感 谢 信(给北京邮政)2011.03.26

第一篇：感 谢 信(给北京邮政)2011.03.26

感 谢 信

尊敬的中国邮政北京航空邮件交换站高层领导：

我是沈阳人，一个普通国际邮件的查询者。其实我女儿从美国寄来的衣物价值不高，但我很看重，因为29公斤重的衣物装满了我女儿若干的亲情、若干的时间、若干的汗水、若干的愿望。

以前我没接触过北京陌生人，对北京的社会风尚更不甚了解，2011年3月4日在我冒然前往贵站之前心里依然没底和顾虑。

但是通过接触我有了这样的感受：从我站在交换站的大门口向国际分检部打入第一个说明来意的电话开始，到经理安排常科长接我入场，然后到调度室孙中先生帮我查询，再到我离开，整个一系列过程折射的是交换站人精神层面的友善和责任感，很自然地体现了令人尊敬的情操，言语淳朴亲和、思路清晰、指点明确。我从头到尾感受到了北京人、尤其是北京航空邮件交换站有关部门、有关人员分别释放出来的友好和温暖，那是一种别样的意境、那是一种风景、那是一种的胸怀。

重要的是通过孙中等人的指点、以及调度室女值班员的协调，我在沈阳机场提回了那下落不明50天有余的邮件。

真诚的感谢北京交换站及所有相关人员！

感谢人：沈阳市

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白津英

电

话： ***

2011年3月7日

第二篇：北京邮政党委工作总结

统一思想 凝聚力量 创先争优 推动发展

以实现“十二五”良好开局的优异成绩向建党90周年献礼

——中共北京市邮政公司委员会2010年工作总结和2011年工作计划

2010年是北京邮政全面完成“十一五”规划任务的最后一年，是转变发展方式，深化机制体制改革，推动企业实现科学发展的关键之年。一年来，北京市邮政公司党委认真落实党的十七大和十七届四中、五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，紧密围绕企业改革发展和经营服务中心开展党的工作，深入开展创先争优活动，努力提高党建工作科学化水平，充分发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为推进企业实现又好又快发展提供了组织保证和精神动力。

2010年,公司党委重点开展了以下四方面工作：

一、加强学习型党组织建设，努力提高党员、干部的思想理论素质和科学发展能力

以“学习、实践、创新、发展”为主题，加强了学习型党组织建设。提高学习认识，加强学习管理，完善工作机制，推进学习的制度化及规范化。制定了《北京市邮政公司学习型党组织建设工作方案》，明确了“两学两促两提高”的工作目标。在学习内容上突出学习科学理论和岗位知识，在学习效果上注重提高领导班子和领导干部科学发展的能力，提高党员的业务技能，达到促进党员学习意识增强、促进北京邮政各项事业实现新发展的目标。创新学习方式，融合党建网、综合网和远程教育网三网教育资源，充分利用现代化手段为党员、干部搭 第一部分

2010年工作总结 建学习实践的平台。

公司党委坚持理论学习制度，把中心组学习和干部理论学习作为加强领导班子和领导干部思想政治建设的重要措施，提高了各级领导班子运用科学理论解决实际问题的能力。全年公司党委及各基层党委理论中心组共组织学习550余次，公司党委组织干部理论学习讲座12次，学习人员覆盖到基层党支部书记。重点组织学习了十七届四中全会、五中全会精神。编印刊载处级以上领导干部学习体会的《学习与实践》22期。

落实中央《2009-2013年全国党员教育培训工作规划》及北京市贯彻《规划》的实施意见，完善了党员及党员领导干部培训制度。与中国人民大学联合，以拓展经营管理理念和方法为重点，举办了高管人员培训。采取自学和集中授课相结合的方式，组织了党支部书记、支局长、公司机关管理人员等不同层次的培训班，培训人员2200余人次。贯彻《加强和改进北京邮政党校工作的实施意见》，初步建立了中央党校、市委讲师团等高水平师资组成的师资库，完善了培训教材库，充分发挥了公司党校教育培训主渠道、主课堂和主阵地的作用，扎实推进了培训工作。举办了党员示范班，设立了学习实践基地，突出学习实践特色，加大了学习交流力度，营造了学习中工作，工作中学习的良好氛围。

各基层党组织制定了创建学习型党组织计划，向党员推荐学习书目，创新学习载体，拓宽了学习渠道。结合地域特色，利用地域资源，立足拓宽发展思路、扩大交流视野，组织党员、干部学习。组织开展了 “党课大讲堂”、“金点子”杯创意大赛、“城南行动计划”讲座、“近距离接触中关村”、“围绕应用新技术与科研院所共建互学”等学习、培训、实践、交流活动。信息局、商函局和电商局发挥自身专业特点和优势，为建立供全公司党员学习的网络课堂和学习实践基地提供了支撑。全公司形成了党员立足本职岗位学理论、学知识、学业务、学技能的高潮。

二、抓基层强基础、建机制促发展，深入开展创先争优活动，推动了领导班子和基层党组织建设

落实党的十七届四中全会精神，着力加强基层党组织建设。采取深入基层、问卷调研、召开座谈会等方式，开展了北京邮政党组织建设和党员队伍思想状况调研。通过调研，反映了基层党员、干部对企业发展的信心、对企业科学发展、党的建设的建议，摸清底数，找准问题，为进一步加强基层党组织和党员队伍建设、紧密围绕企业中心工作开展党的活动奠定了基础。

贯彻市委、市国资委党委和集团公司党组的要求，加强了领导班子建设。健全完善了领导班子和干部队伍管理考核体系。加强绩效管理，完善考核评价机制，调动了班子成员的生产经营积极性。坚持民主集中制原则，提高了科学决策水平；落实民主生活会制度，紧密联系实际，认真开展批评和自我批评，促进了工作的改进和提高；践行“服务人民、造福职工”的企业宗旨，坚持深入基层，调查研究，研究新情况，解决新问题，提高了领导班子的整体合力。

各基层党组织以“弘扬‘东四精神’，当先锋、促发展，党员立足岗位作贡献”为主题，开展主题实践活动，动员组织党员立足岗位，开拓创新，担当发展先锋，破解发展难题，为提高发展质量和效益，促进企业发展作贡献。活动坚持做到了民主公开，从主题的确立、方案的设计到整个活动推进，坚持党员全程参与，坚持群众参加评议。以党组织和党员的创先争优，影响、带动群众，推动了党的建设更好地服务企业中心工作、党员以模范行动影响和带动职工努力完成各项工作 任务。通过主题实践活动，围绕生产经营、创新发展、亲情服务、损益核算、构建和谐等重点，促进党支部和党员群体的创先争优，使基层党组织在推动发展，服务群众，凝聚人心，促进和谐中增强了战斗力、凝聚力和创造力；使广大党员在推动企业发展中创出了优异成绩。在民主测评中，广大党员和群众对主题实践活动给予了较好评价。

以庆祝建党89周年为契机，加强党员教育，增强了党员党性观念和创先争优意识。各基层党组织广泛组织了重温入党誓词、参观爱国主义教育基地和党组织区域共建、党团共建、“党员作贡献展风采”党课学习报告会、“转场新枢纽当先锋”主题实践活动、评选“用户心中满意的邮政投递员”等党员教育和创争活动，在党员中营造了带头学习实践，带头创新发展的良好氛围，在促进企业中心工作中充分发挥了党组织和党员的作用。东四局党支部与交通运输部道路运输司党支部开展了“双学双促”的创先争优共建活动，拓宽了创先争优活动的新视野，扩大了东四局的影响力，促进了支局的经营、服务和管理创新。

按照公司党委要求，公司党群工作部党支部与东四局、百万庄局、和平门局、北太平庄局四个先进党支部以“创新发展，提升品牌，互学互促，共建共赢”为目标，联合开展了北京邮政党支部品牌共建活动。推广了东四局亲情服务的经验、金融街局和百万庄局营销团队建设的经验，推进了四个支局损益核算的应用和服务规范的落实，加强了基层党建工作。活动促进了机关和基层、支撑单位和窗口单位的联动共建，推动了公司重点工作的落实。

树立党员典型，壮大党员队伍。七一前夕，公司党委组织开展了群众心目中的好党员评选活动，全公司100名党员被评为群众心目中的好党员，陈兰颖、路欣怡、王鸣宇被评为市国资委群众心目中的好党员。年底前，公司党委进行了开展主题实践活动好支部和参与主题 实践活动好党员“双好”评选工作，充分发挥了先进的引领作用。按照注重质量、优化结构的要求，做好党员发展工作。进行了入党积极分子集中培训，提升了入党积极分子培训质量。注重在生产一线骨干、科技研发人员和优秀青年中培养和吸收新党员，推进了党员“双培工作”。全年共发展新党员318名。

利用网络手段推动党建工作方式方法创新。对党建网进行了改版升级，开通了党建网络课堂，丰富了信息量，实现了网上互动交流。拓展了党委系统网上办公功能，增强了上级精神及党委重点工作的宣传展示。截止到10月底，党建网的浏览量已突破100万人次。党建网影响面进一步扩大，成为北京邮政党的建设、精神文明建设、企业文化建设宣传的开放式平台和面向社会展示北京邮政形象的窗口。

三、弘扬东四精神，以促进服务规范的落实为重点加强精神文明创建工作，以人为本，凝心聚力，努力构建和谐企业

在全公司开展了以“五大文明行动”为内容的“爱首都、讲文明、树新风——做文明有礼邮政人”活动，引导职工争当文明职工。推进了向东四局学习活动，强化东四局的示范引领作用，在全公司范围内将“亲情服务”理念延伸推广，促进了公司整体服务水平的提升。建立了东四邮电局网站，全年东四局接待各行业参观交流近千人次，对于弘扬“东四精神”，树立邮政良好形象发挥了重要作用。开展了《北京邮政营业服务规范（试行）》和服务规范教学示范片的学习宣贯活动。通过编发班组学习材料、在邮政周报和党建网上开设专栏、组织开展“落实服务规范大家谈”活动，对职工进行服务规范和职业素养教育，对照《规范》，查找不文明行为。基层单位采取班前班后会学习、交流研讨、征文演讲、征集文明用语等形式，形成了学习宣传服务规范的高潮。

