第一篇:“一感两度两率”调查问卷
“一感两度两率”电话调查问卷
Q1、请问在目前(最近六个月)的社会治安环境下,您感觉安全吗?【单选题】
1、很安全
2、安全
3、基本安全
4、不太安全
5、不安全 [说明:如果被访问者回答“很安全”或者“安全”,则跳过Q2,直接问Q3;如果被访者回答“不太安全”或者“不安全”,则接着问Q2题] Q2、如果您感觉不太安全或不安全的,请问您所在村湾或街坊周边存哪些违法犯罪现象?
1、盗窃犯罪现象
2、抢劫犯罪现象
3、青少年违法犯罪现象
4、外来人员违法犯罪现象
5、吸毒贩毒现象
6、流氓黑恶势力违法犯罪现象
7、赌博现象
8、制黄贩黄、卖淫嫖娼现象
9、制假贩假现象
10、强买强卖、欺行霸市现象 11其它_____(请注明)Q3、请问您家周边出现治安问题能否及时得到解决?【单选题】
1、能及时得到解决
2、虽反映了,但无人处理
3、处理了,但反复性强
4、不了解(不读出)
Q4、请问今年以来,您对所在地区的社会治安状况如何评价?【单选题】
1、很满意
2、满意
3、基本满意
4、不太满意
5、不满意 Q5、请问您或您的家人是否知道(了解)平安创建活动?【单选题】
1、知道(了解)
2、不太知道(不太了解)
3、不知道(不了解)[说明:平安创建活动指:平安小区、平安村(社区)、平安医院、平安单位、联防巡逻、各类安全预防措施等。如果被访者回答“
3、不知道(不了解)”,则跳过Q6题。] 1 Q6、请问您或者您的家人是否具体参与了平安小区、平安村(社区)及其它形式的平安创建活动?【单选题】
1、不了解
2、没参加
3、参加了
[说明:不读选项,让被访者直接回答,回答不清楚这项工作的归属“不了解”,并与Q5答案中2、3对应] Q7、请问在您的居住地是否经常见到民警、巡逻队员或安保巡逻?【单选题】
1、从未见到
2、偶尔见到
3、经常见到
Q8请问您对政法机关或者政法队伍(包括公安、检察院、法院、司法等部门)的公正执法工作是否满意?【单选题】
1、很满意
2、满意
3、基本满意
4、不太满意
5、不满意
6、不了解(不读出)
[说明:如回答没有和政法机关或队伍打过交道,归入“不了解”,如被访者回答“不太满意”或“不满意”,则接着问Q9题] Q9、如果您感觉不太满意或不满意的,请问您指的是下述哪些单位做得不好?
1、公安
2、检察院
3、法院
4、司法
5、综治办
省统计局社情民意调查中心问卷电话:027-12340 市统计局社情民意调查中心问卷电话:0715-12340 2
第二篇:医院一感两度两率测评总结
“一感两度两率”测评工作总结
根据省、市、县综治委关于做好全县“一感两度两率”测评工作的通知要求,结合医院的实际情况,深入开展测评工作和平安医院建设工作,进一步完善了建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,并对“一感两度两率”工作进行了问卷测评。现将我院“一感两度两率”测评工作总结如下:
一、强化领导,进一步健全组织机构
我院高度重视“一感两度两率”测评工作,把创建“平安医院”纳入工作计划,成立了以郑院长为组长,有关职能科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作领导小组,组建“创安”办公室,形成一把手主管,分管领导亲自抓,分工协作、任务明确的组织管理机构。将测评活动列入考核重要内容,认真制定工作计划,制定考核措施,定期召开会议进行分析,研究创建工作,办公室负责抓层层落实,以促进测评工作的深入开展,来推动医院各项工作达到一个新的水平。
二、强化宣传,健全制度,认真落实
