新培训师项目教案

第一篇：新培训师项目教案

背摔

性质：团队合作和个人挑战相结合的项目

任务：要求全队所有人从背摔台一侧依次上到背摔台，背对大家，背对大家身体笔直向后倒下，有下面的保护队员搭成人床将其接住，视为挑战成功。

规则：那我们看到，上到背摔台的挑战队员我们叫做背摔队员，在下面保护的队员叫做保护队员。先说一下背摔队员的动作要领，首先是手上的动作，请大家跟我一起做，双手前伸掌心向外，拇指向下，交叉握拳，然后由外向内翻转至胸前抵住自己的下颚，头微微向下低。那手上的动作做好之后，我手上有一个道具，你们猜猜看它是做什么用的呢？很好，那这是为什么呢？是为了防止倒的时候手不自觉的松开，会伤到下面的保护队员。然后是我们的脚，双脚并拢腰要挺直，脚后跟探出背摔台2~3公分，做到这些就可以倒了。

注意事项：

1、人不能蹬踏台面，你脚一蹬虽然很漂亮像跳水一样，但是可就落到那边去了。

2、不能往下坐，因为人往下坐，重心都集中到腰部和臀部，这样下面的保护队员就很难接着你。

3、不能一边向后倒一边向后看，因为在看的时候，你的脸部某些部位是暴露在外面的容易受伤。有些队员可能会有些疑问，我不往后看不知道下面的队员有没有准备好。那我就介绍一下“5、4、3”法则，那什么是“5、4、3”呢？当所有队员都做好准备之后，就要像我们的队员问5个字“准备好了吗”当下面的队员听到后一定要整齐响亮的回答:“准备好了”，记住一定要整齐响亮。为什么要整齐响亮，那是要给背摔队员信心，接下来背摔队员倒数：“3、2、1”应声倒下。

刚才是背摔队员注意事项，下面是保护队员的注意事项，请一位身高相仿的队员上来演示一下，两两面对面形成一组保护同时迈出右脚，形成弓步，膝盖内侧相抵，强调一下，是膝盖内侧而不是膝盖骨，双脚平行距离是10公分左右，不可相贴，后面腿绷直，腰挺直，双手平放在后面队友右肩膀上，掌心向上，肘部微弯，手指并拢，不要交叠，头向后仰看着背摔队员的背，这个时候如果发现背摔队员发生偏移，可以通过要不得平行移动来接住他。如果发现大家的高度不一样不平整，移动后面的腿调整。做这样的动作。大家可以观察一下这几从保护：腿手2层，这样两人形成一组保护，我们一共需要5组，第一组离背摔台台2拳的距离，后面的2345组紧靠前一组的肩，来打架找的身高相仿的队友来组成保护，我来试试。

注意事项：

1、不管背摔队员倒的有多精彩，不能马上鼓掌。

2、严禁出现抛扔的动作。那怎么做呢？第一二组，迅速将脚放在地上，后面345组将他慢慢扶起直至站立。

细节沟通：

1、各位的身体情况，有如下情况的要私下跟我说，严重的高血压，低血糖，心脑血管病，心脏病，半年内做过大手术，严重的颈肩腰背伤病史，骨折在恢复期，习惯性脱臼，女士有准妈妈的或是医生建议不适合此类项目的，如果有要跟我说。

2、请所有背摔队员和保护队员将所有易脱落物品，硬质物品取下，包括手表，手机，钱包，眼镜，女士发夹，耳环，大戒指。

我们作为一个团队，有队员上去挑战我们是不是要做点什么？加油，对，我给大家介绍叫加油充电，背摔队员手搭在背摔台上，其他队友把手放在他身上，只要他不反对，放哪随意。然后，大喊姓名两遍，对训一遍，比如.......比大小（游三）全体都有，以我为圆心围成一个圆。游戏中我们把自己的双手和双脚视为四个点，待会我会随机的喊一个数字，比如说“11”，那就需要全体队员用手和脚着地来组成11个点，比如……我们初始动作是站立状，当我喊出数字后会倒计时三秒，三秒钟过后必须给出相应的点数，每人有三次犯错的机会，一旦超过三次就要接受惩罚。

电网

准备挂件，确认电网是否完好，一共17个洞把多余的洞封起来，一般多一个洞就可，封上面的一般，留两个大一点的洞。

项目名称就是电网，在各位前面是有几根粗绳围城的矩形区域，中间有很多不规则形状的网洞，我们的模拟区是一张有十万伏电压的电网，要求全队所有人在40分钟时间内穿越中间的网洞，到达对面的区域，这是一个团队合作的项目，来看一下对应的几条规则：

1、各位可以穿越的网洞是这些没有挂绳结的网洞我们称它为有效网洞，挂了绳结的称为无效网洞。

2、每个网洞只准许一个人穿越（也就是每一个网洞被穿越之后就会打上绳结变成无效网洞）。

3、请大家一定要注意听清楚下面一条，在整个40分钟时间内任何人或者是物体一旦触碰到网的任何地方，那么人返回，网洞封闭成无效网洞。

4、禁止出现穿越动作（助跑几下跳过）。

5、如果搬抬时一定要先抬腰部和头部，放下的时候要先放脚步，另外要搬抬女士的时候请女士面部朝上。

原则：

1、大声警示，因为在过程中会出现抬人或被抬的动作，如果在过程中有疼痛不舒服或坚持不住时，请一定要大声说出来，不要用“嗯嗯啊啊”这样的词，因为我不知道你是在享受还是在坚持什么。

2、令行禁止：如果在项目过程中培训师发现有安全隐患，我会大声的喊“停”，听到后一定要坚持原有动作2~3秒钟，我会过来处理。

细节：

1、身体询问。

2、硬物、易脱落物品摘除。

断桥

（装备：头盔

4、锁

4、安全带

3、保护绳

2、培训安全带2）

这是拓展训练中非常经典的一个项目断桥，也是一个个人挑战的项目。任务：要求全队所有队员依次从立柱上到8米的高空站到断桥桥面上，跳到另一端然后再跳回来，原路返回到地面视作挑战成功。

装备：

1、首先我们来看一下头盔，拿到它以后要找到这个榔头的标志，带的时候狼头的标志朝前，带的时候尽量保持头盔的下沿与地面保持平行，保护前额和后脑，大小可以通过水平调节圈来调节，标准是戴上之后轻拍头顶感觉头的四周都有受力就合适了，这里重点说明的是请有长头发的朋友把头发盘道头盔里面，解释一下为什么要盘到里面，因为待会你的面前会有保护绳和锁，很可能会和你的头发缠到一起。然后扣紧下颚的护带并收紧，标准是伸进一根手指不能自由滑动。

2、这是一个安全带，看一下这一块叫主受力环，这是腰带这是腿带，穿的时候主受力环方向向前，保持安全带各个部分是捋顺的，先穿过腰带再穿过腿带，像穿裤子一样穿上，来请一位模特来试穿一下。把腰带提到胯骨以上位置，然后通过铁环收紧，收紧的标准是深入一个手掌不能自由滑动，原则上是提得越高收的越紧越好，但不能勒到自己。

3、止坠器。这个止坠器上有一把锁，这个锁跟挑战队员连接在一起的，当挑战队员上去时候它就跟着一起上去，下来的时候就跟着一起下来，但当快速下降的时候也就是下降的速度达到3m/s时它就立刻卡死，起到一个保护作用，正因为这样所以在挑战队员挑战成功后会非常兴奋，下来的时候看要到地面了就往下跳，好多人就这样被挂在那里，所以要强调的是一定要一步一步走到底。介绍一下整个断桥项目中我是一直在断桥桥面上的，因此下面需要安排两名安全员，他们需要做什么呢？首先，在挑战队员在上去之前，把锁帮他扣上，下来的时候帮他解开，第二检查他的头盔安全带是否符合标准，第三提醒下来时要一步一步走到底。因为关乎我们的安全，所以要有高度责任心和非常细心的两名队友来担当，有没有自告奋勇的？

注意事项：

1、断桥桥面只有30cm左右很窄，所以严禁助跑，以免造成崴脚失足。

2、严禁立定跳远，人在立定跳远的时候多半会重心不稳，很可能往后坐。

3、也不可以抬脚走过去，因为上面两块板都是移动的也就是中间的距离可以调节，如果走过去会把两块板前后蹬开，你就被挂在上面了。

4、最后一个待会你面前会有一根保护绳，严禁抓着保护绳荡过去。那应该怎么跳呢？单脚起跳，单脚着地，至于哪只脚在前哪只脚在后，根据习惯就可以不做约定，上去之后脚尖探出桥面2~3cm，一只手虚握着保护绳，手不要高过肩膀，另一只手可以平伸来保持平衡，接下来请所有队员排成纵列我来试跳一下，试跳过程要找到自己习惯哪只脚在前。细节：

