2011年医院政风行风民主评议工作实施方案

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第一篇:2011年医院政风行风民主评议工作实施方案

医院2011年政风行风民主评议工作实施方

为进一步加强医院行业作风建设,树立“以病人为中心”的服务理念,构建和谐医患关系,促进医院各项事业健康发展,根据市卫生局《关于印发<**********卫生系统2011年政风行风评议工作实施方案>的通知》要求,结合医院工作实际,特制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七届五中全会和中央纪委第六次全会精神,全面落实科学发展观,以群众满意为标准,着力解决群众反映强烈的问题,坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则和标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,以加强医德医风 建设,树立行业新风为主线,以规范医药购销和医疗服务行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容,把政风行风评议与医院开展的创先争优、医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、全国百姓放心医院等主题活动紧密结合起来,切实加强行业作风建设,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、组织领导

民主评议政风行风工作采取统一组织、分级实施、条块结合、以块为主、上下联动的方法进行。由医院“一把手”负总责,班子成员分工负责,其他科室各负其责,精心组织,层层实施,确保医院民主评议政风行风工作的真正落实。医院成立民主评议政风行风工作领导小组,负责组织指导、检查本院各阶段的评议工作。

政风行风评议工作领导小组 组 长:

副组长:成 员:刘

领导小组下设办公室挂靠纪检监察室,办公室主任由张琼兼任,办公室成员由组成,具体负责政风行 风评议的日常工作。

三、评议工作目标

通过民主评议医院政风行风工作,促进医院各项规章制度更加完善,行业作风建设不断加强,纠风工作目标责任制得到落实,财务收费行为进一步规范,医疗服务质量明显提高,医务人员服务意识进一步增强,依法执业和廉洁行医的行为进一步规范,长效机制进一步完善,努力在缓解群众“看病贵、看病难”方面取得新的实效。

四、评议工作内容

(一)信息公开

全面推行院务公开,严格按照卫生部《关于全面推行医院院务公开的指导意见》规定,通过电子显示屏、网络、宣传栏、公示栏、周会、院讯、院报等多种途径为群众提供医院专家信息和诊疗流程等医疗服务信息,做好医疗服务项目、收费标准、药品耗材等信息的公开。进一步完善药品和诊疗项目价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制,方便患者知情和查询,自觉接受群众监督。

(二)服务质量 坚持以人为本,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。认真落实便民、利民、为民措施,切实从患者“不满意、不方便、不放心”的问题抓起,真正方便患者就医,为人民群众排忧解难。尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益,杜绝“生、冷、硬、顶、推”等现象,构建和谐医患关系。

(三)制度建设

进一步完善内部监督管理制度,严格落实纠风目标责任制,畅通投诉举报渠道,对群众投诉反映的问题,做到:有记录、有调查、有结果、有反馈,对查出的问题严格按规定处理。加强医院内部管理和基础医疗质量管理,认真抓好医疗质量和医疗安全各项制度落实,进一步增强医务人员的责任心,有效杜绝医疗纠纷和严重的医疗质量安全事故的发生。

(四)廉洁自律

认真执行党风廉政建设和行业作风建设各项规定,继续加大医德医风教育力度,大力弘扬高尚医德,进一步增强广大医务人员廉洁从医的自觉性。纠正和 严肃查处收受回扣、开单提成、索要和收受“红包”、大处方、滥检查、乱收费、工作严重不负责任等行为。

五、评议工作步骤

评议工作从2011年6月份开始至2011年10月份结束。分动员部署、检查整改、评议总结三个阶段。

(一)动员部署阶段(6月1日一20日)

1、成立组织机构。成立医院民主评议政风行风工作领导小组。

2、制定实施方案。结合医院实际制定医院民主评议政风行风工作实施方案。

3、搞好宣传发动。召开动员大会,对民主评议政风行风工作进行全面部署。

4、各科室结合本科室实际,总结成绩、查找问题,制定完善相关制度。

(二)自查自纠阶段(6月21日一7月底)

