2017年省考公务员面试 真题及答案参考 2018年参加面试必看

第一篇：2017年省考公务员面试 真题及答案参考 2018年参加面试必看

1、某市农民通过法律手段让市政府就其行为做出了道歉，你怎么看这件事情？

2、组织一次到别县的外出考察，说说你的思路。

3、今年某镇的西瓜丰收了，可是无销售途径，很多烂在了地里，你做为镇长，该怎么办？

答：1.依法治国是我国的治国根本方针，只有依法行政，才能使各项工作有序，事情规范，符合最广大人民利益；2.农民通过法律手段赢得了自己的利益，说明我们国家法制建设取得了很大的成绩，政府是实实在在依法开展工作的；3.同时，也说明人民群众法制意识的增强，民主意识的增强，通过法律来维护自己的利益越来越深入人心；4.相信今后随着法制建设的不断深入，我国法律会更加完善，人民群众的利益会更加得到保障。

2.1.认真研究外出考察的目的和具体项目；2.根据目的项目，写出考察提纲，包括参加人员，考察内容和具体项目，考察对象或部门，经费安排，日程，考察要求等，报领导同意；3.联系对方有关单位，将考察提纲发对方有关部门，商谈具体接待和考察安排；4.组织有关人员集中培训，保证考察顺利进行。

3.1.认真调研镇里西瓜的具体滞销数量，传统销路，滞销原因，种瓜成本等；2.迅速组织强有力班子，研究解决办法，分工负责外出推销；3.可以通过多种媒体登广告推销；4.及 时向上级领导汇报，求得领导支持，帮助解决困难；5.做好深入细致的思想工作，稳定农民情绪。

1.有人说“做事不如做人，人脉关系最重要”

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2.你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失，你怎么处理?

3.一火车为了方便日籍乘客乘飞机，在最近的车站停了1分钟，对此很多人很有意见，你怎么看待?

4.让你作为代表参加一个自来水涨价的听证会，你会怎么办? 答：1.1.中国作为礼仪之邦，有着悠久的人际关系传统，我们应该继承和发扬优良的传统；2.好的人际关系可以使人得到友爱帮助，催人向上，带来精神上的抚慰，不好的人际关系则会使人堕落；3.不管是做事和做人，都有一个道德规范、社会规范、法律规范的底线，不能无视底线而随意作为；4.这句话是片面的，有时甚至是有害的，对待工作，要努力完成，高质量完成，对待同事，要搞好团结，共同进步，两者都是很重要的，不能有偏激思想。

2.1.迅速组织人再仔细查看一下房间和询问该房间游客，看是不是在哪里放着而忘了；2.如果实在找不到，则按照酒店规定先行赔偿，以保证旅行团行程；3.及时向游客说明，注意不要乱动酒店的物品，以免有不必要的麻烦；4.及时向领导汇报此事，并将处理情况告诉，求得领导的指示。3.1.帮助别人是中华民族传统美德，我们应该努力去帮助需要帮助的人；2.由于是外宾，这就不单单牵涉到一个国家，所以，在条件许可的情况下是可以停车的；3.但是也不能只看到外宾，国人有了困难，也应该努力去帮助，不能不管；4.铁路系统应该不断总结经验，制订更完善的制度，保证为每位旅客服务好。

4.1.事先仔细调查自来水价格的构成机制和成本，研读有关管理法规文件；2.向自来水用户进行一次调查，越广泛越好，看大家是什么意见；3.根据调查的结果和有关情况，拟订发言材料，材料要分析透彻，准确；4.听证会上认真听取各方面意见，做好记录，并积极参与听证发言。

如果民意调查中对你的满意率不高，你会怎么办？ 1.认真研究民意反映的问题，以真诚的态度认真反思自己的工作；2.针对问题，增强服务意识，加强思想和业务学习，不断完善提高工作水平，提高工作效率；3.提出的整改措施如果牵涉到群众，可以告示群众；4.向领导认真汇报自己的思想和改正自己错误的决心及措施，保证在今后的工作中以实际行动赢得群众的信任和满意。

政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办？

.保持镇静，告诉群众目前办公有点困难，不要说章忘了，可 以说一些群众能够谅解的理由，比如说由于是现场办公，缺乏经验，在程序上还有漏洞之类；2.立即组织人员回去拿章，并继续受理群众的问题，请大家少等，做好盖章前的各项工作；3.等章取回后抓紧办理业务，并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况，并勇于承担责任，总结经验，避免下次再出现同类问题。

1.你喜欢大刀阔斧型领导还是全面细致型领导？hehe，我第一题就卡壳了

2.上级领导来你所在部门视察工作，突遇暴风雨雪天气，你作为负责接待的同志，怎么处理这个事情？

第一题：1.两分法看问题，可以说说两种类型的领导的优点和缺点。2.不管哪种类型的领导，作为下属来说，都要努力按照领导的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，尽力弥补两种类型领导的不足；3.对于领导类型，不是下属所能选择的，但作为个人来说，可以说喜欢什么样的领导。这种题目是没有对错概念的。

第二题：分两种情况，如果领导还没有来，则：1.随时和上级领导保持联系，比如和领导秘书及时沟通；2.及时向单位领导通报情况，告知和上级领导沟通的情况，求得领导的指示；3.准备暴风雪情况下接待上级的措施，如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等；3.如果暴 风雨比较严重，及时告知上级领导当地情况，并建议上级领导改期来。如果领导已经来了，则：1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用；2.根据情况削减领导要视察的单位或地区，并向单位领导汇报；3请求单位领导向上级领导汇报，建议改变行程。

1，现在的干部学历越来越高，但能力越来越低，你对此有什么看法？

2，单位要你开展新业务，与现有的业务有冲突，你会怎么处理？

3，单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度不好，认为你不能做好这项任务，那你会怎么做？

4，一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，而且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做？

答：1.这种时政论述题注意要两分法看问题，并且不能太偏激，还要会看到背景情况。我认为应该这样答：1.国家现代化建设需要更多高素质人才，所以通过考试进入公务员队伍的政策是完全正确的；2.相信大批高学历的人通过考试进入公务员队伍，对于改变公务员队伍知识结构，提高各方面管理水平，更好的为现代化建设服务，是有很大好处的；3.作 为公务员，也要不断去学习新的知识，提高素质，以提高工作水平；4.学历越高，能力越差的观点，是有失偏颇的，这里可能有两方面的情况，一种情况是一些新公务员是从家门到校门，出校门到机关门，缺乏工作经验，但通过党和国家培养和工作锻炼，会不断积累经验，胜任工作的，另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历，但工作水平并没有提高，这种情况应该是极个别现象；5.可以谈谈个人的看法，如不赞成这种观点，这种观点是一些人的片面认识。2.这道题不是很明白意思，我试着回答。1.新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。则：及时调整手头工作进度，尽快完成手头任务，并把调整的情况向领导汇报；利用业余时间构想新工作的计划，并开始准备；如果时间紧，则要加班，以完成任务；向领导说明情况，提出自己的建议，求得领导的支持。2.如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突，则要向领导汇报清楚，按照领导的指示开展工作。3.这道题也不太明白意思，试着回答。1.对于交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面；2.和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；3.在充分听取该单位对任务的安排计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力达成一致意见；4.加强与该单位同志们的感情交流，创造融洽氛围，大家共同完成任务；5.及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的分歧，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。4.几个要点：1.充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好；2.两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；3.如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较大，则采取委婉的方式，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的不足（最好是把另外领导的建议作为不足），以求得他们的理解；4.不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，是矛盾激化。

单位要做一份年度计划，由你制定，处长认为你做的有些保守，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理？ 1.分别请示处长、副处长，看计划是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；3.如果两位处长意见冲突较大，则仔细分析对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方式分别向两位处长说明（这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明），求得两位处长的理解；4.经过多次修改，把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字，就是说不能让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。你们单位与外单位一起工作，你们单位出现了错误，你的领导不明情况，给外单位打电话说是外单位责任，但你了解情况，你怎么办？

1.及时了解失误造成的损失或负面影响，并根据情况制订弥补对策；2.以适当的方式向领导说明情况，并提出你的弥补建议，需要承担责任的承担责任；3.及时与外单位沟通，共同商量弥补措施。（注意你不要承担责任，除非就是你出错的）；4.按照领导的指示去努力弥补损失；5.及时总结教训，使今后工作不会再犯类似问题。

你与同事共同完成一项工作，主要功劳在你，同事主动向领导汇报，工作成果都是由他作出，领导当面表扬了他，你怎么办？

1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况（同事不能在场）；2.不会因为这件事情影响和同事的关系，会继续支持同事的工作；3.今后会更加努力的工作，做出更大成绩。你怎么看“新官上任三把火”？

1.每个人都有不同的认识事物的思维和做法，所以作为单位的新领导，肯定和前任会有不同的工作方式方法，就会给人有三把火的感觉，其实可能是四把、五把火，作为单位的同志们应该理解领导的用心，支持领导的工作；2.作为领导，烧三把火不能盲目，下车伊始，哇啦哇啦，要经过周密细致的调查研究，提出正确的工作思路；3.烧三把火不是全盘否 定过去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。今年爆发的金融危机，使大学毕业生的就业更加困难，现要求你对2009年的毕业生就业心态做一个调查，你怎么确保调查的真实性，对此你如何打算？

1.认真研究调查的目的，明确任务和要求；2.这项调查是反映整个毕业生的心态的，所以应该越广泛越好。根据任务和要求，搜集有关信息，如本地区的高校数量，全部毕业生人数；3.根据经费情况选择合适的调查方法，这种调查肯定是抽样调查，需要用到抽样原理计算。如本地区高校较多，可按照地域分布抽选部分高校（高校少就可每个学校都调查），每个学校抽选部分学生开展调查，制定调查方案，拟定调查问卷；4.抽选调查人员进行培训，严格纪律，开展调查，并有督导人员监督调查过程；5.调查结果上来后进行汇总，评估汇总结果，做出正确判断，得出正确结论，写出调查报告。

“单位要组织一次双休日公务员新知识讲座,你将如何筹划?”

1.认真研究这次活动的目的，可以和有关人员讨论；2.搜集一些信息，比如公务员目前的知识结构，党和国家对公务员的政策、要求等，公务员希望讲什么（可以开座谈会征求意见），以明确讲座的内容；3.根据实际情况选定活动方式，实际情况包括经费情况、参加人员情况等等，是邀请专家讲 课？还是参观一些事例、场所等；4.写出活动方案报领导批准。

假如局长器重你，经常越过科长安排你做一些职责范围以外的事，有时影响到你的本职工作，对此科长有看法，同事背后有一些议论，你将怎么办？

注意几点：1.最好不要向局长说越权的事情，因为这是局长的职权范围；2.局长的每项直接交代给你的工作，都要向科长汇报，求得科长的指示；3.每项工作完成后或过程中，先向科长汇报，遵照科长的指示修改工作；4.最好把局长交代的工作放在业余时间完成。5.不要向科长抱怨局长越权，而是努力按照两位领导的指示做好每项工作。

西游记》中孙悟空每次将“妖精”制服，都被“领导”接走了，从而证明了“关系”的重要。对于“关系”你有何看法？

1.人类社会是由各个人组成的，所以，必然存在关系问题，关系有很多种；2.对待关系问题要辩证的看，比如，通过关系，可以使工作成功，可以使人改正一些问题，可以创造一些机会，但也可能使人坠落，等等；3.我们在人生事业中要处理好各种关系，但也不能陷入到里边，不能只凭关系，还要有自己的努力；4.对于导致不好结果或不良风气的关系问题，如受贿、作弊等，要加强防范制度建设，减少这种关系对社会正气的影响。1.有人建议恢复五一七天长假,以拉动内需刺激消费,你怎么看? 2.小张受单位委派,去调查农村困难户工作,碰到有返乡农民工准备创业但有农业技术方面的困难,如果你是小张,你怎么办? 3.某机关人员在工作时间死亡,经县公安局调查认定为自杀,死者家属表示不满,策划群众围攻县政府,请你应对这种情况搞一个应对方案.4.你初来咋到,科室中原本两个水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办? 5.现场进行一个展示会,领导,专家,新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办? 答：1.这种时政方面的题目，一般没有什么对错的，只是看考生是否思路开阔，认识正确。答这种题注意要两分法看问题，认识要正确，不能有反动或不良的认识。我试着答：1.国家在取消五一长假时，是考虑了很多人的建议，特别是弘扬中华传统节日的考虑（这是说事件的背景）；2.国家进行假日改革已经有几年了，通过每年3个长假，的确拉动了假日消费，成绩是显著的，但也带来一些负面问题，如交通问题；3.取消和要求恢复，都有它的道理，特别是从减轻交通压力上看，不宜恢复，而从要求恢复上看，主要是无法落实带薪 休假，这个问题应该是继续加强制度建设；4.我的看法，从弘扬中华传统上看，我认为不能取消已经确定的清明等假日，但从国家层面上看，不可能过多增加假日，我建议国家再增加一天假日给五一。

2.我会这样考虑：1.搜集有关信息，如了解这种困难具体是什么样的，是个例还是群体，在创业方面还有其他什么困难；2.调研回来后及时写出报告，向领导提出建议；3.到相关部门去咨询，建议他们采取一定措施帮助农民工，如举办培训班；4.对于那个向你反映情况的农民工，向有关单位咨询技术问题，并回馈那个农民，指明他去哪里可以得到有效帮助。3.1.尽快向领导反映情况；2.及时通知死者单位，来人疏导家属；3.及时了解有关情况（如向家属、单位了解），并根据情况向家属说明，安抚家属；4.及时通知有关部门，如公安、家属所在单位等，协助维持秩序，防止出现过激行为；5.根据领导指示，确定负责人员和地点，同家属进行沟通协商，找出解决办法。

4.这种人际关系处理问题，注意要有沟通、理解和反思意识，注意搞好团结。这道题：1.作为新同志，会认真的向两位老同志学习，尊重他们，热情的和他们相处；2.两位老同志布置的工作都会认真完成；3.不参与他们之间的事情，也不支持一方反对另一方；4.尽量避免他们工作之余私人的邀请，以免引起误会。5.1.迅速向领导汇报，求得领导的指示；2.迅速派人向领导、专家、新闻媒体说明情况，致歉，求得理解；3.迅速和有关人员研究，找出技术问题的造成原因，看是否能够确定展示会延迟到什么时候再开；4.组织人员向领导等征询意见，看有什么要求，能够办理的及时办理，如交通费用、住宿费用等。5.可以组织一些纪念品，如果已经准备好了，就当场发放。

你是某机关的综合办公室秘书，你的上级机关办公室主任授权让你保管和在他同意的情况下使用机关的印章。办公室主任被组织上依法定程序免职，但他个人认为这是有人和他故意过不去。出于发泄私愤怒与怨恨，办公室主任从你处取走印章，并拒绝将印章交还机关，致使机关无法从事正常的政务活动。此时，你怎么办？你会提出何种建议？

1.立即向上级领导汇报清楚事情事情经过，听从领导指示办事；2.详细回忆有关事情细节，搜集相关证据、证人备用；3.作为印章保管人，是负有保管职责的，印章是不能随便让一个人拿走的，所以，你应该写出检讨；4.建议领导完善规章制度，防止此类事情再发生；5.建议领导依法追回印章，并采取必要措施防止因印章发生事件，如登报声明等。组织国庆70周年活动

我觉得应该这样考虑：1.认真思考研究国庆60周年活动的内 涵和意义，明确任务要求；2.如果是设计方案，可把内容和方式考虑的更广泛一些，如果是组织一次活动，可考虑一项什么活动（文艺、宣传板报、体育比赛、诗歌朗诵、外出教育等等）3.根据经费情况设计活动方案；4.认真组织实施；5.如果是设计方案，要报领导审阅。

部门领导对你的工作方案不回复，上一级领导催你工作 1.认真调查研究工作方案不回复的原因，可向各个部门领导询问；2.针对原因展开工作，如因部门领导没有看到方案，就要认真告知方案。如因部门领导忘了，就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满，拖延工作，可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难，则要了解清楚为什么。3.对不满工作方案的意见进行认真研究，如果不属于原则问题，告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题，要整理出来报上级领导；4.对完成有困难的或不能完成时，在自己的职权范围内帮助解决困难，不能解决的，报告上级领导。5.不管怎样，要设身处地从部门领导考虑，避免矛盾激化。

对找个好工作不如找个好老公的看法

1.每个人都有自己的世界观，价值观。但要树立积极向上的世界观、价值观。2.承认目前就业压力很大，但要努力去开创自己的事业，积极就业，不能有等、靠、要思想。3.有这种思想认识的人应该是少数，并不能代表主流思想；4.我自 己是不赞同这种思想认识的。女性应该自强自立，积极创造自己的幸福生活。如果我是女性，我不会这样做。

1、目前出现了PK，粉丝等网络语言，中小学生的作文中经常出现，你怎么看？

2、有人负责我服从，没人负责我负责，这句话你怎么看？

3、一个杯子里，要倒进干净的水，首先必须倒出肮脏的水，你怎么看？

4、一个重病患者亟需手术，但银行卡密码丢失了，银行坚持要补办手续后才能取钱，而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么做？

答：1.1.人类语言是不断发展的，在目前网络时代，出现这种语言很正常；2.作为中国，汉语文字是母语，但也是会不断吸收外来语言来丰富本民族语言，如已知的沙发等等，就是外来词语；3.外来词语经过汉语改造，有其特定的含义，是可以作为汉语词语使用的，像粉丝之类，但必须规范，像PK之类，就不好；4.国家应该对汉语词语进行规范，不能随便，不能有外来字母的情况。

2.1这个问题要两分法看。1.有人负责我服从，如果是领导（或自己是助手）负责，当然服从，如果是自己的责任，必须自己负责，就不是服从的问题；2.没人负责我负责，要根据情况。该我负责的我必须负责，不能不管；不该我负责的，没人负责，要积极向上级领导汇报，确定责任，同时认真做好自己份内的事情；3.不管怎样，都要积极工作，不能推卸责任，更不能看着工作掉地上。

3.我觉得这种题目，就是看能否思路广阔，立论正确，没有什么对错的。1.不破不立，要完善、创新，必须除旧，树立改革意识；2.对于思想，要破除束缚、影响发展的思想，树立改革、创新的思想；3.对于工作，要敢于揭露错误，改正错误，取得新的成绩；4.对于人生，要不断纠正方向，开创自己的事业。可以举例说明。

4.1.不要断然拒绝，要有热情服务思想；2.安抚用户不要紧张，冷静想想密码是什么，可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆，提示；3.耐心向用户解释，求得用户的理解；4.积极向领导反映情况，并提出自己的建议，看能不能特事特办。尽快解决问题。5.尽自己力所能及帮助用户，如向医院说明情况，求得理解。

领导派你和一名同事共同办一件事，该同事不配合，并在领导面前说你坏话，领导在开会时公开批评了你，你会怎么做？追问：假如领导相信那位同事的话而不信你，你又怎么做？

1.镇静对待，不要过激；2.认真反思自己的工作，特别是同事说你坏话的问题，看是否有做得不够的地方，努力纠正； 3.不管是否领导批评，努力按照要求完成工作，工作完成后认真写出工作总结；4.选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚；5.严格要求自己，认真工作，襟怀坦白，做好团结，以优异成绩取得同志们和领导的理解，信任。

某市有规定，老人上公交车后，如果没有座位的话，公交车不能启动，假设你是一位公交车司机，在公交车站，一个老人上车了但他没有座位，按规定你不能开车，这时，面对乘客的纷纷指责，你怎么办？

1.稳定情绪，避免矛盾激化；2.耐心细致向乘客解释为什么这样规定，从尊老爱幼和安全方面讲，求得乘客的谅解和支持；3.动员乘客让出座位给老人；4.待老人有座位后，向大家致歉，并在安全前提下，提高运行效率，安全送达每位乘客。

作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理？ 1.树立正确的定位思想，努力维护班子团结，支持正职做好工作；2.要求下属认真开展工作，完成各项任务，不能使工作受到影响；3.认真调查研究矛盾的各个方面，看是什么原因造成的。如果是非原则问题，可以适当方式在适当时机调解矛盾，如果是原则问题，则要坚持原则，敢于批评，但要在适当的场合和适当的方式；3.教育下属要尊重领导，多向领导汇报工作，化解矛盾；4.任何时候都要做好协调工作，不能做有损团结的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。你带领10名共青团员下乡去宣传法律知识，怎样组织？ 1.认真研究宣传对象，以明确宣传目的和内容；2.根据任务拟订整个行程计划和宣传方式，做一些后勤保障方面的准备；3.对10名共青团员进行摸底和培训，讲明工作目的和任务，以使他们能胜任工作；4.根据分配的下乡区域合理进行编组，分工，指定每组负责人；5.联系当地的政府或对口管理部门，告知任务、行程以及要求他们做的事情；6.组织车辆，开始行动。

上级领导来检查工作，你的领导在发言时发生了一个重大错误，你该怎么办？

1.如果上级领导当场没有看出来错误，可以在底下向你的领导说明情况，由领导决定如何补救；2.如果上级领导当场看出有问题询问时，那可以及时代替领导向上级领导做出正确解释，注意不要使你的领导难堪，所以说话时要有分寸，主动把责任揽过来；3.下来后及时向你的领导承担责任；4.针对上级领导的要求，及时组织调研，补充材料说明情况；5.认真总结教训，今后注意及时向领导汇报工作，避免发生类似错误。

1.如何使平凡的工作变得不平凡？ 2.”三个和尚没水吃“，你如何理解？

3.从水资源保护的角度，谈谈如何使人与自然和谐？ 1.1.做什么事情都要脚踏实地，勤勤恳恳做好每一件事情；2.工作中要能够不断总结经验，努力追求最好，取得更大成绩；3.在平凡的工作岗位上，通过热爱岗位，做出实绩，就能够得到大家的认可，实现自己的人生价值；4.像雷锋同志那样，从小事做起，不求名利为人民服务，就是最大的不平凡。

2.1.对待工作，应该积极主动完成每一项任务，不能领导推推动动，不推不动；2.对工作应该有责任心，不能因为任何原因使工作受到损失。工作不是做给别人看的，而是自己的责任；3.工作的目的不是追求名利，而是通过工作，服务大众，实现人生价值；4.要有团队意识，能够团结大家一起搞好工作。

3.1.水是人类赖以生存的基本条件，水资源不是无限的，水资源的减少（污染），将威胁人类的生存条件；2.由于人类社会的活动，特别是工业化，大量使用了水资源，同时也造成污染，我们必须重视这个问题；3.应该合理利用水资源，在工业化过程中，既要发展经济，也要注重保护环境。要积极研究科技，使污染减少，使水资源得到循环利用；4.我们每个人都要树立环保意识，主动爱护每一滴水，减少浪费，保护水源地。

城内的人想出来，城外的人想进来。你要是进入我们单位，发现不认您想象的好，您该怎么做？

1.每个人都有自己的理想和工作定位，别人怎么做我管不着，但我会踏实做好每一项工作，实现自己的人生理想；2.对于一个单位好坏的评价，每个人都有自己的认识，这山望着那山高的人是不好的；3.进入新单位，肯定有不适应的问题，我会在工作中努力学习，提高自己的素质和业务水平，尽快适应工作；4.要树立正确的职业道德思想，尽自己的最大努力做好本职工作，干一行爱一行，在平凡的岗位上实现自己的理想。

如果你被选聘为社区主任助理，接触社区居民时要注意什么问题

1.树立为民服务思想，谦虚谨慎的对待社区的每一位公民；2.与社区居民多沟通，积极认真听取社会居民反映的问题和建议，并认真解决；3.主动接触社区居民，了解情况，管理好社区；4.认真做好本职工作，为社区居民服务好。同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话，你怎么办？ 1.如果单位没有对打私人电话有什么规定，那就不要太认真，由上级领导处理；2.如果单位有规定，那就要以适当方式处理，避免影响团结。可以以适当的地点方式在私下里向老同志劝解（比如向老他说领导批评了，让他自己领会）；3.向领导建议加强电话管理，比如可以每月打出电话话费清单等；4.不管怎样，自己会严格遵守规定，尽量不在上班时间处理 个人私事。

1.你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？ 2.领导派小张和你一起负责某次活动，小张做事积极主动，遇事不与你商量自己做主，领导知道以后，批评你不够积极主动，你如何处理？

答：1.静观一段时间，看有没有改善；2.如果还是没有改善，认真观察，看是什么造成浪费的，可以再次提出，并有具体制止浪费的意见；3.可以和同事们说，让大家注意节约粮食。2.1.认真反思自己的行动，看有什么不合适的，马上改正；2.虚心接受领导的批评，积极主动去做工作；3.虚心向小张学习，更加积极去完成任务；4.多和小张商量工作，共同把工作做得更好。

你到一个新单位，和一个老员工一起值班，他交接班时经常迟到，你该怎么办

1.认真履行自己的职责，按时上下班；2.坚守岗位，等待他来接班；3.和老同志沟通，了解他迟到的原因，尽量帮助他，理解他；4.以自己的实际行动赢得老同志的理解和支持，共同完成任务。

切记不要向领导反映。温家宝总理在记者招待会上说：“只有把人民放在心上，人民才能把你放在台上”。对此你有什么看法

1.全心全意为人民服务，是中国共产党领导下的中国政府所要遵循的根本宗旨；2.政府无论什么政策和工作，都要以人民的利益为出发点，时刻牢记人民的利益；3.凡是人民赞成的事情，我们都要努力去做好，凡是损害人民利益的事情，我们坚决不做；4.只有通过不懈的努力工作，为最广大人民利益谋福利，不断改善人民的生活，才能得到人民的拥护；5.每个国家公务员，都要树立良好的操守，始终把人民利益放在首位，做好人民的公仆，不能有特权思想。

