农商银行支行安全保卫工作管理制度及安全防范操作规程

第一篇：农商银行支行安全保卫工作管理制度及安全防范操作规程

ⅩⅩ农商银行支行安全保卫工作管理制度及安全

防范操作规程

第一章 总 则

第一条 本制度所称营业场所包括支行自有或租赁的办公区域，如营业厅、办公楼（室）、财务室、计算机房、库房等。

第二条 坚持预防为主、综合治理的原则，逐级建立安全管理责任制。全员参与安全防范，安全责任落实到岗。

第三条 营业及办公场所安全管理应落实“谁主管，谁负责”的原则。日常营业管理与安全保卫工作应同布置、同检查、同考核。

第四条 营业及办公场所安全管理应做到人防、技防、物防相结合。

第二章 管理制度

第五条 营业场所是支行现金出纳、有价证券、会计结算业务的场所，其防范设施建设和安全管理，要贯彻“预防为主，保障安全”的方针，以防盗、防抢、防诈骗、防火灾、防爆炸、防自然灾害、事故为目的，严格执行营业场所建设标准和安全管理的规范要求，提高防范不法侵害的能力，确保支行财产和员工生命安全。

第六条 营业场所的安全防范，应坚持“人防、物防、技防”的整体性、系统性、综合性的有机统一，按照“谁主管，谁负责”的原则，行长是本单位安全保卫责任人。应层层、逐级签订并履行《安全保卫“九防三保”目标管理责任书》，加强营业场所物防、技防等设施的维护和日常的安全管理。

第七条 营业网点的坐班主任或分理处负责人，是营业期间安全管理工作负责人。

第八条 员工出入营业室边（后）门时，必须在确认安全情况下，即开即锁，严防外人尾随进入营业室。除必要的电器设备或线路维修外，非本单位员工严禁进入营业室。

第九条 加强防尾随门管理，营业期间严禁将钥匙带在外面，严禁将门同时开启。网点要对防尾随门钥匙进行合理配置，并进行造册登记，岗位变动时应进行交接登记。营业终了，除带值班人员以外，严禁任何人将防尾随门钥匙随身携带；带值班人员离替岗时，要对防尾随门钥匙进行交接。

第十条 营业场所（支行、分理处、）必须保证三人在岗，二人临柜，其中原则上应配有一名男同志。

第十一条 自卫武器必须配置适当的数量，并置于隐蔽、随手可取的部位。要定人定位管理。

第十二条 营业室柜台外严禁放置刀斧、棍棒等可供犯罪分子利用的做案工具。

第十三条 营业人员严禁接受外来人员的香烟、饮料等食用品。

第十四条 严格遵守操作规程，增强防范意识，熟悉各种预案，熟练掌握“110”报警器的撤布防、灭火器使用等安防实施设备的运用技巧，遇到突发事件按照预案处置，确保安全。下班后要检查关闭水、电、火源，关门落锁。

第十五条 营业场所员工要熟悉各类报警电话，包括总行分管行长、保卫部经理、支行行长电话。

第十六条 营业网点必须建立联防单位，并签订联防协议书。

第三章 营业场所安全防范操作规程

第十七条

营业前做到“四要”：

（一）要查看有无异常。员工到达营业区域后，先观察门窗有无被撬迹象，再查看主要办公设施设备、重要物品有无短缺损毁情况。如发现问题，要保护好现场，并立即报告。

（二）要锁定大门。工作人员进入营业区域后要先锁定大门，再打扫卫生或进行班前准备工作。

（三）要检查电视监控设备、防卫器具、消防器材。员工应先检查电视监控设备是否正常，“110”报警器是否布防，再检查防卫器械、消防器材是否齐全，摆放位置是否正确。

（四）要坚持款箱交接制度。当押运公司押运员送来款箱后，负责接款箱的员工应先按照款箱接送操作流程进行身份确认，后开门接迎款箱，并在营业室电视监控有效范围内办理交接手续。押运人员离开后立即锁闭大门，并将现金、凭证、印章等及时入柜或入库保管，严禁将装有大综现金的款箱长时间随意放置。

