第一篇:广发期货暑期实习报告
实习报告
今年七月初,我们有幸通过学校院系各方面的安排,得到去广发期货实习的宝贵机会。炎炎夏日列日当头,今年暑期**是“烧烤模式”。在这样的环境下,我下定决心参加广发期货的暑期实习,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。时光飞逝,暑期实习生活很快就结束了,当我提笔开始写实习报告时,实习期间的点点滴滴逐渐浮现在眼前,经历了从开始的新奇迷茫到看盘时的紧张兴奋,最后依依不舍地离开,留恋短暂而又难忘的上班族生活体验,回想这一切,心存感激。
一、实习单位
我实习的单位是广发期货**营业部。广发期货有限公司的前身是1993年1月成立的广东华银国际商品期货公司,是国内成立较早、在工商管理机关注册的大型专业期货公司之一,现公司注册资本为11亿元人民币,是广发证券股份有限公司的全资子公司。公司总部位于广州,分别在北京、上海、郑州、珠海、青岛、大连、南宁、福州、**、西安、佛山、东莞、肇庆、江门、中山、广州、哈尔滨、杭州、无锡、深圳、汕头等地设有营业部,并在香港设有子公司,正逐渐形成立足珠三角地区,覆盖全国各主要城市,并通过香港辐射全球衍生品市场的业务网络。公司的经营范围包括商品期货、金融期货的经纪业务,香港子公司可代理香港地区及境外的商品期货和指数、外汇、利率等衍生品业务。在期货经纪行业中,广发期货有着明显优势:
(一)实力雄厚,资信良好 广发期货目前是期货行业中资金充裕,实力雄厚,资产质量和资信条件最好的公司之一。公司是中国期货业协会第二届和第三届理事会副会长单位、广东省证券期货业协会副会长单位、中国证监会证券期货业信息化工作专家委员会委员单位、全国金融标准化技术委员会证券分技术委员会委员单位、中国期货业协会第三届理事会申诉委员会及信息技术委员会委员单位、中国金融期货交易所全面结算会员。
(二)经营稳健,管理规范 公司秉承广发证券的企业文化,坚持“诚信、专业、创新、图强”的经营理念,十分注重健全内部管理体制和风险防范机制,已形成了一套具有自身特色,合乎期货公司规范运作的制度化管理体系。
(三)服务专业,地位领先 公司致力于发展与客户的长期合作关系,拥有一批专业的客户服务队伍,为客户提供优质的投资服务。依托广发证券雄厚的资本实力和金融背景,公司在全国范围内开展了期证合作,为投资者提供一站式的金融服务。根据中国期货业协会的统计,自2003年以来,公司连续十年被评为上海期货交易所、大连商品交易所和郑州商品交易所的优秀会员。在中国金融期货交易所的综合实力排名中,位列前茅。
(四)技术先进,安全快捷 公司十分重视信息技术在业务和管理中的应用,把信息技术的有效应用视为核心竞争力之一。公司是业内首家采用国家电信枢纽高标准机房的期货公司。信息技术的建设成效明显,并且形成了自己的特色,建立了集规划、开发和运维为一体的组织管理体系,秉承了安全、稳定、高效的原则,为公司各项业务与管理提供了坚实的技术保障。目前建设了广州马场数据中心与上海张江数据中心的IT系统“双活”灾备中心,为保障客户交易的高效性与安全性打下了坚实的基础。
(五)精英汇聚,研究先行 公司一贯重视专业人才队伍的建设,长期坚持“知识图强、求实奉献”的核心价值,凝聚和培养了一批行业精英。目前,公司共有员工450余人,80%为本科以上学历,其中博士10余人,硕士100余人,拥有多位从事期货行业多年、经验丰富的专家型人才。公司研究力量雄厚,不但为客户提供各期货品种高水平的研究报告和咨询服务,更在金融期货的前瞻性研究方面积累了丰硕的成果,力求与客户一起创造期市制胜的先机。
作为广发期货在湖北、湖南地区唯一一家营业部,广发期货**营业部位于武昌徐东大街福星惠誉国际城,地理位置优越,硬件设施完善,交易平台快捷稳定,风险控制体系完备稳健。依靠强大的地理和信息优势,为湖北及湖南地区的客户提供优质的期货交易和信息咨询服务。营业部目前已经开通工行、建行、农行、交行、中行的全国集中式银期转帐,便捷、快速、安全地完成资金的划拨,满足客户的需求。采用国内较为先进的CTP综合交易平台,提供交易与行情软件:澎博Pobo博易大师、文华Mytrader、文华Smart一键通、金牛财顺交易师;独立交易软件:常兴期货交易软件、快期Q7、澎博闪电王、易盛交易终端;独立行情软件:富远行情;程序化交易软件:交易开拓者、金字塔决策交易系统、文华赢智、达钱(Multicharts)供不同需求的客户选择。秉承广发证券的核心价值观:知识图强求实奉献,广发期货的经营理念是:诚信、专业、创新、图强。诚信:对监管部门、对股东、对客户、对员工,我们坚持诚信务实.稳健经营、规范管理。涸泽而渔是不可取的。客户是我们的朋友,我们的工作开展一定是站在客户的立场.从客户的利益出发.确保客户保证金和交易信息的安全。专业:我们有专业的客户开发能力、专业的开户和客户服务能力、专业的风险控制能力、专业的研究咨询能力、专业的技术支持、专业的境外交易代理。在期货业的每一个领域,我们力求做精做专。创新:客户的需求是我们创新的源泉,公司的每一个管理部门,每一个营业部都在创新。每天一个小小的创新,一个微不足道的改进,日积月累,成就了公司的长足进展。图强:不论是捷报频传,还是阻力重重,我们从不放弃进取,从不放弃梦想。广发期货从不言败,没有目标是不可能壮大的。资源和环境只可依托,不能依靠。我们自强不息,奋斗不止。广发的人才观:既做理论的探索者,又做资本市场的实践者;既在制度保护下成为物质财富的拥有者,更要成为高尚品德的秉承者。人才是广发期货最宝贵的财富。公司采用内部培养,竞争选拔和自我申告等职业发展政策,形成了良好的人才成长环境和有效的人才培养机制,有效的职业发展政策保持了公司人才的健康成长.也促进了公司事业的稳健发展。公司具有人才密集、知识密集,技术密集的鲜明特点通过组织形式多样、内容丰富的培训活动,有力地促进了公司员工在各自岗位上发挥自己的专业优势,将知识优势转化为公司发展的竞争力。在吸收新员工时,广发既看人的专业和才能,又看人的品质和个性。其中,公司更看重后者。公司吸引并留住人才的主要方法是事业留人、待遇留人、感情留人。相应地,公司在考评员工绩效时,主要看其主流和本质,最终看其结果。作为上市公司的子公司,广发的公民观是:公司的成长根植于社会的土壤;公司价值的实现有赖于社会的认可和支持;公司怀抱感恩之心,热心公益,回馈社会。
