职场办公室文化礼仪知识[优秀范文5篇]

第一篇：职场办公室文化礼仪知识

职场办公室文化礼仪知识

在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。具体要求是：

站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。移动椅子时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

握手时用普通站姿，并目视对方眼睛，不弯腰低头，要大方热情。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的.，异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候。

递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是对访问的公司，在通道和走廊里不能一边走一边大声说话。

1、头发保持清洁无异味、无头皮屑、指甲不宜太长、口腔清洁、女士不宜浓妆；

2、衬衫无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽；

3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；

4、女性服装不得过分华丽；

5、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装；

不要人云亦云，要尽抒己见

一般来说，公司老板都会赏识那些有自己头脑和主见的员工。如果我们经常说别人说过的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

不要情绪语言，要和声平气

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。

不要当中炫耀，要谦虚谨慎

骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎。

不要互诉心事，要话及工作

在办公场合中，我们的言行要事关工作，而不能和别人倾吐苦水。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班后再找个地方好好聊。

第二篇：职场礼仪知识：办公室称呼的学问

初入职场总会有不少的社交礼仪需要我们认识了解，其中如何称呼别人，对办公室中不同级别的人物，采取哪种称为最合适，相信是不少职场新人已然比较头疼的，对此职场礼仪培训，带你了解不可不知的办公室称呼的学问。

职场礼仪说：合理称呼减少磨擦

很多人都曾经为称呼困扰，尤其是职场新人，谓“新人一出口，便知有没有”，冒冒失失、没大没小的职员，在职场上是不会受欢迎的。职场上，尤其是在工作 场合办公室，你对别人的称呼，能表达出你心里是否对人尊重。人们很在意你心里是否有他，而称呼能表明你的心里是怎么想的，言为心声嘛。

办公室称呼的学问

职场新人怎么称呼老人

晓玲进入单位的第一天，领导带她认识部门新同事时，她非常恭敬地称对方为老师，不少同事欣然接受。

当领导带她来到一个女同事前，告诉晓玲将跟着这位女同事先试用时，晓玲更加恭敬地叫人家一声老师。这位女同事连忙摇头：“大家同事，你可别叫我老师，直接叫我名字就可以了。”晓玲觉得叫姓名不尊重，叫老师对方可能又觉得生疏。

新人刚到单位，要先问问同事或者留心听听别人怎么称呼，不要冒冒失失随便按照自己的想当然来称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼，第一次也可以客气地咨询说：“对不起先生，我是新来的，不知道我该怎么称呼您?”不知者不怪，一般对方就会把通常同事对他的称呼告诉你。

对方要求您直呼其名，你作为一个新人，最好不要那样叫。礼多人不怪，即便是生疏一点，也总比不尊重对方“自来熟”要好，因为让你直呼其名完全有可能是对方的客套。而且，在职场上，过分地表现亲昵不值得提倡。亲昵，可以在下班后的非正式场合。

此外，你在称呼上得体，也是给旁边的人做了个榜样。在别人面前给对方面子、尊重对方，对方会觉得你很职业。这样的人，容易得到提升。很多人莫名其妙地 断送前程，追起根来可能就在称呼不讲究，而这些看起来是“小节”，实则不然——称呼礼节正是一个人的修养、情感、智商的完全表现。

适当的称呼有多难中国作为礼仪之邦，而职场称呼作为一种相互之间交往的礼节，也越来越引起人们的关注。正是因为礼数多，不能小视，称呼的难度随之加大。

同事和上司是职场环境的重要组成部分，而不同的职场称呼则可以反映出职场关系的亲疏、职场环境的优劣，甚至可以从中大致了解一家公司的企业文化和人际 关系现状。在政府机关、企业单位，等级比较森严，如何艺术地显示对方的职位等级非常重要;而在民营企业刻板地叫对方某某“总”，在报社尊称对方某某 “编”而让对方感觉要么不够亲密，要么太过讥诮。