第十八条 营业期间应坚持“五不准、六必须”：

（一）五不准

1．不准非本营业场所人员进入营业室。凡因业务、安全检查需进人营业室或金库重地的，必须有“三证一信”，并由本单位领导或总行保卫部门负责人陪同方可进入。员工进出入，边后门必须随时落锁；如遇无本单位领导或上级保卫部门负责人陪同时，必须经请示支行行长并确认同意，查明有效证件后，方可允许进人；外单位安装、维修人员，必须出具总行保卫部门的介绍信，并有上级相关部门人员带领，否则任何人不得进人；

2．不准在营业室外办理现金、有价证券业务。3．不准将大宗现金放置桌面。员工必须将成把的现金锁入保险柜，零用现金放入款箱保管。

4．不准随意接受他人的食品、饮料、香烟、包裹等物品。5．不准在营业室内吸烟。

（二）六必须

1．必须在保障安全的前提下出入营业室。员工出入营业室，应先观察有无异常情况后出入。如发现营业室门外有可疑人员或异常情况不得开门。

2．必须熟练掌握《营业场所突发事件应急预案操作规程》。员工应了解《营业场所突发事件应急预案操作规程》的具体分工，熟悉掌握操作要点，做到“临危不乱”，妥善处理。

3．必须及时“签退”计算机，并锁好现金和印章。员工临时离岗，必须退出计算机操作界面，做好“签退”工作。现金、重要凭证、印章必须入柜、入箱保管，并上锁，保管好钥匙。

4．营业期间，现金必须入柜保管，款箱内不得存放现金、重要空白凭证、印章等物品。

5．必须坚持临柜制度。营业场所必须坚持“三人当班、两人临柜”的制度。如本场所员工因公外出而少于三人的，要提前通知轮休员工顶岗，不得两人当班。

6．必须坚持审核制度。临柜员工办理业务中，要仔细辨别、认真核实身份证及银行卡、单、折、票、证、印鉴和单据、文件等各类票证的真伪。

第十九条 营业终了应做到“两禁止，三确认”

（一）两禁止

1．禁止存放私人钱、物。员工应将个人现金、有价证券及贵重物品随身携带，不得存放在营业室。

2．禁止留人娱乐、饮酒和住宿。除单位组织加班、值班外，任何人不得在营业场所娱乐、饮酒和住宿。

（二）三确认

1．确认系本单位运钞车和押运人员无误后，方可进行款箱交接。营业结束后，员工应锁闭营业室门，在室内等候运钞车。不得将款箱放置室外候车。运钞车到达后，应确认无误后，在室内进行交接。

2．营业结束后，营业场所行长应督促员工检查现金款箱、保险柜及抽屉，确认章、证、款无遗漏后，等待押运人员的到来。

3．员工离开营业场所前，支行行长或安全员要确认电源切断（除不允许切断电源的设备外）、门窗关闭、应急灯工作正常、“110”报警布防后，方可离去，并关好前后门。

第四章 附 则

第二十条 当营业与办公场所发生抢劫、盗窃、诈骗、火灾、群体性突发事件等紧急状况时，按照有关专项应急预案进行处置。

第二十一条 本办法自下发之日起施行。

第二篇：大连农商银行安全保卫工作量化考核办法

大连农商银行安全保卫工作量化考核办法

第一章 总则

第一条为实现大连农商银行2014安全保卫工作目标和工作任务，全面贯彻落实总行2014年安全保卫工作指导意见，严肃履行总行与各支行、营业部签定的安全保卫工作责任状，特制定本考核办法。

第二条制定本办法的主要依据是《大连农商银行安全保卫工作手册》、《大连农商银行2014年安全保卫工作指导意见》和《大连农商银行2014年安全保卫工作责任状》等有关内容而制定。