二、实习内容
在营业部,我们上班的座位是在期货公司散户厅,早晨9点上班,下午4点半下班,可谓朝九晚五,标准的上班族生活。和几位同学在广发期货营业部实习的二十天中,一直是冯经理带我们的。通过冯经理的介绍和我自己观察,我了解到市场部主要服务客户,下面有许多经纪人,是通过收取期货交易中的手续费创收的。
第一阶段,我们的主要任务是了解期货及期货市场的ABC。第一天,冯经理就要一个在营业部工作的学长用PPT形式向我们介绍了期货的入门知识。冯经理是一个和蔼健谈的人,对我们很照顾,非常负责任,他多次给我们布置查阅资料任务,还规定了完成的时间,就这样我了解到了期货方面很多的基础知识,如国债期货、“327”事件、欧洲期货市场等等。
其中“327”事件让我震惊不已,第一次知道证券市场会有如此失控疯狂的时候:95年2月23日上午一开盘,“中经开”率领的多方借利好用80万口将前一天148.21元的收盘价一举攻到148.50元,接着又以120万口攻到149.10元,又用100万口攻到150元,步步紧逼。一直在“327”品种上与万国证券联手做空的“辽国发”突然倒戈,改做多头。“327”品种在1分钟内竟上涨了2元,10分钟后共上涨了3.77元。“327”品种每上涨1元,万国证券就要赔进十几个亿。按照它的持仓量和现行价位,一旦到期交割,它将要拿出60亿元资金。万国证券总经理管金生铤而走险,16时22分13秒突然发难,先以50万口把价位从151.30元轰到150元,然后用几十万口的量级把价位打到148元,最后一个730万口的巨大卖单狂炸尾市,把价位打到147.50元。在最后8分钟内,万国证券共砸出1056万口卖单,面值达2112亿元国债。而所有的“327”国债只有240亿。据统计,当日上海证交所国债期货共成交8539亿元,其中80%的交易属于上海万国证券抛空的“327”品种。中国证监会让上海证交所自己处理当天的突发事件。夜里11点,上海证交所总经理尉文渊正式下令,宣布23日16时22分13秒之后的所有“327”品种的交易异常,是无效的。该部分不计入当日结算价、成交量和持仓量的范围,经过此调整当日国债成交额为5400亿元,当日“327”品种的收盘价为违规前最后签订的一笔交易价格151.30元。并要求于2月27日开始组织协议平仓。从“327事件”以后,中央政府开始改变原有做法,至今所有与经济、金融和证券市场有关的决策第一时间见报、同时下发文件执行。这是保证市场信息公开、解决信息不对称的基本前提。但“327事件”之后,中央政府最终还是关闭了国债期货市场。当时,国债期货交易出问题的原因与交易所和经纪人缺乏风险意识和相关经验、利率市场化程度不高、国债现货市场规模过小、相关法律法规不健全以及监管部门缺乏监管手段有关。但这样指标在目前都已经大大改善,中国经济和金融形势已经发生了根本性变化,重启国债期货的时机已经成熟。最近,证监会新闻发言人表示,中国证监会批准中金所上市5年期国债期货合约,批准挂牌5年期合约,拟定9月6日上市交易。
在增进知识的同时,我感觉公司和学校是完全不同的环境,作为实习生,一定要更积极,更自律。每天到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。做完这些后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司网站,浏览一下里面的通知以及期货分析报告,为自己专业知识的做积累。由于中午只有1个多小时的自由时间,员工和我们实习生都是在写字楼内部物业开的餐厅用午餐的。所以我经常主动和正式员工一起进餐、交谈。沟通发现,很多员工的职位和其在校读的专业都是不一致的,比如信息部的小刘,他是本科国际贸易专业毕业的,并不IT方向。还有营销部的小肖,她是会计出身,并不是市场营销。这一点让我觉得在校时要广泛涉猎,培养自身综合素质,而不能仅仅局限于自己的专业,只有这样才能适应人才市场的要求。
第二阶段,实际看盘。冯经理让我们下载安装了广发期货的期货行情客户端软件,每天和他一起盯盘。通过看盘我才知道,目前国内有四家期货交易所,分别是上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所。四大交易所的交易品种各不相同,上海期货交易所上市交易的有铜、铝、天然橡胶、燃料油、黄金、白银、锌、铅、螺纹钢、线材;大连商品交易所上市交易的有玉米、黄大豆1号、黄大豆2号、豆粕、豆油、棕榈油、线型低密度聚乙烯、聚氯乙烯、焦炭和焦煤;郑州商品交易所交易的品种有强筋小麦、普通小麦、PTA、一号棉花、白糖、菜籽油、早籼稻、玻璃、菜籽、菜粕、甲醇等期货品种;中国金融期货交易所的交易品是股指期货。一开始真的是一无所知,看着“沪铜连续”、“沪铜1308”、“沪铜1309”、“沪铜1310”这些名称,搞不清楚其差别在哪里。后来经冯经理解释恍然大悟。原来“沪铜1308”、“沪铜1309”、“沪铜1310”中的1308、1309、1310表示的是合约到期月,即2013年8、9、10月到期。而“沪铜连续”连续是把沪铜进入交割月的期货合约K线连起来显示的意思,它代表即将交割月份的合约,本身不能交易。知道了这些,看盘时清晰多了。
