府补贴资金和社会保障资金支持。
2.获得政策支持限制。在审批投资、进出口、科技等政策支持的申请时,查询相关机构及其法定代表人、实际控制人、董事、监事、高级管理人员是否为失信被执行人,作为其享受该政策的审慎性参考。
(三)任职资格限制
1.担任国企高管限制。失信被执行人为个人的,限制其担任国有独资公司、国有资本控股公司董事、监事、高级管理人员,以及国有资本参股公司国有股权方派出或推荐的董事、监事、高级管理人员;已担任相关职务的,按照有关程序依法免去其职务。
2.担任事业单位法定代表人限制。失信被执行人为个人的,限制其登记为事业单位法定代表人。
3.担任金融机构高管限制。限制失信被执行人担任银行业金融机构、证券公司、基金管理公司、期货公司、保险公司、融资性担保公司的董事、监事、高级管理人员。[法 客 帝 国(Empirelawyers)出品]
4.担任社会组织负责人限制。失信被执行人为个人的,限制其登记或备案为社会组织负责人。
5.招录(聘)为公务人员限制。限制招录(聘)失信被执行人为公务员或事业单位工作人员,在职公务员或事业单位工作人员被确定为失信被执行人的,失信情况应作为其评先、评优、晋职晋级的参考。
6.入党或党员的特别限制。将严格遵守法律、履行生效法律文书确定的义务情况,作为申请加入中国共产党、预备党员转为正式党员以及党员评先、评优、晋职晋级的重要参考。
7.担任党代表、人大代表和政协委员限制。失信被执行人为个人的,不作为组织推荐的各级党代会代表、各级人大代表和政协委员候选人。
8.入伍服役限制。失信被执行人为个人的,将其失信情况作为入伍服役和现役、预备役军官评先、评优、晋职晋级的重要参考。
(四)准入资格限制
1.海关认证限制。限制失信被执行人成为海关认证企业;在失信被执行人办理通关业务时,实施严密监管,加强单证审核或布控查验。
2.从事药品、食品等行业限制。对失信被执行人从事药品、食品安全行业从严审批;限制失信被执行人从事危险化学品生产经营储存、烟花爆竹生产经营、矿山生产和安全评价、认证、检测、检验等行业;限制失信被执行人担任上述行业单位主要负责人及董事、监事、高级管理人员,已担任相关职务的,按规定程序要求予以变更。3.房地产、建筑企业资质限制。将房地产、建筑企业不依法履行生效法律文书确定的义务情况,记入房地产和建筑市场信用档案,向社会披露有关信息,对其企业资质作出限制。
(五)荣誉和授信限制
1.授予文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、道德模范、慈善类奖项限制。将履行人民法院生效裁判情况作为评选文明村镇、文明单位、文明家庭的前置条件,作为文明城市测评的指标内容。有关机构及其法定代表人、实际控制人、董事、监事、高级管理人员为失信被执行人的,不得参加文明单位、慈善类奖项评选,列入失信被执行人后取得的文明单位荣誉称号、慈善类奖项予以撤销。失信被执行人为个人的,不得参加道德模范、慈善类奖项评选,列入失信被执行人后获得的道德模范荣誉称号、慈善类奖项予以撤销。
2.律师和律师事务所荣誉限制。协助人民法院查询失信被执行人的律师身份信息、律师事务所登记信息;失信被执行人为律师、律师事务所的,在一定期限内限制其参与评先、评优。
3.授信限制。银行业金融机构在融资授信时要查询拟授信对象及其法定代表人、主要负责人、实际控制人、董事、监事、高级管理人员是否为失信被执行人,对拟授信对象为失信被执行人的,要从严审核。
(六)特殊市场交易限制
1.从事不动产交易、国有资产交易限制。协助人民法院查询不动产登记情况,限制失信被执行人及失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员购买或取得房产、土地使用权等不动产;限制失信被执行人从事土地、矿产等不动产资源开发利用,参与国有企业资产、国家资产等国有产权交易。
2.使用国有林地限制。限制失信被执行人申报使用国有林地项目;限制其申报重点林业建设项目。
3.使用草原限制。限制失信被执行人申报草原征占用项目;限制其申报承担国家草原保护建设项目。
4.其他国有自然资源利用限制。限制失信被执行人申报水流、海域、无居民海岛、山岭、荒地、滩涂等国有自然资源利用项目以及重点自然资源保护建设项目。
(七)限制高消费及有关消费
1.乘坐火车、飞机限制。限制失信被执行人及失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员乘坐列车软卧、G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位、民航飞机等非生活和工作必需的消费行为。2.住宿宾馆饭店限制。限制失信被执行人及失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员住宿星级以上宾馆饭店、国家一级以上酒店及其他高消费住宿场所;限制其在夜总会、高尔夫球场等高消费场所消费。[法 客 帝 国(Empirelawyers)出品]
