第一篇:质量保证书
质量保证书二十篇
随着社会不断地进步,需要使用保证书的情况越来越多,保证书有利于保证者依此进行自我检查、自我约束、自我督促。为了让您不再为写保证书头疼,以下是小编收集整理的质量保证书二十篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
质量保证书二十篇1保证约人 甲方(卖方):
乙方(买方):
由甲方开发新建座落在 长沙 市 雨花 区(镇)圭塘办事处 路(街)xxxx住宅小区4#栋 住宅工程第 / 单元、第 / 层 / #住房 / 套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务,承担保修责任。
一、该工程在竣工验收时,经验收组评价其工程质量等级为 优良,且已办理竣工验收备案手续。
在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为 50 年,在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。
1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年;
2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基或水泥砂浆面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂,五金
件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏,其保修期均为2年;
3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期;
4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年,其他部位、部件的保修期限为 半 年;
5、该商品住宅售出后,由甲方委托的 物业管理公司负责维修处理;
6、该商品住宅于 xxx 年 7 月 7 日由甲方交付乙方使用,交付时对该住宅设备、设施的正
常运行进行了认可,乙方验收后自行添置、改动的设施、设备,由乙方自行承担维修责任。保修期从竣工验收合格之日,即xxx年 7 月 7 日 起计算。
向甲方提出赔偿要求,甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不及时造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方承担赔偿责任;因乙方使用不当,如擅自改动结构、设备位置的不当装修等,或第三方和不可抗力造成的质量缺陷,不属甲方保修范围。
房屋住宅使用说明书见附录(湘质监统编监20xx—14)。
甲方(章): 乙方(章):
法定代表人: 法定代表人:
联系电话: 联系电话:
年 月 日 年 月 日
质量保证书二十篇2尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
供应商:_______________公司
________年____月_____日
范文二:产品质量保证书
_______________________(单位或公司):
我方作为贵公司________________________________________货物的供应商,向贵公司做出如下保证:
我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。
1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。
3、供应货物的保质期不低于______天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。
4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。
5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。
6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。
7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。供应商:_______________公司
________年____月_____日
质量保证书二十篇3兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证:
十是不酒后驾车,不带病驾车,不开带病车。
服务质量保证书的签订,对进一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服务质量,全心全意为市民服务奠定坚实基础。
公交公司服务质量保证书篇三
今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务保证如下:
一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。
二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。
三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。
四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。
五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。
六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。
公司服务投诉(或举报)电话:0755-83938000,欢迎广大市民监督和提出意见,我公司保证做到件件有回复,事事有回音。
深圳市中南巴士有限公司
20xx年9月16日
质量保证书二十篇4本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