召开了北京邮政落实服务规范，加强行风建设，迎接全国文明单 位复查动员大会，推出了邮政便民服务新举措。开展了邮政服务进社区、进商厦、进校园的志愿服务，深化了“城乡携手共建文明京郊行”活动。在44处地铁建设工地开通了邮政投递服务；在东四社区服务站建立了北京市首个社区“邮政代办点”；开展了“送先进文化，建最美乡村”报刊进农家共建活动；组织了上海世博会志愿服务，受到世博运行团队的肯定。公司团委被团中央授予第八届中国青年志愿者工作优秀组织奖。

针对2010年邮政面临的新形势新任务，开展了“热爱邮政、忠诚企业、精心履职”主题教育。利用各类学习宣传阵地，向职工宣讲邮政面临的新形势新任务，使职工坚定发展信心，明确发展目标，正确认识企业发展与个人成长的相互关系，不断提升职工素质，开展丰富多彩的岗位技能练功活动，进一步提升了职工业务素质。推进了企业“职工书屋”建设，为职工提供了文化服务和知识支撑。积极开展形式多样的文体活动，以健康文化引导职工。

完成了五五普法的检查验收工作。采取多种形式深化法制宣传教育，职工普法参与率达到100%。各级领导干部依法决策、依法经营、依法行政、依法管理的水平不断提高，员工的法律意识和法制观念明显提升。加强新形势下职工思想政治工作的研究，市公司向中国邮政政研会报送的研究成果取得一等奖三篇，二等奖一篇的佳绩。

加强先进典型的选树工作，充分发挥示范引领作用。以劳模评选年为契机，积极做好先进典型的宣传选树工作。通过召开表彰大会、组织劳模先进到基层巡讲、在邮政周报开辟“劳模风采”专栏、开展“我心中的劳模”班组学习大讨论等活动，在职工中广泛宣传了劳模精神和先进经验。加强对先进典型的关心和培养，健全完善培养机制，为先进典型提供学习成长机会，发挥典型引路作用，在企业营造了“学先进、比奉献、促发展”的良好氛围。投递局永安路投递部韩伟被授予全国劳动模范荣誉称号，东四邮电局陈兰颖等八名同志被授予北京市劳动模范荣誉称号，北太平庄邮电局和通州区梨园邮政支局投递部两个集体被授予北京市模范集体荣誉称号。深入开展了“劳模先进创新工作室”创建活动。全公司成立的以市级以上劳模、先进个人命名的创新工作室已达52个。沈智慧创新工作室被命名为北京市职工创新工作室。北京市总工会在北京邮政召开了北京市职工创新工作室推广交流现场会，推广了北京邮政劳模先进创新工作室的经验。

加大对外宣传的力度和声势，塑造了企业良好的社会形象。注重企业形象宣传策划，找准切入点，使宣传工作与社会媒体的关注点相融合，宣传企业发展的成果，宣传“用户是亲人”的服务理念，宣传北京邮政巩固全国文明单位创建成果，争创全国文明单位标兵的行动，宣传北京邮政服务市民的举措，树立了企业良好的社会形象。全年北京邮政在新闻媒体刊发稿件1万余篇。《北京日报》开设专版，以“文明邮政促和谐、亲情服务树品牌”为题，对北京邮政的精神文明创建工作进行了专题报道。中央电视台《新闻联播》节目深度报道了北京邮政投递员高温天气坚守岗位，为用户投递服务的感人事迹。

2010年，北京邮政精神文明建设成果继续得到巩固。市公司、报刊发行局以及密云局等单位顺利通过了首都精神文明建设委员会对全国文明单位及全国精神文明创建工作先进单位的复查。全公司29个单位继续保持了首都文明单位标兵和首都文明单位称号。东四局被集团公司命名为全国邮政“文明服务模范窗口”，百万庄局荣获全国交通运输行业文明示范窗口。在市委宣传部、首都文明委组织的百姓爱心故事评选活动中，门头沟局投递员王自殿获得百姓爱心明星奖。

以“服务人民、造福职工”的企业宗旨、“用户是亲人”的服务理念和 “东四精神”引领、凝聚职工，努力构建和谐企业。进一步加强了党委对办实事工作的领导，推进了职工关心的难点、热点问题的解决。开展了困难职工的帮扶救助工作。完成了新一轮集体合同签订工作。进一步推进了局务公开民主管理。根据企业改革发展实际，规范了职代会、集体合同协商签订和基层局务公开民主管理工作程序，促进了和谐劳动关系建设。发挥工、团组织作用，注重人文关怀与心理疏导，建立职工表达意愿，沟通信息的渠道。

自觉落实中央“稳定是硬任务、是第一责任”的要求，深入开展了“平安邮政”建设活动，落实“平安邮政”建设考核机制，完善人民内部矛盾纠纷排查调处工作机制，实现“预案在先、防范在先”的预防管理，维护了企业安全稳定。

四、加强党风廉政建设，为北京邮政改革发展稳定保驾护航 坚持惩防并举、注重预防的方针，加强反腐倡廉建设。深入开展党性党风党纪教育，加强廉政文化建设，强化廉洁从业教育，营造廉洁从业氛围。抓好党风廉政建设责任制的落实，推进党风建设和反腐倡廉各项工作。紧紧围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，加大责任体系建设工作力度，完善了工作机制。深入开展专项治理，以反腐倡廉建设的成效推动了北京邮政的改革、发展和稳定。

以党风廉政建设责任制为引领，在西区、机要局试点的基础上，全面推进廉政风险防范管理工作，构建企业廉政风险防范体系。抓住重点部门、岗位、对象，特别是抓好领导班子自身建设和领导决策环节的风险防范，在解决突出问题、控制重点环节风险点上下功夫。针对权力运行和经营管理实际，完善领导人员选拔任用、用户欠费、招投标、金融业务管理以及机关管理重点项目。通过廉政风险防范系统的运行，使各级党员领导干部强化了按规章制度办事的意识，规范了 从业行为，推动了廉政风险防范管理工作朝着科学化、制度化、规范化方向发展。把廉政风险防范管理与党风廉政建设责任制紧密结合，增强了各级领导自觉履行“一岗双责”责任的意识，有效推进了廉政风险防范管理工作向领导班子和领导干部延伸，覆盖了企业经营管理的重点领域、关键岗位、难点问题及机关权力运行的重要过程。

认真组织开展治理整顿“小金库”、工程建设领域突出问题和商业贿赂工作，对违规违纪行为进行了严肃处理。认真做好信访工作。落实信访工作责任制，强化“第一责任人”意识，认真办理来信来访，充分发挥了信访举报工作在惩治和预防腐败体系中的职能作用。

集团公司纪检组监察局在对我公司贯彻落实党风廉政建设责任制工作检查考核后，对北京邮政贯彻落实党风廉政建设责任制工作取得的成效从加强组织领导，完善体制机制；注重宣传教育；注重源头治理，建立健全惩防体系；注重效能监察；注重行风建设；注重做好信访举报工作等方面给予了充分肯定。特别提出，北京邮政结合企业实际，积极开展廉政风险防范管理工作，运用科学手段，融入企业生产经营管理重点领域和重点部位，在监控防范方面走在了全国邮政系统的前面，研发的《北京邮政廉政风险防范管理系统》值得全国各邮政企业学习。

2010年，在公司党委的领导下，工会、共青团组织围绕企业改革发展大局，发挥优势，履行职责，工作不断开拓发展，在调动职工积极性、激发职工创造力、促进青年成长成才、助推企业创新发展、促进和谐企业建设中做出了积极的贡献。

2010年，武装、统战、老干部工作也都取得了较好成绩。

第二部分

2011年工作计划

2011年，是中国共产党成立90周年，是实施“十二五”规划的开局之年，是北京市全力推动“人文北京、科技北京、绿色北京”战略实施，推动首都向中国特色世界城市迈进的重要一年，是邮政完成分业经营体制改革后实施跨越发展的起始之年，也是北京邮政加快发展方式转变和调整业务结构，在新的起点上推动科学发展的重要之年。新的一年，北京邮政党的工作要紧密结合新形势、新任务和新要求，围绕中心、服务大局，凝心聚力，团结带领全体党员、干部、职工，为开创北京邮政科学发展的新局面而奋斗。

2011年工作的指导思想是：

以深入贯彻落实党的十七届五中全会精神为主线，以科学发展观为统领，统一思想、凝聚力量，推动发展、促进和谐。以夯实基础，推进党建工作科学化为目标深化学习型党组织建设；以转变发展方式、调整业务结构，在新起点上推动北京邮政科学发展为中心，组织动员基层党组织和全体党员创先争优，为推动北京邮政持续、健康、协调发展提供坚强的思想、组织和政治保证，以实现“十二五”良好开局的优异成绩向建党90周年献礼。

一、深入学习贯彻党的十七届五中全会精神，加强思想理论建设，推动北京邮政科学发展

贯彻落实好十七届五中全会精神，对于落实科学发展观，实施北京邮政“十二五”规划，推动企业科学发展具有重要的意义。贯彻中央、北京市委、集团公司党组和市国资委党委精神，公司党委和各基层党组织要把深入学习贯彻十七届五中全会精神，作为当前和今后一个时期首要的政治任务。要着眼于统一思想认识、凝聚智慧力量，不断深化十七届五中全会精神的学习宣传，要深刻认识和掌握“十二五”规划 建议的主要内容，明确“十二五”时期发展的主题、主线，“四个更加注重”、“五个坚持”的基本要求，大力营造推动科学发展、促进和谐的浓厚氛围。

通过学习，要重点在四方面统一思想、提高认识：

一是要紧密联系国情企情的深刻变化，引导党员、干部深刻认识北京邮政发展的形势和用好重要战略机遇期的重大意义，增强珍惜机遇、抓住机遇、用好机遇的意识，增强在新起点上推动北京邮政科学发展的紧迫感、责任感和使命感。