我们自己熟悉了一段时间之后,冯经理开始教我们看盘。主要是K线图,根据K线的计算周期可将其分为日K线,周K线,月K线,年K线,短线的有5分钟K线、10分钟K线等,K线图直观、立体感强、携带信息量大。“一看阴阳”,阴阳代表趋势方向,阳线表示将继续上涨,阴线表示将继续下跌。在经过一段时间的多空博弈,阳线表明收盘高于开盘,多头占据上风。“二看实体大小”,实体大小代表内在动力,实体越大,上涨或下跌的趋势越是明显。以阳线为例,其实体就是收盘高于开盘的那部分,阳线实体越大说明了上涨的动力越足。“三看影线长短”,影线代表转折信号,向一个方向的影线越长,越不利于股价向这个方向变动,即上影线越长,越不利于股价上涨,下影线越长,越不利于股价下跌。以上影线为例,在经过一段时间多空斗争之后,多头终于晚节不保败下阵来,上影线部分已构成下一阶段的上档阻力,股价向下调整的概率居大。冯经理还告诉我们做短线创新高很重要,突破了最高点或最低点预示后市很可能大有行情,要重点关注。在此之外,冯经理还告诉我们,期货分析师除了要经常浏览期货专业网站、权威报刊杂志的评论之外,有机会还要实地考察,看长势、看灾情、问预测,并结交期货圈和现货圈的朋友,和他们交流信息和感想。对别人的看法要重视但不能迷信,期市无专家,在期货市场中没有谁能够做到永远正确,每个人对期市的感觉都有高潮和低谷。但是在和别人交流中,他人的观点会启发你,开阔你的思路。冯经理给我们的,是期货行情分析的启蒙,以后如果从事期货方面的职业,要深入研究,像冯经理那样专业才好。
第三阶段,整理客户资料。管理资料的小赵跟经理说明情况后就调我们去整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
1、把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
2、理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。
3、对于上海期货交易所、大连商品交易所以及郑州商品交易所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,完成了之后我们蛮有成就感。
早在实习之前,就有学长告诫我,实习生应该抓住机会多接触新事物。在这二十天的实习过程中,我们参与了“国债期货重启”专题讲座,广发期货公司研发部分析师培训,参与了信息部的行情讨论会,还参与了客户培训之程序化交易,这些活动的参与让我的实习生活每天都过得充实丰富,很有意义。
三、实习心得
(一)知识要联系实践才有意义
在这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上学到的东西有十分大的差距。陆游《冬夜读书示子聿》一诗:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,说的就是这个意思。在以前我仅仅注重理论而忽略了实际操作是无法胜任自己的工作的,这使我真正的懂得了“理论联系实际”的重要性,并且决心将它变为实践。要使自己不断的完善就要进一步的学习,通过学习使理论和实际能够得到有机的结合
实习之前,对期货的认识仅限于课本上的理论,感觉期货公司是有点神秘的,毕竟对期货市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对期货ABC、期货公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,知识层面有了很大提升。我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。同时也深感光学不练,是无用的。如果将来我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
(二)学习能力的重要性
期货公司是一个能够全面体现出一个人的能力的地方要在证券公司里生存下去每个人都要有自己的一套生存法宝,要不然迟早会被淘汰出局的。所以在这里的每一个人都要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。唯有如此,你才能够在这个貌似风平浪静实则竞争异常激烈的地方找到一席之地。而知识和技能必然来自于不断的学习。
在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,只有这样,遇到问题自己才能通过相关途径自行解决。因为在工作中我们会遇到各种各样的问题,并不是每一种情况我们都有把握,都能用已知的知识解决。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向前辈的学习,向工作经验丰富的人学习。同时这种能力必须上升为自学的能力,在没有别人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。在期货公司工作必须保持着不断学习的习惯。因为期货行业的所有东西都可以说是不确定的,很多的东西都是在不断变化,很多新的规定都在不断地出台(如国债期货时隔18年重新开启)。所以要保持不断的学习习惯,才能够跟上时代的发展,才能够把事情做的更好。
(三)态度的重要性
在公司中的每一个人都兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。他们有着十分纯熟的业务技能,不管业务是多么的简单或困难,他们都会尽自己最大的努力去做好一切。比如:在营业部的客服部和前台的员工他们的工作是非常的单
