第一篇:青年志愿服务工作情况汇报
**区青年志愿服务工作情况汇报共青团**区委**区青年志愿者工作在区委、区政府的正确领导下,在团市委、市青年志愿者协会的指导帮助下,建立健全了志愿服务组织,全面启动了学雷锋志愿服务直通车,开展了形式多样、各具特色的志愿服务活动,建立健全了志愿服务长效机制,在全国文明城市创建和精神文明建设中发挥了积极作用,成为推进“大美**”建设的重要力量,产生了良好的社会影响。
一、全面开通学雷锋志愿服务直通车,实现志愿服务常态化发展为建立健全志愿服务长效机制,巩固提高全国文明城市创建成果,实现志愿服务常态化发展。团区委、区青年志愿者协会全面启动了学雷锋志愿服务直通车。一是活动内容。直通车以开展关爱空巢老人、农民工子女、扶贫助残、医疗卫生、科技、法律服务、家电维修、心理咨询等为主要内容。二是活动时间。直通车每周末开赴一个社区(村)开展志愿服务活动。截止目前,直通车已开赴宋王庄社区、三合屯社区、柳青苑社区、华丰国际服装城和西苑社区等五个服务场所,受到了广大市民的热烈欢迎。三是活动方式。根据工作需要,每周一制定志愿服务直通车的活动主题,根据主题确定开展活动的地点、活动内容等,并将相关活动信息,制作了专题网页,在**在线、**共青团网站等显要位置悬挂出来,方便广大市民了解活动动态,接受全区广大党团员、干部职工、社区居民、在校学生报名参加。
第二篇:青年志愿服务
奉献友爱、互助,共筑和谐
————湖南化工职院学雷锋青年志愿服务记实
今年3月5日,是第七个“中国青年志愿者服务日”,是毛泽东等老一辈无产阶级革命家题词“向雷锋同志学习”公开发表43周年纪念日。为此,院团委向全院广大团员青年、青年志愿者发出号召,发扬雷锋精神,开展志愿服务,形成青年志愿者行动的热潮。今年院团委将助老助残、四进社区、植绿护绿、环境保护等纳为“学雷锋主题青年志愿服务活动”重点。同时为了培养广大团员青年服务学校、服务社会的意识,院团委鼓励我院青年志愿者们广泛寻求活动基地及社会实践基地。自通知下发后,各系团总支纷纷行动起来。分别与荷塘区敬老院、石峰区敬老院、沈家湾社区、院离退办等单位或部门签定了为期一年的协议书,定期定点服务,使我院志愿服务更趋向稳定化和制度化。
为了让同学们更加清楚地了解敬老院里老人的生活状况,关心爱护这些花甲老人弘扬中华民族优秀的传统美德和社会主义精神,应用化学系团总支、学生分会心系孤寡老人开展了“关爱老人——阳光施程”活动;经管系团总支将今年的志愿服务重点放在“助老助残”,定期慰问沈家湾社区的董建武、黄克川、雷明阳三户特殊贫困家庭,为老人打扫住房,陪老人聊天。并首次发起“爱心入党校”——为身患鼻癌的周亚子同学募捐;化学工程系将爱心播撒到孤儿院,体现湖南化工职业技术学院师生“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的精神风貌。自动化系的“保护环境,共创美好家园”环保行动,宣传环境保护重要性,提高自身环保意识,在各广场、生活区自发性义工活动,对每个角落进行了清扫,还给市民青春靓丽的脸。信息工程系的“爱心帮扶”情暖人心活动、机械工程系的“创和谐社会”义务劳动等等在三月的化院校园洋溢着青春的气息。
志愿者们在实践中开阔了视野,增长了才干,懂得了奉献,也完善了大学生的个人思想、学识等综合素质,我们期待着化院的青年志愿服务会更美好。
二OO六年四月
第三篇:青年志愿服务
为大力弘扬志愿精神,深入开展青年志愿者活动。进一步增强我局青年团员的志愿意识、责任意识和奉献意识,并展现城管局服务执法的精神风貌。在“服务社会、传播文明”理念下,弘扬传统美德,倡导“奉献、友爱、互助、进步”的时代精神,营造团结、关爱、平等、和谐的氛围,特制订青年志愿者服务实施方案。
一、指导思想