职场中如何称呼女性

时代的变化，使得人与人之间的称呼也悄悄跟着变化。现在如果谁还在不适当的场合，把女孩子叫做小姐，把女士叫做大姐，很可能会招来白眼。因此，为避免 “病从口入”，确实需要好好琢磨琢磨。职场中称呼女性，也要抛开男尊女卑的思想，在一些新兴企业，同事关系比较轻松，可以直呼其名。在相熟的同事之间，私 下里用些昵称，可以润滑紧张的人际关系。但是公司以外的工作场合，而要非常恭敬地称对方的姓氏加职位，这样才能把你们在本单位的职位，承担什么责任等信息 传递给对方。

职场建议刚去单位最好多动笔

进入单位的第一天，和本部门的同事认识后，领导带着员工去办公室其他部门见同事，感觉像在“巡回演出”，一般还会去其他部门见同事，“巡回演出”，仅 仅凭脑袋不可能一下子记住所有人的名字、职位，那么日后会不会搞错呢?不妨随身携带一个小记事本，大体记下一些同事的姓名，在后面加上长相特征、所负责的 工作等注解，总之公司同事之间的称呼都有惯例，我们新人最好多向老员工请教，才不至于因称呼不当引起反感。

提醒：办公室称呼的忌讳

省略称呼是不可取的，或以“喂”、“哎”等与不太熟悉的人打招呼，是没教养的失礼行为。忌用绰号、诨号称呼同事。职场中还应避免使用社会上那些低俗称 呼，如爷们儿、哥们儿等。不过，即使在很正规的机关里，现下社会上的一些俗称，似乎也悄然传来，如有的小集体里，大家相处融洽，年轻者出于亲切、友爱，称 要好的同事“王姐”、“李哥”之类。我觉得，亦无不可，不应列为忌讳。不过，对姚姓女同事，称“姚姐”，可不中听。

中国人向来谦恭，对自己一般不使用尊称，如自称“某先生”、“某处长”、“某教授”等。对己使用尊称，是缺乏教养的表现。要知道世事洞明皆学问，人情练达即文章，在职场发展千万不能忽视了对办公室称呼的礼仪。

第三篇：职场礼仪：办公室定律

以下是小编为大家收集的求职礼仪常识，仅供参考

几个“蹲”办公室的兄弟在一块喝酒聊天，发现虽然单位业务不一样，工作氛围却颇有共性，遂记录下来分享给更多的朋友。不当之处，请“同仁”们雅正。

一、矛盾定律：

人人都明白一朝天子一朝臣，因此跟领导走得太近了不行，离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队，一旦大树倒掉，大难就会临头;离得太远了，好处永远轮不到，坏事少不了。左也不是，右也不是，此乃机关人员挥之不去的烦恼。

二、尴尬定律：

苦干的不如巧干的，还有所谓干的不如看的，看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的，原地踏步的不一定是低能的。对此，你不服不行。

三、变脸定律：

见到上司唯唯喏喏，这是逼出来的;见到同级嘻嘻哈哈，这是装出来的;见到群众凶凶巴巴，这是情感的自然流露。学会随机应变，因人而异，看风使舵，是机关的立身之本、生存之道。

四、活跃定律：

领导在办公室的时候，气氛永远是“团结、紧张、严肃”不“活泼”;而领导不在的时候，气氛会变得异常活跃，可以海阔天空，说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人……无所不及。

五、不公定律：

能干的总有干不完的活，不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高，到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人，往往不犯或少犯错误，给领导的印象却是个好同志。

六、加班定律：

“月亮走我也走”，领导到了下班时间不走，下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业，至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候，加班等于白加。

七、新官定律：

新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬，亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人，联系群众，没有架子，那就大错特错了。3天过后，大都原形毕露，眼睛朝上，目无群众，再也找不到上任伊始的影子，倒是官腔十足，架子不小。