二是要紧密联系北京建设有中国特色世界城市，推动“人文北京、科技北京、绿色北京”建设和集团公司改革发展对北京邮政的新要求，引导党员、干部深刻领会科学发展的主题和加快转变发展方式的主线，充分认识北京邮政转方式、调结构是把握发展机遇、应对发展变化、解决发展问题、推动科学发展的必然选择，进一步增加对“六方面转型和改革”的理解，增强落实转方式、调结构战略任务的责任感和紧迫感。

三是要紧密围绕北京市和集团公司“十二五”时期发展的新目标和举措，引导党员、干部深刻认识和把握北京市打造“北京服务”品牌对北京邮政的新要求，以落实“打造能力卓越、运行高效、业务多元的现代化综合性社会服务平台”的责任为目标，进一步强化“大服务”观念，增强在服务北京社会经济中加快北京邮政发展的使命感，为实现“十二五”宏伟目标而奋斗。

四是要深刻理解中央关于保障和改善民生，使发展成果惠及全体人民的要求，引导党员、干部深刻理解新形势下做好群众工作的极端重要性，扎实做好联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作，高度关注职工的思想和生活，坚持企业发展成果全体员 工共享的理念，自觉践行“服务人民、造福职工”的企业宗旨，凝聚力量促进发展。

要进一步健全制度、丰富内容、拓展形式，采取集中学习、交流研讨、专家讲座、调研实践等多种形式，组织各级领导班子和党员领导干部学习好十七届五中全会精神。要结合形势任务教育，充分利用各种培训班和内部宣传载体组织广大党员、干部学习，加强宣传，增强学习效果。要坚持理论联系实际，切实用全会精神指导实践，努力使学习全会精神的过程成为系统谋划北京邮政科学发展、破解发展难题、推进企业工作的过程，把各级领导班子、党员、干部和职工的思想收获转化为推动企业科学发展的动力。

二、深入开展创先争优活动，以优异成绩迎接建党90周年

贯彻党的十七届四中、五中全会的部署，各级党组织要围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的目标，以学习型党组织建设和党员主题实践活动为载体，深入开展创先争优活动，以党组织和党员的创先争优推动党的建设更好地服务企业中心工作，为北京邮政发展提供坚强的精神动力和组织保证，以优异成绩迎接建党90周年。

（一）隆重开展庆祝建党90周年活动

按照中央和北京市的要求，以庆祝中国共产党成立90周年为主题，组织开展丰富多彩、生动活泼的宣传教育活动。一是要通过组织纪念征文、报告会、座谈会等加强党章、党史和党员意识、党性观念的教育。宣传党的历史和丰功伟绩，教育党员牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆党的先进性。要面向基层党员和职工群众，开展有特色的宣传教育。二是要全面总结北京邮政十三次党代会以来党建工作创新的成效和经验，利用邮政周报、北京邮政党建网等载体加强 集中宣传，激发广大党员的荣誉感和使命感，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。三是要继续做好党内各类先进典型的选树工作。四是要在七一前夕隆重召开庆祝建党90周年总结表彰大会，对北京邮政涌现的先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者进行表彰。各级党组织要大张旗鼓地宣传党内先进集体、个人的先进事迹和突出贡献，充分展示基层党组织的战斗堡垒作用、共产党员的先锋模范作用和党员领导干部的模范带头作用，推动广大党员干部立足岗位、扎实工作，在推动企业发展中建功立业。

（二）在基层党组织和全体党员中深入开展创先争优活动

创先争优活动要区分层次、创新载体、完善机制、夯实组织。抓好基层党委和党支部、党员两个层次的创先争优活动。

在基层党委班子中以争做政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强和凝聚保障力强的“四强”领导班子为目标开展创先争优活动。加强领导班子的思想政治建设和作风建设。落实企业内部议事规则和民主生活会制度。加强调查研究，增强做好群众工作和领导科学发展的能力。把指导基层创先争优活动作为领导干部联系点工作的重要内容。

在基层党支部和党员中继续开展以党员主题实践活动为载体的创先争优活动。立足于弘扬“东四精神”，建功“十二五”，献礼党的生日，以“争创一流业绩，争当发展先锋”为主题，以“五好”、“五带头”为标准，开展党员主题实践活动。动员广大党员积极投身企业科学发展的实践，立足本职岗位，在转变发展方式、调整业务结构，在新起点上推动北京邮政科学发展中创先进、争优秀，以实现“十二五”良好开局的优异成绩向建党90周年献礼。努力把活动打造成党组织工作有影响力、覆盖面广和企业、群众认可的优秀品牌。坚持把加强基层组织作为创先争优活动的重要任务，全面推进基层党组织建设。强化基层党组织功能，创新基层党组织发挥作用的途径和方式。要加强基层党支部书记队伍和党员队伍建设，建立健全教育、管理、服务党员长效机制。尊重党员主体地位，推进党务公开工作。以建党90周年为契机，做好新党员和入党积极分子教育工作。具备条件的二级单位党委要做好换届选举工作，进行换届的党委试行党员代表常任制。要按照中央要求，推进党务公开工作，探索通过党建网等渠道，将应当公开的党内事项向党员公开。

要建立党群共建创先争优机制，加强党委对工会、共青团工作的领导。团结带领广大职工群众推动企业又好又快发展。各级党工团组织要广泛开展面向基层、面向职工的宣讲活动，帮助职工全面了解和把握“十二五”时期北京邮政的奋斗目标和美好前景。工团组织要积极组织开展劳动竞赛、岗位练兵、争当青年岗位能手、创建“青年文明号”等活动，组织动员广大职工、青年积极投身推动科学发展、加快转变发展方式的主战场。

(三)进一步推进党建工作科学化，加强学习型党组织建设 创新学习理念，拓展学习内容，努力使学习型党组织建设体现时代特点、贴近党员需求、富有实际成效，营造学习工作化、工作学习化的良好氛围。加强学习制度建设，建立健全学习考勤、学习档案、学习通报等制度，推进学习制度化、规范化。完善日常学习、脱产学习、集体学习、短期培训等学习形式，增强学习时效性。利用互联网、党建网、手机短信平台等信息化手段，丰富学习内容和方式。加强对学习过程的管理，建立检查与考核机制。进一步明确领导班子、党员领导干部以及党员两个层次的学习重点，健全完善党委中心组学习制度、干部理论学习制度和考核制度，抓好领导班子的学习。组织党员 领导干部参加北京市和市国资委组织的高层次讲座论坛和培训，结合企业工作实际撰写论文。

完善师资库和教材库。对外利用首都优势，用好高层次的外部知识资源，对内组织编写专业培训教材充实教材库。落实《北京市贯彻<2009-2013年全国党员教育培训工作规划>的实施意见》，依托市公司党校，组织好党员、党员领导干部、入党积极分子等不同层次的培训，指导各基层党委完成党员培训计划。完善学习实践基地建设，结合工作需要开展党员实践活动。形成学习、培训、实践、转化一条龙的机制。

以提高利用率、扩大覆盖面为重点加强党建网建设，推动党建工作科学化。强化党建网的宣传展示、教育引导、学习办公等功能，增加党建网的互动交流内容，按照内容简洁、结构清晰、突出重点的要求，进行党建网的再改版工作。努力把北京邮政党建网建设成为宣传贯彻党的路线方针政策的载体，新时期利用现代化手段加强党建工作的平台。

三、深化创建活动，构建和谐企业，为在新起点上实现北京邮政科学发展提供思想保障和精神动力

（一）深化群众性精神文明创建活动

围绕北京市打造“北京服务”品牌的要求和北京邮政创建全国文明单位标兵的目标，以落实北京邮政服务规范为重点，深化群众性精神文明创建活动，提升北京邮政的服务水平。以礼仪文明、环境文明、秩序文明和服务文明为主要内容组织开展好“爱首都、讲文明、树新风——做文明有礼邮政人”活动。结合邮政服务，开展邮政助残、清洁美化环境及服务进社区、城乡携手文明共建京郊行等活动，完善主要服务窗口志愿服务内容，进一步提高邮政服务百姓、奉献社会的文明企 业形象。

大力开展营业服务规范的学习宣传贯彻，使服务规范在营业窗口得到普遍落实。全公司各单位都要以文明服务、文明作业为目标制定本单位各岗位的规范。深化“三创建一争当”活动，将服务规范落实情况和职工语言文明、生产文明、礼仪文明情况作为文明单位、文明职工评比的重要内容。组织各单位开展规范服务的展示。把开展规范服务窗口达标评先活动作为创建的重要内容，为打造“北京服务” 品牌作出北京邮政应有的贡献。

继续大力弘扬“东四精神”，发挥东四局的引领作用。要坚持以“东四精神”教育和塑造职工，教育全体职工深刻理解和树立“亲情化、个性化、规范化、精细化”的服务观，以实际行动践行“用户是亲人”服务理念。指导东四局完善富有时代感的服务管理新模式，推动东四局的管理和服务进一步提升，持续走在中国邮政服务的前列。以东四局为龙头，进一步加大对先进典型和劳模先进的选树力度。继续培树“东四式”先进典型，打造东四式“精品窗口”。完善机制，拓宽渠道、搭建平台，努力营造学习先进、尊重先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。继续深化“劳模先进创新工作室”创建活动，充分发挥劳模先进在企业发展中的影响辐射作用，引领职工推动企业发展。加强劳模选树工作，争取北京邮政不断有先进个人和集体被评为全国或北京市的劳动模范和模范集体。

深化党支部品牌共建活动。深入总结推广东四局等先进支部在转变发展方式、调整业务结构、开展文明服务等方面的先进做法和经验，发挥引领示范作用。完善东四局亲情服务管理系统，在先进支局推广应用，用科技手段提升邮政“亲情服务”内涵。