有群众到市里反映，县里将安全环保卫生等事务全部推给下属单位，并签订责任状，领导安排你去对这件事进行调研，怎么着手？

这种题目，一定要针对题目出的目的去回答。像你说的制定计划，报领导批准都是废话。比如你说的这项调研工作，就要抓住要调研什么，怎么调研去回答。这道题目要点是：首先搜集有关信息，比如举报人，领导对安全环保等等的要求，哪些部门负责这些工作；然后到县里采取一些有效措施去了解情况，如到县政府，到相关责任部门去详细了解；根据了解的情况分析，得出正确的结论，写出调研报告呈报领导。金融危机对房地产业造成了巨大影响,你去调查,应重点调查什么? 答：这个题目的思路应该这样：1.搜集有关金融危机方面的信息，比如金融危机的主要危害是那些？受金融危机影响的房地产业面临的主要问题是什么？2.根据搜集的信息，有针对的确定调查对象；3.拟订各个调查对象的调查方法方式；4.开展调查，如到政府主管部门，到房地产企业，到居民中；5.根据调查到的信息进行分析研究，得出正确的观点，写出报告呈报领导。对于企业的社会责任。

答：1.企业都是追求利益最大化的，没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业，创造更多的就业机会，这也是一种社会责任，因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非；2.企业在经营活动中，遵纪守法，照章纳税，也是企业的责任。因此，在经营竞争中，一定要守法，公平竞争，不能做违法的事情，不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件；3.在国家出现重大事件时，相应国家号召，挺身而出做慈善事业，也是企业的一种责任。4.总之，企业在经营活动中，不能只盯着钱，还要承担着社会责任，对自己的经营负责。

领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办 答：这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识，不能使矛盾激化。这道题的答题要点是：1.尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持；2.认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教；3.可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担；4.在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。

你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做

答：这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好：1.主动和那个游客交流沟通，询问发生了什么事，产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解，则就自己知道的情况尽量告诉游客，帮助游客；3.不知的情况，可以帮助游客询问工作人员得到答复，4.对于和游客有同感的问题，适当机会向这里的管理部门反映情况，提出建议。

单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织

答：这类题目是考察考生工作组织能力的。你答得不是很对，要针对组织活动来答题。我认为应该这样答：1.组织新同志座谈会，了解他们对单位的想法；2.针对了解的情况，开展 一些活动，如请单位领导做报告，组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作；.组织培训班，请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求，各项业务、单位制度等讲课和答疑。

你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办

答：这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使会议能够正常进行，方案能够得到讨论。要点是：稳定情绪，不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案，使会议能够正常进行；2.认真听取大家的意见，做好记录，便于集思广益，修改方案；3.一些不能一致或敏感的问题，向领导汇报，请领导决定。

有人说，现在的年轻人喊苦喊累，是因为社会竞争激烈的原因，你如何看？

答：我一再说过，这种时政题是没有什么对错的，答这种题目一是要很了解国家方针政策及社会思潮，能够答出背景情况；二是要两分法看问题，三是要有认识正确，不能偏激，更不能有不健康思想或者反动思想。这种题目对于年轻人来说，其实很难的，一般都不会回答很好。而要回答好这种题目，主要靠平时积累，要关心国家大事，平时经常对国家大事和社会热点问题进行多角度思考。对于你说的这个题，我的看法是：1.对于苦、累的认识。一方面，年轻人刚刚进入 社会，对于生活和创业的艰辛经历不多，有很多不适应，因此面对各种生活问题总感到压力大；另一方面，现在很多年轻人都是独生子女，在家长的呵护下成长，有很多人更是从小就生活在福窝里，不知什么是艰难，一些小小的困难就感到苦、累；三是每个人对苦、累都有自己的理解。2.社会竞争是什么时候都存在的，不管是过去还是现在。每个人的创家立业，都要通过努力去实现。因此，要正确认识社会竞争；3.目前就业压力比较大是现实，应该承认，但相信会随着国家经济的发展，人们的生活会越来越好。4.自己会努力开创自己的事业，敢于面对困难，相信困难会克服。吃苦受累，也是对自己的锻炼，也是一种经历。

1.07年某市把养老保险推行进农村，第一次把农村居民纳入养老保险计划，花费3.6亿元。对此你有何看法？

2、大学生自主创业越来越多，如果要你做一个相关的调查，你如何保证数据的真是准确？

答：1.我认为这样回答好一些。1.要回答背景。我国社会保障体系过去一直比较弱，特别是过去由于城乡二元结构造成农村居民比城市居民的社会保障更弱；2.随着国家经济发展和社会进步，社会保障体系建设越来越受到政府和各界的关注，社会保障体系在逐渐完善；3.把农村居民纳入社会保障体系，是我国社会保障体系建设的重要一环，这个市启动农 村居民养老保险制度，是体现国家民生工作的重要内容，是好事；4.目前我国社会保障体系还有很多有待完善的地方，随着国家和居民的财力提高，相信社会保障体系会更加完善；5.对社会保障，自己可以提一些建议。比如要体现公平，要保证落实，要实事求是等等。

2.看来你工作经验少，有点套路化。这道题是要组织一项大学生自主创业调查，就要根据这项工作来回答。1.研究调查工作要求，确定调查目的和任务；2.根据目的和任务选择调查对象和时间限制，这里当然是已经就业的大学毕业生；3.搜集有关信息，如本地区大学生毕业人数，就业人数，居民户数等，可以到有关管理部门和学校去搜集；4.这个调查显然要采取随机抽样调查方法。根据经费情况，拟定调查方案，抽取调查样本，方案中要有甄别和质量控制要求；5.培训调查人员；6.开展调查，调查过程中要有督察人员，保证调查质量；7.根据调查结果写出调查报告。

1、你的领导经常在你快下班的时候给你布置紧急任务，导致你经常加班，为了改变现状，你将采取什么方法？

领导在快下班时布置紧急任务，我想应该是大局所需，对于完成好工作是义不容辞的。我会努力把布置的工作做好，这就需要提高自己处理公务的能力，统筹安排自己的工作，合理分配时间。我会分清工作的轻重缓急，既然是紧急 工作，我会把手头上不是那么急的工作缓一缓，先做好紧急的工作，事情一件一件的处理。

如果我有发现更好的解决方法，我也会向领导提出来。比如在条件允许的情况下请示领导安排其他同事和我协作，这样即能解决下班后自己一个人做不便协调的问题，同时也给了其他同事锻炼的机会。

我从加强自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在处理问题时兼顾灵活。

2、你的单位成绩突出，表现优秀，兄弟单位经常过来参观学习，领导要你负责接待任务，你将如何做？

3、你们单位上组织了一个培训，开始时间到了，领导和主要人员都到了，但是参与的人数缺席过半，你作为培训的组织人员，这时该怎么办？

答：1。这道题目你答得比较好，实际工作中，经常会有这种情况出现，那只有服从领导安排，努力把工作做好，同时要努力学习，提高业务能力。同时，根据实际情况，在适当的时候和适当方式，向领导提出工作建议，使工作能在工作时间内完成的最好不要加班。

2。这种题目应该很好回答呀，就按照你平时接待同学应该怎么做就行了。1.准备好对方要来参观学习的各种文字材料备用；2.询问对方来的情况，如人数，职务，男女，来此几天，日程，来回时间，来此要参观学习的主要内容等等；3.根据对方的答复，拟定接待方案，报领导同意。方案包括：住宿地点，房间安排，宴请地点，参观学习地点和己方参加人员，己方接待陪同人员，接待车辆安排，回程票务安排，注意事项，接待经费预算等等，另外根据当地旅游项目，制订一个计划，等对方来了后与其商量确定有关项目。4.根据领导同意的接待方案，印刷成小册子，发本单位有关领导和人员，以使每个有关人员都清楚如何接待及日程。另外，留出部分小册子给对方人员，使对方人员也清楚整个行程。5.对方来了后根据情况及时把调整的行程告知双方有关人员。3。这种危机处理题目，要抓住尽快改变尴尬局面这一基本原则。1.迅速组织人员对未到人员进行询问，看是什么情况不能参加培训；2.根据询问到的情况及时调整工作，如是因为大部分在路上，向领导表示歉意，看是否少等一下；如是因为没有接到通知，请示领导看能不能延期举行；3.如果不能延期举行，那就如期开始培训（你说的组织一些人员临时参加也可以）。等培训结束后，要对没有参加的人员进行处理（如通报批评，继续培训之类）；4.不论怎样，都要向有关领导表示歉意，承担责任；5.事情结束后，要及时反思，承担责任，总结经验，以使此类事情不再发生。

1．根据统计，我国大学生自主创业率不到1%，而西方发达国家的在20%-30%之间，对此，你有什么看法？ 2．你和同事一起完成某项工作，领导在会议上表扬了你，但同事对你逐渐疏远，对此，你怎么办？

3．你所在单位在网上被网友批评服务态度不好，效率低，你怎么办？

4．作为学校的代表，校长派你接待地震灾区的20名小学生来交流学习，如何安排活动？

5．你们学校校庆，校长派小学女生在寒冷的天气里穿短裙迎接，网友反映指责，说你们不爱护学生，记者来采访，你作为校方代表，校长派你接待，你如何接受采访？ 答：1.背景。我国长期以来形成的学而优则仕观念，使读书做官观念在人们头脑中根深蒂固。大学生是天之骄子，读书出来就要国家分配工作也是新中国长期计划体制下的思想影响；2.改革开放后市场经济体制的建立，打破了传统的就业体制和创业思想，但还有很多人不能适应；3.其实在现在，很多思想活跃的大学生已经在探索创业，并有很多成功的例子，这些人应该是当代大学生自主创业的楷模；4.国家应该建立更完善的大学生就业机制，完善支持大学生创业的各种政策措施，鼓励大学生自主创业；5.作为大学生，要打破传统思想，拓宽就业思路，在各个行业上做出自己的成绩。

这种题目是没有什么对错的，关键是思路要宽。

2.1.不管领导表扬不表扬，要一如既往努力工作，并取得更大成绩；2.以坦诚、热情的态度和同事搞好团结，尽自己能 力帮助同事，消除一些误会；3.认真反思自己，看是什么原因造成疏远，改正自己的缺点；4.对于一些误会，在适当的场合以适当的方式向同事做出解释，以得到理解。3.1.认真对待批评，不能视而不见；2.认真总结反思各项工作，查找网友批评的问题症结在哪里；3.对于网友批评的正确的，要虚心接受，并做出整改措施；4.对于网友有误会的，可以在适当的场合和适当的方式，向网友做出解释，并表示虚心接受网友的批评，欢迎监督工作。

4.1.详细询问灾区到达学生的情况，如人数、男女、受灾基本情况、有什么特殊要求（如受伤），日程安排等等；2.根据了解的情况，研究交流学习的目的，明确任务，针对每个特殊情况做出接待安排，制定详细的接待方案；3.由于是从地震灾区来的小学生，主要目的应该是消除地震造成的阴影，可根据这个目的组织一些活动和措施，如组织一帮一，发动募捐，安排参观学习以励志等；4.将学习交流计划和经费预算提交领导审定，组织实施。

5.1.以谦虚、认真的态度接待媒体记者；2.可向记者提供一份书面材料，详述这次校庆活动的情况；3.对于网友的指责，抱着谦虚的态度认真反思，如果指责的对，提出整改意见，虚心接受网友的批评；4.如果与事实有出入，也向记者解释清楚，求得记者的正确理解；5.不管怎样，都会在今后的类似活动中注意网友的批评，加强对学生的爱护和管理，让家

长放心。

假如领导把会议的名单给你，让你通知，有个人不在名单上却老打电话给你要求参加，在被你拒绝后现在又打电话给你，假如这个人就是我，你会怎么跟我说？

答：1.仔细听取要求参加的理由，看跟会议有无矛盾或影响；2.告诉要求参加人他的心情和要求已经知道了，能够理解；3.告诉他参加会议的名单是领导拟定的，自己不能随便改变；4.同时告诉他自己的一些推测，比如为什么没有让他参加会议的理由（如会议目的和他的工作职责不同）；5.告诉他会把他要求参加会议的情况向领导汇报，等领导决定后再回复他。

1．政协会议有20名旁听代表，对此现象怎么看？

2．大学生小韩，你要对群众关注的热点难点焦点问题，进行调查，广泛提取意见，你怎么做？

3．要组织一次十七大精神研讨会，有各方面的领导，还有区长、副区长，等，在制作工作方案时要注意什么？ 答：1.这种题目一定要记住一般没有什么对错的，要求认识深刻，观点正确，会广泛看问题就行。这道题目我觉得要点是：1.背景。我国是中国共产党领导下的人民民主制度的社会主义国家，这就表示公民在国家体制基本框架下，享受充

分的民主和自由，有参与国家大事的权力；2.政协会议就是就是具体体现各个不同阶层，不同党派在一起参政议政的场所；3.政协会议让旁听代表参加，充分体现了我国公民参与国家政事的民主权力，也体现了国家大政方针的制定是最广泛的吸取各方面意见的；4.通过这个事情也可以看到，随着我国政治体制改革的不断深入，我们每个公民的民主权力将会得到更广泛的重视和体现。

2.1.弄清是什么样的热点难点问题，以明确调查目的；2.搜集必要的有关信息，如地区的一些全面情况；3..根据搜集的信息，以及经费情况，制定详细周密的调查方案；4.组织培训人员开展调查，保证调查的真实可靠；4.对调查资料进行评估甄别，得到正确调查结果；5.根据调查结果写出调查报告。

3.1.认真准备十七大有关文件；2.列出一些主要精神的提纲；3.根据提纲注意选定一些发言人做主题发言，以保证研讨会能够落到实处；4.要有领导的讲话。可请示领导确定。

谈谈你对“小事讲风格，大事讲原则”的理解。

答：这是如何处理人际关系的题目，注意一定要抓住题目的实质问题。像你说的这个题目，我觉得应该注意这几个要点：1.由于每个人的认识和处理方式不同，同事之间的矛盾是经常会有的；2.出现矛盾了，就要注意避免激化，对工作造成

损害；3对于一些小事上的矛盾（一些对工作影响很小，或者不牵涉到重大违纪违规的问题），要讲究互相理解，谦让，多从自己方面找问题，大家团结一道把工作做好；4.对于一些重大原则问题，则不能谦让，要有原则性，不能当老好人。比如同事有违机关工作纪律问题，就不能谦让，看着不管，或者一起违纪。

你的领导脾气古怪，经常骂人，许多同事心生不满，你在年终会上要反映该情况，该如何反映该问题？

答：1.要有宽容心，尊重领导，努力完成领导交办的工作任务；2.不能是反映，而是要给领导提出意见的态度。在会上可以先指出领导的工作成绩，然后指出不足，要他注意说话方式，以带领大家更好的开展工作，取得更大成绩；3.注意多和同事沟通，不要太计较小节，看主流，大家共同做好工作。

作为教育局的工作人员，组织一次关于弘扬中华文化风采的活动，对象是外国朋友

答：1.认真研究外国朋友的情况，看是初次来还是已经来过，是以什么为主题来中国的，从中找到着力点；2.根据情况，选取本地区有特色或者做得比较好的一些活动，比如演唱会，民俗活动，书画会等等，作为外国朋友参观交流的重点；

3.做好翻译和解说准备，让外国朋友能够看懂听懂；4.也可以搞一些外国朋友亲身参加的，寓意深刻的的活动。

某个贫困山村培养了500名大学生，却没有一个大学生回去，导致山村依然贫困，对此你有什么看法？

答：1.这个村子能够培养500名大学生，说明当地学风的浓厚，在艰苦条件下，大家仍然克服困难，认真学习，精神是好的；2.学生们考出了村子，没有人回来，应该理解。作为一个贫困山村，对于这些已经学有所成的大学生来说，不可能提供他们应该获得的工作岗位（不可能回去种地去）；3.不管怎样，村子仍然是他们的家乡，相信绝大多数学子不会忘本的，有能力的人终将会回来报效自己的家乡；4.作为村子的领导，应该珍惜这些资源，注意利用这些资源，改善村子条件，为他们的回报创造条件。

1大学生争考公务员是社会的倒退，你怎么看？

2从基层工作角度谈一下，如何解决当地农民工返乡就业问题

答：1.这道题你答得不是很好。我认为应该这样看：1.背景。在目前就业形势不是很好的情况下，考公务员作为大学生就业的一种选择，无可厚非；2.国家通过公考，使大批高学历的人才进入机关，有利于政府工作水平的提高，也是我国现

代化建设的需要，这是公考的初衷；3..考公是社会倒退的认识有点偏颇，虽然中国几千年来学而优则仕的传统观念根深蒂固，但今天的考公和过去的科举是两回事，不管从那个角度看都不同；4.大学生就业，不能只盯着考公务员，应该转变观念，努力去开创自己的事业；5.国家和学校应该加强教育引导，使大家对考公有正确的认识。

2.这道题你答得基本可以。1.注意掌握当地农民工返乡的实际情况，认真调查了解返乡的原因；2.妥善处理返乡问题，安抚大家情绪；3.根据情况采取多种措施解决返乡人员的工作技能；4.积极应对，在上级领导支持和自身努力下，通过各种渠道帮助他们重新工作。如何看待司法腐败问题？

答：第一，司法是解决社会纠纷、维护社会稳定的重要机制，司法裁决是社会终局裁决，司法正义是社会公平正义最为核心的层面，司法不公会导致人们对一切社会权威的不信任，要高度重视。

第二，我国法制建设起步较晚，但取得了瞩目成绩。依法治国，建设法治国家是我国的治国方略，民主法治公平正义也是我们构建和谐社会的重要目标，要充分肯定我国目前司法体系所发挥的重要作用

第三，由于悠久的人治传统，群众对法律的不熟悉，法治的推广建设必然会遇到困难，司法腐败现象只是暂时的挫折，36 相信随着司法改革推进，这种不正之风会得到逐步遏制 第四，各级司法机关干部一定要认清司法腐败危害，加强作风建设，维护司法公正形象，执法用法的前提是秉公奉法--最后一点，可以加上制度建设，对少数害群之马的处理 你撰写的文件经领导审签印发后，才发现文件有个地方有误，领导生气地批评你，对此，你怎么办？

答：1.虚心接受领导批评，承担责任；2.认真分析误发文件的后果，并及时向领导提出挽救办法；3.如果后果还没有形成（或后果影响很小），则及时发文收回误发的文件，可重新发文。如果已经形成后果，则迅速提出纠正措施，把损失降到最低程度；4.认真反思自己的工作，吸取教训，并加强修养，保证以后不出现类似错误。

领导给你一个红包,说这是奖金,但不是人人都有的,你怎么处理? 答：1.如果在企业里，这是很平常的事情，当然应该收；2.会认真总结经验，更好的工作，取得更大的成绩；3.不会和同事们说红包的事情，也不打听别人的红包问题；4.如果在机关，则要弄清楚为什么给红包，正当的可以收，不正当的要拒收。

有些人扎根基层工作了一辈子，对此，你能理解吗？

扎根基层和在中央工作都是为人民服务，对于一些人扎根基层，值得我学习

答：

1、基层工作是国家工作的重要组成部分，基层和中央是相对而言的，同样重要。

2、想要治理好一个国家，必须要从基层抓起，基层和中央一样，需要大量的人才，而且由于基层事物琐碎、繁杂、条件艰苦，需要更多的有志青年深入基层服务。

3、应该看到，当前，我国的部分地区，条件还比较艰苦，国家更应该加快这些地区的建设，以使得更多的人愿意去基层工作。

你的下属遇到了不公正的待遇，而这恰恰是你的上司造成的，你怎么做？

答：1.你的思路还可以。注意加上自己能够理解，在基层同样能够做出成绩，实现自己的事业，干什么工作都要踏踏实实做好每一件事情。这样更全面一些。这种题目没有什么对错的。

2.这样考虑：1.认真了解实情的始末，原因；2.耐心做好思想工作，避免矛盾激化，要求下属要努力工作，完成好领导交办的每一项任务，这是根本；3..根据了解的情况，协调好下属的工作，如适当调整下属工作；4.在适当的场合以适当方式正式向领导说明你了解到的情况，求得领导的理解；5.不会和下属一起议论领导的不是，保持中立。

一个交通警察因为情绪不佳，乱贴罚单，遭投诉，该警察所属的交警大队出台《情绪不佳时不得外出执勤的规定》。该规定试行一段时候后，你的领导让你制定该规定的实施办法，你认为应该怎么做。

1.认真调查了解试行中的情况和引起情绪不佳的原因，可以开座谈会，询问当事人等；2.根据了解的情况有针对的起草实施办法；3.组织有关人员讨论草稿，征求意见；4.修改完善实施办法，定稿后报领导审阅，批准执行。

刘少奇的一句话：人总是会用自己的言语去伤害着别人，而当别人伤害我们时，也应要承受得起。结合自己的体会谈谈看法。

答：1.承认在人际交往过程中，总会有被伤害和伤害别人的情况；2.努力提高修养，学会尊重别人，尽量不去或者少伤害别人，伤害了别人时应该勇敢的，真诚的道歉和补偿；3.被别人伤害的时候，要有宽广的胸怀，要会包容，战场上的敌人还有相逢一笑泯恩仇呢。只要不是很严重、原则的问题，要能谅解，不能因此而采取激烈的反映；4.遇事快学会交流、沟通，避免激化，大家和谐共处，使每个人的生活都能阳光灿烂。

2.分析追求完美的利弊。

1.努力去追求完美，是我们对待生活和工作的正确态度。只有这样，才能使生活更加美好，科技不断进步，工作不断取得新的成绩，它是动力之源（可举例）；2.追求完美不能好大喜功，而是要踏踏实实的做好每一件事情，不断提高自己的工作生活能力；3.对完美的认知和标准是无限的，而且每个人对完美的理解也是不同的。我们只有尽量做得更好，不要陷入狭隘中去，甚至走向反面，更不能把自己认为完美的生活建在别人的痛苦上。这是我们在追求完美时要避免的。

培根说过的一句话：有些书可以稍微品尝，有些书不值一看，有些书则要认真咀嚼。谈谈你的看法。

答：第一，分析题意。培根的话至少告诉了我们两点内容，一是要读书，正如高尔基说的书籍是人类的朋友，是人成长的阶梯；二是如何读书，如何选择书的问题。从而对我们有如下启示：

第二，读书要有所选择。浩如烟海的书籍，可以说是无限的，可是人的时间精力却是有限的，必须有所选择。

第三，读书要讲究方法。如何实现浅尝，抛弃，或是咀嚼，都应讲究方法。

综上所述……

你答得可以，再加上延伸出来的问题，如学习方法，生活方法，工作方法等等。其实有些书读一辈子都不够，有的书看

都不要看。

青少年沉迷网络，无法自拔，或荒废学业，或自闭不出。应采取什么措施。

1.网瘾是新时代出现的一种病态的社会现象，应引起各方面高度重视；2.作为政府，应研究制定一系列更严格措施，保证青少年不致陷入网络不能自拔，如规定网吧营业时间，限制未成年人上网吧，规定网吧最高收费等等，充分开发社会力量减少这种现象的发生；3.学校和家庭要联合起来教育孩子，加强正面引导；4.软件公司应承担社会责任，开发游戏软件要有节制功能等等。

你按照领导的指示，处理一项工作，结果给单位造成了重大经济损失和不良的社会影响，此时，领导却将责任全部推卸给你，你将如何面对？

答：1.敢于承担责任；2.认真反思总结经验教训，避免以后犯类似错误；3.根据造成的损失和影响情况，积极思考，向领导提出补救建议，该是自己承担的要承担；4.努力提高自身素质，不断把工作做得更好。

以下是两个大学生刚到单位一个月，两人之间的一次谈话。

大学生甲说：我现在不知道要怎么办，以前都是老师教的，现在什么都要自己做，就不知道该怎么做了。

大学生乙说：我现在很怕做错，常常担心自己会出错，而且越担心越出错。

请你就两个人的谈话，说说你的想法

答：这种题目无所谓对错的，谈谈个人看法就行了，只要认识上正确就行。上面两个年轻人进入单位的问题，这是每个新人都会有的。可以这样考虑：1.承认这种现象存在；2.加强学习，自学，多向领导和老同志请教；3.认真完成每一项工作，会总结经验；4.经过磨炼，会成长起来的。一个官员提出“新世纪人才培养”中的有关标准：首先要有一颗爱国心，然后要有很好的奉献精神，最后要有专业能力和过硬的知识水平，才能更好的为国家做贡献。

请你谈谈你的看法。

答：你说的这道题，应该说是比较好回答的，因为没有对错概念，只有认识是否全面，正确，平衡。像上面的题目，可以这样考虑：1.对题目本身提出的标准的看法，认同还是不认同，或者有补充；2.认同时应该怎样。比如我认同，那我就按照爱国，有奉献精神，有专业知识，过硬知识各个方面去谈看法。

政府想对下岗工人的生活状况进行调查，时间短，任务重。你是负责人，会如何组织调查？

1.认真研究调查任务，明确调查目的，范围（调查那些方面，如收入、就业情况，消费情况，家庭负担等等），调查方法

42（这里显然要用抽样调查或重点调查、典型调查）；2.到有关方面如劳动局，企业搜集必要的信息（如哪些企业下岗多），以确定在哪个范围开展调查；3..根据搜集到的信息和可行性（人力，经费，时间要求等），拟定调查方案，组织好人员培训，设立必要的管理机构和责任人；4.调查中加强督导和检查，保证调查顺利进行；5.及时对调查结果进行分析评估，最后写出调查报告。

德才兼备，以德为先是选拔干部标准，你怎么看？新时期“德”字包括哪些方面？

1.肯定德才兼备，以德为先是对的，只有这样才能选拔出真正能为人民服务的优秀干部；2.一个干部，首先必须具备良好的品德，才能为人民的利益无私奉献，不会在大是大非面前见利忘义；3.一个干部，还要德才兼备，不仅有良好的品德，还要具有工作才干和专业知识，只有这样才能更好的为人民服务，更好的落实党的各项方针政策，得到群众的拥戴；4.选拔干部，既要看品德，也要看才干，不能偏废。新时期的德：遵纪守法，廉洁清正，襟怀坦白，作风踏实，联系群众，谦虚谨慎，以身作则，艰苦朴素，不滥用职权，不以权谋私，遵守社会公德等等等等。你对“道高一尺，魔高一丈”有什么看法