修内容与保修期:
1、屋面防水层3年。
2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年。
3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年。
4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年。
5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年。
6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年。
7、管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任。造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调。凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:
法人代表:
日 期:
公司地址:
联 系 人:
电 话:
邮政编码:
物业管理公司
联 系 人:
联系电话:
地 址:
质量保证书二十篇5根据此次合同内容,我公司将严格贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度,以“文明施工,竭诚服务”为宗旨。保证售后服务使各项技术指标全部达到合同规定的要求。
一、钢管处理发泡前钢管表面清理干净,钢管表面锈蚀等级符合GB/T8923-1988中ABC规定,除锈等级符合GB/T8923-1988中Sa21/2规定。
1、外护管使用温度条件应控制在-50℃—+50℃。
2、外护管原材料性能
①密度和成分:外护管应使用高密度聚乙烯塑料制造,聚乙烯树脂的密度应为935kg/m3—950kg/m3。应使用有助于外护管生产及提高外护管性能的添加剂,如抗氧剂、紫外线稳定剂、碳黑(或由碳黑预制的色母料)等。所添加的碳黑应满足下列要求:——密度:1500kg/m3--20xxkg/m3——甲苯萃取量:≤0.1%(质量百分比)——平均颗粒尺寸:0.01μm—0.025μm。
②回用料可以使用不超过15%(质量百分比)的洁净回用料,但回用料必须是制造商自己的产品生产的。
3、外护管性能
①外护管密度不应小于940kg/m3。碳黑含量应为2.5%±0.5%(质量百分比),碳黑应均匀分布于母材中。——碳黑结块、气泡、空洞或杂质尺寸不应大于100μm。——外护管不允许出现色差条纹。
②熔体流动速率当两个外护管焊接时,其熔体流动速率的差值不应大于0.5g/10min。
③外护管外观外护管应为黑色,其内外表面目测不应有损失其性能的沟槽。不允许有气泡、裂纹、凹陷、杂质、颜色不均等缺陷。管两端应切割平整,并与管的轴线垂直,角度误差应小于2.5。
④拉伸屈服强度及断裂伸长率外护管任意位置的拉伸屈服强度不应小于19Mpa、断裂伸长率不应小于350%。
⑤纵向回缩率外护管任意管段的纵向回缩率不应大于3%。纵向回缩率试验结束时管材表面不应出现裂纹、空洞、气泡等缺陷。
⑥外护管的长期机械性能。
XXXX公司
年月日
质量保证书二十篇6为保障全省乳制品质量安全,进一步规范乳制品生产管理,加强乳制品行业自律,促进乳制品行业健康有序发展,更好满足广大消费者对我省乳制品的安全放心消费需求,在此,我们向社会做出以下承诺:
《食品安全法》及其《实施条例》、《乳品质量安全监督管理条例》、《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》等法律法规,落实各项质量安全管理制度和质量安全责任追究制度,建立完善乳制品质量安全追溯系统,承担质量安全主体责任。诚实守信,严格自律,遵规守法,保证出厂乳制品质量合格,安全可靠。
二、自建自控奶源。
以生鲜牛、羊乳为原料的,企业保证自建自控奶源基地,确保生鲜乳质量合格;以原料乳粉为原料的,企业保证原料乳粉质量安全可控,并严格执行原料乳粉、乳清粉批批检验等措施,确保原料乳质量安全。
三、杜绝搀杂使假、以次充好、以假充真的做法。
从原奶收购、原辅材料采购、生产加工、出厂检验、销售运输全过程实施严格管理,原奶和乳制品批批严格检验,保证产品质量安全。企业严格生产过程控制,严格执行生产过程记录和销售记录,完善电子信息记录系统,建立产品追溯制度。
“五不”规定:不接受委托加工,不搞贴牌生产,不进行分装生产,不用同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉,不使用牛、羊乳(粉)以外的原料乳(粉)生产婴幼儿配方乳粉。
五、生产羊奶粉企业承诺,严格收奶制度,不收掺有牛奶的羊奶,不以牛奶冒充羊奶,不收购散奶,羊奶制品保证做到纯真,质量优良。
六、乳制品标识真实,不欺诈,不销售过期变质产品,价格合理,诚信守法,自觉承担社会责任,提升从业人员素质,增强质量意识,强化管理制度,加强检验检测,切实落实主体责任,维护市场良好秩序。
七、倾听消费者意见,接受政府监管部门和社会各方面监督。认真做好售后服务,发现缺陷产品及时下架召回,并依法赔偿相应损失和承担相应责任。
确保乳制品的质量安全,保证消费者的饮食安全,振兴陕西乳品产业是我们义不容辞的责任和义务,乳制品质量安全是我们企业的生命和必须坚守的底线,我们郑重承诺:将严格自觉遵守以上承诺,欢迎广大消费者和社会各界共同监督。
承诺日期::20xx年xx月xx日
承诺公司:xxx
质量保证书二十篇7我工程为xxxx小区xx—xxxx楼,本工程是由xx城建综合开发公司承建、xxxx监理公司监理的住宅楼。从工程开工迄今,工程的建筑质量是我项目部一直严格认真对待的问题,为向建设单位交付一个合格的满意工程,就工程的原材料质量及施工质量我项目部特制定此质量保证书。
1、材料质量:在材料进场的第一时间由现场监理员见证原材料,只有见证合格的原材料才准予进场并在工程中使用;现场坚决杜绝不合格原材料。
2、配合比质量:工程中的各种施工配合比均由现场见证员见证开盘,并严格按照开盘计量数据进行材料拌制,并做下标记以备抽检。
3、施工质量:在工程的施工过程中,每个施工段所采用的施工工艺及施工方法均严格按照建筑施工规范指导施工、以建筑质量验收规范进行自检,合格后报监理进行验收,坚决杜绝不合格工序存在。
