后勤管理方案（精选五篇）

第一篇：后勤管理方案

后勤管理方案

第一章 食堂管理

一 食堂的设置

1、必须符合规范，安全，卫生的原则。

2、食堂必须分区设置作业区，就餐区，食品贮存间和按有关规定设置液化石油气贮存间。作业区必须安装通风，排风设施和油烟过滤装置。

3、配备餐具消毒，食品冷藏及生熟食分区分类放置，防蚊防蝇等设施。

4、食堂内必须按要求设置专门的污水排放沟，洗碗池，生活垃圾分类回收桶，并按规定配备消防器材。二 食堂环境卫生

1、餐后应清洗打扫就餐区及工作区，定期喷洒消毒水及杀虫剂。

2、饭菜残渣在就餐后必须及时收集处理。分类垃圾箱内的垃圾必须当天清理，保持食堂内外环境的整洁干净。

3、食堂工作人员不得留长发，长指甲和胡子。上班时必须穿戴专用工作服，做到勤洗手，勤剪指甲，勤换工作服。三 食堂工作规程

1、食堂工作人员应严格遵守上属分公司的规章制度，服从主管部门的管理安排。食堂工作人员必须每年体检一次，持有健康合格证。

2、食堂工作人员要把好食品进货的验收关，禁止使用腐烂，变质的原料，以防食物中毒。

3、所购食品在烹调前应清洗干净，确定无残留杂物时，方可加工。

4、必须遵守食品安全卫生的规程。生熟食分开存放，熟食要使用防蝇罩遮盖，蔬菜烹饪前要按“一洗二浸”步骤，以防农药中毒，所有食品要留样品24小时。

5、未用完的成品，半成品的食物应存放在冰箱内保鲜，冰箱内的食物存放时间不得超过两天，冰箱由负责人定期清理，保持卫生。

6、采购员必须公开当天食物的名称，数量，价格及供应人数。

7、食堂工作人员应保持餐具，炊具的完好，定期检查餐具，炊具数量，如果发现损坏或遗失，及时汇报。

8、饭堂将按以下程序做好餐具的清洁消毒：用洗洁精第一次清洗→用流动的清水第二次清洗→用流动的清水第三次漂洗→放在锅里蒸煮 5—10分钟→晾干后放进高温消毒碗柜里消毒，保证餐具有效彻底地消毒。

9、必须严格遵循有关器具的操作规则，严禁使用塑料器皿盛装食物事件的发生。10、11、食堂不准放置易燃易爆物品，杜绝意外事件的发生。

食堂工作人员下班前要检查门窗，切断有关设备的电源。

三 用餐管理

1、非本公司员工原则上不准到饭堂用餐，确实需要到公司饭堂用餐的，必须经主管同意并作好登记手续，由本公司管理人员引领，才能进饭堂用餐。

2、用餐时，应按照先后顺序排队（包括自带餐具人员），定方向排队，不得来回穿插。

3、树立节约为荣，浪费为耻的思想，吃多少打多少，尽量避免浪费。

4、打菜时，不得过度地翻动或长时间地停留挑拣菜肴，以免造成他人长时间等候。不得边打菜边说话逗笑，身体与菜盆应保持一定距离，不得把头伸进菜盆上面，以免头发，污秽物掉进菜肴里。不得把打菜的夹子和勺子丢进菜盘里。