八、趋同定律：

领导的爱好，往往会成为办公室成员的共同爱好，即爱好着领导的爱好，幸福着领导的幸福，快乐着领导的快乐。

九、转移定律：

领导的领导批了领导，作为被领导的你就得小心领导拿你当做“出气筒”。你要觉得窝火，可以再找被你领导的人发一通脾气，指责他“怎么搞的!”如果没有，那就打落牙齿往肚子里咽。有经验的老婆、孩子发现其脸上阴到多云，一般都会知趣地走开。

十、关系定律：

有本事没关系的吃苦饭，没本事有关系的跟着吃，有本事又有关系的不愁吃，没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可，因此，有本事和没本事的，都要拼命地找关系，有了关系的则不惜绞尽脑汁巩固好关系。

十一、竞争定律：

能写的往往不如跑腿的，能干的往往不如能吹的，能说的往往不如会送的。踏实本分的不如善长张扬的，遵守制度的不如听话的，坚持原则的不如会变通的。

十二、忌讳定律：

在办公室通常听不到牢骚怪话，比如报纸上登出某地又揪出了一个贪官，你只能选择腹诽，恨在心里。如大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击，有人会认为你是在含沙射影，指桑骂槐。曲高和寡。你在表明自己爱和恨的同时，实际上是在孤立自己，很有可能成为他人尤其是领导设防的对象。要议论就议论美国的克林顿，伊拉克的萨达姆。所以经过办公室的历练后，人人都会把握住“说古不说今，说外不说中，说远不说近”原则的。

十三、归因定律：

凡是职务上不去的，众口一词就是不会拉关系，朝中无人没后台，没有人认为自己的能力素质不够。这是最体面的理由。但在领导面前却从来不会说自己是怀才不遇。

第四篇：职场礼仪：办公室的新午休文化礼仪

以下是小编为大家收集的求职礼仪常识，仅供参考!

午休对于任何一个上班族来讲，相当于八小时紧张劳碌的一次“中场休息”,实在是必不可少。这是一个享受友谊和轻松的特定时刻。对白领女性而言，这更是一个放松身心的好机会。此时，她们摆脱了柴米油盐和竞争的压力，既非妻子,又非母亲，更非秘书或领导，她们只是她们自己。利用这难得的自由时间，尽情享受美食和逛街、聊天的乐趣，是职业女白领的一种解放。

有关媒体调查，约有七成的白领女性在午间走出写字楼，与朋友约会。午间约会对白领一族有着不同寻常的意义，通常她们在一天之内有绝大部分时间呆在办公室，为了工作她们要拼、要干、要竞争，她们不得不打起全副精神来面对一切。“中场休息”在这时显得尤为可贵，李小姐在谈到这个问题的时候感触很深:“许多人都很羡慕在写字楼里工作的女人，认为那里又干净又漂亮，挣钱还不少，其实我倒觉得，每天进了公司就像进了战场，不拼不行，丝毫不敢有半点松懈，一到中午就巴不得出来透透气，跟朋友聊聊天，诉诉苦，让老板和工作见他的鬼去。”午间约会对调节平衡她的心理功不可没。一座座写字楼相连的局面，为这群白领丽人的午间约会提供了便利的条件。

随着城市的扩张，白领丽人的居所散布在东西南北，晚间或节假日聚会，总有人要长途跋涉，十分不便。而在工作日的午间聚会却是一件惬意的事。远在城市两极的好友，彼此的公司却咫尺相邻，都在繁华市中心的大楼，趁此机会多一点友情联络岂不乐哉!一个电话打出去，不出十分钟两个人就可以面对面地在一起了。在约会交往中，十有八九的白领丽人会选择同性朋友。以往，朋友聚会，同事相约，女人往往会邀上自己的“另一半”参加。然而在现代生活观念的熏陶下，时下女性独身参加聚会却成了时髦。