以上为我项目部的质量保证措施;没有今天的工程质量就没有我项目部的明天,望各级管理人员及施工人员认真遵守。
质量保证书二十篇820xx年12月17日17时00分车主从榆林智翔英菲尼迪汽车销售公司购买一辆型号为:20xx款2.5升 英菲尼迪QX50汽车一辆;车辆设别代码为:.发动机号码为:.合同成交价:人民币贰拾叁万捌仟元整(¥238000.00)。
因乙方(榆林智翔英菲尼迪汽车销售公司,以下简称甲方)交车后30分钟内乙方(车主张志玲,以下简称甲方)驶出离甲方销售不到5公里后发现该车仪表提升系统故障,并出现故障代码。后返回甲方销售地进行交涉要求处理,甲方解释为车辆未进行PDI交车检测,由于新车在未做PDI检测会对汽车造成不必要的损害,未做PDI检测的车辆会始终在运输模式运行。这种模式只能简单行驶,很多系统没有被激活。强行使用会导致功能不全,甚至会严重损害车辆,给车辆及驾驶员的安全造成极大的危害,该责任完全由乙方交车时没有按照正规交车程序进行而造成,所以该责任全部由乙方承担。为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、乙方提供的车辆各项均质量按照国家现行标准执行,若有不符,全额退款并承担因其造成的经济损失(包括直接经济损失和间接经济损失)。二、该车辆若在售出后4年内若有一切故障,其相关费用由乙方全额承担。三、该车在售出后1年内有类似故障或其他故障,乙方必须全额退款并承担起由于该车所产生的一切相关费
用,无条件退款退车。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。四、甲方车辆品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供乙方方的责任,乙方承担全部责任和费用。五、本车辆质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
甲方:______________________
乙方:______________________ 公司(盖章)
乙方授权代表人:______________________
地址:______________________________
电话:______________________
20xx年____月____日
质量保证书二十篇9本公司对您购买的西安市xxxxx区(县)xxxxx路xxxxx号xxxxx小区xxxxx栋xxxxx单元室,建筑面积xxxxx平方米的住宅作如下质量保证和承诺:
二、该住宅工程由xxxxx行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。
附件:商品住宅质量反馈表。
质量保证书二十篇10质量验收:
建设单位:齐河明珠置业有限公司设计单位:济南大卫国际设计院 监理单位:齐河县监理公司
施工单位:山东港基建设集团
本工程经四方验收评定为合格,已在齐河质量监督站备案登记。
本公司和物业管理公司做了交接验收。质量保证:
齐河明珠置业有限公司承担明珠花园住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定,质量满足国家验收规范要求,准予交付使用。
齐河明珠置业有限公司有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和地方建筑装修管理规定,在保修期内承担保修义务。
业主入住时,本公司将签发本质量保证书,业主申报保修工程项目凭本质量保证书。保修责任的认定:
● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。
● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。
● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。保修责任的免除:
● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。
● 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。
● 超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。
● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题,业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。
● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。
● 业主/住户个人习惯、喜好等原因,非产品质量问题。
● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理造成的堵塞积水)。
● 自然损耗。
● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起的质量破坏。
技术基本信息:
● 结构形式小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构:工程等级为一级;设计合理使用年限50年(三级);土地使用年限70年。
● 节能措施:
区域集中采暖;建筑综合高效外围护体系;非承重墙采用加气混凝土砌块;全项目未使用粘土砖。
质量保证书二十篇11尊敬的业主:
感谢您选购了我公司开发建设的浙江国际商城项目,为了保护您的合法权益,本公司对您购买的商品房作如下质量保证和承诺: 一、该房屋于20xx年6月15日通过市住建局组织的竣工验收,各项建设手续齐全,资质证编号为:4128455 ;建设工程规划许可证编号为驻规建字第41170120xx00047号;建筑工程施工许可证编号为41280120xx12070101;竣工验收备案登记编号为:豫驻20xx11-221等;预售许可证号为:驻房管预字第20xx0168号等。二、该商品房工程由河南四方建设管理有限公司进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品房保修期自20xx年6月15日起算,在商品房正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。因使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。