第三条制定本办法有利于调动各级领导提高对安全保卫工作的认识，重视并加强对此项工作的组织领导，有利于监督制约各级领导和全行员工自觉认真严肃履行各自在安全保卫工作中应尽的职责，有利于实现大连农商银行2014安全保卫工作所确定的各项工作目标任务等。

第四条本办法适用于总行对各一级支行、营业部的考核。

第二章 考核对象

第五条按照各支行一把手对安全保卫工作负总责的要求，对各一级支行的行长履行安全保卫工作职责，履行与总行签订的安全保卫工作责任状情况进行专项量化考核。

第六条按照分管行长抓落实的要求，对各一级支行的分 管行长履行安全保卫工作职责、落实总行2014安全保卫工作指导意见，实现安全保卫工作目标任务情况，进行专项量化考核。

第七条按照安全保卫部门抓实施的要求，对各一级支行的安全保卫部门履行安全保卫工作职责，组织实施总行2014安全保卫工作指导意见、工作措施以及实现本支行安全保卫工作目标任务情况进行专项量化考核。

第八条按照总行安全保卫工作的重点是营业场所的要求，对各营业场所的人防、物防、技防、消防和安全保卫工作手册的执行、检查、监督、指导处罚等情况进行专项量化考核。

第三章 考核内容

第九条对各一级支行行长考核的主要内容是：

一、自身安全保卫工作岗位职责的具体履行情况，以《安全保卫工作手册》中的八项内容为依据。

二、考核与总行签定的安全保卫工作责任状的具体落实执行情况。

三、考核有无亲自组织召开会议落实总行安全保卫工作指导意见，研究布置履行安全保卫部门的目标任务。

四、考核有无亲自检查指导安全保卫工作，并对分管行长和安全保卫部门提出具体意见和要求。

五、考核对总行安全保卫工作专项督办事项的落实情况，对下级专项请示有无不及时答复办理等。第十条对各一级支行分管行长考核主要内容是：

一、自身安全保卫工作岗位职责的具体履行情况，以《安全保卫工作手册》中的六项内容为依据。

二、考核总行《2014安全保卫工作指导意见》在你支行的落实情况，以指导意见中的十项任务为依据。

三、考核你具体协助行长落实与总行签定的安全保卫工作责任状的执行情况，以责任状的内容为依据。

四、考核你的现场检查指导情况，看你是否按照规定进行现场检查指导，以查阅录像资料为依据。

五、考核你是否对安全保卫部的工作进行现场检查、督促和指导，以书面报告和会议记录为依据。

六、考核你是否对你支行所属的二级支行的主要领导进行安全培训，以具体培训内容资料为依据。

七、考核你与所辖二级支行所签定的安全保卫工作责任状的执行情况，以责任状为依据。

八、考核你对你支行所属员工违规处罚情况，以实际存在问题和实际处罚结果为依据等。

第十一条 对各一级支行保卫部考核的主要内容：

一、考核本部门及部门各岗位人员对安全保卫工作岗位职责的具体履行情况，以《安全保卫工作手册》中的十一项内容为依据。

二、考核总行2014安全保卫工作指导意见在你行的具体实施情况，以效果为依据。