（二）加强宣传思想工作，增强企业凝聚力 要抓住建党90周年和“十二五”开局之年的契机，在职工中深入开展机遇意识、责任意识、忧患意识、进取意识“四个意识”教育。要以共同的理想信念凝聚职工，激发职工的爱国之情、爱党之情，增强职工的企业归属感和岗位自豪感。要向职工讲形势、讲任务，讲机遇和挑战、讲邮政企业的社会责任和职工在企业发展中肩负的责任，引导职工认清邮政发展面临的新形势、新任务，明确发展是第一要务，使职工充分认识企业发展职工才能受益，树立职工与企业共同发展、企业发展成果全体职工共享的理念，把力量凝聚到加快企业发展上来，积极为企业的发展贡献智慧和力量。通过编写宣传材料、运用案例分析等通俗易懂的方式向职工宣讲企业发展惠及职工的举措，增强企业的凝聚力。

面对企业改革发展的新形势、新任务，面对职工队伍结构呈现的新变化、新特点，各级党组织要从维护改革发展稳定大局的高度，增强做好思想政治工作的责任感和使命感。坚持以人为本、尊重人、理解人、关心人，坚持把解决职工思想问题与解决实际问题相结合，创新内容形式、创新方法手段，努力增强工作的针对性和实效性。各级党组织要关注职工的思想动态，做好减压和心理疏导工作。

按照“十二五”规划中企业文化建设的目标要求，开展以创新文化为重点的企业文化建设。在全体职工中开展创新教育，在职工中营造惟有创新才能发展、创新是企业发展动力的浓厚氛围。落实创新制度文化，在职工中征集企业创新理念，使勇于创新成为企业核心价值观的重要内容之一。要继续丰富职工精神文化生活，积极开展文体活动，促进职工身心健康，用文化引领、凝聚、塑造职工。

要集中力量开展北京邮政 “十一五” 发展成就和“十二五”发展目标、前景的展示和对外宣传。宣传北京邮政践行科学发展观，加快企 业发展取得的成就；宣传以北京邮件综合处理中心新枢纽建设为重点的邮政能力建设；宣传邮政规范服务、提高时限、提升质量的服务举措和满足百姓用邮需求不断推出的新业务；宣传邮政服务社区、服务“三农”的各项活动。采取新闻发布会，邀请记者采风等形式，加强邮政宣传，努力打造北京邮政服务品牌。

（三）加强民主管理，切实关心关爱职工

加强党委对职代会工作的领导，切实发挥职代会在企业发展中的作用，提高职代会的民主管理水平。适应形势发展的新变化，顺应职工群众的新期待，强化责任意识和服务意识，依法维护职工的合法权益，推动企业与职工的和谐发展。在新形势下，各级党组织要站在维护企业发展大局、维护职工根本利益的高度，加强对办实事工作的领导，推进为职工做好事、解难事、办实事工作。将解决职工生产生活问题与解决职工思想问题、心理问题结合起来，将企业发展长远利益与职工具体利益协调统一起来，使办实事工作抓出实效。实现职工与企业效益共创、利益共享，有效调动职工的积极性和创造性。要进一步做好职工帮扶救助工作，为职工排忧解难。

（四）加强平安邮政建设，维护企业和谐稳定

坚持以人为本的理念，以促进企业安全稳定发展为目标，打造安全保障体系。继续开展“平安邮政”建设活动，深化风险防范，构建平安邮政管理体系，完善机制、强化管理，加大考核力度。继续开展企业安全文化建设活动，处理好改革、发展和稳定的关系，全面维护企业的安全稳定。

四、进一步加强党风廉政建设，为北京邮政的改革发展和稳定提供坚强的保证

要认真学习贯彻中纪委十七届六次全会精神，切实推进北京邮政 反腐倡廉建设。深化党性党风党纪教育，加强领导人员党性修养和作风养成。着力增强宗旨观念，增强党的纪律观念, 树立正确的政绩观和利益观，强化责任意识，提高实践能力。

以推进制度建设为主线，进一步做好治本抓源头工作。健全、落实反腐倡廉教育、监督、预防、问责等制度，提高反腐倡廉制度的执行力。严格执行“三重一大”决策制度。进一步拓展延伸廉政风险防范管理，加强廉政风险防控机制建设。将廉政风险防范管理与领导班子建设、经营管理、履行岗位职责相融合，查准找全风险点，制定好防范措施，推进廉政风险防范管理向企业领导班子和领导人员的延伸。建立起既相互制约又相互协调的权力运行机制，强化内部监督，规范经营管理，提高工作绩效。要在试点的基础上，探索在机关开展风险防范管理，做到关口前移，加强党风廉政建设工作。

围绕中心服务大局，积极开展监督检查。加强“三重一大”集体决策制度执行情况的监督检查。加强《廉政准则》、《廉洁从业规定》执行情况的监督检查。实行向职工代表大会报告廉政工作，推进民主监督工作。认真学习贯彻中央、国务院印发的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节，细化工作责任和目标要求。各级领导干部要进一步增强责任意识，切实采取有效措施，全面履行自身职责，履行好“一岗双责”责任，形成反腐倡廉的合力，为企业改革发展稳定提供坚强的保证。

继续做好清理整顿帐外帐小金库、治理商业贿赂、治理工程建设领域突出问题三项治理整顿工作，促进企业经营管理工作健康稳定发展。深化“小金库”专项治理是2011年中央抓党风廉政建设的重点，要贯彻中央要求，认真做好治理工作。

以提高执行力为着力点，进一步加强领导人员作风建设，以良好 的作风为推动科学发展提供保证。领导干部要从服务人民、造福职工出发，率先垂范，自觉落实廉洁自律各项规定，讲党性、重品行、作表率，勤政廉政。深入基层，调查研究，艰苦奋斗，真抓实干，密切联系群众，争做职工的贴心人、职工信得过的好干部。以优良的作风，密切党群关系、干群关系，营造团结和谐的企业发展氛围。

要以构建和谐企业为目标，认真做好信访举报和案件查处工作。继续保持查办案件的工作力度，对员工期盼解决的问题及时妥善处理。对违规违纪行为严肃查处，维护党规党纪的严肃性。

要围绕企业发展中心，继续做好武装、统战和老干部工作。

2011年，各级党组织要深入学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，在企业转变发展方式、构建和谐企业的实践中创先争优，建功立业。让我们统一思想，凝聚力量，创先争优，开拓进取，为推动北京邮政科学发展而努力奋斗，为“十二五”规划的实施开好头，起好步，以优异的成绩向建党90周年献礼！

第三篇：邮政系统北京奥运会征文

邮政系统北京奥运会征文

邮政系统北京奥运会征文--绿色伴奥运飞翔

邮政系统北京奥运会征文--绿色伴奥运飞翔

7月13日，一个令全国人民振奋的日子，在莫斯科举行的国际奥委会第112次全会投票选举北京为第29届奥林匹克运动会举办城市。当萨马兰奇先生念出：＂beijing＂时，整个中华民族的激情都在那个瞬间被点燃了，全世界13亿中国人的欢乐与兴奋都达到了沸腾的状态。

北京奥组委提出了＂绿色奥运、科技奥运、人文奥运＂三大理念。又经过一年零三个月的漫长角逐，万众瞩目的北京奥运会吉祥物正式与世人见面。吉祥物

发布活动以＂北京欢迎你＂为主题，通过隆重、新颖、亲和的发布形式，正式推出第29届奥运会吉祥物――福娃贝贝、福娃晶晶、福娃欢欢、福娃迎迎、福娃妮妮。

福娃迎迎是一只机敏灵活、驰骋如飞的藏羚羊，他来自中国辽阔的西部大地，将健康的美好祝福传向世界。迎迎是青藏高原特有的保护动物藏羚羊，是绿色奥运的展现。奥运是绿色的，吉祥物福娃迎迎是绿色的，中国邮政的也是绿色的。做为一名新时期的邮政职工，更应该从现在起就立中本职，勤学业务，能更好地为奥运会，为国内外运动员服务打好基础。现在的邮政可谓是一天一个新变化，从传统的手工汇款到电子汇兑系统，再到现在与邮政储蓄相通的＂两网互通＂，邮政都在为百姓更好地用邮提供方便。

那时的营业员都能说一口流利的英语，不用再为外国朋友服务而苦恼。那时的

邮局也有了夜间服务，而服务的也许只是一台装有特殊程序的机器。经过红外线的扫描，就能清楚地查出是否有禁限寄物品，再经过严密的封装，一个包裹就封装好了。如果你不愿意自己填写单册，系统还会帮你填写，但是要多花费一些钱。一切手续完成，电脑自动打印出收据，只需按照提示把钱放入收款口，系统自动收款，一个包裹收寄完毕，方便快捷。

如果你想购买一些邮票，一台像银行atm提款机那样的机器会为您提供方便。＂，……＂各种面值的邮票供您选择，按下所要购买邮票相对应的按钮，再输入张数，把钱放入收款口，系统会吐出邮票，并找零。

这些只是对邮政的幻想，为了实现这些，在剩下的900余天对于我们每一个邮政人都应该给自己制定一个＂千日计划＂，来一次＂千日修行＂，丰富自我，充实自我，完善自我，让邮政人更有魅力、更有内涵。每天记住一个英语单词、学一句英语会话，到之时为外国朋友做好服务，排忧解难，做一个热情的邮政人；每天改掉一个坏习惯、坏毛病，让自己绅士、淑女起来；到之时展示礼仪之邦的风采，尽显文明行业中邮政人的光辉形象；每天多掌握一些业务知识，让自己更充实，更干练起来；少一些埋怨，多一些宽容；少一些冷淡，多一些热情……

如此算来，我们要做、该做、必须做、得做好的事还真不少！，北京奥运会的硬件肯定是一流的，而＂软件＂的一流是要靠我们邮政人和全中国人共同设计制造。我们都是设计者、我们都是制造者、我们都是竞赛者，大家共同努力，夺下百年奥运史上这枚最大的金牌。虽然，北京邮政是自己与自己赛跑，自己与自己竞争，但关注北京邮政的，却是全世界外国朋友的目光。加油吧，北京！加油吧，北京邮政！