四、该物业使用后,有关商品房质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。五、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关商品房工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品房室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向当地人民法院起诉。
六、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。七、本《质量保证书》是本公司承担商品房质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,请妥善保存,不得伪造、涂改。
注:
属于保修范围的项目如发生质量问题,业主应及时向所在的物业管理部门报修。对于报修的小型维修项目,物业管理部门依据轻重缓急及报修先后顺序联系施工队维修,一般情况下一周内予以答复。对于维修难道较大的维修项目,物业部门将在48小时内联系安排维修人员入户检查,就具体情况制定维修计划及修复时间进行维修。
河南中亿置业有限公司 20xx年12月31日
质量保证书二十篇12尊敬的用户:
感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求。)
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;
特别忠告:
为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极;
请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障;
在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯);
硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工。
不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心。
质量保证书二十篇13我公司做为贵公司军车供应商之一十分荣幸,为了确保为公司提供优质产品,我公司以“军品质量责任重于泰山”为己任,严格按照tsl6949质量体系运行,明确的质量方针和目标,各类人员,各业务技术部门的质量责任制,能有效行使职权的质量管理,质量检验和质量监督的组织;完整,科学而又协调一致的质量体系文件;有效的质量管理活动,确保茶品形成的全过程处于受控状态;质量记录完整,信息畅通,实施闭环管理;制造,试验,检测,分析手段满足产品精度要求;完善的售后服务;全面的人员培训,加上一支称职的管理和技术操作人员队伍;质量审核和监督制度化。我公司对生产军品的部门质量体系监督的方法为:通过巡回检查,对质量体系进行连续监视和验证,监督质量体系正常有效运转;通过进行定期性,不定期性,随机性和跟踪性监督。
具体实施情况如下:
1、原材料:(外购物资,外协加工),过程(各工序),产品均要100%检验。
2、原材料:外购物资,外协加工的质量严格控制,根据国标以及贵公司的技术要求编制我公司的《进货检验规程》,以此为检验标准进行原料的把关。
3、过程:根据国标以及贵公司的技术要求编制我公司的《过程作业及检验指导书》,生产中严格按照此指导书实施,并做好《检验记录》及重要参数记录等进行产品质量监控,《检验记录》以及重要参数记录,是产品质量的追溯依据。
4、成品:根据国标以及贵公司的技术要求编制我公司《完工检验指导书》,严格按照此指导书实施,并做好《检验记录》。
5、包装:根据国标以及贵公司产品防护要求编制我公司的《包装作业及检验指导书》,对包装材料,包装方法进行一一规定,严格按照此指导书实施,并做好《检验记录》。
6、入库:以我公司的《产品入库检验指导书》进行检验,合格后方可入库。
7、出库:以我公司的《产品出库检验指导书》进行检验,对每批次产品进行抽检,合格后方可出库。我公司此产品h0843020159a0 胶条严格按照以上程序制作加工。
8、我公司的技术服务人员都是通过专力可以满足现场装配的需要。
企业法人代表:
山东水星博惠汽车部件股份有限公司
年 月 日
质量保证书二十篇14尊敬的业主:
为加强商品房质量管理、提高售后服务质量、维护消费者合法权益,我们根据相关规定,制定了本《质量保证书》,在该保证书中我们向您提供了该商品相关保修内容与期限及处理程序等内容。请您仔细阅读后留存备档,在您以后使用过
程中如住宅有相关质量问题,可以根据该质量保证书对我们的工作提出要求,以便我们更好的为您服务。
一、房屋座落位置:成都市青羊区过街楼街17号“万通·红墙国际”小区层号商铺,建筑面积㎡。
开发单位:成都万通时尚置业有限公司
方案设计单位:北京博思堂建筑设计事务所
施工图设计单位:四川山鼎建筑工程设计咨询有限公司
施工单位:四川华西集团有限公司
监理单位:中国华西工程设计建设有限公司
本商品房的商铺部分经相关工程质量监督部门核验,其质量综合评定为合格。
三、本商品房的地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的合理使用年限。
1、屋面防水工程、有防水要求的卫生间和外墙面的防渗漏保修期限为5年;
2、电气管线、给排水管道、设备安装和公共部位装修工程保修期限2年;
3、墙面、顶棚抹灰脱落保修期限2年;
4、地面空鼓开裂、大面积起砂保修期限2年;
5、门窗翘裂、五金件损坏保修期限2年;
灾害、不可抗力等造成的质量问题,本公司不承担维修责任。
联系电话:xxxxxxxx
七、本《质量保证书》作为《商品房买卖合同》附件,与该合同具有同等的法律效力。