出任某广告公司总监的张小姐，是个社交极广的职业女性。但不管是公司应酬，还是私人聚会，张小姐始终不携男朋友，神采飞扬的她游刃有余地穿梭在欢乐的人群中，那份自信、轻松及洒脱着实令人羡慕。其实，类似张小姐这种约会不带“另一半”的观念，已越来越被女性，尤其是事业有成、有一定经济基础、独立乐观的白领女性所接受。她们并不排除传统意义上的爱情和家庭，但又很注重自身的独立和自由.对女人而言，友谊大都是轻松惬意的，不像爱情，甜蜜却也充满了伤痛和折磨。

对承担着巨大的工作压力的白领丽人而言,“中场休息”时最需要的是完全彻底的放松，而不是悲悲戚戚纠纠缠缠的情感瓜葛，这无疑只能加重她们的心理负担。与其在工作爱情的双重折磨下心力交瘁，还不如和同性朋友交往来得轻松自在。林小姐觉得有时候女朋友比男朋友更为重要，理由是和男朋友会吵架、会分手，可是女朋友永远可以依赖、可以信任，最苦闷的时候可以与她倾诉，最甜蜜的时候可以与她分享。紧张的生活使格子间里的女性更渴望感情交流，而同性朋友是唯一乐于与之分享情感经历和生活细节的人。

同样性质的工作使白领丽人之间有更多相同的话题、相同的看法，面临困难时，虽然不能相互帮助，但至少可以相互慰藉。于是，在商厦附近设的茶座、咖啡屋里，常常可以看到类似明丽的景象：邻窗的座位上，几个白领的女子一边惬意地喝着可乐，一边大讲办公室的趣闻，或者悄谈闺中秘事，她们面庞生动灿烂，笑语清脆爽朗，在轻松、无拘无束的氛围中，倦容舒展，工作的压力得到了完全释放。

第五篇：办公室职场礼仪之黄金准则

办公室是很多人一起办公的场所，也是一个公众的场所，在这个场所中不讲究基本的办公室职场礼仪就会给自己的为人处事带来诸多的烦恼。那么对于一位职场人员来说，如何在办公室中做到这些礼仪就至关重要了。下面我们就详细谈论一下办公室职场礼仪中最基本的几点。

办公室职场礼仪

一、保持自己办公桌的清洁卫生。

很多时候人们第一次踏进办公室的时候看到的就是每个人办公桌上的摆设，如果自己的办公桌上面凌乱不堪，很多已经使用完的东西不能随手扔到垃圾桶中，很多还在用的用品摆放没有秩序，那么就会在第一感官上使人感觉到这个人的不堪。不但损坏了整个办公室的形象，让其他的同事也随同一起遭受批评，也会影响到他人的工作空间的清洁卫生，因此是极为遭人讨厌的。

办公室职场礼仪

二、对人要有基本的礼貌。

身处同一间办公室内难免会发生互相帮助的事情，一旦他人在帮助了自己之后，必须在第一时间发自肺腑的对人表示感谢。这样人们才会感到相处的融洽性。同时在他人有需求的时候也要第一时间就伸出手来帮助别人，帮人开一下门，或者是倒一杯水这些看似简单的事情，却可以拉近自己与同事之间的距离，使自己成为一个令人喜欢的同事。至于每天与同事打招呼这样的事情看似小事，却可以折射出自己与人为善，平易近人的性格，一个见了谁的面都不愿意搭理人的人，必然会给人留下高傲的印象，谁会愿意与这样的人接触呢?

办公室职场礼仪

三、谈话注意礼仪规范。

办公室是一个公众场合，虽然很多私人的事情也要在这里进行，比如接电话，或者询问问题等，因此说话时的口气以及速度和音量都是需要关注的问题，绝对不能因为自己在说话就影响到他人不能正常的工作和谈话，或者是每天都把自己的喜怒哀乐带到办公室来，肆无忌惮的大说特说，这样的人是不可能被他人喜欢的。