普通话考试评价标准和方法[5篇模版]

第一篇：普通话考试评价标准和方法

普通话考试评价标准和方法

普通话水平测试不是口才的评定，而是对应试人掌握和运用普通话所达到的规范程度的测查和评定，是应试人的汉语标准语测试。下面是小编帮大家整理的普通话考试评价标准和方法，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

从以上的评分标准来看，只要满足语调自然、表达流畅、平翘舌之分，前后鼻音之分及少出现语法，词语的误差，拿到二甲基本没太大问题。

有口音的同学平时就多多练习，与人交流时多说普通话，同时请一位普通话发音醇正的同学指导自己如何正确的说好普通话，这样很有效的纠正自己口音的情况。

【考试方法一】

单音节字词要认准确

普通话考试中，第一题读单音节字词要认字准确，不能念错；发音要饱满到位（开口度）。调值要到位，每一个声调都要发到位。尤其是三声，要关注自己的重点音和难点音，大多数在前后鼻音和平翘舌音（卷舌、不卷舌）方面存在问题。

读多音节词语要谨慎

普通话考试中，第二题读多音节词语，字不能念错，尤其是易错字和多音字。

每套题有3—4个轻声词，其中有3个必读轻声词（必须读成轻声）。有儿化词，要掌握拼读规律，注意特殊词如“脖颈儿、梨核儿”的读法。上声变调规律要掌握，如“水果”，第一个字读成二声，第二个字读三声。一个词，后面是三声的还是必须要读到位。

朗读短文读错也不回

在普通话朗读短文题型中，除了需要规范准确的发音，还需要注意语流中的音变和轻重格式，呼吸气口都要和文章内容节奏匹配，避免出现朗读不流畅或停连不当的情况。

普通话的声调

声调，是音节高低升降的变化形式，也叫字调。声调同声母、韵母一样，具有区别意义的作用。声调主要取决于音高，同一个人不同的音高变化是由控制声带松紧决定的。声带越紧，声调越高；声带越松，声调越低。声调包括调值和调类两个方面。提示：声母、韵母都相同，但声调不同，词的含义就不一样。

重视语调问题，要自然流畅，不要带朗诵腔、播音腔，因为一旦把握不好，会使人感到太夸张、不自然。

语速要适中，不能过快或过慢，应试人对所读作品不熟，或普通话水平较差时，为了每个字都读对，就会一个字一个字的读，导致语速过慢；而当心情过于紧张时，语速会过快，这样都会失分。语速过快还容易漏字、添字、吃字。

说话题目通俗

说话题目，这部分占40分比例最大，扣分也最多。绝对是有应试技巧的，要有逻辑思维，艺术感，当然催人泪下是最高境界。注意说话稿切忌书面语汇，尽量用短句子，少用成语、长句、排比句和拗口的文绉绉的句子。

第二篇：普通话考试等级标准

（一）行业标准

根据各行业的规定，有关从业人员的普通话水平达标要求如下：

中小学及幼儿园、校外教育单位的教师，普通话水平不低于二级，其中语文教师不低于二级甲等，普通话语音教师不低于一级； 高等学校的教师，普通话水平不低于三级甲等，其中现代汉语教师不低于二级甲等，普通话语音教师不低于一级；对外汉语教学教师，普通话水平不低于二级甲等。

报考中小学、幼儿园教师资格的人员，普通话水平不低于二级。

师范类专业以及各级职业学校的与口语表达密切相关专业的学生，普通话水平不低于二级。国家公务员，普通话水平不低于三级甲等。

国家级和省级广播电台、电视台的播音员、节目主持人，普通话水平应达到一级甲等，其他广播电台、电视台的播音员、节目主持人的普通话达标要求按国家广播电影电视总局的规定执行。

话剧、电影、电视剧、广播剧等表演、配音演员，播音、主持专业和影视表演专业的教师、学生，普通话水平不低于一级。公共服务行业的特定岗位人员（如广播员、解说员、话务员等），普通话水平不低于二级甲等。

普通话水平应达标人员的年龄上限以有关行业的文件为准。

（二）等级标准

国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分 普通话水平等级的全国统一标准。普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲乙两个等次；一级甲等为最高，三级乙等为最低。应试人的普通话水平根据在测试中所获得的分值确定。普通话水平测试等级标准如下：

一 级

甲等 朗读和自由交谈时，语音标准，语汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅。测试总失分率在3%以内。

乙等 朗读和自由交谈时，语音标准，语汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅。偶有字音、字调失误。测试总失分率在8%以内。

二 级

甲等 朗读和自由交谈时，声韵调发音基本标准，语调自然，表达流畅。少数难点音（平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音等）有时出现失误。语汇、语法极少有误。测试总失分率在13%以内。

乙等 朗读和自由交谈时，个别调值不准，声韵母发音有不到位现象。难点音较多（平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音、fuzh-j、送气不送气、i-ü 不分、保留浊塞音、浊塞擦音、丢介音、复韵母单音化等），失误较多。方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。测试总失分率在20%以内。

三 级

甲等 朗读和自由交谈时，声韵母发音失误较多，难点音超出常见范围，声调调值多不准。方言语调明显。语汇、语法有失误。测试总失分率在30%以内。乙等 朗读和自由交谈时，声韵调发音失误多，方音特征突出。方言语调明显。语汇、语法失误较多。外地人听其谈话有听不懂的情况。测试总失分率在40%以内。

（三）测试大纲

《普通话水平测试（PSC）大纲》由国家语言文字工作委员会颁布，是进行普通话水平测试的全国统一大纲。普通话水平测试试卷内容全部来自大纲。《普通话水平测试（PSC）大纲》内容包括：

1、普通话语音分析，对普通话声韵调简要、准确的描写和介绍，以指导读者学习普通话。这部分内容不属于测试范围。

2、提供了常用词语（词表），分表

一、表二排列。表一根据国家对外汉语教学办公室和汉语水平考试部刊布的《汉语水平词汇与汉字等级大纲》中部分词语编制，共8455条。表二选取了中国社会科学院语言研究所词典编辑室编的《现代汉语词典》中部分常用词语，共15496条。这些词语能基本满足一般口语交际和正确朗读一般书面材料的需要，是测试的范围之一。测试时，分读单音节字词和读双音节词语两个测试项。其中，从表一选用的词语占60%，从表二选用的词语占40%。

3、提供了部分方言区和普通话不一致的常用词语和短句对照，测试时，选取部分用来测评应试者普通话词汇汉语法的掌握情况。

4、提供50篇朗读材料按顺序编为1-50号，供朗读测试用。测试时，应试者随机抽2个号，确定其中1篇进行测试。

5、列举1-50号题目，作为说话测试的话题。测试时，应试者随机抽2个号，确定其中1个话题进行说话测试。

6、《普通话水平测试大纲》在总论中还阐述了普通话水平测试的要求和特点，规定了普通话水平测试的制卷要求，普通话水平测试的评分办法。因此，参加普通话水平测试的人员必须首先学习和掌握《大纲》的内容，进行必要的训练，才由基础由条件接受测试。

（四）试卷介绍

普通话水平测试试卷由五个测试项构成，总分为100分。

（1）、读单音节字词100个，限时3分钟，占10分。目的考查应试人普通话声母、韵母和声调的发音。

（2）、读双音节词语50个，限时3分钟，占20分。目的是出考查应试人声、韵、调的发音外，还要考查上声变调、儿化韵和轻声的读音。

（3）、判断测试，限时3分钟，占10分。目的主要是考查应试人掌握普通话词汇、语法的程度。

（4）、400字短文朗读，限时4分钟，占30分。目的是考查应试人使用普通话朗读书面材料的能力，重点考查语音、语流音变、语调等。

（5）、说话，时间不少于3分钟，占30分。目的是考查应试人在无文字凭借的情况下说普通话所达到的规范程度。等级证书

应试者经过测试，即可获得《国家普通话水平测试等级证书》，《国家普通话水平测试等级证书》由国家语言文字工作委员会统一制作。证书内将记录应试者的测试成绩和相应的等级。证书全国通用，有效期为5年。有效期满后，需经测试后取得新的等级证书。

一、测试的名称、性质、方式

（五）测试范围和分数标准

本测试定名为“普通话水平测试”(PUTONGHUA SHUIPING CESHI，缩写为PSC)。

普通话水平测试测查应试人的普通话规范程度、熟练程度，认定其普通话水平等级，属于标准参照性考试。本大纲规定测试的内容、范围、题型及评分系统。

普通话水平测试以口试方式进行。

二、测试内容和范围

普通话水平测试的内容包括普通话语音、词汇和语法。

普通话水平测试的范围是国家测试机构编制的《普通话水平测试用普通话词语表》《普通话水平测试用普通话与方言词语对照表》《普通话水平测试用普通话与方言常见语法差异对照表》《普通话水平测试用朗读作品》《普通话水平测试用话题》。