1说明法律滞后于事物之后。2事物总是在不断的发展变化，43 3我们在工作中不断加强学习提高自身素质提高自己的能力才有能力应对新事物，新情况。4我们在工作中学习马列主义毛泽东思想，用党的理论武装自己的头脑，提高自己对社会发展趋势了解的能力，提高自己架控复杂问题的能力一有新问题的出现就有新办法，甚至有跟好的方法来预防新问题的出现

你去商店买了一件价格不菲的大衣，没拿发票，回来发现有质量问题，人家不给你换，怎么办

1.努力去搜集有关的证据，比如购货小票，当班售货员是谁，商场售货记录，能否找到证人，是否就是这一个商场卖这件大衣等等；2.努力心平气和的，又有一定压力的去和商场有关人员谈，既有基本要求，又有调换的高要求，比如修补一下就可以了，那就是底线，给双方都有回旋余地；3.实在不行的话，可以找消协，或者诉诸法律。

分蛋糕有二种方法，一种由一个人负责分配，分配者先拿蛋糕；另一种是分配

者最后拿蛋糕。你认为何种方式好，为什么？

这种题目是考察对待利益的态度和处理人际关系的。要我选我就选后一种。1.努力做好工作是每个人的基本态度，工作不是为了荣誉（利益）；2.但在利益面前，却要认真考虑，我个人的处世哲学是利人再利己，所以，在荣誉（利益）面前，应该先别人，再自己；3.团结和谐，是做好工作的重要条件；

4.先让别人拿蛋糕也是一种礼貌；5.特定情景下，也可以先拿。比如大家很谦虚或者有顾虑，这时可以先拿以起到示范作用。

假如你是人事处科员，今天有如下几件事情必须完成，你该怎么做？（1）上级纪检部门接到几件关于本次招聘的投诉材料，转到你处。（2）有18个考生（3个外地）仍未联系上。（3）老干部要到医院集中体检，要你到场。（4）面试方案仍未写，要交给处长审阅后明天开会讨论。（5）面试会场仍然没有布置，需要布置。

答：这是考察协调工作的计划性的，就是要求能够分清主次，协调完成好每项工作。应该这样考虑：1.按时带领老干部去医院体检，由于自己不体检，期间可以研究投诉材料，以便确定如何处理，完成联系18个考生的任务；2.中午休息时间去面试会场，安排布置；3.利用空余时间构思方案，最迟晚上加班写出。下午下班前再到会场看看布置情况。

在工作中与其他部门发生矛盾，该如何处理

答：1.认真研究矛盾情况，看是否是原则问题，向本部门领导汇报，并提出处理建议；2.在部门领导的指示下，继续和别部门沟通，争取达成一致；3.在无法解决矛盾问题时，建议部门领导向上级领导汇报，协调解决；4.面对矛盾和分歧，45 不能情绪化，不能搞本位主义和山头主义，要讲大局。

1.你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但你的直接领导怕影响处室评奖决定掩饰你的错误。这种情况下该怎么办？

2.有人说：“在人之上，要视别人为人；在人之下，要视自己为人。”你是怎么理解这句话的？

3.谦虚使人进步，骄傲使人退步，但现代社会又强调表现自我，你怎么看？

答：1.1.努力工作，以弥补失误，不能有情绪；2.如果是一般性的失误，则要向直接领导检讨承担责任，并建议是否向上级领导汇报；3.如果失误是原则问题，则应该勇于承担责任，要求直接领导向上级汇报，并向其表明必须向上级汇报；3.在适当的场合，向上级领导承认错误，并表明是自己失误造成的；4.加强学习，吸取教训，提高工作能力，避免犯类似错误。

2.1.对下级要尊重，充分发挥他们的工作积极性，创造性，不能凌驾他们之上，每一个人都有各自的长处，都有自己学习的地方；2.尊重领导，同时努力工作，创造性的完成工作，不能领导说一句动一句，唯领导是从，有独立的思考，开拓性工作；3.不管怎样，都要谦虚谨慎，尊重别人。3.1.谦虚和努力工作、脱颖而出是不矛盾的；2.只有谦虚，46 努力向别人学习，不盛气凌人，才能把工作做好，才能和同志们一道把事业推向前进；3.但谦虚不是无作为，老好人，在工作中要能够创造性的开展工作，要对工作精益求精，在共同推进事业的同时，实现自己的人生价值。

目前，社会上出现一种“炫富”的畸形消费现象。有人说自己有钱，咋消费是个人自由。你认同这种说法吗

答：1.作为自己不认同；2.个人财富是自己的事情，有钱了吃得好一些，穿的好一些，消费水平较高未可厚非；3.但也不能有钱了就炫耀，就浪费，就无节制，能够满足自己的生活需求就行了；4.有钱了更应承担起更多社会责任，应该想到更多穷人的事情。为社会多做贡献。

嫦娥卫星发射圆满成功，但是记者向工程师祝贺时，工程师说“别人感冒我吃药”，请谈谈你的看法。

答：主要是说祝贺是别人的事情，和我无关。1.工程师的喜悦埋藏在心底，这是自己多年心血的结晶，个中的酸甜苦辣是别人无法体会的；2.取得成绩当然该庆祝，但更重要的是继续前进，而不能沾沾自喜，停滞不前；3.新的工作在等待着自己，需要更加努力奋斗；4.完成了任务之后的片刻休整，以利再战。

如果安排到基层工作,由于基层领导要求较高，压力很大,怎么办? 答:1.端正态度,到基层是一个锻炼的机会,应当好好珍惜

2.基层领导要求高,应当充分理解与支持,由于基层工作比较烦琐，但又都是直接关系到群众利益的事情,所以要求我们必须对自己对工作要求严格

3找出自己压力大的原因,是由于不适应基层工作环境,工作方法不当,工作效率不高,还是工作安排欠妥等,应积极想领导同事学习,改进自己的不足,提高自己的工作效率,来减轻工作的压力 4.不管是在基层还是其他部分工作,工作压力都有可能存在,而特别对于我们年轻人来说就更加了,我们对待压力时,不应当消极,而应当积极看待,化压力为动力,这样才能真正提升自己的工作能力,适应工作需要.领导安排你组织一次交流会,涉及其他单位成员,怎么组织? 答：1.认真研究交流会的内容,目的,涉及人员等，明确如何组织，达到什么目的；2.草拟组织方案，明确各方的责任，各发言人要发言的主题，交领导批准；3.通知有关单位人员，把要讨论的内容告诉，并要他们做好发言准备；4.认真组织会议，安排好会议的程序，后勤等各个方面

有些单位录用海外高层人员,但取得效果不明显,怎么看? 答:1.引进海外人才作用,海外人才相对在一些方面比较优秀，48 管理或者技术等方面可能比较新异,能给单位注入新的血液,一定程度上推动单位的改革与发展 2,效果不好,可能由于单位岗位需要的才能海外人才不具备,或者海外人才的这方面的能力没有得到发挥

3.由于每个职位要求不同,所以对所需人才也不一样,所以在招聘人才是，应当注重招聘合适人才

4.对于海外人才来说，就业需要自己理性选择.一旦选择好后,就应当踏踏实实地做好,而不应当眼高手低.遇到一次交通肇事,肇事司机逃匿,你送伤者去医院抢救,但被赶来的家属误认为你是肇事者,怎么办? 答:1.控制自己情绪,对伤者家人的做法充分理解,情况危机,常人都会这么想.2.充分解释,说明当时情况,如果有相关证据,证人,可以拿来证明当时的真实情况,一求得伤者家人认同

3.实在不行,可以等待伤者醒来后澄清事实再走,或者等交警来处理后再离开

4.帮人为乐,是我国传统美德,不能因为这件事情而改变这种想法,以后遇到别人有需要的时候,应当及时伸出援助之手

5.在帮助别人的时候,也应当学会保护自己,可能的情况下,收集一些证据等,以避免类似误会发生.领导当面指责一位同事，那位同事站起来说领导错了，她说你可以为她作证，你会怎么办？ 先谢谢了。

1.首先安慰同事不要着急，让领导把话讲完，有什么事情下

来说；2.不在当场给出证明或解释，等会议后，单独找领导解释；3.尽量实事求是，不带任何其他色彩把事情说明；4.回头安慰同事，说领导误会了，不要因此而影响工作。

第一题：基层会议太多，北方某省决定3月为“无会月”，你怎么看？？我说 首先文山会海的现象的确存在，它影响了我们的政府效率。其次，辩证看待会议召开，开会时为了保持工作的协调等。最后，提出对策，合并相同的会议，开会重在落实等；

第二题，有的大学生毕业后卖猪肉，有人认为与传统大学生就业不同，你在大学生就业座谈会上发表关于行行出状元的演讲：我的答题思路是1.肯定结业的严峻性，2，国家出台相关就业政策，鼓励创业。3，鼓励大学生在不同的领域发动主创精神，争取光辉灿烂的前程。第三题：领导说你批评对待信访工作中理论知识充足，解决问题的能力不够！你的看法：：答：1，肯定大学生经验不足这个问题，2，认真正视领导的批评，3，像老同志学习，4，多向领导请示汇报，5，经验不足，那我就多锻炼，多工作，争取在工作中总结自己，使自己做一名合格的公务员！

您觉得怎么样？？？

1.会议多的问题。你的答题基本思路可以。补充一点，必要的会议还是要开的，不能太绝对。

第二篇：公务员面试真题及答案

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1、你负责组织一次抗震救灾活动，你怎么组织？

【中公名师分析】此题属于计划组织协调类试题，考查考生的计划组织能力。解答此题的关键在于如何在贴近抗震救灾的主题上提出可行性较强的措施，这也是得高分的答题方向。

【解题思路点拨】首先，分析抗震救灾活动的意义。其次，论述组织抗震救灾活动的前期准备工作。再次，论述在组织活动过程中的注意事项。最后，阐述活动后期的工作，重点是善款的用途要做到公开透明。

【中公教育参考答案】“一方有难八方支援”历来就是我们中华民族的优良传统。我们对受到地震灾难危害的同胞进行力所能及的帮助是责无旁贷的。所以，组织一次抗震救灾活动更有利于有组织、有秩序地给大家提供一个献爱心的平台，同时也是一次爱心宣传活动，能够号召更多的人关注灾区同胞。因此，我会做好充分细致的准备，让这次抗震救灾活动筹集到尽量多的善款，让更多的人关注灾区同胞。

活动前期的准备阶段：第一，成立活动组委会，明确分工分组，如外联部负责联系捐款单位和个人，并做好就抗震救灾活动的有关事宜做好沟通工作；后勤部负责所需物品的提供。第二，组织人员搜集整理关于地震现场的一些资料和图片以做宣传之用，必要时也可以邀请灾区同胞到现场。第三，确定这次活动的时间、地点、活动形式、所需器材设施，以及整场活动的顺序，做好资金预算，上报领导审批。并做好参加这次活动的单位和人员的通知工作。

在活动开展过程中，首先，要严格按照原计划协调好整场活动的顺序，维持好场内外秩序。其次，可邀请单位重要领导出席这次活动，增加影响力。再次，活动节目的选取要有重点，要有利于宣扬抗震救灾精神和献爱心，重点是做好捐助环节，明确捐款数额和单位名称，让捐助单位和个人有机会表达表达对灾区的爱心并得到社会的关注。最后，邀请媒体，做好这次抗震救灾的宣传工作，并向社会公布捐助热线和方式，让更多的人参与到抗震救灾活动中来。

活动结束后，将筹集到的善款数额公布于众，并及时捐给灾区有关单位，整个过程要做到公开透明，积极接受社会各界的监督，并总结组织这次活动的经验教训。

2、汶川地震发生后，许多人伸出援助之手，谈谈你对慈善事业的看法。

【中公名师分析】此题属于综合分析类试题，考查考生对于社会现象的理解。回答好此题需要考生对于中国的慈善事业有一个比较宏观的了解。当然，重点是就如何更好地发展慈善事业提出自己的创新思路，建议考生可以壹基金的运作模式为原型进行了解。

【解题思路点拨】首先，阐述慈善事业的意义。其次，论述中国慈善事业的不足之处。最后，就中国慈善事业的发展提出自己的思路。

【中公教育参考答案】中国的慈善事业历史悠久，唐朝时期的寺院赈济就是最早的慈善形式。如今中国的慈善事业更是在新时代发挥着重要作用，弥补着政府在组织应对重大灾难中公学员内部专用资料

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中的不足，尤其是汶川地震中，以中华慈善总会为代表的各类慈善机构积极发挥作用，为汶川灾区筹募到数量巨大的善款，对灾区重建工程具有重大意义。

但是，我们也应该看到现阶段中国慈善事业发展的不足之处，重点表现为：一是社会民众参与度不高，让慈善成为富人的事情；二是慈善机构运作缺乏公开透明，信息不公开，捐助者普遍对善款用途缺乏了解；三是举办慈善事业力量单一，没有充分动员民间力量。

中国的慈善事业应该结合时代背景，在原有基础上创新管理方式和运作方式，积极吸纳民间各界力量。

第一，扩大对慈善事业的宣传，科学定义慈善。尤其注意要增加对普通百姓的宣传力度，真正的慈善并不是少数富人的游戏，而是需要广大民众的积极参与；真正的慈善也并不是由捐款数量来衡量，而是注重爱心的奉献。普通民众才是慈善事业的主体。

第二，改革和创新慈善事业的管理制度，重点是做好慈善事业的信息公开透明。积极接受社会各界尤其是捐助者的监督，主动将捐款用途公布出来，并将这种工作制度和流程长效化、制度化。

第三，建立多元化的慈善举办主体，积极吸收社会和民间力量举办慈善事业。注重社会名人办慈善的社会影响力，像李连杰的“壹基金”、成龙的慈善事业和姚明举办的一年一度的篮球慈善义演，这些都是为我国慈善事业的发展提供了一种借鉴和思路，我们要积极学习国外先进、成熟的慈善模式，促进我国慈善事业的发展。

3、如果你的直接领导不支持你的工作，你怎么办？

【中公名师分析】此题为人际关系处理题，主要考查考生处理人际关系的能力。这道题中考生需要处理的是与上级领导的关系，要处理的问题是上级领导不支持你的工作，考生要本着沟通，尊重，谦虚的原则解决问题，言简意赅，条理分明，切忌空话套话。

【解题思路点拨】首先，破题表态，表明自己面对这种情况要冷静对待，积极采取措施；其次提出解决措施，使领导支持自己的工作；最后拔高升华。

【中公教育参考答案】在日常工作中我会严格按照领导交代的去做，做到令行禁止，绝不会让领导为难。如果出现了题目中所提到的领导不支持我工作的情况，那么我会冷静对待，并积极采取措施，进行解决。

首先，面对领导的不支持，我会积极查找自身的原因：是自己的工作方法不对，工作方向有偏差，还是工作影响到其他工作的进展，又或者是在工作中忽略了领导的指示，导致领导对我产生了意见。如果是我的工作方法有问题，工作方向有偏差，我会及时调整工作方法，多向工作经验丰富的老同志请教；如果是我目前进行的工作影响了其他工作的进程，我会统筹规划，分清轻重缓急，如果我所进行的工作不是很紧要的可以先暂停，给紧要的工作让路，之后再进行安排；如果是我在工作中忽略了领导的意见，没有处理好与领导的关系导致领导对我有意见，我要及时与领导沟通，向领导道歉，在以后的工作中多向领导请示汇报。

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其次，如果我感觉自己所做的工作是正确且必要的，那么我就要做好与领导的沟通解释工作。我要事先拟好一份详细的工作计划进程表，并做好相关预算和效益评估，交与领导，然后向领导阐述这项工作的重要性。我相信经过我的劝说和努力领导会支持我的工作的。

最后，我要在以后的工作中吸取教训，在工作进展过程中，多与领导进行沟通，听取领导对我工作的建议和意见，虚心请教，只有处理好与领导的关系，工作氛围和谐了，工作才能顺利进行。

4、你是一位听不懂外文的志愿者，一位不能区分国别的外国人向你问路，你怎么办？

【中公名师分析】此题为情景处理与应变类题，考查考生的情景处理及应变能力。这道题设置的情景是你是一位不懂外文的志愿者，而那个外国人你分不出国别，出现语言障碍无法进行交流，面对这种情景如何进行处理。

【解题思路点拨】首先，阐述自己从事志愿者的工作态度；其次，根据具体情况分析处理的措施，自身解决和寻求帮助是主要考虑的两种方式；最后，反思自己，总结升华。

【中公教育参考答案】作为一个志愿者就应该真诚、热情地为活动的参加者服务，给他们提供力所能及的服务，热情而切实有效地解决他们遇到的问题。所以虽然我不懂外文，这位不能区分国别的外国人向我问路，我也要尽力解决。根据当时的具体情况，采取不同的处理措施。

首先，我一定要保持微笑，让他从我的微笑中感到我的友善。然后拿出地图，尝试用肢体语言和表情等与这位朋友进行沟通，让他辨认指出他要去的地方，如果能够沟通成功的话我会亲自把他带到他想去的地方，如果不能成功的话我会用表情或者摇头的方式告诉他我没有听懂他的话。

其次，寻求帮助。如果我身边有一起的志愿者伙伴的话，问问他们能不能听懂这位外国人的语言，如果有能够听懂话，则让这名同伴来回答这位外国人的问路；如果我身边没有志愿者伙伴或者志愿者伙伴们也听不懂的话，则将这名外国人带到场馆的前台服务中心，让他们帮忙回答这名外国人的问题。

从这件事中，我也要深刻反思自己，作为一名志愿者，在中国日益走向国际化的今天，一定是要学好一门外语的，如英语等。在大型的国际活动期间，志愿者甚至是代表了一个国家的形象和国民的素质，所以我一定要有积极的态度，努力学好外语。

灾情就是命令，时间就是生命。泥石流等自然灾害会对人民的生命财产安全造成极大威胁，所以我会本着以人为本、轻重缓急的原则开展抢险救灾工作。我会保持冷静，指定救人和重建的工作安排。

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首先，我会第一时间赶赴灾区，与当地政府取得联系，了解目前灾情严重的地区，赶赴一线救灾抢险现场了解抢险救灾情况，对参加救援的解放军武警官兵基层民兵表示慰问和感谢，要求大家想方设法搜救失踪人员，争分夺秒抢救人民生命。成立抗洪抢险救灾临时指挥部，并成立搜救、清淤、群众安置、卫生防疫、基础设施恢复等工作组。

其次，各组各司其职，搜救组组织当地部队官兵、武警战士、民兵等进行搜救工作，抓紧搜救失踪人员，采取现场搜、上游查、下游找3种搜救方式，千方百计搜救失踪人员；千方百计寻找和抢救可能幸存的人员，只要有一线希望，就要做百倍努力。卫生防疫组在当地医院全力救治伤员，组织强有力的医疗技术队伍，确保受伤群众得到及时救治和良好的护理；做好防疫工作，确保大灾之后无大疫。群众安置组要要妥善安置转移群众，对处于灾害隐患地区的群众进行及时转移，安置好转移出来的群众，确保他们有饭吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及时医治。清淤小组及时清理受阻江道河道，做好清淤工作，保持江水畅通；必要时候爆破专家精确计算爆破的范围程度，实施爆破引流，减轻灾情。基础设施恢复组第一时间排除险情，打通生命线。抢通道路和国道，确保救援人员和物资的顺利开进。地区外围公路抢修之后，加紧地区内公路的抢修恢复。气象部门要关注雨情水情，防止发生次生灾害；要继续做好监测预警和临灾避险工作，一旦监测有成灾迹象，要毫不犹豫地把受威胁的群众转移出来，最大程度保证生命安全。在整个活动的组织中，随时向上级领导进行工作汇报，告知抢险救灾工作的进展状况，随时听取上级领导指示。

抢险救灾工作完成后，完善突发自然灾害的应急预案，及早谋划恢复重建工作，交通运输部门疏通道路，电力部门恢复供电，使受灾群众早日过上安居乐业的生活。

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4、一亲戚偷税，希望你能帮他，并说事后有报酬，你怎么说服他？（2010年云南省公务员面试真题）

【参考答案】

在工作中难免会遇到这种情况，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，这是公务员的职业道德底线，作为一名税收工作人员，要坚持执法行政，把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。

良好的亲戚关系对于我工作的顺利开展也是很有帮助的。首先，我会热情接待亲友，对于亲友提出的要求，在政策允许的范围内，尽力去帮助亲戚减轻负担。利用自己掌握的专业知识耐心地向亲戚普及税收知识，对亲戚的疑问耐心详尽地进行解答。

而对于偷税漏税的行为，我会耐心做好思想工作，并晓之以理、动之以情，耐心讲解我国的税收法规，告诉他违法行为的严重危害性，劝说他一定要及时缴纳税款。同时向他讲明我们单位的规章制度，争取亲友对自己依法行政的理解、支持。相信亲友在听过我的劝说之后会按照相关规定补缴税款，并按时缴税，支持国家税收工作。

总之，作为一名公务员人员，手里握着人民赋予的权力，应对认识到自己身上的责任。如果出现和原则性相冲突的事情，那么我会坚持原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，不以权谋私，竖立公正严明的形象。做一名学法、知法、懂法、守法、护法的合格税务工作人员。同时通过向大家传播税务知识和法律法规，提升大家的法律修养，维护社会的公平。

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第三篇：省考面试真题及答案解析(详)

2010年秋季福建公务员面试真题及解析汇总

http://www.xiexiebang.com 2010-12-03 来源：国家公务员网 【字体：大 中 小】

11月21日上午面试题目(福建监狱系统)

1.是梦想和行动 你怎么看?

2.是你在家里看见别人的衣服很脏，但是之后发现是你家的玻璃脏了 你怎么看 ?

3.是你单位要推广普通话 但是有的同志不愿意 你要怎么做?