【监制说明】:
1、本说明书是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的有关规定监制。
2、本说明书由成都万通时尚置业有限公司制定并提出。
3、本说明书,每套商品房一式三份,一份开发企业提供给用户,一份开发企业存档,一份报成都房屋质量检测部门备案。
成都万通时尚置业有限公司
质量保证书二十篇15综合验收合格证书编号: 穗建开验字第______ 号 填发日期:
发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付使用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时,发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏,发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的'卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏,发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落,发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂,发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏,发展商将无偿进行维修。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂,漏水问题,发展商将无偿进行维修。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题,发展商将无偿进行维修,但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题,发展商将无偿进行维修。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题,发展商将无偿进行疏通。
注:保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时,均应与物业公司签定交付验收手续,各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后,业主自行装修的,由于装修造成的质量问题及管道堵塞等,发展商一律不负保修责任,由业主自行维修;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失,均由责任人承担相应的责任。
质量保证书二十篇16致:(以下简称采购人)
我公司为 认可的正式供货商,为确保产品质量,在我公司的供货期内,我公司特作出以下承诺:
一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备,并通过相关认证和测试。
二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的,并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下,在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。在产品质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。
三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求,如有任何外观和参数上的变动,需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货,否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担,并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。
四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时,免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。
五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等),或每批次供货的不良率> %,保修期返修率> %,采购人可拒绝接受,并可取消供货合同,同时要求合理赔偿。
六、我公司承诺在实际验收过程中,如经双方确定的所供产品出现不良,或者性能指标达不到产品承认书及合同中规定的要求时,我公司将在合同规定的期限范围内免费更换并补偿采购人的损失。
七、在采购人同意的情况下,我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷,我公司可采取必要的补救措施,但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。
保证人:
公 章:
日 期:
质量保证书二十篇17本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
1、屋面防水层________年;
2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏________年;
3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)________年;
4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂________年;
5、门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏________年;
