体制内新入职人员培训总结发言稿（写写帮推荐）

第一篇：体制内新入职人员培训总结发言稿（写写帮推荐）

入职培训发言稿

尊敬的各位领导，各位老师、同学们：

大家下午好！我是XXX，通过XX考试来到XX工作。在这X天的宝贵时间里，老师们谆谆教导、不辞辛苦，同学朝夕相处、共同进步，现在可以又一次说：我们毕业了！著名哲学家席勒说过，“时间有三种步伐：未来姗姗来迟,现在如箭飞逝,过去永远静止。”这次培训虽然已经结束，但我们的师生情、同学友谊永远在路上，没有终点。在此，我想就培训所得向大家做一个汇报。

首先，我们是幸运的，也将怀揣感恩之心继续前行。20XX年，我们有幸加入到建设XX的队伍，心中既高兴也忐忑，同时又对将来踌躇满志。古语云，女为悦己者容，士为知己者死。因此，我们将珍惜来之不易的工作岗位，不断鞭策自己，砥砺品质，不断鼓舞斗志，干事创业。

其次，我们是用心的，通过培训学有所成。对于我们这次培训，领导关心关爱、悉心指导；党校领导和老师们认真细致、严谨周到；课程设置上做到理论与实践并重，注重多种形式教学。通过学习，我们不但更加了解XX地的发展现状，树立了更加坚定的理想与信念，同时也锤炼了党性，提高了理论修养，找到了自身的差距与不足。其中让我印象深刻的是XX市规划发展课程的实地教学，从这座巨大的模型上，我们不仅从全新的角度重新审视了这座一直生活的城市，也看到这座古老而年轻的城市将会在省、市规划中重现盛况的明天。除了学习之外，党校还安排了联欢会，为同学们提供了解彼此、展示自己的机会，大家积极参与、全心投入，既展示了“恰同学少年”的青春风采，更强化了集体意识和合作精神。通过这X天的学习让我们成功的转化了心态，让我们实现了从学校人到职业人的转变。

最后，我们是努力的，必将为XX地的发展做出应有贡献。作为党校学员，学业有结点，但作为XX地的建设者，奋斗没有终点。《论语》有言，“士不可不弘毅，任重而道远。”XX地利用XX规划，运用独特的区位、自然优势，必将获得又快又好的发展，而我们将是发展道路上的铺路石，踏踏实实、尽心尽力、任劳任怨；我们将是发展道路上的螺丝钉，钻研到底、承受压力、永不生锈；我们将是发展道路上的尖刀班，不惧困难、勇挑重担、一往无前。

庄子说，吾生而有涯，而知也无涯。希望大家以党校培训学习为起点，永远保持好的学习习惯，为自己加油、为工作充电。

祝领导、老师和同学们身体健康，工作顺利，事业有成！谢谢！

第二篇：新入职人员培训体会

培 训 体 会

10月26日至27日，我参加了新街口街道工委、办事处组织的06-07年招聘、录用、安置人员培训班。大家盼望这次培训已经很久了，都希望跟同事多多交流，都希望学到一些知识，都希望对新街口有进一步了解。

这次培训，区委区政府信息工作室的张静主任主讲了信息写作，工委副书记鲁忠岐讲了集体责任感的重要性，最后办事处王占荣主任作了区情介绍。大家感到收获颇丰，学到了很多知识。晚上，我们还开展了别开生面的活动，大家觉得我们就象歌里唱的一样，是相亲相爱的一家人。

下面就简要汇报一下这次培训的感受和收获：

1、不断学习知识，提高自身素质。

在这次学习中街道党政领导对我们年轻人提出了在工作中学习，在实践中学习的希望和要求。作为我们这些新参加工作的人来说，年轻就是资本，但也意味着各方面还有不足，尤其是工作经验，这需要我们不断学习，在工作中学习，在实践中学习。

我是一名刚刚毕业的大学生，可能经过十几年的学习，理论知识还是比较丰富的，但这并不意味着我们就能完全干好现在的工作，因为我的工作经验等于零。走出校门进入社会，这是很大的一步，跟以前上学不同，我必须要不断适应这个社会。这就需要我要不断学习，在工作中学习，在实践中学习，在领导交办的具体事项中学习；向老同志学习，向优秀的年轻同志学习，向工作干的好的同志学习；在工作中注重看领导如何解决一件事，老同志如何做好一件事，留意细节，做一个有心人。