1、身体询问。

2、硬物摘除。断桥下不要站人。

反口令（游二）

全体都有，以我为圆心手拉手围成一个圆首先我会喊出一个口令，大家要跟我喊同样的口令并作出相应的动作，即同口令同方向，比如向前一步；当然刚才是幼儿园级别的，现在我要加大难度。下面所有人做反口令反方向；即我喊向前一步走，大家就喊向后一步走并同时向后走一步；好，难度再增加反口令同方向，我喊向前一步走，你们喊向后一步并同时人向前一步走。

鼓动人心

一会我们每个队员会领到一面鼓和一个球，我们要做的就是将鼓四周的绳子拉开，要求全队多所有人每人至少拉一根绳子，除了访求的队员拉起来后用鼓面颠球，数量越多越好。

规则：

1、拉绳的手至少离鼓面80cm的距离。

2、球在空中必须是自由状态（即球不可以接触除球面外的任何物体）。

3、球在空中至少颠起10cm。

计分：比赛分为两轮，第一轮2分钟时间内不计掉落次数，只计2分钟内颠球的总数，第二轮只有2次的机会，球每掉落一次算一次机会取成绩最高的一次。好，在正式比赛前给大家30分钟时间练习，计时开始。

喊数抱团

接下来，我们来玩一个非常经典的游戏“喊数抱团”，来所有人以我为圆心围城一个面积最大的圆，好，所有人向后一步走。那待会我们让所有队员向右转然后跑起来，在跑的过程中我会随时喊出一个数字，比如“3”，那就要在倒计时五秒钟内每3个人紧紧地抱在一起，如果五秒钟过后有超过三个人的，少于三个人的，或者还有人处于游离状态到处找人的，都会被请出来接受一个特别的奖励，奖励是什么暂时保密。

刚才说到奖励，那奖励呢就是我们人众人十大酷刑之“卡通跳”，卡通跳分为男版和女版的，想问大家是玩男版的呢还是女版的啊？

女版的，双脚分开脚尖成内八字状，两膝相抵，腿微微弯曲，两手成六字，小拇指抵在自己的酒窝处，如果找不到就扣一个出来！然后向上跳起，在跳得过程中双脚向外弹起，两膝不能分开，手变成两个兔耳朵状，头微微歪向一侧看着你的一名队友，眼神要可爱.同时嘴里发出一个很温柔的声音，大家看我示范，我只示范一次，请注意看好！

男版的，身体成立正站立，双手握拳，两臂夹住自己的肋骨，脸部表情要严肃，眼神要有杀伤力，拿出男子汉的气概出来，然后向上跳，跳的过程中，左手左脚向前，右手右脚向后，头歪向一侧，同时最终发出一个很浑厚的声音。跳完之后要保持初始动作三秒钟，看我示范。

花开花落（准备活动2）

全体都有，以我为圆心围成一个圆，双手向两侧搭在队员的肩膀上，形成一个勾肩搭背的姿势。

首先全体抬头向上看，找一找天上有没有浮云，有没有神马；然后全体头向左转，看一看身边的朋友是不是最近很辛苦，找找有没有白发。好，仍然保持这个动作8秒，好，头向右转，一样看看我们右边的朋友，坚持8秒。下面，所有人看我，当我说到风吹的时候，所有人向左但脚不能移动不能离地，当听到草动的时候向右，花开的时候向后，花落的时候向前。下面一节，全体都有把自己的左右肩膀依次向前画圈，当听到换的时候向后。下一节，我们的腰部分别作顺时针和逆时针的动作，当听到换的时候换方向。下面伸出我们的左弓步，做弓步压腿当听到换的时候原地跳起换成右弓步。最后我们自由活动一下自己的手腕和脚裸。

急速60秒

大家可以看到我手上有三十张卡片，每一张卡片通过图案、字母等各种手段代表着1—30中的一个数字。任务是在40分钟时间里利用4次机会，每次机会60秒钟，按照从小到大的顺序排列并且交到培训师的手中。

规则：1：把室内的场地作为讨论场地，把室外的场地作为比赛场地才可以接触到卡片和排列卡片；2：任意两次60秒钟时间不可以累加；任意两次成绩也不可以累加。3：一定要从小到大排列好交到培训师手中。

计分：胜败评定是以4次机会，以成绩最高的以此为准，如果成绩相同取时间较短的为胜！

降龙十八掌（准备活动3）

1，两两面对面压肩，压20下；2，两个人同时左转，右转，没变击掌10下，背靠背站立，各击10下掌；3，头向上仰，头上击掌胯下击掌也是背靠背站立，各击10下掌。4，相互抬腿面对面站立，左右腿各抬10下。5，向后弯腰用自己的双手够自己的脚后跟。

空中单杠

装备：手套8，8字环3，锁5，学员安全带4，全身安全带2，动力绳2，头盔3.性质：个人挑战和团队合作相结合的项目。

任务：全对所有队员依次从立柱上到8米高空的圆盘，奋力向前一跃，抓住或碰到上面的单杠，视作挑战成功。

介绍装备：

1、全身安全带，待会我会帮大家穿好，这里就不多介绍了，这是挑战队员穿的。

2、头盔。

3、半安全带。

4、再来看看这个是不是像数字8，我们就叫它8字环，待会我们的保护绳会通过这个8字环把挑战队员和保护队员连接在一起，在挑战队员不断攀爬过程中我们的保护队员就要不断的将绳子收紧，起到一个保护的作用，那下面我就给大家介绍一个在极限运动中常用到的一个绳子手法：法式五步保护法。“拉，提，抛，换，扣回”，好，我们每个人都联系一下。我们这个项目一共需要6名保护队员，我们队长来安排一下哪6位。好，下面说一下保护队员的站位，首先2名第一保护弓站在距离单杠垂直距离3米处，第2保护的2名站在第1保护身后1米的位置，负责把绳子收起来不要让其掉到地上以防绊倒人。

介绍完保护队员之后，我们来介绍一下挑战队员，挑战队员面向立柱向上爬，爬到圆盘处左脚先上，然后把中心移到左脚后右脚再上，这个时候你应该是蹲的姿势不要急着站起来，双手握着脚踝慢慢向上知道双手撑着膝盖，然后腰背用力站起来，站稳后双手前伸虎口张开十指并拢，千万记住这时候一定不能抓保护绳，可能你会感到有拉力把你往下拉，那只是你背后两把铁锁的重量，如果你一拉上面的绳子就很可能把自己拉下去，这时候你要果断的向前一跃，抓到单杠后坚持几秒等下面的绳子收好后，自己大声倒数321，双手同时松开。细节：

1、身体情况。

2、易脱落物品。

3、剪指甲。

硫酸河

性质：团队竞争项目

任务：这是一个场景模拟项目任务是4块塑料板从起点将所有队员运输到终点（起点到终点都是硫酸）

规则：

1、任何人身体的任何部位不能接触到硫酸，否则视为失败，有人失败全体队员从头开始。

2、所有队员必须一次性到达终点。

3、成功的标志是所有的队员达到终点，并将塑料垫全部搬运到终点。

操作手法：3人或四人踩一块垫子，一路排开。然后将最后垫子运到最前面以此类推直到终点。

安全注意事项：

1、操作场地要平坦无尖突出物

2、操作过程中要注意学员情况，以免扭伤情况出现。所需器材：起点终点的标记绳索，若干塑料垫子。

分享点：

1、如何充分发挥资源，面对有限资源我们的态度

2、个人与团队的需求如何协调与照顾

3、人与人之间怎么合作最有效

4、合作的契机，共赢

七巧板

项目前准备一套七巧板，有35块，7张任务书和7张任务图，一张积分表。所有人围坐成一个圆，由1到7报数，分组。任务：每个小组都会领到自己的任务书，任务书上写明了接下来30分钟内将要完成的任务，要完成的任务就是拼上面图并且获得相应的积分。

规则：1：七巧板有尖的角，所以整个过程中严禁抛扔；2：在30分钟里除了第七组的队友可以移动，其他任何人都不能离开自己的座位，座位不能离开地面，也就是从这一刻开始你就坐在那里不能移动了。在30分钟时间里我不会回答关于任务的任何问题，只负责积分。