一、非常辛苦的,但是他们没有怨言,一如既往认认真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也应该学习他们这种精神,并且使自己有一门精通并且熟练的业务,而且在工作中应该扎扎实实,作好每一件事情,使自己能够在人生的道路上成为一个成功者。而作为实习生,更需要通过多做多问来积累经验,在见习的时候多留心。实习生如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高
良好的态度是多方面的,不仅是对工作,也是对人。良好的人际关系是我们顺利工作的保障。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。在工作之中不只是同事之间的工作事情,还包括许许多多的小细节,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和为人处事之道。同时,作为实习生,—步入社会就需要了解基本礼仪,这是对工作对他人起码的尊重。无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
(四)关于实习的建议
以前,对实习的认识都是从别人口中得知的,认识总是模糊的,但通过这次的亲身实践,我深刻的认识到:实习可以使理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力;同时能为自己顺利与社会环境接轨做必要的准备。但是由于没有经验,我们在实习的过程中表现的还不够主动。最后结束的时候,冯经理跟我们讲,“你们来的时候也没有跟我们沟通具体想学点什么,了解什么,没有一个日程或规划,所以我也就是根据以往的经验让你们学习一些东西”。我们这才认识到自己的懵懂,没有一个明确的实习目标,只是一味的想要多学习一些东西,完成经理布置的任务。仔细想来,实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以如果作为实习单位,广发期货可以稍作努力,建立起一个实习生培养计划,相信不仅能使实习生得到更实质的锻炼,也能为公司的同事打打下手,帮点小忙。而对于以后要实习的学弟学妹呢,一定会在最初给自己定下目标,和实习单位做好沟通,这对于自己对于实习单位都是有益无弊的。
这二十天短暂而又充实的专业实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次亲身体验社会实践,自己更进一步了解了社会,在实践中增长了见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,也找出了自己的不足和差距所在。二十天的实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将带着对这份实习经历的体会,继续完善和提升自己。最后感谢学院领导、冯经理和营业部同事们对我的支持和帮助,我会继续努力的。
第二篇:大学生暑期广发银行实习报告【精品】
前言:根据学校的要求,本人在2014年7月1号开始为期一个月的时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了社会实习。在广发银行广渠门支行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了广发银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了商业银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及实习心得作一个系统的归总和小结。
一、关于广发银行
广东发展银行,简称广发行,是中华人民共和国的一家股份制银行。1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市农林下路83号。
广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行,业务范围为中华人民共和国《商业银行法》规定的所有银行业务。截止2008年12月末,广东发展银行总资产人民币5464亿元,本外币各项存款余额4204亿元,各项贷款余额3110亿元,资本充足率11.6%。在1993年11月8日,广东发展银行在澳门开设分行,并作为中国商业银行在境外开设的首家银行,有一般的银行服务。
广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立二十一年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走 “特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。
二、实习的目的1)通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在广东发展银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉广东发展银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在广东发展银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
三、实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了广东发展银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系。1)信贷业务