第四篇：北京邮政EMS物流信息系统

北京邮政EMS物流信息系统

以客户为主导的现代商业模式正逐渐取代产品主导型的传统商业模式，不断满足客户个性化需求是企业成功的关键，对于物流企业，准确把握客户需求，根据需求定制产品与服务，通过有效的渠道让种类繁多的商品按需求进行合理流动成为关注的焦点，物流企业要达到上述目的，必须依据科学的管理思想和先进的管理手段，而企业信息化建设是必不可少的组成部分。

作为传统行业的中国邮政本身就是我国物流的一部分，且与其他物流企业相比有着得天独厚的优势，如覆盖全国的网络、诚实可信的信誉、真正的“三流合一”、丰富的传统B2C经验，等等，但与优势并存的却是严峻的体制落后、技术淘汰、负担过重等诸多劣势。因此如何发挥自己的优势以适应我国加入WTO后所带来的行业冲击就成为迫在眉捷的问题。专家指出，解决办法就是：发展电子邮政(e-post)，与优秀的IT厂商联手共同打造信息化邮政行业。

北京市邮政速递总公司(北京EMS)是经国家批准经营邮政速递业务的国有企业，也是国内最大的邮政特快专递国际互换处理中心。北京邮政EMS物流中心(以下简称“物流中心”)是北京邮政速递总公司(北京EMS)下属一新兴企业。物流中心现有员工200多人，组织结构设有综合办公室、车队、1个分拣中心(负责邮件中转)、8个外地分点(负责北京市的揽收与投递)、客户服务中心、仓储、业务、财务等部门，主要经营特快专递、同城速递、普邮、代收货款、国内长途货运、电子商务━递送等业务，业务活动涉及客户、电子商务网站、供应商、邮政投递网和综合计算机网、185特服台等多方实体。公司仅特快专递就可达10万件/月，且业务量在不断增长之中。

典型业务流程

1.业务特点

 具有一个或多个分拣(配送)中心负责邮件(或其它业务)的不同程度加工与中转，同

时企业又具有若干个分点进行邮件(或其它业务)的揽收并最终投递到户；个个分点之间也可以不通过分拣中心而直接进行业务交接

 邮件交接过程遵循邮政EMS的典型流程，包括进口出口、分拣封发、钩调核对、平

衡合拢、投递到户等。

 在符合EMS典型流程的同时，又具有订单接收、仓储库存、代收货款、客户结算、代理货运等自身特色业务。

 业务类型多，配送货物品种纷繁复杂，客户范围广且需求各异，信息处理量大  在物流中心内部运作的同时，要与外部资源(如大宗客户、货物供应商、总局等)

进行业务往来

 总部、中心、分点、仓库地理分布不集中

 分点数量将要急剧扩张

2.存在问题

a、现有资源未充分利用

• 公司的 IT技术人员未得到充分利用

• 速递单据有条码但未充分利用来提高交接效率

• 物流中心没有能力利用客户信息化建设的成果

b、生产不规范，效率较低

• 交接工序的操作流程未规定硬性操作标准

• 手工抄写单据，费时费力、容易出错

• 电子商务网站的电子化配送任务而必须手工再抄写，效率低下

• 不能掌握每一货物的进出与流向

c、缺乏有效的内部管理措施

• 不能随时记录、跟踪每一个邮件在各环节的流动情况

• 不能及时报告客户货物的库存情况、销售情况及收款情况

• 缺乏高效的外部交流手段

• 不能对大宗户的成批配送任务执行情况及时反馈

经过几十年的沉积与过滤，邮政EMS的邮件交接过程有其科学、合理的一面，但物流中心除EMS快件外又有许多新业务，原有交接过程不适合这些新业务，同时相对传统的EMS特快来说，客户对各种业务的时效性要求又非常高。因此，物流中心就不能完全照搬照抄传统EMS的业务交接程序，必需从满足客户个性化需求出发，在传统的基础上进行变化、简化、创新，而企业的信息化建设的整个过程(从系统设计到具体实施)必须适应并促进这种变革。

任何企业改革都离不开一定技术作为前提和支撑，BPR 作为一个全新的管理哲理，以计算机和现代通信技术为核心的IT技术，对其在企业改革中的成功运用起到了不可低估的重要作用。IT技术是BPR不可分割的一部分，IT 不仅是自动化、机械化的动力，更为重要的是，IT可以从根本上重建企业流程。BPR与IT之间存在着密不可分的关系：离开IT的支持，BPR只能流于空想；而缺少了BPR的思想，IT也难以发挥潜在的威力。因此，有必要深入讨论IT与BPR 两者之间的关系，以指导在实践中对这一关系的正确处理，这于IT技术而言是如何更好地发挥其潜力的问题，于BPR而言则是其获得成功的关键之一。

应用模式



 主体使用基于数据库系统的 Client/Server模式客户访问部分是基于数据库系统的 Browse/Server模式

Client/Server模式

数据库服务器是数据存储中心，可供局域网端用户和远程客户端用户使用。

Client/Server模式

Browse/Server模式

客户(包括散户和大宗用户)通过网上下单，网上查单部分应用主要使用该模式。IT技术促进企业流程中活动的集成（一）利用IT降低中介程度

由于共享数据库、影像技术、客户—服务器系统等共享信息资源具有“非耗竭”和能够提供综合信息的特性，所以，对它们进行创造性的运用，可使原来高中介程度的流程沿着图2中的Y和Y*路径在象限Ⅲ和Ⅳ上重新定位，大大降低了原有流程的中介程度。

（二）利用IT提高合作程度

在电子邮件（E—Mail）、群件（Groupware）及其他办公系统产品等电信技术的支持下，原有流程中各活动间的合作程度可得以提高。

（三）利用IT对活动集成进行协调

计算机和通讯技术的相互融合，使共享信息资源与通讯技术日益结合在一起，共同促进了活动的集成——同时降低中介程度和提高合作程度。

突破两大误区，释放IT潜力

1.单纯追求自动化应用的误区

仅仅利用IT使企业现有流程中各项工作（活动）由手工操作过渡为自动化，以期提高各项工作的运行效率，这是IT在BPR 运用中最易陷入的一个误区。这一误区的形成，与其说是由于人们对IT的威力和运用尚未透彻掌握（因而在运用IT时仅想到了自动化这一最简单的应用），不如说是源自于对BPR本质的理解不足。事实上，在没有对造成原有流程低绩效的弊端进行根本性思考之前，就简单地运用IT进行自动化处理，非但不能创造出新的高绩效

流程来，反而会使流程中原本无效的各项活动——即所谓的“本来就不该有的工作”，如检查、监督和审查——被固锁于流程中，使旧有流程更加恶化。那些无效的活动尽管不为顾客所需，不能为顾客提供任何价值，也必须完成，仅仅因为这是计算机的要求。人们尽管已发现了流程中急需改进的地方，但由于计算机系统的改变所需花费的资金和时间太大而被搁置一边。因此，单纯的自动化不仅束缚了IT潜力的进一步发挥，也致使IT成为组织僵化不灵的原因。可见，只有把握了BPR的本质，在对流程本身进行根本性思考的基础上，以必要的方式在必要的地方运用IT技术，才能跳出单纯追求自动化的低层次应用，也才能达到BPR所应达到的目标。

2.沿袭演绎思维方式的误区

演绎思维方式是人们惯常采用的一种思维方式，这种思维方式使人们先确定问题和问题的范围，然后寻求解决问题的各种不同方法并对它们进行评估。在运用IT技术进行BPR时，若仍沿袭这一传统的思维方式，人们就会首先“试图”揭示出企业现有业务流程种种弊端的本质所在，然后再去寻求自认为“最佳的”解决办法，如利用IT实现自动化，以期加速各项任务的完成。

随着信息技术的迅速发展和广泛应用，企业内外的经营环境也发生了剧烈的变化，业务流程再造已成为企业增强竞争力、适应未来的有效手段。业务流程再造是信息技术与企业流程创造性地结合，两者之间有着极为密切的关系。对这一关系正确把握与否是BPR 能否成功的关键之一。本文围绕IT产生了全新的流程再造构想，IT促进企业流程中活动的集成，BPR使IT的潜力最大限度发挥，以及如何突破IT在BPR应用中的两大误区等方面进行了一些分析和探讨。

第五篇：给医院感谢信

给医院感谢信

给医院感谢信1

xxx大学第一附属医院:

我妈因病住院，经过医护人员精心治疗护理，恢复很快。在此，我们的患者家属向贵院表示衷心的感谢，xxxxxx科全体医务人员表示衷心的感谢！xxx医生、副院长、xxx医生、xxx护士长及全体护士，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的专业精神孜孜不倦地工作，一次又一次地进行检查治疗，及时缓解和稳定母亲病情。同时，他们及时与我们的患者家属沟通，让我们感到安心。

主治医生根据母亲的病情，制定相应的治疗方案，并及时将患者病情告知家属。我们被诚实、无所不知、认真工作深深打动。在母亲的护理工作中，我特别要感谢白衣天使。在母亲的护理治疗过程中，护士长和护士们真的为我们患者家属解决了问题，给了我们全家比亲人更多的关爱。比如根据母亲的病情，耐心细致地向家属说明护理过程中需要注意的问题和事项，大大减轻了母亲治疗和护理的痛苦，也降低了复发的可能性，一次又一次地改善和巩固了医疗效果。

xxxx病房还有其他不知名的白衣天使，在照顾父亲的过程中一丝不苟，兢兢业业，兢兢业业。很多很多个深夜，无论何时，只要你在待命，就要努力。所有这些，很多深深的感激和尊重都无法一一描述。最后，请允许我们代表我的父亲、母亲和整个家庭，再次向你们医院和xxxxx病房的主任、主管医生、护士长和护士表示诚挚的感谢。并致以深深的敬意！祝医院全体领导和全体医务人员事业有成，身体健康，家庭幸福！

病人:xxxx的家人送了一份礼物

20xx年xx月xx日

给医院感谢信2

每逢节日的时候都会收到我的一些以前的患者发给我的祝福信息，心中很是高兴。他们能发这些信息给我，说明他们现在都过得还好。在这医患关系十分紧张的今天，我的心中也就多一分宽慰，也让我多一些勇气继续把这个外科医生做下去。