三、试卷构成和评分

试卷包括5个组成部分，满分为100分。

（一）读单音节字词（100个音节，不含轻声、儿化音节），限时3.5分钟,共10分。

1.目的：测查应试人声母、韵母、声调读音的标准程度。

2.要求：

(1)100个音节中，70％选自《普通话水平测试用普通话词语表》“表一”，30％选自“表二”。

(2)100个音节中,每个声母出现次数一般不少于3次，每个韵母出现次数一般不少于2次，4个声调出现次数大致均衡。

(3)音节的排列要避免同一测试要素连续出现。

3.评分：

(1)语音错误，每个音节扣0.1分。

(2)语音缺陷，每个音节扣0.05分。

(3)超时1分钟以内，扣0.5分；超时1分钟以上(含1分钟)，扣1分。

(二)读多音节词语（100个音节），限时2.5分钟,共20分。

1.目的：测查应试人声母、韵母、声调和变调、轻声、儿化读音的标准程度。

2.要求：

(1)词语的70％选自《普通话水平测试用普通话词语表》“表一”，30％选自“表二”。

(2)声母、韵母、声调出现的次数与读单音节字词的要求相同。

(3)上声与上声相连的词语不少于3个，上声与非上声相连的词语不少于4个，轻声不少于3个，儿化不少于4个（应为不同的儿化韵母）。

(4)词语的排列要避免同一测试要素连续出现。

3.评分:

(1)语音错误，每个音节扣0.2分。

(2)语音缺陷，每个音节扣0.1分。

(3)超时1分钟以内，扣0.5分；超时1分钟以上(含1分钟)，扣1分。

(三)选择判断[注],限时3分钟,共10分。

1.词语判断（10组）

(1)目的：测查应试人掌握普通话词语的规范程度。

(2)要求：根据《普通话水平测试用普通话与方言词语对照表》，列举10组普通话与方言意义相对应但说法不同的词语，由应试人判断并读出普通话的词语。

(3)评分：判断错误，每组扣0.25分。

2.量词、名词搭配（10组）

(1)目的：测查应试人掌握普通话量词和名词搭配的规范程度。

(2)要求： 根据《普通话水平测试用普通话与方言常见语法差异对照表》，列举10个名词和若干量词,由应试人搭配并读出符合普通话规范的10组名量短语。

(3)评分：搭配错误，每组扣0.5分。

3.语序或表达形式判断（5组）

(1)目的: 测查应试人掌握普通话语法的规范程度。

(2)要求：根据《普通话水平测试用普通话与方言常见语法差异对照表》，列举5组普通话和方言意义相对应,但语序或表达习惯不同的短语或短句，由应试人判断并读出符合普通话语法规范的表达形式。

(3)评分：判断错误，每组扣0.5分。

选择判断合计超时1分钟以内，扣0.5分；超时1分钟以上(含1分钟)，扣1分。答题时语音错误，每个音节扣0.1分,如判断错误已经扣分,不重复扣分。

(四)朗读短文（1篇，400个音节）,限时4分钟,共30分。

1.目的：测查应试人使用普通话朗读书面作品的水平。在测查声母、韵母、声调读音标准程度的同时，重点测查连读音变、停连、语调以及流畅程度。2.要求：

(1)短文从《普通话水平测试用朗读作品》中选取。

(2)评分以朗读作品的前400个音节（不含标点符号和括注的音节）为限。3.评分：

(1)每错1个音节，扣0.1分；漏读或增读1个音节，扣0.1分。

(2)声母或韵母的系统性语音缺陷，视程度扣0.5分、1分。

(3)语调偏误，视程度扣0.5分、1分、2分。

(4)停连不当，视程度扣0.5分、1分、2分。

(5)朗读不流畅（包括回读），视程度扣0.5分、1分、2分。

(6)超时扣1分。

(五)命题说话,限时3分钟,共30分。

1.目的:测查应试人在无文字凭借的情况下说普通话的水平，重点测查语音标准程度、词汇语法规范程度和自然流畅程度。2.要求：

(1)说话话题从《普通话水平测试用话题》中选取，由应试人从给定的两个话题中选定1个话题,连续说一段话。

(2)应试人单向说话。如发现应试人有明显背稿、离题、说话难以继续等表现时，主试人应及时提示或引导。

3.评分：

(1)语音标准程度，共20分。分六档：

一档：语音标准，或极少有失误。扣0分、0.5分、1分。

二档：语音错误在10次以下，有方音但不明显。扣1.5分、2分。

三档：语音错误在10次以下，但方音比较明显；或语音错误在10次-15次之间，有方音但不明显。扣3分、4分。

四档：语音错误在10次-15次之间，方音比较明显。扣5分、6分。

五档：语音错误超过15次，方音明显。扣7分、8分、9分。

六档：语音错误多，方音重。扣10分、11分、12分。

（2）词汇语法规范程度，共5分。分三档：

一档：词汇、语法规范。扣0分。

二档：词汇、语法偶有不规范的情况。扣0.5分、1分。

三档：词汇、语法屡有不规范的情况。扣2分、3分。

（3）自然流畅程度，共5分。分三档：

一档：语言自然流畅。扣0分。

二档：语言基本流畅，口语化较差，有背稿子的表现。扣0.5分、1分。

三档：语言不连贯，语调生硬。扣2分、3分。

说话不足3分钟，酌情扣分：缺时1分钟以内（含1分钟），扣1分、2分、3分；缺时1分钟以上,扣4分、5分、6分；说话不满30秒（含30秒），本测试项成绩计为0分。

四、应试人普通话水平等级的确定

国家语言文字工作部门发布的《普通话水平测试等级标准》是确定应试人普通话水平等级的依据。测试机构根据应试人的测试成绩确定其普通话水平等级，由省、自治区、直辖市以上语言文字工作部门颁发相应的普通话水平测试等级证书。

普通话水平划分为个二级别，每个级别内划分两个等次。其中：

97分及其以上，为一级甲等；

92分及其以上但不足97分，为一级乙等；

87分及其以上但不足 92分，为二级甲等；

80分及其以上但不足87分，为二级乙等；

说明： 各省、自治区、直辖市语言文字工作部门可以根据测试对象或本地区的实际情况，决定是否免测“选择判断”测试项。如免测此项，“命题说话”测试项的分值由30分调整为40分。评分档次不变，具体分值调整如下：

（1）语音标准程度的分值，由20分调整为25分。

一档：扣0分、1分、2分。

二档：扣3分、4分。

三档: 扣5分、6分。

四档: 扣7分、8分。

五档: 扣9分、10分、11分。

六档: 扣12分、13分、14分。

（2）词汇语法规范程度的分值，由5分调整为10分。

一档：扣0分。

二档：扣1分、2分。

三档：扣3分、4分。

（3）自然流畅程度，仍为5分，各档分值不变。单位:郑州新现代学校

（六）样卷

北京市, 水平, 普通话, 样卷, 测试

单位：___________姓名：___________成绩：___________

一、读单音节字词100个：（10分）

九 晃 瞒 镶 理 日 容 旬 贰 彼 赐 废 宣

匀 索 始 砣 绝 内 絮 埠 凝 腔 王 颇 牛

怀 挖 磷 梯 瞥 翁 烟 甜 鸣 钉 丙 抛 堆

丛 农 筒 锣 穷 断 患 吨 薛 配 寺 钙 吼

藕 舟 丑 忍 阵 粉 蛇 考 脆 梢 娘

蛆 促 捐 贫 框 论 窗 跨 进 表 法

忙 抓 问 搁 杂 也 赛 腰 则 招 败

葬 钢 雄 下 加 癌 拨 块 池

二、读双音节词语50个：

车轴 别扭 顶端 陪葬 失去 邪门儿 加强

往常 胳膊 拼命 问题 比例 表演 一溜儿

病人 内容 农业 宣布 争论 改善 偶尔

次要 迟缓 挖掘 紧迫 飞快 满怀 巴结

寻找 分队 匆忙 豆芽儿 惩罚 白酒 宁日

哨所 敦促 落后 相似 考卷 赛跑 凶狂

瞎抓 同学 黄色 天真 拔尖儿 临床 允许

大量

三、朗读作品：

四、说话：

善 肠 城 争 车 涩

第三篇：小学语文高效课堂教学评价标准和方法

小学语文高效课堂教学评价标准和方法1

小学语文高效课堂教学评价标准 所谓课堂教学评价，是指评价主体按照一定的价值标准，对课堂教学诸因素及发展变化进行的一种价值判断活动。

一、传统课堂教学评价体系的局限

长期以来，我国课堂教学评价即一堂好课的标准，往往以教师教作为评价对象，这样的课堂教学评价最大的弊端就是忽略了以人为本的教育教学思想，忽视了学生发展这一教育教学的最终目的。在新的形势下，原有的课堂教学评价的弊端日益显露：评价功能过于注重其鉴定性和终结性，不具有教育性和发展性；评价标准和方式过于片面；评价主体过于单一等等，这种种问题已经成为当前课堂教学改革的桎梏。因此，确立新的课堂教学评价体系势在必然。