第二章 宿舍管理

一 宿舍管理制度

1、员工宿舍实行半军事化管理，以部门为单位将各部门人员集中住宿。

2、宿舍人员必须自觉在不需要用电的时间，关闭照明灯，风扇，充电器等用电设备，避免能源浪费。

3、舍长是该宿舍文明卫生管理的责任人，公司将对部门住宿的文明卫生情况实施奖罚制度。

4、非单位人员在上班时间不得进入宿舍。

5、不得私留亲友在宿舍过夜，来访者须在晚上10时前离开宿舍。

6、中午，晚上休息时间不得喧哗打闹，影响他人休息，违者将严肃处理。

7、严禁在宿舍内赌博，或搞其它违法行为，违者规定罚款，情节严重的立即开除或移送公安机关处理。

8、不准在宿舍内打架、斗殴，违者公司将视情节轻重进行罚款，情节严重的押送公安机关。

9、晚上 11:30 准时熄灯，熄灯后内宿人员不得私用任何灯具。

10、做好宿舍防火工作。定期检查电线等设施，不准乱拉乱接电源线，不得使用电炉。违者没收其用电设备，给公司造成损失的，公司有权对其进行罚款。

11、严禁任何人员向窗外抛物，违者将对其进行警告或罚款，造成严重后果的，进行严肃处罚。

12、严禁任何人员恶意破坏宿舍区任何床具和其他设施，造成床具或其他设施损坏的，原价赔偿，造成重大损失的，公司追究其经济责任和移送公安机关处理。

13、室内卫生专职员每天清扫干净，做到无蜘蛛网，无尘土，无蚁蝇，定期喷药灭蚁蝇虫孳生措施。

14、宿舍人员须自觉整内务，做到文明，卫生，整齐，通风通气，良好环境。

二 宿舍检查制度

1、公司监督部门实行定期，不定期和专项检查制度。

2、定期检查为项目部每周，每月，节前，节后安全大检查。

3、不定期检查为项目部日常检查和相关监督部门随机安全大检查。

4、专项检查为项目部或其他监督部门消防专项。

第二篇：后勤管理整顿方案

后勤管理整顿方案

为使我矿改旧换新，脱胎变骨，后勤工作必须服务好前勤，我经过多次的思量，把各个单位分组分工、责任明确，对住宿方面作了安排，卫生责任区化分到个人，特呈领导审阅。

一、保卫科的管理制度

1、现设保卫科长1名，保卫员6名，分三组严守，一组东门，二组西门，三组顶部中央，坚持24小时值班制，特别检查出入人员的身份、所带物品、偷盗现象，制止处理地面打架、斗殴现象，特别对重大问题报清矿级领导，绝不能私情放过，否则后果自负。

2、对于工资分配，保卫科长月工资1200元，其保卫员每月每人按900元计算，如果出现无故脱岗，不坚守工作岗位，发现赌博、斗殴者，一次发现罚款100元，二次发现开除出矿。

二、卫生方面的管理制度

1、我矿应设清洁工6名，从副井口、监控室、变台、设备场到上边厕所为一人负责，楼内小院到保卫大门为一人负责，从煤场到中学大门口一条公路为一人负责，楼内一至三楼设两名，设掏粪工一名代小厕所到泵房的公路卫生。

2、工资分配：每个清洁工月工资为600元，掏粪工为400元，另加陈改兰洗衣服每月补100元，所有清洁工必须按矿级规定每天12小时坚守工作岗位，按规定每天用笤帚扫院，必须保证每天干净、清洁。

三、锅炉房及澡塘的管理制度

1、锅炉工设3名，管路工设2名，化验工设1名，澡塘管理员设2人，每天必须保证全矿的暖气、洗澡用水、澡塘的环境卫生、更衣柜管理的正常运转。

2、工资分配：锅炉工每人每月工资为700元，管路工每人每月为900元，化验工为700元，澡塘管理工每人每月为600元，陈金海为8人组长，另补工资200元。

3、所有的锅炉工、维护工必须要坚守工作岗位，不能私自脱岗，如果在工作时间有损害于矿上的利益，按轻重扣除你的工资。

四、事务的管理制度

1、干部小灶的管理，必须按矿级规定评价用餐，必须保证饭厅的环境卫生，餐厅设炊事员2名，事务长1名，一定要做好自己的本职工作，保证24小时用餐。

2、职工大灶以承包责任制的经营管理，但是必须服从矿领导规定，按你承包协议进行，公平合理的安排用餐，保证24小时内用餐，特别要讲究环境卫生、生活质量，后附承包协议书。

