第一篇:银行实习日记模板[范文模版]
【精选】银行实习日记模板合集6篇
一天的生活不知不觉间结束了,今天一定有不少的收获吧,让我们今天做个总结,写一篇日记吧。可是怎样写日记才能出彩呢?下面是小编精心整理的银行实习日记6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行实习日记 篇1实习地点就在金丰城分行,招行的原则是,只要有效益,支行网点可以到处设。因此,南山支行设在罗湖和福田交接处;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕…
到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我,在这里不能混。但是混,其实也可以很努力。后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。
我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话…带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上,vip柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。
结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有c级权限,处理的金额存取汇兑有限,a级会比较厉害。副行长是a级,所以不要以为行长只会坐办公室。
一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了1600.现在招行的第59~第64号“外汇通”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3个月“短期增长型”,最长1年“稳健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。
银行实习日记 篇211月28日 星期一
今天离开学校参加顶岗实习的第一天,一早起来就开始忙碌这。重庆的交通的确很拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,大概给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍认识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个顶岗实习后表示非常的高兴,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商大学,还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个顶岗实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟悉银行的发展史等。晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,马上就要离开校园了,即将真正的走上工作岗位了。
11月29日 星期二
鉴于昨天的经验,今天早上比昨天提前了半个小时到车站,终于避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。因为今天一早过来上班听说他们营业部的经常是加班都晚上八九点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情况。今天在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。然后我所在顶岗实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。
11月30日 星期三
已经顶岗实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今天上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。今天和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每天都会面对很多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。
12月1 星期四
今天早上一来就接受了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,现在来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时,可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自己的沟通能力,这是以后上班必须用的东西。今天上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是知道的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。
12月5日 星期一
今天是顶岗实习的第五天了,原来顶岗实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
12月6 星期二
上班已经一个星期了,慢慢已经习惯了这里的工作和生活,每天的早九晚五挺有规律的。今天早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。下午,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力,因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。下午我们几个就做了分工,对会议的整个流程进行了策划分工。前期的准备就是会议的策划,酒店的预定,会议场所的大概布置等。
12月7日 星期三
今天一早来办公室我们就开始了自己的工作。上午的时间大概做了一个会议整个过程的策划方案,中午杨经理对我们的策划进行了一些细节的修改。接触了一个星期,居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了,下午的工作就是做一个会议讲话的PPT,这可是一个艰巨的任务,因为以前没怎么做PPT,而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工,一个人负责收集PPT的素材,一个人负责收集讲话的相关资料,另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人,今天一天都在做事,发现时间过得很快,一晃就过了,不像刚开始来的时候无所事事,看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。
银行实习日记 篇37月15日 星期5
今天是实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。在学校里也进行过一些会计的财务处理,但是只是对其中的部分程序进行模拟,不能实际进入银行直接参与,与现实多少还是有些差距的。
早上我去建设银行报道,第一次正式面试,心里其实还是很紧张的。事先联系好的指导老师将我带到行长办公室,让他给我安排实习岗位。行长是个40多岁,身体微微发福的男子,看上去很和蔼。第一天去,他只问了几个简单的问题,并没有给我太多的压力,填了一张表格之后将我安排在大堂营业厅,并让我下午2:30去找陈主任。下午我顺利的找到陈主任,确定了五周的实习期,从明天起早八晚五的实习生活就要开始了。
7月18日 星期1
对于实习的地点,多少有些兴奋,就是中国建设银行XXX分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了几多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。指导老师程老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是程老师还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天是我第一次“上班”
所以都是跟这老师们学习,看老师们是如何让工作的。大家工作的氛围还是很不错的,老师们也都很照顾我们,第一天就在这样的平静、温暖的气息中度过了。
7月19日 星期2
今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了实习的单位。程老师说这个网点处在城市核心商圈,因此业务比较繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的准备。
上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
就这样一天的工作开始了,建行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师,她是大堂的经理,她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格,还有两台台老是卡纸的复印机和一个对钱按要求极高的存款机考验着我的耐心。
7月20日 星期四
今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,也没有接触到与银行业务有关的工作,只是帮着程老师粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。程老师还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张
纸都被均匀贴满。
这项简单的工作看起来很容易,但是做起来还是没有想象的简单,熟能生巧。
7月21日 星期五
按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。
快下班时和程老师聊了一会儿有关实习的事情,程老师对我说不少人都在这里实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!
今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。
7月11日 星期一
这星期的新的一天,新的开始。跟着程老师实习已经有一个星期了,上周作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,程老师告诉我说这个星期要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专
用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,但是汪叔叔每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
银行实习日记 篇48月29日
今天是实习的第一天,我和瑶瑶同学被分到了总行,怀着激动的心情,准备开始一天的学习。建行的历史可以追溯到1954 年,成立时的名称是中国人民建设银行,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。随着国家开发银行在1994 年成立,承接了中国人民建设银行的政策性借款职能。
这次实习的岗位是大堂经理,所涉及的工作内容基本有.教客户开户,填单据,兑换外币的程序,对公,对私业务的引导。以及给予客户存款借款建议,介绍客户理财渠道,提供给顾客一些财经信息。还有教客户如何用ATM、自动缴费机、网上银行的使用 方法等等。通过学习了解到了借款的相关信息。
8月30号
今天是我次进入建设银行辽阳支行的日子。从这天起,开始了我的实习之旅,也开始成为一个银行人、一个建行人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!
对于我们实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但态度的改变不时嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!
记得次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情;也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的.但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。
8月31日
我们的客户经理李洁就教我们“放下高姿态才能改变态度”,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,收拾着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为第二天的工作期待新的成绩。宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可避免的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。有几次,我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的熊威师兄知道情况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业知识,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户,就是刚刚给宣传过的,她对基金比较感兴趣,果真她来了,并且第二天带了一万元钱来买基金!自从这次之后,我的积极性又提高了许多,因为我相信:付出是会有回报的!
9月3日
接下来的工作充满了快乐业充满了竞争,我们支行的实习生分成了两个组,实行比赛制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。
虽然以竞争,但我们坚持的信念是“友谊,比赛第二”。特别是为团体取名字和口号的时候,大家你一言我一语的讨论着,都想取个好名字,喊出一个响亮的口号。最后,是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神,所以我们需要的口号是“智慧创造财富,激情点燃武昌”。大家的力量汇集在一起是无穷的,智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时,经常就会有些具有创意的点子闪出来,使我们准备的节目变得丰富多彩。
9月4日
实习的日子真的是“痛并快乐”着的,有快乐当然也有苦恼的时候,当面对困难的`时候,勇敢的面对比什么都行,因为每一次苦难都是一种财富!我们在实习中扫过楼,敲过办公室的门,与人介绍我们的产品,这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点,并且也需要我们了解客户的需求。记得次跟熊师兄去武船推信用卡的时候,一开始几乎是不敢敲门,也不敢和人交流,生怕自己出错。但慢慢地学习着,很快,我和另一位同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑,都让我应付自如。一天下来,口也干舌也燥,但我一点也不厌倦,因为感觉自己又上了一个台阶,不管别人的眼光,放平自己的心态,相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。
9月5日
今天,我们小组的任务是在商业街中拉建行的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先,就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难,成功率不是很高,偶尔遇上几个个感兴趣的,考虑几天后,再次拜访的时候,总被费率、押金等问题退了回来,并且还有一个致命的弱点,他们总以浦发银行网点太少,取现不方便为由将我们拒之门外!