求生

各位***公司的朋友，大家**好，现在我们没有**队**队，只有**队，这是一个大团队合作项目。

任务：在规定时间内（20-40分钟内）翻阅这个四米高墙。

规则：1：每次只允许一人次向上攀爬；2：我们假设这面墙的两侧无限延伸，因此我们只能从这边攀爬这一条路了；3：整个翻阅过程中只能用自己的肢体，不用其他任何物体比如皮带、衣服等。那大家想一下该怎么上去呢？人梯，非常好。那我们就来说一下人梯怎么搭。人梯的下面我们首先需要两名基座队员，基座要成马步站立目视墙面，双手抵住墙面。第一基座的头不要抬也不能往下低，因为这样很可能伤到你的脸部。在两名基座后面我们还需要另两名基座，后面两名基座高弓步站立让前面两名基座坐在你的腿上，双手前伸扶住前面基座的腰，起到一个支撑作用。有了基座之后，我们来说一下攀爬队员：1，攀爬队员严禁助跑；2，因为这样很容易踩到脚或撞到墙面上；3，我们能踩的位置只有三个地方a：大腿外侧的肌肉群处；b：肩窝上有肉的地方；c：双手交叠的掌心；4，攀爬队员严禁走墙，因为走墙很有可能把上面的拉拽队员给拉下来，也可能踩滑很容易伤到膝盖。那在我们的攀爬队员之后就有了拉拽队员，首先拉拽队员不能骑在墙上拉，因为这样很容易被拉下来；拉拽队员拉拽的时候必须使用腕式连接：同侧手相连握住对方的手腕。这样一旦握不住还可以第二次连接握住手，当攀爬队员爬到一定的高度可以侧摆腿，上面的拉拽队员抓住他的腿一手抄腋窝将他拉上去。那其他人应该做什么呢？其他人应该保护，说一下保护动作：首先成高弓步站立，双手举过头顶对着攀爬队员，当下面三种情况一定要做保护动作：1，听到培训师喊保护时；2，当攀爬队员在爬的时候站立不稳，这时一定要将其按在墙上，请注意不要按头，让他站稳后再爬；3，攀爬队员爬到一定高度掉落，要立刻顺势将其引到地面垫子上。好，好下面我来检验一下大家的反应：保护！

原则：1，大声警示：在整个项目过程中如果有疼痛，坚持不住这样的情况一定要大声说出来，不要“嗯嗯啊啊”因为我不知道你是在享受还是在坚持什么；2，令行禁止：在项目进行过程中，如果我发现有安全隐患我会立刻喊“停”，当听到停一定要保持原有动作2-3秒，我会立刻过来处理。

细节：1，身体情况；2，硬物、易脱落物品摘除。

回馈：1，局限思考2，归罪于外3，缺乏整体思考的积极主动4，专注于个别事件5，没有意识到变化的渐变性

1，打破局限2，分享信息3，共同决策4，重在行动5，总结经验进行优化

速度与激情

速度与激情这个项目，顾名思义是希望大家在团队合作中释放我们的激情，实现这个团队PK的项目。我们的目的是在最短的时间内完成规定的五项挑战。请注意，计时的时候我们只记总时间，也就是说，当开始以后，知道最后一个项目完成时间才会停止。

1、天旋地转：我们需要两名队友相互配合，一人蒙上眼罩，在原地转三圈之后，由另一名队友有声音指挥其到指定的地点，也就是这个小垫子上，双脚站定。距离待会会给出。

2、乾坤大挪移：我们需要4名队友配合。大家看到我手里一共有4个球，我们需要每人手里拿一个球，同时把手中的球抛向头顶，在扔的过程中，同时快速向前移动一个人位置，接住前面人抛出的球，这样连续5次不落地。如果接错球或球掉落，视为违规需要重新计数。

3、步步为营：我们需要5名队友相互配合，5个人在身体任何部位不接触地面的情况下，在垫子上坚持5秒钟。

4、横行天下：在这个项目中我们需要团队出8名队友，用我手中绑腿绳将8名队友的腿相互连接，然后，像螃蟹一样的横着行走一段距离。距离稍后将给出。

5、卓越团队：这个项目需要全队所有人参加，大家站成一个圆形。好，请这3为上了给大家做个示范：先拍左肩说1，再拍右肩手1，再拍胸前说我、再拍左肩2次右肩2次说我们，依次类推，一直说完“我们是最棒的团队”

逐鹿中原

规则：

1、将学员平均分成4组，一共进行3轮投球游戏；

2、计分规则：每种颜色的球代表一个队，投入不同的桶可以得到不同的分数（各颜色的桶代表不同的分值），绿色桶10分、黄色桶20分、红色桶30分，每轮投掷后把不同颜色桶中的同色球分值相加，得出各队分数。第一轮：

1、在自己所属的投掷区域投掷，每个队10个球；

2、投掷时间为60秒；

3、每队可以有一名队友捡球，但捡球不得直接投掷需仍会本队。

第二轮：

1、取消第一轮的第一条规则；

2、不得到比赛区域内捡球。

第三轮：其他规则不变，但桶的分值变化绿色桶30分、黄色桶20分、红色桶10分.项目简介：

每种颜色的球代表各队，投入不同的桶中可以得到不同的分数，争取团队最大分数。项目目标：有限资源的整合与利用。竞争与合作的关系。

打破本位主义，创造共赢的气氛。突破思维定式。

通过竞争与合作的游戏，烘托热烈的团队士气

准备活动

全体都有，面向我站成一个横排。好，向右看齐，向前看。那在我们的项目开始之前，先做一个准备活动来拉伸一下身体。好，以中间这位朋友为基准向两侧以体操队形散开。

第一节是头部运动，两腿分开与肩同宽。两手叉腰，头部分别做前前后后左左右右的点头运动，一共四个八拍。12345678、22345678……..第二节是肩部运动，两手放于肩窝。前两个八拍分别作向前向后的小绕环，后两个八拍双手打开分别作向前向后的大绕环，当听到换的时候换方向。第三节腰部运动，双手叉腰分别作顺时针和逆时针的小绕环，后两个八拍的两手打开分别作摸天摸地的大绕环，当听到换的时候换方向。腰部不好的朋友们要注意了，换的时候慢一点。第四节弓步运动，迈出我们的左弓步，当听到换的时候，原地向后换成右弓步压腿。

第五节跳跃运动，也叫整理运动，分为脚上的动作和手上的动作，脚上的动作简单，只要跟随节奏向前向后或向左向右随意跳动就行，手上的动作看我示范…… 最后大家活动一下手腕和脚裸！

第二篇：pmp培训师pmp讲师-项目管理

研发实战

——吴永达

现代企业面临着不断变化的客户需求，新产品开发日益成为企业成功经营的核心。持续推出成功的新产品将使企业保持活力，发展成为市场的“常青树”。然而，研发项目的失败率很高，使得企业不得不对之慎重对待。那么从的角度讲，研发项目成功的因素主要有哪些呢？如何通过有效的pmp方法来提高项目成功概率？降低项目风险。本课程将提供有效建议。

本课程在教师指导下进行，共需要14-21小时。

课程特点

本课程将采用案例分析（80%）+理论讲解（20%）的方式进行。案例根据企业所处行业、所实施项目定做。

课程目的<了解如何正确地制定新产品研发战略

<学习选择正确的新产品项目的技术和方法

<探讨研发项目的质量进度和成本控制方式

听众

产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；（副）总裁、（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发pmp负责人

课程目录

第一天

第一讲 新产品研发项目

产品生命期与项目生命期

研发战略决策

产品创新策略

第二讲 项目启动

如何划分项目阶段

如何确定项目组织机构

如何确定项目目标

如何确定项目成果

第二天

第三讲 项目规划

（一）如何确定产品功能

如何确定项目范围

如何安排项目进度计划

第四讲 项目规划

（二）如何管理项目成本如何管理项目质量

如何管理人力资源 如何编写沟通计划

第三天

第五讲 项目规划

（三）如何管理项目风险

第六讲 项目执行与监控如何建设团队如何激励团队如何管理项目团队

第七讲 项目收尾如何正式结束项目

如何评估项目成果

如何跟踪产品反馈如何改进产品设计

备注：这里每一讲都是约3-4小时，详细内容均覆盖客户需求

pmp讲师简介

吴永达老师

老师是中国实战派著名pmp专家，美国协会（PMI）(L)认证，美国培训协会（AACTP）国际认证高级pmp培训师，美国pmp协会（PMI）会员，国际信息系统审计与控制协会（ISACA）会员，北京pmp协会常务理事，微软认证MCSEMCDBA，信息产业部注册信息系统工程监理师，CISA（信息系统审计师）。清华大学、北京大学、人民大学客座讲师，pmp者联盟高级顾问，神州数码教育学院pmp讲师，神州巨龙pmp培训师，中国讲师经纪联盟认证讲师。