老吴就是我的众多过得还好的患者中的一个，圣诞节还差好几天就给我发来祝福的信息了。

刚认识老吴的时候还是20xx年前，那时他还是小吴，我也还是一个刚工作2年的住院医生。老吴是因为急性重症胰腺炎住到我们肝胆外科的，那时常州一院的肝胆外科还不叫肝胆外科，叫普通外科十五病区。老吴的胰腺炎很重，整个胰腺差不多都坏死了，并且合并了严重的感染，每天发高热，而且引起呼吸功能障碍、低氧血症。在十五年前的时候急性重症胰腺炎是一个死亡率很高的疾病，有在地方可以达到50—70%，非常可怕。

老吴的老婆哭着把他转到了我们肝胆外科，在我们老主任黄伯华的带领下，我们开始了漫长的治疗过程。首先做的是坏死胰腺清除及引流手术。记得当时他的肚子里全是褐色的渗液和坏死的网膜组织。在手术完了要关肚子的时候发现由于腹腔内脏器的严重水肿，肚子根本就关不起来，老主任考虑手术后还要给胰腺的创面清创换药，最后决定开放腹部的伤口。然而后面每天的换药都是一个非常难受的事情，不仅他会疼得直叫唤，而我每天都要90度弯着腰站在床边花45分钟到一个小时清理伤口，每次换完药后好半天都直不起腰来。不过，非常可喜的事老吴后来在我们的悉心治疗下竟然康复好了，虽然也出过血、也发生过感染，终于在3个月多后出院了，具体多久，已经记不清楚了。老吴的顺利康复出院让科室的医生护士都开心了好一阵子。

不过老吴胰腺炎虽然好了，但是由于胰腺的大面积坏死，他后来出现了严重的糖尿病和胰腺外分泌功能不全，需要长期应用药物进行胰腺的内外分泌功能的替代治疗。老吴还真是不错，恢复还是很好，精神状态都挺好。

又过了几年，当初没有缝合而自己长起来的伤口出现了切口疝了，肠子从肚子里钻出来，跑到皮肤下面。大概是在20____年起老吴开始出现频繁的呕血和便血。仔细检查，也找到真凶，还是以前胰腺炎留下来的问题。

原来的胰腺炎在逐步好了以后，由于愈合处疤痕挛缩，形成了对脾脏的回流血管、脾静脉的卡压，导致脾静脉闭塞，脾脏里的血不能直接回流到肝脏里去，只能通过脾脏与胃之间的小血管曲线绕道经胃壁内的血管回流到肝脏，因而也就形成了左侧门静脉高压，出现了食道和胃底的静脉曲张。这个曲张的血管原本是很细小的血管，虽然瘀曲扩张了变粗了，但是它的管壁还是以前菲薄的管壁，很容易破裂。就像一条小路，虽然因为走的人多了成了大路，但是它的路基还是不行，还是泥巴路，不是柏油路，一下雨还是泥泞不堪。

反复的消化道大出血严重危及到了老吴的生命。他脸色一直异常苍白，他的血色素最低的时候只有4克，平常也只有6—7克。严重的贫血和不知什么时候会再出血像个噩梦折磨着他。反复在内科胃镜下多次做过止血治疗，做过硬化治疗，也做地曲张的血管套扎，但是效果不明显。

作为多年的老朋友了，老吴来找我，让我帮他做手术，可是，我却很及胆怯。急性重胰腺炎以后的腹腔内的粘连是很难想像的，何况还经受过多次手术，我不敢开，很怕收不了场，下不了台。我让他去南京、去上海看了看，都是说要手术的，但是手术风险挺大。他又回来找我，说：“还是你给我开吧，我信任你，开死了我也不怪你，反正不开说不定哪天出血也死了。”

犹豫再三，也衡权再三，还是决定帮他做这个手术。主要基于二个理由：第一，他是左侧区域性门静脉高压，虽然血管曲张厉害，但是肝功能是好的，不像肝硬化、门静脉高压的病人，没有回旋的余地；第二，就是老吴全家和我认识十多年，彼此之间非常信任。

准备手术了，手术前的准备工作很花了一些心思。首先对他的全身状况进行了仔细的评估，纠正他的贫血，让血色素达到正常水平，然后控制他的血糖水平，达到一个可以接受手术的范围。评估他的心脏功能和肺功能。

手术的当天，我们请血库多备了一些血，以防止手术中可能会因为粘连和血管曲张发生大出血。术前我和他开玩笑说，我们要准备一铅桶血了，然后才能给你做手术的。同时，我们还准备了自身血回收利用装置，如果术中能做到肠子不破的话，可以尽可能地将手术中出的血收集起来，清洗过滤后再回输给他。这样一来可以节省宝贵的血资源，另一方面也能省下许多的医药费。此外，由于是自身的血，输血反应也会少些。

开始手术的时候，手术的刀口的设计也花了许多心思。由于他的肚皮上做过多次手术，横的竖的，好几道疤痕，而且还有一个补片感染的切口。因此，要找个像样的地方做手术切口都很困难。后来只能做一个弯弯曲曲的“L”形切口，将感染灶小心包扎隔离好，并且避开上次补片的手术区域。可是切口还是不满意，一段切口的皮肤就直接是贴在肌肉上的，没有一点脂肪组织，愈合能力很差。尽管术后采取了许多预防措施，后来伤口还是感染发炎了。

手术开进去，肚子打开来，里面的情况和手术前预料得一样，到处都是致密的粘连，真是举步维艰。好在我们有足够的心理准备和足够的耐心，一点一点地往前推进，小心分开腹腔里的粘连，松解肠管间的索带，二个小时以后我终于看见了脾脏，而且基本上没有怎么出血，心里不由得喘了口气，看来手术完成应该有了一半的希望了。

接下的的手术是将肿大的脾脏切下来。但是由于脾动脉被包得死死得，根本分不出来，就没有办法像常规巨脾手术那样先扎脾动脉了，只能冒着可能出血的风险贴近脾门处理脾脏的血管了。

由于高度紧张，担心会大出血，手术台上的气氛很沉闷、很严肃，大家全神贯注。由于粘连和疤痕的存在，曲张的血管显露远不如普通肝硬化脾肿大病人那样清楚，大大地增加了出血的风险。我们还是采用的原位脾切除技术，分开脾脏与胃、与结肠间的`韧带联系后，顺利切断脾蒂、缝合好脾脏的动脉静脉血管，没有大出血。嗨，这时大家都松了一口气，一直吊着的心总算放了下来。下面的工作就按部就班了，顺风顺水地切除脾脏。4个小时，这个胰源性的左侧门静脉高压的手术治疗总算顺利完成了。

术后治疗也不敢马虎。不过由于老吴的肝脏没有肝硬化、肝功能是好的，手术后恢复很顺利。然而正如前面提到的，老吴的切口再次出现了感染发炎。非常感染老吴的理解，他没有一句怨言。也非常感谢我们医院的国际造口师——钱惠玉护士长，在她的精心护理下，老吴的伤口终于慢慢长好了，但也花了快二个月的时间。

现在老吴这次手术后一年多了，一般情况很好，再也没有出现呕血和便血等消化道出血的症状，就是肠粘连引起的腹痛也少。这让我感到十分欣慰，每次节假日收到他发来的信息心里也十分高兴。如今想来，当初要不是没有老吴全家的绝对信任，我也不敢做这个手术。

信任，这是医生最大的动力。

给医院感谢信3

尊敬的医大一医院领导们：

我谨代表我的父亲和我的家人，特此写信来表达病人及病人家属，对贵院王宁教授和战华副教授，程立新护士长及陈庆博护士表以万分的感谢。

我父亲是一名脑膜瘤患者，他的病情当时是脑部中部偏右的脑膜瘤，我们家人找了很多医院都说这个瘤不可能全切除，因为说我父亲岁数60多了怕有危险，在我们焦急时刻我在朋友的介绍下来到了贵院神经外科找到了王宁教授，他了解一下病情后，说我会努力争取把它全切除，这样一说给我们家人建立了信心，我们选择了王宁教授同意手术，手术时间做了将近8个小时，家人在等的焦急时刻王教授出现在我们面前，告诉我们手术很，瘤全部切除，当时家人都非常激动，说谢谢，谢谢……

我父亲在贵院治疗期间，得到贵院外科主任王宁教授细心的医治，王宁教授以自己崇高的医术和崇尚的医德医治和症救病人、关怀病人、体贴病人、无微不至的照顾病人，这些都体现了贵院的人心人术、大无畏的良好精神，而且王教授对病人及家属耐心而细致地讲解病情，足以让我们家属在黑暗中寻得一线光芒，更是对处于在受尽病痛折磨的父亲而言，犹如得到了战胜病魔的勇气、和面对生活的希望。

感谢医大一医院的领导们，培养出王宁教授这样医德高尚，技术高超的好医生，我父亲手术后在重症监护室出现了术后恐惧症，是陈庆博护士对我父亲的耐心讲解，耐心照顾让他静下心来安心养病，在这里我对陈庆博护士及病房的所有护士们说声你们辛苦了，是你们用勤劳的汗水、用无私的辛劳、用娴熟的技术、用仁者的医术症救了我的父亲，也症救了我的家人。十万分的感谢！愿贵院前程似锦。

此致

敬礼！

刘占清及家属

20xx年6月30日

给医院感谢信4

拾金不昧，助人为乐一直是中华民族的传统美德，作为潍坊外国语学校的我们更是要树立良好的形象，从我做起，从身边的小事做起，把这一宝贵精神传承下去。在这方面，我校二年级六班的师生给全校师生作了表率。4月XX日，7年级6班生活委员在去生活部为同学们的饭卡充值途中不慎丢失600元钱，班主任老师和全体同学都很着急，多次寻找后都失望而返，直到在小学德育部的帮助下得知我校二年级六班的秦志梅老师和本班的焦楠同学捡到钱后及时交到了德育部，大家悬着的心才放下来。这种拾金不昧、舍己利人的高尚品质让每个人感动，也同时验证了我们潍坊外国语学校全体师生的文明素质。在此希望我们全体同学一定会把拾金不昧助人为乐这种高风亮节的精神发扬光大，为社会做出榜样，为外国语学校争光！