开展青年志愿者服务活动,发挥共青团员的先进性,树立志愿者服务理念,弘扬志愿者精神,创造良好的执法环境和培育丰富机关文化内涵,凸显我局特色,我局青年志愿者服务队始终坚持“统一领导、条块结合、全面发动、广泛参与、着眼长效、循序渐进”的工作原则,加强我局志愿者队伍的建立与管理,提高志愿者相关知识和技能,发挥志愿者的积极作用。扩大青年志愿者服务的影响力,展现我局共青团青年良好的精神风貌。
二、志愿者服务界定
志愿者具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特性。每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力,同样,每个人都有促进社会繁荣进步的义务和责任。参与志愿者服务工作是表达这种权利和义务的有效形式。在服务他人、服务社会的同时,自身也得到了提高、完善和发展,精神和心灵也得到了满足。
参与志愿者服务活动即是“助人”也是“自助”,既是“乐人”,同时也是“乐己”。参与志愿服务,在帮住他人、服务社会的同时也传递了爱心、传播了文明。通过志愿者服务,可以有效的拉近人与人之间的心灵距离,减少疏远感。并对缓解矛盾、促进稳定具有一定的积极作用。
三、服务管理办法
(一)服务参与人员
全局广大青年团员
(二)行为规范
(1)言行文明,态度热情,在服务时要以友善、热情、细致、态度提供志愿服务,创造一流的服务品质,展现志愿者的良好形象。
(2)遵守纪律,忠于职守。志愿者需服从局青年志愿者大队的安排,志愿者无论是临时服务还是定期服务,都要信守承诺,服务守时,如因事拖延或不能参加活动,必须提前通知活动主要负责人或服务对象。要与其他志愿者充分合作,互相鼓励,共同进步。
(3)平等相待,在平时工作中,拒绝诱惑,婉言谢绝各种馈赠,尊重服务对象的个人习惯和民族风俗以及个人信仰,不以任何理由收受钱物。
(4)按时到岗,自觉履行职责,主动、积极、热情地服务他人。要求志愿者具有较高的志愿服务觉悟和服务意识。
(5)杜绝在服务过程中聊天、吸烟、看杂志、偷懒、打闹等现象,广大志愿者应该以饱满的热情履行神圣的职责,为群众做实事、好事。
(三)对参与服务的执法人员要求
(1)参与志愿服务活动的学生必须重视志愿活动,积极支持志愿服务。
(2)在志愿服务期间,志愿者必须佩戴中国青年志愿者协会徽标,统一着装,仪表端正,举止稳重,文明礼貌。
(3)参与志愿者服务时,要确保安全并圆满完成任务。
(4)志愿者在服务时必须能够很好的控制自己的情绪,面对各个方面的压力和意见时,要学会合理减压,排除不良情绪。
四、服务内容:志愿服务分为全局级志愿服务和各片级志愿服务。
(一)社区服务:
主要以大庆市让胡路区委、区政府为中心开展志愿者服务工作,立足于本区人民开展活动,为广大群众的精神文明建设和生活劳动建设服务。在社区主要开展以下几个服务项目:
开展为社区打扫部分街道卫生的志愿活动 开展敬老助残、救助弱势群体的志愿活动 开展环保知识及健康知识的宣传和讲座 开展爱心家教等有益社区儿童的志愿活动 宣传青年志愿者精神及其他综合活动等
(二)绿色服务:
当前社会最为关注的问题无疑是环境问题,随着社会的发展和人类的进步,在满足了经济需求后,人类开始寻找自身和周围环境的良性发展。因此开展环保活动刻不容缓。局青年志愿者协会在团支部的领导下,主要开展以下几个方面的活动:
开展植树造林的志愿者活动 开展水污染调查的志愿者活动 开展清理白色垃圾的志愿者活动 开展动物保护的志愿者活动 开展湿地保护的志愿者活动 并开展对环保方面的宣传活动等
(三)健康服务:
宣传健康知识,提高全民对健康的重视。由局青年志愿者协会协助各部门开展各项活动,主要有以下几个方面:
参与献血、捐献骨髓等服务活动; 开展关于健康方面的公益演出;