三、考核现场检查指导和服务监督情况，以检查报告、影像资料为依据。

四、考核你支行人防、物防、技防、消防等方面的隐患排查以及排查后的整改情况，以事实为依据、以标准为界限、以制度为准绳。

五、考核部门安全保卫工作计划安排、实施总行工作意见的具体细则。

六、考核部门工作人员的综合素质能力，以完成总行工作目标任务的质量为依据。

七、考核应急预案的实施演练情况，以制度规定为依据。

八、考核按规定要求的安全状况分析报告、专项检查情况通报、工作总结报告、各种请示报告等。

九、考核自助银行设施的安全运行情况，以标准规定为依据。

十、考核总行等有关部门的工作督办情况，以完成质量和时间进度为依据。

十一、考核外包事项的监督管理情况，特别是库房、护运车等事项要重点监督管理。

十二、考核安全保卫工作的档案管理，以总行的要求为标准。第十二条 对营业场所考核的主要内容：

一、考核营业场所负责人及工作人员岗位职责履行情况，以《安全保卫工作手册》中的十一项内容为依据，以规定的内容为标准。

二、考核与营业场所有关的规章制度学习、落实、执行、检查、监督、处罚情况，以《安全保卫工作手册》中的规章制度部分为依据。

三、考核营业场所的物防是否达标，以物防标准为依据。

四、考核营业场所的消防是否达标，以消防法为依据。

第四章 考核权重

第十三条 以一级支行为单位、以为时限、以百分为标准进行量化考核。具体权重为：

1、行长占10%权重；

2、分管行长占16%权重；

3、安全保卫部门占24%；

4、营业场所占50%权重。

第十四条 具体考核量化标准：

1、考核一级支行行长的五项内容每项为两分，达到标准的满分，没有达到标准按照工作事项内容完成的比例得分，没做的此项不得分。

2、考核一级支行分管行长的八项内容每项为两分，达到标准得满分、没有达到标准按照工作事项内容完成比例得分，没做的此项不得分。

3、考核安全保卫部门的十二项内容每项为两分，考核达到标准得满分，未达到标准的按照工作事项内容完成比例得分，未做的此项不得分。

4、考核营业场所的五项内容每项为十分，考核达到标准得满分，未达到标准的每项扣五分，未做的此项不得分。

第五章 考核方式

第十五条 由总行安全保卫部，按照统一的标准，并坚持公开、公正、公平的原则对各一级支行有关个人、部门、营业场所对号入座 进行考核汇总。

第十六条 对有关个人、部门、营业场所的考核以总行安全保卫部组织的现场检查为主，非现场检查为辅的方式，发现问题对号入座，依规、依标合成分数、记录在案。

第十七条 对各级公安部门、银监部门、总行稽核等部门专项和非专项检查所发现的安全保卫方面问题，经总行安全保卫部核实认定后对号入座后纳入考核之中。

第十八条 总行安全保卫部采取定期检查与不定期检查相结合的方式，对各支行所属营业场所进行检查，定期是每季一次，不定期是根据特定时期、特定任务或有关举报随时进行有针对性检查，凡是检查发现的问题均记录在考核之中。