3.高消费旅游限制。限制失信被执行人及失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员参加旅行社组织的团队出境旅游,以及享受旅行社提供的与出境旅游相关的其他服务;对失信被执行人在获得旅游等级评定的度假区内或旅游企业内消费实行限额控制。
4.子女就读高收费学校限制。限制失信被执行人及失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员以其财产支付子女入学就读高收费私立学校。
5.购买具有现金价值保险限制。限制失信被执行人及失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员支付高额保费购买具有现金价值的保险产品。
6.新建、扩建、高档装修房屋等限制。限制失信被执行人及失信被执行人的法定代表人、主要负责人、实际控制人、影响债务履行的直接责任人员新建、扩建、高档装修房屋,购买非经营必需车辆等非生活和工作必需的消费行为。
(八)协助查询、控制及出境限制
协助人民法院依法查询失信被执行人身份、出入境证件信息及车辆信息,协助查封、扣押失信被执行人名下的车辆,协助查找、控制下落不明的失信被执行人,限制失信被执行人出境。
(九)加强日常监管检查
将失信被执行人和以失信被执行人为法定代表人、主要负责人、实际控制人、董事、监事、高级管理人员的单位,作为重点监管对象,加大日常监管力度,提高随机抽查的比例和频次,并可依据相关法律法规对其采取行政监管措施。
(十)加大刑事惩戒力度
公安、检察机关和人民法院对拒不执行生效判决、裁定以及其他妨碍执行构成犯罪的行为,要及时依法侦查、提起公诉和审判。
(十一)鼓励其他方面限制
鼓励各级党政机关、人民团体、社会组织、企事业单位使用失信被执行人名单信息,结合各自主管领域、业务范围、经营活动,实施对失信被执行人的信用监督、警示和惩戒。
三、加强信息公开与共享
(一)失信信息公开
人民法院要及时准确更新失信被执行人名单信息,并通过全国法院失信被执行人名单信息公布与查询平台、有关网站、移动客户端、户外媒体等多种形式向社会公开,供公众免费查询;根据联合惩戒工作需要,人民法院可以向有关单位推送名单信息,供其结合自身工作依法使用名单信息。对依法不宜公开失信信息的被执行人,人民法院要通报其所在单位,由其所在单位依纪依法处理。
(二)纳入政府政务公开
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各地区各部门要按照中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》的有关要求,将失信被执行人信用监督、警示和惩戒信息列入政务公开事项,对失信被执行人信用监督、警示和惩戒要依据部门权力清单、责任清单和负面清单依法开展。
(三)信用信息共享
各地区各部门之间要进一步打破信息壁垒,实现信息共享,通过全国信用信息共享平台,加快推进失信被执行人信息与公安、民政、人力资源社会保障、国土资源、住房城乡建设、财政、金融、税务、工商、安全监管、证券、科技等部门信用信息资源共享,推进失信被执行人信息与有关人民团体、社会组织、企事业单位信用信息资源共享。
(四)共享体制机制建设
加快推进失信被执行人信用信息共享体制机制建设,建立健全政府与征信机构、信用评级机构、金融机构、社会组织之间的信用信息共享机制。建立社会信用档案制度,将失信被执行人信息作为重要信用评价指标纳入社会信用评价体系。
四、完善相关制度机制
(一)进一步提高执行查控工作能力
1.加快推进网络执行查控系统建设。加大信息化手段在执行工作中的应用,整合完善现有法院信息化系统,实现网络化查找被执行人和控制财产的执行工作机制。要通过政务网、专网等实现人民法院执行查控网络与公安、民政、人力资源社会保障、国土资源、住房城乡建设、工商、交通运输、农业、人民银行、银行监管、证券监管、保险监管、外汇管理等政府部门,及各金融机构、银联、互联网企业等企事业单位之间的网络连接,建成覆盖全国地域及土地、房产、存款、金融理财产品、证券、股权、车辆等主要财产形式的网络化、自动化执行查控体系,实现全国四级法院互联互通、全面应用。
2.拓展执行查控措施。人民法院要进一步拓展对被告和被执行人财产的查控手段和措施。研究制定被执行人财产报告制度、律师调查被执行人财产制度、公告悬赏制度、审计调查制度等财产查控制度。
3.完善远程执行指挥系统。最高人民法院和各高级、中级人民法院以及有条件的基层人民法院要建立执行指挥中心和远程指挥系统,实现四级法院执行指挥系统联网运行。建立上下一体、内外联动、规范高效、反应快捷的执行指挥工作体制机制。建立四级法院统一的网络化执行办案平台、公开平台和案件流程节点管理平台。