结合我院实际,认真制定宣传计划,通过在院内悬挂宣传标语、医院网站发布平安建设宣传标语,发放职工安全感和治安满意度测评表60余份。开展消防安全知识讲座和现场实地演练,通过这些活动,增强了全体职工的安全防范意识,在院内形成了人人知晓、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。
三、强化措施、确保成效
1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念,开展改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施,定期举办常见病知识培训,通过学习,不断提高了我院医务人员医疗服务能力。健全医师查房和工休座谈会制度,提高病员满意度。不断创新服务流程,优化诊疗环境,开展延伸服务,加强医患沟通,为患者提供便捷和人性化的服务。
2、进一步完善医院安全防范体系。落实《企业事业单位内部治安保卫条例》,加强对院内各部位的安全检查,消除隐患,我院每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好,制定人防、物防、技防应急措施,提高医护人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识,确保全院无重大责任事故。2014年医院投资10余万元在门诊大厅、楼梯口及医院出入口等主要地点安装了高清摄像监控设施,有效保障患者和医院的财产安全。定期开展消防安全应急演练,并制定具体的改进措施。完善突发事件应急医疗救治预案,加强医院水、电、汽及毒、麻、精、放药品管理。提高医务人员应急处置能力,杜绝各类责任事故的发生。加强医院周边环境和门前“四包”管理,对个别散发医药印刷品广告等行为进行清理整治,切实维护医院及周边地区治安秩序,消除了治安隐患,增强了人们的安全感和治安满意度。
3、有效地预防医疗纠纷发生。建立首诉负责制和投诉绿色通道,对外公布投诉电话,由政工科负责接待和处理投诉,今年共接待和处理投诉2起,经过耐心细致地解释,均和平化解。加强医患沟通,创新沟通方式,注重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原则,把预防医疗纠纷发生作为治本之策,建立健全医患纠纷预防和情况研判机制,定期排查,及早发现问题,消除隐患。
四、建立完善医疗纠纷处置机制。正确处置医患纠纷,对发生的纠纷,由医务科具体负责,分管领导第一时间到达现场,对影响较大的纠纷,及时向卫计局医政股报告,必要时报110,由县综治办出面协调,尽可能将事态控制在最小化。
医院工会及时了解和掌握职工的思想动态,关心退休职工的健康和生活,及时慰问生病住院和家庭困难职工,经常与年轻的职工进行交心谈心,帮助他们解决生活上的困难,等等。
虽然我院的“一感两度两率”测评工作已初见成效,但是我们深知该项工作需要在创建过程中不断完善、不断创新,我院将保持已取得的成绩,在县卫计局的正确领导下,认真贯彻落实“一感两度两率”测评工作,打造和谐的医患关系。
第三篇:“两率两度”方案
全县公安机关交警部门巩固提升“两率
两度”工作实施方案
为圆满完成“两率两度”考核指标,巩固提升人民群众安全感和对公安交管工作的满意度,结合全县公安交管工作实际,特制定巩固提升“两率两度”工作实施方案如下。
一、工作目标