3、工资分配：干部小灶炊事员两名，每人每月800元，事务长一名，每月工资为1200元，大灶承包工资为4500元。

五、炸药库的管理制度

1、以4人为组，两人保管实物和帐面的管理，两人分发炸药，单据审批合理、帐物核对准确，24小时不能脱岗，持之以恒，对报废火工品必须上报审核批准方可，其次对炸药库内外时常要打扫清洁干净，闲人杜绝入内。

2、工资分配：每人每月工资为700元。

六、文印、保管、会计、出纳、劳资员的管理制度

1、文印员两名，保管员两名，会计一名，出纳一名，劳资一名，按规定必须各守其职，做好自己的本职工作，不能迟到早退，更不能在工作时间睡觉、打牌、玩耍等现象，如发现一次扣你当月工资的50%，发现二次者开除出矿。

2、工资分配：文印员每人每月为700元，会计一名为1350元，出纳一名为1200元，劳资一名为1100元，保管工资公司付。

七、司机、采购、抽水工的管理制度

1、必须服从上级领导的安排，随叫随到，听从指挥，对车辆要关心爱护，保持车辆的清洁干净。抽水工必须按时保证全矿的洗澡用水和生活用水。

2、工资分配：

八、住宿的安排管理

按矿级规定带家属的一律不得在矿上居住，南2楼以回采队为主，插其他各队，职工大楼三楼以职工为主，二楼以矿级管理人员为主，职工住宿每间按8人分配，具体分配表附后。

陈家湾乡办公室

2007年3月10日

第三篇：后勤服务中心精细化管理方案

后勤科精细化管理方案 为认真贯彻徐兴矿司【2013】58号文件精神，自文件下发后，后勤在精细化管理落实过程中, 始终坚持精细化管理的三大原则：１、注重细节；２、立足专业；３、结合实际、科学量化。努力做到这三点，使精细化管理落实到位。具体方案如下：

一、指导思想

按照精细管理和优质服务的总体要求，强化后勤服务内涵发展，提升后勤服务与管理水平，保障兴隆煤矿的科学发展、快速发展、和谐发展。满足矿工日益增长的服务项目需要。

二、活动目标

紧紧围绕兴隆煤矿发展思路和发展目标，创新、完善后勤服务管理举措，建立保障后勤服务质量管理的长效机制和运行体系。从粗放式管理向专业化、集约化、规范化管理转变。使服务与管理有机统一，让后勤服务工作目标贯彻落实到每个环节并发挥作用，全面实现工作目标精细化、工作任务定量化、工作责任明确化、工作过程流程化、工作制度标准化、工作运行经济化，达到提升服务质量和管理水平的目的。

三、组织机构

为进一步做好建立实施后勤精细化管理机制和运行体系工作，后勤科成立领导小组。

组长：张生、武献军

副组长：田玉宏 朱彦龙

成员：韩云臣、周睿智、王伟、姜淑萍、王勇

四、重点工作

1.健全标准化、规范化的服务体系。①全面制定服务标准，规范各项服务；②加强培训，提高服务技能；③推行服务承诺制和违诺追究制；④推行服务首问负责制和限时办理制；⑤建立与完善信息反馈机制；⑥建立与完善急事急办、特事特办机制；⑦建立与完善后勤服民主监督员、民主管理委员会工作机制。

2.主动服务，全面提升服务质量。提高主动服务意识，形成主动找问题和解决问题，落实精细化管理的良好风气，全面提升后勤服务质量。①推行文明用语、禁用服务忌语，端正服务态度，提供微笑服务，做好窗口服务。②搭建与服务对象的沟通平台，虚心听取员工的意见和建议，不断改进工作，做好服务。③做好上门服务、跟踪服务、保障服务。对重点部门和重大活动做到主动服务，精心服务，超前服务，制定重点服务实施方案和突发事件应急预案。④开展贴心服务。⑤提供便民服务，24小时联动服务。