(二)进一步完善失信被执行人名单制度
1.完善名单纳入制度。各级人民法院要根据执行案件的办理权限,严格按照法定条件和程序决定是否将被执行人纳入失信名单。
2.确保名单信息准确规范。人民法院要建立严格的操作规程和审核纠错机制,确保失信被执行人名单信息准确规范。
3.风险提示与救济。在将被执行人纳入失信名单前,人民法院应当向被执行人发出风险提示通知。被执行人认为将其纳入失信名单错误的,可以自收到决定之日起10日内向作出决定的人民法院申请纠正,人民法院应当自收到申请之日起3日内审查,理由成立的,予以撤销;理由不成立的,予以驳回。被执行人对驳回不服的,可以向上一级人民法院申请复议。
4.失信名单退出。失信被执行人全部履行了生效法律文书确定的义务,或与申请执行人达成执行和解协议并经申请执行人确认履行完毕,或案件依法终结执行等,人民法院要在3日内屏蔽或撤销其失信名单信息。屏蔽、撤销信息要及时向社会公开并通报给已推送单位。
5.惩戒措施解除。失信名单被依法屏蔽、撤销的,各信用监督、警示和惩戒单位要及时解除对被执行人的惩戒措施。确需继续保留对被执行人信用监督、警示和惩戒的,必须严格按照法律法规的有关规定实施,并明确继续保留的期限。
6.责任追究。进一步完善责任追究制度,对应当纳入而不纳入、违法纳入以及不按规定屏蔽、撤销失信名单等行为,要按照有关规定追究责任。
(三)进一步完善党政机关支持人民法院执行工作制度
1.进一步加强协助执行工作。各地区各部门要按照建立和完善执行联动机制的有关要求,进一步抓好落实工作。各级执行联动机制工作领导小组要制定具体的工作机制、程序,明确各协助执行单位的具体职责。强化协助执行工作考核与问责,组织人事、政法等部门要建立协助执行定期联合通报机制,对协助执行不力的单位予以通报和追责。
2.严格落实执行工作综治考核责任。将失信被执行人联合惩戒情况作为社会治安综合治理目标责任考核的重要内容。严格落实人民法院执行工作在社会治安综合治理目标责任考核中的有关要求。
3.强化对党政机关干扰执行的责任追究。党政机关要自觉履行人民法院生效裁判,并将落实情况纳入党风廉政建设主体责任和监督责任范围。坚决落实中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《领导干部干预司法活动、插手具体案件处理的记录、通报和责任追究规定》,以及
《司法机关内部人员过问案件的记录和责任追究规定》,对有关部门及领导干部干预执行、阻扰执行、不配合执行工作的行为,依纪依法严肃处理。
五、加强组织领导
(一)加强组织实施
各地区各部门要高度重视对失信被执行人信用监督、警示和惩戒工作,将其作为推进全面依法治国、推进社会信用体系建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容,切实加强组织领导。进一步加强和完善社会信用体系建设部际联席会议制度,形成常态化工作机制。各成员单位要确定专门机构、专业人员负责统筹协调、督促检查各项任务落实情况,并向部际联席会议报告,对工作落实不到位的,予以通报批评,强化问责。负有信息共享、联合惩戒职责的部门要抓紧制定实施细则,确定责任部门,明确时间表、路线图,确保各项措施在2016年年底前落实到位。各联合惩戒单位要在2016年年底前完成与全国信用信息共享平台联合惩戒系统的对接,通过网络自动抓取失信被执行人名单信息,及时反馈惩戒情况。同时要加快惩戒软件开发使用进度,将失信被执行人名单信息嵌入单位管理、审批、工作系统中,实现对失信被执行人名单信息的自动比对、自动拦截、自动监督、自动惩戒。
(二)强化工作保障
各地区各部门要认真落实中央关于解决人民法院执行难问题的要求,强化执行机构的职能作用,配齐配强执行队伍,大力推进执行队伍正规化、专业化、职业化建设。加快推进人民法院执行查控系统与执行指挥系统的软硬件建设,加快推进全国信用信息共享平台建设,加快推进各信息共享单位、联合惩戒单位的信息传输专线、存储设备等硬件建设和软件开发,加强人才、资金、设备、技术等方面的保障。
(三)完善相关法律规定
加快推进强制执行法等相关法律法规、司法解释及其他规范性文件的立改废释工作,及时将加强执行工作、推进执行联动、信用信息公开和共享、完善失信被执行人名单制度、加强联合惩戒等工作法律化、制度化,确保法律规范的科学性、针对性、实用性。
(四)加大宣传力度
加大对失信被执行人名单和信用惩戒的宣传力度,充分发挥新闻媒体的宣传、监督和舆论引导作用。利用报纸、广播、电视、网络等媒体,依法将失信被执行人信息、受惩戒情况等公之于众,形成舆论压力,扩大失信被执行人名单制度的影响力和警示力。
第二篇:向总设计师(邓小平)学执行:如何解决执行难题?