忠诚践行“四句话、十六字”总要求,紧紧围绕影响群众安全感、满意度的突出问题,全面加强公安交警护安保畅、打击犯罪、规范执法、服务群众、队伍建设等各项工作,确保人民群众安全感和对公安交管工作满意度持续提升,实现社会治安更加平稳、警民关系更加和谐,人民群众对公安交管工作更加满意,确保全县“两率两度”在全市的领先位次。具体指标为:确保在全省公众安全感测评中,实现公众对社会治安满意率不低于95%、平安建设知晓率不低于93.81%、对公安队伍满意度不低于97%、对交警队伍满意度不低于94%、对公安民警认知度较往年明显提升的目标。
二、组织领导
为确保全县公安交警部门巩固提升“两率两度”工作有序有力有效开展,大队成立巩固提升“两率两度”工作领导小组,由XX任组长,XX任副组长,大队班子其他领导为成员,大队机关各部门、各中队负责人为成员单位。领导小组下设办公室,由XXX兼任办公室主任,抽调XXX、XXX为工作人员,负责制定方案、上传下达、督导推进等工作。
三、工作任务
紧密结合公安交警工作职能,因地制宜选准抓手,对症下药补齐短板,多措并举展示成果,主动回应群众关切,积极引导群众愿意,善于、高效接听访问调查电话。
(一)扎实开展公安交警作风大整顿专项行动。
坚持政治建警,深入学习贯彻落实新修订的《中国共产党纪律处分条例》,聚力领导能力、业务能力、纪律作风建设,扎实开展交警大队领导干部素质提升行动、“大警示大排查大整改”及各项纪律作风专项整顿,结合“放管服”改革20项措施落实,着力改善提升“窗口”服务质量,下大力整治警风警纪以及群众反映的突出问题;要规范执法执勤,深化执法质量考评,全面自查整改交通违法行为查处、道路交通事故处理等执法活动中存在的问题,防止乱贴“黄条”、乱扣滥罚等现象发生;全面整顿提升“窗口”单位服务民警的服务形象、服务态度、服务水平,坚决杜绝“冷硬横推拖”和不作为、慢作为、乱作为现象发生,使全县公安交警队伍纪律作风有大好转、群众反映强烈的问题有大改进、交警部门社会形象有大提升,实现人民群众对公安交警满意度大提升目标。(二)扎实开展公安交警大走访专项行动。
把了解社情民意、案件线索摸排、发动人民群众、回访已办案件等工作有机结合,以开展“向人民汇报”、深入走访群众等活动为抓手,突出开会“四个座谈会”,即:“两代一委”、驾驶员及服务对象代表、事故当事人、驾校及运输企业座谈会,了解群众所思所想所盼、宣传交管工作成果,用感情带动群众参与支持道路交通安全管理工作,着力提高公众安全感和交警队伍满意度。(三)扎实开展违法犯罪大整治专项行动。
充分发挥大情报大数据作用,以扫黑除恶专项斗争和“三大攻坚”战为契机,深挖细查,快侦快破一批酒驾毒驾、肇事逃逸等案件,严查严管各类重点车辆与驾驶人,以实际行动保障人民群众生命财产安全、以实际战果回应社会关切、以实际成效赢得人民群众赞誉。(四)扎实开展行业场所大整治专项行动。
紧紧围绕群众关心关注的突出问题,强化危化品运输、客货运企业、驾校、机动车驾驶人考场、机动车检测服务中心等行业场所监管,扎实开展行业场所大整治专项行动,严防出现影响“两率两度”的问题发生。(五)扎实开展矛盾纠纷大化解专项行动。
认真落实公安部、省公安厅社会矛盾纠纷大排查大化解专项行动和深化“三个精准防范”工作要求,认真落实县局提出的事故处理“三步骤”工作法,切实负起主体责任,重点关注道路交通违法行为查处、事故案件处理、车辆和驾驶人管理等领域突出问题,精准发现矛盾、有效化解矛盾、积极预防矛盾,努力把矛盾消除在萌芽状态、化解在基层一线,坚决防止因矛盾纠纷排查不到位、化解不到位引发个人极端暴力案件。(六)扎实开展法制大宣传专项行动。