2、增强集体责任感，协调好工作关系。

新街口街道共有在编工作人员190余人，是一个大集体。我们新来的32名人员一定要有事业心、责任心、爱心、同情心、上进心、自信心，尽快融入集体，为街道整体工作水平的提高奉献自己的力量。

这次培训，晚上还安排了一场联欢晚会。大家在工作之余排练了许多丰富多彩的节目，每天晚上一起练到很晚才回家，做到精益求精。大家的努力没有白费，在最后的表演中取得了巨大的成功，大家都觉得通过这次表演，集体精神得到了最好的诠释。

我们是一个集体，在平时的工作中都会产生交集。我们应该团结协作，相互信任，无私奉献，为街道的整体发展贡献自己的力量。

3、立足本职工作，提升业务水平。

我刚刚接手信息工作，之前的信息员打下了一个很好的基础。干一件新的事情，起步总是困难的，这段时间我是在不停的学习，看了大量的优秀信息，对这块工作有了一些了解，但是这还远远不够。

这次培训，我专门安排了信息写作的讲座，听后我觉得收获很大，张静主任较为详细的讲了关于信息写作方方面面的知识，为我的工作指明了方向。

我在工作中应该创新思路，积极与科室沟通，把一个团结向上，文明和谐的新街口地区更好的展现在上级领导眼前，为新街口争取更大的荣誉奉献自己的力量，让街道的信息工作再上一个台阶。这次培训让我更加了解新街口，更加知道集体精神的重要性，更加体会到学习的重要性。我会在工作中发扬街道的“四新”精神，不断学习，认真负责的完成好本职工作，为街道工作整体水平的提高贡献自己的力量。

07．11．03

第三篇：仓库新入职人员培训计划

仓库新入职人员培训计划

一、培训对象：仓库新入职人员及月度考核不合格人员。

二、培训目标：使员工尽快融入到宝元仓储管理这个大家庭中，熟练掌握作为一名仓库作业人员应掌握的各项技能，正确认识到物流企业物品储存的关节环节，促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面得到提高,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。

三、培训大纲: 介绍公司文化、管理规定、行为规范、安全消防与绩效考核；

四、培训流程：理论培训、现场学习、理论考试、跟踪评估四个阶段。

1、理论培训——对新入职人员介绍公司文化及规章制度，岗位职责，安全消防等；对月度考核不合格员工进行岗位职责，作业规范在培训。

2、现场学习——以“老带新”一对一实习上岗，熟悉作业环境和工作流程，把理论和实践结合起来，熟练运用到工作中。

3、理论考试——了解员工对理论培训和现场学习的过程对岗位作业熟悉程度。

4、跟踪评估——了解员工整体作业情况和工作态度。

五、培训时间：分一个月和三个月培训两种：新入职人员在入职前进行理论培训（月度培训）。月度考核不合格人员进行岗位职责、作业规范培训（季度培训）。

一、人事与品质负责管理内容:

1、人事处——负责人员招聘入职前的福利待遇介绍（包括基本工资、五险、工龄工资、绩效考核）、入职或离职手续办理程序（实习期/正式员工离职）。

2、招聘到的人员名单交品质处一份备案方便进行相关培训；

3、品质处——负责新入职人员对工作岗位的认知，作业流程的熟悉等，便于员工尽快对工作入手。

4、人事/品质处——人事及品质处分别从各方面了解新入职人员工作状态，沟通交流后，作为员工转正晋升的标准。

二、培训安排：

 新员工入职第一周安排进行理论培训；  第一、二、三周现场学习；  第四周进行理论考试；

 第二月跟踪新入职人员工作状态。

第四篇：机关事业单位新入职人员培训心得

2013年事业单位人员岗位培训心得体会

今年十二月份，我参加了党校统一组织的事业单位新进工作人员岗前培训班，学习的主要内容包括：荀子故里、苍山县情、红色教育、群众路线、爱岗敬业、政务礼仪、政府行政执法队伍建设、十八届三中全会精神解读、阳光心态等等。通过这次参加岗前培训，使我成为了一个知法、懂法、守法的城市管理执法大队队员，提高了自己的整体素质和业务水平，为加强城市管理行政执法队伍建设，落实依法行政，推进规范执法，提升执法效能打下坚实基础。