二、新课程理理念指导下语文课堂教学评价标准的确立

新的形势下，课堂教学评价应该“建立促进学生全面发展的评价体系。评价不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生多方面的潜能，了解学生发展中的需求，帮助学生认识自我，建立自信。发挥评价的教育功能，促进学生在原有水平上的发展。”要“建立促进教师不断提高的评价体系。强调教师对自己教学行为的分析与反思，建立以教师自评为主，校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度，使教师从多渠道获得信息，不断提高教学水平”。（《纲要》内容）简言之，新的课堂教学评价应立足于学生发展和教师教学水平的提高。

（一）确定课堂教学评价标准的原则

课堂教学评价标准的确定是保证进行准确、全面、有效地进行评价的基础，也是使评价功能得以正常发挥的前提条件。小学语文课堂教学评价标准的制定，应遵循以下原则：

1．导向性原则

课堂教学评价标准应有明确的导向性，通过评价使评价对象的思想和行为不断地向评价标准靠拢。课堂教学评价标准的导向性主要体现在两个方面：一是课堂教学评价标准应体现当前教育发展的趋势，应体现全面和谐发展的培养目标，即培养具有良好品格、实践能力和创新精神、较强的适应社会的能力的人。二是课堂教学评价标准应体现现代教学观：以学生个性发展为本的发展观；在教学过 程中重视活动和交往的观念；尊重学生个性独特性的差异观等。

2．有效性原则

课堂教学评价的有效性在很大程度上取决于评价标准的有效性。评价的有效性使评价活动得以顺利进行的基本要求。课堂教学评价标准的有效性就是指所确立的标准符合课堂教学的特点，能够体现现代课堂教学的内在要求，并为从事具体课堂教学的人员所认可。因此，课堂教学评价标准的有效性应做到：一是应反映既定的教学目的；二应体现课堂教学内在的规律；三应体现课堂教学自身丰富多样的个性，使课堂教学焕发生命活力。

3．开放性原则

课堂教学本身是一个很复杂的系统，具有极为丰富的内涵，对课堂教学进行评价不可能用一个整齐划一的标准来框定教师和学生的行为，一个标准不可能涵盖众多复杂的教学行为，因此现代课堂教学评价标准应该具有开放性。这样不仅为评价者在评价过程中具体掌握标准留有一定的余地，具体情况具体分析，更为重要的是它应为教师和学生留有广阔的创造空间。

4．可行性原则

课堂教学评价标准应满足当前社会的迫切要求，符合当前教育改革的发展趋势；同时还应具有可操作性，尤其是新的课堂教学评价的对象更多的人的精神状态和心理变化，评价标准呈内隐状态，因此评价的可操作性就显得特别重，否则再好的评价标准也得不到真正的实施。

（二）小学语文课堂教学评价标准的具体内容 新课堂教学评价标准可以从以下几个方面考虑：

1．教学目标

课堂教学目标能否实现在判断课堂教学质量高低上具有非常重要的作用。因此，教学目标的确定很重要。现代课堂教学目标应体现以人的发展为根本宗旨。

（1）应将学生作为认识、发展的主体，注重学生情感、态度、价值观的养成。（2）注重学生创新精神和实践能力、积极的自我体验和主动自我调控能力、与人交往和合作能力的培养。

（3）注重学生基础知识和基本技能的掌握。

（4）现代课堂教学目标应具体、明确、有层次性和可操作性，并能反映语文学科的特点。

2．教学条件的准备和学习环境的创设

教学条件的准备和学习环境的创设是课堂教学质量的重要保证。（1）教师应正确理解和创造性地使用教材，即用教材教，避免传统教教材的方法。教学内容的选择应具有时代性、基础性和综合性，体现工具性与人文性。（2）学习环境的创设应能激发学生进一步学习的兴趣，启发学生思考，鼓励学生创新。

（3）应能恰当地运用现代教育技术，合理利用教学资源进行课堂教学。3．教学过程

现代课堂教学应该是以学生为主体的课堂教学，通过学生的主动学习来促进学生的发展。因此，课堂教学策略与方法应体现这一特点：

（1）教师能引导学生主动积极参与课堂教学。教师应为每个学生提供主动参与的时间和空间，为学生提供自我表现的机会，从而拓展其发展的空间。学生应全程参与、全面参与、全员参与，并且能采用多种方式参与课堂教学。

（2）教师能通过师生和生生互动，促进相互间的充分交往和情感交流，鼓励学生采取合作学习的方式，培养学生学会“倾听、交流、协作、分享”的合作意识和交往技能。教师应创设多样、丰富的交往形式，有意识地为学生提供一个自由、平等、民主、和谐的课堂教学氛围和情境。

（3）教师应创设有利于学生探究的问题、活动情境，从而培养学生的创新精神和实践能力。教师在课堂教学活动中，通过设计问题的新颖性、提出问题的语言和教学语言的启发性，鼓励学生积极发表自己的见解，质疑问难，抓住学生思考问题的关键以及启发学生创造性思维等方面来培养学生的创新精神，促使学生形成自己独特的创造力。

（4）学生在课堂教学中具有良好的情绪状态，能享受体验成功的愉悦。（5）课堂教学过程应尊重学生发展存在的差异，让每个学生在原有基础上，在不同起点上获得最优发展。在课堂教学中，教师应该承认每个学生发展的独特性，不追求每个学生各方面的平均发展，从而让每个学生都能形成自己的特色和鲜明个性。

4．教学效果

课堂教学评价的一个极为重要的依据就是教学效果的检查。可以从三个方面来体现：

（1）能达到预期的教学目标，能够激发学生的学习兴趣，促进学生知识结构的形成和基本能力的发展。

（2）通过知情交融的活动方式，促使学生自主性、主动性的发挥和良好个性的形成。

（3）让学生获得成功的心理体验，感受生活的乐趣，体验创造和成功的喜悦。需要说明的是，课堂教学评价标准只是从几个大的维度着手，更重要的是种评价思想。它从宏观层面，从课堂教学的共性出发，对语文学科课堂教学评价起到一定的导向作用。另外，我们认为课堂教学评价标准不应面面俱到，并不是上述维度都必须体现每一堂课中。课堂教学评价还应该考虑面向不同层次的问题。如低中高年级的教学标准应有所区别等。

三、小学语文课堂教学评价指标的设计 附表（下页）小学语文课堂教学评价标准 评价标准 评价内容 评价要点

教学设计 教学目标设计： 目标明确；认知、能力、德育目标设计合理。教学内容设计 ：教学结构安排合理，重难点突出。

教学模式设计 ：以突出学生主体地位，促进学生主动参与和全面发展为宗旨，针对语文学科特点，综合设计教学的结构、程序、方法和手段。

教学实施： 教学过程的组织 ：

1． 创设教学情境，设计具有启发性、逻辑性、发展性的问题，给学生充分的自主活动的时间和空间，提供探索、尝试和思考的机会。

2． 面向全体学生，因材施教，注意学生的差异性。

3． 教学环节的组织有条理、有层次，衔接紧密，过渡自然，时间分配合理。教学方法的运用

1． 教学方法具有启发性，能激发学生的学习兴趣，调动学生的学习积极性和主动性。

2． 注重培养学生良好的阅读习惯，有计划地给予学生 学习方法的指导。

3． 恰当地选择和组合各种直观教学手段，充分发挥现代教育技术在解决教学重点、难点及创设教学情境等方面的作用。

教学机智的显现

具有较强的驾驭课堂教学的能力，能灵活、恰当地根据学生反应与参与状况，及时调节教学节奏和步调，进行正确的教学反馈。

学生行为 体现主动性 学生通过恰当的学习方式，在多种感官协调作用下主动参与知识的获得过程。学生能用学到阅读方法自主地学习语文知识。体现个性 学生具有独特的学习风格和学习策略，在思维上闪现出灵活性和开放性，能表达出不拘泥于常规的思路和方法。体现创新性 学生善于独立思考，勇于质疑问难；能综合运用所学知识和方法，创造性地解决问题。师生互动 情感沟通 课堂气氛活跃、民主、和谐，教师教态亲切自然；学生