吴永达老师在生产一线从事pmp实践近10年，吴永达老师亲自管理若干合同额在千万的项目。吴永达老师在PMP考前培训的辅导方面具有独到的方法，曾在北京、上海、长沙、成都、深圳、重庆等地成功主讲多期的PMP考前培训和考前模拟辅导，通过率达到90%以上，25人以下小班，通过率100%

任职经历：

联合国贸易网络北京中心 高级顾问；北京贸易效率协会高级顾问；神州数码教育学院pmp讲师；神州巨龙pmp培训讲师；北京四高一化咨询有限公司 高级顾问、讲师；北京必宜华管理顾问有限公司 特聘高级讲师、顾问；北京飞创世纪数码科技有限公司历任软件程序员、系统架构师、软件项目经理、技术总监；北京朋佳科技咨询有限公司历任信息系统监理师、项目经理、pmp咨询师；

技术背景：

6年微软ASP/ASP.NET环境、B/S架构应用开发经验；3年J2EE环境、B/S架构应用开发pmp经验；

部分客户：

2008年奥运会组委会监察审计部、SOHU奥运项目部、神州数码、中国计算机租赁有限公司、联想集团有限公司、国家电网；中国电信江苏太州分公司、中国联通伊春分公司、中国网通青岛公司、中国移动黑龙江公司、中国移动柳州公司、河北全球通信有限公司、大唐电信、潍坊万声通讯、中国工商银行数据中心（北京）、中国建设银行

中仪英斯泰克进出口公司、中国机械设备进出口总公司、中国冶金科工集团、中国恩菲工程技术有限公司、中国有色工程设计研究总院、北京城建集团、中国机械工业集团公司、李宁公司、神华煤制油、中国石化、埃森哲咨询、北京市药监局、长安集团、丝宝集团、中冶京唐（中国22冶）、国家知识产权局、中海油

吴永达老师具有多年从事软件pmp经验，曾参与大量省市电子政务pmp、监理工作。吴永达老师每年投入大量时间深入企业及政府单位内部参与真实项目，为其提供pmp、咨询、监理服务，他密切关注pmp者生存现状，对pmp中最新出现的问题及时进行了研究总结。与其他“学院派”讲师相比，吴永达老师课程所采用案例具有更真实、更贴切的特点；吴永达老师由于长期亲密接触项目一线人员，因此，讲解风格生动、贴近实际，更易引起学员共鸣。

吴永达老师对企业及单位内训有自身独到见解，他重视质量，而非数量。针对每个客户，他都首先深入企业及单位一线，对企业及单位所处行业、内部组织、内部pmp现状进行分析，通过走访高层管理者、pmp者，准确把握客户需求后再量身定做精品课程。吴永达老师所讲授课程设计符合企业及单位需求；所采用案例符合企业及单位实际情况；培训效果立竿见影，受到客户普遍好评。

学员感言： 实战课程

“吴永达老师的授课艺术高超，课堂互动效果很好，能结合案例将枯燥的理论知识讲解的通俗易懂。通过短短两天的学习，使我对pmp的相关知识有了个比较系统的了解，对pmp的过程比较清晰，对今后的工作有积极的指导作用，不但能提高项目成功率，还能有效提高工作的效率。此外，学到了一些做事做人的独到方法原则。听了吴永达老师的课，可以使人变得理性”

“头一次参加pmp培训，感受到这是一个非常好的管理工具和思路，非常实用，对今后的工作很有帮助。”

“感受授课气氛很好，教师讲课方式很容易接受...”“思路清晰，可操作模板较多有实用性”

“吴永达老师授课技巧比较细腻，案例练习较丰富，比较具有操作性，系统性也很强，大家也都很活跃，气氛不错”

“通过感受这两天的学习，我觉得是非常有效的。老师所安排的课程非常符合我学习的要求，所传授的知识达到了一定的效果，并让我受益匪浅，在以后的工作中一定会运用的到。同时互动环节比较好，让我能融入整个团队里，并积极、主动与团队成员沟通协作共同完成练习任务”

“吴永达老师对pmp的讲授使我耳目一新，因为过去听课的内容大多是理论，可操作性小。而本次培训能充分的实践和理论相结合，让我确实掌握了工具的使用”

“..感受最深的是在今后的工作中如何进行风险的分析预测及采取措施，这样可以规避很多的风险”

“通过这两天的学习，我了解到pmp是一门操作性和实用性很强的学科，对以后的工作具有很大的帮助。关键是养成一种思维习惯。我会从一些小的项目开始，有意识的培养自己的运用能力”

“pmp是我从来未接触的课程，通过吴永达老师两天来辛苦的讲解以及切实的训练，让我初步了解到pmp的必要性。课程总体内容和安排符合我们的期望。通过学习我掌握了pmp的很多工具和技巧。例如SOW，WBS和网络图等。虽然在日常工作中面临的项目不会很多，但我希望将我的每一项工作都当作一个项目来管理，关键是在工作的每个环节中用pmp的工具来约束自己，给自己的工作带来进步，例如在工作效率上会有所提高，有了计划将会有更好的执行”

“此课程使我感触颇多，原先做事没有什么计划，比较随心所欲，决定做事之前也比较冲动，不会详细考虑后果，学完此课程使我认识到，每件事的规划都是非常重要的”

拓了思路和视野，今后我将运用今天学到的知识和工具来指导今后的工作和生活”

“能培养自己的系统思维习惯，务实的工作作风，科学的管理方法；能教会自己养成良好的工作方式，把pmp思路云拥到人力资源管理工作中去”

“通过pmp培训，教会了我在处理工作过程中要注意的很多方面，从而对我将来的工作有一定的帮助和提高”

“做事情应注意风险意识，且注意回避”

“通过学习，对做好工作中可能出现的pmp会产生积极的作用，使我对未来可能出现的工作充满信心”

“学会了pmp实施的操作方法、步骤特别是在项目启动、风险这部分”

“从课程中有许多启发：其一，加强风险意识；其二沟通技巧；其三，团队建设” “学会了用pmp的方法和工具，来思考问题、解决问题”

学员感受

“针对考点，有的放矢，容易掌握考试要领”-北京 周先生

“将考试知识点融汇贯通，逻辑性强，工具技术讲解结合实际，易于理解”-北京 智先生

“容易理解，解决了大部分比较困惑的问题。逻辑性比较强，思路清晰，授课针对性较强”天津 刘先生

“对各过程的串联关系讲的比较透彻，对看书非常有帮助；结合讲义讲到的题对开拓思路和记忆知识点很有帮助。”-天津 岳先生

“介绍PMP知识体系很连贯，便于学员以后的自学和复习；课后或下次上课前知识点串讲有助于学员理解知识体系特点和多个知识点的相互关系；讲课风格平易近人，学员没有'压迫感'，便于课堂知识的吸收，课堂气氛不拘束，容易互动和交流。”-天津

第三篇：浅谈培训师

浅谈培训师、主持人的现场即兴幽默感营造技巧

前言：

我们知道，无论是培训师还是主持人，都是靠“一张嘴”来吃饭的。并且，由于身份的特殊性，两者要比普通意义上的教师、律师等更需要“现场感”，可能你逻辑的缜密性和辨证的严谨性都未必要求那么严格，但对于现场气氛的烘托能力其要求往往是更高的。因此，这就需要培训师和主持人都要有很强的现场即兴幽默感。比如，我们如果仔细研究一下当红培训讲师余世维先生的大量培训课程，那么就不难发现里面尽管也曾经有很多前后矛盾的观点，但这并不妨碍余大师照样受到广大“粉丝”的追捧，原因固然会有很多，但我个人认为余大师的现场生动性和即兴幽默感肯定会是他受到广泛追捧的重要原因之一。

对我个人而言，我一直也是在做培训讲师的，所以自然是一直很关注口才和表达艺术的锻炼问题。不过，自从我最近做了专业财经主持人之后，我就更加不自觉地关注现场幽默感的锻炼，尤其是即兴幽默感的机灵闪现，因为，在很多时候，即兴发挥的幽默感才更能体现出你的真实功底。并且，从某种程度上讲，这一点对主持人的要求要更甚于培训师。下面，我就以自己亲身经历和亲手操作的几个案例来简单谈谈现场即兴幽默感的几种实用营造方法，并以此与有志于向培训师和主持人领域发展的朋友共飨。