【网友参考解析】： 关于梦想和行动之间的关系，我是这样理解的：

首先，人生因为有梦想而精神，人类因为梦想的存在而使人类不断的去追求，梦想对于个人来说，就像海上的指明塔。它使个人不会因为纷繁复杂的事物和问题而迷失，对于坚定一个人的信念有着十足的重要作用。有人能想过一个丹麦的小鞋匠能著作出世界著名的安徒生童话。其次，仰望星空畅游梦想的同时，也别忘了踩在脚下的土地。不积跬步，无以至千里。只有通过行动，才能使自己在一步一脚印的成长历程中得到锻炼，不断的去丰富自己的见识，不断在工作中开拓新思路，开创新蓝图。

再次，实践出真知。对于梦想，应该建立在自身的客观实际基础上。将梦想不断分成一个又一个的小目标，不仅可以提升自己的能力和信心，也可以让自己保持着一种对于梦想的渴望。

最后，好高骛远和固步自封都是不可取的，总理在北大接受师生的题字“仰望星空”之后，再赠与“脚踏实地”的故事，让我们看到了领导人对于改变如今中国的目标，不仅仅停于想象上，我们在其工作思路和政府决策上也清晰的看到了实绩。

【网友参考解析】：首先，平凡的生活中蕴含着丰富的哲理，正是玻璃这层介质，让我们在看别人的视野上，都使他们蒙上了污点。对于这个问题，在生活上我们只要简单的将玻璃擦干净，就可以让我们看到别人的美。

其次，但生活上玻璃的污点易擦，但我们心灵上的污点，我们必须要懂得去发现并及时的去清洁。生活不缺少美，但缺少发现美的眼睛。对待生活，我们应该保持着一种积极的态度，培养正确的人生观，对于生活和工作上的一些挫折，要懂得正确的看待，把它当成是对自己的一种挑战。

再次，在与他人的交往中，我们要懂得正确去对待同事身上的优点和缺点。已所不欲，勿施于人，不能总是站在自己的角度去看待别人的行为及观点，要懂得尊重他人，对于同事身上的缺点，应该正确的去看待，切不可以自身的标准去衡量。

最后，我觉得最佳的办法，不是简单的将玻璃擦干净，而是要把玻璃打开，让自己能够清晰的去看到别人的衣服。把自己的心灵之窗打开，让自己也让别人能够清晰的看到彼此。

【网友参考解析】：普通话作为当前使用范围最方的一种语言，它有效的促进了不同地域的人们之间的沟通，打破了以前的语言障碍。对于在推广普通话时出现这种情况，我会本身以工作为重，妥善的去处理好：

首先，调查了解为何同事会出现这种抵触情绪，清楚全面的做好记录，通过整理，了解原因，然后针对这些基础做好下面的相关工作，向领导反应相关问题，做好请示。

其次，动员做好讲普通话的宣传活动，组织相关的演讲比赛或是辩论赛，既可以让同事们参与到活动，又可以让同事们在活动中认识到语言表达的重要性，自然在平时就会加强对于普通话的学习。

再次，由自己做起，在平时的正常工作和生活中，以普通话和同事们进行交流，让他在这种氛围中提高对于普通话的学习。同时，可以建议让领导在平时的公事上面多用普通话交流，做好模范作用。

最后，在当前的机关公务工作中，由于涉及层面及相关部门较多，对于普通话的交流能够有效的提高沟通的效率，再加上移动通讯手段的发展，在工作中使用普通话进行交流已经是大潮流，所以推广普通话，让同事们能够方便有效的跟别人交流，应该不懈的推进。

11月21日下午面试题目 你在单位小心翼翼却经常被领导批评，怎么办? 枯木在农民眼里是柴火，在雕刻家眼里是艺术品，你怎么看? 贵州一个市在建一个什么古城，其他很多城市也抢着建。谈谈你的看法。(貌似是夜郎古城)

【网友参考解析】：首先，克制自己的情绪，摆正心态，冷静的去面对领导的批评。做好自己的工作，将领导的批评当作是对自己一个鞭笞。其次，反思自身的问题。小心翼翼的工作是因为自己作事态度认真还是自己的不够大胆，如果是因为后者，由于害怕导致工作蹑手蹑脚，影响了相关工作的延续开展，那么自己应该要去反省。同时，如果自己因为小心翼翼而害怕与同事或领导的沟通，不敢说话甚至怕开口说错话，这对于一个正常积极的工作团队是在害的，自己要逐步全方面的去分析。

再次，加强与同事、领导之间的交流沟通，虚心的请求帮助自己改正。同时，自己要在实际行动中将自己改进的成果有效的展现出来，让领导和同事看到自己的进步。

最后，在一个单位和组织工作，自己既要尽快去融入这个集体，又要让自己在这个集体中有所作为，所以自己就要去适应领导的工作方式，尽快的去提高自己，适应和服从领导的安排。

【网友参考解析】：首先，枯木在农民和雕刻家之下都发挥了他的使用价值。农民利用枯木的可燃性将它做为了柴火，雕刻家利用枯木的纹理做出了精美的艺术品。所以说，枯木在不同人手上都发挥了他的价值，两者从不同方面去认识它，去利用它。

其次，我们应该看到事物是具有多面性，我们不能因为枯木在农民手上作为了柴火，而在雕刻家手上做出艺术品，而去简单的下结论说，枯木在农民手上浪费了其使用价值。我们要学会在不同角度去看待事物，这样才能使在我们的生活全面清晰的去认识。

再次，在我们的生活和工作上，我们必须懂得去尊重事物的客观规律，在此基础上发挥我们的主动能动性，使事物发挥其使用价值。如果在我们的办事过程没有尊重客观规律，例如变水为油，尽管设想再完美，也无法发挥其作用。

最后，如果将枯木比作下属，农民和雕刻家作为不同的上级。上级领导要懂得去最好的去发挥下属的作用，做到人尽其材，物尽其用。

【网友参考解析】：首先，中华民族的历史文化渊源流长，才有这么多的名人伟业和历史遗迹等着我们后代津津乐道的去传诵，去铭记。在当代城市的规划管理中，我们不能一味的去追求现代化而忽视了城市本身所特有的历史韵味，这样，建造一座新的城市的同时也让城市的韵味在垮掉的瓦墙中消散。城市这种利用本身文化去做科学的规划，是合理的。

其次，我们应该看到，城市在追求自身定位，要营造一个积极向上的文化氛围。决不能去利用一些有争议性或者会损害到城市形象的课题。夜郎古国由于交通不便利的原因，使得古国里的人们，正如一叶障目，不见泰山，盲目自称其是最大的国家。因此，城市在建造过程中，也不能因为定位的原因而使投入的经费遭到浪费。

再次，多座城市相同抢建，随大流、潮流，这样不仅有损害到我们城市的竞争，而且也有不尊重历史的意味。

最后，做为城市，在其发展定位过程中，要科学去考据和发掘城市特殊的历史韵味。要让旧的文化传统在新的城市建造中迸发出新的活力，成为城市发展的一种新的增长点。

11月22日上午面试题目(全省第一天)

1、重庆“世界无车日”有成千上万市民徒步出行，谈谈你对该事情的看法。

2、真假盆栽，假的盆栽很完美，真的盆栽有缺陷，而人们仍然喜欢真的盆栽，谈谈你的看法。

3、上级消防部门来你单位检查，作为一名消防安全人员，你准备怎么做。

4、古人说“人有智，而无机，无功”，而哲学家尼采说“任何人都不能信仰机遇”谈谈对这两句话的看法。

【网友参考解析】： 首先，重庆“世界无车日”有成千上万市民徒步出行，这个活动有效减轻了城市交通压力，减少了城市空气污染，同时，也说明广大群众对低碳生活方式十分支持，这有利于我们的节能减排和可持续发展，符合科学发展观的要求，是一件好事;

其次，当前我国城市化过程中出现的城市交通压力和空气污染问题十分严重，影响了城市的科学发展和人民群众的日常生活和健康，这一问题已经引起政府和人民的重视;

再次，要解决我国城市化过程中出现的城市交通压力和空气污染问题，作为城市发展的决策管理者，我们的政府不仅要治标，而且要治本。一是政府部门要更加科学合理的做好城市发展规划和城市道路整治，同时加大城市绿化工作;二是，公安交通管理部门要加强道路交通管理，引进先进技术，如建设数字化城市等，来更好的管好有限的道路资源;三是要在全社会积极倡导低碳出行等低碳环保的生活方式，可以通过大力发展公共交通，推行公共自行车租赁制度等低碳环保出行方式，使之形成风尚。

【网友参考解析】： 首先，题目说明了一个问题，就是真实的世界都是不尽完美的，我们要一切从实际出发，客观的认识世界，才能把握客观规律，更好的为人处事;

其次，假的盆栽很完美，真的盆栽有缺陷，而人们仍然喜欢真的盆栽，说明在人们追求的真善美三者之中，首先追求的是真，我们做人要不忘本色，要真诚待人处事;

再次，说明任何事物都有缺陷。我们在自我认识和社会生活中也要正确看待完美与不完美，正确看待缺陷。不仅要看到自己的优点，也要客观的看到自己的缺陷，并加以改进。完美达不到，但是我们在做人做事时，在为人民服务时，应该争取把工作做得无限接近于完美。

【网友参考解析】： 首先，消防安全关系到社会、单位以及每一个人的生命财产安全，消防安全的警钟应该长鸣!作为一名消防安全人员不管有没有上级检查，都要时时刻刻严厉执行安全消防法规政策，做好消防安全工作;

其次，上级要来检查，我作为负责人，会充分加以重视，做好相关迎接检查的工作。一是发动单位对单位的消防安全设施和预案进行一次深刻的自查自纠，二是，针对自查自纠进行改正，三是整理本单位的消防安全工作文档材料，归并成册，撰写自纠自查报告，做好迎接检查的接待工作;

再次，我们要自觉配合检查，针对检查出来的问题，要及时责成改正整改，并将整改方案及成效报检查组。

【网友参考解析】： 首先，古人说“人有智，而无机，无功”说的是机遇在成功中的重要作用，而哲学家尼采说“任何人都不能信仰机遇”说的是人们不能过分的将成功寄托于机遇，二者说的都有道理;

其次，做人做事要取得成功，实力是基础及必须，机遇则是催化剂，前者是内因，后者是外因„„

再次，我们在工作中要积累提升工作能力，同时要善于发现机遇，善于抓住机遇，适当表现自己„„

11月22日下午面试题目

第一题谈谈对大学去行政话的看法

第二题说有一位年轻人在酒吧弹琴，有一天有一位客人要他唱歌，他认为是要让他出丑，不愿意唱，老板说“要不就唱，不唱就走人”年轻人唱了，出奇的好，一炮而红成为著名歌手，谈看法?

第三题在向领导汇报工作时，你的同事把你做的事说成是他做的，一些事情也说的跟实际不一样，你怎么办?

第四题俗话说“先入道，才出道”你怎么理解?

【网友参考解析】：第一题谈谈对大学去行政化的看法：

首先，现在国内大学普遍存在过分行政化的现象，对于大学自身的教学和科研工作开展产生了不好影响。

其次，在教育体制改革以后，由于大学行政化过快过深，导致部分大学教师职工陷入功利化，盲目化，大学以论文，项目唯上，使教职工无法潜心学术，对于教书育人也兴趣缺缺，损害了大学的发展根基。

第三，要消除大学行政化的不良影响，应该由政府主导，摈弃过去功利化的考评标准，重新树立大学教职工正确的人生观和价值观，真正发挥大学教书育人，发展科研的职能。

对于大学去行政化，我们党和政府也出台很多相关指导意见和措施，相信很快可以消除过分行政化的不良影响。

【网友参考解析】：第二题说有一位年轻人在酒吧弹琴，有一天有一位客人要他唱歌，他认为是要让他出丑，不愿意唱，老板说“要不就唱，不唱就走人”年轻人唱了，出奇的好，一炮而红成为著名歌手，谈看法?

首先，这件事说明年轻人要学会正确看待自己，不能用局限的眼光来约束自己，总是认为自己不能，不行。就像故事中年轻人无法正确定位自己，仅仅看到自己擅于弹琴，不擅于唱歌。其次，也说明人应该调整心态，不能盲目武断的认为他人的建议都是不好的，而应该虚心接纳他人的建议，如果不是因为老板以工作相要求，年轻人就要错过自己成功的机会了

第三，这也告诉我们，年轻人在工作和生活中应该勤于学习，力争精通相关专业知识，不能做井底之蛙，沾沾自喜不求进步。机遇总是宠爱有准备的人，如果我顺利成为一名公务员，在今后的工作和生活中，会更严格的要求我们努力学习，时刻追求上进。

【网友参考解析】：第三题在向领导汇报工作时，你的同事把你做的事说成是他做的，一些事情也说的跟实际不一样，你怎么办?

如果我碰到这样的事情，确实会感到非常尴尬，但是我会从大局出发妥善处理好这个问题

首先，我同时这样说可能是因为在这件工作是安排给他做，后来交由我完成的，但因为和同事没有沟通好，而汇报错了。

其次，如果领导也要求我汇报工作，我会将同事汇报错的事情的实际情况汇报给领导，保证汇报的正确性，以免耽误领导工作，第三，尝试与同事沟通，并表态不会因为这件事情影响今后的同事友谊，消除因为没有及时有效沟通而造成的误会，同时在以后的工作中，保持与同事的有效沟通，力争发挥团队作用。

【网友参考解析】：第四题俗话说“先入道，才出道”你怎么理解?

这句俗语的意思是：人已经掌握了某个领域的专业知识，专业技能，但是却会做出违背专业知识和技能的行为。

首先，这说明并不是学习掌握了知识技能，就一定会正确使用它，告诉我们在工作和生活的时候不能盲目的自信。在掌握知识技能以后，处理相关专业事情是，必须具体情况具体分析，不然只会懂得越多，错的越多。

其次，在工作和生活中，做任何事情，都应该用平常心来对待，不大意轻视，也不能草草了事，只有认真对待每件事情，才能做到尽善尽美。

最后，如果我顺利成为一名公务员不能放松，而应该更严格的要求自己，不满足于自己已经掌握的专业知识和技能，而应该用更多的精力投入的学习和进步中!

11月23日上午面试题目(全省第二天)

1、有人说要做拓荒牛，有人要做老黄牛，你愿意做哪一种，为什么?

可以先随意说自己的性格更像哪种。

首先，我们应该看到拓荒牛和老黄牛都有各自的优点。拓荒牛富有创新精神，敢于拼搏，但是有的时候会显得比较激进，有勇无谋，投机取巧。

其次，老黄牛，老老实实，无私奉献，勤勤恳恳为大家服务，但是老黄牛有的时候会显得安于现状，不思进取。

再次，宝宝说，时进则进时退则退，动静不失其时。我们要根据具体情况来选择做拓荒牛还是老黄牛。

最后，我们要取其精华去其糟粕，既要学习拓荒牛的创新精神，拼搏精神，也要能脚踏实地，服下身子为人民服务，例如孔祥瑞，沈浩，李彬等。

2、有人在餐馆里浪费食物，认为有钱就可以随便浪费，但是餐馆的老板说：钱虽然是你自己的,但是资源是社会的,世界上很多人都缺资源,你没有权利去浪费别人的资源.你怎么看。

我赞成这个观点。

首先，中华民族有着勤俭节约的传统美德，这种美德值得我们学习和传承。，我国现在还处于社会主义初级阶段，整体还不富裕，更应该牢记这个传统美德。

其次，老板说的很好，资源是全世界的，我们在使用资源的时候要有一种社会责任感。就如现在召开的哥本哈根会议，全世界环境也是共享的。

再次，我们应该提倡一个正确的金钱观，不能有钱就铺张浪费，要学习霍英东，取之有道，用之亦有道。

最后，勤俭节约从我做起。

3、媒体呼吁要在所有的公共场所，工作场所，公共交通工具上禁烟，你怎么看?

禁烟利大于弊。

首先，香烟的危害。不仅损害自己的健康，也会损害家人，和第三者的健康，引起他人反感。

其次，在公共场所禁烟的利弊。利，环境，健康，卫生。弊，烟草收入，烟瘾。

再次，弊的烟草收入远远不能补偿对健康带来的损害，烟瘾也可以通过电子香烟来解决。

最后，展望，禁烟是大势所趋。我国政府已经下达了2011年1月开始在所有室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具完全禁止吸烟，相信随着禁烟令的推广和执行，禁烟必然能够获得成功。

4,、韩信胯下之辱，有人说是无奈之举，有人说：弯下膝盖并不是一种懦弱，你怎么看?

首先，俗话说，男儿膝下有黄金。所以我们平时都把下跪看成是一种懦弱的表现。

其次，并不是在任何时候弯下膝盖都不是懦弱。古语云，大丈夫能忍天下之不能忍，故能为天下之不能为之事。韩信的胯下之辱，是形势所逼，有的时候要学会忍让顾全大局，所以我们不能把它看做是一种懦弱。

再次，我们还看到如负荆请罪，廉颇并非形式所逼，但这一跪也传为千年佳话。也说明了弯下膝盖并不是一种懦弱。

最后，我们作为公务员当面对强权，面对金钱，面对美色，我们应该挺起自己的铮铮铁骨，向陶渊明不为五斗米折腰。

11月23日下午

1、你是新同志，单位老同志对待你和老同志不一样，对你特别严格，你怎么办?

尊重，反思，学习，宽容

2、有人说：“水至清则无鱼，人至察则无徒”，有人说：“与违法不究、执法不严”，请从执法角度谈看法?

首先，第一句话是说不要过分明察秋毫，有的事情要睁一只眼闭一只眼。

其次，第二句话是说这不是违法不究，执法不严的借口，要依法办事，公平，公正地执法。

最后，从执法角度说就是要小时讲风格，大事讲原则。涉及到大是大非的问题，要敢于坚持己见。

3、美国XXX有个雕像，是一种棉花害虫——象鼻虫。象鼻虫危害严重，造成很大损失。但有的农民因为改种玉米、小麦，由于没有棉虫的滋生余地，收成翻4倍，请谈看法?

首先，老子说过：“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”。危机是危险也是机遇，要把握时机。

其次，我们看到，由于当地的农民敢于创新，没有墨守成规，才转危为机。遵从客观规律，发挥主观能动。

最后，危机并不可怕，可怕的是在危机面前屈服，失去信心。我们在面对危机的时候，要鼓起勇气，敢于创新。

4、深圳政府给某些高级人员发放住房补贴3100元，请谈看法?

社会问题，首先谈影响，例如扩大贫富分化，激化社会矛盾等。

其次是原因。历史上深圳工资就高，压力就大，房补自然会高。还有就是一些特权。

最后，如何解决。控制在一定合理范围。

11月24日上午

1、合肥将举办一个全国性质体育运动会，该市特地推出健身指导，由专人送体育进工厂、进社区、进乡村、进学校，对此你怎么看?

此问题为社会现象题。

首先，影响。全民健身有利于提高公民的身体素质，推出健身指导可以有针对性地为大家提供建议，值得提倡。

其次，原因。合肥举办全国性的运动会，以运动会为契机，推出了健康指导。

最后，值得其他地方借鉴学习。同时也需要看到，政府不能只在运动会期间提供指导，应该常态化;社会也需要宣传运动的积极意义，让运动融入我们平时的生活;个人也需要提高对健康运动的认识。

2、美国著名女作家玛格丽特?米歇尔参加了一个酒会，有一位写了399部著作却被人遗忘的作家傲慢地问她：“你有写过作品吗?”玛格丽特回答说：“是的，只有一部《飘》”。于是那位作家肃然起敬。对此，你有什么看法?

首先，通过399和1的对比，我们可以看到，作品不在多而在精。

其次，可以联系量变和质变，399部作品只是量，没有质的突破不能取得成功。

再次，作家能够及时发现自己的错误，反省自己，值得我们学习。

最后，联系自身，我们的工作不仅要有量也要有质，在看到他人取得成功的时候要懂得反思和学习他人的长处，见贤思齐。

3、你向领导提出了一个改进工作方式的建议，有同事说你在“班门弄斧”，你该怎么办?

首先，遇到这种事情，冷静。

其次，反思。是否过于招摇，是否提建议的方法不当伤害了同事等，然后自圆其说。

再次，有则改之无则加勉，同时说话做事要注意方法。

最后，亦余心之所善兮，虽九死犹未悔。对于正确的意见还是要敢于提出，相信同事最终能理解我。

4、某某曾经说过：“不要老是拿出别人衡量你的尺子，来衡量自己的行为。”对此，你怎么看?

首先，这句话告诉我们每个人都有自己的特性，都有自己的生活方式，我们不需要活在他人的评价中。

其次，由于世界观，人生观的不同，每个人都有自己对价值的衡量标准，每把尺子的长度都不一样，我们只要尽力把自己的工作和事情做好就行了。

最后，我们不拿别人的尺子衡量自己，也不要用自己的尺子衡量别人，学会站在他人的角度看问题，学会包容他人。

11月24日下午

第一题：李白诗云：“天生我才必有用”，有人却认为自己现在做的工作发挥不了自己的作用，你怎么看?

首先，李白这句话的意思是每个人都有其自身的价值和存在的意义。

其次，发挥不了作用有可能是自己能力不足要懂得反思，学习，努力提高自身的素质。

再次，有句话说宝贝放错了地方就是废物，所以要寻找适合自己的位置。

最后，如果自己不适合做现在的工作，应该敢于放弃，寻找适合自己的。

第二题：我国《献血法》已经颁布了12年，而我国献血率却远低于发达国家和中等国家，问你怎么看?

社会问题。

首先，可以谈一下影响。很多急需用血的患者无法得到医治。

其次，原因。血液管理机制不健全，人口众多对血液的需求量大，公民献血意识不高等。

最后，对策。政府应该完善采血和血液管理机制，建立全国性的血液调配制度;医院改善软硬件设施，为献血者提供便利的条件，社会要加大宣传力度，宣传献血利人利己，个人也需要不断提高意识。

第三题：单位领导要去调研，让你做准备工作，你会怎么办?

组织题，按套路进行解答即可

1、先和领导沟通，了解以后再准备。

2、着手阶段，做好准备后提交领导审批。

3、明察还是暗访，明察需要通知下面，做好准备。

4、调查过程中，如何根据情况作出调整，需要做好预案。

5、总结反思

第四题：在大的林子里捉迷藏不容易被发现，但是只要爬到一棵高树上，看到哪边鸟儿扑棱扑棱地飞，那儿就藏有人。这对你有何启示?

首先，我们看到鸟儿扑棱扑棱地飞就知道有人，告诉我们要善于观察，要懂得总结经验。

其次，事物是普遍联系的。因为树附近有人，所以鸟才会扑棱扑棱地飞。

再次，要遵从客观规律，发挥主观能动性。只有有人靠近，鸟儿就会飞起来。人在掌握了这一规律后，发挥主观能动性，利用这点找到人。

最后，我们要懂得借助外物。如果我们一颗一颗树去找，必然事倍功半，所以要懂得利用外物。我们在工作中也要善于借鉴这一个故事。

11月25日上午

1、教练告诉要参加比赛的运动员，比赛的时候不要把金牌看的那么重，心里老挂这他就跑不快了。你如何看待教练的话?

首先，有压力才有动力，所以有夺取金牌的心并没错。但是如果一味追求金牌，在巨大的压力之下，很容易发挥失常，与金牌失之交臂。(例如最后一发打偏)。

其次，我们常说，友谊第一，胜负第二。比赛的目的是促进团结、和平、友谊，而不是为了获得更多金牌，把金牌看得太重就会曲解了比赛的意义。

再次，并不是只有获得金牌才是胜利。只要能超越自我，能够敢于拼搏，一样可以得到他人的肯定和尊重。

最后，我们在工作中也不能把名利看得过重，学习沈浩，李彬，税成康，要时刻记得金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银牌不如老百姓的口碑。

2、西方人说对别人宽容对自己也会宽容，中国人说宽于待人，严于律己。你怎么看?

首先，第一句话是告诉我们要懂得原谅他人，体谅他人，也要懂得原谅自己。

其次，宽以待人，严于律己。是说对他人要宽容，对自己要严格。

再次，宽容地对待自己，是为了让自己能够从曾经的过错中走出来;严于律己是为了让自己吸取经验教训，避免下次再犯，两者并不矛盾。

最后，结合自身。

3、小吴刚参加工作，为了搞好人际关系，和同事在工作中称兄道弟，你怎么看?

首先，利。可以搞好人际关系，促进单位内部团结。

其次，弊。一团和气，不讲正气，容易形成小圈子，不利于工作的开展。

再次，凡事讲度。讲个人关系可以，但是小事讲风格，大事讲原则。君子之交淡如水，口头上称兄道弟不是真朋友，交朋友要交诤友。

最后，人生自律：慎权，慎言，慎友。

4、有人说结婚需要有房子，有人说租房划算，怎么看?

我认为两句话都有道理。

首先，说结婚需要房子，是因为中国人的传统观念，房子给人一种归属感和安全感。而我们在马斯诺需求理论中可以知道，安全感是人的基本需求。

其次，说租房划算是因为现在的房价太高，买了房子就会变成房奴影响生活质量，租房相对低廉。

再次，面对这种现状，政府需要出面解决。例如，提供廉租房，限价房，限购多套房，打击囤房，向国外学习租房保障法。

最后，作为个人，如果经济条件许可，可以买房。如果经济条件一般，不妨考虑租房。

11月25日下午

第一题，“作为人，也许你不一定会成功，但是一定要会成长。”谈谈你的理解。

首先，我赞成这句话。杨澜：别人可以阻止了你的成功，但绝对没有人能阻止你的成长。成功与否不是我们能够控制的，但是我们可以不断总结，努力提高自己的能力。

其次，成功是暂时的，成长是永恒的。活到老，学到老。只有不断提高自己的能力，不断成长才能适应这个社会，才能收获更多的成功。

最后，结合个人。考上公务员应该只是一个开始，不能因为成功地考上公务员，就不再追求成长。

第二题，领导讲话材料要你提供数据调查，领导看了后说你做错了并当场批评你，后来你发现的数据是正确的，你会怎么办?

首先，将心比心，相信领导是好的，不是故意为难我。

其次，反思自己是不是数据说明做的不够，让领导产生误会，及时补充。

再次，找机会，委婉的向领导说明情况。

最后，总结经验。

第三题，为纪念圆明园烧毁150周年，有关机构组织发动流散文物调查活动，请谈谈你的看法。

首先，调查文物流散活动是好的，可以大致估计出流失的文物，有利于记住历史和文物的追回。

其次，我们应该看到追回文物具有一定困难。我们在追回的时候要注意方法，善于利用国际规则。

再次，我们要看到追回文物是为了提醒我们要勿忘国耻，反思伤痛，走向新的历史。

最后，我们不仅要关注流失海外的文物，更要注重保护就在我们身边的文物！

第四题，(材料大意)迪士尼设计师，在设计人行道时，没有先铺设道路，而是都种上草，等游客们走了一段时间后，按照人们踏过的痕迹铺人行道。你在这个故事中得到什么?

首先，尊重客观规律，发挥主观能动。游客践踏草坪，就是因为方便，从这点出发，才会想到这个方法。

其次，要懂得总结经验，还要敢于创新。或许之前也有人看到了这个问题，但是不敢打破规矩，迪斯尼敢于创新，使得这个道路设计方案获得成功。

最后，艺术以人为本。游乐园就是为游客服务的，所以设计的时候也需要考虑到大众的需求，也正是因为这样，迪斯尼才会获得巨大的成功。

11月26号上午

第一题有人说“人怕入错行就像嫁错郎”，有人说“360行行行出状元”，说说你的看法!

首先，两句话都有道理。入错行，不能够发挥自己的所长，不仅不易有成就，也体会不到工作的快乐。所以怕入错行。

其次，第二句话的意思是，每一行，只要肯专研，都能有所成就。

再次，古代一生基本只从事一行，所以可怕。现在，入错行，不可怕，可怕的是知道后不懂得走出来。

最后，谈谈什么是正确的择业观，兴趣，定位，努力。

第二题，欧阳修修改字稿，有人说他这么老了还怕学堂的老先生笑，欧阳修答：“我不努力不行，后生可谓?”谈谈你的看法!

首先，欧阳修的故事告诉我们要活到老学到老，人能够不成功但是不能够不成长。

其次，欧阳修不怕他人笑话，不拿别人的尺子衡量自己，认识到念书是为了提高自己的能力，值得我们学习。

最后，如何向其学习?

第三题，小陈因为怕被批评，在工作中处处讨好同事，同事却说他虚伪，你怎么看待小陈!

09秋季原题！首先，肯定小陈的出发点，做老好人可以在一定程度上促进同事关系。

其次，同事说小陈虚伪，是因为小陈做事没有自己的原则，容易让人反感。

再次，我们党提倡团结批评团结。团结是应该的，但是团结并不排斥批评，只有批评，才能更加地促进团结。

最后，小事讲风格，大事讲原则，才是处理好同事关系的金钥匙。

第四题，现在中国把EMBA,DIY等词汇收入《现代英文字母缩写简编》，2002年只有200多页，现在有300多页，预测以后会增加到500多页，谈谈你的看法

首先，说明了当今是知识大爆炸的年代，知识更新的速度越来越快，我们要有紧迫感，活到老学到老。

其次，说明中西方的文化交流越来越频繁，中国经济发展的表现之一。

最后，收集、整理便于查询，值得肯定。

11月26号下午

1、领导叫你完成一项工作，你的同事不配合，不理解，你怎么办?