主动参与活动，学得轻松愉快。问题交流 学生思维活跃，敢于发表自己的意见；教师能尊重学生的观点，鼓励学生求新求异，师生交流融洽。

教学成效

知能目标的达成度 学生能理解和应用当堂所学的知识，学生语文基本能力的提高达到预期目标。综合发展的促进度 不同层次的学生在知识、能力、情感意志、道德品质等方面都有所提高和发展。

第四篇：护理评价标准及评价方法

护理评价标准及评价方法

一、临床护理质量

（一）基础护理合格率

分值：100分

标准值：95% 评价标准：

1、患者头发、指（趾）甲清洁整齐。

2、患者口腔、皮肤清洁，床铺干燥整洁。

3、患者无压疮、烫伤、坠床及其它护理并发症。

4、卧位正确舒适，各种管道固定良好通畅，符合护理常规要求。病情观察及时，处理正确。使病人达到舒适、安全、清洁、无并发症。评价方法：

1、头发清洁、梳理整齐；指（趾）甲短无污垢；胡须清洁、整齐。

督促并协助病人洗头、洗脚、剪指（趾）甲，保持其清洁，按时督促男病人理发（胡须），必要时协助，新入院患者及时处理。

2、口腔、皮肤、床铺做到三清洁。

口腔清洁无并发症，口唇及口腔溃疡及时处理，口腔护理每日1-2次。

皮肤清洁无污垢、无排泄物污染，卧床病人根据病情及局部受压情况，定时翻身、做好皮肤护理。

病人床铺每天湿扫1一2次，床单污染后随时更换，一般情况下每周更换一次。保持床单位平整干燥、清洁柔软、无碎屑。床角规范，床上无杂物，术后及危重病人铺中单，无自带被褥及枕头等床单位用物。

3、无褥疮、烫伤（灼伤）坠床等护理不良事件及并发症发生。

4、定时进行晨、晚间护理、认真执行分级护理制度，按时巡视病房，及时填写输液巡视卡。

5、做好患者的出入院护理。要求：热情接待入院病人，进行自我介绍，并介绍科主任、护士长、主管医师、责任护士，病房环境、住院规则及有关制度。病人出院时做好出院指导，及时处理床单位并做好终末消毒。检查及评分方法（见表1）

以上检控项目，以病人为单位进行检查，各项均达标者记100分。根据考核办法检查评分，每位病人得分≥95者为合格，每下降1%扣1分。根据考核办法每月抽查各病区10-20名患者，最后计算合格率。计算方法：

基础护理合格率=合格人数 检查总人数 ×100%

（二）危重患者护理质量 分值：100分

标准值：90% 评价标准：

1、患者头发、指（趾）甲清洁整齐。

2、患者口腔、皮肤清洁，床铺干燥整洁。

3、患者无压疮、烫伤、坠床及其它护理并发症。

4、卧位正确舒适，各种管道固定良好通畅，符合护理常规要求。病情观察及时，处理正确。

5、病人腕带内容填写规范、符合要求。使病人达到舒适、安全、清洁、无并发症。评价方法：

基础护理质量1、2、4、5项。

适时为患者洗头、洗脚、剪指（趾）甲，保持患者清洁。

经常巡视患者（特护患者要有专人护理），及时发现病情变化，及时报告医师并处理，准确记录。

病人卧位正确、舒适，各种管道通畅、固定牢固无扭曲，符合疾病及护理常规要求。

无压疮、无烫伤（灼伤）、坠床及其它护理并发症。

危重及长期卧床病人应无褥疮发生。特殊情况如病情危重、休克、多发性严重创伤等而致病人处于强迫卧位，或由于翻身搬动病人后即可危及生命者除外（不包括膝关节以下部位），但应有皮肤护理计划及翻身登记卡。

每班进行床头交接病情、治疗、护理和皮肤等情况。

遵医嘱正确用药，各种治疗、护理及时准确，安排合理。根据病情备好急救药品、器材。

做到测量生命体征及时，观察病人及时，抢救处理及时，病情变化时报告医生及护士长及时。护士对病人病情做到七知道：一般资料如床号、姓名、性别、年龄、主管医师；主要诊断；主要病情（住院原因、目前身体状况如：临床表现、饮食、睡眠、活动情况、大小便、心理状况等）；治疗措施（主要用药及目的、手术名称及日期）；主要辅助检查的阳性结果；主要护理问题及措施；病情变化的观察要点。

做好基础护理（同基础护理检查有关项目）。附：管道护理要求：

种管道位置正确，固定良好、通畅无阻无压、无扭曲折叠现象。

（2）胸、腹腔引流管每1-2小时挤压一次，防止堵塞。观察引流液的性质和量并认真记录。（3）引流管、引流袋更换符合要求：①一次性引流袋5-7天更换一次；非一次性引流袋每24小时更换一次；胸腔引流瓶每天更换；②橡胶鼻饲管（胃管）每周更换一次；硅胶胃管21-30天更换一次；③连接管和集尿袋每周更换一次，导尿管1周（硅胶可2周）更换一次。④鼻导管（鼻塞）24小时更换一次，同时更换鼻孔。双腔鼻导管每天清洗，每周更换一次；⑤湿化瓶每日更换，送供应室消毒处理。

（4）输液病人挂巡视卡，每30-45分钟巡视一次，并记录。静脉留置针，在敷贴上写明留置和更换敷贴的时间。（5）吸氧病人有吸氧记录。病人卧位要求：

⑴去枕平卧位：①硬膜外麻醉去枕平卧4-6小时②昏迷及全麻病人术后去枕平卧位，头偏向一侧，至病人清醒，生命体征正常。③休克病人去枕平卧，头偏向一侧或取中凹卧位（抬高头胸部约20°角，抬高下肢约30°角）。

⑵平卧位

①昏迷病人（平卧位，头偏向一侧）。②胸、腰椎手术后。③疝修补术后④下肢静脉曲张术后病人（平卧位，患肢抬高30—40度）。

⑶头高位

脑出血、神经外科手术后病人头抬高15—30CM。

⑷半卧位 ①心胸疾患病人出现呼吸困难。②腹腔、盆腔手术后或有炎症的患者。③口腔、面部、颈及胸腹部手术后患者。④急性左心衰竭

⑸端坐卧位：急性肺水肿、心包积液及支气管哮喘发作的患者。检查及评分方法（表2）

以上检控项目，以病人为单位进行检查，各项均达标者记10.0分。根据考核办法，抽查10—20名病人，每位病人得9.5分为合格。最后计算合格率。计算方法：

危重患者护理合格率（%）=合格人数 检查总人数 ×100%

（三）整体护理健康教育质量 分值：100分

标准值：95分 评价标准：

护理具有以患者为中心的护理理念，能运用护理程序开展工作。

健康教育覆盖率100%。患者对健康教育的知晓率达到90%以上。

评价方法：

1、有专科疾病标准护理计划

2、有专科疾病标准健康教育计划

3、健康教育登记表记录完整、清楚、整齐、准确。

4、有健康教育效果评价：从六个方面进行评价①病人住院须知（包括：科室主任、护士长、主管医生、责任护士）②疾病知识③用药知识④饮食知识⑤出院指导⑥特殊检查注意事项。

5、有教学任务的科室，责任护士每月应写1—2份护理病历。检查及评分方法（表）

按计划进行检查书面资料，并询问病人，了解健康落实情况，做不到者按标准进行扣分，≥95分合格。计算方法：

健康教育覆盖率（%）=接受健康教育被检查人数×100% 健康教育知晓率（%）=知晓人数 检查人数 ×100%

（四）病区消毒隔离工作质量 分

值；100分

标准值: 100分 评价标准：

1、病区感染与非感染病人分别收治，感染性疾病的患者在患者一览表上做标记。

医务人员治疗室、换药室分区明确；无菌物品、清洁物品、外用消毒剂存放符合要求。无过期、无自备包，无菌包要有标签及化学指示胶带，并注明灭菌日期及责任人。

2、手术室、供应室、换药室、监护室、治疗室、病房按要求空气消毒，每月进行空气细菌培养，细菌数符合卫生部规定标准，合格率为100% 各类环境空气细菌菌落总数标准：二类环境 培养基暴露5分钟≤200cfu/cm3 三类环境 培养基暴露5分钟≤500cfu/cm3。