为什么无数人拥有卓越的智慧,却只少数人获得了成功?为什么无数企业拥有伟大的构想,却只有少数公司获得了成功? 题记 执行力系列文章之二
向邓小平学执行
――如何解决执行难题?
我最近在研究中国企业的执行问题的时候,觉得邓小平理论中有很多地方特别值得学习。改革开放这二十多年,中国之所以能够获得如此伟大的成就,很大程度受益于这位改革的总设计师。
我们都知道,上个世纪有两位伟人成功地改造了中国,一位是毛泽东,一位是邓小平。但两位的做法却大不一样。如果说毛主席主要是通过意识形态和党指挥枪,来完成了对传统中国社会的改造的话,那么邓小平这20多年的改革,从设计上来讲,却是依靠非常典型的执行理论来完成的。
比如,“落后就要挨打”“让一部分人先富起来”,“不管黑猫白猫,抓住耗子就是好猫”,比如“摸着石头过河” “发展是硬道理”等等,这是不是一种执行语言?
我觉得,邓小平同志这些简单朴素的语言背后,包含了最重要的执行原理。
结果第一,理由第二:执行的24字原理。
我们可以看一下“落后就要挨打”这句话的背景。事实上,邓小平对中国改革的总体设计,是从反对 “两个凡是”开始的。在那个时候,他强调的一句话是“落后就要挨打”,如果我们不把这种极左路线打掉,中国就没有希望,中国人民的富强就没有希望。这个时候强调什么?强调是一种信心,一种信念。在那个时候,成败是很难讲的,但“落后就要挨打”,怎么办,最重要的是要有信心?决心和信念这个时候最重要。
当华国锋为代表的极左领导班子下台之后,邓小平同志提出的是: “让一部分人先富起来”。什么叫一部分人先富起来,实际上讲的是发展是一个过程,在这一过程“速度比完美更重要”!
一部分人先富起来了,另外一部分人呢?还是贫困状态,这完美不完美?不完美,但是我们要想实现中国的富裕,想实现中国的改革开放,就要先让一部分人富裕起来。
“不管白猫、黑猫,抓住老鼠就是好猫”,“发展是硬道理”。是在当时出现路线之争的情况下,提醒我们不要在虚的“主义”上花时间,而是要以结果为判断标准。当邓小平说,不要争论了,发展就是硬道理,实际上背后包含的原理就是:“结果比理由更重要”。
我觉得,邓小平这些论断充分地揭示了执行背后的基本道理。在执行之前,不要在成败上纠缠不休,没有决心,一切都是空谈,所以这个时候强调的是“决心第一,成败第二”。当我们已经决定要做一件事了,那么决心就是第一位的,而成败就是第二位的了。
在执行过程中,强调的是“速度第一,完美第二”。如果我们让每件事都完美无缺,那么,最好的办法就是不做。在执行层面,任何事情都是在一个现实环境中进行的,怎么可能尽如人意?完美的齐头并进不就是平均主义吗?那只会让大家都受穷,相反,让一部分先富起来,却是“共同富裕”的必经之路。
我在很多企业咨询中也碰到过这样的情况。为什么研发部门在做新产品开发的时候,速度总是很慢?原因在于科研人员有一种完美主义倾向,希望能够做的尽善尽美。从道理上讲,这样追求是无可厚非的,但是从方法论上讲,这却是很难行得通的。成功的产品开发,应当是速度最一,完美第二。微软的软件每次推出的时候,总是毛病多多,但丝毫不影响它的领导地位。即便是我们使用产品不也一样吗?在很多时候,我们宁愿要不完美的“傻瓜相机”,也不要用功能很全使用很难、但照片质量要好很多的“专业机”。
当执行结束后,什么最重要?“不管白猫、黑猫,抓住老鼠就是好猫”,“发展是硬道理”,实际上讲的就是,不要看过程是怎么样的了,看看结果吧,“结果第一,理由第二”,老鼠抓住了,你管它是白猫还是黑猫呢?反过来讲,即使我们都觉得觉得白猫做的是对的,但它抓不住老鼠又有什么用呢?“发展才是硬道理呀”――执行的层面上要的就是结果。事情结束了,你有一千个理由,你有一万个理由都不重要,重要的是结果如何?如果结果有问题,那么你所有的理由都是不成立的。