编制健康知识小手册,并为社区群众发放;
(四)文艺宣传:
开展文艺活动,主要有节目主持、声乐、器乐、戏剧、相声、小品及本地的风土人情,风俗习惯,传统文化等的发扬与宣传。
(五)赛会服务:
负责为局举办的各种大赛活动服务,服务内容有以下几个方面: 礼仪服务 安全保卫 体力服务等
(六)公益服务:
主要针对于各类社会福利机构,如福利院、敬老院、慈善机构、红十字会、纪念馆、医院、图书馆、博物馆等。
(七)一对一服务:
志愿者可与区内及市范围内结成一对一定点服务,以接力的形式将工作延续下去。可根据需要的不同、志愿者能力的特点,针对不同形式的需要,组织不同的小分队开展志愿服务。对象如孤寡老人、残疾人、生活困难的人、离退休人员、下岗员工、特困未成年人、教育业的弱势群体等。志愿者可以根据服务对象的不同制定不同的实施方案,并安排一批长期稳定的志愿者服务队来为他们提供帮助。例如:扶贫帮困,文化教育,法律援助,文体娱乐,生活家政,医疗卫生,环境保护等。
五、服务步骤
(一)校级志愿服务实施步骤
1、活动策划
由校青年志愿者协会策划部策划活动方案,并上交完整的策划方案与活动申请。
2、招募志愿者
首先由校青年志愿者协会贴出招募志愿者海报,确定志愿者名单。
3、下发通知
由秘书处通知各系院参与志愿者活动的人员名单,并对活动的内容、时间、地点等对各系院下发书面通知。
4、实施服务
由校青年志愿者协会对志愿者进行统一培训后带领志愿者进行志愿服务。
5、活动总结
校级志愿服务结束后由校青年志愿者协会秘书处上交工作简报。
6、活动考查
校级志愿服务由校青年志愿者协会纪检部统一监督考查;
(二)各二级院(系)志愿服务实施步骤
1、开展活动前,要到校青年志愿者协会提交活动申请与 活动策划。申请由活动名称、参与志愿服务人数、举办院系单位、活动时间、内容、负责人、校青协主席签字等项组成。
2、服务期间由校青年志愿者协会纪检部做统一检查。
3、各二级院(系)志愿服务期间,负责人必须按照规定配合纪检部人员填写活动记录,志愿服务期间纪检人员办事需以公平、公正为原则。仔细核实服务活动的真实情况,并做记录。
4、服务结束后,各二级院(系)应及时上交工作简报。
(三)检查分为以下几个方面:
1、在活动中的纪律
2、在活动中是否着统一的服装、佩戴会徽
3、在活动中志愿者是否积极参与
4、活动中是否有不文明行为
5、活动中是否有缺席、迟到、早退、不遵守纪律、偷工减料、拈轻怕重等情况
六、考核标准
1、凡参加校级志愿服务的人员均有机会参加评比,校青年志愿者协会将根据活动记录和考核。奖励分为“志愿者积极分子”,“优秀志愿者”和“志愿者标兵”。并颁发证书。(1)、本学期参加二次校级志愿服务的志愿者将被评为“志愿者积极分子”。
(2)、本学期参加三次以上(包括三次)校级志愿服务的志 愿者将被评为“志愿者标兵”并修得一分志愿学分(3)、本学期其他参加校级志愿服务的志愿者将获得“优秀志愿者”荣誉证书。
2、各二级院(系)组织的志愿服务,校青年志愿者协会将根据活动记录和考核以及志愿服务的质量和时间进行评比,奖励分为“优秀志愿者团体”、“志愿者团体标兵”。(1)、本学期各二级院(系)本学期末评比第一名的二级院(系)将被评为“志愿者团体标兵”。
(2)、本学期各二级院(系)本学期末评比第二名以及第三名的二级院(系)将被评为“优秀志愿者团体”。
3、对志愿者以及各二级院(系)的评比,必须经由校青年志愿者协会会议讨论通过并由主席批准方可执行。
*注:所有奖励旨在促进青年志愿者的服务意识和奉献精神,为的是更好的发扬志愿精神。我们志愿者应该本着奉献的精神来为群众和同学做服务,应该做到一种“舍小我,保大我”的精神。望广大志愿者谨记。
七、附则
1、此章程的解释权由大庆师范学院校青年志愿者协会所有。
2、此章程将会在大学生志愿活动的不断发展中充实和完善。
