护理部护士长2013年工作计划

第一篇：护理部护士长2013年工作计划

护理部护士长2013年工作计划

新的一年，新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨，实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根据护理部有关精神，结合我科实际，制定本规划。

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合手术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予议论。改善服务态度，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到满意度95%以上。

3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的温暖。围手术期健康宣教覆盖率达100%。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，及时供应术中物品。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，确保无菌切口感染率≦0.5%。

6、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估，通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、护理骨干，评选最满意护士。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强手术室技术培训。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”，由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，掌握护理学发展动态，提高护理能力和水平。

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

四、护理实习生带教

学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务

六、配合医疗开展专科发展

调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。

2012年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。

新的一年我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，我们将不断努力，进一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。

第二篇：护理部护士长岗位职责

1.在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，进行工作。

2.根据护理部工作计划，结合本科情况制订本科护理计划。审定所辖病室护理工作计划，提高护理质量。

3.全面负责所属科室的临床护理、教学、科研及护士继续教育的管理工作。

4.及时传达和布置医院和护理部的各项工作任务，督促和指导护士长的工作。

5.负责督促检查本科各病室护理工作质量，发现问题及时解决，把好质量关。

6.负责督促检查本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的制订及实施。

7.定期随同科主任查房，并有计划地组织科内护理查房，及时总结本科护理工作中的经验和教训。

8.深入各病室参加交接班晨会，掌握危重患者的护理动态，并做出具体指导。亲自参加与指导复杂的护理技术和新业务。

9.协助护十长了解所辖病室内护理人员的个人闲难和问题,及时提供帮助和解决措施。

10.负责组织本科护理科研、护理革新计划的制订和实施，指导本科护丨：及时总结护理经验及撰写护理文章。

11.对科内发生的问题和差错,应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。

12.科学管理病房,做好文字记录及数据统计工作，每月按时上交科护士长手册。

13.指导护士长对新毕业护士进行岗前培训，促进护理队伍建设和发展。

14.每月听取进修护士意见，检查护生教学计划的实施情况。

15.加强与各部门的沟通联系及协调配合。

16.负责本科内护士的临时调配。

17.负责定期评价与考核护士长工作，并将结果汇报护理部。

第三篇：护理部对护士长评价

护理部对护士长评价

1、本月能够根据医院中心工作和科室的工作实际制定出响应的护理工作重点，并组织落实。

2、护士长手册及相关记录（自查、护士行为评价等）客观、真实。

3、护理部督导，科室各项工作符合XX级医院标准。

4、本月完成XX（工作量），院感监测到位，无严重差错事故发生。

提出表扬：

1、协助护理部完成XXX工作。

有待于努力：

1、带教等方面。

每月根据工作安排，写出护理部想表述的意思即可。仅供参考

第四篇：护理部召开护士长会议记录 2014新

护理部召开护士长会议记录

（九月份护理部工作安排）

以“病人为中心提高医疗护理工作质量”是医院的主题。医院围绕着八字方针的要求开展工作八字“质量、安全、服务、收费、”这八个字是息息相关的。怎么能落实好这八个字就是靠我们护士长平时管理，要眼不离手、话不离口，平时要运用五常管理法“组织、自律、检查、管理、规范”运作。只有我们的努力和认真才能管理好我们的护理工作。

这几天院里由于工作需要，护士长进行了小的变动，把老护士长曾X调入门诊负责3个科室，大家都知道门诊是我院的窗口，护理安全、服务尤为重要，以前老护士长在管理方面做得很好，但安全、服务这块存在着漏洞希望曾护去了要有大的改观。产房马X兰、住院部杨X萍两位新来的护士长工作经验丰富，做事认真负责，来院时间不长但工作环境 物品药品管理有明显提升，手术室王护是老护士长工作起来是得心应手。希望我们大家同心协力共同把护理工作做好。

但就我们医院目前情况，产科检查迫在眉梢，对我们现在护理工作我们组织护士长进行护理质量全面检查，把我们各科出现的问题兜一兜，根据问题进行整改采取措施。护士长具体分工：

曾X护士长负责:

基础护理落实情况

1、床铺平整无渣屑、床单无皱褶

2、病人护理级别，现有病人数

3、床头柜物品摆放是否整齐

4、对病人八知道多少知晓率

5、病人是否“六洁”“两短”