1、恰当自嘲：

今年5月2日，我开车回老家参加了一次全年级高中同学的大聚会。这是一次12年重逢的大聚会，当年我们这一届全年级的同学大概有500多人，而这次能够到场的就高达200多人，这对今天早已经遍布祖国各地的同学们来讲，已经是着实不易了。我突然回想到，15年前我刚考上高中的时候自己170cm的个子只有50公斤，而现在181cm的个子却居然达到了90公斤。看看不断隆起的将军肚，感觉确实是沧海桑田啊，变化实在是太大了，想必其他同学们也肯定都会有很大变化吧。

我是4月27日在南京做节目的时候接到负责组织的老同学的通知的，于是我4月29日从南京飞回北京，5月1日从北京开车回到老家，2号一大早就赶来参加同学聚会。不过，可能是由于在南京的那几天天气变化和饮食不规律的原因，我突然从4月28日起开始上火，上嘴唇“人中”的位置开始溃烂，我一直后怕这种“体无完肤”的尴尬遭遇幸亏没有发生在27号的节目上。但这种尴尬还是一直持续了十多天才得以自我康复，包括我参加12年同学大聚会的这一天。

问题就出在这里，5月1号晚上，我开车一路风尘刚赶到老家，组织者突然来电话告诉我说：“您一年多了难得回来一次，明天你就当学生代表来发个言吧！”推辞不过，我就应了下来。不过我突然又苦笑了一下，心想我已经成这样一个“豁子嘴”了，明天还能当好学生代表吗？

第二天，同学们陆续赶到，有很多当年非常羞涩的俊男靓女，现在已经是领着孩子过来了。宴会开始，一开始是校长致辞，然后是我们当年的老师代表致辞，老师也老了很多。然后是我作为学生代表致辞，这是让我始料未及的事情，我原以为我无非是作为本班的学生代表，没想到竟然让我做全年级同学的代表，尽管我有一定的台上功底，但还是感觉任重而道远。因为同学们选我做代表，可能是考虑到我大老远从北京难得回老家一次，也可能有那么一点是感觉我这几年在外界姑且培养出了些许知名度和影响力。但这些都是同学们的抬爱，我上场时肯定是不能这样自鸣得意、自吹自擂的。

那么，既不能在昔日平等互爱的老同学面前自吹自擂，又要能不失我这么多年在外面闯荡的口才水准。怎么办？短暂思考后我决定，我要“顾左右而言他”，我要用幽默的自嘲来做一个漂亮的发言。于是才有了下面经典的自嘲：

“尊敬的校长和各位老师，亲爱的各位同学们，大家好，我今天能作为全年级的学生代表在此发言，确实是感到万分的荣幸。感动得我都不知道该说什么好了，嗨，啥也不说了，缘分呐！（大家笑）不过如果让我来猜想一下让我做学生代表的原因的话，我想会有两点。第一，（我指着我的嘴唇）今天到场的有200多人，但像这样为了我们同学聚会而‘着急上火’的恐怕只有我一个。（大家笑）我在南京接到的通知，便马上飞回北京，然后昨天马上开车回来，但我认为，为了今天的聚会，我上火是值得的。（大家鼓掌）第二，（我用手抚摸了一下我的将军肚），从我这身材来看，我是充分响应了国家‘中部崛起’的号召啊。（大家笑）12年刚好是一个‘地支年’，我们的同学们也都早已遍布全国，大家的知识、经验、财富都像我这肚子一样在不断积累，我想，同学们选我做代表，大概是看我身材升级得最快吧。（大家笑）好了，其他啥也不说了，大家吃好喝好啊。谢谢。（大家鼓掌）”

说到身材，我倒是一直没去用什么减肥产品，所以，这也在很多场合给了我自嘲的机会。比如5月下旬我在北京主持国资委《中外名家》高端论坛，在自我介绍的时候，我就这样自嘲开场：“我是央视经济频道入围主持人张会亭，从身材上来看应该是一位‘重量级’主持人，不过由于央视的承重能力毕竟有限，所以我现在还没去央视上班。”

事后感悟——恰当的自嘲能够有效缓解你上场时的压力，能够用一种非常谦和低调的想象获取现场观众的好感。

2、说文解字：

这里的“说文解字”指的是非常巧妙地将某个人的名字或某个事物的名称分拆开来，进行单独的差异化解释，或者利用谐音等方式，取得出其不意的幽默效果。

例如，一个大型会议或论坛的嘉宾出场，按照惯例主持人通常都要介绍嘉宾背景，但如果仅仅是像介绍生平简历一样进行年份事件职务的叠加，则会显得平淡无味。这时候，如果能够有效地进行“说文解字”，则会显得风趣诙谐并让人记忆犹新。

这里以最近我主持一些论坛时的人物出场介绍为例，我经过事先对各嘉宾的背景资料的充分研读，然后便每次自编主持提纲，对于嘉宾的出场介绍创意，我尤其舍得下“狠功夫”。

2005年10月份，我受邀主持《中外管理》杂志第14届官产学峰会分论坛。我的嘉宾有茅理翔、孙大午、陈爱莲等知名企业家，我给他们编写的出场介绍是这样的：

茅理翔：常言道，一个口袋是衬衫，两个口袋是女装，三个口袋是西服，四个口袋中山装，那么五个以上口袋是什么呢？我也不知道，但有人知道，他就是——著名的“口袋论”民营企业家、世界点火枪大王、宁波方太集团董事长茅理翔先生。

孙大午：他的名字有很强的暗示性，他叫大午，却非常地大彻大悟；他是农民，却能去北大作演讲；他是养鸡状元，却创造出君主立宪的管理经典，他是具有典型“政治经济学派”的民营企业家，他就是——河北大午农牧集团有限公司监事长孙大午先生。

陈爱莲：大家知道浙江人一直非常关注老百姓的社稷民生。大家都要穿鞋，所以浙江人就把鞋卖到了世界各地；大家都要住房，所以浙江人就在全国炒房；大家都要开车，所以浙江人就先卖轮子，再卖汽车。企业圈内习惯称善于运作的企业家为“长袖善舞”，而她的名字刚好与一个著名舞蹈艺术家完全相同，那么今天，既能卖汽车、又能长袖善舞的会是谁呢？她就是——浙江万丰奥特控股集团有限公司董事长陈爱莲女士。

2005年12月份，我在清华大学经管学院主持《中国经营报》“挑战企业家”论坛，这次邀请到的是胡润百富榜的亚军严介和先生做我的嘉宾，我在给他编写的出场介绍是这样的：

严介和：他原来曾经是一名优秀的人民教师，后来在国家“要想富先修路”的政策号召下，成立了太平洋建设集团，短短几年来，他采用独特的BT模式迅速搞大，在2005年顺利摘取“胡润百富榜亚军”殊荣。他“对己严、对人和；处事严、处人和”，他用自己富有“严谨”哲学思辨的思想与言论高调“介入”了我们的“和谐”社会，他就是——江苏太平洋建设集团董事局主席严介和先生。

今年4月初，我与北京知名的小家电行业杂志《现代家电》共同策划了一场“首届中国家电终端管理年会”，其中杂志社这边负责这次年会的是总编傅教智先生和编辑部主任蒋士桦女士。注视着议程上他们两位的名字，我突然来了灵感，我在做主持的时候，何不利用他们的名字做一个好的开场呢？于是便有了下面的开场辞：

“各位亲爱的朋友，大家好，欢迎来到首届中国家电终端管理年会的论坛现场，本次年会是由著名的北京《现代家电》杂志主办，在满满两天的时间里，将会有20多位嘉宾与我们大家亲密交流，就像总编傅教智先生的名字一样，20多位具有丰富经验的‘师傅’，通过两天的系统‘教育’，传递给我们更多的‘智慧’。同时也像编辑部主任蒋士桦女士的名字一样，号召我们的嘉宾在两天的论坛中‘讲实话’，讲出自己最为真实有效的终端操作方法……”

今年5月下旬，我受邀在北京国宾酒店主持国资委《中外名家》高端论坛，当天的主讲嘉宾是长江商学院院长项兵教授，点评专家是《中国企业家》杂志总编牛文文先生和《三联·竞争力》杂志总编方向明先生。我是用说文解字的方法这样做嘉宾介绍的：

项兵：他是一位著名的管理学家。他有“项羽”的豪气，又有孙子“兵法”的谋略。他叫项兵。他是长江商学院创办院长、教授，曾执教于香港科技大学和中欧国际工商学院，他曾提到过《买下沃尔玛》的大胆设想，还提出过“站在月球看地球”的精妙蓝图，他被业界誉为“逆向思维的洗脑教授”。