3.完善制度体系，规范管理基础。在标准化、规范化服

务与管理的基础上，按照精细化管理的要求，从日常行政、党务、资产等管理的实际需要出发，完善各项规章制度，制定详细的《精细化管理与服务手册》。内容涵盖目标要求、工作守则、工作规范、工作要点、注意事项、服务礼仪、工作须知、服务禁忌、文明用语、常见问题的提示、安全工作注意事项等方面内容。

4.加强信息建设，夯实管理根基。后勤服务工作存在大量的数据信息，信息不全或者毫无信息存储，服务工作就会更加被动和困难，因此，要十分重视加强基础数据信息的建设。如：从全矿水、电管网信息的整理绘制，到宿舍入住数据和办公楼使用情况的整理；从目前市场商品的行情以及供应商的产品信息，到物资保管监控数据信息的建立等等，都要做到数据翔实，管理精细。不断有效反馈精细化管理的结果，才能真正从粗放型管理向精细化管理转型，从传统管理向现代管理的转型，从而实现从管到理的飞跃。

5.建立量化管理，狠抓监督控制。量化管理是实现管理目标的一个重要手段，是实行精细化管理的基础。后勤服务工作点多、线长、面广，要向广大矿工提供多样性、及时性服务，需要进一步完善有效的全程监控措施和手段，通过与各科室、物业公司签订《目标管理责任书》，建立量化考核机制；制定《精细化管理检查考核细则》，监督落实精细化管理。设立24小时监督电话、网上投诉、意见信箱等，不

断查找管理中的缺陷和漏洞，敦促自身反思与提高。从让员工满意的地方做起，从员工不满意的地方改起，及时采取各种有效措施提高服务质量、降低管理成本。量化考核情况与年终评优、绩效工资挂钩。

6.总结提高。以上每项工作完成后，对整个实施过程进行及时总结，正确进行归因分析。一是工作目标是否明确，责任落实是否到位；二是工作流程是否清晰，关键环节是否明了；三是过程控制是否严密，细节管理是否有效；四是信息沟通是否通畅，问题处理是否及时；五是最终结果是否达标，影响因素是否找到；六是整个过程是否完善，改进之处是否还有。通过对以上六个问题的分析总结，提出下一步工作改进意见。

五、实施步骤

1.宣传动员阶段。2013年8月20日—8月30日，召开动员大会，使后勤科全体干部员工了解领会在科建立实施“精细化管理机制的重要意义，从而转变服务理念，提高职工对建立实施精细化管理机制的认识。进一步调动全体干部员工的积极性，全身心地投入“精细化管理，优质服务”的创建活动中。

2.标准制定阶段。2013年9月3日—9月20日

所有人员按照分工和具体承担的任务大小，修改完善各岗位服务标准、服务承诺、工作流程、运行规则、操作方式

等，制定详细的《精细化管理与服务手册》，为每一项工作的顺利完成制定可参照标准。

3.制作工作流程、细化分解阶段。9月21日—9月30日

细分工作环节，制定科学合理的工作流程，按照“事事高标准，处处严要求，工作无差错，小事不放过”的精细化管理要求，将管理责任具体化、明确化，签订管理目标责任书，管理目标层层分解，并细化到每一个班组每位员工。每一项工作都要制定相应的管理表格，明确各项工作任务的目的、要求、数量、完成时限、责任人等，使执行者能够正确理解和领会完成任务的目标所在。

4.实施、检查评比阶段。10月1日—10月10日

明确工作要求，细化工作目标推进进程，按照具体工作方案，层层把关，认真抓好落实，对取得的实效进行衡量，进行综合评比，取长补短，共同进步。

5、完善优化阶段。10月10日—10月12日

加强员工教育培训，教育和引导员工把实施精细化管理机制作为提高后勤服务质量的切入点，通过有计划、有组织开展学习培训、观摩交流、劳动竞赛、优质服务活动等不同培训方式，把精细化的理念、目标、方法深入细致地传递给每一位员工，让其转变观念，深刻理解“精细化管理、优