1、扎实开展自查自纠工作,对照评议内容和收集到的意见,尤其是服务对象和政风行风评议员及社会各界反映的政风行风建设中的突出问题,认真开展自查自纠,做到边查边改、边评边改,提出和落实可行的整改措施。

2、院民主评议工作领导小组将对各科室的自查自纠情况进行督查。

(三)民主评议阶段(8月1日一8月底)

1、院民主评议工作领导小组将对第二阶段情况进行小结,自查自纠中发现的问题回头看,检查是否整改到位。

2、广泛征求各方意见,通过召开监督员座谈会、上门走访、发放征求意见表、问卷调查等方式,多层次、多方面地主动听取社会各界的意见和建议,主动接受群众监督。对收集到的意见和建议认真进行整理、归纳和分析,对收集到的意见要限时办结,做到:事事有回音,件件有落实。

3、利用广播媒体对我院政风行风评议情况进行宣传报道。

4、召开民主评议大会,对于政风行风代表提出的意见形成书面材料,对于具体情况有针对的处理和答复。由评议代表对我院政风行风情况进行“面对面”评议。

(四)、重点整改阶段(9月1日-9月20日)

1、对自查、评议代表或群众所反映的各个问题 进行认真清理,结合自身的实际情况,逐一进行整改,并按规定作出处理。

2、深刻剖析各类问题发生的主观、客观原因,完善防范同类问题再度发生的制度。

3、认真听取政风行风评议员在政风行风评议大会上面对面的公开评议,针对反馈中存在的问题,认真进行整改。

(五)、考核验收阶段(9月21-9月底)

1、各科对照整改,并对第四阶段的工作情况进行小结。

2、认真总结此次政风行风评议中的好经验、好的做法,建立和完善医院政风行风管理长效机制。

3、收集整理工作资料,形成档案,迎接市评办的检查考核。

六、评议工作要求

(一)提高认识,加强领导。要充分认识民主评议政风行风工作的重要意义,统一思想,端正态度,以高度的责任感和饱满的精神状态投入到民主评议政风行风工作之中。各科室负责人要带头做好本科室的政风行风评议工作,一级抓一级,层层抓落实,保 证政风行风评议活动顺利进行。

(二)按照市政府纠风办、市卫生局和医院的统一部署,精心组织落实各阶段的工作任务,医院政风行风评议工作领导小组要定期召开专题会议,分析研究部署医院政风行风评议工作,政风行风评议办公室要制定行之有效的实施方案,及时向上级领导汇报工作,力求将各项工作落到实处,圆满通过评议。

(三)结合本科室工作实际,有针对性的采取相应措施,把握好评议工作的各个环节,认真开展自查自纠,要坚持边评边改,把民主评议政风行风工作与日常业务紧密结合起来,努力做到评议工作与日常工作“两不误”、“两促进”,确保民主评议政风行风工作取得实效。

中共********************保健院纪律监察委

员会

二○一一年六月二十日

第二篇:医院民主评议政风行风工作实施方案

邢家社乡中心卫生院

民主评议政风行风工作实施方案深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,根据古交市卫生局[2011]3号文件精神,结合我院实际,制定2011年我院民主评议政风行风工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,遵照卫生部“八不准”、省卫生厅“十不准”和“三坚持、三不准”的相关规定,按照构建惩治和预防腐败体系的要求,紧密结合保持共产党员先进性教育活动以及卫生部在全国开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,抓住“五个点”,以卫生形象建设为切入点,以规范内部管理为着力点,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以提供优质医疗卫生服务作为闪光点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点:强化“四治理”,继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费;搞好“三争创”,深入开展争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“人民满意的健康卫士”教育活动;设好“两个岗”,“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。

二、内容

1、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,落实好纠风工作责任制;把政风行风评议与医院管理年活动结合起来,与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来,与专项治理工作结合起来,与临床工作结合起来。

2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等医疗不正之风。

3、争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“做人民满意的健康卫士”,医院向社会公开承诺服务,医患沟通、病人选医生,始终贯彻“以病人为中心”的服务理念。