首先，不辜负领导的信任，保证完成任务。

其次，反思自身，及时与同事沟通看看是不是有什么原因，家庭原因?帮忙解决。个人原因?摈弃前嫌。

再次，不能解决可以考虑加班或寻求第三人帮助。

最后，实在不行，可以委婉地和领导提出，说明情况。

2、有个人被漂流到孤岛，收集了食物，但不小心被雷电击了食物全被烧了，他绝望地自杀了，但没想到食物燃烧起的浓烟被经过的船发现了。谈谈这个故事对你的启发。

首先，食物被烧毁后就自杀了，告诉我们要敢于面对挫折。

其次，塞翁失马焉知非福，不到最后都不要放弃希望。

再次，事物是普遍联系的。虽然食物给烧没了，但是也因此吸引了船只。

第四，食物不小心给雷电打到了，告诉我们要有忧患意识，发挥主观能动性。

最后，事物是变化发展的。

3、国家准备实行阶梯电价，你怎么看?

首先，原因，就是粗放式发展，造成了严重的资源浪费。可以促进节约型社会。

其次，阶梯电价有利有弊。利，提高群众的环保节能意识，减少资源浪费，能够促进社会公平。弊，可能变成变相涨价，反而提高了低收入人群的生活成本。

最后，如何做?政府加强监督，电价成本透明，提价召开听证，供应梯度拉开。

4、《论语》里有句“知者不惑”，你怎么理解?

首先、解释。孔子：“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。” 意思就是聪明人不会迷惑，有仁德的人不会忧愁，勇敢的人不会畏惧。”

其次，智有先天也有后天，先天的智如果不正确开发，就会变成伤仲永。所以，智者不惑的智是后天的智，而不是先天的智。

最后，要努力提高自己的能力，不断学习，才能做到知者不惑。

11月27日上午

1、网站邀请网友举办 秀出自己的笔迹 活动。谈下对推广汉字书法的感想?

首先，影响。可以展示自己，促使大家锻炼字，找回传承的中华文化，加强中国与世界的交流。

其次，原因。网络的推广导致许多年轻人忘了汉字怎么写或者写的不好。

最后，要如何保护传承中华文化。政府加强对中华文化的保护，开展一些宣扬中华文化的活动。学校可以开设一些练字的课程，个人也要意识到汉字是中华民族的宝贵财富，电脑不能代替手写，在会打字的时候不能忘记写字。

2、圣雄甘地说简单是宇宙的精髓。现代信息社会，工作中需要搜集大量信息，你怎么看

首先，甘地说简单是宇宙的精髓，是因为太多的东西反而会让事情复杂，不知如何取舍。

其次，甘地说的简单并不是让我们放弃追求，而是让我们丢掉多余的东西。

最后，现代社会有着大量的信息，复杂，容易让我们不知所从。我们在寻找信息的时候一方面可以借助网络搜索，另一方面工作中要建立工作档案，才能化繁为简。

3、你的工作领导认可，而同事不认可。怎么办?

首先，对领导给予的肯定表示感谢，同时也需要反思为什么同事不认可。

其次，是否自己做事过于高调，是否工作存在失误伤害了同事的利益，还是单纯的嫉妒。

最后，加强与同事的沟通，尽量化解隔阂，团结单位关系。

4、一个老师学术水平高，兢兢业业。问及他学生对他的印象，但大家称赞的不是他的学识而是他的温暧与公平，看法?

首先，随着时间的流逝，学到的东西可能会被遗忘，但是对他的印象却会一直保持深刻。

其次，学校是教书育人的地方，学会做人比学到知识更重要。

最后，我们要提高自身的业务水平，也要温暖待人，公平处事。

11月27日下午 1、2010年80后成年,请谈谈对于80后的看法

首先，随着80后成年现在已经逐渐会成为社会的中坚力量。

其次，之前很多言论称80后是垮掉的一代，但是经历汶川等种种磨难却证明80后站起来了。

最后，我作为一个80后要如何做。

2、一个人写了很多篇文章向报社投稿，却始终未能得以刊登，主编回信肯定他的努力，又告诉他他的钢笔字不错。后来他勤练钢笔字，最终成为一名出色的钢笔书法家。请谈谈看法

首先，男怕入错行，如果选错了发展的的方向，即使努力也会事倍功半。

其次，要懂得发现自己的优点和特长。如果主编没有肯定他的钢笔字，那么他就不会把目标转向钢笔字。

再次，特长加上努力才能成功，经过多年的努力，他终于获得成功。

最后，实践决定认识，认识对实践有反作用。

3、有外出深造的指标，你符合条件，但是你的领导工作很忙，没有理会你的请求，而另外一个能力不如你的同事去了，请问你要怎么做

首先，既然另一个同事已经去了，着急也没有用，要尊重领导做好手中的工作。

其次，反思，外出的同事是否比自己更适合，自己是否手头的工作没有做完或其他原因。

再次，外出深造的指标很难得，可能领导忙忘了，也可能是领导工作很忙需要我帮忙，要懂得体会领导。

最后，可以等下次机会，再和领导提出，如果没有机会可以通过其他方式学习提高自身素质。

4、《礼记》有言：““礼尚往来。往而不来，非礼也;来而不往，亦非礼也”。请问你怎么看

首先，这句话的意思是礼仪，礼物送出去了或者收到了，没有回礼是不礼貌的行为。

其次，这是中华民族传统美德的一种，值得传承和发扬。

再次，送礼，回礼要讲适度，不能影响生活质量，不能做钱权交易。

最后，自己在工作生活中如何做。

11月28日上午

1、陈云说过：“在革命队伍里，无一人不可用”，你怎么看?

首先、陈云这句话的意思是每个人都有他的长处，我们用人要人尽其才。

其次、人无完人，金无足赤，没有人是完美的，但是只要把他放到适合的地方，他就能发挥自己的能力。

最后，作为领导者需要有发现的眼光，有包容的胸怀去培养干部的能力。

2、有人说：”记住关键的 就可以忘掉不关键的，把握关键的就可以。

类似于27日甘地的话

3、你工作很热情 可同事却说：多干事就更容易放错误。你怎么看?

首先，对同事表示感谢，虽然提的意见不对，但是也是出于好心。

其次，公务员单位对工作的考核还不是很完善，所以才会让人有这种想法，我们要想到我们的工作是服务大众。

再次，多做事情的确容易放错误，但是失败是成功之母，失败能让我们学到更多。

最后，要身体力行，给同事做好榜样，同时和同事沟通，让同事改变自己的看法。

4、疯狂的石头 没有大制作 没有巨星的加入 却获得成功 你怎么看 首先，成功的影片并不一定需要高投入和大明星的。

其次，疯狂的石头的成功是因为其把握好了时机，内容也贴近大众生活，让看惯了大片的观众欣赏了一回小品。

最后，成功不止一条路，要敢于创新。

11月28日下午

1、培根说 读史使人明智 谈看法

培根在论求知中谈到的。可以联系--以铜为鉴，可以正衣冠;以人为鉴，可以明得失;以史为鉴，可以知兴替。

2、和同事一起做的事，出错了，领导只批评你，你要怎么做?

尊重领导承认错误，其次看情况是否严重，如果很严重，需要说明，如果不严重可以独自承担。

和同事一起反思，看是没配合好，还是没考虑周全总结经验。

3、谈谈对奢侈消费的看法。

社会现象，正反说下，再说下如何对待，解决。

第四篇：公务员、书记员面试200题-真题及答案参考-面试必看

分析现状：

现在的答案都是所谓某些机构的答案。能不能给我们分析下考官手中各类题目答案的要点？

只能提供一般性的要点，考生自己去体会，因为怕误导你们，因为题目是千差万别的，必须从具体考题去考虑。

1.对于时政评论方面的考题。可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易，要有平时对时政方面的积累，功夫在下面。平时要多看新闻，多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。

2.工作能力方面的考题（如一项调查，一个工作的开展）。这类题目要换位思考，把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容，从这个工作涉及的各方面去把握，要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作，还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑虑。切记一定要有工作思路，不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。

3.综合协调能力考题（如给你几项棘手的工作，如何去完成）。这时一定要明白各项工作的轻重缓急，要明白政府工作或企业工作的程序。

4.人际关系处理考题。这种考题要注意四点，一是要注意有上下级关系，要有尊重上下级、同事意识；二是要注意要有沟通意识，缓解误解意识；三是要有原则性，不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。

5.应变能力考题（如群众到单位吵闹，如何处理）。这种题目一般 很难回答好，我认为：一是要明白这个工作（事件）的目的是什么，明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施；二是要有具体补救措施；三是要注意向有关领导（方面）报告。6.服务意识考题（如群众来访来电很多，影响了你的正常工作）。注意一是要有为民服务意识，不能不管，二是要有学习意识，要会正确处理事情；三是要有完善意识，要会反省是什么造成的，如何完善工作。

结构化面试（还有一种面试是无领导小组讨论，这里不谈论），考官要从：综合分析能力，语言表达能力，协调、计划和组织能力，应变能力，服务意识、自我情绪控制能力，动机匹配性，仪表举止等8个方面给考生打分，其中有的是从考题中反映出来，有的是要由考官综合观察体会出来。

今年的考题中第一题很多都是对于社会热点问题的分析和看法，这种题目在答题时有没有什么注意事项？

这种问题是考察考生的综合分析能力的，也就是说是看考生对国家大事和社会热点问题的认识。这种题目一般来说是比较难的，需要考生平时积累。那些平时不看报，不看新闻，不关注国家方针政策的人，肯定答不好。比如我们这次就有一个考生连文化下乡是什么都不知道，那肯定不知怎么回答。这种时政问题我觉得要把握几点： 1.一般来说没有绝对的对错，所以回答不能偏激； 2.要会辩证的看问题，全面的看问题； 3.要能够说出事情的背景；

4.在论述问题的认识上，要有自己的观点，切记不能有错误的观点。具体考题：

1、某市农民通过法律手段让市政府就其行为做出了道歉，你怎么看这件事情？

①依法治国是我国的治国根本方针，只有依法行政，才能使各项工作有序，事情规范，符合最广大人民利益；

②农民通过法律手段赢得了自己的利益，说明我们国家法制建设取得了很大的成绩，政府是实实在在依法开展工作的；③同时，也说明人民群众法制意识的增强，民主意识的增强，通过法律来维护自己的利益越来越深入人心；

④相信今后随着法制建设的不断深入，我国法律会更加完善，人民群众的利益会更加得到保障。

1、组织一次到别县的外出考察，说说你的思路。①认真研究外出考察的目的和具体项目；

②根据目的项目，写出考察提纲，包括参加人员，考察内容和具体项目，考察对象或部门，经费安排，日程，考察要求等，报领导同意； ③联系对方有关单位，将考察提纲发对方有关部门，商谈具体接待和考察安排；

④组织有关人员集中培训，保证考察顺利进行。

3、今年某镇的西瓜丰收了，可是无销售途径，很多烂在了地里，你做为镇长，该怎么办？

①认真调研镇里西瓜的具体滞销数量，传统销路，滞销原因，种瓜成本等； ②迅速组织强有力班子，研究解决办法，分工负责外出推销；③可以通过多种媒体登广告推销；

④及时向上级领导汇报，求得领导支持，帮助解决困难； ⑤做好深入细致的思想工作，稳定农民情绪。

4、? ①中国作为礼仪之邦，有着悠久的人际关系传统，我们应该继承和发扬优良的传统；

②好的人际关系可以使人得到友爱帮助，催人向上，带来精神上的抚慰，不好的人际关系则会使人堕落；

③不管是做事和做人，都有一个道德规范、社会规范、法律规范的底线，不能无视底线而随意作为；

④这句话是片面的，有时甚至是有害的，对待工作，要努力完成，高质量完成，对待同事，要搞好团结，共同进步，两者都是很重要的，不能有偏激思想。

5、你带团旅游，在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失，你怎么处理? ①迅速组织人再仔细查看一下房间和询问该房间游客，看是不是在哪里放着而忘了；

②如果实在找不到，则按照酒店规定先行赔偿，以保证旅行团行程；③及时向游客说明，注意不要乱动酒店的物品，以免有不必要的麻烦；④及时向领导汇报此事，并将处理情况告诉，求得领导的指示。

6、一火车为了方便日籍乘客乘飞机，在最近的车站停了1分钟，对此很多人很有意见，你怎么看待? ①帮助别人是中华民族传统美德，我们应该努力去帮助需要帮助的人；

②由于是外宾，这就不单单牵涉到一个国家，所以，在条件许可的情况下是可以停车的；

③但是也不能只看到外宾，国人有了困难，也应该努力去帮助，不能不管；

④铁路系统应该不断总结经验，制订更完善的制度，保证为每位旅客服务好。

7、让你作为代表参加一个自来水涨价的听证会，你会怎么办? ①事先仔细调查自来水价格的构成机制和成本，研读有关管理法规文件；

②向自来水用户进行一次调查，越广泛越好，看大家是什么意见； ③根据调查的结果和有关情况，拟订发言材料，材料要分析透彻，准确；

④听证会上认真听取各方面意见，做好记录，并积极参与听证发言。

8、如果民意调查中对你的满意率不高，你会怎么办？

①认真研究民意反映的问题，以真诚的态度认真反思自己的工作；②针对问题，增强服务意识，加强思想和业务学习，不断完善提高工作水平，提高工作效率；

③提出的整改措施如果牵涉到群众，可以告示群众；

④向领导认真汇报自己的思想和改正自己错误的决心及措施，保证在今后的工作中以实际行动赢得群众的信任和满意。

9、政府机关现场办公，引来很多群众排队，发现章拿错了，怎么办？ ①保持镇静，告诉群众目前办公有点困难，不要说章忘了，可以说一些群众能够谅解的理由，比如说由于是现场办公，缺乏经验，在程序上还有漏洞之类；

②立即组织人员回去拿章，并继续受理群众的问题，请大家少等，做好盖章前的各项工作；

③等章取回后抓紧办理业务，并致歉说耽误大家的时间了。④等结束后向领导汇报失误的情况，并勇于承担责任，总结经验，避免下次再出现同类问题。

10、你喜欢大刀阔斧型领导还是全面细致型领导？

解析：①两分法看问题，可以说说两种类型的领导的优点和缺点。②不管哪种类型的领导，作为下属来说，都要努力按照领导的要求完成工作，并注意在工作中努力把工作做得最好，尽力弥补两种类型领导的不足；

③对于领导类型，不是下属所能选择的，但作为个人来说，可以说喜欢什么样的领导。这种题目是没有对错概念的。

11、上级领导来你所在部门视察工作，突遇暴风雨雪天气，你作为负责接待的同志，怎么处理这个事情？ 解析：分两种情况，如果领导还没有来，则：

①随时和上级领导保持联系，比如和领导秘书及时沟通；

②及时向单位领导通报情况，告知和上级领导沟通的情况，求得领导的指示； ③准备暴风雪情况下接待上级的措施，如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等；

④如果暴风雨比较严重，及时告知上级领导当地情况，并建议上级领导改期来。

如果领导已经来了，则：

①立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用；

②根据情况削减领导要视察的单位或地区，并向单位领导汇报； ③请求单位领导向上级领导汇报，建议改变行程。

11、现在的干部学历越来越高，但能力越来越低，你对此有什么看法？

解析：这种时政论述题注意要两分法看问题，并且不能太偏激，还要会看到背景情况。我认为应该这样答：

①国家现代化建设需要更多高素质人才，所以通过考试进入公务员队伍的政策是完全正确的；

②相信大批高学历的人通过考试进入公务员队伍，对于改变公务员队伍知识结构，提高各方面管理水平，更好的为现代化建设服务，是有很大好处的；

③作为公务员，也要不断去学习新的知识，提高素质，以提高工作水平；

④学历越高，能力越差的观点，是有失偏颇的，这里可能有两方面的情况，一种情况是一些新公务员是从家门到校门，出校门到机关门，缺乏工作经验，但通过党和国家培养和工作锻炼，会不断积累经验，胜任工作的，另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历，但工作水平并没有提高，这种情况应该是极个别现象；

⑤可以谈谈个人的看法，如不赞成这种观点，这种观点是一些人的片面认识。

12、单位要你开展新业务，与现有的业务有冲突，你会怎么处理？ 解析：这道题不是很明白意思，我试着回答。

①新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。则：及时调整手头工作进度，尽快完成手头任务，并把调整的情况向领导汇报；利用业余时间构想新工作的计划，并开始准备；如果时间紧，则要加班，以完成任务；向领导说明情况，提出自己的建议，求得领导的支持。②如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突，则要向领导汇报清楚，按照领导的指示开展工作。

13、单位派你到其他单位进行一项任务，但该单位的人在你未到之前，就对你的态度不好，认为你不能做好这项任务，那你会怎么做？ ①对于交给自己的任务认真准备，熟悉任务的各个方面； ②和该单位进行充分沟通，虚心同该单位交流；

③在充分听取该单位对任务的安排计划后，针对计划，提出自己的理解和建议，努力达成一致意见；

④加强与该单位同志们的感情交流，创造融洽氛围，大家共同完成任务；

⑤及时向本单位领导汇报，说清楚与该单位的分歧，但不要过于指责对方，求得单位领导支持。

14、一项任务中，你的直接领导给了你一个建议，但随后另一个领导又给了另外一个建议，而且你觉得后一个建议更好，那你会怎么做？ 几个要点：①充分钻研理解工作的各个方面，争取做得更好； ②两个领导的建议如果不冲突，则把两个领导的建议争取都吸收到工作中；

③如果两个建议有冲突，看冲突对工作的影响，如果是小问题，则在工作中可以互相取舍；如果影响较大，则采取委婉的方式，向两位领导提出建议，在肯定他们的建议的同时，指出他们建议存在的不足（最好是把另外领导的建议作为补充），以求得他们的理解； ④不管怎样，不要把两位领导的建议说出来，使矛盾激化。

15、单位要做一份计划，由你制定，处长认为你做的有些保守，副处长认为你做的过于超前，请问如何处理？ 首先表明态度：会及时、准确、认真负责的完成计划

1.分别请示处长、副处长，看计划是哪些方面保守，哪些方面超前；2.根据两位处长的意见进行总结归纳，看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大，那将计划根据两位处长意见进行修改，尽量把两位处长的意见吸纳进来，形成新的计划；

3.如果两位处长意见冲突较大，则仔细分析对工作的影响，看是否能够实现，做出自己的判断，然后以委婉的方式分别向两位处长说明（这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明），求得两位处长的理解； 4.经过多次修改，把平衡了的计划报告领导。

注意我说的分别两字，就是说不能让两位处长的意见直接见面，避免引起矛盾，影响团结。

16、你们单位与外单位一起工作，你们单位出现了错误，你的领导不明情况，给外单位打电话说是外单位责任，但你了解情况，你怎么办？ ①及时了解失误造成的损失或负面影响，并根据情况制订弥补对策；②以适当的方式向领导说明情况，并提出你的弥补建议，需要承担责任的承担责任；

③及时与外单位沟通，共同商量弥补措施。（注意你不要承担责任，除非就是你出错的）；

④按照领导的指示去努力弥补损失；

⑤及时总结教训，使今后工作不会再犯类似问题。

17、你与同事共同完成一项工作，主要功劳在你，同事主动向领导汇报，工作成果都是由他作出，领导当面表扬了他，你怎么办？ ①因为是与同事一同完成的工作，领导既然表扬他，同时也说明是对我的一个肯定。

②因为不是同事一人的功劳所有应在在适当的场合以适当的方式向领导说明情况（同事不能在场）；

③然后分析误会的出现的原因，可能是因为以下两方面：工作过程中与领导的沟通不及时不到位；工作交接与分工存在问题，比如：以前是由我负责但现在由别人接替。

④解释说明之后自己也不会因为这件事情影响和同事的关系，会继续 支持同事的工作；

⑤以后开展工作，在工作的关键环节、工作结束等诸多环节需要及时向领导汇报。如果遇到工作交替或者分工合作的情况，则尽量做到稳妥交接，合理分工。今后会更加努力的工作，做出更大成绩。

18、你怎么看“新官上任三把火”？

①每个人都有不同的认识事物的思维和做法，所以作为单位的新领导，肯定和前任会有不同的工作方式方法，就会给人有三把火的感觉，其实可能是四把、五把火，作为单位的同志们应该理解领导的用心，支持领导的工作；

②作为领导，烧三把火不能盲目，下车伊始，哇啦哇啦，要经过周密细致的调查研究，提出正确的工作思路；

③烧三把火不是全盘否定过去，而是承接工作，完善工作，使工作做得更好。

19、今年爆发的金融危机，使大学毕业生的就业更加困难，现要求你对2009年的毕业生就业心态做一个调查，你怎么确保调查的真实性，对此你如何打算？

①认真研究调查的目的，明确任务和要求；

②这项调查是反映整个毕业生的心态的，所以应该越广泛越好。根据任务和要求，搜集有关信息，如本地区的高校数量，全部毕业生人数；③根据经费情况选择合适的调查方法，这种调查肯定是抽样调查，需要用到抽样原理计算。如本地区高校较多，可按照地域分布抽选部分高校（高校少就可每个学校都调查），每个学校抽选部分学生开展调 查，制定调查方案，拟定调查问卷；

④ 抽选调查人员进行培训，严格纪律，开展调查，并有督导人员监督调查过程；

⑤调查结果上来后进行汇总，评估汇总结果，做出正确判断，得出正确结论，写出调查报告。

20、“单位要组织一次双休日公务员新知识讲座,你将如何筹划?” ①认真研究这次活动的目的，可以和有关人员讨论；

②搜集一些信息，比如公务员目前的知识结构，党和国家对公务员的政策、要求等，公务员希望讲什么（可以开座谈会征求意见），以明确讲座的内容；

③根据实际情况选定活动方式，实际情况包括经费情况、参加人员情况等等，是邀请专家讲课？还是参观一些事例、场所等； ④写出活动方案报领导批准。

21、假如局长器重你，经常越过科长安排你做一些职责范围以外的事，有时影响到你的本职工作，对此科长有看法，同事背后有一些议论，你将怎么办？ 注意几点：

①最好不要向局长说越权的事情，因为这是局长的职权范围； ②局长的每项直接交代给你的工作，都要向科长汇报，求得科长的指示；

③每项工作完成后或过程中，先向科长汇报，遵照科长的指示修改工作； ④最好把局长交代的工作放在业余时间完成。

⑤不要向科长抱怨局长越权，而是努力按照两位领导的指示做好每项工作。

22、《西游记》中孙悟空每次将“妖精”制服，都被“领导”接走了，从而证明了“关系”的重要。对于“关系”你有何看法？

①人类社会是由各个人组成的，所以，必然存在关系问题，关系有很多种；

②对待关系问题要辩证的看，比如，通过关系，可以使工作成功，可以使人改正一些问题，可以创造一些机会，但也可能使人坠落，等等；③我们在人生事业中要处理好各种关系，但也不能陷入到里边，不能只凭关系，还要有自己的努力；

⑤对于导致不好结果或不良风气的关系问题，如受贿、作弊等，要加强防范制度建设，减少这种关系对社会正气的影响。

23、有人建议恢复五一七天长假,以拉动内需刺激消费,你怎么看? 这种时政方面的题目，一般没有什么对错的，只是看考生是否思路开阔，认识正确。答这种题注意要两分法看问题，认识要正确，不能有反动或不良的认识。

①国家在取消五一长假时，是考虑了很多人的建议，特别是弘扬中华传统节日的考虑（这是说事件的背景）；

②国家进行假日改革已经有几年了，通过每年3个长假，的确拉动了假日消费，成绩是显著的，但也带来一些负面问题，如交通问题； ③取消和要求恢复，都有它的道理，特别是从减轻交通压力上看，不 宜恢复，而从要求恢复上看，主要是无法落实带薪休假，这个问题应该是继续加强制度建设；

④我的看法，从弘扬中华传统上看，我认为不能取消已经确定的清明等假日，但从国家层面上看，不可能过多增加假日，我建议国家再增加一天假日给五一。

24、小张受单位委派,去调查农村困难户工作,碰到有返乡农民工准备创业但有农业技术方面的困难,如果你是小张,你怎么办？ ①搜集有关信息，如了解这种困难具体是什么样的，是个例还是群体，在创业方面还有其他什么困难；

②调研回来后及时写出报告，向领导提出建议；

③到相关部门去咨询，建议他们采取一定措施帮助农民工，如举办培训班；

④对于那个向你反映情况的农民工，向有关单位咨询技术问题，并回馈那个农民，指明他去哪里可以得到有效帮助。

25、某机关人员在工作时间死亡,经县公安局调查认定为自杀,死者家属表示不满,策划群众围攻县政府,请你应对这种情况搞一个应对方案.①尽快向领导反映情况；

②及时通知死者单位，来人疏导家属；

③及时了解有关情况（如向家属、单位了解），并根据情况向家属说明，安抚家属；

④及时通知有关部门，如公安、家属所在单位等，协助维持秩序，防 止出现过激行为；

⑤根据领导指示，确定负责人员和地点，同家属进行沟通协商，找出解决办法。

26、你初来咋到,科室中原本两个水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办? 这种人际关系处理问题，注意要有沟通、理解和反思意识，注意搞好团结。

①作为新同志，会认真的向两位老同志学习，尊重他们，热情的和他们相处；

②两位老同志布置的工作都会认真完成；

③不参与他们之间的事情，也不支持一方反对另一方； ④尽量避免他们工作之余私人的邀请，以免引起误会。

27、现场进行一个展示会,领导,专家,新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办? ①迅速向领导汇报，求得领导的指示；

②迅速派人向领导、专家、新闻媒体说明情况，致歉，求得理解； ③迅速和有关人员研究，找出技术问题的造成原因，看是否能够确定展示会延迟到什么时候再开；

④组织人员向领导等征询意见，看有什么要求，能够办理的及时办理，如交通费用、住宿费用等。

⑤可以组织一些纪念品，如果已经准备好了，就当场发放。

28、你是某机关的综合办公室秘书，你的上级机关办公室主任授权让 你保管和在他同意的情况下使用机关的印章。办公室主任被组织上依法定程序免职，但他个人认为这是有人和他故意过不去。出于发泄私愤怒与怨恨，办公室主任从你处取走印章，并拒绝将印章交还机关，致使机关无法从事正常的政务活动。此时，你怎么办？你会提出何种建议？