牛文文：他的名字很牛，但他却文质彬彬，他是西北汉子，文采也一如秦腔一样豪放。一双度数不低的眼镜后面，是他独特深邃的眼睛。他长期关注“一个阶层的生意与生活”（注：此为该杂志的封面自我广告语），致力于对中国企业家的无尽关怀。项兵教授曾提到过《买下沃尔玛》的大胆设想，他则紧跟着提出了《假如买下沃尔玛》的大胆推理。他就是——《中国企业家》杂志总编牛文文先生。

方向明：从外观上看，他很像一名导演或是画家。但他的真实身份却是一个杂志的总编。他笔耕不辍，文风犀利，尤其擅长做封面专题的策划与操刀。当年曾撰写一系列以“研究失败”为主题的封面文章而声名鹊起，如《史玉柱：大祸与大惑》、《铁血三株》等文章，至今仍经常被人提及。他用自己的“竞争力”在帮助他的杂志提升“竞争力”，而杂志不断提升的竞争力也在侧面彰显着他的竞争力。并且，跟着他，我们的路线总是那么地清晰，因为他的名字就叫做“方向明”。有请——《三联·竞争力》杂志总编方向明先生。

这里还有一个有意思的插曲：当晚，在项兵教授讲完之后，方向明先生点评说“我认为项教授的核心观点只有‘三个三’”，然后逐一展开分析。轮到我上台串场的时候，我也来了个即兴发挥：

“刚才方先生用高度精练的语言提炼出了‘三个三’，相信能够帮助大家更为深刻地解读项教授的观点，不过我想可能是因为方先生是来自‘三联’杂志的，所以，他才提炼出‘三个三’。如果照这样推导，北京王府井有一个著名的‘四联美发店’，我想如果让他们来提炼的话，他们可能会提炼出‘四个四’。”（大家笑）

事后感悟——巧妙的说文解字能够有效彰显你的语言张力和运用的娴熟程度。能够用一种轻松幽默的方式驾驭现场。

3、即兴赋诗

台湾有一个著名的“急智歌王”张帝，喜欢即兴给一些老歌曲填上新词，然后即兴演唱，后来此举在央视《同一首歌》上一传播，张大师便迅速走红。其实，如果能够在某些关键场合即兴赋诗填词，那么，你的整个语言水准便自然能绽放异彩。这就叫“不怒自威”。

2004年4月，适逢中国营销传播网（EMKT）成功运行4周年，消息一出，诸网友便集体道贺，我当时也略加思索，即兴赋“藏头诗”一首，以表报答。

麦子正黄时，肯享周年盛典，特别高兴。

四望诸网际笔友，岁又更新，生面几成熟悉，日进五车之学，志趣盎然。

庆功宴上，北望星空，京城南国遥相应。

张灯结彩，会聚四海宾朋，亭台灯影夜未央。

敬酒三杯，贺辞尽在不言中。

老作者张会亭即兴做“藏头诗”献给吴老大（吴小明）和阿波（裴立波）——每行取第一个字即为：麦肯特四岁生日志庆，北京张会亭敬贺！

2005年8月，我在武汉给一家企业讲驻外销售团队管理的内训课，其中提到驻外销售团队有多么辛苦和孤独，我即兴引出了我当年在江西做销售经理的时候曾经仿照毛主席《七律·长征》的尾字和押韵而作出的《七律·拓荒》，因为我的感受是最为真实的，当年为了深度开拓三四级市场，江西赣州的18个县我已经都走遍了。所以我经常戏称说“我是踏着毛主席的足迹跋涉在江西老区的土地上”。结果果不其然，我刚给大家一公布，大家便马上唏嘘不已。

“序言：毛主席曾有《七律·长征》，寓意长征千难万苦，今模仿毛诗，尾字相同，作《七律·拓荒》。以表驻守边疆之志。‘拓荒’意即‘开拓三四级市场’。”

拓荒不怕行路难，弯多坡陡只等闲；

跋山风尘腾细浪，涉水车轮走泥丸。

车破速慢三秋暖，人穷事艰五更寒；

云鬓毋宁添霜雪，业绩方出尽开颜。

张会亭 2001年10月18日作于江西赣州

今年4月底，我应中国管理传播网之邀，以嘉宾主持人的身份主持了南京中电电气集团主办的“中国财经专家走进中电电气高峰论坛”，标题就定为“阳春三月下江南”，听起来就是一个非常有诗意的轻松主题。期间，中电电气热情好客，特意在江苏扬中生产基地招待大家品尝河豚。于是，在4月27日的论坛现场，我便用一首即兴赋诗做了开头：

“‘阳春三月下江南，扬子江头赏河豚；正是江南好风景，中电论坛又逢君。’伴随着这首小诗，拉开了我们本次论坛的序幕。并且，我愿把这首小诗赠送给陆廷秀董事长和在场的所有嘉宾朋友，让我们在这样的一个江南意境中展开一场心灵的对话……”

事后感悟——即兴赋诗是有难度的，但正因为“难能”所以“可贵”。如果真做到了，那么，你的语言功底便自然是“冈冈地”。不由得别人不信。

4、援引现场：

这里的“援引现场”着重是指在紧急情况下如何用一种急中生智的办法，充分结合现场的气氛、嘉宾或观众的发言、现场的某个实物等即兴发挥出来的幽默。是大家在会心一笑之余，暗地里佩服你的机智灵活。

2005年11月份，我在清华大学经管学院主持《中国经营报》“挑战企业家”论坛，其中北京金色世纪商旅网是赞助商之一，他们在现场将赠送若干商旅贵宾卡，里面自然是含有保额不低的航空意外险。但由于在现场我突然忘了具体保额到底是80万还是100万元，而这又不好乱说啊，于是我急中生智说：“刚才抽到的朋友将每人获取由北京金色世纪商旅网提供的贵宾卡一份，里面有价值‘好几十万元’（这时候我注意到有些人一听这么多钱眼睛都直了）……”我顿了一下接着说：“是价值‘好几十万元’的航空意外险，欢迎有兴趣的朋友可以兑换现金。”（大家笑）

无独有偶，这样的例子还发生在北京理工大学。今年4月下旬，我在北京理工大学主持一场大学生发展论坛，赞助商硅谷动力提供了三种奖品：MP3、摄像头和保温杯，其中前两者都明确说明了价值多少，而唯独三等奖保温杯是用一个普通纸盒包装的，看不到外观，也不知道价钱，于是我如法炮制，继续说：“刚才抽到三等奖的朋友，每人将获取由硅谷动力提供的价值‘好几十元’的保温杯一个。”（大家笑）

还是在理工大的这场大学生论坛上，北京新东方教育集团的董事长俞敏洪先生做了我的第一个嘉宾，这已经是我们第二次合作了，去年在清华他就做过我的嘉宾。熟悉俞先生的人应该会很清楚，他一贯衣着休闲，语言风趣幽默。在他当他鼓励大学生从基层做起的发言中，有这样一段比较经典的话：“如果有人来新东方应聘，我会先安排他去负责管理厕所，如果他的管理能力提升了，我会赋予他更大的权力——让他管两个厕所……”客观来说，俞先生的这番话是非常幽默而又富有哲理的，所以，我在给他做串场的时候就说：

“俞敏洪先生今天已经是第二次做我的嘉宾了，上次在清华我们就很愉快。这次他依然是那么幽默、依然是那么洒脱，包括他的语言，包括他的衣着。不过如果按照俞老师刚才的观点，我相信，在接下来的日子里，新东方的厕所肯定会变得非常‘抢手’。请有兴趣的朋友要抓紧趁早抢一个管理岗位啊。”（大家笑）

还有一个比较容易操作的技巧：我们在培养即兴幽默感的时候不妨从身边的好朋友开始，因为你对他们通常比较熟悉，他们自身的优劣势你也往往比较“透彻”。而不同人之间的优劣势一对比，往往就能产生搞笑效果。这时候，你可以像郭德纲同志一样，适当拿身边的好朋友开个玩笑，幽默效果自然就出来了。

这里有两个有趣的例子，比如我的好朋友齐渊博先生外观非常“有型”，一身蓝色的唐装、一口山东的韵味，还留有一副漂亮的美髯。于是，在4月27日南京中电电气论坛上，我便这样介绍他说：“齐先生是我们今天到场的所有嘉宾中VI识别效果最好的人，所以，由他来给我们讲品牌传播，应该会更有说服力。”