6、输液卡执行情况

7、特、一级病人护理情况

8、产妇母乳喂养宣教指导情况

9、床头卡 负责住院部在班护士 母乳喂养宣教内容 病人的知晓率

马X兰护士长负责：急救车及药品管理

1、根据科室业务学习计划学习

2、无学习笔记

3、记录不全

4、护士仪表着装.佩戴胸牌

5、是否佩戴戒指.耳环

6、建立不齐全

7、记录不及时

8、记录提前

9、末签名

急救车管理（3个登记）急救器材管理及运行情况，药品物品管理规范摆放情况

科室的各项登记 {仪器保养 运行 消毒登记 物品药品交接登记 冰箱药物局麻药建本健册登记 等} 患者满意度调查

王X香护士长负责：院感及手卫生

1、医疗垃圾和生活垃圾分类

2、回收记录是否完整

3、消毒液浓度是否定期检测记录

4、监测浓度是否达标

5、七步洗手法掌握情况

6、灭菌物品是否在效期内

7、无菌技术操作

8、含氯消毒液500mg/L配置

9、无菌包的放置要求

10、针刺伤防护措施负责各部门在班护士抽考院感知识 手卫生操作

消毒液配置 无菌包放置 针刺伤防护处理 及有关知识进行提问。杨X萍护士长负责：护理记录 护理质量

1、护理评估单空项

2、首次护理记录单

3、一般护理记录单

4、候产记录单

5、护士交班本

6、出院指导

7健康教育负责院感 消毒液浓度监测

紫外线灯管（检测）使用登记，医疗垃圾回收登记要求保洁员有签名 氧气四防标示 等

护理部负责: 护理文书书写 交接班本书写记录 九月份主要工作重点：

1迎接9月15日产科检查，按检查要求逐项准备。

2为了保证护理质量降低护理风险，规范住院部及产房物品 药品 仪器规范摆放，除维生素C、缩宫素以外其它一切药物用原盒包装，避免出现因我们护理工作不当出现不应该出现的问题，护士长要按五常管理法实施，逐一落实。急救车要求专人管理 要求护士掌握急救车药物作用及物品的位置，急救仪器运用。保证处于完好状态。局麻药及冰箱内药物健本每天护士要严格进行交接。保证护理安全 加强病房巡视及各项宣教落实，患者的金银首饰 新生儿的护理安全护士一定宣教到位。住院部要有防跌倒标示（特别是孕产妇注意安全）护士操作时要严格遵守“三查八对”原则，遵守护理操作规范，严格执行护理操作常规，特别裸露药品护士配药时一定注意，层层把关。6 护士长一定要加强院感知识的培训管理，特别是手卫生尤为重要护士养成操作前 后洗手，七步洗手法操作要人人掌握，护士长要监督检查落实到位。医疗垃圾分类把好关，各楼层保洁员护士长要勤检查 勤培训 勤监督 勤落实。护理人员文明礼貌服务要加强，要求患者入院有迎声、早晨查房有问候声 患者出院有送声。

9月15日产科检查，年底检查也是近几个月的事，护士长要理清思路 再次对医院评审标准，找出工作中差距，认真整改 做好进入医院评审检查的冲刺阶段的准备。

护理部

2014.9.1 `

第五篇：护理部工作计划

【2017】2号

护理部工作安排

为提高全院护理人员整体水平，促进护理工作健康持续发展现将2018年工作安排如下：

1、业务学习包括对老资历的护理人员和新聘护理人员进行业务培训学习。详见（2018年护理部业务学习计划）及(各科室专科业务培训)。

2、质量督查 为促进医院护理安全管理护理部将对消毒隔离、急救药品器械、基础护理、各项技术、危重患者护理、护理文书、病房质量管理、健康教育、和各项安全护理隐患进行全面督导。

3、建立长效的管理沟通，组织各科室护士长每月进行座谈会，不仅增加了护理管理中作的有效性，更使各科室护士长凝聚力得以增加。

2018年在对全面工作督导的同时重点将抓好健康教育宣教和护理文书质量工作。

健康教育：

1、护理人员应人人参与健康教育，运用沟通技巧凝聚护患关系。

2、科室有常见病标准健康教育资料。

3、有完善的健康教育检查标准，定期检查健康教育落实效果，进行分析，评价及反馈。

4、健康教育质量达标率90%。

护理文书质量：

1、由护理质量管理小组制定护理文书质量检查标准。

2、检查项目包括：护士交班报告、体温单、医嘱单、护理记录单的书写质量。

3、护理文书质量检查小组每月对护理文书书写质量进行一次全面的检查，并对上月检查的结果突出重点。

4、护理文书质量检查小组对检查中存在的问题、薄弱环节进行分析、总结、提出改进措施，记录时间、内容。（详细见督导评分表）