4、贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》和药品零差价;严格执行医疗服务项目和主要药品价格公示和收费透明,做到公正、公开、公平、通明;落实一切收支由财务科统一管理。

5、建立建全内部监督机制,制定和修订内部财务管理办法以及“多支笔审查一支笔审签”等财务规章制度。

三、方法和步骤

总体分四个阶段:宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。

(一)宣传动员阶段(5月上旬—5月下旬)

1、医院成立民主评议政风行风工作小组。

2、由组长武永亮同志作动员报告,传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。

3、普法学习:每周星期四下午进行普法学习,除当天值班人员

外,所有医务人员不得缺席,所有学习实行签到制,必须作好学习记录,以备医疗督查小组抽查。

(二)自查自纠和征集意见阶段(6月上旬—6月下旬)

1、以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起,围绕政风行风评议内容,查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不良行为。

2、在药物购销方面,医院始终坚持药事管理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由市行政审批中心统一采购。

4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

5、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:

5132205,一经发现立即向卫生监督所举报。

6、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月26号定期召开会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。

7、在医院醒目位置——门诊楼正前方处设立意见箱,对全院的医护人员进行医德医风的监督。

8、向社会发放政风行风征求意见表,广泛征求社会多方意见和建议。

(三)集中整改阶段(7月上旬—9月上旬)

1、根据征集到的意见,认真梳理,针对存在的突出问题,加强政风行风问题整改工作,实行领导干部分工包项责任制,加强监督检查,确保政风行风整改工作落到实处。

2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”,开通24小时监督电话:5132205。

3、组织全院职工学习“拒收‘红包’,自觉抵制不正之风”倡仪书,提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质,扎实稳步地搞好集中整改。

四、综合评估总结阶段(9月中旬—10月中旬)

根据前三个阶段的情况实事求是的写出综合自评报告,报市卫生局行评办。

邢家社乡中心卫生院

第三篇:医院民主评议政风行风工作实施方案

民主评议政风行风工作实施方案

深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,根据古交市卫生局[2011]3号文件精神,结合我院实际,制定2015年我院民主评议政风行风工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,遵照卫生部“八不准”、省卫生厅“十不准”和“三坚持、三不准”的相关规定,按照构建惩治和预防腐败体系的要求,紧密结合保持共产党员先进性教育活动以及卫生部在全国开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,抓住“五个点”,以卫生形象建设为切入点,以规范内部管理为着力点,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以提供优质医疗卫生服务作为闪光点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点:强化“四治理”,继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费;搞好“三争创”,深入开展争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“人民满意的健康卫士”教育活动;设好“两个岗”,“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。

二、内容

1、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,落实好纠风工作责任制;把政风行风评议与医院管理年活动结合起来,与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来,与专项治理工作结合起来,与临床工作结合起来。

2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等医疗不正之风。

3、争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“做人民满意的健康卫士”,医院向社会公开承诺服务,医患沟通、病人选医生,始终贯彻“以病人为中心”的服务理念。

4、贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》和药品零差价;严格执行医疗服务项目和主要药品价格公示和收费透明,做到公正、公开、公平、通明;落实一切收支由财务科统一管理。

5、建立建全内部监督机制,制定和修订内部财务管理办法以及“多支笔审查一支笔审签”等财务规章制度。

三、方法和步骤

总体分四个阶段:宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。

(一)宣传动员阶段(5月上旬—5月下旬)

1、医院成立民主评议政风行风工作小组。

2、由组长张应团同志作动员报告,传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。

3、普法学习:每月进行普法学习,除当天值班人员外,所有医务人员不得缺席,所有学习实行签到制,必须作好学习记录,以备医疗督查小组抽查。

(二)自查自纠和征集意见阶段(6月上旬—6月下旬)

1、以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起,围绕政风行风评议内容,查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不良行为。

2、在药物购销方面,医院始终坚持药事管理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向上级行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由上级行政审批中心统一采购。

4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

5、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:86229501,一经发现立即向卫生监督所举报。

6、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月2召开会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。