银行实习日记 篇5xx年8月13日,是一个值得纪念的日子。
今天,是我人生第一次实习的日子。这标示着我踏入了一个全新的境界。
本来8月初就计划开始的实习,因为驾考和伤病拖到了今日。大体记录下今天发生的事情。
早上稍微有些迟到,8点过一刻才到的银行。首先,我到行长办公室报到。因为之前只跟负责实习生的工作人员通过电话,而对行长大人无所了解,所以在敲响门的那一刻,我突然有些头脑空白。接着一句很亲切的“请进”传入了脑中,接着就自然而然的我看到了一张慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我还是语无伦次的做了开场白,不知道应该说“叔叔,您好”还是“行长,您好”。这就是学生气在作祟,完全进入社会的成熟心理尚未养成。但是慈爱的杨行长并没有因此恼怒我,而是很和蔼可亲的给予了我鼓励和支持,这让我瞬间动力十足,我决心认真负责努力的度过我的实习期。之后,杨行长照例给我进行了训示,他从公司基本制度到必要的仪表礼仪等方面给我做了简单的要求。感谢过行长的教导后,我便随主任来到了我要实习的部门,业务发展部,正式开始了我的实习生活。
业务发展部,大家可能比较陌生,那么这里先为大家扩展下知识。首先,官方来讲,业务发展部是:
1、辅导、检查全辖信用社信贷资产的经营运作和贷款规范操作,及时解决工作中出现的问题和矛盾。
2、对权限内和超权限以及报备(咨询)的信贷业务进行审查、签署审查意见,为上级领导最后决策提供依据。
3、建立企业及其他大额贷款资料档案。
4、负责各信用社信贷业务指导、检查、监督、组织业务培训。
5、积极做好贷款监控系统管理工作,严密监控贷款动向,为加强贷款管理提供重要依据。
6、做好各类业务数据的统计上报工作。
7、负责客户信息的收集,整理和分析,制定业务发展和营销策略。
8、协调组织信贷业务产品的发展和推广。
9、开发、拓展辖内大客户。
10、负责直接营销客户和辖内信用社上报超权限信贷项目的调查、评估和贷后监测,到期收回。
11、负责授信客户的调查和评估。
12、负责客户的信用等级的初评。
13、负责对公存款的组织管理。
14、平衡全辖的信贷计划,制定全辖信用社季度、年度信贷目标工作及考核。
15、开拓新的业务领域,指导各信用社为广大客户、社员提供信息、技术、保险,咨询等综合性服务。
16、灵活调度和融通资金,确保头寸资金充足。
17、领导及上级交办的其他工作。
而通俗来讲,业务发展部,与营业部,综合业务部三足鼎立,形成一个商业银行的基本构造。业务部主贷款,营业部主存款,综合业务部主电子支付等其他业务。
和蔼可亲的大姐姐黄文婷负责给我讲解部门基本工作,亲爱的姐姐热情的微笑让我顿时没有了紧张感,她先拉着我的手把科室的哥哥姐姐们都认识了一遍,其中,竟然有我山大威分07级的师哥,这点让人振奋。还有最神奇的一点是,我许多年不见的初中同学竟然也不约而同的在这里做实习生,实在神奇。虽然确实有些许的无聊和不知所措,但是因为这些亲切的人儿的存在,使我实习的第一天还是能够快速的融入到这个大家庭中来,真的很感谢他们。
纸上得来终觉浅,原知此事须躬行。作为金融双学位的我,在课堂上学到的知识本就有限,再加上一些练习不足使得许多知识点难于理解,使我深知课堂学习始终有限。于是,实习这件事在我脑海里已经预谋了很久。之前小学期时便联系到威海的某公司,还是比较大型的一家,但是最终还是因为课业紧,路途远时间短等各方面原因而作罢。这次实习也是小学期时投的申请表,然后得到了接纳,但是前不久因为伤病和驾考曾经一度想要再次放弃,但是今天来到后,我实在是不后悔今天的决定,因为虽然是短短的一天,但是躬行的结果确实是让我收获了不少东西。实习生的工作虽然有些枯燥无味,很多时候就是做下接待,印下资料,检验一下数据,帮做资格审查等,比如今天下午,我就做了好久贷款报告,数繁多,名目繁琐,而且一直在重复,确实没有意思,但是仔细想想,在重复中我还是学到了知识的,比如我知道了现在5年期的贷款利率是5.3333%,而xx年期的贷款利率是5.4328%等。
我相信,不断地努力和坚持,不断的知识的积累,就是梦想实现的基石。所以,虽然第一天结束后并不是对自己很满意,并不是做到了最好,但是我对未来的2周充满了信心,我相信,我一定能做好!加油!发展为重,发展为大,发展为先,爱我的业务发展部。
银行实习日记 篇6周末,下午三点钟润华营销团队出发,目的地是省军区家属院。我们一行五人在家属院门口牌坊好宣传栏就开始展开营销阵势。这次的金融产品是“新股计划理财一号”。预期年平均收益为3.5%-12%,往上收益还不封顶。时间为9个月,相比定期存款的利率而言,这个收益还是比较令人满意的。但开展行动之后的状况还是不容乐观的,因为之前没参加过银行类的营销,加上省军区正赶上集资建房,群众的资金缺口比较大。许多人都表示想购买,但是无法保证9个月不支取,这样一来,这些潜在客户无法成为我们新股计划的参与者,在营销的过程中,我发现营销需要一颗耐心和对产品深入的了解,然后再用真诚打动客户。
今日感受:原来我认为我们的理财经理一年一千万的存款任务是一个天大的数字,经过今天的营销,我发现这里面存在困难,但并不是说就无法完成的。因为存在一定数目的重量级客户,他们一次存款都上百万,这样的客户维系几个,难题自然会迎刃而解。
第二篇:银行实习日记
2015.09.01 今天是实习的第一天。可是下午要过去就下大雨!真是出师不利。不过,我还是将头发梳成大人模样,穿上一身帅气衬衫,等会儿见上司一定比想象帅。然后就乘着公交到了中国工商银行。大概了解了下,我最近要做的内容就是——讨债和讨债还有讨债!拿着一份银行卡呆账核销申报材料翻啊翻,把具体需要的材料了解了一遍。那些欠银行不还钱的人啊,我这里有你们的记录,你们小心点啊。然后带队老师说我今天看的都是内部保密资料,要是随便抖露出去可是要犯罪的!好吧,今天我只是把材料翻了翻,这是实习第一天。希望明天会更好。
2015.09.02 今天是实习的第二天。八点半是上班时间,我怀着憧憬未来的心态,七点就起床啦!要知道,平时我是睡到十一点的!到了银行后,我还是到了后台柜员处。副主管拿了一份材料给我看,因为我闲的。然后就被安排到前台柜员那里看他熟练地操作着电脑,就这样看了一天。最后我一整天都不知道他在操作的是什么。恩,今天就是酱紫。PS:本来以为到前台会教我做些什么,然而大家都在忙自己的工作,谁有空来鸟我。。
2015.09.03 今天是纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年,于是不用去上班了。昨晚没睡好,下午睡了一下午,醒来都四点多了。哎,实在是困。我就是晚上睡不着,早上起不来啊。刚刚去万达广场逛了逛,去健身房逛了逛,去江滨公园逛了逛,回来准备洗洗睡了。感觉我废话一堆啊。。
2015.09.04 今天早上银行好像没什么事干啊,就坐在那里一上午,没记错的话,一上午都是在发呆。下午去逛了逛泉州源和堂,不一样的景致。泡一泡茶,养养花草,也是另外一番生活。晚上和家人聊天,越来越发现家的温馨。接下来我要为家做出自己的贡献。同一个家,我们都需要爱。
2015.09.05 今天差点又忘记写日记了!不过几天是星期六,银行不用上班真开森。晚上外婆来万达,和外婆去外面吹吹风唠唠家常,就酱紫!明天要有事,所以晚上就早点睡咯。
2015.09.07 又得写日记了。。其实如果没什么事情的话,并不很想写啊。。无奈。今天的实习还是老样子。我看,他做。就这样看了一天,看着人家操作电脑。然后自己根本就不知道在干什么。。希望能调到其他部门实习。本来对实习挺憧憬的,现在渐渐呵呵了。
2015.09.08 忘记写日记!好吧,我今天翘实习了。因为银行对实习生的要求并不是很严格啊,又不扣工资哒。哈哈,知道为什么不扣工资吗?因为根本没工资。早上提前一小时,下午提前一个半小时,就是酱紫。喵~
2015.09.09 今天下午没去实习。因为外婆身体不好,陪外婆去推拿了。日子一天一天过,慢慢得越来越有压力了。找工作的压力,还有学业的压力,最近在想,要不要考研?好吧,不扯没的了,接下来的日记要好好写了!