“结果提前、自我退后、锁定目标、专注重复”――执行的16字原则
我曾经在很多次培训或咨询项目中,请客户一起和我做过一个练习。这个练习有点像中央电视台“幸运52”中的一环,即我请一个员工来描述他看到的东西,然后让大家根据他描述画出来。
一般我会请一些不同部门的人来做,结果你会发现,一些技术出身的人,会用一套非常明确的技术语言来描述。比如说一个单位圆,这个单位圆跟正方形相切,然后跟另外一个正方形的邻角相交什么的。最后我发现只有他们技术部门的人都画出来了,其他部门的人都画不出来。
但最后我往往会请识字不多的清洁工来描述,结果我们发现,一个教授级高级工程师对大家描述时,其他人很难画,而一个识字不多的清洁工一讲,大家却画出来了。这说明什么?这说明当技术水平高的员工画这个东西的时候,他大多会采用技术语言去描述,而当一个清洁工去描述的时候,他没有什么技术语言,所以只能用大白话,大白话大家就都听懂了。
我觉得这种现象十分值得我们去品味。为什么往往拿了博士学位的人,拿了硕士学位的人,有时候在执行层面还不如一个大学本科生、专科生,不如中专生甚至一个识字不多的人。原因可能就与上述练习中的高工一样,本事越大的人,专业知识越多的人,他们的自我越多。所以他们在做一件事情的时候,要把自我的才能放在前面,而问题是他们的才能不一定代表客户的利益。我们只是要你描述之后,让大家将这个图形画出来,那为什么你非要用我们听不懂的语言呢?原因就在于,如果教授级高工也用清洁工的语言,那他不与清洁工一样了吗?正是这种自我的提前,使我们被忽视了。在企业中,我们不也常常发现,财务的人常常要用很专业财务语言说话,研发部门的人,往往热衷于做他们心目中完美的产品,而不管这个产品是不是有市场。
这个练习告诉我们一个执行上非常重要的道理:就是“要把结果提前,要把自己退后”。或者说“必须抛弃以自我中心,而建立以结果为中心的观念”。只有这样,我们每一个人所做的东西才能体现消费者的价值,而不是体现自我的价值。所以,我们看全世界最优秀的高科技公司,反而是对消费者服务得最好的公司。比如惠普比如摩托罗拉,诺基亚,他们强调的是什么?以人为本!什么叫以人为本,以人为本指的是以别人(消费者)为本,而不是以自己为本。
当年法国的大文豪莫泊桑刚开始学写小说的时候,他的老师就讲,你不要跟我学什么技巧,你到大街上去坐着,然后你看着驾马车的车夫,你就专门盯住一个,如果你能把这个马车夫描述得和其他马车夫不一样的话,那么你的写作就过关了。
我曾经在电视上看过一个节目,有一个很有名的说书人,当有人问他,为什么他的眼睛特别亮?他回答到:每天晚上在黑夜中点一枝香,然后每天盯着那枝香看半小时,几年下来眼睛就自然有神了。
莫泊桑成为一代文豪,有名说书人的眼神特别亮,这些在我们常人看来了不起的奇迹,其实产生的原因非常简单,就是锁定目标之后,专注地一遍又一遍重复再重复的结果。
为什么伟大的成就往往是用如此简单的方式产生的?这种因果关系说明了什么?这说明我们在执行的层面上,之所以不能取得成功,很可能就是因为恰恰忽视了那些最简单的道理。这之中,第一个最容易忽视的就是结果(客户),从自我出发,想当然地做事。第二个最容易出现的现象是花心:一件事做两下就以为自己会了,就不再用心钻研,或者做一点儿觉得差不多了就去做别的,换去换来,结果是一辈子无所成就。
我的结论是,要想做好一件事,基本的执行原则就是这么简单的16个字:结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复。