七年级六班全体师生

xx年4月

给医院感谢信5

威海国安医院：

各位领导好！

我是来自深圳的一名退休干部，现年68岁，本应是与家人共享天伦的年龄，但我的孙子小浩竟然在出生三月后患上了婴儿痉挛症，每天点头、愣神上百次，这让从医三十余年的我也束手无策。我知道服药的副作用对孩子来说太大了；开颅手术治疗风险太大，治愈率也不高，还容易留下后遗症；纯中药是治不好被称为癫痫之王的婴儿痉挛症的；而那些所谓的纯中药则含有大量的西药。我还知道如果这种病不得到及时有效的治疗的话它的致残率几乎是百分之百，也就是说小浩的病如果没有好的方法将其治愈，后果不堪设想。

为了尽快的找到一种好的方法为孩子赶走病魔，全家人想尽了各种方法、通过各种渠道打听、了解治疗婴儿痉挛症的先进技术，就在全家人身心俱疲的时候，我的同行告诉我说威海国安医院的孙国安教授发明的分离型脑起搏器是目前世界上治疗婴儿痉挛症最先进的技术，也是世界上治愈率最高的唯一方法，在登录贵院网站详细了解这种治疗方法并与网上在线专家深入沟通后，得知分离型脑起搏器的安装是很简单，手术只是一个方式，手术无需开颅、安全无风险、术后无需服药、一次性治疗终生有效、原来的抗癫痫药物会慢慢减掉，最终达到不服药不犯病的目的。我们毫不犹豫的带着孩子来到了贵院接受了分离型脑起搏器的安装，术后贵院的医生为小浩制定了详细的治疗方案，手术后三天之内孩子的发作虽然说大有减少，但还是让我有一点点的不安，医生看出我的不安后不厌其烦的一次次耐心细致的为我们讲解其中的原由，还不时的安慰我们，与我们进行及时有效的沟通，让我们减少了很多不必要的担心。三天后小浩的病竟然奇迹般的一次也没有发作，这让我们全家欣喜若狂。短短的七天住院期间，每一位医生都为人坦诚，知无不言，工作细致认真，为我们不辞辛劳，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，一次又一次进行检查、治疗，急病人之所急；贵院的护士们总是微笑服务，让我们感到舒心和安心。她们耐心的话语让我们如沐春风，不愧是病人们的白衣天使。她们对待工作认真负责，许许多多的日日夜夜真正做到了随叫随到，减轻了小浩在治疗和护理中的痛苦，也降低了继发感染的可能，一次次提高并巩固了治疗的效果。

在此我对医院表示衷心的感谢，向贵院的全体医护工作者表示衷心的感谢！以孙国安教授为首的医疗队伍一直为我们病人及家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。还有许多我们叫不出名字的白衣天使们，在对我小浩的护理过程中一丝不苟，尽职、尽责、尽心、尽力，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。

最后，请允许我代表全家人，再次向贵医院全体医护人员，表示真诚衷地感谢！并致以深深地敬礼！

恭祝医院、各位领导及全体医护工作人员事业畅达！身体健康！阖家欢乐！

给医院感谢信6

尊敬的医院全体护人员：

我也许只是你们众多患者中普通的一位，但是我真的很感谢这些天来医院对我全心全意的治疗和呵护，可以说是医院给了我第二次生命。在你们医院看病就诊的这段短暂的日子里，我切身体会到了医院“一切为了病人，为了病人一切”的服务理念。你们高品质的医疗服务给我温暖的感觉，让我感到人间的春风。

面对肝病给我带来常年的伤害、痛苦、自卑、无奈以及带给家庭的负担，我一度有过轻生的想法。但是，是你们一次次的鼓励和努力，让我燃起了重新生活的信心，也让我鼓起勇气继续面对生活。记得医院有位美丽的白衣天使时常对我讲：“疾病不会毁灭一个人，放弃希望才是人生不可治愈的疾病。”这句话我依然记忆犹新，倍感感动。

正是在医院无微不至的照顾和坚持不懈的鼓励下，我终于有找到了自己的曾经的归属和方向，通过短短的一周时间的治疗和医生、护士的帮助开导，我对之前的想法做了认真反思和反省，我决定重新面对这一切，积极配合医护人员的治疗。我人生的改变，与医院的负责、认真、执着是密不可分的。

经历了病魔的折磨，经历了“起死回生”的感悟。现在的我暗暗庆幸，如果没有疾病的折磨，我就可能无缘认识你们这些优秀、可爱的人，不可能认识到过去的自己是多么卑微和渺小。

在此，我要对你们x某医院的全体医护人员，衷心的说一句“谢谢！”

此致

敬礼

感谢人：xxx

20xx年x月x日

给医院感谢信7

尊敬的xx医院领导：

你们好！

我们是重症医学科住院患者xx的儿女，父亲是3月30日由干诊病房转入该科的，当时父亲生命垂危，在重症医学科陈岩主任和医护人员的共同努力下，父亲转危为安。4月27日，父亲再度出现病危症状，重症医学科医护人员全力抢救。父亲体重达200多斤，给护理工作增加了很多困难，在护士长xx的带领下，护士们克服困难，想尽办法按时给父亲翻身扣背，防止得褥疮；由于父亲常年服用激素药物，血管条件很不好，为了防止静脉插管增加感染机会，护士用精湛的静脉穿刺方法保证正常用药。在医护人员的精心治疗和护理下，父亲的生命得以延续，病情也趋于稳定。

父亲今年87岁，身体一直不好，在西医药治疗基本无效的情况下，于xx年11月到贵院治疗，是中医“国粹”和西医结合治疗的受益者。我们没有给过医生红包和礼物，医护人员待父亲像亲人一样，处处为患者着想，为挽救暮年的老人尽心尽力，以高尚的医德和精湛的医术让父亲的生命得以延续，用实际行动诠释了“救死扶伤”和“南丁格尔”精神，值得我们敬佩！

贵院是老百姓最放心的医院，是让我国中医药国粹得以传承和发扬的医院。衷心感谢重症医学科的全体医护人员！

患者家属：

给医院感谢信8

尊敬的鹤壁市人民医院领导：

我爱人，由于是初次生产，思想比较紧张，于是，就提前住进了鹤壁市人民医院妇产科。

当预产期过去一星期之后，也就是20xx年8月23日，才出现了临产征兆。

由于我爱人预产期已超过一个礼拜，再加上她患有贫血，并伴有胎盘血窦，妇产科医生冯若琳、护士万黎为保证产妇顺利分娩，严密观察产妇情况，寸步不离病房，在给我爱人进行各项检查的同时，还进行思想安慰和心理疏导，使我爱人和家人感到十分温暖。

8月23日下午2点钟左右，婴儿终于降生了。

然而，意外情况出现了，婴儿脸色发青，嘴唇发紫，出现缺氧窒息。

在这危急时刻，妇产科冯若琳医生毫不迟疑，立即对刚出生的婴儿进行口对口人工呼吸，冯医生不怕脏，不怕累，满头大汗，衣服都湿透了，经过不失时机的积极抢救，终于使婴儿转危为安，发出了人生第一声啼哭。

护士万黎怀着五个月的身孕，她除积极协助冯医生对婴儿进行抢救外，还对产妇进行认真处理。

在她们两个紧密配合之下，婴儿得救，母子平安。

冯医生、万护士用她们的高尚医德挽救了婴儿性命，用她们的精湛技术保证了母子平安，我们全家人表示衷心感谢!

冯医生、万护士的高尚医德医风，是鹤壁市人民医院精神文明建设的缩影，也是社会主义核心价值观的生动体现，她们的医德医风值得尊敬，她们的精神品质值得弘扬。

我和我的家人，要以冯医生、万护士为榜样，以市人民医院医护人员仁爱之心，德善之举，聚集社会正能量，传播社会正能量，让我们的社会更和谐更美好。

xxx

日期：

给医院感谢信9

尊敬的院方领导，各位医务人员：

我是糖尿病患者张玉英，在我住院期间，主任李延铭、主治医师董世玉、护士长王则芳、医师赵睿、护士毕大吾等医护人员，还有赵金娜、姜洋、王璐璐、李红霞等等同志，从诊断、检查、治疗到护理全心全意，同时经常指导饮食和日常生活中的注意事项，从精神上不断安慰我和家属，使我心情舒畅接受治疗，病情明显好转。

在我住院的半个月当中，看到了他们朴实无华，默默奉献的职业精神，看到了他们的无私付出、和蔼可亲的高尚医德，正因如此，使我很快康复，特向领导和众位医务人员致以诚挚的谢意。

患者：XXX

20xx5月22日

给医院感谢信10

xxx：

我叫，今年XX岁，患病，在XX年X月X日，经XX医院诊断：(你的症状)当时听说贵医院在阵方面很有名气，所以就近来了贵医院看病。我年龄大了，子女们都有家，工作忙，他们很孝敬，天天照顾我，但我感到精神压力很大，希望能早日康复，减轻子女负担。现经你们xx医院，xx科医师的治疗及服了药后，病情大有好转：人感到头脑清醒，胃口也好多了，走路脚步稳了，再加医师工作负责，热情，耐心地给我看病，使我更加有了信心，现我自己一个人可以走到贵医院来了。为此，特意万分感谢你们XX医院XX科医师!

谢谢!

X年XX月XX日

给医院感谢信11

xx医院：

我们的父亲因脑血栓长期卧床引起的肺部感染、尿路感染、哮喘等系列疾病，多次入住贵院，在医护人员的精心治疗和护理下，多次转危为安。

不久前，家父又一次在贵院呼吸科度过危险期，病情得以缓解出院。在此，我们代表病人家属向贵医院表示衷心的感谢，向呼吸科六病区的全体医护工作者表示衷心的感谢!