2015.9.10 刚到银行不久,能体会到银行的“戒备森严”。大厅里有两个保安,门外也有保安,都在巡逻。然后大堂经理是两个女的,身材高挑,穿着制服,对待来访的客户也是彬彬有礼的,看着心情都舒服多了。再接下来就是前台的柜员了,他们都正襟危坐,表情严肃,在熟练操作他们的电脑,熟练操作各种业务,不苟言笑啊。不过当客户来办业务的时候,他们也是会笑脸相迎,而且挺耐心地指导客户,感觉还不错吧。大家都很忙碌的样子,都在追逐自己的梦想。嗯,我也是其中一员。Fighting!
2015.9.11 今天发生的一幕,我也是醉了啊!作为实习生的我,刚来到银行当然是什么都不懂啊!不过我还是要穿工作服啊,和柜员们穿着一样的衣服。然而我毛线都不会。今天就来了一个客户,直接就找我来了,说让我帮他办个什么什么什么什么的。别问我什么是什么,因为我也不懂。然后我自然是不会啊,可是我该怎么回复啊?说我不会,是新来的实习生?不行,这样身份太低了,不符合我高大上的气质啊!于是,我急中生智,“您好,我是来负责监督检查他们工作的,这业务不属于我的分内工作”。瞬间那客户就投来了崇拜的目光。看着客户,我心里嘚瑟啊。于是我赶紧一个箭步飞快离开现场,跑到厕所笑个不停啊哈哈哈哈!我特么太机智了!
2015.9.14 今天早早就到了银行。银行是九点上班的,但是柜员一般都要提前到。他们早上需要开早会,要讲一讲过去几天的业绩啊行业前景啊什么的,然后每天都要强调反洗钱啊什么的。我觉得这样做还是挺好的,毕竟每天都总结一下之前的工作对于一个银行来说是有好处的,不断总结才会进步嘛。
2015.9.17 今天在坐在银行柜台旁边,看着柜员在那熟练操作电脑。每个页面停留的时间基本不超过五秒钟。。靠,这让我怎么能够看懂他到底在干嘛啊,真的看不懂啊。不过我也想到,要是如果我以后进了银行,那我是不是也要这么熟练地操作?肯定要啊,那还用说。银行可不是混日子的啊!看着我旁边的哥们儿每天都这么勤奋得工作,我都满满的是动力啊。
2015.9.18 今天在银行被某个哥哥叫过去帮忙了。首先,他把他的电脑给了我,让我坐下。然后,打开EXECL,然后又打开了一个EXCEL,跟我说,把这个EXCEL的客户里面的欠款情况和那个EXCEL客户的欠款情况核对一下,如果这两个数据不一样的话,就把那个错的改正了。我说好的。本来以为很快的。没想到一共有三百多个客户,一个一个核对,花了我好多时间啊,一个多小时啊。好吧,不过我也学习到了一点,那就是银行的工作要你认真认真再认真啊,认真就是金钱啊。哥们儿,加油。
2015.9.21 今天又被柜员叫过去帮忙核对一下呆账的一些项目了。本来以为要大展身手了,结果派给我的任务是什么你知道吗?你猜?你绝对猜不出来!那就是让我检查下这些已经处理好的呆账核销文件是不是每一个都盖章了!又是这种工作,好吧,我懂了,实习生做的工作就是这样的,还能怎样呢,不过再苦再累也要做,对吧?现在的大学生都高不成低不就的,这样不行,咱要认真对待每一件事情。于是,我就很认真就把所有内容都检查了一遍。哼,谁让我是个上进的好孩纸呢。
2015.9.22 今天我还是跟做呆账核销的叔叔待在一起。叔叔说今天的工作内容比较少哦,让我今天可以休息休息了,不用做太多的事情哦。我心想,哈哈,终于可以稍微休息了。没想到,真的让我休息了。只见叔叔拿来了一些龙眼,让我不用客气。他说吃吧,于是我就吃了。今天确实没做什么,就是吃吃龙眼,看看报纸。差不多就这样了。原来银行也有清闲的时候啊。好了,我准备睡觉了。
2015.9.24 今天我还是在柜台旁边看哥哥熟练的操作电脑。后来来了一个人,应该是工行的。他说什么国庆银行要组团去哪玩哪玩的。哇,这么好啊!原来银行国庆也放七天假啊,还是公司带大家出去玩,好happy啊!不过不幸的是,实习生没份啊。好吧,我只能听。虽然这是一件小事,不过我总结了。在银行总不能每次都那么严肃吧,偶尔组织员工出游放松一下也是值得提倡的,这样回来之后大家才会更有集体荣誉感嘛!
2015.9.28 今天有个人来银行贷款。他带了他的儿子,看他们的打扮和说话,应该文化程度不高。然后他们找柜员说要贷款。后来柜员说他们有一些必要的文件没有带,不能放贷款。然后那人就说要请柜员吃饭,送柜员礼物,让柜员帮他办。肯定的,柜员怎么可能给他办。然后那人又使了眼色,大概意思是办好了下次还有好处。结果柜员还是没办,那人就走了。我总结一下,柜员肯定是不给办啊!首先,这大堂有监控,哪个柜员敢乱来啊!其次,你这没必要的证件不能办就是不能办啊,审核没办法过去啊!最后,咱银行也是要讲究自我修养的啊,不能因为一点点蝇头小利就去做违法的事情啊!
2015.10.8 今天的任务有点不一样哦!是什么样呢?且听我慢慢道来。是这样的,有一些事业单位他们的法人证书已经过期了,然后银行的人员需要通知他们重新过来年检。于是,他们就把这任务交给了我。我想,第一次当接线员,好紧张哦。我等下打电话该怎么说,该怎么才能像正式的银行人员呢?好吧,我打了第一个电话。喂,您好,这里是鲤城工行。请问是某某小学吗?你们的法人证书已经过期了,需要重新过来年检一下哦。然后对方说好的,我就挂电话了,心想,感觉还不错嘛~~
2015.10.9 今天还是充当接线员,通知企业过来年检。因为之前的工作没有做完,所以今天要接着做。心想昨天感觉还不错,今天应该也可以吧。于是我拨通了今天的第一个电话。你好,这里是鲤城工行。请问是某某小学吗?恩,你们的法人证书已经过期了,所以麻烦近期过来年检哦。然后,你知道他回答什么吗?他说,好的,那请问需要带哪些证件过去呢?。。我一听,就傻眼了,我怎么会知道啊,怎么办啊,怎么办啊。然后旁边的柜员姐姐看见了我尴尬的表情,迅速地接过了电话,告诉他们应该带法人登记证,营业执照等东西,才化解了我的尴尬。我想,我这工作其实还是做得不是很充分啊。
2015.10.12 好吧,还是有很多电话该打,今天又是通知企业们来年检啦!跟昨天一样还是打电话,不过今天比昨天熟练,企业年检需要的证件有:年检报告书、法人代表证书、营业执照、还有组织机构代码证和企业公章。嗯,当时打电话通知企业的时候还是背的挺熟练的,证件脱口而出,感觉自己真的在银行工作了,哈哈,感觉不错啦,略有小小成就感。也总结了一下打电话的小小经验,就是接通后要自报家门,然后一定要咬字清晰,不要让别人听不懂你在讲什么。还有语速控制适中,太快太慢都不好。恩,今天就是这样。
2015.10.15 今天还是早早就到了银行。还是看着柜员在操作电脑,不过今天没什么人来办理业务。然后,我看见他点进了工行的系统,里面还有培训课程,什么技术职称什么的。然后我就问他,哥哥,你现在还要考技术职称啊?哥哥告诉我,进了银行也是需要考试的,有些职位还是需要考试才可以的。这时我才意识到,学无止境啊!就算找到了工作也要继续学习啊,毕竟知识是时时在更新的啊,不学习就会被时代的浪潮所抛在脑后啊,活到老学到老是真的啊!好吧,我以后工作了也要继续学习,这样才能不断进步。
2015.10.21 今天的工作任务很简单,就是负责按计算器。是酱紫的,柜员哥哥今天拿到了很多的凭证,是有关财政预算的,挺多的,什么财政直接支付,财政间接支付啊,这些。然后,我就把这些所有的金额都加起来。工作就是这么简单。真的吗?不,我本来也以为很简单的,就是把这些都加起来。其实呢,这需要很细心的,因为我第一次就算错了。很多数字在一起人会乱,乱了就出错。哎,我就是不够细心啊。不过也好,让我提前认识到了自己的错误,这样以后就能得到教训了,做人不要眼高手低,要脚踏实地,做好每一件事。
2015.10.26 今天的工作还是——按计算器。昨天柜员哥哥跟我说我算错了三张凭证的时候,我都傻眼了,原来我这么粗心。于是,我今天要很认真地把这些都算对。我又拿了一些凭证,然后认真看了每一个金额,认真按计算器,恩,我今天是很认真的,因为我吸取了昨天的教训。虽然花了比昨天更多的时间来完成任务,不过,结果嘛,你懂的。我今天没有错误哦。很庆幸,我在实习的时候就能意识到我身上的一些不足,不至于到时候带到工作上去。加油吧,少年!