①立即向上级领导汇报清楚事情事情经过，听从领导指示办事； ②详细回忆有关事情细节，搜集相关证据、证人备用；

③作为印章保管人，是负有保管职责的，印章是不能随便让一个人拿走的，所以，你应该写出检讨；

④建议领导完善规章制度，防止此类事情再发生；

⑤建议领导依法追回印章，并采取必要措施防止因印章发生事件，如登报声明等。

29、组织国庆70周年活动 解析：

①认真思考研究国庆60周年活动的内涵和意义，明确任务要求； ②如果是设计方案，可把内容和方式考虑的更广泛一些，如果是组织一次活动，可考虑一项什么活动（文艺、宣传板报、体育比赛、诗歌朗诵、外出教育等等）③根据经费情况设计活动方案； ④认真组织实施；

⑤如果是设计方案，要报领导审阅。

30、部门领导对你的工作方案不回复，上一级领导催你工作 ①认真调查研究工作方案不回复的原因，可向各个部门领导询问； ②针对原因展开工作，如因部门领导没有看到方案，就要认真告知方案。如因部门领导忘了，就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满，拖延工作，可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难，则要了解清楚为什么。

③对不满工作方案的意见进行认真研究，如果不属于原则问题，告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题，要整理出来报上级领导；

④对完成有困难的或不能完成时，在自己的职权范围内帮助解决困难，不能解决的，报告上级领导。

⑤不管怎样，要设身处地从部门领导考虑，避免矛盾激化。

31、对找个好工作不如找个好老公的看法

①每个人都有自己的世界观，价值观。但要树立积极向上的世界观、价值观。

③承认目前就业压力很大，但要努力去开创自己的事业，积极就业，不能有等、靠、要思想。

③有这种思想认识的人应该是少数，并不能代表主流思想； ④我自己是不赞同这种思想认识的。女性应该自强自立，积极创造自己的幸福生活。如果我是女性，我不会这样做。

32、目前出现了PK，粉丝等网络语言，中小学生的作文中经常出现，你怎么看？

①人类语言是不断发展的，在目前网络时代，出现这种语言很正常； ②作为中国，汉语文字是母语，但也是会不断吸收外来语言来丰富本民族语言，如已知的沙发等等，就是外来词语；

③外来词语经过汉语改造，有其特定的含义，是可以作为汉语词语使用的，像粉丝之类，但必须规范，像PK之类，就不好；

④国家应该对汉语词语进行规范，不能随便，不能有外来字母的情况。

33、有人负责我服从，没人负责我负责，这句话你怎么看？ 这个问题要两分法看：

①有人负责我服从，如果是领导（或自己是助手）负责，当然服从，如果是自己的责任，必须自己负责，就不是服从的问题；

②没人负责我负责，要根据情况。该我负责的我必须负责，不能不管；不该我负责的，没人负责，要积极向上级领导汇报，确定责任，同时认真做好自己份内的事情；

③不管怎样，都要积极工作，不能推卸责任，更不能看着工作掉地上。

34、一个杯子里，要倒进干净的水，首先必须倒出肮脏的水，你怎么看？

我觉得这种题目，就是看能否思路广阔，立论正确，没有什么对错的。①不破不立，要完善、创新，必须除旧，树立改革意识；

②对于思想，要破除束缚、影响发展的思想，树立改革、创新的思想；③对于工作，要敢于揭露错误，改正错误，取得新的成绩； ④对于人生，要不断纠正方向，开创自己的事业。可以举例说明。

35、一个重病患者亟需手术，但银行卡密码丢失了，银行坚持要补办手续后才能取钱，而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么 做？

① 不要断然拒绝，要有热情服务思想；

②安抚用户不要紧张，冷静想想密码是什么，可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆，提示；

③耐心向用户解释，求得用户的理解；

④积极向领导反映情况，并提出自己的建议，看能不能特事特办。尽快解决问题。

⑤尽自己力所能及帮助用户，如向医院说明情况，求得理解。

36、领导派你和一名同事共同办一件事，该同事不配合，并在领导面前说你坏话，领导在开会时公开批评了你，你会怎么做？追问：假如领导相信那位同事的话而不信你，你又怎么做？ ①镇静对待，不要过激；

②认真反思自己的工作，特别是同事说你坏话的问题，看是否有做得不够的地方，努力纠正；

③不管是否领导批评，努力按照要求完成工作，工作完成后认真写出工作总结；

④选择合适的地点、方式方法向领导解释清楚；

⑤严格要求自己，认真工作，襟怀坦白，做好团结，以优异成绩取得同志们和领导的理解，信任。

37、某市有规定，老人上公交车后，如果没有座位的话，公交车不能启动，假设你是一位公交车司机，在公交车站，一个老人上车了但他没有座位，按规定你不能开车，这时，面对乘客的纷纷指责，你怎么 办？

①稳定情绪，避免矛盾激化；

②耐心细致向乘客解释为什么这样规定，从尊老爱幼和安全方面讲，求得乘客的谅解和支持； ③动员乘客让出座位给老人；

④待老人有座位后，向大家致歉，并在安全前提下，提高运行效率，安全送达每位乘客。

38、作为副职，如果正职与下属有矛盾，你会如何处理？ ①树立正确的定位思想，努力维护班子团结，支持正职做好工作； ②要求下属认真开展工作，完成各项任务，不能使工作受到影响； ③认真调查研究矛盾的各个方面，看是什么原因造成的。如果是非原则问题，可以适当方式在适当时机调解矛盾，如果是原则问题，则要坚持原则，敢于批评，但要在适当的场合和适当的方式； ④教育下属要尊重领导，多向领导汇报工作，化解矛盾；

⑤任何时候都要做好协调工作，不能做有损团结的事情（如偏袒一方），避免矛盾激化。

39、你带领10名共青团员下乡去宣传法律知识，怎样组织？ ①认真研究宣传对象，以明确宣传目的和内容；

②根据任务拟订整个行程计划和宣传方式，做一些后勤保障方面的准备；

③对10名共青团员进行摸底和培训，讲明工作目的和任务，以使他们能胜任工作； ④根据分配的下乡区域合理进行编组，分工，指定每组负责人； ⑤联系当地的政府或对口管理部门，告知任务、行程以及要求他们做的事情；

⑥组织车辆，开始行动。

40、上级领导来检查工作，你的领导在发言时发生了一个重大错误，你该怎么办？

①如果上级领导当场没有看出来错误，可以在底下向你的领导说明情况，由领导决定如何补救；

②如果上级领导当场看出有问题询问时，那可以及时代替领导向上级领导做出正确解释，注意不要使你的领导难堪，所以说话时要有分寸，主动把责任揽过来；

③下来后及时向你的领导承担责任；

④针对上级领导的要求，及时组织调研，补充材料说明情况； ⑤认真总结教训，今后注意及时向领导汇报工作，避免发生类似错误。

41、如何使平凡的工作变得不平凡？

①做什么事情都要脚踏实地，勤勤恳恳做好每一件事情； ②工作中要能够不断总结经验，努力追求最好，取得更大成绩； ③在平凡的工作岗位上，通过热爱岗位，做出实绩，就能够得到大家的认可，实现自己的人生价值；

④像雷锋同志那样，从小事做起，不求名利为人民服务，就是最大的不平凡。

42、“三个和尚没水吃”，你如何理解？ ①对待工作，应该积极主动完成每一项任务，不能领导推推动动，不推不动；

②对工作应该有责任心，不能因为任何原因使工作受到损失。工作不是做给别人看的，而是自己的责任；

③工作的目的不是追求名利，而是通过工作，服务大众，实现人生价值；

④要有团队意识，能够团结大家一起搞好工作。

43、从水资源保护的角度，谈谈如何使人与自然和谐？

①水是人类赖以生存的基本条件，水资源不是无限的，水资源的减少（污染），将威胁人类的生存条件；

②由于人类社会的活动，特别是工业化，大量使用了水资源，同时也造成污染，我们必须重视这个问题；

③应该合理利用水资源，在工业化过程中，既要发展经济，也要注重保护环境。要积极研究科技，使污染减少，使水资源得到循环利用；④我们每个人都要树立环保意识，主动爱护每一滴水，减少浪费，保护水源地。

44、城内的人想出来，城外的人想进来。你要是进入我们单位，发现不认您想象的好，您该怎么做？

①每个人都有自己的理想和工作定位，别人怎么做我管不着，但我会踏实做好每一项工作，实现自己的人生理想；

②对于一个单位好坏的评价，每个人都有自己的认识，这山望着那山高的人是不好的； ③进入新单位，肯定有不适应的问题，我会在工作中努力学习，提高自己的素质和业务水平，尽快适应工作；

④要树立正确的职业道德思想，尽自己的最大努力做好本职工作，干一行爱一行，在平凡的岗位上实现自己的理想。

45、如果你被选聘为社区主任助理，接触社区居民时要注意什么问题 ①树立为民服务思想，谦虚谨慎的对待社区的每一位公民； ②与社区居民多沟通，积极认真听取社会居民反映的问题和建议，并认真解决；

③主动接触社区居民，了解情况，管理好社区； ④认真做好本职工作，为社区居民服务好。

46、同办公室的老同志在上班时间经常打私人电话，你怎么办？ ①如果单位没有对打私人电话有什么规定，那就不要太认真，由上级领导处理；

②如果单位有规定，那就要以适当方式处理，避免影响团结。可以以适当的地点方式在私下里向老同志劝解（比如向老他说领导批评了，让他自己领会）；

③向领导建议加强电话管理，比如可以每月打出电话话费清单等； ④不管怎样，自己会严格遵守规定，尽量不在上班时间处理个人私事。

47、你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？ ①静观一段时间，看有没有改善；

②如果还是没有改善，认真观察，看是什么造成浪费的，可以再次提 出，并有具体制止浪费的意见；

③可以和同事们说，让大家注意节约粮食。

48、领导派小张和你一起负责某次活动，小张做事积极主动，遇事不与你商量自己做主，领导知道以后，批评你不够积极主动，你如何处理？

①认真反思自己的行动，看有什么不合适的，马上改正； ②虚心接受领导的批评，积极主动去做工作； ③虚心向小张学习，更加积极去完成任务； ④多和小张商量工作，共同把工作做得更好。

49、你到一个新单位，和一个老员工一起值班，他交接班时经常迟到，你该怎么办

①认真履行自己的职责，按时上下班； ②坚守岗位，等待他来接班；

③和老同志沟通，了解他迟到的原因，尽量帮助他，理解他； ④以自己的实际行动赢得老同志的理解和支持，共同完成任务。切记不要向领导反映。

50、温家宝总理在记者招待会上说：“只有把人民放在心上，人民才能把你放在台上”。对此你有什么看法

①全心全意为人民服务，是中国共产党领导下的中国政府所要遵循的根本宗旨；

②政府无论什么政策和工作，都要以人民的利益为出发点，时刻牢记人民的利益； ③凡是人民赞成的事情，我们都要努力去做好，凡是损害人民利益的事情，我们坚决不做；

④只有通过不懈的努力工作，为最广大人民利益谋福利，不断改善人民的生活，才能得到人民的拥护；

⑤每个国家公务员，都要树立良好的操守，始终把人民利益放在首位，做好人民的公仆，不能有特权思想。

51、有群众到市里反映，县里将安全环保卫生等事务全部推给下属单位，并签订责任状，领导安排你去对这件事进行调研，怎么着手？ 这种题目，一定要针对题目出的目的去回答。像你说的制定计划，报领导批准都是废话。比如你说的这项调研工作，就要抓住要调研什么，怎么调研去回答。这道题目要点是：

首先搜集有关信息，比如举报人，领导对安全环保等等的要求，哪些部门负责这些工作；

然后到县里采取一些有效措施去了解情况，如到县政府，到相关责任部门去详细了解；根据了解的情况分析，得出正确的结论。最后写出调研报告呈报领导。

52、金融危机对房地产业造成了巨大影响,你去调查,应重点调查什么? 这个题目的思路应该这样：

①搜集有关金融危机方面的信息，比如金融危机的主要危害是那些？受金融危机影响的房地产业面临的主要问题是什么？ ②根据搜集的信息，有针对的确定调查对象； ③拟订各个调查对象的调查方法方式；

④开展调查，如到政府主管部门，到房地产企业，到居民中； ⑤根据调查到的信息进行分析研究，得出正确的观点，写出报告呈报领导。

53、对于企业的社会责任。

①企业都是追求利益最大化的，没有一个企业不想赚钱净想赔钱。不断发展企业，创造更多的就业机会，这也是一种社会责任，因此对企业追求利益最大化这种行为无可厚非；

②企业在经营活动中，遵纪守法，照章纳税，也是企业的责任。因此，在经营竞争中，一定要守法，公平竞争，不能做违法的事情，不能做损害公众利益的事情。这时可以说去年奶粉事件；

③在国家出现重大事件时，相应国家号召，挺身而出做慈善事业，也是企业的一种责任。

④总之，企业在经营活动中，不能只盯着钱，还要承担着社会责任，对自己的经营负责。

54、领导交给你和老张一项任务，老张快要退休，不太配合还有迟到。你的工作要以老张的工作为基础，你怎么办

这种人际关系处理题目要点是要有沟通、理解、反思意识，不能使矛盾激化。这道题的答题要点是：

①尊重老同志，多向老同志学习，在工作生活中能尽力照顾帮助老同志，求得老同志的理解和支持；

②认真钻研这项工作，自己能够做的尽量做好，需要向老张求教的尽 量放在一起，等老张上班时求教，如果任务时间紧，可以和老张约定上门请教；

③可以向别的同志请教，尽量减少老张的负担； ④在工作中尽量向老张请教，求得帮助和指导。不要向领导汇报，这样会使矛盾激化。

55、你去一著名景点游玩，听到有游客说这里服务不好配套设施不完善，问你如何做

这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你应该这样回答比较好：

①主动和那个游客交流沟通，询问发生了什么事，产生抱怨的原因。②如果是游客有误解，则就自己知道的情况尽量告诉游客，帮助游客；③不知的情况，可以帮助游客询问工作人员得到答复；

④对于和游客有同感的问题，适当机会向这里的管理部门反映情况，提出建议。

56、单位新近不少新人，领导让你组织活动让他们适应环境，你如何组织

这类题目是考察考生工作组织能力的。你答得不是很对，要针对组织活动来答题。我认为应该这样答：

①组织新同志座谈会，了解他们对单位的想法；

②针对了解的情况，开展一些活动，如请单位领导做报告，组织新同志到单位各个办公室参观、讲解工作；组织培训班，请单位领导或老同志针对单位的工作性质、流程、要求，各项业务、单位制度等讲课 和答疑。

57、你主持会议，同事对你的方案提出反对意见，并且使会议无法进行，你怎么办

这类题目时考察考生的应变能力的。你答得基本精神是可以的，就是要使会议能够正常进行，方案能够得到讨论。

要点是：①稳定情绪，不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案，使会议能够正常进行；

②认真听取大家的意见，做好记录，便于集思广益，修改方案； ③一些不能一致或敏感的问题，向领导汇报，请领导决定。

58、有人说，现在的年轻人喊苦喊累，是因为社会竞争激烈的原因，你如何看？

我一再说过，这种时政题是没有什么对错的，答这种题目 一是要很了解国家方针政策及社会思潮，能够答出背景情况； 二是要两分法看问题；

三是要有认识正确，不能偏激，更不能有不健康思想或者反动思想。这种题目对于年轻人来说，其实很难的，一般都不会回答很好。而要回答好这种题目，主要靠平时积累，要关心国家大事，平时经常对国家大事和社会热点问题进行多角度思考。对于你说的这个题，我的看法是：

①对于苦、累的认识。一方面，年轻人刚刚进入社会，对于生活和创业的艰辛经历不多，有很多不适应，因此面对各种生活问题总感到压力大；另一方面，现在很多年轻人都是独生子女，在家长的呵护下成 长，有很多人更是从小就生活在福窝里，不知什么是艰难，一些小小的困难就感到苦、累；三是每个人对苦、累都有自己的理解。②社会竞争是什么时候都存在的，不管是过去还是现在。每个人的创家立业，都要通过努力去实现。因此，要正确认识社会竞争； ③目前就业压力比较大是现实，应该承认，但相信会随着国家经济的发展，人们的生活会越来越好。

④自己会努力开创自己的事业，敢于面对困难，相信困难会克服。吃苦受累，也是对自己的锻炼，也是一种经历。59、07年某市把养老保险推行进农村，第一次把农村居民纳入养老保险计划，花费3.6亿元。对此你有何看法？

①要回答背景。我国社会保障体系过去一直比较弱，特别是过去由于城乡二元结构造成农村居民比城市居民的社会保障更弱；

②随着国家经济发展和社会进步，社会保障体系建设越来越受到政府和各界的关注，社会保障体系在逐渐完善；

③把农村居民纳入社会保障体系，是我国社会保障体系建设的重要一环，这个市启动农村居民养老保险制度，是体现国家民生工作的重要内容，是好事；

④目前我国社会保障体系还有很多有待完善的地方，随着国家和居民的财力提高，相信社会保障体系会更加完善；

⑤对社会保障，自己可以提一些建议。比如要体现公平，要保证落实，要实事求是等等。

60、大学生自主创业越来越多，如果要你做一个相关的调查，你如何 保证数据的真是准确？

这道题是要组织一项大学生自主创业调查，就要根据这项工作来回答①研究调查工作要求，确定调查目的和任务；

②根据目的和任务选择调查对象和时间限制，这里当然是已经就业的大学毕业生；

③搜集有关信息，如本地区大学生毕业人数，就业人数，居民户数等，可以到有关管理部门和学校去搜集；

④这个调查显然要采取随机抽样调查方法。根据经费情况，拟定调查方案，抽取调查样本，方案中要有甄别和质量控制要求； ⑤培训调查人员；

⑥开展调查，调查过程中要有督察人员，保证调查质量； ⑦根据调查结果写出调查报告。

61、你的领导经常在你快下班的时候给你布置紧急任务，导致你经常加班，为了改变现状，你将采取什么方法？

领导在快下班时布置紧急任务，我想应该是大局所需，对于完成好工作是义不容辞的。我会努力把布置的工作做好，这就需要提高自己处理公务的能力，统筹安排自己的工作，合理分配时间。我会分清工作的轻重缓急，既然是紧急工作，我会把手头上不是那么急的工作缓一缓，先做好紧急的工作，事情一件一件的处理。

如果我有发现更好的解决方法，我也会向领导提出来。比如在条件允许的情况下请示领导安排其他同事和我协作，这样即能解决下班后自己一个人做不便协调的问题，同时也给了其他同事锻炼的机会。

我从加强自己工作能力方面入手，把工作安排好，并在处理问题时兼顾灵活。

实际工作中，经常会有这种情况出现，那只有服从领导安排，努力把工作做好，同时要努力学习，提高业务能力。同时，根据实际情况，在适当的时候和适当方式，向领导提出工作建议，使工作能在工作时间内完成的最好不要加班。62、你的单位成绩突出，表现优秀，兄弟单位经常过来参观学习，领导要你负责接待任务，你将如何做？

这种题目就按照你平时接待同学应该怎么做就行了。①准备好对方要来参观学习的各种文字材料备用；

②询问对方来的情况，如人数，职务，男女，来此几天，日程，来回时间，来此要参观学习的主要内容等等；

③根据对方的答复，拟定接待方案，报领导同意。方案包括：住宿地点，房间安排，宴请地点，参观学习地点和己方参加人员，己方接待陪同人员，接待车辆安排，回程票务安排，注意事项，接待经费预算等等，另外根据当地旅游项目，制订一个计划，等对方来了后与其商量确定有关项目。

④根据领导同意的接待方案，印刷成小册子，发本单位有关领导和人员，以使每个有关人员都清楚如何接待及日程。另外，留出部分小册子给对方人员，使对方人员也清楚整个行程。

⑤对方来了后根据情况及时把调整的行程告知双方有关人员。63、你们单位上组织了一个培训，开始时间到了，领导和主要人员都到了，但是参与的人数缺席过半，你作为培训的组织人员，这时该怎么办？

这种危机处理题目，要抓住尽快改变尴尬局面这一基本原则。①迅速组织人员对未到人员进行询问，看是什么情况不能参加培训；②根据询问到的情况及时调整工作，如是因为大部分在路上，向领导表示歉意，看是否少等一下；如是因为没有接到通知，请示领导看能

不能延期举行；

③如果不能延期举行，那就如期开始培训（你说的组织一些人员临时参加也可以）。等培训结束后，要对没有参加的人员进行处理（如通报批评，继续培训之类）；

④不论怎样，都要向有关领导表示歉意，承担责任；

⑤事情结束后，要及时反思，承担责任，总结经验，以使此类事情不再发生。

64、根据统计，我国大学生自主创业率不到1%，而西方发达国家的在20%-30%之间，对此，你有什么看法？

①背景：我国长期以来形成的学而优则仕观念，使读书做官观念在人们头脑中根深蒂固。大学生是天之骄子，读书出来就要国家分配工作也是新中国长期计划体制下的思想影响；

②改革开放后市场经济体制的建立，打破了传统的就业体制和创业思想，但还有很多人不能适应；

③其实在现在，很多思想活跃的大学生已经在探索创业，并有很多成功的例子，这些人应该是当代大学生自主创业的楷模；

④国家应该建立更完善的大学生就业机制，完善支持大学生创业的各种政策措施，鼓励大学生自主创业；

⑤作为大学生，要打破传统思想，拓宽就业思路，在各个行业上做出自己的成绩。

这种题目是没有什么对错的，关键是思路要宽。

65、你和同事一起完成某项工作，领导在会议上表扬了你，但同事对

你逐渐疏远，对此，你怎么办？

①不管领导表扬不表扬，要一如既往努力工作，并取得更大成绩； ②以坦诚、热情的态度和同事搞好团结，尽自己能力帮助同事，消除一些误会；

③认真反思自己，看是什么原因造成疏远，改正自己的缺点； ④对于一些误会，在适当的场合以适当的方式向同事做出解释，以得到理解。

66、你所在单位在网上被网友批评服务态度不好，效率低，你怎么办？ ①认真对待批评，不能视而不见；

②认真总结反思各项工作，查找网友批评的问题症结在哪里； ③对于网友批评的正确的，要虚心接受，并做出整改措施； ④对于网友有误会的，可以在适当的场合和适当的方式，向网友做出解释，并表示虚心接受网友的批评，欢迎监督工作。

67、作为学校的代表，校长派你接待地震灾区的20名小学生来交流学习，如何安排活动？

①详细询问灾区到达学生的情况，如人数、男女、受灾基本情况、有什么特殊要求（如受伤），日程安排等等；

②根据了解的情况，研究交流学习的目的，明确任务，针对每个特殊情况做出接待安排，制定详细的接待方案；

③由于是从地震灾区来的小学生，主要目的应该是消除地震造成的阴影，可根据这个目的组织一些活动和措施，如组织一帮一，发动募捐，安排参观学习以励志等；

④将学习交流计划和经费预算提交领导审定，组织实施。

68、你们学校校庆，校长派小学女生在寒冷的天气里穿短裙迎接，网友反映指责，说你们不爱护学生，记者来采访，你作为校方代表，校长派你接待，你如何接受采访？ ①以谦虚、认真的态度接待媒体记者；

②可向记者提供一份书面材料，详述这次校庆活动的情况； ③对于网友的指责，抱着谦虚的态度认真反思，如果指责的对，提出整改意见，虚心接受网友的批评；

④如果与事实有出入，也向记者解释清楚，求得记者的正确理解； ⑤不管怎样，都会在今后的类似活动中注意网友的批评，加强对学生的爱护和管理，让家长放心。

69、假如领导把会议的名单给你，让你通知，有个人不在名单上却老打电话给你要求参加，在被你拒绝后现在又打电话给你，假如这个人就是我，你会怎么跟我说？

①仔细听取要求参加的理由，看跟会议有无矛盾或影响； ②告诉要求参加人他的心情和要求已经知道了，能够理解； ③告诉他参加会议的名单是领导拟定的，自己不能随便改变； ④同时告诉他自己的一些推测，比如为什么没有让他参加会议的理由（如会议目的和他的工作职责不同）；

⑤告诉他会把他要求参加会议的情况向领导汇报，等领导决定后再回复他。

70、政协会议有20名旁听代表，对此现象怎么看？

这种题目一定要记住一般没有什么对错的，要求认识深刻，观点正确，会广泛看问题就行。这道题目我觉得要点是：

①背景：我国是中国共产党领导下的人民民主制度的社会主义国家，这就表示公民在国家体制基本框架下，享受充分的民主和自由，有参与国家大事的权力；

②政协会议就是就是具体体现各个不同阶层，不同党派在一起参政议政的场所；

③政协会议让旁听代表参加，充分体现了我国公民参与国家政事的民主权力，也体现了国家大政方针的制定是最广泛的吸取各方面意见的；

④通过这个事情也可以看到，随着我国政治体制改革的不断深入，我们每个公民的民主权力将会得到更广泛的重视和体现。

71、大学生小韩，你要对群众关注的热点难点焦点问题，进行调查，广泛提取意见，你怎么做？

①弄清是什么样的热点难点问题，以明确调查目的； ②搜集必要的有关信息，如地区的一些全面情况；

③根据搜集的信息，以及经费情况，制定详细周密的调查方案； ④组织培训人员开展调查，保证调查的真实可靠； ⑤对调查资料进行评估甄别，得到正确调查结果； ⑥根据调查结果写出调查报告。