要充分发挥资源优势,创新宣传形式,丰富宣传内容,以交通安全宣传“七进”“四创建”“五个一”进驾校等活动为抓手,采取刷标语、挂横幅、办宣传栏、出动巡回宣传车、散发宣传材料、发放宣传纪念品、发送温馨提示卡,公开致“两代一委”、干部职工、学校师生、驾驶员、企业员工一封信,利用广播电视报刊网络、手机短信、微信微博等媒体平台发布公安交通管理工作动态,推送路况信息、天气预报、公益广告、公众安全感调查等信息,利用好出租车顶灯、公交车、机关企事业单位LED大屏,推送“两率两度”宣传标语,全方位扎实开展道路交通安全法制大宣传,切实提高公民法治意识、交通安全意识、参与意识,引导群众愿意接听、善于接听调查电话,切实打通巩固提升“两率两度”的“最后一公里”。(七)扎实开展安全隐患大排查专项行动。
始终把安全生产放在更加突出位置,牢固树立底线思维,结合“8.10”事故整改,认真落实安全生产责任制,扎实开展安全隐患大排查专项行动。要克服麻痹大意和侥幸心理,建立健全常态化摸底排查机制,落实专人负责,常态化、全方位开展安全隐患摸底排查,做到全覆盖、无死角,不留任何盲区,及时发现安全隐患,切实解决安全问题,严肃问责失职渎职人员,坚决防止重特大安全事故发生。(八)扎实开展交通秩序大规范专项行动。
把规范交通秩序纳入“五城联创”重要内容,以“车让人,人守规”活动为载体,优化交通组织,科学设置标识标线、信号灯,合理调整城区道路、农村公路等道路限速值,充分发挥“雪亮工程”、媒体监督等作用,扎实开展交通秩序大规范专项行动。要严查严处无证驾驶、酒驾毒驾、超载拒载、堵塞交通、乱停乱放等容易引发重特大交通事故和群众出行方便的重点交通违法行为,适时曝光典型案例,涉及公职人员的移送纪委监委处理,切实提高人民群众对交通秩序和公安交警的满意度。(九)扎实开展信访秩序大治理专项行动。
严格落实领导干部大接访制度和“六个一”信访工作机制,畅通信访举报渠道,加大网络贴吧、微信平台、领导信箱、信访专线等信访信息的梳理归类,加大解决落实力度,对群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位,教育引导群众学会依法维权,树立问题在一线解决的意识,严厉打击缠访闹访、以访牟利、非法上访等违法犯罪行为,严密防范赴省集体访和进京非访,积极稳妥做好劝返工作。(十)扎实开展平安创建大提升专项行动。
各级公安交警部门要把公安交管工作、“十个没有”系列平安示范创建活动紧密结合起来,积极探索群众评议、动态管理、巩固提升工作机制,扎实开展“平安家庭”“平安单位”等创建活动,拓展创建领域、创新创建方式、搭建创建载体、激发创建活力,动员人民群众广泛参与支持平安创建活动。四、相关要求
(一)明确责任,强化政治担当。
全县各级公安交警部门要把巩固提升“两率两度”工作作为一项政治任务来抓,纳入部门“一把手”工程和重点工作,夯实部门主要领导第一责任人工作职责,主要领导要亲自坐阵指挥,带头调研督导,想方设法汇聚各方力量,切实把思想和行动统一到巩固提升“两率两度”工作上来,努力在全社会营造浓厚氛围。(二)高度重视,及时安排部署。
要在思想上切实增强巩固提升“两率两度”工作的重要性、紧迫性和艰巨性,及时将该项工作摆上重要议事日程,认真查找短板,明确主攻方向,制发工作方案,召开专门会议,加大经费保障,迅速掀起巩固提升“两率两度”工作热潮。同时,要将“两率两度”与行风评议有机结合起来,同安排、同部署,确保取得实效,确保交警部门在考评中位次前移。(三)突出特色,创新方式方法。
要立足公安交警部门工作实际,突出特色和亮点,创新工作方式方法,积极学习借鉴典型经验,通过多种方式总结、宣传、推广本单位创建的先进事迹、成功经验,最大限度发挥典型示范引领作用。(四)严格考核,提升工作实效。