现结合自己的实际情况，谈谈这次学习体会。

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。我认为执法人员良好的职业道德素质，是提高执法人员素质的基石。执法人员没有良好的职业道德素质，就会在执法过程中迷失或者偏离方向。

一、要树立全心全意为人民服务的公仆意识

执法人员的权利是人民通过法律赋予的，因此执法人员不仅要贯彻“三个代表”重要思想，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚定地站在国家利益和广大人民群众利益的立场上，还要把保障人民的权利和让人民满意作为执法工作的出发点和落脚点，从而维护法律公正公平，保障社会公平正义。

同时，执法公正还应当体现在执法程序的公正上。对于执法而言，实体公正是相对的，程序公正则是绝对的，也是当事人能否看得见、摸得着的。这就要求执法人员在行使职权、执法办案中一定要严格遵守法律法规有关程序的规定，该告知的告知，该回避的回避，要做到文书规范、证据齐全，绝不图省事而故意规避或无视程序的完善，才能断明是非曲直，平等公正的对待当事人，严惩违法犯罪。

二、树立文明执法意识

仪表端庄、谨言慎行、文明执法，这都是对执法人员外在表现的规范要求。

首先，执法要文明。执法人员在对待行政相对人时不能冷漠、生硬、蛮横、推诿。

其次，举止要文明。执法人员举手投足、精神风貌直接影响行政相对人和社会公众对执法公正公平的感知评判。因此，执法人员一定要保持既庄重又不失情趣，既严肃又不失和蔼举止，能够使当事人产生信任感，增强对追寻公平与正义的信心。

再次，语言要文明。执法人员在执法中要做到有理有据，要以理服人，不能有高人一等的思想，更不能言语粗俗。

三、要树立无私奉献的意识

首先，要甘于奉献。执法人员必须经受住金钱的诱惑，耐得住清贫，切实放下“官架子”，增强服务意识，为人民掌好权，执好法。不能与当事人有经济上的利益关系，不能傍大款，沉溺于歌舞酒色之中。要注意与行政相对人的交往，不能超越工作关系，以情办案，更不能与其发生金钱关系。其次，要铁面无私。每一个执法人员清醒认识到权利是人民赋予的。用权要自重、自醒、自警、自励，执法办案只能认法不认人，讲公正不讲人情，讲原则不讲关系。不应该接受的宴请、礼物不能收，不应该拿的报酬不能拿，不应该去的宴请不能去。

再次，要刚正不阿。在思想上行动上，执法人员要有一条约束自己的“警戒线”。在工作时间以外，离开单位监督和无人知晓的情况下，自觉规范自己的言行，该干什么、不该干什么，一定要泾渭分明。要处处把“代表最广大人民群众的根本利益”放在首位，要“办实事、务实效”，踏踏实实做好本职工作。

具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这六天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把 所 学 所 知 运 用 到 工作中，理 论和实 践 相 结合，做 到 知 行统一、学以致用；同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作 中 遇 到 棘 手 的 事 情 要 积 极 向 领导、同 事 请 教、学习，学习他 们 的 工作方 法，借 鉴工作经验，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。我会以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形 成 正 确 的人生 态 度，发 挥 应有 的 作用，踏 踏 实 实地、一步一个脚 印 地 在 自己的岗位上做出应有的贡献！

2013年12月6日

第五篇：酒店营销新入职人员培训

酒店营销新入职人员培训

1、新入职营销人员除参加酒店人事部组织的上岗前培训以外，还需接受八天的强化基础知识培训；

2、培训员由部门领导担当，并对培训效果、考核结果负督导责任；

3、受训人员如未能经过此次培训考核，将由部门出具书面意见，做延迟转正、劝退处理。

受训者Trainee： 培训者Trainer：

日期Date 内容Contents 标准Standard

第一天 了解酒店信息HOTEL INFORMATION 按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色，最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介

了解工作内容WORK DESCRIPTION 了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项

了解服务项目SERVICE ITEM 通过学习金钥匙服务信息手册、酒店宣传资料，熟记酒店应知应会基础知识，能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍；能及时为客人提供店外信息咨询服务

了解沟通方法INTERNAL COMMUNICATION 通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等，熟记并掌握主要常用电话、管理人员姓名及尊称、联络方法