2015.10.27 在银行也实习,大概也有了一个了解吧。银行的工作人员在社会上还是挺受人尊重的吧。但也并不一定如大家想想的那样轻松的。柜员每天的工作量还是很大的,基本不能休息,而且监控时时监督着,哎,也是有点心累吧。不过就算再苦再累,也要坚持,三百六十行,行行出状元。做工作应该做一行爱一行,而不是爱一行做一行。唯有坚持,才能在平凡的岗位做出不平凡的事。
2015.11.2 今天就说说银行盖章的事吧。是这样的,第一天去实习的时候就需要盖一张实习单位联系表,当时就给我的指导老师了。以为随便盖一下就可以了。可是天知道,还要走各种流程,要盖章的文件需要扫描上传给行长审批,然后还要附言盖章的原因,而且还要写详细。。哦,不,好麻烦,本来以为几分钟就能搞定的事情,结果到第三天才盖完。当然,银行对给实习生盖印是能缓则缓的,反正也不能拿他怎么地。其次,流程真的有点麻烦,导致盖个章搞那么久。不过流程复杂也说明了严谨,不容易以权谋私,也算挺完善的制度吧。
2015.11.4 说说今天吧。其实来了银行也挺久了,每天都是重复着那些东西。刚接触的时候还是挺新鲜的,什么都想尝尝。但是久了之后,发现其实就是不断重复而已。不过想想,哪个工作不是每天重复呢?随遇而安吧。柜台最重要的就是业务要熟练了。只有效率提高了,客户才会满意嘛。不断重复也说明了当今社会工作的更加专业化了,每个人各司其职,发挥其最大价值,整个社会才能获得最大效用。各行各业的劳动者都是光荣的,都是社会进步的推动者,都是人类社会的创造者。好吧,扯远了。
2015.11.7 今天在银行基本什么事情都没做,就是打印了几份文件,然后稍微浏览了一遍。对了,值得一提的是,大堂经理对客户的服务态度还是很好的。她们总是笑脸相迎,耐心得指导客户操作,我还是很喜欢咱银行的大堂们的。换了其他行,可并不是都这样哦。之前去过建行,我拿了一张一百的跟大堂说要换两张五十的,那大堂立刻就变脸了。哎,何必呢。不过我还是厚脸皮得换了两张五十的。其实这也是存款人的权利,对不?咱该行使就行使嘛。
2015.11.10 最近好像各个银行都在开展反洗钱的宣传活动。我也顺便拿了一本宣传手册看了看,还是挺科普的小知识嘛。我国的反洗钱还处于起步阶段,体系也不完善。国家加大宣传力度是应该的,只有大家齐心协力,才能共创良好的金融环境。对了,说到反洗钱,顺便提一下假币。那天有个人拿了张假币要去银行换零钱,当场就被工作人员扣留了。那人还强词夺理,想要回假币,可惜最后还是没给他。要是给了他,假币不就又流通了?到时候受害的人不就更多了?所以银行扣收他的假币是正确的且有必要的。
2015.11.13 今天最后一天在银行实习。好吧,回想这么久以来,大概了解了银行的环境吧,对一些业务也有点鸡毛蒜皮的了解了。会计专业,能进银行也算对口吧。接下来就要准备银行的校园招聘了。无论如何,一切靠自己吧,只有自己才是最值得信任的。银行的制度挺完善的,员工素质也挺高的,整体感觉还可以吧。以后要是能在这里工作也还可以吧。好了,就这些了,继续奋斗吧,少年!
by庄威
第三篇:银行实习日记
实习日记
2011年11月28日 星期一
今天离开学校参加实习的第一天,一早起来就开始忙碌这。重庆的交通的确很拥挤,从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行,首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,大概给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍认识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个实习后表示非常的高兴,因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商大学,还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料,熟悉银行的发展史等。晚上回到宿舍,这才回过神来,自己大四了,马上就要离开校园了,即将真正的走上工作岗位了。
2011年11月29日 星期二
鉴于昨天的经验,今天早上比昨天提前了半个小时到车站,终于避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。因为今天一早过来上班听说他们营业部的经常是加班都晚上八九点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情况。今天在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。
2011年11月30日
星期三
已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今天上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。今天和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每天都会面对很多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。
2011年12月1
星期四
今天早上一来就接受了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,现在来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时,可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自己的沟通能力,这是以后上班必须用的东西。今天上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是知道的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。
2011年12月5日 星期一
今天是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
2011年12月6 星期二
上班已经一个星期了,慢慢已经习惯了这里的工作和生活,每天的早九晚五挺有规律的。今天早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。下午,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力,因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。下午我们几个就做了分工,对会议的整个流程进行了策划分工。前期的准备就是会议的策划,酒店的预定,会议场所的大概布置等。
2011年12月7日 星期三
今天一早来办公室我们就开始了自己的工作。上午的时间大概做了一个会议整个过程的策划方案,中午杨经理对我们的策划进行了一些细节的修改。接触了一个星期,居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了,下午的工作就是做一个会议讲话的PPT,这可是一个艰巨的任务,因为以前没怎么做PPT,而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工,一个人负责收集PPT的素材,一个人负责收集讲话的相关资料,另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人,今天一天都在做事,发现时间过得很快,一晃就过了,不像刚开始来的时候无所事事,看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。
2011年12月8日
星期四
昨天基本上把PPT的相关资料收集齐了,就开始了着手开始整理会议的发言稿。以前一直以为领导的文采是多么的好,现在终于明白领导的背后有多少的“写手”。今天一上午的时候就在写领导的发言稿,因为这个发言稿还必须站在领导的位置写,的确有点困难。最后的截稿工作还是带我们的杨经理负责完成的。前两天就说到杨经理是一个细心的人,这次又证明了,发言稿里的标点符号有一两个的错误他都依依找到了。今天中午发现渝中支行的小食堂做饭的阿姨手艺真的不错,渝中支行的食堂吃饭有个规律就是每周五不吃米饭,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我觉得阿姨的手艺都可以自己开面馆了。看来以后每周五的午饭时我最期待。
2011年12月12日
星期一
又是新的一周开始了,但继续得接着上周的任务做。我们的PPT已经做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出来。中午把PPT给部门经理看时,部门经理冯经理觉得我们做的东西还是带有一点学生气了,PPT的图片太花了,缺少会议的应该有的严肃感。我们半天的劳动成果就这样泡汤了,必须重找PPT的图片。忙活了一下午,从重新找图,然后重新排版,再一次两次的查找错误。当PPT终于做完时才发现下班的时间已经早过了,都已经是晚上八点了,这算是第一次实习加班吧。嘿嘿,杨经理人不错,不但陪我们加班,还请我们吃了大餐,算是加班补助吧。其实银行真的不错,待遇这块比一般的企业都好,如果是做柜员的话,压力不大,但工作时间有点长,不过待遇还行;如果是做客户经理的话,虽然压力大,但很自由,据说工资是很高哦。
2011年12月13日
星期二
这几天在做PPT的同时,我们也在开始寻找酒店,选择会议场所。今天一天我们就跑了朝天门附近的好几家酒店,因为要考虑会议场地的布置及其就餐等事情,最后我们将场地定在了重庆饭店。这也是第一次做大型会议的踩点工作。我们在选择会议场地时,要考虑到会议整个场地的座椅安排,会议发言台的布置摆设,已及音响的安排。最后就是要考虑整个会议布置的美观,因为这次会议我们邀请了重庆地方的相关媒体参加。上午的时间就这样过了,在即将下班休息时,回到支行,却需要送一份文件去分行。不过我早想去分行蹭饭了,因为听说分行的食堂的菜得种类是很多。分行的各部门真多了,在大厦里面找人头都转晕了。在分行各个办公室看大家真的不是很忙,特别是有一个部门交什么检查督察部,全是年龄较大的大叔大妈。在这里值得说说的是,分行的饭菜并不是传说的那么好吃,仅仅是种类多了点。
2011年12月14日 星期三
今天算是比较闲的一天,因为上午就对我们上次做得PPT进行了再次的修改和检查,下午在办公室整理文件和准备周五开会需要会议文件。今天直接一提的就是楼下大堂琐事。前两天提到大堂的事很简单、单一,但是很是需要耐性。今天楼下办理柜台业务的客户很多,然而我们这边柜台的人手不够所以一直只开了两个柜办理存取业务。说是重庆人的脾气火爆,有几个老大妈可能在大堂等了办过多小时后就来气了,就开始在大堂大吵大骂,说银行就知道省钱,这么大的门面都是摆设,没人办事。要知道这个时候大堂经理就得站出来了,必须安抚顾客的心理,我看到大堂的两位大堂经理,都笑眯眯的对着各位顾客耐心的解释,不论客户如何蛮不讲理,仍旧是笑脸相迎。
2011年12月15日 星期四
明天会议就要开始了,今天上午我们再次去友谊单位确认明天到场的嘉宾。朝天门这个市场看似老旧不堪,但这个批发市场的商务流通量是很大的。这边的地段可是很好的,商品的价格是相当高的。来到的重庆恒升资产经营有限管理公司,这是我暑假实习的单位,看着有亲切感。恒升资产经营管理有限公司是重庆渝惠集团下的下属公司,属于国营单位。我当时是在其公司的市场管理部实习,实习工作主要负责起各个卖场的安全问题。下午的工作主要就是去重庆饭店布置我们明天开会的会议室,当然我们是请了专门的会议策划公司为我们布置整个会场,我们只是过去看看其效果。等会场布置得差不多时,我们才发现我们遗忘了一个问题,就是发言台的花忘买了,不过幸好可以在酒店预订,这就解决了我们一个大忙。今天得早点休息,因为明天一早就得起,还得坚持一天。
2011年12月16日星期五
今天可是上班有史以来最累的一天,从早上六点就起了一直到下午四点才回到支行休息。今天我们负责接待工作,从楼下接待到指引宾客到会议室。今天天气不太好早上起来飘着细雨,为了展示出银行的整体形象,所以我们每个工作人员都是身着正装,想想这大冬天穿着正装在饭店的大门口等人,哎。。。。上午的会议进行的还是比较顺利的,可是在会议中间的问答环节,之前忘记安排“托了”,所以当时有点担心,不过最后还好,各个嘉宾看到我们的奖品份上回答问题都是比较积极的。会议结束后就是双方相关领导留下就餐。当时我还以为我们的工作到此为止了,谁知我们实习生居然还有机会和领导们吃饭。餐桌的上规矩真多,虽然今天的饭菜不错,但太拘束了没怎么吃好。吃完饭又是欢送各位领导,终于四点回到了支行,杨经理看到我们今天忙了一天,就提前让我们下班了。真的是辛苦啊,不过今天还真的学到了不少东西。
2011年12月19日
星期一
今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。今天的任务就是跟着会计营业部的范爽主任学习。大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
类似于
0605
记账凭证
壹佰元
**
壹元
**
壹分** 日期:
日志号:
终端号:
主管:
柜员: 被清点柜员: 现金箱余额: 长款/短款: 5642 记账凭证
凭证清点明细
种类
凭证数
实物数
差额
**
**
**
** 0605其中实际现金额和应有现金额相等即现金清讫。5642凭证数和实物数相等,差额为零,即凭证清单合适。两个都满足,记当日平帐。
2011年12月20 星期二
按照上班时间来说这是这是在会计营业部实习的第二天了,一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。
快下班时和范主任聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!