而我的另一个好朋友舒国华先生，身材虽然很“精品”，但他的培训风格却很强势，喜欢让人做俯卧撑。于是我在4月初的中国家电终端年会上点评他的时候便这样说：“舒国华先生身材比我要‘小巧’很多，但他的培训风格却比我更为‘彪悍’，看来我们之间的气魄与身材是‘成反比’的啊！”

另外，巧妙地引用上一位嘉宾的发言，不仅能体现出你刚才对他的发言认真听了，还能体现出你对这位嘉宾的学习和尊敬。今年3月初，我跟著名酒业营销专家赵义祥先生一起去河南伊川杜康酒厂讲课，赵老师在轻松幽默的讲课之余，还开玩笑地说：“医学研究证明，人的手掌含有丰富的毛细血管，所以如果能经常活动并有所振荡，将会舒筋活血、延年益寿。”言下之意就侧面告知了学员们经常鼓掌的重要性。于是一堂课下来，学员们好像养成了“条件反射”，赵老师一说“医学研究证明”，大家便开始鼓掌。后来赵老师课程结束后轮到我了，我一上来就也跟着说了一句“医学研究证明”，大家便也对我鼓掌。我稍微顿了一下说：“医学研究证明，赵老师的课程确实讲的非常有医学效果……”

事后感悟——“即兴”才能显出大智慧，善于借助一切现场人、物、语言，灵活变通，为我所用，自然能营造出其乐无穷的现场效果。

5、即兴反驳：

从表面上看，即兴反驳好像是一件让大家都很不愉快的事情，不过，如果能够在互动和对话中用一些幽默的语言来即兴反驳，则对彼此无疑都是一种让人轻松兴奋的冲剂。

这里只举最近的一例，今年5月下旬我在主持国资委中外名家论坛的时候，项兵教授就提到了管理创新与战略思维创新，他当时有一段观点是这样的：“中国的很多企业还都是站在自我的角度上来看待全球竞争的，说白了就是用中国来对抗世界，甚至即便是过去我们一直所提倡的‘师夷之长技以制夷’，其实就像让一个只有‘一段’水平的围棋选手，先去向‘九段高手’学习，然后再去打败‘九段’，这是很难的。所以我们才更应该提倡‘新洋务运动’，站在‘大我’的高度上来看待‘小我’……”

后来，在互动问答阶段，我即兴追加了这个反驳：“孔子曰，‘师不必贤于弟子，弟子不必不如师’。如果照项教授您刚才的观点，太过于关注‘大我’，那么会不会有一天丢了‘小我’甚至是丧失‘自我’呢？”这次反驳问题一提出，现场的观众便给以了热烈的掌声。

事后感悟——即兴反驳的能力其实就是你认真听讲并抓取问题的能力；即兴反驳的技巧，则是你展现智慧的神来之笔。

总结语：

其实，我在上面即便是已经描述了很多真实案例，也仍然有挂一漏万的可能。智慧永远产生在人民群众之中，关于现场即兴幽默感的营造技巧还有很多很多，就看你有没有真正用心去挖掘。还有就是你一定要养成对日常生活中各类细节的细心观察习惯，要不断积累你的“融会贯通、触类旁通”底蕴，说白了，就是向“杂家”发展。让我们共同努力吧。

第四篇：培训师简历范本

个人基本信息

姓名：某某性别：男出生年月：1987年6月民族： 汉

籍贯： 河北衡水健康状况：良好理想工作地：石家庄就读院校：海南大学

学历：本科外语等级：国家六级专业： 环境科学联系方式：*** 电子邮箱：期待底薪：1000元

受教育经历

2006.9——2010.6 海南大学环境与植物保护学院 环境科学专业 理学学士

专业技能

专业成绩良好，且对本专业各辐射领域一直关注；可熟练使用各办公软件，绘图软件。

英语能力

国家六级证书，具有较好的听、说、读、写能力，能够阅读和翻译与本专业相关的技术资料。

社会实践

2007/7--2007/8参加学校组织的深圳工厂区社会实践

2008/7--2008/8从事海南省重点污染区域调查项目

2009/7--2009/8先后从事海南省油库项目，海南省金海浆纸厂25万化机浆项目

2009/4--2009/11开展海南省面源污染实验室分析项目

2009/3--2010/6组建海南大学静音团队，成功销售防噪音耳塞和竹炭遮光眼罩

工作经验

2009/10--2010/11惠州市中迅集团营销部，渠道/分销专员,化工、化工产品

2010/11--2012/01李时珍医药集团业务部，内训师，会议营销培训师，主持 医药产品个人鉴定

本人性格开朗，富有创造力，乐于沟通，具有良好的团队意识，与同学共创静音团队，策划和文字功底都很好。

专业学习扎实，能吃苦。有较强的思考、分析和解决问题的能力。能够胜任挑战，坚信自己有能力按时高效的完成所分配的任务。

学习能力强，学习意愿更强，愿意从事挑战的工作。

我有两年跟随本专业系主任唐文浩教授从事环境项目调查和分析的经历，培养出很强的实践能力。

与同学组建海南大学静音团队，通过网络，购进学校周边没有的防噪音耳塞Max和卖炭翁竹炭遮光眼罩，并成功销售，且建立售后服务交流QQ群。

求职意向

擅长会议营销，业务部技能培训。

第五篇：培训师年终工作总结

培训师年终工作总结

培训师年终工作总结1

炎热的暑假，我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训。期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”，“职业礼仪师如何起步”，“人际交往中的心理需求及沟通技能”，以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”，“如何成为一位合格的礼仪师。”通过紧张的培训，我知道了成为一位礼仪培训老师，是相当不容易，具体要做到以下几点，现将工作总结以下：

第一，我们礼仪培训师，需要有一颗仁慈和感恩的心。

作为一位礼仪培训师，礼仪，是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神，是美好心灵的体现。而不是停留在表面的礼仪规范与礼仪行动准则。我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化，感恩社会的心情去准备课程和走上课堂，那么你才会永久不会觉得累，永久有生命动力，推动自己前进

第二，礼仪培训师，要时刻保持一种无穷的豪情与的精神状态。

最近，由于身体显现了状态，满脸的豆豆，而一直在武汉休养，推掉七月份所有的课程，过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活，虽然简单，但是真实和享受。偶然也会在我们客服中心的安排下约见一些客户。昨天下午，约见了一客户，一家教育机构的总经理，同时也是一位非常杰出的.管理培训专家。在见面的第一句话，客户就问我“蔡老师，您如何保持这种无穷豪情的状态，不论是在课堂上，还是生活中，您总是这样豪情四射”。呵呵、、我微笑，告知他“由于有动力，在课堂上，是学员给我的动力;在工作时，是员工和老师给我的动力;在生活时，是家人给我的动力”我就是用这种寻觅动力的方法，让自己永久保持一种豪情四射的状态。

第三，礼仪培训师，需要不断的学习与知识更新，做一位有丰富知识与高内涵的讲师。

在课堂上，我们礼仪老师是一位受人尊重的老师，在课堂下，我们应当是一位虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态，说实话，每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后，我们需要及时充电，课堂下就是我们充电的时期，就像手机一样，没电了，就会停机，这是一个道理。我们要利用闲暇时间，浏览各类管理方面的书籍，营销管理学、人力管理学、品牌管理学，心理管理学，仔细去研究，不断学习

第四，专业和杰出的礼仪培训师，要有研发属于自己特点课程的能力，全心研究自己的主打课程。

任何一位培训师，不论是企业内训师还是专业讲师，有一个的强项，就是演讲仿照能力强，如果没有一定的演讲仿照能力，估计是很难走上培训师这条路道。所以，一位专业的礼仪培训师，需要用各类知识去填充我们的礼仪知识，将各类知识与礼仪相结合，让礼仪更加广泛化和丰富化，这也是现在很多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。

每位礼仪老师都有自己善于的学科和特别的工作与生活经历，何不将自己的这种特别资源公道优化，进行研发属于自己的课程，而不是一味的寻求礼仪的情势化

第五，一位杰出的礼仪培训师要有毫无保存的知识传授精神和带领团队能力。

培训师年终工作总结2

“培训是永不折旧的投资”，“培训是企业给员工的福利”。这两句话，在企业培训中常常会听到。随着知识和技能在经济社会发展中的作用愈来愈重要，如今越来越多的企业都把如何提高企业员工的知识和技能放在了重要位置，不断在实际工作中摸索和探讨员工培训的有关问题。从我这几年做培训角度动身，我个人认为培训工作要抓好“六个一”建设，这就是制定一部符合企业实际的培训制度与流程;组建一支培训管理团队;打造一支高素养的内部培训师队伍;开发一套合适企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件;展开一系列符合企业实际的培训模块与培训情势;建立一套科学公道的培训成效评估体系;