在家父多次、长期的住院治疗期间，呼吸科 病区的邓主任、主管医生马大夫和主治医生庞大夫，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作，一次又一次进行检查、治疗，急病人之所急，及时缓解、稳定了家父的病情，同时，她们和我们患者家属进行及时沟通，使我们放心。

主治医生庞大夫，针对家父的病情，制订适当的治疗 方案 ，并将病人的病情及时地告知家属。庞大夫为人坦诚，知无不言，工作细致认真，使我们深受感动。

在家父长期的护理工作中，尤其要感谢的是以程 护士长为首、以聂护士为代表的白衣天使们。作为患者的子女，由于平时工作忙，护理家父的时间有限，一直多是年迈体弱的家母在医院陪伴家父。在家父长期的护理治疗过程中，程护士长、聂护士一直为我们病人家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据家父病情，对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交待，大大减轻了家父治疗和护理的痛苦，也降低了继发感染的可能，一次次提高并巩固了医疗的效果。还有呼吸科病区的其他一些我们叫不出名字的白衣天使们，在对家父的护理过程中一丝不苟，尽职、尽责、尽心、尽力。许许多多个深夜，不论何时，随叫随到，不辞辛苦。

凡此种种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。

最后，请允许我们代表家父家母以及全家人，再次向贵医院、呼吸科 病区的邓主任、主管医生马大夫和家父的主治医生庞大夫，程护士长、聂护士等全体医护人员，表示真诚衷地感谢!并致以深深地敬礼!

在新年来临之际，恭祝 医院、各位领导及全体医护工作人员事业畅达、身体健康、阖家欢乐!

给医院感谢信12

医院全体同仁：

你们好！

新的一年里祝大家身体健康、工作顺利！！

正儿八经地写感谢信，我还是大姑娘上轿――头一回，一时还真不知该从何说起。不过，我真的有几句感谢话要说，不多，就几句，肺腑之言。

我父母、公公，还有一个小侄女，都先后在xx医院住过。对于贵院的服务和管理，我和先生都认为是一流的，虽然社区医院的设备比起大医院来，是少了一点，但是服务质量却不知比某间大医院好得多！所以，今天2月2日至6日，我先生得病的时候，我们首选贵院。但是，无论是家里的亲人，还是先生的同事，都觉得奇怪，认为既然是公费医疗，为什么不到大医院里呢？言下之意是，人家选择小医院，主要是看中小医院的收费便宜。但我们却不这样认为，因为设备和医术是两码事，小毛病用小设备就足够了，你根本用不上的东西，何必非眼馋地盯着人家大医院的大设备呢？就像一个饥饿的人，坐在路边的小食店就足以充饥，只要干净卫生就可。何必非要到星级酒楼，鸡嚼米似的点累了头，才能落座；之后还得花时间看菜牌、点菜，花几个小时等待，一桌丰盛的中餐或西餐上来了，然后一个人吃得撑了肚子也只能吃胃容得下的份量……够用就好，毕竟，内容才是充饥的实质，店的大小与肚子的饱饿没关系。同样，病能治愈就好，何必非要大医院医小毛病呢？！

事实证明，先生的选择是对的！先生得的是肠梗阻，贵院给先生灌中药汤――你们每天都花上几个小时熬中药汤给先生灌进胃里，一天又一天，令人感动。因为我和先生平素也看中医书，对于你们使用中药的做法很欣赏，觉得在浮躁的时代里，能踏踏实实地从病人的角度（中药起效是慢了点，但对于病人的药物伤害也减至最低，尤其是肠胃这些第一线的工作站。）着想来医治疾病，真的做得很用心！虽然到了最后，我们对于中药的药效起了怀疑，但贵院，从主治医生到院长，都只有耐心解释的份儿，却没有用粗暴的方法对待患者。这中间，有一个名字特别令人感动，他叫马亮。是先生的主治医师，也是科主任，更是该院院长。马院长的坦诚、他的关心、他的友善，都令人感动！

现在，先生已能正常上班了。对于xx医院，除了感动，我们还是感动。在此，我想代表我先生，代表我家曾经在xx医院住过的亲人们说一句：谢谢！谢谢你们！谢谢你们亲人般的照顾和服务！谢谢你们朋友般的关爱与问候！谢谢你们发自内心的微笑和友善！！谢谢啦！

这不是一天两天的事情。在几年间，我亲身经历和见证着你们一流的服务！过硬的业务，一流的管理！相信在你们精诚团结的合作之下，xx医院会成为一流的社区医院！祝xx医院万古长青！！祝每一位医务人员身体健康、家庭幸福！

此致

敬礼!

姓名：

日期： 年 月 日

给医院感谢信13

尊敬的核医学科领导：

核医学科，对我而言，一个陌生而又新鲜的学科，坐落在省立医院一个拐角，那么默默无闻，鲜为人知。我甲状腺癌术后，经人介绍到省立医院核医学科就诊。

第一次来院时，被洪波主任的真诚深深折服，一种伟大的母爱情怀在她身上体现得无比真切，在洪波主任的介绍下，19日入院。在核医学科病房里，何静老师领着我忙前忙后，简直就是邻家的一位老大姐，亲切的微笑和平易近人的谈吐，让我都忘了在住院治疗，仿佛在跟团旅游。

然而，现实的困境却阻拦了我的思绪，由于核医学科病房院方食堂不提供送餐，服用碘后得隔离治疗五天，我不能离开病房，一日三餐成了大问题。正当我焦头烂额时，保洁员项大姐一番真诚的话语再次触动我的心弦，如果你实在没有办法，如果你不嫌弃，五天之中我都可以给你送饭。天呢，新世界的合肥居然还有如此善良的人。

后来B超显示，手术后经淋巴还有两处残留点，当时心情低落到极点，始终不能理解，明明做了手术，而且做得彻底干净，为什么里面却还有残留呢？一个人默默回到病房掩面痛哭，并非怕死，我们这个年龄，死是不负责任的举动，主要考虑沉重的医药费。

第二天，刘学公主任查房时，耐心地开导，听说你情绪不好，不用怕，做两三次治疗，以后再定期复查，生活质量还是很高的。简短的几句话，彻底地化解了我的顾虑。因为我见过刘主任的简历主任、专家、教授，所有头衔他都拥有，随后他又讲，你可以去办个大重病医疗救助，对你经济负担会有所缓解。

这就是我所接触到的核医学科，医术高超，医德高尚，团结向上的一支医疗队伍，这段时间非常感谢你们的医治、帮助和关心。

等到来年草莓成熟时，我邀请大家到我家东大圩做客。

给医院感谢信14

尊敬的铁路医院领导及妇科全体医护人员：

我是408房间郭妍的家属，从20xx.5.255.28日住院三天期间，感受到铁路医院医护人员工作热情，服务周到，特别是手术的主刀大夫，主任：吴洪娥、鲍龙芳、刘林雪、麻醉师：董秀艳，护士长：张晓霞、催乳师：赵妍、尹淑敏、杨威俊、杨晶炎、冯亚娜、等医护人员，她们尽职尽责，谢绝收红包，对待患者非常亲切，换药打针就向对待自己亲人那样，在此我们全家十分感谢！

此致

敬礼

患者:xxx

20xx.5.28

给医院感谢信15

尊敬的陈医生及昆明同仁医院心外科全体医护人员：

您们好!作为患者家属，我首先在这里对您们表示感谢，感谢您们一个月以来对我母亲病情的关注，感谢您们对我们家的救助，感谢......（此处省略若干字）

这个冬天，似乎真的比往年冷了许多，尤其对于我们家来讲，有比雪灾更残酷的事实等着我们去面对：经某知名心脏医院确诊，我母亲患上了心脏病，需要马上做手术。无情的病魔在我每一位亲人的脸上结下了霜，在我们的视野里，那是一个陌生而又恐怖的名字，它离我们那么遥远，我们一直都相信，那是只有在电视剧里才会发生的事情。

对病情的无知令我们恐慌，对医院人情的淡漠令我们失去方向，高昂的医疗费令我们望而却步......我们着急，我们无奈，我们带着母亲去一家又一家医院确诊，希望有人告诉我们那只是一个误诊。

天地无情，人间有爱。我母亲最终慕名走进了贵院，在我母亲干住进医院时就有病友说：“你们可以放心，虽然医院时新落成的，但医生是最有经验的，设备是最先进的.....”是陈医生专业的病情分析和医疗计划给我们吃了定心丸，是病友的快速恢复状态让我们决定把母亲的健康托付给贵院。一个月后的今天，事实证明了我们的选择是正确的，手术很成功，我母亲渐渐好起来了。

然而，最难能可贵的是，贵院不仅有顶尖的医疗团队，还有一套严格廉洁的服务制度；工作人员不仅有高超的专业技术，还有高尚的医德。陈医生及心外科全体医护人员从来都不厌其烦地回答我父母的不知问了多少遍的问题，让我一辈子与土地为伴的父母第一次知道了支架，知道了二尖瓣、三尖瓣。当我每次听着父亲侃侃而谈左心室、右心房和瓣膜，我知道您们付出了多少心血，给予了我们多少关怀。我总是叮嘱父亲，为了让母亲的手术更成功一定要给医院送礼，在困难也要送。在我的记忆里，这似乎是以了解的潜规则。然而，父亲每次都说：“人家说不用，而且很快就会安排手术”我也听出了他声音里的笑意。还没来得及反应，母亲已经出院了，不仅没有收在贵院，我母亲不仅得到了身体上的治疗，也得到了心灵上的开导。自从生病以来，目前就一直郁郁寡欢，甚至一度拒绝接受治疗。在贵院医护人员的悉心照料下，目前变得开朗起来，能够很坦然地面对病情。

千言万语道不尽我们心中的感激，形象比拟描绘不出我们此刻的心情，在此，我谨代表我的家人再次感谢陈医生及贵院心外科全体医护人员。同时，祝贵院蒸蒸日上，越办越好，为更多走在绝望边缘的人带去希望；祝愿我母亲及贵院的病友们早日康复！

患者家属：袁文艳

20xx.3.29