6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7、管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:__________
法人代表:____日期:__________公司地址:__________
联系人:__________电话:__________邮政编码:__________
物业管理公司:__________
联系人:__________联系电话:__________地址:__________
质量保证书二十篇18综合验收合格证书编号:穗建开验字第______ 号 填发日期:
发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付使用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时,发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏,发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏,发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落,发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂,发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏,发展商将无偿进行维修。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂,漏水问题,发展商将无偿进行维修。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题,发展商将无偿进行维修,但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题,发展商将无偿进行维修。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题,发展商将无偿进行疏通。
注:保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时,均应与物业公司签定交付验收手续,各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后,业主自行装修的,由于装修造成的质量问题及管道堵塞等,发展商一律不负保修责任,由业主自行维修;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失,均由责任人承担相应的责任。
质量保证书二十篇19本公司对您购买的西安市xxx区(县)xxx路xxx号xxx小区xxx栋xxx单元室,建筑面积xxx平方米的住宅作如下质量保证和承诺:
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。
附件:商品住宅质量反馈表。
xxxx
20xx年xx月xx日
质量保证书二十篇20我公司生产的产品从设计、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
1、原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度。
2、生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
3、检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。由质检部的技术人员,对产品生产过程中的工序及成品严格按照产品的技术条款,设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检
验,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。
4、不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。
5、包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
6、本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。本产品保质期二年。
第二篇:质量保证书
附件1
质量保证协议书
劳务发包方:(简称“甲方”): 开封光利高科实业有限责任公司 劳务承包方:(简称“乙方”): 开封盛和建筑安装有限公司
为了保证 110千伏圉镇变扩建线路工程 工程质量目标、达标投产以及创优工程目标的实现,根据国家、电力行业关于施工质量方面的有关规定,遵循平等、公平和诚实守信的原则签订施工质量保证协议书。1 工程质量目标
1.1乙方应遵守甲方制定的企业内部质量管理的各项规章制度。1.2工程质量应达到 施工组织设计中的 质量标准。1.3检查与返工
1.3.1乙方应按协议约定的标准、规范及图纸要求施工,随时接受甲方的检查验收,为检查验收提供便利条件。
1.3.2工程质量达不到约定标准部分的,乙方必须拆除和重新施工,直到符合约定标准。因乙方原因达不到约定标准,由乙方承担拆除和重新施工的费用,工期不予顺延。
1.3.3乙方自身原因造成的质量缺陷和质量事故,乙方除无条件返工或处理合格外,还应承担由此给甲方造成的一切损失。2 规程、规范及评定标准
2.1《110kV-500kV架空送电线路施工及验收规范》GB50233-2005;
2.2《110kV-500kV架空电力线路工程施工质量及评定规程》DL/T5168-2002; 2.3《电气装置安装工程施工及验收规范汇编》;
2.4 国家及行业颁发的有关建筑施工规程、规范及验收标准; 2.5《电力建设工程施工技术管理导则》(2003版)2.6 企业标准、工程质量文件及施工作业指导书。3 甲方的质量管理职责 3.1根据工程建设的实际情况,建立健全有效的工程质量保证体系,制定适应本工程的质量计划。
3.2选择有质量保证能力的承包商,并对其资格和业绩进行审查,确保其具备相应的资质等级和所要求的业绩。