“认真第一、聪明第二”―― 执行文化八字方针
毛主席曾经讲过一句话:共产党员怕就怕认真二字。也就是说,只要做到认真,那么世界上所有事情都不在话下。
中国足球队若干年来总是出不了线,让我们这些喜爱足球的球迷伤透了心。但是有一个人帮助我们圆了世界环这个梦,他就是洋教练米卢。
就教练水准而言,我们很难说他的水平有多高,也很难说他的本领有多大。但是当我们回顾他执教中国队那几年,会发现他的确给我们留下了一些值得品味的东西。
米卢究竟给中国足球带来了什么? 首先,米卢提倡快乐足球,他说如果你要把球踢好,那么你要热爱足球。其次,米卢提倡网式足球训练。所谓网式足球训练,就是说只能用头脚,不能用手在排球场踢足球。
关于这两点给中国足球带来了什么?我们可以看一下当时中国国家足球队两个足球运动员的评价。
肇俊哲说,第一次打这种网式足球的时候,简直就像一个不会踢球的中学生,不仅身形很笨,而且一向很灵光的脚也不会踢了,老是离谱地把球踢出了底线,不是回球太轻就是下了网。马明宇讲,我现在的总结是,网式足球耐心第一,十强赛期间,米卢一刻不停地在队中推行网式足球,现在看来是有深意的,十强赛长达两个月,一支球队不但得有实力,专心和耐心也是必不可少的。
而米卢自己怎么说呢?他说,我目前所有的训练都只有一个目的———教会队员如何在有球与无球的情况下正确地选择自己的行动,这需要‘专注’,也是最重要的训练。
我觉得认真和专注,其实恰恰就是中国足球最大的问题。米卢在中国足球队的训练场上,鲜明地将一个口号挂在训练场上,这就是著名的一句话:“态度决定一切”。
不是你的水平,不是你的专业技术,而是态度决定一切!这说明什么?说明我们中国足球队过去之所以踢不好,原因很多,但是这里面最核心的问题是不够认真。
事实上,不够认真在中国是有传统的,据说中国人的智商是天下第一。我不知道别人听到这种评价怎么想,反正我觉得不是件好事,为什么?因为如果每个人都很聪明,我们就总在想如何通过聪明的办法去超过对手,而不是通过认真做事超过对手。
这种“小聪明”导致的结果就是,聪明人怎么会傻踢呢?所以,就去想办法贿赂裁判,贿赂球员,去打假球。而球员呢?输球了还可以去做广告,做生意,通过各种方式来赚钱。中国足球运动界,聪明的办法想了很多,就是不想我们这些观众。
正是在这种背景下,我想米卢其实给中国足球队员讲了一个非常简单的道理:你们之所以球锡不好,就是你们每个人都在玩“聪明”,论个人素质和天资,不也有中国的运动员一样到欧洲的赛场上作为主力在拼吗?可为什么大家聚到一起之后,就会有那么多的聪明主意,每一个人都想在这个群体里面拿便宜,赚好处,都想少付出多获取,最后怎么样?最后整个团队没有战斗力!
我们所谓的黑色三分钟,是水平问题吗?说到底是认真问题。这种现象同样发生在企业中。为什么几乎所有名牌,在创牌的时候质量一流,但几年之后就大不如前呢?为什么同样的零部件,我们总觉得在中国组装的车要比国外装的差了很多呢?是技术问题吗?不,仍然是认真问题。
所以,我觉得,在中国企业中,执行问题的核心是文化问题,而文化问题的核心是认真问题,“怕就怕认真二字”!
所以,我建议那些有志于塑造世界一流执行力的中国企业,首先要在执行文化中,明确地提出一个口号:“认真第一,聪明第二”。我们要明确一点:一个事情要想真正做好,支撑你的不是得失,而是内心的一种责任感,一种对待事情是否认真的信念。
同样,衡量一个人是否有执行能力?最重要的标准就是看他愿不愿意负责任。历史上优秀的人成功人士水平有高低,知识有多少,性格有千奇百怪,但是所有优秀的人都有一个特点,就是愿意对自己负责任――而这就是执行文化的核心——认真第一,聪明第二。