第四篇:青年志愿服务先进集体
爱心奉献社会 志愿促进和谐
———黄河社区朝霞志愿服务队评先材料
朝霞志愿服务队是黄河社区青年中心下设的一支青年志愿者服务队,组成人员主要是社区管理的低保对象中的下岗失业、无业人员。目前有固定队员86人,平均年龄38岁。志愿服务口号是:爱心献社会,真情暖人心。志愿服务项目是整洁环境、便民利民、扶老助残、社区建设。他们通过参与文明城市创建、支援团场“三秋”建设、开展文明宣传等活动,用实际行动倡导团结友爱、无私奉献的新风正气,促进了社区和谐融洽的人际关系的形成。
一、创先争优,闪耀青春
今年,朝霞志愿服务队依托社区党总支开展创先争优活动的有利契机,集中精神,主动参与,切实借助党组织的力量进一步加强志愿者队伍建设,积极将创先争优活动作为党建带团建的重要载体。在创先争优活动中,朝霞志愿服务队实施了志愿服务项目认领工作,签约的青年的志愿者在各自居住小区、楼院以“亮出志愿者身份”的方式,积极开展治安防范、消防巡查、帮助残疾人、关心孤寡老人、维修养护公共设施等志愿服务活动中,有效的把居民群众的“所求”和志愿者的“所能”结合起来,真正做到居民群众有所求,社区青年有所帮。据统计,在开展创先争优活动中,朝霞志愿者服务队参与志愿服务达1200余人次,人均累计参与志愿服务时间达30余小时。
二、整洁环境,爱我家园
一年来,朝霞志愿者活跃在社区大街小巷,积极开展治理“牛皮癣”、捡拾白色垃圾、植树护绿、清扫积雪、整治卫生死角等志愿者活动。在爱国卫生月、中秋节、国庆节等节日期间,青年志愿者积极参与环境建设工作,积极营造一个文明祥和的节日氛围。在志愿者们辛勤付出下,社区乱停乱放,乱搭乱建,违法办证、医疗广告等不文明行为治理初见成效,居民群众的工作、学习、生活环境有了很大改善,社区光荣的被兵团授予绿色社区创建先进单位称号。
三、扶老助残,传承美德
“助残日”期间,社区组织15名残疾人分成5组,帮助残疾人王忠江、徐晓东、徐大山等残疾人家庭开展擦拭门窗、清洗油烟机、收拾家务等志愿者活动。5月14日,社区12名青年志愿者参与了师直地区第三届残疾人运动会志愿者工作,协助主办单位做好裁判、计时、组织协调等工作,确保运动会顺利圆满举行。重阳节当天,社区青年中心领导和青年志愿者携带慰问品来到师老年公寓开展志愿者活动,帮老人洗头剪指甲,为老人读报,陪老人聊天,并为老人送去了节日的祝福,集体为老年节当天过生日的7名老人送上了生日祝福。
四、牵手帮扶,支援秋收。今年,朝霞志愿服务队积极发扬“党有号召、团有行动”的优良传统,积极组织下岗失业、无业、外来青年80余人组成“青年支农突击队”到86团场采摘棉花30天,共采摘棉花130余吨,为青年人增加收入13万元。支农活动中,服务队严格纪律,严密组织,积极响应师党委“吃得苦,住得下,拾得快”的号召,深受团场干部职工好评。冬去春来,社区志愿者主动擦拭街道两旁的凳子、打扫居民小区活动室,为居民喷施灭蚜花药,在楼梯间投放灭鼠灭蟑螂诱饵。在普法宣传、植树护绿、环湖骑行赛、消防进社区、居民医疗保险宣传等需要大量人力的时候,志愿者总能呼之即来,迅速开展工作。通过参与志愿服务活动,志愿者们进一步感受参与志愿服务就是传播爱心,服务他人的过程,做一名志愿者既是“助人”也是“自助”,对自己、对他人、对社会都是十分有益的活动。
今后黄河社区朝霞志愿者服务队将继续学习实践科学发展观活动,本着“互助、友爱、进步、奉献”的志愿精神,进一步开展创先争优活动,积极参与社区建设,用志愿者的热情和汗水为创建和谐社区做出更大的贡献。
第五篇:浅谈如何加强我校青年志愿服务工作
浅谈如何加强我校青年志愿服务工作
——以青年志愿服务为载体,创新思想政治教育新形式