3.3在合同中,明确质量标准以及合同双方的质量责任,建立相应的质量保证金制度。3.4设立专职质检人员对现场施工进行监督检查、考核及奖惩,做好现场质量管理工作。3.5 无工程项目部质量管理人员质量签证,不得支付工程款。
3.6 监督乙方履行在合同中承诺的投入工程的技术力量、设备人力等资源。3.7 收集整理有关原始资料。4 乙方的施工质量职责
4.1 必须建立健全施工质量管理体系。
4.2 必须在施工进度计划中制定保证质量的技术措施。4.3 必须建立健全教育培训制度,加强对人员的教育培训。
4.4 必须设置质检员岗位,保证一级质量检验100%进行,记录真实完整,签字齐全。4.5 必须按照施工图纸和施工技术标准、作业指导书施工,不得擅自修改。
4.6 必须根据自身施工经验,结合现场实际情况制定质量保证措施,防止质量通病的再发生。4.7 定期向甲方报告质量管理情况和工程质量状况。
4.8 参加工程质量检查,工程质量事故调查和处理,工程验收工作,支持配合工程安全鉴定和质量巡视工作。
4.9 对乙方在工程施工过程中出现的质量问题,负责返工或返修,并按照合同的有关规定,承担相应的保修责任。本工程质量监督检查办法按国家、电力行业有关规定执行。工程质量事故的报告、调查权限、事故责任的认定按照国家、行业规定执行。7 甲方预留乙方合同价款的10%作为质量保证金。
7.1 发生重大质量事故扣除全部质量保证金;发生一般事故扣除50%质量保证金。关于质量事故的分类,具体参照公司文件《输电线路施工管理制度》及《加强主网施工质量的补充规定》执行。
7.2发生质量事故,并有下列行为之一的,从乙方的质量保证金中再扣除1~5万元(保证金不足时,从工程款中直接扣除):
7.2.1施工中粗制滥造、偷工减料、伪造记录的; 7.2.2工程质量检查验收中,提供虚假资料的; 7.2.3发现工程质量事故,隐瞒不报的;
7.2.4对按规定进行质量检查、事故调查设置障碍的; 7.2.5在履行职责中玩忽职守的。质量事故中造成乙方人员伤亡的,应按有关安全生产管理的规定进行报告、调查和处理。9 本协议书作为施工合同的附件。
发包方(公章)承包方(公章)
法定代表人或 法定代表人或 援权代理人(签字): 援权代理人(签字):
签订日期:
****年**月**日
签订日期:
****年**月**日
第三篇:质量保证书
工程质量、工期、安全及连续施工承诺书
公司名称:
为保证我单位在贵单位所承包的各项工程施工质量合格、在计划工期内按时完工、施工过程中做到文明施工,加强我单位的质量、工期、安全文明、连续施工管理工作,我单位现郑重承诺如下:
一、质量保证:
1.建立建全教育培训制度,加强职工的教育培训,未经教育培训和培训不合格的人,不得安排上岗作业。
2.凡是进入施工现场的材料,必须要有合格证和检验报告单,需经甲方和监理方检验确认,不合格、不符合设计和规范要求的不得使用于工程
3.为了保证施工质量,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决,不进行下道工序施工,并建立健全质量管理体系和质量保证体系。
4.严格按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。施工过程中发现施工设计文件或施工图有差错的,及时提出意见和建议。5.严格履行质量保修期内保修义务。
二、工期保证:
1.有项目部统一协调组织施工管理,及时落实材料、机具、劳动力的进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。
2.管理人员每周安排计划,下达班组完成任务量,明确责任;每天安排管理人员对进度进行检查,提出完成计划的具体措施。每周召开协调会,协调工序和施工进度,及时解决延误施工工期的因素。
3.根据生产单位要求合理安排施工工序,施工尽量减少与生产系统的交叉作业,交叉作业时,以保证生产系统正常运行为主,施工为辅。
三、安全文明施工保证:
1.施工现场设置封闭围挡,挂设五牌一图。
2.按照施工总平面布置图设置各项临时设施。
现场堆放的大宗材料、成品、半成品和机具设备不得侵占场内道路及安全防护等设施。
3.施工现场用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程,严禁任意拉线接电。施工现场必须有保证施工安全的夜间照明。
4.施工现场用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程,严禁任意拉线接电。施工现场必须有保证施工安全的夜间照明。
5.保证现场道路通畅,排水系统处于良好的使用状态;保持场容场貌的整洁,随时清理建筑垃圾,并排放到指定地点。在车辆、行人通行的地方施工,应当设置施工标志。6.施工现场各种安全设施和劳动保护器具,必须定期进行检查和维护,及时消除隐患,保证其安全有效。
7.施工现场建立和执行防火管理制度,设置符合消防要求的消防设施,并保持完好的备用状态。
我单位自愿按《建筑施工承包商保证金管理办法》规定交纳保证金,凡出现工程质量不合格,进度滞后、文明施工未达标的,同意按贵单位管理制度的规定进行经济处罚,未按时缴纳罚款的同意贵单位从保证金中加倍扣除。
承诺单位(盖章):
单位负责人(签字):
承诺日期:
****年**月**日
第四篇:质量保证书
质量保证书
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
外购零部件、外购辅助零部件清单及协供应商质量管理
1、目的
为加强外购、外协件的质量管理,提高外购、外协件的质量控制水平,特制定本规定。
2、适用范围
本规定适用于我公司外购件、外协件的检验、试用、退换及与之相关的管理工作。
3、内容
3.1供应部提交质保部检验的外购、外协件,必须有完整的产品标识(包括供方名称、产品名称、规格型号、合格状态等内容),否则质保部不予检验。
3.2送检的外购、外协件应是本公司《合格供方名册》内供方提供的确定产品。首批(首件或样件)外购、外协件,则须随附该产品的技术标准、检验或检测报告,以及本公司《供方样品检测试用报告》和《商品入库单》一并交质检员检验。
3.3质检员按《外购(协)件检验指导书》或技术部提供的有关标准进行检验,并将结果填入《外购件检验单》或《供方样品检测试用报告》。