今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。
2011年12月21日
星期三
新的一天,新的开始。跟着范主任实习已经三天了了,这几天作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,范主任告诉我说这后面几天要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。我之前也在学校考了会计从业资格证,学习过一些会计电算化的东西,所以说还不是很难。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。她先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,虽然以前自己学过,但是范主任每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
2011年12月22 日 星期四
经过几天的了解,我大概知道了银行的柜台这边的基本运作。我在学校里也看过一些与会计电算化相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于现在是大冬天,重庆的冬天就是动手动脚的,银行的业务也不是很多,范主任也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
2011年12月23日星期五
银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。
2011年12月28日
星期三
今天在办公室什么任务也没有,唯一的任务就是看守办公室,因为今天分行有个重要的会议,所以支行的各个领导和部门经理就去开会了,杨经理也出去见客户了,一层楼的办公室空空的。上午就在办公室接了几个客户的电话,是咨询TOPS机办理的问题,因为之前没接手过这类的业务,所以只能告诉客户等杨经理回来以后再打电话咨询。中午看大家都不在,我也没心情在食堂吃饭,所以就趁午休的时间出去在解放碑瞎逛了一会,发现了在解放碑很出名的花市碗杂面,花市碗杂是重庆的小面二十强之一,居然还上了好多电视节目。今天下午也在办公室看资料,接电话。下午两点多时因为大堂经理有事要出去,所以我下楼去大堂帮他们顶了一个小时的班,幸运的是这个时段的客户很少,也没什么咨询的业务。
2011年12月29日 星期四
今天是解放碑最热闹的一天,所以今天的业务量也特别的大。我看大堂、柜台从早到晚都没休息过,真是可怜的孩子。今天还好没一天呆在办公室里,上午和杨经理去了趟巴南区政府那边的一个楼盘送资料。据说我们下个月该忙起来了,因为巴南区政府那边又一个楼盘开盘了,我们银行与其房地产开发公司合作,负责他们楼盘的个人房屋按揭贷款项目。刚开始我还以为只有我们一家银行,可当到了售楼中心,我才发现这里已经各家银行已经布下自家站台,例如中国银行、建设银行、工商银行、农业银行、中国邮政储蓄、汉口银行。今天就是过来看看点,从下周我们就要开始每周来这个楼盘蹲点做贷款接客户了。
2011年12月30日星期五
时间真的过得很快,一晃实习已经一个月了。虽然在支行这个月做得事情都是很简单,琐碎的,但是仔细想想真的学了不少东西。我们在学校学习的都是一些课本知识,学了金融相关知识啊,但好多细节的东西还是需要社会实践后才知道。
今天在办公室没做什么重要的事,主要在办公室看个人房屋按揭贷款的相关资料。个人房屋贷款,如果是客户购买的事第一套房,首付比例是百分之三十,贷款利率是央行规定基准利率上浮百分之十;第二套房,首付比例是房款的百分之六十,贷款利率是在规定的基准利率的基础上上浮百分之三十。对于贷款的客户在年龄,月收入都是有限制的,对于结婚与未婚者买房的条件也是有所区别的。
2012年1日4日 星期三
今天上午照常是每周的各部门的例会,中午吃过午饭我们就感到巴南区龙州湾的楼盘开始我们对于个人住房的按揭客户的接待工作。
看在这个行情,最紧俏的就是房子,所以这边的楼盘一开盘就有好多人过来看房,准备购房,整个购房大厅的人络绎不绝。不过奇怪的是,看房的人挺多的,但过来咨询房贷问题的人确实寥寥无几。所以今天下午大厅的置业顾问是很忙的,而我们几家银行的工作人员是很闲的。没事的时候我就去找其他银行的工作人员聊天,这才发现我们银行的贷款利率是最低的,其他银行的首套房的利率上浮的是百分之十五或者上浮百分之二十。然后就是各家银行对贷款者的收入条件是有所不同的。
今天虽然没有做过多的工作,但在与其他银行工作人员沟通时了解了许多其他信息。
2012年1月5日星期四
今天一天的工作地点就是在巴南区区政府龙州湾的御府楼房。今天看房的人还是那么多,咨询房贷的人相对昨天的人而言增多了不少。今天看房的好多人都是老年人,这些老年人是帮他们的孩子看的,因为今天周二,所以年轻人都在上班。今天我们所遇到的问题就是一些想买房的人的月收入水平达不到一定的标准。例如:张某贷款三十万,打算二十年还清,还款方式是等额本金,这样算下来每月还款三千多;这时我们对还款者的月收入要求是还款金额的两倍,也就是张某每月的月收入应该达到七千五百元以上。这时我们给贷款者的建议就是延长他们的贷款年限,或者选择夫妻两个人共同还款。还有就是关于贷款者在选择贷款的方式时,一般人都不知道两者之间的差别在哪里:等额本金是在还款期内把贷款数总额等分,每月偿还同等数额和剩余贷款在该月所产生的利息,这样由于每月的还款本金固定,二利息越来越少,贷款人起初还款压力较大,但是随时间的推移每月还款数越来越少。等额本息是在还款期内,每月偿还同等数额的贷款。
2012年1 月6日
星期五
今天的工作地点仍旧是巴南区政府的龙州湾御府楼盘。今天工作时接待的一位客户很搞笑,她是已婚人士,他们一家人已经有一套房子了,如果他们再买房的话就应该算是二套房了。她很着急,觉得二套房的利息太高,首付款也太多了,不过看她说话很幽默的样子,我开玩笑说:大姐,我现在经常听说好多人为买房就去办离婚,等买好房后又复婚,这样就算首套房了。这位大姐说了句雷人的话:是的这个主意不错,如果我父母现在离婚的话,那我们家可以每人买一套房子,还都是首套房,很划算呢。当时我们在场的工作人员听完这位大家的话后,几个人都蒙了,无语地互相看了看对方,再了看那位大姐。现在买房的人真的越来越多,因为大家觉得房子是固定资产,具有保值增值的功能,所以这两天过来咨询的有老人自己买房的,有父母给孩子买的,也有自己买来保值所用的。
2012年 1月9日
星期一
今天的主要工作就去华夏银行重庆分行交材料。分行距离渝中支行挺进的,就在上清寺的太平洋广场。这是实习以来第六次来分行了,对这里的地形状况也开始有了方向感了。来到分行9楼电子银行部的办公室,把材料交给秦姐后正准离开时,莉莉姐就很客气的问:小艳,你能帮我整理一下资料吗?我想了想现在回去支行也没事做,就答应了下来。等整理哈资料时已是午饭时间,看来我又得留在分行吃饭了。刚吃完饭,支行的杨经理给我说让我下午就在分行等他,和他一起在分行处理一点事情。我觉得电子银行部的姐姐们还真贴心,中午吃完饭后就是午休时间,看我可怜巴巴坐在办公室玩手机,莉莉姐就给了我一床小毛毯去电子银行部的老总办公室午休(老总外出办事去了)。今天的午觉真的睡的好香,主要是三个原因:第一,昨天晚上和朋友玩晚了没休息好;第二,今天上午有点累工作;第三,分行的待遇就是不一样,在办公室居然能躺着午休,支行没有那么大的空间。
2012年 1月10日
星期二
今天我们是在朝天门批发市场转了大半天。上午主要就是给朝天门商户发放华夏银行的储蓄卡,这个储蓄卡是用于各个商户上缴给重庆恒升资产经营管理有限的门店租赁费以及商场管理综合费用。虽然以前也逛了好多次朝天门市场,但今天去各个商户发放银行卡时才发现原来朝天门市场是这么的大。恒升一家管理公司下的商场分了五个区,这个五个区还不在一栋楼,然后一层楼的商铺号还不以很有顺利的挨着,所以今天的工作量是非常大的,一直都在不停的找商铺号。半天时间下来,大家都累得不行了,然后大家商量:希望能恒升商场这边的工作人员沟通,有他们帮我们代发银行卡,因为他们的管理员比较了解商场的布局。下午给那边主管沟通时,他们怎么也不愿意接手这事,推脱说银行卡涉及商户的财产问题,如果以后出来什么时候他们担不了这个责任。