了解电话礼仪TELEPHONE SKILL 熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能，使用电话的的礼节礼貌及注意事项，能区分内外线铃声及熟记客源国家及地区的区号及时差

了解客房产品PRODUCT INFORMATION 熟记房间相关情况（包括客房楼层分布、数量、朝向、类型、特点、价格），了解酒店房价政策及各种优惠适用范围，能准确地向客人进行推销

第二至四天 培训优惠卡促销知识PREFERENTIAL CARD 掌握优惠卡（包括

VIP卡、硅谷会员卡）的申请条件、程序、申领步骤、跟进预订及服务、资料输入，并能尽快了解酒店常客情况

培训协议促销知识CONTRACT PROMOTION 掌握协议的洽谈、申请的步骤、成交的技巧、关系的维护、服务的跟进，并能尽快了解酒店主要协议客户情况及所分管区域的客户群情况

培训订房中心合作常识AGENT COOPERATION 掌握订房中心客人预订、服务程序，并能了解主要订房中心情况及签约的主要事项

培训旅游团体合作常识GROUP COOPERATION 掌握团体客人的预订、服务程序及签约时的注意事项，并能了解主要合作旅行社情况

培训会议促销知识MEETING PROMOTION 能熟练掌握会议室的种类、大小、容量、形式、价格、配套设施等信息；能熟练地单独完成会议团体的参观、预订、签约、控制、跟进、服务工作；熟悉会议合作中的注意事宜

培训大客户促销知识VIP CLIENT PROMOTION 掌握大户客人的预订、服务程序和方法，能根据大户的消费特点和服务注意事项提供个性化的服务

培训长住客户促销知识LONG STAYER PROMOTION 掌握长住客的预订、服务程序和方法，能根据长住客的消费习惯和服务注意事项提供个性化的服务第五天 熟悉报表及文档管理FILING SYSTEM 要能准确、及时地制作每日、每周、每月的报表

熟悉客户档案管理ACCOUNT SYSTEM 要能准确、及时的将客户档案进行整理

熟悉资讯管理系统INFORMATION SYSTEM 要能准确、及时的将媒体资讯、竞争对手情况进行收集、汇总

熟悉电脑管理系统COMPUTER SYSTEM包括客房预订、协议录入、客情查询、资料更改 熟练掌握电脑管理系统进行录入工作、能够正确处理预订、协议、会员卡的存档及资料发放

第六天 特殊接待情况的处理方法ACCIDENTS HANDLING 掌握未清洁房间登记入住程序；续住、催租工作程序；房间夜宿未归处理程序等

VIP接待规格及程序VIP RECEPTION STANDARD & PROCEDURES 了解VIP接待规格及特殊登记入住程序、各种级别所应准备的物品及服务细节

超额预订的处理方法OVERBOOKING 掌握超额预订的应急处理方法，能熟练运用预订等候名单表，能主动帮客人提供其它选择

第七天 销售谈判技巧SALES SKILL 掌握与客人进行促销时的技巧，应对客人索要折扣时的应变方法

市场调查技巧INVESTIGATION SKILL 掌握市场调查的一般步骤和基本方法电话、手机、短讯促销技巧TELEPHONE PROMOTION 掌握电话、手机、短讯的常用促销方法和技巧

网络、电邮促销技巧CYBER PROMOTION 掌握网络、电邮的常用促销方法和技巧

处理客人投诉的处理程序COMPLAINT HANDLING 能够正确接收客人投诉，变坏事为好事

各种类型优惠券的发放方法HOTEL COUPONS 能够正确地向客人发放优惠券

登门拜访客户程序及注意事项VISITING CLIENTS 能够在知已知彼的情况下，有准备、有计划地做好登门访问客户工作

预订确认工作程序及注意事项ROOM CONFIRMATION 能够正确地使用多种形式回复客户的预订

第八天 复习REVIEW 全面回顾所学内容

考核TEST 由人事部及部门分管领导出卷并监考

（二）酒店营销人员在岗培训

1、营销部每月底将下一月份营销人员培训计划上交人事部及总经理室；

2、培训内容主要针对每一时期营销人员存在的主要问题和工作薄弱环节而定；

3、培训方式以讲授及案例分析为主；

4、培训一般安排在每周二至周五下午13：30至14：00之间，地点在营销部办公室；

5、培训内容一个季度书面考核一次，并与营销人员考核当月工效挂钩；

6、月度培训计划表