7、在医院醒目位置——门诊楼正前方处设立意见箱,对全院的医护人员进行医德医风的监督。

8、向社会发放政风行风征求意见表,广泛征求社会多方意见和建议。

(三)集中整改阶段(7月上旬—9月上旬)

1、根据征集到的意见,认真梳理,针对存在的突出问题,加强政风行风问题整改工作,实行领导干部分工包项责任制,加强监督检查,确保政风行风整改工作落到实处。

2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”,监督电话:86229501。

3、组织全院职工学习“拒收‘红包’,自觉抵制不正之风”倡仪书,提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质,扎实稳步地搞好集中整改。

四、综合评估总结阶段(9月中旬—10月中旬)根据前三个阶段的情况实事求是的写出综合自评报告。

第四篇:医院民主评议政风行风工作实施方案

为深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,根据南川市卫生局[2005]72号文件精神,结合我院实际,制定2005年我院民主评议政风行风工作实施方案。

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照构建惩治和预防腐败体系的要求,紧密结合保持共产党员先进性教育活动以及卫生部在全国开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,抓住“五个点”,以卫生形象建设为切入点,以规范内部管理为着力点,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以提供优质医疗卫生服务作为闪光点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点:强化“四治理”,继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费;搞好“三争创”,深入开展争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“人民满意的健康卫士”教育活动;设好“两个岗”,“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。

二、内容

1、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,落实好纠风工作责任制;把政风行风评议与医院管理年活动结合起来,与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来,与专项治理工作结合起来,与临床工作结合起来。

2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等医疗不正之风。

3、争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“做人民满意的健康卫士”,医院向社会公开承诺服务,医患沟通、病人选医生,始终贯彻“以病人为中心”的服务理念;严格要求我院医务技术人员高级职称晋升前到乡镇卫生院服务制度。

4、贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》和《重庆市医疗服务收费价格(试行)》;严格执行医疗服务项目和主要药品价格住处公示和收费透明,做到公正、公开、公平、通明;落实一切收支由财务科统一管理。

5、建立建全内部监督机制,制定和修订内部财务管理办法以及“多支笔审查一支笔审签”等财务规章制度。

三、方法和步骤总体分四个阶段:宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。

(一)宣传动员阶段(4月下旬—5月下旬)

1、医院成立民主评议政风行风工作小组。

2、由支部书记汪力同志作动员报告,传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。

3、普法学习:每周星期二、四下午进行普法学习,除当天值班人员外,所有医务人员不得缺席,所有学习实行签到制,必须作好学习记录,以备医疗督查小组抽查。《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》 主讲人:汪 力 地点:三楼会议室《执业医师法》 主讲人:赖朝凤 地点:三楼会议室《药品管理法》 主讲人:余小容 地点:三楼会议室《医疗机构管理条例》 主讲人:周 胜 地点:三楼会议室《医院管理评价指南(试行)》 主讲人:张志杰 地点:三楼会议室

(二)自查自纠和征集意见阶段(6月上旬—6月下旬)

1、以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起,围绕政风行风评议内容,查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。

2、在药物购销方面,医院始终坚持药事管理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由市行政审批中心统一采购。

4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

5、医院对各分院、诊所在财务上实行“统收统支”即:各分院、诊所的一切收入统一存入医院专用账号,所有支出由财务科统一划分支配,杜绝了各分院、诊所私设小金库的行为;在人事召聘上,医院(包括各分院、诊所)招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后,报市卫生局人事科,经市卫生局医政科注册后,方可录用。

6、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:023-71990039,一经发现立即向卫生监督所举报。

7、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月29号定期召开中干会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。

8、在医院醒目位置——中药房处设立意见箱,对全院的医护人员进行医德医风的监督。

9、向社会发放政风行风征求意见表,广泛征求社会多方意见和建议。

(三)集中整改阶段(7月上旬—9月上旬)