3.4 外购、外协件检验采用抽样检验方法
3.4.1 外购、外协件由技术中心以其重要度确定分别为A、B、C类。3.4.1.1
A类项目,有以下缺陷之一的都应判为A类不合格。a.对产品功能的影响,既能引起产品丧失功能或会造成安全事故的,用户会索赔的;
b.对外观质量的影响,即顾客会拒收产品,或提出申诉的; c.主要尺寸、形位公差等技术要求与图纸不符,影响安装使用和整体强度;
d.安全和重要部位的漏焊、假焊、气孔、夹渣等严重焊接缺陷; e.密封元件的漏油、漏水、漏气;
f.技术参数、规格型号不符合技术协议和技术要求; i.功能失效、可靠性差、使用寿命短等性能质量; j.产品标志不符合国家的有关规定。
3.4.1.2
B类项目,有以下缺陷之一的都应判决为B类不合格。
a.对产品功能的影响,既可能严重影响产品功能或肯定轻度影响引起产品局部功能失效的;
b.对产品外观的影响,即顾客可能会发现,并可能会申诉的; c.对包装质量的影响,即包装、密封不良有可能引起损失或锈蚀,漏装附件、说明书、顾客不满意可能会申诉的。f.零件错装、漏装、损坏等可短时间修复的; 3.4.1.3
C类项目,有以下缺陷之一的都应判为C类不合格。
a、产品功能、外观质量、包装质量对产品可能造成轻度影响,但用户一般不会申诉的。
b、材料主要表面有轻微划伤、凹凸不平、锈蚀等在自然光线下 1m处不可见外观缺陷;
f、材料非主要表面有轻微划伤,凹凸不平、光洁度差、油漆脱落、色差异、锈蚀、毛刺、严重污迹等可以修复的外观缺陷;
3.4.2 一般外购、外协件抽样100件之内,检13件,100件以上检20 件,当抽样基数小于或等于3件时,执行全检。
3.4.4 标准件按
100件以内检11件,100件至200件检28件,200件至500件检64件,500件至1000检132件,1000件以上检175件。
3.4.5 钢铁材料中的部分项目以及特殊外购件的检验抽样数,按照《外购(协)件检验指导书》执行。
3.5 外购、外协件的合格与否判定。3.5.1 单位产品的实际质量特性符合规定的要求,判定为合格,否则判为不合格。3.5.2 外购件抽样检验时发现A级项不合格,既判定为不合格,发现其余项不合格,实行二次加倍抽样检查,二次抽查结果仍有不合格者,即定为不合格不再继续抽样检查。二次抽查结果无不合格,即定为合格;对首次抽查的不合格件予以退货。
3.6 外购、外协件经检验判为合格就整批接收,判为不合格由质管开出《外购件检验单》供应部组织退货处理,并在供应商评审时作好记录。对于生产急用且缺陷为C类的经返工达到标准后由配套部填写《让步接收申请单》,经有关部门签字同意后,可以使用让步接收。
3.7售后及生产过程不合格外购件的处理。
产品制造标准规范
产品制造过程是指从产品的采购、加工、装配、检验、包 装到产(成)品交付前的全过程。
产品制造过程的标准化,是运用标准化的原理和方法,对产品制造过程中的材料、加工工艺和工艺装备,制造检验和贮运包装等环节制定、贯彻实施适宜的标准。产品制造过程中的标准化,对充分满足和体现产品设计要求,提高产品制造技术水平,保证产品实物质量,建立科学合理的生产秩序,提高企业生产效率和经济效益,降低物资消耗和制造成本有重要的作用。
1.采购标准化
采购过程的标准化主要是对采购过程标准的实施监督、提供采购依据、合理压缩采购产品品种规格、制定采购验收规则等标准化工作。从而保证采购产品质量、缩短采购周期、降低采购成本、加速企业资金周转。2.工艺标准化
工艺是指根据产品图样和有关技术文件的要求,将原材料、半成品加工成产品的方法,是企业进行生产准备、加工操作、技术检验和生产管理的依据。工艺标准化是运用标准化的原理和方法,对有重复性等特征的工艺文件、工艺要素、工艺过程进行统一、简化、协调、优化及标准的制定和贯彻实施的活动。企业工艺方案、工艺路线、工艺规程、工艺装备、小批试制中的工艺验证、工艺准备及验证工作的 检查总结和工艺整顿对工艺规程、工艺装备中存 在问题等的工艺工作程序标准。3.工艺装备标准化
工艺装备是产品制造过程中所用的各种工具如刀具、量 具、夹具、模具、辅具、钳工工具和工位器具的总称。开展工艺装备标准化应贯彻实施国家、行业的工艺装备标 准,尽量采用外购的标准工艺装备;合理压缩工艺装备的品 种规格,扩大工艺装备的通用化,减少专用工艺装备;对重 复使用的工艺装备制定企业标准;企业工艺装备的设计、制 造、验证、保管、使用都应制定相应的管理标准,使之有序 化、规范化。4.质量检验标准化
质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验,并将结果和规定的质量要求进行比较,以确定每项质量特性合格情况的检查活动。
质量检验标准化是对质量检验的依据、检验手段、检验数据处理和传递等所实施的标准化管理活动。5.产品包装标准化
产品包装标准化是以保证产品安全和质量为目的,对产品的包装容器、包装尺寸、包装材料、包装技术要求及试验方法等制定和实施标准的活动。
保供能力
一、供货时间承诺
1、我方保证按时、按质、按量完成供货任务;
2、合同签订后,我方备货期不超过20天,合同履行过程中保证连续供货和和施工;、在施工现场条件具备的前提下,保证在工期内完成全部安装施工。
二、保障措施
1、集中人力、物力、财力全面保障该工程的实施;
2、组成由项目经理牵头的领导小组,下设生产调度组、技术组、安装队及运输组、协调组,分工负责,保障顺利进行;
3、必要时,增添设备,并采用倒班制生产,人停机不停,确保工期;
4、加强材料半成品化与原材料供货厂协作,实现规格化,部件化供货,并严把质量关,减少生产工厂的生产压力,确保生产进度;
5、提前进行动员与培训,有针对性的开展生产保障教育,提高技术能力与生产效率,使生产能力在阶段内有大步提高;
6、安装队伍实行模拟训练,熟悉产品的安装流程及现场,实现流水化作业;
7、加强工厂内部及与甲方的沟通与联络,及时汇总沟通情况。生产环节实行日报周汇总,加强调控,确保进度。
第五篇:质量保证书
质量保证书
一、我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、业主因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
XXXX公司 2018年9月27日