3、医护人员手清洁、消毒符合要求。

4、静脉采血、注射时做到一人、一针、一管、一带、一消毒手，执行率100%

5、湿式扫床一床一巾，执行率100%，擦拭床头桌一桌一巾，执行率100%。

7、治疗室无菌镊、钳采用干缸保存，并注明开启时间，4小时更换一次。

8、用过之注射器、输液器、针头等物品按规定分别放置，统一回收处理。

9、各种导管、引流管用后及时消毒处理，一次性导管不得重复使用。氧气湿化瓶、连接管、呼吸机雾化管道、鼻塞等处理符合规定。

10、抽出的药液、开启的静脉输入无菌液体、溶媒必须注明开启日期、时间，无菌液体应在开启后2小时内用上，溶媒超过24小时不得使用。

11、碘酒、酒精等皮肤消毒剂容器每周更换2次，同时更换药液，并注明时间。安尔碘开启后在无污染的情况下，每3天更换1次，并注明开启时间。

12、无菌敷料缸、碘酒、酒精棉球使用不超过24小时，注明开启时间。

13、体温计用后用75%酒精或“84”消毒液（传染科2000mg/L，一般病区500mg/L—1000mg/L）浸泡消毒，每日更换，保持有效浓度。

14、工作人员衣帽整齐，无菌操作时戴口罩、帽子（长发不过肩），不在治疗室扎堆聊天。检查及评分方法：（表6）

病区质控组定期检查登记，护理部质控组按计划进行检查。总分达100分为合格，每下降1%扣1分。（表）

二、护理管理质量

（一）病区管理质量

分

值：100分

标准值：95分 评价标准：

病区医疗环境清洁、整齐、安静、安全，做到五不准。

病区办公用品、仪器等放置有序。

病房内床旁桌、床旁椅、病床要各成一条线，摆放整齐。

病房内清洁整齐，物品放置有序。

患者着装符合要求，遵守医院的规章制度。

评价方法：

病区秩序做到五不准,一检查。

五不准：

不准在病区内吸烟；

不准在上班时间聊天、会朋友； 不准在上班时间做私事、看小说； 不准在上班时间吃零食；

不准在治疗室及冰箱内存放私人物品； 一检查：病区秩序有专人检查。2．病区肃静做到四轻

走路轻：上班不准穿高跟鞋、带钉鞋、硬底鞋； 说话轻：在病区内不准高声喧哗；

开关门窗轻：病区门上的合叶应定期上油。

取放物品轻：取放物品不应发出噪声，病房推车应定期上油。3．病区陈设做到四固定、三条线、三不放

四固定：一切物品、办公用具、仪器应固定房间、固定数量、固定位置、定人管理。病床单位三条线：床头桌一条线，床旁椅一条线，病床一条线。三不放：床头、床下、窗台上不放杂物。4．病区卫生做到四无、三分开、二定期

四无：地面无痰迹、果皮、纸屑；病区无吸烟；厕所无臭味、堵塞、漏水；墙壁无蛛网、灰尘。

三分开：治疗室、厕所、病房的拖把及抹布分开使用。二定期：走廊及病房，大小便器定期消毒。安全做到三专管

水、火、电专人管理。

毒、麻、限剧药品专人管理并加锁。贵重仪器专人管理。

6．病人做到二遵守、一整齐。

二遵守：遵守住院规则、探视陪护制度。

一整齐：住院病人应穿着病人衣，且不能穿病人衣上街。

7．工作人员着装整齐，符合着装规定、佩戴胸牌，不穿工作衣去食堂、大街等。检查及评分方法：（表7）

各级质控组按计划随时检查，按标准进行评分，大于或等于95分为合格。

（二）护理文书书写质量 评价标准：

各种记录字迹工整，页面清洁整齐；内容客观真实、准确，及时完整。正确使用医学术语。

护理记录单重点突出，层次清楚。

1.体温单

分

值：100分

标准值：95% 评价方法：

．项目填写齐全、准确。

．页面清洁整齐，无刀刮涂改及错别字。．绘制美观，点、叉大小均匀（1mm-2mm）, 连线粗细一致、线直。

．时间、数字及连线绘制准确，加测次数符合常规要求。检温记录单保存一个月，隔月处理。

．物理降温、脉搏短绌、使用呼吸机等，绘制方法正确。

检查及评分方法：（表3）

病区质控组有计划的以页为单位进行检查并登记。病案室质控组对每份出院病人的体温单逐页逐项进行检查，护理部定时对各病区现病历体温单进行抽查，按考核办法检查评分，每页≥9.5分为合格，每下降1%扣1分,护理部按得分与合格率双重指标统计计算结果.。（表5）计算方法

体温表单合格率（%）=检查合格页数 检查总页数×100% 2.护理记录单合格率

分

值：100分

标准值：95% 评价方法：

.护理记录单书写应字体工整，字迹清晰，页面清洁、无错别字，修改符合要求。项目填写齐全，无漏项。

.表述准确、语句通顺，记录内容客观、真实、准确、及时、完整，使用医学术语及通用的外文缩写，体现专科特点。

.使用蓝黑钢笔书写，每次记录后签全名。实习学生或未注册护士书写的护理记录要有注册护士或护士长签名，护士长要定期检查并签名，签名方法正确。

.根据护理级别，按规定时间记录，病情变化时随时记录；手术患者按手术护理常规记录。

记录次数：一级护理病人1—2天记录一次

二级护理病人3—4天记录一次

三级护理病人5—7天记录一次

.一般患者护理记录是指护士根据医嘱和病情，对一般患者住院期间护理过程的客观记录。内容包括患者姓名、科别、住院号、床号、页码、记录日期和时间、病情变化情况、护理措施和效果、护士签名等。

.危重患者护理记录是指护士根据医嘱和病情，对危重患者住院期间护理过程的客观记录。应当根据相应专科的护理特点书写。内容包括患者姓名、科别、住院号、床号、页码、记录日期和时间、出入液量、体温、脉搏、呼吸、血压等病情变化、护理措施和效果、护士签名等。要准确记录每一单位时间内的病情动态变化，时间具体到分钟。

.新入院患者首次记录应包括：患者的入院方式、时间、生命体征、主诉、症状等主要病情，以及护理级别、饮食、主要治疗原则和处置情况。.出入水量记录：

摄入量：包括每日饮水量、食物含水量、输入的液体量等，凡是固体的食物除须记录固体单位量，须换算成食物的含水量。

排除量：包括尿量、大便量、呕吐量、咯血量、痰量、胃肠减压量、腹腔抽出液量、各种引流量及各种伤口渗出量等，除大便记录次数外，液体以毫升为单位记录。

⑼.出院、专科记录应包括：患者在住院期间，经治疗护理后，疾病的转归及小结。检查及评分方法：（表4）

各级质量检查组根据情况抽查或全部逐页检查。以页为单位进行评价。

病区质控组有计划的以页为单位进行检查并登记。病案室质控组对每份出院病人的护理记录单逐页逐项进行检查，护理部定时对各病区现病历进行抽查，按考核办法检查评分，每页≥95分为合格，每下降1%扣1分,护理部按得分与合格率双重指标统计计算结果。（表）计算方法

护理记录单合格率= 检查合格页数 检查总页数×100% 手术护理记录单

分值：100分

标准值：95分 评价方法：

.项目填写完整、字迹工整、准确无漏项。

.记录内容符合要求，能反映巡回护士对手术患者术中护理情况及所用器械敷料等，语句通顺，术语正确，无错别字。记录重点：患者姓名、性别、年龄、住院病历号（或病案号）、药物过敏史、手术名称、手术时间、术前意识、手术时的体位、术中输血输液情况、尿量、引流管放置情况、生命体征、皮肤及出手术室的意识情况等。

.手术所用各种敷料、器械数量的清点、核对、记录准确无误，巡回和器械护士签全名。

.手术结束后，手术护理记录单及时归入病历。

检查及评价方法：

护理部质控组每月进行检查，以每份为单位进行评价，≥95分为合格。计算方法:

合格率（%）=合格份数 检查份数×100% 4.病情报告合格率

标准值：95%

分

值：100分 检控项目

楣栏项目填写完整、准确。书写工整、字迹清楚、无错别字、无涂改、无粘贴打补，页面清洁整齐。

书写者签全名，护士长每天检查并签全名，不得潦草或用代号。实习生书写的报告须带教老师审阅签名（签名方法：带教老师/实习学生）。

书写的基本内容：出院、新入院病人的床号、诊断、手术、预术及特殊检查治疗及其它需要特殊交待的事项。

检查及评分方法

病区质控组有计划的检查并登记，护理部质控组定期进行抽查，每次抽查10天，按检查表中考核办法评分。每页≥95分为合格，每下降1%扣1分,最后护理部以平均得分及合格率双重指标进行统计计算结果。计算方法