1、根据征集到的意见,认真梳理,针对存在的突出问题,加强政风行风问题整改工作,实行领导干部分工包项责任制,加强监督检查,确保政风行风整改工作落到实处

2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”,开通24小时监督电话:023-71990039;023-719901873、组织全院职工学习“拒收‘红包’,自觉抵制不正之风”倡仪书,提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质,扎实稳步地搞好集中整改。

四、综合评估总结阶段(9月中旬—10月中旬)根据前三个阶段的情况实事求是的写出综合自评报告,报市卫生局行评办。

第五篇:医院民主评议政风行风工作实施方案

为深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,根据南川市卫生局[2005]72号文件精神,文秘部落结合我院实际,制定2005年我院民主评议政风行风工作实施方案。

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照构建惩治和预防腐败体系的要求,紧密结合保持共产党员先进性教育活动以及卫生部在全国开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,抓住“五个点”,以卫生形象建设为切入点,以规范内部管理为着力点,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以提供优质医疗卫生服务作为闪光点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点:强化“四治理”,继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费;搞好“三争创”,深入开展争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“人民满意的健康卫士”教育活动;设好“两个岗”,“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。

二、内容

1、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,落实好纠风工作责任制;把政风行风评议与医院管理年活动结合起来,与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来,与专项治理工作结合起来,与临床工作结合起来。

2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等医疗不正之风。

3、争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“做人民满意的健康卫士”,医院向社会公开承诺服务,医患沟通、病人选医生,始终贯彻“以病人为中心”的服务理念;严格要求我院医务技术人员高级职称晋升前到乡镇卫生院服务制度。

4、贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》和《重庆市医疗服务收费价格(试行)》;严格执行医疗服务项目和主要药品价格住处公示和收费透明,做到公正、公开、公平、通明;落实一切收支由财务科统一管理。

5、建立建全内部监督机制,制定和修订内部财务管理办法以及“多支笔审查一支笔审签”等财务规章制度。

三、方法和步骤总体分四个阶段:宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。

(一)宣传动员阶段(4月下旬—5月下旬)

1、医院成立民主评议政风行风工作小组。

2、由支部书记汪力同志作动员报告,传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。

3、普法学习:每周星期二、四下午进行普法学习,除当天值班人员外,所有医务人员不得缺席,所有学习实行签到制,必须作好学习记录,以备医疗督查小组抽查。《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》 主讲人:汪 力 地点:三楼会议室《执业医师法》 主讲人:赖朝凤 地点:三楼会议室《药品管理法》 主讲人:余小容 地点:三楼会议室《医疗机构管理条例》 主讲人:周 胜 地点:三楼会议室《医院管理评价指南(试行)》 主讲人:张志杰 地点:三楼会议室

(二)自查自纠和征集意见阶段(6月上旬—6月下旬)

1、以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起,围绕政风行风评议内容,查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。

2、在药物购销方面,医院始终坚持药事管理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由市行政审批中心统一采购。

4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

5、医院对各分院、诊所在财务上实行“统收统支”即:各分院、诊所的一切收入统一存入医院专用账号,所有支出由财务科统一划分支配,杜绝

了各分院、诊所私设小金库的行为;在人事召聘上,医院(包括各分院、诊所)招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后,报市卫生局人事科,经市卫生局医政科注册后,方可录用。

6、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:023-71990039,一经发现立即向卫生监督所举报。

7、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月29号定期召开中干会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。

8、在医院醒目位置——中药房处设立意见箱,对全院的医护人员进行医德医风的监督。

9、向社会发放政风行风征求意见表,广泛征求社会多方意见和建议。

(三)集中整改阶段(7月上旬—9月上旬)

1、根据征集到的意见,认真梳理,针对存在的突出问题,加强政风行风问题整改工作,实行领导干部分工包项责任制,加强监督检查,确保政风行风整改工作落到实处

2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”,开通24小时监督电话:023-71990039;023-719901873、组织全院职工学习“拒收‘红包’,自觉抵制不正之风”倡仪书,提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质,扎实稳步地搞好集中整改。

四、综合评估总结阶段(9月中旬—10月中旬)根据前三个阶段的情况实事求是的写出综合自评报告,报市卫生局行评办。

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