首先了解了信贷的原则,一是加强业务培训,提高队伍素质,二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量,三是加大金融新产品的营销力度,四是加大信贷规章制度的执行力度,五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构,六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误。但由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制,广发也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。
2)做一些打杂的小工作
如回单管理、分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类: ① 活期储蓄 ② 定期储蓄
③ 定活两便储蓄 ④ 整存整取定期储蓄 ⑤ 零存整取定期储蓄
四、实习的心得与收获
虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行管理与经营》、《西方经济学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到公司部学习,因为这是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们、领导,特别是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
第三篇:广发证券实习报告
黑龙江科技大学经济学院
2013-2014学年第二学期
实习总结报告
实习性质:生产实习
专 业:金融学
班 级:金融11-5班
姓 名: 战野
学 号: 21 指导教师: 秦江波
实习报告
一.公司简介
二.实习情况
实习时间:2014年6月10日----7月9日
实习单位:广发证券哈尔滨学府路营业部 实习目的:在实习阶段对所学的投资与理财理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的,收到了较好的效果。实习人员完成任务情况:按时按质完成每天的工作任务。三.实习经历
这个暑假,为巩固金融专业的专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,将我所学知识应用于实际工作,我来到了广发证券开始了我的实习,这一个月来,有欢笑也有辛苦,酸甜苦辣尽在心头。这一个月,我在社会中得到了经验,不断努力,得到了最快速度的成长。
在证券公司,当一个客户经理,所有的工作最终都是为开发客户服务的。所以掌握客户开发的方式和技巧是一件非常重要的事情,是关系到能不能在这个行业生存下去的大事。所以公司也特别注重这个能力的培养。总的来说客户开发的方式有很多种,但经常用的也就是那么几种。
第一种是在户外展业,收集客户的联系方式。这种方式是最为原始的方法。
第二种就是电话营销。这种客户开发方式看起来是最简单的,因为你只要做在电话前打打电话就行了,其实不然。我觉得这种营销方式是最难掌握的,也是需要较多技巧的。首先,这中营销方式要求你具有良好的口才和较强的心理承受能力。这是因为你打电话的对象是一个你素未谋面的人,你在打电话的头十五秒钟你得让对方对你感兴趣,要不然很多的时候对方是会直接挂掉电话的,那你就没有任何机会了。所一在前十五秒钟你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那个公司的,打电话给对方的目的是什么,能给对方带来什么好处。所以在开始时,你的话得简洁且速度掌握适当。如果对方能够和你对方,说明对方对你的话题还是比较感兴趣的。为了能够和对方较好的交谈,我必须掌握和多和客户聊天的话术。同时还得具有较强的心理承受能力。有的时候你打电话给对方,而对方正好心情不好或者正在忙碌的时候,那么对方可能对你的这不合时宜的来点会感到恼怒的,甚至是恶语相加,这时候就要保持一颗平和的心态。同时我在实习的过程中,也发现这种方式也比较适合女同志的。
第三种就是银行驻点。我们是到中国银行去驻点,我们在银行中认真观察每个客户,耐心解答他们的问题,随时准备开发新的客户,同时跟带我们的张先生交流,也学到了很多东西。
第四种方式就是客户转介绍。这是客户开发中的一种最高级的方式。这种方式首要条件就是你的服务能够得到你现有的客户的肯定然后由你的现有客户向他们的亲戚朋友介绍。所以作为一名证券公司的经纪人,这也是客户开发的终极目标,因为唯有如此,你才可能由稳定的客户资源。
其实,证券公司是能体现出一个人的能力的地方。要在证券公司里生存下去每个人都要有自己的一套生存法宝,要不然迟早会被淘汰出局的。所一在这里的每一个人都要有扎实的专业基础知识和纯熟的业务技能。唯有如此,你才能够在这个貌似风平浪静实则竞争异常激烈的地方找到一席之地。同时,在证券公司工作必须保持着不断学习的习惯。因为证券行业的所有东西都可以说是不确定的,很多的东西都是在不断变化,很多新的规定都在不断地出台。所以要保持不断的学习习惯,才能够跟上时代的发展,才能够把事情做的更好。
在实习中我体会到,如果能将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用实践来弥补课本中的不足,这才是我们大学学习的真正目的所在。养成良好的动手能力,才能使我们在以后的工作中游刃有余。
在公司中的每一个人都兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。他们有着十分纯熟的业务技能,不管业务是多么的简单或困难,他们都会尽自己最大的努力去做好一切。比如:在营业部的客服部和前台的员工他们的工作是非常的单
一、非常辛苦的,但是他们没有怨言,一如既往认认真真地完成每件事,也很积极得配合我们的工作。我想在我以后的工作中,也应该学习他们这种精神,并且使自己有一门精通并且熟练的业务,而且在工作中应该扎扎实实,作好每一件事情,使自己能够在人生的道路上成为一个成功者。