72、要组织一次十七大精神研讨会，有各方面的领导，还有区长、副区长，等，在制作工作方案时要注意什么？

①认真准备十七大有关文件； ②列出一些主要精神的提纲；

②根据提纲注意选定一些发言人做主题发言，以保证研讨会能够落到实处；

④要有领导的讲话。可请示领导确定。

73、谈谈你对“小事讲风格，大事讲原则”的理解。

这是如何处理人际关系的题目，注意一定要抓住题目的实质问题。像你说的这个题目，我觉得应该注意这几个要点：

①由于每个人的认识和处理方式不同，同事之间的矛盾是经常会有的；

②出现矛盾了，就要注意避免激化，对工作造成损害；

③对于一些小事上的矛盾（一些对工作影响很小，或者不牵涉到重大违纪违规的问题），要讲究互相理解，谦让，多从自己方面找问题，大家团结一道把工作做好；

④对于一些重大原则问题，则不能谦让，要有原则性，不能当老好人。比如同事有违机关工作纪律问题，就不能谦让，看着不管，或者一起违纪。

74、你的领导脾气古怪，经常骂人，许多同事心生不满，你在年终会上要反映该情况，该如何反映该问题？

①要有宽容心，尊重领导，努力完成领导交办的工作任务； ②不能是反映，而是要给领导提出意见的态度。在会上可以先指出领导的工作成绩，然后指出不足，要他注意说话方式，以带领大家更好

的开展工作，取得更大成绩；

③注意多和同事沟通，不要太计较小节，看主流，大家共同做好工作。75、作为教育局的工作人员，组织一次关于弘扬中华文化风采的活动，对象是外国朋友

①认真研究外国朋友的情况，看是初次来还是已经来过，是以什么为主题来中国的，从中找到着力点；

②根据情况，选取本地区有特色或者做得比较好的一些活动，比如演唱会，民俗活动，书画会等等，作为外国朋友参观交流的重点； ③做好翻译和解说准备，让外国朋友能够看懂听懂； ④也可以搞一些外国朋友亲身参加的，寓意深刻的的活动。76、某个贫困山村培养了500名大学生，却没有一个大学生回去，导致山村依然贫困，对此你有什么看法？

①这个村子能够培养500名大学生，说明当地学风的浓厚，在艰苦条件下，大家仍然克服困难，认真学习，精神是好的；

②学生们考出了村子，没有人回来，应该理解。作为一个贫困山村，对于这些已经学有所成的大学生来说，不可能提供他们应该获得的工作岗位（不可能回去种地去）；

③不管怎样，村子仍然是他们的家乡，相信绝大多数学子不会忘本的，有能力的人终将会回来报效自己的家乡；

④作为村子的领导，应该珍惜这些资源，注意利用这些资源，改善村子条件，为他们的回报创造条件。

77、大学生争考公务员是社会的倒退，你怎么看？

①背景。在目前就业形势不是很好的情况下，考公务员作为大学生就业的一种选择，无可厚非；

②国家通过公考，使大批高学历的人才进入机关，有利于政府工作水平的提高，也是我国现代化建设的需要，这是公考的初衷； ③考公是社会倒退的认识有点偏颇，虽然中国几千年来学而优则仕的传统观念根深蒂固，但今天的考公和过去的科举是两回事，不管从那个角度看都不同；

④大学生就业，不能只盯着考公务员，应该转变观念，努力去开创自己的事业；

⑤国家和学校应该加强教育引导，使大家对考公有正确的认识。78、从基层工作角度谈一下，如何解决当地农民工返乡就业问题 ①注意掌握当地农民工返乡的实际情况，认真调查了解返乡的原因；②妥善处理返乡问题，安抚大家情绪；

③根据情况采取多种措施解决返乡人员的工作技能；

④积极应对，在上级领导支持和自身努力下，通过各种渠道帮助他们重新工作。

79、如何看待司法腐败问题？

第一，司法是解决社会纠纷、维护社会稳定的重要机制，司法裁决是社会终局裁决，司法正义是社会公平正义最为核心的层面，司法不公会导致人们对一切社会权威的不信任，要高度重视。

第二，我国法制建设起步较晚，但取得了瞩目成绩。依法治国，建设法治国家是我国的治国方略，民主法治公平正义也是我们构建和谐社

会的重要目标，要充分肯定我国目前司法体系所发挥的重要作用 第三，由于悠久的人治传统，群众对法律的不熟悉，法治的推广建设必然会遇到困难，司法腐败现象只是暂时的挫折，相信随着司法改革推进，这种不正之风会得到逐步遏制

第四，各级司法机关干部一定要认清司法腐败危害，加强作风建设，维护司法公正形象，执法用法的前提是秉公奉法--最后一点，可以加上制度建设，对少数害群之马的处理

80、你撰写的文件经领导审签印发后，才发现文件有个地方有误，领导生气地批评你，对此，你怎么办？ ①虚心接受领导批评，承担责任；

②认真分析误发文件的后果，并及时向领导提出挽救办法； ③如果后果还没有形成（或后果影响很小），则及时发文收回误发的文件，可重新发文。如果已经形成后果，则迅速提出纠正措施，把损失降到最低程度；

④认真反思自己的工作，吸取教训，并加强修养，保证以后不出现类似错误。

81、领导给你一个红包,说这是奖金,但不是人人都有的,你怎么处理? ①如果在企业里，这是很平常的事情，当然应该收； ②会认真总结经验，更好的工作，取得更大的成绩； ③不会和同事们说红包的事情，也不打听别人的红包问题； ④如果在机关，则要弄清楚为什么给红包，正当的可以收，不正当的要拒收。

82、有些人扎根基层工作了一辈子，对此，你能理解吗？ 扎根基层和在中央工作都是为人民服务，对于一些人扎根基层，值得我学习

①基层工作是国家工作的重要组成部分，基层和中央是相对而言的，同样重要。

②想要治理好一个国家，必须要从基层抓起，基层和中央一样，需要大量的人才，而且由于基层事物琐碎、繁杂、条件艰苦，需要更多的有志青年深入基层服务。

③应该看到，当前，我国的部分地区，条件还比较艰苦，国家更应该加快这些地区的建设，以使得更多的人愿意去基层工作。

注意加上自己能够理解，在基层同样能够做出成绩，实现自己的事业，干什么工作都要踏踏实实做好每一件事情。这样更全面一些。这种题目没有什么对错的。

83、你的下属遇到了不公正的待遇，而这恰恰是你的上司造成的，你怎么做？

①认真了解实情的始末，原因；

②耐心做好思想工作，避免矛盾激化，要求下属要努力工作，完成好领导交办的每一项任务，这是根本；

③根据了解的情况，协调好下属的工作，如适当调整下属工作； ④在适当的场合以适当方式正式向领导说明你了解到的情况，求得领导的理解；

⑤不会和下属一起议论领导的不是，保持中立。

84、一个交通警察因为情绪不佳，乱贴罚单，遭投诉，该警察所属的交警大队出台《情绪不佳时不得外出执勤的规定》。该规定试行一段时候后，你的领导让你制定该规定的实施办法，你认为应该怎么做。①认真调查了解试行中的情况和引起情绪不佳的原因，可以开座谈会，询问当事人等；

②根据了解的情况有针对的起草实施办法； ③组织有关人员讨论草稿，征求意见；

④修改完善实施办法，定稿后报领导审阅，批准执行。

85、刘少奇的一句话：人总是会用自己的言语去伤害着别人，而当别人伤害我们时，也应要承受得起。结合自己的体会谈谈看法。①在人际交往过程中，总会有被伤害和伤害别人的情况；

②努力提高修养，学会尊重别人，尽量不去或者少伤害别人，伤害了别人时应该勇敢的，真诚的道歉和补偿；

③被别人伤害的时候，要有宽广的胸怀，要会包容，战场上的敌人还有相逢一笑泯恩仇呢。只要不是很严重、原则的问题，要能谅解，不能因此而采取激烈的反映；

④遇事学会交流、沟通，避免激化，大家和谐共处，使每个人的生活都能阳光灿烂。

86、分析追求完美的利弊。

①努力去追求完美，是我们对待生活和工作的正确态度。只有这样，才能使生活更加美好，科技不断进步，工作不断取得新的成绩，它是动力之源（可举例）；

②追求完美不能好大喜功，而是要踏踏实实的做好每一件事情，不断提高自己的工作生活能力；

③对完美的认知和标准是无限的，而且每个人对完美的理解也是不同的。我们只有尽量做得更好，不要陷入狭隘中去，甚至走向反面，更不能把自己认为完美的生活建在别人的痛苦上。这是我们在追求完美时要避免的。

87、培根说过的一句话：有些书可以稍微品尝，有些书不值一看，有些书则要认真咀嚼。谈谈你的看法。

第一，分析题意。培根的话至少告诉了我们两点内容，一是要读书，正如高尔基说的书籍是人类的朋友，是人成长的阶梯；二是如何读书，如何选择书的问题。从而对我们有如下启示：

第二，读书要有所选择。浩如烟海的书籍，可以说是无限的，可是人的时间精力却是有限的，必须有所选择。

第三，读书要讲究方法。如何实现浅尝，抛弃，或是咀嚼，都应讲究方法。综上所述……

再加上延伸出来的问题，如学习方法，生活方法，工作方法等等。其实有些书读一辈子都不够，有的书看都不要看。

88、青少年沉迷网络，无法自拔，或荒废学业，或自闭不出。应采取什么措施。

①网瘾是新时代出现的一种病态的社会现象，应引起各方面高度重视；

②作为政府，应研究制定一系列更严格措施，保证青少年不致陷入网络不能自拔，如规定网吧营业时间，限制未成年人上网吧，规定网吧最高收费等等，充分开发社会力量减少这种现象的发生； ③学校和家庭要联合起来教育孩子，加强正面引导；

④软件公司应承担社会责任，开发游戏软件要有节制功能等等。89、你按照领导的指示，处理一项工作，结果给单位造成了重大经济损失和不良的社会影响，此时，领导却将责任全部推卸给你，你将如何面对？ ①敢于承担责任；

②认真反思总结经验教训，避免以后犯类似错误；

③根据造成的损失和影响情况，积极思考，向领导提出补救建议，该是自己承担的要主动承担；

④努力提高自身素质，不断把工作做得更好。

90、以下是两个大学生刚到单位一个月，两人之间的一次谈话。大学生甲说：我现在不知道要怎么办，以前都是老师教的，现在什么都要自己做，就不知道该怎么做了。

大学生乙说：我现在很怕做错，常常担心自己会出错，而且越担心越出错。

请你就两个人的谈话，说说你的想法

这种题目无所谓对错的，谈谈个人看法就行了，只要认识上正确就行。上面两个年轻人进入单位的问题，这是每个新人都会有的。可以这样考虑：

①承认这种现象存在；

②加强学习，自学，多向领导和老同志请教； ③认真完成每一项工作，会总结经验； ④经过磨炼，会成长起来的。

91、一个官员提出“新世纪人才培养”中的有关标准：首先要有一颗爱国心，然后要有很好的奉献精神，最后要有专业能力和过硬的知识水平，才能更好的为国家做贡献。请你谈谈你的看法。

因为没有对错概念，只有认识是否全面，正确，平衡。像上面的题目，可以这样考虑：

①对题目本身提出的标准的看法，认同还是不认同，或者有补充； ②认同时应该怎样。比如我认同，那我就按照爱国，有奉献精神，有专业知识，过硬知识各个方面去谈看法。

92、政府想对下岗工人的生活状况进行调查，时间短，任务重。你是负责人，会如何组织调查？

①认真研究调查任务，明确调查目的，范围（调查那些方面，如收入、就业情况，消费情况，家庭负担等等），调查方法（这里显然要用抽样调查或重点调查、典型调查）；

②到有关方面如劳动局，企业搜集必要的信息（如哪些企业下岗多），以确定在哪个范围开展调查；

③根据搜集到的信息和可行性（人力，经费，时间要求等），拟定调查方案，组织好人员培训，设立必要的管理机构和责任人；

④调查中加强督导和检查，保证调查顺利进行； ⑤及时对调查结果进行分析评估，最后写出调查报告。

93、德才兼备，以德为先是选拔干部标准，你怎么看？新时期“德”字包括哪些方面？

①肯定德才兼备，以德为先是对的，只有这样才能选拔出真正能为人民服务的优秀干部；

②一个干部，首先必须具备良好的品德，才能为人民的利益无私奉献，不会在大是大非面前见利忘义；

③一个干部，还要德才兼备，不仅有良好的品德，还要具有工作才干和专业知识，只有这样才能更好的为人民服务，更好的落实党的各项方针政策，得到群众的拥戴；

④选拔干部，既要看品德，也要看才干，不能偏废。

新时期的德：遵纪守法，廉洁清正，襟怀坦白，作风踏实，联系群众，谦虚谨慎，以身作则，艰苦朴素，不滥用职权，不以权谋私，遵守社会公德等等等等。

94、你对“道高一尺，魔高一丈”有什么看法 ①说明法律滞后于事物之后。②事物总是在不断的发展变化

③我们在工作中不断加强学习提高自身素质提高自己的能力才有能力应对新事物，新情况。

④我们在工作中学习马列主义毛泽东思想，用党的理论武装自己的头脑，提高自己对社会发展趋势了解的能力，提高自己架控复杂问题的

能力一有新问题的出现就有新办法，甚至有更好的方法来预防新问题的出现

95、你去商店买了一件价格不菲的大衣，没拿发票，回来发现有质量问题，人家不给你换，怎么办

①努力去搜集有关的证据，比如购货小票，当班售货员是谁，商场售货记录，能否找到证人，是否就是这一个商场卖这件大衣等等； ②努力心平气和的，又有一定压力的去和商场有关人员谈，既有基本要求，又有调换的高要求，比如修补一下就可以了，那就是底线，给双方都有回旋余地；

③实在不行的话，可以找消协，或者诉诸法律。

96、分蛋糕有二种方法，一种由一个人负责分配，分配者先拿蛋糕；另一种是分配者最后拿蛋糕。你认为何种方式好，为什么？ 这种题目是考察对待利益的态度和处理人际关系的。要我选我就选后一种。

①努力做好工作是每个人的基本态度，工作不是为了荣誉（利益）； ②但在利益面前，却要认真考虑，我个人的处世哲学是利人再利己，所以，在荣誉（利益）面前，应该先别人，再自己； ③团结和谐，是做好工作的重要条件； ④先让别人拿蛋糕也是一种礼貌；

⑤特定情景下，也可以先拿。比如大家很谦虚或者有顾虑，这时可以先拿以起到示范作用。

97、假如你是人事处科员，今天有如下几件事情必须完成，你该怎么

做？（1）上级纪检部门接到几件关于本次招聘的投诉材料，转到你处。（2）有18个考生（3个外地）仍未联系上。（3）老干部要到医院集中体检，要你到场。（4）面试方案仍未写，要交给处长审阅后明天开会讨论。（5）面试会场仍然没有布置，需要布置。

这是考察协调工作的计划性的，就是要求能够分清主次，协调完成好每项工作。应该这样考虑：

①按时带领老干部去医院体检，由于自己不体检，期间可以研究投诉材料，以便确定如何处理，完成联系18个考生的任务； ②中午休息时间去面试会场，安排布置；

③利用空余时间构思方案，最迟晚上加班写出。下午下班前再到会场看看布置情况。

98、在工作中与其他部门发生矛盾，该如何处理

①认真研究矛盾情况，看是否是原则问题，向本部门领导汇报，并提出处理建议；

②在部门领导的指示下，继续和别部门沟通，争取达成一致； ③在无法解决矛盾问题时，建议部门领导向上级领导汇报，协调解决；④面对矛盾和分歧，不能情绪化，不能搞本位主义和山头主义，要讲大局。

99、你的工作出现了失误，你的上一级领导已有所耳闻，但你的直接领导怕影响处室评奖决定掩饰你的错误。这种情况下该怎么办？ ①努力工作，以弥补失误，不能有情绪；

②如果是一般性的失误，则要向直接领导检讨承担责任，并建议是否

向上级领导汇报；

③如果失误是原则问题，则应该勇于承担责任，要求直接领导向上级汇报，并向其表明必须向上级汇报；

③在适当的场合，向上级领导承认错误，并表明是自己失误造成的；④加强学习，吸取教训，提高工作能力，避免犯类似错误。100、有人说：“在人之上，要视别人为人；在人之下，要视自己为人。”你是怎么理解这句话的？

①对下级要尊重，充分发挥他们的工作积极性，创造性，不能凌驾他们之上，每一个人都有各自的长处，都有自己学习的地方； ②尊重领导，同时努力工作，创造性的完成工作，不能领导说一句动一句，唯领导是从，有独立的思考，开拓性工作； ③不管怎样，都要谦虚谨慎，尊重别人。

101、谦虚使人进步，骄傲使人退步，但现代社会又强调表现自我，你怎么看？

①谦虚和努力工作、脱颖而出是不矛盾的；

②只有谦虚，努力向别人学习，不盛气凌人，才能把工作做好，才能和同志们一道把事业推向前进；

③但谦虚不是无作为，老好人，在工作中要能够创造性的开展工作，要对工作精益求精，在共同推进事业的同时，实现自己的人生价值。102、目前，社会上出现一种“炫富”的畸形消费现象。有人说自己有钱，咋消费是个人自由。你认同这种说法吗 ①作为自己不认同；

②个人财富是自己的事情，有钱了吃得好一些，穿的好一些，消费水平较高无可厚非；

③但也不能有钱了就炫耀，就浪费，就无节制，能够满足自己的生活需求就行了；

④有钱了更应承担起更多社会责任，应该想到更多穷人的事情。为社会多做贡献。

103、嫦娥卫星发射圆满成功，但是记者向工程师祝贺时，工程师说“别人感冒我吃药”，请谈谈你的看法。主要是说祝贺是别人的事情，和我无关。

①工程师的喜悦埋藏在心底，这是自己多年心血的结晶，个中的酸甜苦辣是别人无法体会的；

②取得成绩当然该庆祝，但更重要的是继续前进，而不能沾沾自喜，停滞不前；

③新的工作在等待着自己，需要更加努力奋斗； ④完成了任务之后的片刻休整，以利再战。

104、如果安排到基层工作,由于基层领导要求较高，压力很大,怎么办? ①端正态度,到基层是一个锻炼的机会,应当好好珍惜；

②基层领导要求高,应当充分理解与支持,由于基层工作比较烦琐，但又都是直接关系到群众利益的事情,所以要求我们必须对自己对工作要求严格；

③找出自己压力大的原因,是由于不适应基层工作环境,工作方法不

当,工作效率不高,还是工作安排欠妥等,应积极想领导同事学习,改进自己的不足,提高自己的工作效率,来减轻工作的压力； ④不管是在基层还是其他部分工作,工作压力都有可能存在,而特别对于我们年轻人来说就更加了,我们对待压力时,不应当消极,而应当积极看待,化压力为动力,这样才能真正提升自己的工作能力,适应工作需要.105、领导安排你组织一次交流会,涉及其他单位成员,怎么组织? ①认真研究交流会的内容,目的,涉及人员等，明确如何组织，达到什么目的；

②草拟组织方案，明确各方的责任，各发言人要发言的主题，交领导批准；

③通知有关单位人员，把要讨论的内容告诉，并要他们做好发言准备；④认真组织会议，安排好会议的程序，后勤等各个方面 106、有些单位录用海外高层人员,但取得效果不明显,怎么看? ①引进海外人才作用,海外人才相对在一些方面比较优秀,管理或者技术等方面可能比较新异,能给单位注入新的血液,一定程度上推动单位的改革与发展

②效果不好,可能由于单位岗位需要的才能海外人才不具备,或者海外人才的这方面的能力没有得到发挥

③由于每个职位要求不同,所以对所需人才也不一样,所以在招聘人才是，应当注重招聘合适人才

④对于海外人才来说，就业需要自己理性选择.一旦选择好后,就应当

第五篇：公考面试真题及答案

面试真题及答案

1.毛主席去陕甘宁边区做调查，遇到老农民聊天，说“没有调查就没有发言权”，你怎么看？

【名师分析】此题属观点评述类综合分析题目，考察考生的分析能力和语言表达能力。没有调查就没有发言权这句话是毛泽东同志早在1930年提出的，现在仍被经常提起，说明这句话对当前政府工作还是很有指导意义的。考生可以从这方面入手，着重谈谈如何用这句话指导工作。

【解题思路点拨】首先就没有调查就没有发言权这就话发表看法，再以事例说明这句话的指导意义，最后总结。

【参考答案】调查研究是谋事之基、成事之道，是做好一切工作的前提和基础。重视调查研究，历来是我们党的优良传统，是辩证唯物主义认识论的基本要求，是党保持同人民群众密切联系的重要渠道，也是我们党的一项基本工作方法。毛泽东同志在我们党最早倡导调查研究，在调查研究方面为我们树立了榜样。

“没有调查就没有发言权”其寓意就在于提示我们：调查研究是理论联系实际和求真务实的必然途径，也是做好工作的基本功。以某市建垃圾焚烧厂的事件为例，选址提案刚一出台立刻就遭到了市民的反对，政府劝说无果，最后只能放弃建设计划。从这件事情可以看出，某市政府在做决策之前是缺乏调查的，如果在确定选址地点之前能够做好充分调研工作，征求市民的意见，我想后来的争执完全是可以避免的。

现在我国正处于飞速发展的时期，各种新情况、新问题层出不穷，要随时掌握了解变化的情况，就必须经常思考，经常调研，用事实说话，正确的判断来源于客观翔实的调研和联系实际的科学的思考。

值得注意的是，“没有调查就没有发言权”并不代表“只要调查就有发言权”。我们在强调调查重要性的同时，也要充分认识到“不做正确的调查同样没有发言权”。保障调查的真实性需要我们政府工作人员具有高度的社会责任感，本着对人民群众负责任的态度做事，以事实为依据，以群众利益为根本；保障调查的真实性需要科学的手段和工作人员的专业知识和业务水平作支持。保障调查的真实性更重要的是要建立规范的调查机制和信息发布机制。只有保证调查的真实性，才能保证发言权。

总之，政府工作应该充分利用好“调查”这个手段，将群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，只有这样才能保证“发言权”。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”，只有老老实实地深入实际、深入基层、深入群众，科学地开展好调查研究，才能及时了解事物的进展情况，形成正确的判断。

2.王某公文包有合同、现金、银行卡等各种证件丢失了，有人打电话说可以归还，但是让他支付一定报酬，谈谈你的观点。

【名师分析】此题是综合分析类中社会热点类试题，是对当今社会中产生广泛争议的一类现象进行考查，主要考查考生综合分析问题的能力。考查社会热点类题目的目的主要是了解考生对社会的了解和关注程度，同时也考察考生分析与解决问题的能力。

【解题思路点拨】首先，可以简单说明对此现象的个人态度。其次，对这种做法进行全面分析。最后，总结提升，说明当今社会应该如何发扬拾金不昧的传统美德。

【参考答案】“拾金不昧”一直是作为中华民族传统美德来规范社会基本行为的。应该说，由于教育的作用和影响，我们大多数人一直都是把拾金不昧当作最基本的公共道德来遵守。就我个人来说，我认为是应该提倡拾金不昧的，在生活中也践行着这一行为。

但在现在的社会形势下，拾金不昧现象并不尽如人意，人们对找回失物所抱有的期望值已经大大降低。因此，这位捡到王某公文包的人主动打电话归还物品是值得肯定的，从经济学角度看，付出适当的费用能够找回这么多重要的东西也是值得的，毕竟王某重新去办这些证件、签合同等等也要有所花费。

我国《物权法》规定：所有权人、遗失人等权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付遗失物的保管费等必要费用。这条规定只是进行了原则性的规定，并没有说具体如何进行补偿。如果这个拾到王某物品的人提出的报酬要求在适当的保管费用范围内的话，则还是合理的，而如果他以此为要挟进行敲诈勒索的话就是一种形式上的违法犯罪。

在市场经济这个环境下，如果忽略了人的利益要求的话是不行的；但如果什么事情都用金钱来量化，无疑会导致我们整个社会精神世界的失落，也会让一些高尚行为庸俗化。只有寻找道德和法律的契合点，让“拾金不昧”这种社会意识从孩提时代扎根，成为人们必备的素质，才能更好地发扬光大。

3.单位要参加展览会，但发现你单位和另一个单位的内容重复，你认为是角度不同，处长不同意你的意见，要你更换，你怎么办？

【名师分析】人际关系题，给考生设定实际工作的情景，工作上出现了问题，与领导的意见不同，重点处理工作问题，解决人际矛盾。

【解题思路点拨】首先要调查实际参展的情况，是否真正存在内容上的重复，并且一定要听取领导的不同意的意见，不一致的意见是什么，不要主观的判断自己的想法是正确的，最后通过实际情况和领导的意见，最后要解决工作问题是根本。

【参考答案】展览会是本单位展示工作成果，宣传本单位的一次最佳契机，但是参展后出现与另一个单位展览内容重复的情况，这会影响本单位展出宣传的效果，必须要尽快解决这个问题，保证本单位的产品能得到全方位的展示。针对题目中出现的问题，我会从以下几个方面来解决：

首先，我会耐心地向处长解释，并把我的观点告诉他，让处长明白我的想法，并就此想法和领导讨论，同时请示处长下一步的工作安排。

其次，我要耐心地听取处长的意见，不固执地坚持自己的看法，不会以自己的主观判断为主。如果处长的想法对于本单位的展示有促进作用，接下来的工作，我会马上听取领导指示，进行调查，再次更改，尽可能将参展工作做到最好。

工作中身为下属，是应该听取领导意见的。参加展览会，我的经验不如领导多，所以参会前就应该多与领导沟通，并且积极主动去调查，了解其它单位的参展内容情况，将工作情况上交给领导，避免再出现这种情况。

4．改革开放让很多人富起来，有人说，改革开放就是为了让腰包鼓起来，还有人说改革开放不但要富口袋，也要富脑袋，对此，谈谈你的看法。

【名师分析】综合分析题型，重点在于改革开发、富口袋、富脑袋三个关键词，隐含的时政热点是包容性增长。

【解题思路点拨】改革开发的重要性要简单的阐述一下，重点在于讲述富口袋和富脑袋的区别，时代不同，政策必然不同，但是，亮点和得分的制高点在于“包容性增长”。

【参考答案】改革开放至今已经走过32个年头，历史的发展和实践的效果已经证明，只有改革开放才能发展中国特色社会主义。中国特色社会主义发轫于改革开放，改革开放成为中国特色社会主义最鲜明的特征。

无论是让腰包鼓起来，还是让脑袋鼓起来，其实都是有道理的，时代不同，政策的指向性和致富的方法也就必然不同。改革开发初期，邓小平提出一部分人先富，先富带动后富，最终实现共同富裕的理念，“两个大局”的思想也对于加速经济发展有很大的帮助，经过几十年的发展，最终实现了初步小康的目标，东部地区得到了长久而快速的发展，实现了让腰包鼓起来的目标。

但是，贫富差距扩大、区域经济发展不平衡、环境污染加剧的矛盾也日益显露，让“腰包鼓起来”只是实现了一部分人的福利，而不是全体人民的。时代的发展，世界经济的新格局必然要求改革开发进入新的发展战略，即“社会需要更加体现公平正义！”“富了口袋更要富脑袋！”比如，中国当代农村最大的问题就是农民自身的素质远远不能满足农村建设发展的需要。“三农”问题包括农村发展问题、农民增收问题、乡村治理问题、城乡协调发展问题等，所有问题都关系到农民自身的发展观念，所以各地在积极开展新农村建设的过程中，千万不可忽视对农民发展观念的更新，这样才是又富口袋又富脑袋。

知识时代，竞争越演越烈，“富脑袋”已经成为“富口袋”的根本前提，科教兴国的战略、科技创新的力量正日益突出其重要性。因此我们应深入贯彻落实科学发展观，更新发展观念创新改革思路，用改革开放的先进理念武装自己，实现“脑袋”和“口袋”一起富。5.你怎么看待大学生“蚁族”现象?