2012年 1月11
星期三
今天继续是重复着昨天没干完的工作,任务量大,人员少,再加上朝天门市场营业时间只有半天,所以今天我们得继续努力。今天我是和银联公司的刘哥一组去发银行卡。银联公司是我们银行的合作单位,我们银行的TPOS机全是他们公司负责安装和其相关工作的维护,这次我们和恒升的合作同时也给他们公司带来了很大的业务量,所以今天他们也派了几个工作人员过来协助我们发卡。在发卡时和刘哥聊天的过程中发觉刘哥人还不错,而且办事效率也挺高的。昨天我自己在一栋楼里瞎转着发卡,没多久就把头转晕了,而且一上午的时间还没发多少卡出去。今天照着刘哥方法来做,我们两居然还提前把卡发完了。不过让我惊奇的是,刘哥大学居然是农学类,在惊奇的是刘哥在银联公司居然是市场部经理。
第四篇:银行实习日记
实习日记
2011年11月28日 星期一
今天离开学校参加实习的第一天,一早起来就开始忙碌这。武汉的交通的确很拥挤,从学校到汉口银行江夏支行花了一个小时的时间。来到汉口银行江夏支行,首先见到了负责带我们的支行个人业务部的客户经理杨经理,和杨经理交谈后,大概给我们讲诉了一些银行的目前状况;然后杨经理给我们介绍认识了银行支行个人业务部和公司业务部职员。支行的各个领导见到我们三个实习后表示非常的高兴,因为现在支行的各个部门工作比较繁忙,正是缺人手的时候,现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快,下午主要是我们三个实习生在个人业务部办公室里看汉口银行江夏支行支行的相关资料,熟悉银行的发展史等。晚上回到宿舍,这作岗位了。
2011年11月29日 星期二
鉴于昨天的经验,今天早上比昨天提前了半个小时出门,终于避开了武汉堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道,银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。因为今天一早过来上班听说他们营业部的经常是加班都晚上八九点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情况。今天在办公室我们三仍然是负
责继续熟悉银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如汉口银行江夏支行支行主要有三个部门:个人业务部,公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门,也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务,银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。然后我所在实习工作的部门个人业务部的业务,我觉得是我们平日接触较多的业务:储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。
2011年11月30日
星期三
已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自己有点按耐不住了,因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今天上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。今天和楼下大堂经理唐哥聊天才知道他是旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于武汉科技大学的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每天都会面对很多不同年龄阶段,文化层次不同的客户,与客户进行沟通交流很是需要技
巧和耐性。
2011年12月1
星期四
今天早上一来就接受了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,现在来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时,可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自己的沟通能力,这是以后上班必须用的东西。今天上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办汉口银行江夏支行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是知道的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。
2011年12月5日 星期一
今天是实习的第五天了,原来实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时,都是
将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面;而在这里,都是先将原始凭证按日期摆放在一起,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
2011年12月6 星期二
上班已经一个星期了,慢慢已经习惯了这里的工作和生活,每天的早九晚五挺有规律的。今天早上一来,就受到了单位领导的关爱,先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物,然后就是支行的周行长,把我们叫到办公室,和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。下午,杨经理给我布置了接下来一个星期的任务,因为下周我们支行要承办一个重要的会议,分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力,因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。下午我们几个就做了分工,对会议的整个流程进行了策划分工。前期的准备就是会议的策划,酒店的预定,会议场所的大
概布置等。
2011年12月7日 星期三
今天一早来办公室我们就开始了自己的工作。上午的时间大概做了一个会议整个过程的策划方案,中午杨经理对我们的策划进行了一些细节的修改。接触了一个星期,居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了,下午的工作就是做一个会议讲话的PPT,这可是一个艰巨的任务,因为以前没怎么做PPT,而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工,一个人负责收集PPT的素材,一个人负责收集讲话的相关资料,另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人,今天一天都在做事,发现时间过得很快,一晃就过了,不像刚开始来的时候无所事事,看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。
2011年12月8日
星期四
昨天基本上把PPT的相关资料收集齐了,就开始了着手开始整理会议的发言稿。以前一直以为领导的文采是多么的好,现在终于明白领导的背后有多少的“写手”。今天一上午的时候就在写领导的发言稿,因为这个发言稿还必须站在领导的位置写,的确有点困难。
最后的截稿工作还是带我们的杨经理负责完成的。前两天就说到杨经理是一个细心的人,这次又证明了,发言稿里的标点符号有一两个的错误他都依依找到了。今天中午发现支行的小食堂做饭的阿姨手艺真的不错,支行的食堂吃饭有个规律就是每周五不吃米饭,吃面食。今天中午阿姨煮的是牛肉面,我觉得阿姨的手艺都可以自己开面馆了。看来以后每周五的午饭时我最期待。