四.我的收获
通过实习我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于如何开发客户业务,帮助我更深层次地理解证券这个行业,对三方存款所存在的一些基本问题有了更为深入的了解,使我在证券方面的知识不仅仅局限在书本方面,而是有了一个比较全面的了解。篇二:2012年暑期社会实践之广发证券实习报告
社会实践
调查报告(或论文)
课程名称社会实践报告
班级与班级代码
专 业
指导教师:
学 号:
姓 名:
提交日期: 2012 年 9 月3 日
教务处 制
姓名社会实践调查报告(或论文)成绩
评语:
指导教师(签名)年 月
说明:指导教师评分后,社会实践调查报告(或论文)交院(系)办公室保存。
日
社会实践论文
2012年8月份,我有幸通过广发证券实习生面试,从而开始了我半月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券科韵路营业部,在了解广发证券的发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务;同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力。我被安排作为柜台助理,主要在柜台跟着柜员学习,协助她们办理业务。下面我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:
首先,每天早晨九点之前到公司,整理报纸,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告。
接着,我就开始忙着准备下开户要用的东西,因为前台柜员主要的工作就是开户。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。
(一)开立证券帐户
不论机构或个人,在深圳、上海证券交易所进行证券交易,首先需要开立证券帐户卡(股东代码卡),它是用于记载投资者所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动情况的帐册,是股东身份的重要凭证。每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡。
1、证券帐户的分类
上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类。各类证券帐户通过编号加以区别(证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成,最后一位数字为校验位)。
2、开立证券帐户的地点
① 各大证券公司营业部及营业网点
② 证券中央结算公司指定的各地代理开户机构
3、开立证券帐户的必备资料
个人投资者:本人亲往办理的,提供本人中华人民共和国居民身份证(以下简称身份证)及其复印件;境外自然人持境外居民身份证(护照)及其复印件可开立深、沪b股帐户。由他人代办的,还须提供代办人身份证及其复印件、经公证的授权委托书。
1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;
2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;
3、证券营业部为投资者开设资金账户 ;
4、办理开通证券营业部银证转账;
机构投资者:办理人须提供下列资料: ①法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件;②法定代表人授权委托书与法人代表证明书;③法定代表人身份证明文件复印件;④经办人的身份证及其复印件。
机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。
前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。
另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过多天的观察学习,我可以根据我的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一下,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。
最后,当一天的工作基本结束后,就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请 书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
1、理清相关的客户资料,并及时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整准确、没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时的给予纠正。很长一段时间弄得我都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;
2、把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;
3、有时间我要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。