病情报告合格率= 合格页数 检查页数×100% 5.医嘱单合格率

标准值：95%

分

值：10.0分 检控项目

.项目填写齐全、准确。

.符合卫生厅《病历书写规范》要求。

.医生、护士签全名及执行时间。

.书写工整、字迹清楚。

检查及评分方法 同体温表单

（三）急救物品合格率

分

值：100分

标准值：100% 评价标准；

急救药品的种类、数量符合规定，用后及时补充，无过期药品。

急救设备、药品、物品专人管理、定位放置、定期检查、保养维修，处于功能状态。

科室常用抢救包配置齐全、使用。

评价方法：

1.急救药品、设备、物品完好、清洁，处于功能状态。2.急救药品设备定量、定点放置，定人管理，设备定期消毒。3.急救药品、设备及时补充、维修、保养。

4.急救药品、器材定期检查并登记签字，每周不少于1次。注：（1）一般抢救药品、物品包括：抢救车、抢救药品、氧气、吸引器、输液架、皮肤消毒液、无菌棉签、按压板、止血带、瓶套、砂轮、胶布、输液器、注射器、吸痰管、吸氧管、压舌板、开口器、舌钳、手电筒、无菌手套。

（2）特殊抢救物品：①气管切开包必备科室：心外科、胸外科、重症监护室、手术室。②急诊科需另备：开胸包、开腹包、胸穿包、静脉切开包（或深静脉穿刺包）、导尿包、腰穿包、清创缝合包、除颤仪、心电监护仪、呼吸机（含气管插管包全套）检查及评分方法：（表5）

以上项目随时进行检查，节假日前必查。按项目评价，以主要项目计算完好率。

各级质控组随时进行检查并填写报表。按检查表中考核办法评分。检查表前5项计算完好率，完好率达100%者为合格，每下降1%扣2分，最后护理部按得分及合格率双重指标统计结果。计算方法：

急救物品完好率＝急救物品完好件数 急救物品总件数×100%

（四）各种登记统计本书写质量 分

值：100分

标准值：100分

评价标准：各种登统计应做到及时、准确、完整、不漏项，字迹工整页面清洁，登记内容符合要求。（保存一年）评价方法：

查对登记本、空气消毒登记本，物品交接登记本、工休座谈会记录本、危重病人抢救登记本、病人意见本、不良事件登记本、业务学习登记本、护理查房登记本及护士长工作手册等。检查及评分方法（表8）

病区质控组有计划地检查并登记，护理部质控组按计划定期检查。按月登记，一项未登记者扣10分，每本每项记录不符合要求者扣5分。(五)规章制度执行情况 分值:100分

标准值：100分

评价标准：护理人员了解制度内容，并能自觉执行。评价方法：

1.护理质量管理制度 2.病房管理制度

3、抢救工作制度

4、分级护理制度

5、护理交接班制度。

6、护理查对制度。

7、给药制度。

8、护理查房制度。

9、患者病人健康教育制度

10、护理会诊制度

11、患者身份识别制度

12、护理安全管理制度

13、护理不良事件报告制度

14、消毒隔离制度

15、护理人员着装规定

16、业务学习制度

17、各级各班护理人员职责及工作日程。检查及评分方法

病区质控组随时检查执行情况并登记。护理部质控组按计划不定期进行检查，一项不执行者该项不得分，一项制度中一条不执行者扣1分。（表10）

（六）、护士长工作质量考核标准 分

值：100分

标准值：≥95分 评价方法：

有年、季、月、周工作计划，工作日程填写及时正确。

护士长手册填写规范，项目齐全。

每日进行护理查房，检查护理工作情况，记录齐全。

严格执行护理质量检查制度，每月按时进行检查，并对质量缺陷进行原因分析、制订改进措施，进行跟踪检查，实现护理质量的持续改进。按要求填写报表并报护理部。

按时参加护士长会议，不迟到，及时传达会议精神。

随时巡视病房，了解并掌握危重及一级护理患者的情况，参与危重患者的抢救护理工作。

及时组织对危重和复杂、疑难护理患者的讨论，指导责任护士制定护理计划并检查落实情况。

每月组织科室护士业务学习2次，每月进行两次护理业务查房，并认真记录。

严格遵守和履行各项规章制度、岗位职责和操作规程，定时检查各项护理质量核心制度的落实情况。

随时监控护理质量、护理安全重点项目的落实情况：如基础（危重、一级护理患者）护理、消毒隔离措施、护理安全管理、无菌技术操作、基础护理和专科护理技术操作，急救物品、药品的完好状态等。

随时征询患者对护理工作的意见和建议，每月至少召开一次工休座谈会，有记录。有对意见和建议的落实、改进情况，并及时向患者反馈。

适时组织对发生的护理不良事件进行讨论，并进行原因分析、定性，制订防范措施，提出处理意见。

及时检查进修、实习护士的工作和带教情况，按计划组织业务学习。按时进行出科考试和书写进修、实习鉴定。

督促检查保洁员和护工工作。

严格执行护理质量检查细则，每月按时进行护理质量检查，填写各种报表，按时上报。

认真执行护士长夜查房制度及时填写值班报告本。

认真执行交接班制度并参加交接班。

按时完成各种临时指令性工作。

科室护理工作质量每月平均得分≥9.5分。

认真做好科室护士思想工作，科室团结好。

认真学习业务技术、总结经验每年书写业务论文一篇。理论考试、技术操作考试均达标。

检查及评分办法：（表15）

科护士长或护理部按时对各科护士长进行检查，按考核办法评价得分，≥95分者为合格。

（七）科护士长工作质量评价标准： 分值：100分

标准值：95分 评价方法：

1.有年、季、月工作计划，周有工作安排，工作日程填写及时正确。并及时对工作计划完成情况进行评价。

2.经常深入病房，每月对本科病区护士长工作进行检查，发现问题及时进行或协调解决并给予具体指导。重大事件及时报告护理部。

3.每月按计划检查病区护理工作质量，如危重患者的护理、基础护理、专科护理技术操作、护理文书的书写、消毒隔离、药品管理、病房管理等，及时组织对护理不良事件进行讨论。做到：检查有记录、有评价、有原因分析、改进措施和跟踪监控记录。

按时巡视病房，掌握本科急危重症和抢救患者的病情和护理工作质量，并进行具体指导。需要时参与危重患者的抢救工作。

适时征求患者对护理工作的意见及建议，并详细记录。对具体问题有改进措施和处理意见，并跟踪检查落实、改进情况。参加各病区的护理查房，督促并检查对实习、进修护士的临床带教工作和教学大纲完成情况。

每月组织一次全科业务学习，记录完整，并保留讲稿。

认真填写护士长手册，做到项目齐全、记录内容符合工作实际，对持续改进护理工作质量有参考价值。

严格遵守和履行各项规章制度、岗位职责和操作规程，定时检查各项护理质量核心制度的落实情况。

检查及评价方法：

护理部按时对科护士长考核，按照评价标准进行评分，≥95分者为合格。

（八）护理部主任（副主任）工作质量评价标准 分值：100分

标准值：95分 评价方法：

1、有全面的护理工作计划，做到：年有计划、月有安排，半年和全年有对计划完成情况的总结和评价。定期召开全院护士大会，进行工作总结。

2、每周召开并主持护理部例会，及时传达医院办公会和有关会议精神，对每周工作进行总结和安排。

3、每月组织全院护理工作质量检查，定期召开护理质量、护理安全评估分析会，对护理工作质量缺陷原因进行分析，制订改进措施，跟踪检查落实情况，及时向全院护士长反馈检查及评价结果，实现护理质量的持续改进。

4、适时组织全院护理人员专业理论知识和护理技术操作技能培训，落实护理人员继续教育和毕业后的规范化培训。

5、每月组织全院护理查房一次，掌握临床各科室危重及一级护理患者情况，工作指导到位。

6、及时研究处理和解决临床护理工作中发现的各种问题和患者的投诉，做到有记录、有反馈，重大事件及时向主管院长汇报。

7、负责进修护士和护理专业实习学生的工作，安排，做到有计划、定期检查并指导临床教学任务完成情况和效果评价。

8、按时召开全院护士长会议。

9、严格遵守和履行各项规章制度、岗位职责和操作规程，督查各项护理质量核心制度的落实情况，做到制度完善、定期检查。

10、及时召开护理不良事件分析会，佐罗的：有原因分析、防范措施、并有定性和处理意见，严重差错及时向主管院长汇报。检查及评价方法: 业务院长、科护士长及护士长按时对护理部主任（副主任）考核评价，按评价标准进行评分，≥95分为合格。