2011年12月12日
星期一
又是新的一周开始了,但继续得接着上周的任务做。我们的PPT已经做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出来。中午把PPT给部门经理看时,部门经理冯经理觉得我们做的东西还是带有一点学生气了,PPT的图片太花了,缺少会议的应该有的严肃感。我们半天的劳动成果就这样泡汤了,必须重找PPT的图片。忙活了一下午,从重新找图,然后重新排版,再一次两次的查找错误。当PPT终于做完时才发现下班的时间已经早过了,都已经是晚上八点了,这算是第一次实习加班吧。嘿嘿,杨经理人不错,不但陪我们加班,还请我们吃了大餐,算是加班补助吧。其实银行真的不错,待遇这块比一般的企业都好,如果是做柜员的话,压力不大,但工作时间有点长,不过待遇还行;如果是做客户经理的话,虽然压力大,但很自由,据说工资是很高哦。
2011年12月19日
星期一
今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,还好还好。今天的任务就是跟着会计营业部的范主任学习。大家上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的代码为0605的清点现金和5642的清点(记账)凭证.这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
2011年12月20 星期二
按照上班时间来说这是这是在会计营业部实习的第二天了,一直在按时上班实习,但是会计工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。
快下班时和范主任聊了一会儿有关实习的事情,不少人都在会计师事务所实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!
今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。
2011年12月21日
星期三
新的一天,新的开始。跟着范主任实习已经三天了了,这几天作的都是些最简单的事情,主要是看、观察。今天,范主任告诉我说这后面几天要教我电算化,就是在电脑上进行记帐。我之前也在学校考了会计从业资格证,学习过一些会计电算化的东西,所以说还不是很难。银行的各项账务处理都是通过电脑进行的。她先打开营业厅用于会计记账的专用电脑,先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后,就拿来了一些原始单据凭证,根据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自己登记,虽然以前自己学过,但是范主任每作一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。
2011年12月22 日 星期四
经过几天的了解,我大概知道了银行的柜台这边的基本运作。我在学校里也看过一些与会计电算化相关的书籍,所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难,而且觉得它们之间有很多的相似性,只是一个是单机操作,而另一个是通过网络保存。由于现在是大冬天,武汉的冬天就是动手动脚的,银行的业务也不是很多,范主任也不是很忙,就很耐心的教我,如:三大凭证:收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存,登记凭证的增加、删除和修改,如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内
容等等。
2011年12月23日星期五
银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润,利润分配、所得税等。我一直都觉得很奇怪,银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款,而应收账款和应付账款却基本没有见到,为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想,觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异,根据会计本人的个人喜好,也许这就是所谓的偏差吧!这个星期的主要任务就是学习会计电算化。因为我在学校里的学习期间,我的专业知识学得还可以,最起码的基本知识还都记得,因此这些编制、登记凭证并不是很难应付。因为有些基础,所以学习的也很快。
2011年12月28日
星期三
今天在办公室什么任务也没有,唯一的任务就是看守办公室,因为今天分行有个重要的会议,所以支行的各个领导和部门经理就去开会了,杨经理也出去见客户了,一层楼的办公室空空的。上午就在办公室接了几个客户的电话,是咨询TOPS机办理的问题,因
为之前没接手过这类的业务,所以只能告诉客户等杨经理回来以后再打电话咨询。中午看大家都不在,我也没心情在食堂吃饭,所以就趁午休的时间出去在解放碑瞎逛了一会,发现了在解放碑很出名的花市碗杂面,花市碗杂是武汉的小面二十强之一,居然还上了好多电视节目。今天下午也在办公室看资料,接电话。下午两点多时因为大堂经理有事要出去,所以我下楼去大堂帮他们顶了一个小时的班,幸运的是这个时段的客户很少,也没什么咨询的业务。
2011年7月19日——2008年8月6日
这段时间是我的综合学习和实践阶段,我帮他们做了一些电话访问。了解客户对银行产品的建议和意见。并传递银行的服务及一些产品。这一阶段的学习是对前一阶段的学习的更进一步的深入学习和实践。
本阶段也是实习的结束之前的一个阶段。
2011年12月30日星期五
时间真的过得很快,一晃实习已经一个月了。虽然在支行这个月做得事情都是很简单,琐碎的,但是仔细想想真的学了不少东西。我们在学校学习的都是一些课本知识,学了金融相关知识啊,但好多细节的东西还是需要社会实践后才知道。通过这一阶段的实习工作,加深了对书本知识的理解,了解了银行的部分业务,提前步入
社会,作为一个社会人生活了一段时间,加强了社会生存力。
第五篇:银行实习日记
早上8点到银行(印象中银行都是8点上班的),结果农行是7:30就上班的,一进银行已经有很多人在办理业务了,我到咨询柜台处询问行长的行踪,结果那位阿姨告诉我行长出去了,我就拿出《实习介绍信》于是就由侧门进了办公室,等了一会儿,二把手过来招呼我了,我又拿出我的个人简历给他看,寒暄了一下,他就让我站在旁边看看,熟悉一下,他说实习没什么事做的,就看看最后给我开个实习证明就好了。我观察了一个,银行很小,第一个窗口是咨询窗口,第二个是柜员1,第三个是柜员2,第四个是柜员3,第五个会计,第六个窗口被一台点钞机堵了-_-|||,我徘徊了一下,咨询窗口的阿姨就知道打电话,好像不接触银行业务;柜员1是个年青的眼镜男,比我大不了几岁,目光马上转向下一个窗口,哈哈是个美女,可惜,可惜她旁边还有个人,好像也是实习生,比她还漂亮耶。只能再看柜员3,是个瘦瘦的中年男子,而下一个窗口就是会计窗口了,是位老阿姨了,所以我就选择了站在柜员3旁边,看他操作着。当业务不忙时,他开始询问我的情况,我递上一支烟,开始拉拢关系,不让自己孤立起来,慢慢的,和他的说话也多起来了,开始凑上去帮帮忙了,上午很快就过去了,到了吃饭时间,我就自觉的回去吃饭了。吃完饭早早就过去了,他们是轮流吃饭的,中午不休息。不一会儿,行长过来了,我上去说明了一下我的情况,他就说自己看看学学就行了,不懂的地方问问,实习很简单的,下午还是照样站在旁边看着学着,觉得银行的柜台操作确实很简单,只是自己不够熟练,只要细心,明天有机会要自己操作一下,理论上交易一笔业务,柜员有0.5的元的工资。可怜的我实习期没有工资的,也没的午饭吃。
很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时.半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?