在我实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进行了很好的指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢柜台主管沈璐莎,在批评和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理.最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力,接下来我会更加努力完善自己,提高自己,争让自己更出色。篇三:广发证券实习报告
毕 业 实
年级专业班别:
学 号:
姓 名:
指导老师姓名:
提 交 日 期:习报年月日告
实习报告
一.公司简介
二.实习基本情况
(1)实习时间:2011年3月14日----6月9日
(2)实习单位:广发证券南宁营业部
(3)实习目的:在实习阶段对所学的投资与理财理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的,收到了较好的效果。
(4)实习人员完成任务情况:按时按质完成每天的工作任务。
(5)实习形式:全程体验
三.实习过程
2011年3月,我离开了学校,为巩固投资与理财专业的专业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作,我来到了广发证券开始了我的实习生活。回顾这几个月的实习生活,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。
在这两个月脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速度的成长。
四.实习总结
现在,我已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入公司的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的水平和综合素质。接下来我会更加努力完善自己,提高自己,争取做一名出色的员工。
第四篇:广发银行实习报告
暑期实习报告
广东发展银行实习报告
摘要:本人2010年7月13日开始了为期一个月的暑期实习。在广东发展银行北京分行实习期间,在单位、老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了广东发展银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
关键词:广东发展银行、电子银行部、营业部、实习
1.关于广东发展银行
1.1关于广东发展银行
广东发展银行,简称广发行,是中华人民共和国的一家股份制银行。1988年9月成立,注册资本114.08亿元人民币,总部在中国广东省广州市农林下路83号。
广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行,业务范围为中华人民共和国《商业银行法》规定的所有银行业务。截止2008年12月末,广东发展银行总资产人民币5464亿元,本外币各项存款余额4204亿元,各项贷款余额3110亿元,资本充足率11.6%。
在1993年11月8日,广东发展银行在澳门开设分行,并作为中国商业银行在境外开设的首家银行,有一般的银行服务。
广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立二十一年来,始终坚持严格规范,开拓进取,坚定不移地走 “特色经营”之路,严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战,广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推进各项业务稳健协调发展,努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。
1.2关于广东发展银行的历史
广东发展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行,目前注册资本为人民币 114.08 亿元,总部设在中
国广州市。截止2009年12月末,广东发展银行资本净额343亿元(人民币,下同),资产总额6665亿元,本外币各项存款余额5439亿元,各项贷款余额3809亿元。
2006年11月16日,花旗集团、IBM信贷、中国人寿、国家电网、中信信托、普华投资6家机构组成的投资者团队与广东发展银行签署协议,出资约242.67亿元,认购广发行约85.5888%的股份。花旗、中国人寿、国家电网三家机构分别拟持股20%,中信信托12.8488%,普华投资8%,IBM信贷4.74%。
广东发展银行近期的工作指导方针是继续以发展为主题,以创利为目标,大胆进行金融创新和市场开拓,积极推进各项业务全面发展;以应对入世挑战为方向,加快调整与改革,全面提升我行管理水平和经营效益,以更好的效益回报股东,为把广东发展银行建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著的现代商业银行而努力奋斗。
1.3关于广东发展银行的业务
商业银行业务是广东发展银行的传统主营业务,包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)公司金融业务
公司金融业务为业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)产品服务创新
广东发展银行配合公司客户最新业务需求,组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作,积极开展同业间公司信贷资产的转让业务。
3)个人金融业务