【摘 要】 在当前,我校的团员青年思想政治教育工作面临着巨大的挑战,如何丰富青年团员思想政治教育工作载体成了我们团委同仁关注的焦点。本文分析了青年志愿服务对大学青年团员思政工作的有效作用,并探索了在新形势下,如何深化青年志愿服务,探索大学思政工作的新形式。
【关键词】 大学生;青年志愿服务;团员思想政治教育
通过学习浙江大学城市学院和浙江工业大学之江学院的先进经验,让我们了解到,当前团员的思想政治教育需要重要活动载体,而以上两所独立学院正是把青年志愿服务作为窗口,将本校的青年志愿服务工作放在思政工作的首位,城市学院以四川省阿坝山区小学支教作为载体,之江学院与社会主义新农村结为定点,并成功募集26万元为山区贫困农民盖起了房子,而且两所高校都为第八届残运会输出志愿者;志愿服务工作做得有声有色,同学们参与热情高,影响力广泛,自我素质提升快。目前我校发展和进步的定位是培养出大量高素质的有理想、有道德、有文化、有纪律的社会所需要的应用型人才。但随着我校的发展和改革的深入,大学生的思想问题、道德问题日益突出,大学生的思政教育成为了我们关注的焦点。志愿服务作为一种新的思想政治教育的载体,成为广大青年团员在实践中锻炼成长的有效途径。大学青年志愿者行动的开展不仅有助于学生高尚品德的养成,也有利于在全社会树立奉献、团结、友爱、互助的时代新风。特别对于我校的大学生来说,对巩固专业知识、提高社会适应能力、培养良好的道德情操、形成强烈的社会责任感和使命感具有重要的意义。
一、青年志愿服务作为团员思想政治教育的新载体,具有非常现实的意义
1、青年志愿服务是大学生参与构建和谐社会的有效途径
青年志愿者自愿参与社会公益活动,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,致力于帮助有困难的社会成员,通过参与志愿服务,在服务他人、奉献社会的过程中,也实现着道德品质的提升,综合能力的提高。同时,在志愿服务中,大学生与服务对象直接接触,可使自己更加直接、更加生动、更加有效地进行学习,并将自己所学运用到实际服务中去。而服务对象在享受志愿者服务的过程中,也会为志愿者不图报酬、无私奉献的行为所感染,增强对社会的信任感和满意度,使整个社会变成和谐、友爱的大家庭。
2、青年志愿服务有利于培养学生的爱国热情,提升社会责任心
在杭州学习中了解到,浙江大学城市学院在第八届残运会中共有380名志愿者,全面负责残运会的各个项目组,他们的身影留给社会一个灿烂的光环,还有,前几年的冰雪灾害与四川大地震的危难时刻,有很多志愿服务者用他们的行动表达了极强的爱国热情与社会责任心;奥运会的志愿者同样受到了国际友人的高度肯定和赞扬。广大志愿者通过志愿服务,表达了对祖国的热爱,对社会的关爱。所以,志愿服务对培养大学生的爱国之情和社会责任感具有不可替代的作用
3、青年志愿服务有利于促进大学生社会化,积极实现社会角色的转变
青年志愿服务活动使大学生获得一个深入接触社会实际、了解和认识社会的极好机会。在当今的大学生群体中,大学生与社会脱节的现象还是普遍存在的,因为学生长期在学校里生活、学习,很少有机会了解社会、参加社会活动,特别现在我校的青年团员都居住在郊区,虽然大学城造就了一个良好的学习、生活环境,但同时也拉开了与社会接触的距离,致使一些大学生自身的社会化迟滞或不完善。以志愿服务的方式,开展丰富多彩的社会实践活动,为我校学生提供了深入接触社会、与社会提前进行“磨合”的重要途径。在志愿服务的过程中,学生增加了工作经历和人生阅历,提高了社会环境适应能力,培养了人际交往能力,更明确了自己的努力方向,强化了青年团员的社会责任感,为实现社会角色的转化做足准备。
4、青年志愿服务有利于提高大学生的综合能力,培养大学生的综合素质
(1)青年志愿服务有助于学生实践能力的提升