一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院.上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。
下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。
以前,在工行存过钱,取过钱,没想到自己会在工行实习,虽然才自己才念大二,但这是一个很好的锻炼机会,自己学的是国际金融,希望能学以致用,为社会的发展尽自己的一份力!
实习日记1------发布于 2006年12月21日 18:13 今天收工的早,我回到宿舍洗漱完毕,九点钟就爬上了床窝在被子里,打开电脑,听着天籁,开始记录我今天的生活。呵呵,膝盖关节隐隐作痛,就像女孩子逛街逛一天腿困的感觉一样,但是心里很开心。
今天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个小时。并非ZH不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
多一种经历,就多了生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。今天是发售某基金的第二天,我假期在银河证券学到的知识都用上了,比起其他实习生,我在这一块就很明显懂得很多。
今天还引起了行长的注意,也许是她看我忙来忙去,终于也忍不住想关注一下我,呵呵。我觉得她是一个很和善的女子,很善解人意。我和她一起扎钱的时候,有一会儿她停下来看我操作,结果我怎么都扎不好,然后她就往后退了退,远远看着我。我很感动,因为她肯定在想,她离我太近,让我紧张了。(她的这个小小的举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的。)
其实让我紧张的并不是某个人,而是我刚刚开始练基本功,每次扎钱都会紧张出一身汗。不过今天好多了,从昨天五个里面出三个次品的概率变成了五个里面只有一个次品的概率,进步神速,不是吗。
好了,今天好象就是这些了。总之忙忙碌碌的,一天就会过的很快。一转眼,我已经实习了四天了,而这四天在脑海中就象一瞬间。我觉得一个月会很快过去的。
实习日记1------发布于 2006年12月21日 18:13 今天收工的早,我回到宿舍洗漱完毕,九点钟就爬上了床窝在被子里,打开电脑,听着天籁,开始记录我今天的生活。呵呵,膝盖关节隐隐作痛,就像女孩子逛街逛一天腿困的感觉一样,但是心里很开心。
今天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个小时。并非ZH不让人休息,只是我看到我的师父还有她同事们都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。今天下午五点的时候,突然来了很多客户,个个都是大单,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待到学校休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。
多一种经历,就多了生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。今天是发售某基金的第二天,我假期在银河证券学到的知识都用上了,比起其他实习生,我在这一块就很明显懂得很多。
今天还引起了行长的注意,也许是她看我忙来忙去,终于也忍不住想关注一下我,呵呵。我觉得她是一个很和善的女子,很善解人意。我和她一起扎钱的时候,有一会儿她停下来看我操作,结果我怎么都扎不好,然后她就往后退了退,远远看着我。我很感动,因为她肯定在想,她离我太近,让我紧张了。(她的这个小小的举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的。)
其实让我紧张的并不是某个人,而是我刚刚开始练基本功,每次扎钱都会紧张出一身汗。不过今天好多了,从昨天五个里面出三个次品的概率变成了五个里面只有一个次品的概率,进步神速,不是吗。
好了,今天好象就是这些了。总之忙忙碌碌的,一天就会过的很快。一转眼,我已经实习了四天了,而这四天在脑海中就象一瞬间。我觉得一个月会很快过去的。
实习日记3------发布于 2006年12月23日 18:15 今天是周六,实习生里就我来了,其他人都有事来不了。还好今天人不是很多,我也难得悠哉了半天。帮着谷雨姐查查资料,裁裁纸,练了练键盘,一晃就到了中午。今天我师傅休息,本来我要跟她上周天班的,可是另外一个实习的女孩要和我换,这样的话我就跟不了师傅了。看明天吧,没啥事我就不休息了,跟着师傅还能多学些东西呢。
忙到快中午的时候,突然大家都说,让我去吃饭,说外边有人在等我呢。我一直低头在扎钱,也不知道是咋回事。我挺奇怪的抬头一看,等我的是行里的人,但是不熟呵。我一边疑惑着,一边回答说,这里还没有忙完呢,我先不去了。我手里又拿起来一摞刚要扎,谷雨姐笑着说,快去吧,快去吧,这里的事别管了。我只好穿好大衣出门,一看,行长也在。我倒有些不好意思了,我要知道她也在等,我就不在里面磨蹭了。我们一行三人,很快在附近找到了一个环境优雅的餐厅。闲谈中,我知道她也属狗,大我一轮。我心里不禁赞道,真是事业有成的女强人,这么年轻,这么能干,还很漂亮,还难得这么谦和不张扬。看着她和同事侃侃而谈,我不禁在想,也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很喜欢这样的女人。希望我以后也会修炼成这样„„
一晃又忙到了四点,石坤姐打来电话,要另外一个男生和我去小寨跟着她查账。我俩匆忙赶到了小寨,石坤姐已经在那里等我们了。我们合力从浩如烟海的陈年资料里翻找着我们需要的东西。三个小时过去了,我们圆满的完成了任务,yes!为了奖励一下自己,我们坐到肯德基里要了喜欢的几款饮料,顺便休息一下。石坤姐告诉我,她一天都没有喝水,也没有坐一坐,早上就查了一早上的帐,四点才吃的中午饭。她也是个很拼很能吃苦的女子,付出的比一般同事都要多,这也是为什么她可以做到主管的原因。从她身上再一次验证了一个道理:有付出就会有回报。
这次分到这里实习,我真的很幸运,不管结果如何,我都已经收获了很多。
实习日记4------发布于 2006年12月25日 18:20 今天是圣诞节,回想实习的这一个星期,每天都会出错,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。哈,只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。
实习日记5------发布于 2007年1月4日 18:23 没有什么可写的。也许是新鲜劲过去了。实习生活终于在两周之后开始重复了。可圈可点的是,我扎钱的速度快了很多,扎的质量也好了很多。对了,突然想起来了,我要写写艳。
今天遇到了一个小小的突发事件,在我看来,完全是客户自己倒霉,可是他却不讲道理的责怪艳。也许是遇到这样的人太多了,艳仍然心平气和的与客户沟通着。也许是麻木也许是无奈,看着她的样子我突然觉得挺心疼。她瘦瘦小小的,说话柔柔的,看起来是弱不禁风的样子,象个瓷做的可爱娃娃,要是我,我是不忍心冲她发火的。
一直想劝劝她,或者安慰安慰她,但她比我想象中的要坚强许多,还是默默的帮她做点我力所能及的小事吧。
和妈妈发了短信,告诉妈妈说我下了班就不想动弹,我觉得很累。