个人金融业务为广东发展银行战略发展重点之一,包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“真情理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
2.实习的目的1)通过在广东发展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2)通过在广东发展银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉广东发展银行的主要经济业务活动,较
为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)通过在广东发展银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
3.实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了广东发展银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间,我能够做到虚心学习,认真工作,认真地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可,也表现出了一名党员的先锋性作用。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段:
1)在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、临柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销以及网络银行的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。真正的践行以人为本,体味全心全意为人民服务的快乐。
2)做一些打杂的小工作;
如回单管理、分类书信,打word文档和EXCEL表格,使用EXCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,但也让我学习了很多。
储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类:
① 活期储蓄
② 定期储蓄
③ 定活两便储蓄
④ 整存整取定期储蓄
⑤ 零存整取定期储蓄
4.实习的心得与收获
虽然这只是一个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都
会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如牛瑞芳老师的《货币银行学》、王静老师的《中央银行学》、杨菁老师的《金融经济学学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到营业部和电子银行部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们、领导,特别是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时,我收获的不只只是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
第五篇:广发银行实习报告
公元XX年7月1日,我持介绍信到广发报到,因为前一天我给伟奇师兄打过电话,他安排同时咱学校毕业的王大伟师兄接待我,所以当我去二楼内勤科办公室时,一个说话慢条斯理的经理接待我,我就把他当成了大伟师兄。
他让我在他对面那张桌子坐下,打开电脑,登陆广发邮件系统,查看邮件,并删除较久的、无价值的邮件。
做这些工作的同时,这位“大伟师兄”讲起了他自己的实习经历及心得,讲他靠着勤快、积极、踏实、认真的态度,从XX年12月大四寒假开始,一口气在广发东湖支行实习到今年6月,然后一鼓作气通过了广发武汉分行的招聘考试,坐上了这新开业的武珞支行综合内勤的位置。讲完这段蜕变经历,他自豪地跟我说:“知道吗,我是民大工商学院的”,到这时,我才明白他不是王大伟师兄,怪不得我开始叫他师兄时,他透过镜片的目光闪过一丝疑惑。后来我知道他叫阮昊,很强。
随后,王大伟这个名字的真正产权人赶到,把我领到楼下,拱手送给了个人银行部,也称作理财部的王艳丽经理。短短几个回合,我就从内勤部经市场部转手,最终花落个人银行部,真可谓二十分钟环游广发啊!
那天是周日,理财部四个矮柜台只有王经理一个人值班,她让我从后面取了把折叠椅坐她旁边。她的容貌时我惊叹,真是漂亮,白里透红的皮肤,典型的银行职员“白”加自然的红晕;眼睛大而水灵,年轻人特有的那种闪亮有神,甚至有点咄咄逼人的感觉;嘴巴有些翘,却最好地体现了她银行业女强人的风采。人确实也强,考过了cfp证书,注册理财师,不然也不会25岁就已经坐上了部门经理位置。
坐她旁边,客户来时她跟客户谈,我在后面听,签单时帮忙拿下单子,复印下证件;没客户时,他就跟我讲,我应该用笔记。可惜我太没准备了,一只笔、一张纸都没带,王经理就给了我一只笔,然后打印了些基金和股票的基本知识,大概十页纸,交给我。接着询问我个人的一些情况。毕业没有、读哪个专业的研,班里同学工作找的怎么样。
接下来的聊天破除了我对银行业、证券业、房地产业一直以来抱有的迷信:高薪、轻松。王经理说依她的资格、资历和职位,月薪基本工资才1500块,提成和奖金是和浮动性极大的业务挂钩的;那么什么叫业务呢?以前我对业务这一概念的认识并不太清晰,跟她交谈我才知道,最简单的解释,业务是除了本职工作之外,一个季度拉上60万人民币存款和百余张卡的任务!