【名师分析】本题属于社会现象类综合分析题。本题一方面考查考生对“蚁族”详细的分析和思考水平，另一方面还注重考查考生看待社会现象态度是否积极、眼光是否远大，这一点要特别引起考生注意。此外众多考生可能也属于“蚁族”，如能结合自身情况阐述真情实感会更容易打动考官。

【解题思路点拨】首先明确“蚁族”的含义和背景；然后分析“蚁族”，表明自己的看法；最后适当总结。

【参考答案】“蚁族”一词是对“大学毕业生低收入聚居群体”生动形象的概括，指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生群体。大学毕业生选择到大城市就业是经济发展和城市化过程中各国普遍存在的，这一趋势结合我国的国情即突出表现为“蚁族”现象。

“蚁族”的出现有其客观性和必然性，因此不能简单地将其归为社会矛盾，而应当以积极客观的态度去看待这一现象：

一方面，“蚁族”确实反映了我国社会经济发展中存在的一些深层次问题。如城乡二元体制与地区发展差异导致劳动人口特别是以大学生为代表的高素质人群向大中城市和东部发达地区过度集中；相对滞后的户籍和社会保障制度使大学毕业生在就业、落户、福利等方面遭遇种种现实困难；庞大的就业队伍和经济发展的失衡使得大学生就业问题依旧严峻。

另一方面，“蚁族”不是绝对消极的概念，而是有其正面的意义。首先，“蚁族”说明随着我国高等教育的逐步普及，以大学生为代表的高素质劳动群体逐步成形且规模庞大，这为我国的发展提供了充足的优质人力资源；其次，城市吸引大量大学毕业生就业表明城市经济具有充沛的活力，城市化的速度和规模世所罕见；再次，“蚁族”的群体成员大多抱有追求事业成功和美好未来的积极目标，具有吃苦拼搏的坚定精神，他们需要的不是舆论的过度关注和大众的无谓怜悯，而是公正的发展环境和社会的尊重与有力支持。

在正确理解“蚁族”现象的基础上，更重要的是认真务实地解决其中的问题，引导这一现象向好的方面发展。我相信困难是暂时的，现在的“蚁族”必将拥有美好的未来。

6.工作中对于领导交代的事情，你做的很正确，但领导却批评了你，你怎么处理?

【名师分析】本题属于人际关系处理题型。解答此题要求考生摆正自己的位置，牢记工作的原则，正确处理与领导的关系。

【解题思路点拨】首先确立自己的态度，然后阐述自己的具体做法，最后总结升华。

【参考答案】领导将任务交与我完成，无论自己感觉完成得怎样好，最终工作成果都要接受领导的审查和评价。无论领导因为什么原因批评我，都是对我的关心和督促，我会用积极的心态去接受，以严肃认真的态度对待领导指出的问题，而不会将领导的批评误解为否定或贬低。

首先，我会认真仔细地聆听领导的批评意见，对比自己完成任务的过程、方法、结果，反复细致地反思，找出所犯的错误和犯错的原因，主动检讨。

然后，我会在深刻反省的基础上形成书面的检讨并提交领导审阅批示，我会真诚、彻底地承认错误，请求领导原谅，并就如何弥补工作不足之处提出建议并向领导请示。

接着，我会在得到领导指导和同意后，以最快的速度、最高的质量完成任务，弥补过失，尽到自己的责任，保证工作顺利进行。

最后，我会将此事引以为戒，总结教训，有则改之无则加勉。平时加强学习和实践，不断提高自己的业务能力。

领导是知识与工作经验的大宝库，他站得高看得远，拥有不寻常的眼界与能力，能够发现我们意识不到的失误。在工作中，我会积极主动地向领导请教，争取领导的指导与栽培，在实践中更快更好地成长。

7．你是信访局的工作人员，正在接待一上访人员且此人情绪激动，此时领导又来找你谈话，你如何处理?

【名师分析】本题是情景处理应变类题，考查考生情景处理能力，但这道题实际考查的是考生处理人际关系的意识与技巧，处理的是双重的人际关系，既要处理好上访人员的问题，又要照顾到领导的情绪，考生要以工作为重，灵活应变。

【解题思路点拨】首先，说明自己处理的基本原则；其次，提出具体的处理办法；最后，总结升华。

【参考答案】我正在接待一上访人员且此人情绪激动，此时领导又来找我谈话，面对这种情况，我要保持耐心，分清工作的轻重缓急，先将这个上访人员安抚好，再去向领导道歉。

首先，如果是领导本人来找我的话，领导也能看到我现在所处的局面，他应该能够理解我先做好工作的想法；如果领导叫同事来通知我去谈话，我就要先示意同事我现在的状态，让他转告领导我不能抽身，请领导原谅。

其次，耐心地听取上访人员反映的情况，并做好记录，尽力安抚好上访人员的情绪，并表示一定尽力帮助其处理好相关的问题。将上访人员送走后，立即找领导道歉，请领导原谅，并请领导指示；如果领导当时没空的话，要在其他的时间及时地向领导汇报、道歉。

最后，要及时处理该上访人员所反映的问题，自己能力范围内的要及时解决，自己解决不了的，要将该问题反映到相关部门去，尽力帮助解决该问题。

在工作中常会遇到这种工作之间冲突的时候，我一定要以本职工作为重，分清事情的轻重缓急，先解决紧急、重要的工作，合理协调工作，同时做好沟通工作。

8.你主持一个重要会议，但是领导车坏了需要20分钟才能赶来，你怎么办？

【名师分析】本题属于计划组织协调题，主要考查考生在紧急状况下处理问题的能力和应变能力。考生要有角色意识，“你”是会议主持人，情境是领导因为车坏了不能马上赶过来，“你”该如何协调和处理，保证会议能够正常进行。

【解题思路点拨】首先要表明作为一个会议主持人在遇到这种紧急状况的时候的态度；其次要提出具体的解决措施；最后总结升华。

【参考答案】作为一个重要会议的主持人，我深知这次会议的重要性和自己肩负的责任。遇到领导因为车坏了而不能及时赶过来的情况，我一定要保持清醒的头脑，稳定自己的情绪，千万不能慌乱，要保证会议正常进行，我应该采取以下措施：

首先，我要第一时间打电话给领导，询问他目前的具体情况，是否确定能够在20分钟后到达。并且询问领导是否有我可以先行传达的关于会议的指示。

其次，我要在会议开始时向大家通报领导延迟到达的事情，希望与会者能够给予充分的理解，并保证按照正常的会议安排进行。如果会议在进行中有需要领导发言表态的环节，可以暂且与下一个环节互换顺序，延迟进行，或者临时设置讨论环节。

最后，做好会议内容的记录工作，如有什么需要领导解决的问题等领导回来后及时向他汇报。

会议结束后，要及时做好会议总结工作。总结处理这类紧急事件的经验，为以后更好的组织协调工作打好基础。

9.有人说，“单位的老专家应延长退休年龄”，有人说，“应该多给年轻人机会，提拔年轻干部”，你怎么看?

【名师分析】本题为综合分析类试题，考察考生的综合分析能力。关于延长退休年龄的话题曾经在社会上引起热议，此题在此基础上限定了“单位老专家”、“年轻干部”的特定对象，并且以“有人说”的口吻为考生提供了答题方向，即使对此话题没有思考，也可根据提示打开思路。注意题目提问形式“你怎么看”，即要求考生进行综合评述，并不需要进行两种观点“非此即彼”的博弈。

【解题思路点拨】首先明确表态，重视老专家的重要价值，同时鼓励年轻干部承担更多的责任；其次，对延长老专家退休年龄和提拔年轻干部两种观点分别展开论述，说明理由，从社会大环境和单位小环境两个角度进行分析；最后，总结二者应统一于单位的科学人才政策。

【参考答案】老专家是单位的宝贵财富，年轻人则是单位的新鲜血液，因此我认为，要维持一个单位的稳定发展，保持其创新活力，必须做到既重视老专家的重要价值，同时注意提拔年轻干部承担更多的责任。

关于延长退休年龄的话题曾经在社会上引起热议。这是因为，一方面，在我国人口老龄化加速的环境下，适当延长退休年龄有助于缓解养老压力。另一方面，目前我国每年新增劳动力城乡加起来超过2000万人，全社会的就业形势十分严峻，如果延长退休年龄，必然会进一步减少就业岗位，对社会的就业是不利的。

对一个单位来说，老专家拥有丰富的实战经验和过硬的能力，能够保证单位工作的顺利稳定进行，因此需要格外重视。与此同时，年轻人精力充沛、富有创新精神对单位的发展也意义重大，是促进单位可持续发展，保持创新活力的重要推动力量，为年轻干部提供施展才华的机会也体现了一个单位开放的人才政策。

因此，我认为，延长老专家的退休年龄与提拔年轻干部并不是“非此即彼”的对立关系，二者应该统一于整个社会和具体单位的科学人才策略，既重视老专家的价值，又注意提拔年轻干部。老专家虽然退休了，但仍可以将他们请为技术指导或者顾问，请他们对年轻干部进行培训，使优良的品质和宝贵的经验得以传承；同时大力提拔有潜力、有创新精神的年轻干部，为单位注入新鲜的血液，在单位兴起创新的风潮。两相结合，促进单位工作的高效开展，推动单位的创新改革和可持续发展。

10.领导让你组织全县救灾捐款活动，你如何规划?

【名师分析】这是道典型的计划组织协调类试题，很容易陷入套路。因此除了必不可少的准备、实施、总结等阶段外，还需要结合“救灾捐款”这一活动的特殊性采取一些措施，如宣传、口号等，为答题增添亮点。

【解题思路点拨】明确这次活动的意义，做好前期准备工作，包括时间、场所的安排，宣传工作的开展等；其次，按计划实施，并强调活动过程中的注意事项；最后，按法定程序捐赠款项，并做好活动的总结工作。

【参考答案】一方有难，八方支援，组织救灾捐款活动具有非常重要的积极意义，向灾区伸出自己的援助之手，给灾区人民募捐资金和物资，是我县人民社会责任感的体现。所以我一定会高度重视，认真开展此项活动。

为确保此次捐款活动顺利开展，我要精心策划，周密部署，从细处着手，做到有备无患。成立领导小组，明确分工，责任到人。积极听取同事的意见和建议，群策群力。

首先，要结合灾情和我县工作实际，选择好募捐的主题、时间、地点。确定通俗易懂、易于记忆、具有较强感召力的募捐主题。根据募捐的预估规模和期望效果选择合适的活动举办地点和活动时间。其次，要做好宣传工作，访问灾民及救灾英雄、录制宣传短片、编写宣传资料，尽可能号召更多的人关注灾情、献出爱心。再次，要准备好募捐箱、桌子及音响等设备，编写一些具有号召力的宣传标语，如“一双手，一份力量”、“众志成城，善行天下”、“捐出一份爱心，留下一片希望”等，并做成横幅以便在活动现场张挂。这些准备工作做好后，制定一份书面计划，报领导审批。

募捐实施阶段要注意以下几点：第一，要完善场地设置，提前到达募捐地，挂好横幅摆好桌子、募捐箱、音响等设备；第二，注意募捐活动不能影响了正常的工作生活秩序，并根据天气情况及时采取措施；第三，在现场播放宣传短片，发放有关灾情的资料，宣扬救灾口号，调动现场的气氛以感染更多的人参与到活动中来。第四，专门安排人员对每笔捐款的数额都做好登记，以便核对。第五，加强人力管理调配，维护好现场秩序。同时，务必做好募捐活动的全程监督工作，形成透明、公开、高效的工作机制，让每一笔善款都能完完整整送到灾民手中、用到灾民身上。

活动结束后，清点款项统计募捐的具体数额，与灾区相关组织联系按照法定程序进行捐赠，最后总结这次募捐活动的不足和经验，形成文字报告相关领导。

11.领导叫小王打印一份同事制作的文件并叫他签名，领导过目后发现该文件有文字表述错误及数据不实，然后，当面严厉批评小王，如果你是小王，你该怎么做?

【名师分析】此题为人际交往意识与技巧类试题，具体为与多重关系的人际交往。重点考查考生能否正确对待领导的批评，以及在工作中正常处理与同事的关系。此题有一陷阱——“同事制作的文件”，考生在答题过程中一定不要把责任全盘推到同事身上，而是要勇于承担责任。

【解题思路点拨】首先，表明自己处理这一事件的基本态度；其次，重点阐述积极处理措施，注意做到思维缜密、逻辑清晰；最后，进行反思和总结，争取做到让领导放心、让同事信任。

【参考答案】领导批评我是对我工作的教导和督促，不管文件中的错误是不是由于我的原因导致的，我都不能当面顶撞领导，更不能有任何抵触情绪而影响正常工作。因此，在这件事上，我要主动承认错误，积极补救；还要做到尊重领导，服从领导安排，多向领导学习请教，不断提高、完善自我。

首先，面对领导的批评，先立即向领导道歉，承认错误，请求领导原谅，并说明自己现在立即就去打印一份新的文件，保证以后不再犯错。

其次，在离开后，立即将打印的文件与原文件进行核实，看是不是在打印的过程中出现读取错误而导致的文字丢失等情况，如果是的话我要重新打印一次，与原文件核实无误后再交给领导；如果原文件本身就存在错误，那我就要找到制作该文件的同事，请其重新进行核对并改正文字表述和数据上的错误，毕竟文件内容是他制作的，相关情况还是他最了解，这样可以节省修改时间，在改正无误后再打印出来交给领导。

最后，认真进行的反思和总结，在以后的工作中更加严格要求自己，树立更加认真负责的工作态度，改进以往的思维方法和工作方式，争取不再犯类似的错误，努力做到让领导放心、让同事信任。

12．你档案内记录了你曾经不良的一面，近期不知为何在单位曝光，同事们纷纷议论你，你该如何做?

【名师分析】本题是一道情景处理类试题，考查考生的应变能力。本题设置的情景是你以前不良记录被曝光，陷入了一个尴尬的境地，如何化解这个尴尬，需要的是坦然和自己实事求是的工作。

【解题思路点拨】首先，就这个事件进行表态；其次，具体说自己该如何做；最后，总结升华。

【参考答案】我曾经记录在档案中不良的一面在单位曝光，引起同事们对我的议论纷纷，出现这种情况我一开始可能会感到惊讶或者不悦，因为这毕竟是我的隐私，突然曝光出来还是难以适应。但是我曾经确实是有过不良的一面，所以在一时的激动过后，我要坦然接受同事们的议论，以友好的姿态来面对。

首先，要保持自己良好的心态。古语云：“朝闻道，夕死可矣。”曾经不良的一面我已经改掉了，所以在我自己心里不能有太大的负担，而这件事的突然曝光，可以当做是我反思的一个机会，我要再次反思我是不是真的已经改掉了我不良的一面，把此事当作是对我的鞭策和督促。

其次，对于同事们的议论纷纷我要表现得很坦然，坦然指的是两层意思：一是坦然承认自己以前不良的一面，并对自己曾经有这么不良的一面表示歉意；二是坦然接受大家的议论，不因为同事们的议论而有情绪化的表现，依然要友好地对待大家。

“路遥知马力，日久见人心”，我不但要从心里面改掉不良的一面，还要通过实践证明、勤奋的工作和友好的沟通来证明自己已经是一个全新的自己，也通过这个契机来提高与同事们的交流。

总之，随着时间的流逝，同事们也一定能够感觉到我的改变，一定能够发现我的勤奋工作和友好礼貌，认识到曾经的不良一面已经不在我身上了，也因此而重新认识我，从而将这个尴尬顺利地化解。13.“两会”期间人大代表提案，公务员要骑自行车上下班，对此谈谈你的看法。

【名师分析】综合分析中的社会热点问题。重在考查考生对于社会热点知识的掌握与理解，并且通过热点的分析，了解考生分析问题的能力。本题主要以公务人员骑自行车上下班的积极意义入手，但考生应该提出要建立长效机制，不能使政策流于形式。

【解题思路点拨】第一，阐述对于提案的理解。第二，论述提案的社会大背景和积极意义。第三，针对提案的内容提出修改和完善意见。第四，拔高升华。

【参考答案】人大代表的提案实际上是在倡导一种绿色出行的理念，通过公务员的榜样作用，带动国人骑自行车出行的良好氛围。这种理念是值得提倡的，但要根据实际状况来，具体问题具体分析。

此提案的提出具有合理性。第一，“低碳经济”成为社会发展的必然趋势。骑自行车出行可以减少碳排放量，从发展低碳经济的角度来看利国利民，公务员带头可以起到很好的模范作用。第二，骑自行车出行可以在很大程度上缓解城市交通拥堵现象。第三，从构建和谐社会的角度来看，自行车出行更有利于公务员亲近普通百姓，使公务员更加平民化。

然而，这个提案只是对绿色理念的片面理解，过于理论化，也过于绝对化。首先，不只是提倡骑自行车能达到绿色理念，乘公交、地铁上下班也是对这种理念的贯彻。而且在城市中，许多公务员的家距工作地都比较远，骑自行车上班显然不切实际。其次，如果所有人都骑自行车的话，显然也是不符合社会现实的，也不符合社会发展的规律。

所以，实际上，我们要提倡的是多乘坐公共交通工具出行。在这点上，可以要求公务员上下班骑自行车或者乘坐公共交通工具，公务员的带头作用对于形成良好的风气具有重要的作用。

而政府也应该加强城市道路管理、建设，完善市政设施建设。保障公共交通工具出行的顺畅性，通过在上下班的高峰时段增加公交车、地铁趟次等措施，保证公共交通工具能够满足市民出行的需求。

总之，对于一项政策的提出，一定要以先进的理念作为支撑，同时也要综合考虑我国的实际国情，这样的政策才会有可操作性，才会有实际意义。

14.“被别人信任是件很幸福的事情”，请结合你自己的经历谈谈你的理解。

【名师分析】本题为自我认知类题目，考官通过考生谈自身被他人信任的经历来推断考生对人生以及对待工作的态度，进而判断考生将来的工作表现。考生在作答时应注意经历表述要真实，同时这种经历给考生带来的感悟和收获，切忌单纯讲故事。

【解题思路点拨】第一，阐述信任对于人生的意义。第二，联系自己实际生活和工作情况展开论述。第三，拔高升华。

【参考答案】信任犹如阳光一般温暖，春风一样和煦。信任可以成为力量的源泉，可以冲垮社交过程中的障碍。我们每个人都被信任包围着，都时刻感受着信任带给我们的关爱和责任。正因为有了别人对我们的信任，我们才能够实现自己的社会价值，才使生活变的更有意义。信任可以促进一个人的能力发展，可以改变一个人的个性特征，信任可以营造一个有战斗力的团队，可以打造一段牢固的友谊。我在生活和工作中就被人信任着，这种信任也在不断地督促我进步着。

两年前我初入社会，得到第一份工作的时候，由于没有经验，在工作的过程中常有失误，曾经一度彷徨失措，自我否定。但是就在这个时候领导和同事并没有因为我的失误而放弃对我的帮助和培养，相反更加用心地帮助我，同时给了我充分的信任，继续让我担当重要的责任，正是这份信任让我没有自我放弃，使得我正确面对了肩膀上的责任并在工作的过程中得到了成长。

我是在被信任的环境中成长的，这种信任教会了我很多生活的道理。予人玫瑰，手留余香，在以后的工作和生活过程中我也会将信任送给别人，让我的信任之心温暖同事，让我的信任之心关爱家人。

同样，全社会都要营造一种信任的氛围，只有人与人之间多一份信任，我们的生活才能变得更幸福。信任可以使蓝天更蓝，信任可以使绿草更绿，信任是萦绕在耳畔的鸟语花香，是呈现在眼前的色彩斑斓。信任是一份尊重，一种责任，一张笑脸，一句感谢，一抹温情。15.目前很多高校毕业生参加村官招聘，你怎么看？

【名师分析】综合分析题中的社会现象类题目。意在通过对于大学生参加村官招聘的这一社会现象的认识及大学生参加村官招聘的社会意义及社会影响，来考查考生的综合分析能力。本题的关键点是如何正确地用辩证法看待这一社会现象，作答此题要有积极心态，选聘大学生村官是党中央的一项长期政策。

【解题思路点拨】首先，阐述大学生参加村官招聘的积极意义，然后，阐述就业难的情况，最后，要采取措施使大学生村官下得去、待得住、干得好、流得动。

【参考答案】大学生参加村官招聘，是国家近年来采取的一项缓解就业压力、加大对农村政策扶持的举措。对于这一政策的实施，有其积极的社会意义。

首先，随着大学生“村官”优惠政策的陆续出台，高校毕业生争当“村官”的热情日益高涨，纷纷踊跃报名，为农村和社区选人用人拓宽了视野。这一现象，说明在发展现代化经济的同时，国家在人才管理及农村扶持这一方面的政策取得了长效的发展及积极的效果。

其次，大学生报考村官，可以进一步促进农村经济的发展。高校毕业生报考村官，可以结合自身所学专业，紧密结合农村实际，主动开展工作，为农村的发展出力献策。例如开办技术培训班，编写通俗易懂的宣传册，举办法律知识学习班，通过开展文艺活动丰富农民的文化生活等。在我国农村，不少乡镇的“村官”还带领农民创办了养殖示范基地，帮助农民增加收入，有效地推动了农村经济的发展。

最后，高校毕业生参加村官招聘，从另一个层面来说，也是高校毕业生自主择业观的一种有效转变。现在社会普遍存在大学生就业压力大，就业率低，就业难的问题。主要是因为很多的大学毕业生对于工作职位的要求过高，而忽视了自身的实际工作能力和基层的工作经验。“村官”政策为大学生提供了一条就业的渠道，同时，也为大学生服务基层、扎根基层提供了良好的途径。有效地缓解了就业压力问题，一举多得。

但与此同时，在大力鼓励高校毕业生下基层工作，报考“村官”的同时，我们应该正确认识到，要提供切实有效的保障机制，保障大学生村官利益的同时为其提供良好的发展空间，例如支持大学生“村官”继续学习深造，聘用期间工作表现良好、考核合格的，报考硕士研究生可享受初试总分加10分和在同等条件下优先录取的优惠政策等，将这些有效的政策真正落到实处，着力为农村输送“留得住、用得上”的急需人才。16.单位日常工作中，有些事情是时间紧急但不是很重要，有些事情非常重要但不是非常紧急。你处理这些事情会怎么做。

【名师分析】综合分析题目。意在通过貌似矛盾的话题，着重考查考生对于日常工作中出现复杂问题时解决问题的方法。本题的关键在于考查我们在工作过程中如何合理安排时间，合理安排精力，能够更好的完成现有的工作，处理问题的思路。

【解题思路点拨】时间紧急但不是很重要的事情，可以按照时间的紧急程度先处理问题，边处理边思考。非常重要但不是很紧急的事情，可以按照重要的程度来处理，认真思考，之后完成。

【参考答案】在工作的过程中，合理安排好时间与工作的计划，是完成一项工作的基础。常常会遇到紧急程度与时间安排相冲突的事情，这就要求我们有效地安排时间，合理布局。

面对工作中出现的时间紧急但不是很重要的事情，我们可以边处理边思考，也就是摸着石头过河。紧急但不是很重要的事情，一般都是我们在工作中遇到的突发事件，面对这些突发事件，我们应当在第一时间做出决定，将工作先进行下去，之后在工作进行的过程中，合理思考，调整工作的思路与安排，进行工作的细化安排。但是在这类工作完成之后，我们需要进一步的总结与归纳，为以后完成这类工作提供可借鉴的经验。

面对工作中出现的非常重要但不是很紧急的事情，就要求我们要思考清楚之后再进行。工作中面临的这一类事情往往是极其重要的，这类的事情要求必须一丝不苟地完成。由于时间不是很紧急，所以面对这类工作的时候，我们就应当先进行详细的计划安排，并且视工作的重要程度将计划报领导审批、修改，经过不断的完善之后再按照计划有条不紊的进行。

在日常的工作中，我们要视不同的情况来合理安排自己的工作时间与偏重，有效地提高办事的效率。