1、制定一部符合企业实际的培训制度与流程

每半年对企业生产、运营中存在的问题进行分析，对员工在工作中暴露的问题进行论证，并根据培训实行反馈的情形适时修改现有的培训管理制度和培训流程，建立一部科学公道的培训制度与培训流程。

2、组建一支专业的培训管理团队

培训离不开相应的组织，离不开强有力的团队，因此，要组建一支培训管理团队，通过展开对培训管理团队成员的一系列相干培训，以及举行培训工作研讨会，加强培训管理体会的沟通与交换。提升团队的培训管理意识和水平。通过建立团队间的管理机制，培养一支公司的专业培训管理团队。

3、打造一支高素养的内部培训师队伍

培训工作的好坏，员工知识与技能掌控程度的.深浅，培训师在其中起着很重要的作用，企业应当提拔具有培训授课能力的优秀管理人员组成内部讲师团队。除了培养一批具有较高素养的公共课程培训师和专业培训师外，还必须培养企业各系统、各部门具有一线员工知识与技能培训的培训师，至少应当保证每个系统或部门有一到两名岗位技能培训师，同时，要把新员工“师带徒”工作落到实处。

4、开发一套合适企业实际、兼可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件

培训教材的开发与挑选，也是培训工作获得成败的关键，因此，企业应当根据自身实际需要，开发一套合适企业实际、容可操作性、知识技能性、趣味性于一体的培训课件，如关键岗位员工的业务技能与服务意识培训课件、中层以上员工职业素养提升的培训课件。同时，要组织企业内部培训师编写公司主要岗位操作手册、职位说明书、工作流程等专业或系统公共课程教材;编写重要岗位操作技能、管理技能课件;派遣内部培训师参加外部培训课程，回来落后行二次培训，形成内部培训课件;外部购买培训光盘或书籍。开发合适企业生产、管理、运营等实际的培训教材;

5、展开一系列符合企业实际的培训模块与培训情势

为了便于对培训工作的管理，建立全员培训意识，建议培训实行分级管理，也就是实行三级培训管理，一级培训由公司培训主管部门安排培训;二级由各职能系统(如管理类、业务类、技术类、研发类、生产类等)组织员工培训;三级由各车间、职能部门安排培训; 在培训模块上，根据岗位与工作职责的不同，采取多模块的情势，如管理知识模块、后备干部队伍建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化与制度建设模块(员工行动规范、行动准则、管理制度流程)、在职员工学历进修模块等等。

培训方式上，不拘情势，实行灵活多样的方式，如师带徒、专题研讨会、读书讨论座谈会、视频在线培训、e-leaning培训系统(包括现场讲授、职务代理、外派培训、专题研讨、员工自主学习)。

6、建立一套科学公道的培训成效评估体系;

评估是为了检验培训工作的成效，评估也是为了更好的增进今后的培训工作，因此，每一项培训终止后，就应当对培训成效进行评估。通过中意度、知识层、行动层、事迹层等四个层次，从培训课程实行的数量、员工素养以及技能提高的程度、员工中意度以及员工行动改变与工作效率提高情形等四个方面评测，来评估全部培训工作的成效。

以上六个方面，我认为是企业培训体系中不可缺少的部分，所以抓好培训的“六个一”建设，是培训工作很重要的环节。

培训师年终工作总结3

20xx年转眼即逝，依照惯例，我们都要对自己的工作生活进行一次盘点，不管得到与失去，都会使人受益很多;于是，在一个安静的午后，我开始认真整理记忆、暴晒往事。

进入欧新从事培训工作，对我来说是人生中一次正确的挑选，我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲授与沟通是我主要的工作方式，每当看到同事和工作伙伴收获与知道的眼光，看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到自豪，我都会感到由衷的快乐，能在职业中获得成绩感与满足感，对于我来说这份快乐远远超出物质上的具有;20xx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔，这一年我获得了“十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的嘉奖，嘉奖固然可喜，也是公司给予我工作的认可，但是这些荣誉所赋予我的责任与使命，也使我深感未来工作之重，这份重，使我要更加抖擞精神，以一种奔跑的姿势、左手以目标、右手以方法，在职业道路上不断前行。

20xx年我将以“成长”为主题，这个主题是不仅是自我提升的目标，也是职业的成效。培训与教师作用大致相同，立足于“传道授业解惑”，期望通过自己的努力把所具有的知识与人达成分享，然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性，知识需要在短时间内就转化为实际的生产力，培训的进程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的进程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生，而是具有生活历练和独立思想的成年人，如何能将知识转为化企业效益，如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行动模式，这是我一直在工作中不断给予关注的'问题，也是培训工作能否获得实质成效的关键所在。

培训的进程与结果同样重要：培训工作就其本身来讲，应当一个连续的进程，任何一次独立的培训都应当成为这个进程中的一个部分，那种一时兴起、无章没法的培训，是起不到什么应有的成效的，所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行动，如果能够掌控进程，其结果也就基本不会偏离初始的方向。

培训什么与怎么培训同样重要：培训工作的方式与内容是两大因素，在以往的培训中许多老师常常只关注内容，而忽视了受训的人想法与感受，其实这对培训来讲是致命伤，我在培训进程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识，从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播，员工听得到、记得住、用得好，才是企业培训目标所在。

培训中贯穿“成长”的声音：企业促使员工成长，可以使用很多方式，但培训无疑是重要的方式之一，培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终，期望看到员工通过培训能够产生什么样的改变，产生什么样的进步，或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身，我也会把成长作为自己的一项日常工作，对自己所掌控的知识，也持有一种常学常新的自我成长意识，通过自身的成长来带动培训成效的终究提升。

我坚信，培训其实就是一种快乐的分享，培与学的进程中，也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与知道的方式进行宣讲与沟通，使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的进程，作为传播快乐的使者，我也将立足长远、关注当下，在自我成长与助人成长中，体会作为欧新人的快乐与责任!

培训师年终工作总结4

各位领导、同事们

大家好，本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感叹，有欢乐，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积存，自身素养和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情形汇报

一、立足本职，完成各项工作

作为一位行政主管，我能够充分发挥承上启下、和谐左右、联系内外的关键作用，从信息调研、文件起草、综合和谐的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担负行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格依照制度实行，避免因责任心不强造成公司经济缺失和产生负面影响。

1、重视学习，努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过量看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用闲暇时间学习《运用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作

完成公司总结、目标完成情形和下工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校订、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，建立了公司的良好形象。

3、热情仔细，完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反应问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，特别去年年底和今年一月份天气冰冷，大量用户显现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。依照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和接待任务，一年来共接待来访53次。业务接待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动，做好城市综合整治工作

根据上级工作部署，制定了公司市容环境和立体美化综合整治实行方案，分别于xx年4月、9月和今年1月集中展开了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动展开情形，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不中断，及时将整治情形上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司xx年行风建设实行方案、公司行风建设汇报材料、xx公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

6、多方联系，做好水价调剂工作

积极配合公司做好水价调剂相干工作，屡次同省内各地市水司联系，了解相干信息，掌控最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训，提高员工整体素养

加强本岗位员工培训教育，制定学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过量种情势，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素养。

9、参加活动，建立公司良好形象

积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号令，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通和谐方面还不够，还需进一步加强交换。

在新的'一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素养，通过量看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。

获得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上杰出的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到自豪。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临逆境，但更要求我们相互协作，用优质的服务和事迹来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务光辉时刻的到来。

培训师年终工作总结5

作为一位企业培训师，从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训成效提升的讨论一直没有断过，主流观点是培训成效提升的重点不在于课堂，而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业，培训成效提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训终止后获得的成果而已，培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。

如果在企业管理培训实行前没有进行必要的`需求分析和目标设定，那就不用在谈所谓的培训成效评估。这只是一些带有福利性质、缺少目标的培训项目，培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何展开成果转化，可以说都是些白费无功的工作。

大多数的培训正是由于目标模糊，导致事倍功半。培训要见成效，应吸取美国在阿富汗的现代战争体会：第一明确并分析清楚目标。想要达成“培训见实效”的目标，更需要从培训之前入手。从某种方面而言，培训的而言，培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织体会非常丰富的公司合作中，同样发觉培训工作和展开仍旧被作为一个孤立的事件来看待，再加上某些方面的推敲，挑选机构的讲师和课程，就成了非常保险的挑选了。所以如果期望培训能够创造成效，就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来，而且在两端投入更多的资源和精力。