三、常用护理技术操作质量评价标准

标准值：基础护理技术操作合格率100% 专科护理技术操作合格率90≥%

分

值：100分 评价标准：

严格执行“三查七对”制度，确保患者安全。

操作过程中关心体贴患者，做到以病人为中心，提供积极、主动的护理服务。

1.护理技术操作正确、熟练，符合操作规范。

2、操作过程符合省时、省力、省物的原则。

3、无菌操作符合无菌技术操作原则。评价方法： 三查七对制度

执行操作规程及无菌原则（操作规程执行卫生部、省卫生厅统一标准）。

操作前向病人进行规范的告知，操作过程体现以患者为中心。

每项技术操作质量标准就其共性应从以下三个环节衡量：

（1）操作前准备质量标准：包括病人、工作人员，物品和环境的准备。（2）操作流程中质量标准：符合操作规程、操作熟练。（3）终末质量标准：按各项护理技术操作终末质量标准要求。检查及评分方法：（表9）

根据计划抽查或定期考试，以人为单位，基础技术操作90分为合格，专科护理技术操作85分合格，按考试人数计算合格率。

病区质控组按计划每月对本科护理人员进行考试并登记，护理部质控组按计划或根据操作中的薄弱环节，每半年—1年对各科护士进行考试，参考人数不少于在班人数的30%（或科室总人数的1/3）。按操作评分标准评价，≥90分者为合格,最后计算合格率。科室合格率应≥95%，每下降1%扣1分,护理部按得分及合格率双重指标统计结果。(表9)护理技术操作合格率= 考试合格人数 考试总人数 ×100%

四、护理质量控制标准

（一）护理缺陷（包括护理不良事件和护理差错）发生率 标准值：一般差错：全院≤0.5%(发生数/住院病人数)严重差错：全院≤0.5%(发生数/病床数)护理事故：0 差错认定标准

以卫生部《医疗事故纠纷的防范与处理》及我院制定护理差错认定标准为依据。检查及评分方法：（表12）

发生差错后，病区护士长应组织全体护理人员进行讨论、分析定性，找出原因及预防措施 并填写报表上交护理部。如发生严重差错或护理事故应随时报告，并采取及时的补救措施 严密观察病人的病情变化。

护理差错按进行评价。一般差错及严重差错者，该项不得分并按有关规定处理。发生后隐瞒不报者加倍扣分。计算方法

差错发生率=全年差错发生数 全年住院病人数×100%

（二）压疮发生率

分

值：100分

标准值：0（特殊病人及入院前发生的压疮除外）检查及评分方法（表11）

在检查特、一级护理及基础护理的同时，检查压疮发生情况，并要求各科有压疮发生时及时填写报表上报护理部，压疮发生率按控制，凡发生者该项不得分。隐瞒不报者加倍扣分。说明：

1.特殊病人系指病情危重、休克或多发性严重创伤等而致病人处于强迫卧位或由于翻身搬动病人后即可危及生命者（病人膝关节以下部位除外）。凡有以上情况需由科室及时组织会诊，会诊结果详细记录并上报护理部，同时须制定出相应的皮肤护理计划及措施。2.未及时会诊且无皮肤护理措施，发生压疮后才进行会诊的视为发生压疮。

（三）无菌注射感染率 分

值：100分

标准值：0 认定标准

凡注射中因无菌操作不严造成注射局部红、肿、热、痛，经局部处理无好转，引起局部化脓甚至全身症状，经讨论分析确认为注射感染。检查及评分方法

科室发生注射感染者，应及时组织讨论，处理并报护理部。发生一例该项不得分，隐瞒不报者加倍扣分。

显微外科护理质量评价标准

2010年10月10日

第五篇：普通话考试大纲和考试注意事项

一、了解测试的基本要求和评分办法

第一题：占10分。要求每个音节的声韵调必须饱满，读题时音节中只要有一个成分错误，该字就被扣0.1分，如有缺陷(发音介于正误之间)，被扣0.05分。声调缺陷按四声分别量化，每个调型不到10次则按实际量化，超过10次则按一个调型一次性扣0.5分。应试者如有口误，可以重读一次，测试员按第二次发音评判。此题要求在3分钟内读完题，超时1分钟内扣0.5分，1分钟以上扣1分。在测试实践中，我们发现此题失分严重的是上声声调的字，失误原因往往是把上声字的调值读成21或2142。

第二题：占20分。要求读出音变。应试者如有声韵调，轻声、儿化、变调等错误，每个音节扣0.2分，缺陷扣0.1分。声调的缺陷10次以内量化扣分，每个调型超过10次按系统一次性扣0.1分。应试者读题时如有口误，可以重读一次，测试员按第二次发音评判。此题限时3分钟，超时1分钟内扣1分，1分钟以上扣1.5分。此题应注意末尾是上声的音节，例如“调整”，应试人往往把后一音节的声调读成半上(调值21)。另外要注意不要把儿化词的“儿”单独念成一个音节，如“好玩儿”不应读作hao wan er而应读作hao wan r。采集者退散

第三题：占30分。语音错误每个音节扣0.1分，漏字、添字、回读每个音节扣0.1分。不同程度地存在方言语调酌情扣0.5-3分，语速过快或过慢扣1分，停顿不当每次扣0.5-1分。限时4分钟，超时30秒以上扣1分。此题要注意准确熟练。因为按规定，停顿、断句、语速不当均被扣分，而不熟练造成的漏字、添字、回读同样被扣分，每漏一字或添一字或回读一字都相当于读错一个字，这些失误对成绩的影响不校此题所占分比重较大，扣分点也较多，况且它毕竟是有文字凭借的作品，应作重点练习。而且朗读水平提高了，同样可以促进口语水平的提高。本文来源：考试大网

第四题：占40分。话题从《普通话水平测试指南》的50个谈话题目中抽签决定(见样卷)。测试时当场抽签，每张题签上有两道话题，应试者从中任选一题单向说话3分钟。

此题分别从语音面貌、词汇语法、自然流畅三方面评分，其中语音面貌占分比重最大——30分。

根据语音失误的多少和方言语调程度的不同，语音面貌评分时按六档评判。一档：28-30分。要求：语音标准，无系统性的语音错误和语音缺陷，语音错误在3次以下，限于异读词和多音字的错误，不能有方音性质的错误：在二档25-27。要求：语音错误在10次以下，偶有方音显露。存在非系统性的个别的方言性质的语音错误，或一至两类系统性的语音缺陷。三档：22-24分。语音错误在11一15之间，略有方音。存在一类或两类系统性的语音错误，曾或存在三类系统性的语音缺陷。四档：16-21分。语音错误在16-25之间，方音明显。存在一类或两类以上系统性的语音错误，可评该档上段，存在三类语音错误，且次数在25次左右，市则评该档下段。五档：l3-15分。语音错误超过26次，方音较重，存在三类以上系统性语音错误，或明显缺少一类以上普通话特有而方言里没有的音，声韵调发音有较重的方言色彩。六档：10-12分，语音错误在30次以上，方音浓重，声韵调发音方言成分较多，但基本是普通话。在实际测试中，大多数人的语音面貌一般被评为三档或四档。

说话是四项测试内容中难度最大的一项。对于母语是方言的应试人来说，说话时既要表达流畅，又要语音标准，的确不易。建议注意下列几点：

1.避免方音，力求规范。

要在平时多下功夫，尽可能用普通话交谈，在不断实践中提高发音水平，减轻方音影响，同时纠正方言中的用词和语法习惯。

2.统观话题，把握类型。

50道说话题目多和日常生活有关，不外乎叙事、记人、议论、说明等体式。在练习中将话题分为几大类，内容相当的可以互相通用，这样有目的地准备十多篇话稿，将会起到事半功倍的效果。

3.精选题材，善用短句。

选材时，应选取自己非常熟悉且不会引起情感起伏太大的题材。因为此题重点是测查普通话语音面貌，如果说话时忽悲忽喜，情感大起大落，往往会因情绪激动而影响表达的流畅和语音的标准度。另外，说话时要尽量避免使用长句，因为在口语中，无论说话人还是听话人都不容易非常准确地发出或接收长句信息，句子太长，容易听头不知尾或听尾忘了头。

4.注意篇幅，算准时间。

说话题要求讲足3分钟，我们可以据此来确定话稿的篇幅；一般讲话速度为每分钟170-230字，因此话稿为五六百字比较合适。对于口语水平较高的人来说，我们建议只写提纲，练习时围绕提纲叙说：而口语水平较差者，我们提倡将话稿按规范的普通话口语表达习惯写好成文，然后反复练说。