志愿服务是一种直接的社会实践活动,青年志愿服务的过程是理论付诸实践,学以致用的过程,也是向社会、向他人学习借鉴的过程。特别是我校的学生,应充分发挥自己的专业优势,使在课堂上学到的理论知识转化为社会上应用的实践技能,为服务对象送去现代化的知识、送去金融类、营销类知识,同时也强化和巩固自身的专业知识,增强自身的实践能力。
(2)青年志愿服务有助于学生交往能力的提升
交往能力一般是指妥善处理组织内外各种关系的能力,是当代青年团员应必备的优秀素质,是青年团员展示自我、推销自我的能力,志愿服务为学校与社会搭建了一座桥梁,使大学生与社会各个阶层,不同群体建立了联系。在志愿服务的过程中,志愿者会与不同的人进行交流、沟通,使志愿者增加了对他人、对社会的了解,有助于锻炼人际交往的能力,实际沟通的能力。
二、进一步推动我校的志愿服务工作,发挥其强大的教育功能
1、规范志愿服务的管理体系
为进一步加强对志愿者队伍的管理,夯实志愿服务行动的基础,应加强管理、形成体系。一要组织机构体系化。应建立稳定完善的组织机构,加强管理,将我校青年志愿者协会进一步规范化、系统化,形成规模,并加强与泰山爱心人慈善协会的配合与合作。二是建立志愿服务者的档案,进行服务内容记录,为人员考核评优奠定基础。三是实施人员考核机制。对上岗后志愿者的日常工作绩效进行考核,其结果作为志愿者成绩的最主要依据。四是通过建立自己的网站、论坛或是出版自己的小报来加强交流,扩大影响。
2、拓展志愿服务的培养方式
随着认识的提高,对志愿者服务的理解已经不再停留在简单的爱心互助,而是提升到更为专业化、科学化的综合行为,对志愿者的服务知识和技能要求必须提高。我校的志愿者,首先应加强理论知识的学习,应该充分发挥自己的专业优势,提高上课效率,充分利用课余时间,不断熟悉并掌握理论知识;其次重视实践技能的培养,形成系统的培训模式,对志愿者的服务技能进行专门指导和系统培训,为社会提供更好的志愿服务。再次建立信息反馈机制,与帮扶对象建立长期友好关系,及时了解服务效果,根据信息反馈的情况,制定学习计划,扬长避短,不断提高服务质量。
3、加强志愿服务的榜样作用
优秀的人物,优秀的团队,对大学生是最具有说服力和劝导力的。他们的出色表现,优秀的成绩无时无刻不激励着广大的大学生,因此,青年团员思想政治教育工作者要十分重视示范教育,激励同学们奋勇争先,相互赶超,并大力挖掘身边的素材,让先进的事迹感染人、志愿的行动引导人、奉献的精神鼓舞人。
4、制定志愿服务的奖惩机制
我校应制定相应的奖惩制度或激励措施,界定从事志愿服务的权利和义务,保障大学生志愿者的合法权益。应根据大学生志愿服务的完成情况给予大学生志愿者相应的鼓励,这不仅是对志愿行动和志愿者的肯定,而且将激发大学生对志愿服务的热情,对受助者的帮助相应会更大,对社会的回报会更大。
5、加大志愿服务的经费投入
志愿者是富有爱心和奉献精神的人群,虽然是志愿服务,但是作为大学生来说,他们的经济条件有限,故志愿服务需要得到学校以及社会更广泛地认可和支持,高校可适当给予志愿者组织一定的经费支持或争取更多社会力量的支持,从而促进志愿者服务的持续发展。在大学生中开展志愿服务活动,是把社会和学校道德教育的内容、任务、要求、规范等通过道德实践转化为个体道德活动的外在表现形式,同时也是大学生按照道德意识活动所达到的道德信念、道德境界、道德理想来发展自我、完善自我、完善他人、完善社会的主观见之于客观的“有形活动”。
“中国的青年志愿者行动,是当代社会主义中国一项十分高尚的事业„„是大有希望的事业”[4]。如何加强大学生思想政治教育的工作是当前高校紧迫的任务,深刻认识青年志愿者服务活动的重要性,对于当代大学生德育工作的创新与拓展,加强德育的实效性具有重要的启示作用。
【参考文献】
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