质服务”的内涵，达到全员素质和服务质量的提升。通过持续不断的优化、促进精细化管理趋于最佳效果。

后勤管理科

2013年8月5日

第四篇：后勤管理自查及整改方案2014

后勤管理整改措施

我校现有在职教职工181人，其中支教教师3人，在校学生1873人。学校设后勤主任一名，主管学校后勤工作。副主任3名，分管中小学后勤工作。现结合我校后勤管理工作实际，我校对后勤工作进行了认真地自查，深感不足，现将自查情况及整改方案汇报如下：

一、自查情况：

1、校园环境

我校整体布局合理，校园整洁，但校园环境亮点不突出，绿化无特色，为打造具有特色的“绿色校园”，优化育人环境，还需不断提升校园环境的品味，以促进学校可良性持续发展。

二、整改方案：

1、加强精细化管理，做到责任明确，操作合理。

2、、狠抓环境卫生，确保校园优美。

我校校园内卫生保持主要由各班师生负责，学校将校内场地、楼梯间、走廊、厕所等卫生范围分区划分到各班，由各班负责早、晚及大扫除时间做卫生；我们将常抓不懈，使我校环境卫生时时保持整洁。

3、因地制宜，绿化美化校园。我校今年利用部分经费，已将学校围墙、教学楼、校门进行了维修，并全部做了简画，使校园环境得到大力改善。下一步我们将因地制宜，在操场东侧开辟绿化地带，栽种风景树及各种花草。同时，为了增加绿化品味，达到绿化效果，育人效果。在校园文化建设方面，准备在校园醒目位置布置有书画专栏、公示栏、文化长廊、名人名言、学生习作等，真正达到“让墙壁说话，使花草育人”的育人氛围。

总之，我校将以学校后勤管理“相互交流，取长补短”活动为契机，总结成绩，找出不足，力争在今后的工作中，严格要求，结合本校实际，求真务实，真抓实干，努力抓好后勤管理工作，为师生服务，为教学服务，为使我校尽快实现“为社会塑造忠信、仁爱、健康、智慧的综合人才”的办学目标，争造名牌学校形象提供良好的服务保障。

尼尔基二中 2014-8-20

后勤管理自查及整改方案

尼尔基二中

2014-8-20

第五篇：后勤管理

企事业后勤行政管理工作归纳起来涵盖以下三个主要方面：

1． 人力资源管理

2． 物资设备管理

3． 生活保障管理行政后勤一体化管理系统因此也相应地分为三大管理模块。

1． 人力资源管理系统；

2． 固定资产及库房管理系统，3． 生活保障管理系统。

其中，人力资源管理系统，除了一般性的人员档案的管理外，还包括了考勤、门禁等具体事务性工作。

固定资产及库房管理系统主要负责单位的固定资产定位、核查管理以及库房各种原材料、低值易耗品的进货、领用管理。

生活保障管理系统则包括了食堂售饭系统、图书借阅系统、停车场管理系统、班车乘坐管理等等。

行政后勤一体化管理系统以局域网为主要工作平台，采用数据集中存储管理，工作站点分布式设立的模式来建立。各个管理站点的管理人员可以在自己的权限范围内对上述三大系统中各个子系统的不同模块进行操作，实现管理工作的自动化。高级管理人员则可以根据职责所需的授权情况对系统相关的数据进行查询和监督。

针对大型企业集团，行政后勤一体化管理系统支持广域网上的数据传递和共享。进一步提高管理的即时性。

为了提高数据共享的水平和系统的使用率，系统采用先进的C/S、B/S混合编程的模式。做到管理的专业化和数据共享化的有机结合和和谐并存。

行政后勤一体化管理系统不再是通常意义上的一卡通系统，而是全新的，综合性的，后勤行政信息管理系统。必将极大地提高使用单位的后勤行政管理的整体性、严密性和科学性。