二、学习基本的语音知识，了解方言特点及其与普通话的对应规律。

普通话语音的基础知识包括：声母、韵母、声调、音变等。有些人认为，掌握语音知识是语音教师的专业需要，一般人不需要掌握，这是外行话。语音知识的欠缺，只能让学习者在后来的学习中花费更多的精力。比如，广西人普遍发不准翘舌音，不知道舌头翘到什么位置，假如懂得了人的发音器官的构成情况和翘舌音声母的发音部位(即发音时气流受到阻碍的地方)是在舌尖和硬腭前端，然后按发音方法将舌尖翘起，接触或接近硬腭前端，就能较顺利地发出不同的翘舌音。再如壮语大都发不出塞擦音而用相应的擦音来代替，如果懂得擦音、塞擦音成阻、持阻和除阻三阶段的特点，就能比较顺利地分辨出这两组音。

广西人长期生活在方言区，说起普通话来往往会带上或淡或浓的方音色彩。要克服方言语调，改善语音面貌，就必须了解自身方言特点及其与普通话的对应关系，有针对性地强化正音。比如，官话区的人要着重分清平翘舌音、前后鼻音，并念准四声调值，其中桂林人还要注意分清声母n和l，柳州人要注意读准韵母ao、an，河池人要分清f和h;粤语区的人要防止丢失韵头，杜绝舌叶音、边擦音和齿间音；壮语区的人首先要分送气音和不送气音、擦音塞擦音，发好平翘舌音；侗语区则应注意分清声母f和h，发好韵母ong、iong，并去掉浊音成分；客家话的重点则应放在撮口呼韵母上。

三、了解测试的一般程序，掌握基本的应试技巧

普通话测试的一般程度是：进入试场后，出示准考证，然后领取试卷、考试用书，并抽一张说话朗读题签，备测十分钟。备测时，应采用倒序法，按四三二一的顺序准备。首先根据题签确定说话题，然后围绕话题默说一遍，接着轻声朗读相应的作品(切勿交叉选题)。按规定，测试不能查字典，但第二题和第一题的准备仍可以巧妙地把测试用书当做字典使用。遇到生字，可以查阅《普通话常用词语·单音节字词》表，遇到平翘舌音的字和前后鼻音的字，可以分别查阅平翘舌音对照辨音字表和前后鼻音对照辨音字表，遇到轻声词可以查阅轻声词词语汇编等等。

普通话水平测试的四个项目是有机的整体，从理论上讲，其难度和分数比重是依顺序递增的，后项是前项的深化和发展，前项是后项的基础和前提。因此，练习时，应循序渐进，不能急躁冒进，更不能因为前面的内容占分少而轻视或放弃。实际上，前三题因为有文字凭借，故速成训练效果较好，只要强化训练二十天左右，一般可提高 六、七分，甚至更多，但如果单纯训练说话题，要想在一两个月内提高两三分却很难。当然，应试者最好是参加系统的学习，掌握正确的方法和步骤，反复强化训练，才能达到理想的效果，取得良好的成绩。

考试大纲

测试大纲

《普通话水平测试(PSC)大纲》由国家语言文字工作委员会颁布，是进行普通话水平测试的全国统一大纲。普通话水平测试试卷内容全部来自大纲。

《普通话水平测试(PSC)大纲》内容包括：

1、普通话语音分析，对普通话声韵调简要、准确的描写和介绍，以指导读者学习普通话。这部分内容不属于测试范围。

2、提供了常用词语(词表)，分表

一、表二排列。表一根据国家对外汉语教学办公室和汉语水平考试部刊布的《汉语水平词汇与汉字等级大纲》中部分词语编制，共8455条。表二选取了中国社会科学院语言研究所词典编辑室编的《现代汉语词典》中部分常用词语，共15496条。这些词语能基本满足一般口语交际和正确朗读一般书面材料的需要，是测试的范围之一。测试时，分读单音节字词和读双音节词语两个测试项。其中，从表一选用的词语占60%，从表二选用的词语占40%。

3、提供了部分方言区和普通话不一致的常用词语和短句对照，测试时，选取部分用来测评应试者普通话词汇汉语法的掌握情况。

4、提供50篇朗读材料按顺序编为1-50号，供朗读测试用。测试时，应试者随机抽2个号，确定其中1篇进行测试。

5、列举1-50号题目，作为说话测试的话题。测试时，应试者随机抽2个号，确定其中1个话题进行说话测试。

6、《普通话水平测试大纲》在总论中还阐述了普通话水平测试的要求和特点，规定了普通话水平测试的制卷要求，普通话水平测试的评分办法。因此，参加普通话水平测试的人员必须首先学习和掌握《大纲》的内容，进行必要的训练，才由基础由条件接受测试。

考试规则

国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分普通话水平等级的全国统一标准。普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲乙两个等次;一级甲等为最高，三级乙等为最低。应试人的普通话水平根据在测试中所获得的分值确定。

普通话水平测试等级标准如下：

一 级

甲等 朗读和自由交谈时，语音标准，语汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅。测试总失分率在3%以内。

乙等 朗读和自由交谈时，语音标准，语汇、语法正确无误，语调自然，表达流畅。偶有字音、字调失误。测试总失分率在8%以内。

二 级

甲等 朗读和自由交谈时，声韵调发音基本标准，语调自然，表达流畅。少数难点音(平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音等)有时出现失误。语汇、语法极少有误。测试总失分率在13%以内。

乙等 朗读和自由交谈时，个别调值不准，声韵母发音有不到位现象。难点音较多(平翘舌音、前后鼻尾音、边鼻音、fuzh-j、送气不送气、i-ü 不分、保留浊塞音、浊塞擦音、丢介音、复韵母单音化等)，失误较多。方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。测试总失分率在20%以内。

三 级

甲等 朗读和自由交谈时，声韵母发音失误较多，难点音超出常见范围，声调调值多不准。方言语调明显。语汇、语法有失误。测试总失分率在30%以内。

乙等 朗读和自由交谈时，声韵调发音失误多，方音特征突出。方言语调明显。语汇、语法失误较多。外地人听其谈话有听不懂的情况。测试总失分率在40%以内。

普通话水平划分为三个级别，每个级别内划分两个等次，其中：

97分及其以上，为一级甲等;

92分及其以上但不足97分，为一级乙等;

87分及其以上但不足92分，为二级甲等;

80分及其以上但不足87分，为二级乙等;

70分及其以上但不足80分，为三级甲等;

60分及其以上但不足70分，为三级乙等。

测试大纲

《普通话水平测试(PSC)大纲》由国家语言文字工作委员会颁布，是进行普通话水平测试的全国统一大纲。普通话水平测试试卷内容全部来自大纲。

《普通话水平测试(PSC)大纲》内容包括：

1、普通话语音分析，对普通话声韵调简要、准确的描写和介绍，以指导读者学习普通话。这部分内容不属于测试范围。

2、提供了常用词语(词表)，分表

一、表二排列。表一根据国家对外汉语教学办公室和汉语水平考试部刊布的《汉语水平词汇与汉字等级大纲》中部分词语编制，共8455条。表二选取了中国社会科学院语言研究所词典编辑室编的《现代汉语词典》中部分常用词语，共15496条。这些词语能基本满足一般口语交际和正确朗读一般书面材料的需要，是测试的范围之一。测试时，分读单音节字词和读双音节词语两个测试项。其中，从表一选用的词语占60%，从表二选用的词语占40%。

3、提供了部分方言区和普通话不一致的常用词语和短句对照，测试时，选取部分用来测评应试者普通话词汇汉语法的掌握情况。

4、提供50篇朗读材料按顺序编为1-50号，供朗读测试用。测试时，应试者随机抽2个号，确定其中1篇进行测试。

5、列举1-50号题目，作为说话测试的话题。测试时，应试者随机抽2个号，确定其中1个话题进行说话测试。

6、《普通话水平测试大纲》在总论中还阐述了普通话水平测试的要求和特点，规定了普通话水平测试的制卷要求，普通话水平测试的评分办法。因此，参加普通话水平测试的人员必须首先学习和掌握《大纲》的内容，进行必要的训练，才由基础由条件接受测试。

试卷介绍

普通话水平测试试卷由五个测试项构成，总分为100分。

(1)、读单音节字词100个，限时3分钟，占10分。目的考查应试人普通话声母、韵母和声调的发音。

(2)、读双音节词语50个，限时3分钟，占20分。目的是出考查应试人声、韵、调的发音外，还要考查上声变调、儿化韵和轻声的读音。

(3)、判断测试，限时3分钟，占10分。目的主要是考查应试人掌握普通话词汇、语法的程度。

(4)、400字短文朗读，限时4分钟，占30分。目的是考查应试人使用普通话朗读书面材料的能力，重点考查语音、语流音变、语调等。

(5)、说话，时间不少于3分钟，占30分。目的是考查应试人在无文字凭借的情况下说普通话所达到的规范程度。