第六章 考核奖惩

第十九条 奖励标准：

1、对行长、分管行长考核排在全行前三名的授予安全保卫工作先进个人荣誉称号。

2、对安全保卫部考核排在全行前三名的授予安全保卫工作先进集体荣誉称号。

3、对综合考核排在全行前三名的支行授予安全保卫工作先进单位荣誉称号。

4、在全年安全检查中没有发现问题的营业场所给予通报表扬并从中评出一定比例授予安全保卫工作先进集体荣誉称号。

5、对荣获先进个人、先进集体、先进单位的除给予精神奖励 外，还要给予适当的物质奖励。

第二十条 惩罚标准：

1、对每次检查考核中发现的问题要依规、依标对号入座进行经济处罚。

2、对各支行行长、分管行长、安全保卫部经理出现的问题除了按规定处罚外，还要在安全保卫工作风险抵押金中每分按照100元、60元、40元进行扣罚。

3、每季总行进行检查考核通报表扬排名前三位，批评排名后三位。

4、对超出经济处罚问题，要按程序启动行政处罚等进行进一步处理。

第七章 附则

第二十一条 对荣获县级以上的公安系统奖励的，总行将按照统一标准进行加分。

第二十二条 对出现社会治安事件被刑拘判刑等影响总行声誉形象的总行将按照统一标准进行减分。

第二十三条 对出现重大安全事故负有主要责任的单位和个人实现一票否决并取消评先资格取消安全专项奖。

第二十四条 对符合前移一票否决事项的各级主要负责人实行前移一票否决权。

第二十五条 本办法适用于总行营业部，并由总行安全保卫部负责解释。第二十六条 本办法从二0一四年一月一日起执行。

大连农商银行

2014年1月26日

第三篇：支行安全保卫工作情况汇报

高新支行安全保卫工作情况汇报

自从今年4月机构整合以来，高新支行按照省分行“基础管理提升年”活动安排部署，在全行全面安排落实了支行“安全保卫规章制度学习教育活动”；结合省分行风险排查活动对全辖所有网点的安全保卫规章制度执行情况、风险隐患情况、安全保卫设施的配臵情况进行了一次全面检查；落实了省分行对网点终端的改造，截至目前网点终端改造改造工作已全部完成；安排专人、专车对全辖ATM、自助银行进行夜间巡查；为所有网点配臵了橡胶棒，狼牙棒；为重新改造的网点增配了灭火器等安全设施；改造了段家滩等网点的ATM防护罩；规范了个别网点离行式自助设备加钞业务；督促网点有效落实了自助设备的日间巡查、录像回放、防爆防火预案的演练等制度日常性安全保卫制度。

前8个多月，我行安全保卫工作做了一些工作，但仍然存在一些问题。主要是：

一是我行现有ATM都是前加钞设备，因网点ATM现金存取款业务量大，每天都需要在营业中间为ATM加钞。加钞过程如与客户隔离，则会引起客户的不满引起投诉，如果不与客户实行有效隔离，存在一定的风险隐患。

二是个别网点因营业场所面积的限制，监控室面积狭小，监控设备和UPS电源等一起放臵，导致监控室夏天温度过高，存在一定的风险隐患。

三是个别网点员工的安全防范意识比较淡薄。反映在监控维修人员、ABIS维修人员、点钞机维修人员、检察人员进出营业场所时登记不规范、证件复印不全；个别网点ATM日间巡查流于形式，存在事后补登检查记录的情况。

四是个别网点数据线路不够整齐，因装修年代已久，存在数据线路裸露、交叉严重的现象，存在一定的风险隐患。

在今后的工作中，我行将按照省分行的安排部署，加强以下几个方面的工作：

一是进一步加强员工的安全防范教育工作。结合今年开展“基础管理提升年”和“安全保卫规章制度学习教育” 活动，采取集体学习和员工自学相结合的方式，组织员工学习各种安全保卫规章制度，在全行形成全体员工学制度、懂制度、守制度的软环境。学习过程要加强组织、全面检查、加强考核。

二是扎实开展重点治理行活动，进一步加大现有安全保卫制度的落实情况的监督检查，拾遗补漏完善各种制度。对 2 ATM的日间检查、夜间巡查、录像回放制度的落实情况进行一次逐项检查；对网点监控设备、110报警系统、消防报警系统、灭火器、狼牙棒等安防设施进行一次全面的专项检查。对发现的问题，建立台账一一进行整改。

三是我行我行将利用网点改造转型的有利时机，彻底解决部分网点监控室面积狭小，设备间温度过高等问题。

四是建议上级行在在网点转型改造中配备自助存取款设备时，尽量使用后加钞TAM，消除前加钞TAM日间加钞的风险隐患。

高新支行

二〇一一年九月十三日

第四篇：如何加强银行安全保卫工作

如何加强银行安全保卫工作

一、“谁主管、谁负责”的工作原则是做好我行安全保卫工作的关键。基层银行的安全防范工作做的好坏，很大程度上取决于“一把手”对安全保卫工作的态度和重视程度。如果有得过且过的思想，这个单位的安全保卫工作肯定穷于应付，流于形式，事故会层出不穷，隐患比比皆是。因此，作为基层行领导应加强对“安全是最直接创造力”深刻内涵的理解，要经常对安全保卫工作调查了解，定期不定期地召开专门会议，深入分析当前的社会治安形势，认真学习相关的制度和法律法规，认真查找本单位在安全保卫工作中存在的问题。对员工开展经常性的安全教育，加大监督检查和解决问题的力度。不等不靠，有什么武器打什么仗。形成“一把手”亲自抓，分管领导具体抓的良好工作局面。认真按照《安全目标责任制》的要求，将安全保卫工作分解到每个岗位、每个人，做到奖罚分明，措施到位。努力促进本行安全保卫工作向更有深度、更具广度、更富成效的目标前进。

二、以人为本，提高素质是做好我行安全保卫工作的群众基础。人是生产力中最活跃、最进步的因素。任何工作的开展离不开人的参与。从近年银行发案的分析来看：安全意识不强，思想麻痹、侥幸心理、道德防线弱化、拜金主义和享乐主义思想的腐蚀是近年来银行发案的主要原因。提高人的整体素质，增强安全防范意识是我们保卫工作人员的一项重要责任。一是让员工牢固树立安全防范意识，正确认识当

前防范案件的紧迫性和必要性，克服案件防范与己无关的错误认识，把案件防范与业务经营、规范操作、岗位创优有机地结合起来。二是利用一切可能利用的机会对员工进行安全防范教育，通过知识灌输、案例分析、制度讲解，使员工了解规章、熟悉法律，知晓利害，做到警钟长鸣，防患未然。三是要在广大员中深入开展思想教育和道德教育，引导大家树立正确的世界观和人生观，自觉增强“免疫力”，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

三、预防为主是做好我行安全保卫工作的方针。“预防为主、确保重点、打击敌人、保障安全”是银行安全保卫工作的方针。多年来的实践证明，只有积极主动的预防才能改变银行安全防范工作的被动局面，掌握安全保卫工作的主动权。2004年，省分行提出了“预防为主、标本兼治、综合治理、强化管理、确保安全”的安全保卫目标，这个目标的首要一条也是预防。预防和控制是安全管理的基本措施，没有预防和控制安全管理就是盲目的、虚假的，就是空中楼阁，安全保卫部门就会沦为灭火队，永远掌握不了案件防范的先机。宣传安全文化知识，加强安全教育，强化安全管理，落实安全制度，加大安全投入等等，都是为了预防，在日常工作中一定要改变以往的思维方式，变事后灭火为灾前防范，化被动管理为主动管理。同时，提高员工的安全防范意识，克服案件防范与己无关的错误认识，把案件防范与业务经营、规范操作、岗位创优有机结合起来，把安全防范化作每个员工的自觉行动。

四、检查到位是做好我行安全保卫工作的有效途径。从近年来众多的金融案件发案情况来分析，外部侵害案件逐渐降低，内部作案呈上升趁势。为什么会出现这种情况，我认为外部侵害案件的降低得益于近年来安防设施投入逐年增加，技术防范手段不断提高，使不法分子无从下手。那么，内部作案增加的原因出在哪儿呢？每年内部检查、外部检查、联合检查、交叉检查都不少，为什么没有检查出问题而非等问题自我暴露呢？我想：主要问题出在检查不到位。主要表现在检查走马观花，敷衍塞责、蜻蜓点水；检查方法老套，没有新意，员工对检查程序早已耳熟能详，甚至比检查人员还要清楚。另外，雷声大，雨点小，往往是重造势，轻内容；重纸上制度建设，轻熟练应用。要改变这种状况首先要改变已往检查中的固有观念，在看文字的同时，注重员工对制度的掌握上。其次是注重问题的整改，通过“回马枪”使检查出的问题得到有效解决。第三要建立健全责任追究机制，把责任追究落到实处，给管理者增加压力，给检查者套上“紧箍咒”，给违规者严厉警示。不搞手下留情，下不为例。

第五篇：银行安全保卫工作

收入证明

中国银行__________:

兹有___XX______________系本单位(正式、合同、临时)员工,所在部门_____XX__________,职务_________XX___________.已在我单位连续工作___年,其月收入人民币____XX____元,总收入约为人民币_______XX___元。

本单位对上述情况的真实性负责。

单位人事（财务）部门联系人：________XX_______

单位人事（财务）部门联系电话：_____XX______________

单位公章：

日期：年月日