要把巩固提升“两率两度”工作纳入目标责任考核重要内容,强化考核结果运用,严格兑现奖惩,升降指标作为部门评先评优、重点管理的重要依据,对工作开展不力、措施落实不到位、民意测评效果不好的,严肃追究相关责任人的责任。第四篇:平安马口建设暨提升一感两度两率宣传内容
平安马口建设暨提升“一感两度两率”宣传内容(马口镇2018年5月份“支部主题党日”学习内容)
一、“一感两度两率”主要内容
“一感”是指:群众安全感,“两度”是指:社会治安满意度、政法机关公正执法满意度,“两率”是指:平安创建活动知晓率、参与率。
二、平安建设的基本内涵
平安建设是构建社会主义和谐社会、促进经济社会协调发展的保障工程,是维护广大人民群众根本利益、为人民群众所期盼的民心工程,是提高党闹凑芰Α⒐痰车闹凑匚坏幕」こ獭
三、公民如何参与平安创建活动
一是积极做好自身防范,防止受到各种违法犯罪活动的侵害;二是遵纪守法,不做违法犯罪的事;三是向公安机关或基层党组织提供、举报社会治残畔⒑臀シǚ缸锵咚鳎凰氖腔斡胫伟仓驹刚叨游椋渭友猜咧辞冢晃迨橇诶锵喟ハ喟镏
四、“一感两度两率”调查电话及问卷内容 调查电话:12340 问卷内容:
1.请问您最近是不是在当地居住了六个月以上?今年下半年是否一直居住在当地?A.是B.否
2.请问您的居住地是在湖北省的哪一个市?
3.请问你的居住地属于城镇还是农村?A.城镇 B.农村
4.请问您大致的年龄?
----主体问卷---
(一)群众安全感 包括两个问题:
1、请问在目前的社会治安环境下,您感觉安全吗?(四项选择)
①安全②基本安全③不太安全④不安全
如果选择③④,则开始第二个的问题。
2、请问您所居住地或周边哪种违法现象比较严重?(十四项选择)(1)盗窃(2)抢劫(3)青少年违法犯罪(4)外来人员违法犯罪(5)吸毒人员违法犯罪(6)流氓黑恶势力违法犯罪(7)赌博(8)制黄贩黄、卖淫嫖娼(9)强买强卖(10)欺行霸市(11)电信诈骗(12)非法集资(13)传销(14)其他
(二)社会治安满意度
共一个问题
3、请问今年以来,您对所在地区的社会治安状况如何评价?(四项选择)
①满意②基本满意③不太满意④不满意
(三)平安创建知晓率
共一个问题
4、请问您或您的家人是否了解当地平安创建活动?(两项选择)
①了解②不了解
(四)平安创建参与率
共一个问题
5、请问您或您的家人是否具体参与了平安小区、平安村(社区)及其它形式的平安创建活动?(两项选择)①参加了②没参加
(五)公正执法满意度
共两个问题
6、请问今年以来,您对当地政法机关公正执法情况如何评价?(五项选择)
①满意②基本满意③不太满意④不满意⑤不了解
如果选择了③④,则开始第二个的问题。
7、请问您对以下哪一个或几个政法机关执法情况不太满意或不满意?(四项选择)
①公安局②检察院③法院④司法局
五、平安马口建设暨提升“一感两度两率”宣传内容
出行安全:
1、红灯停绿灯行,平安处处伴我行。
2、请勿乱穿马路,平安才能回家。
3、平安出行、平安回家、平安幸福一生。
4、勿乘三无车辆,平安才有保障。
5、人车分离,礼让他人,平安回家。
6、追逐竞驶违法,文明开车平安。
7、行车千里安全第一,任务再重不忘平安。
8、护栏是用来保平安的,不是用来翻越的。
9、路好车好安全最好,慢行快行平安就行。
10、勿做低头一族,平安走过一生。居家安全:
11、安全使用水电气,平安家居心安逸。
12、防火防盗防骗,平安生活很需要。
13、违规电器用不得,平安知识最重要。
14、出门多看一眼,遇事多想一点,平安放重一点。
15、外出门窗要关好,水电气要切断,平安创建重在防范。
16、钥匙随身带,门窗随手关,财物贴身放,平安伴你行。
17、请照顾好身边的小孩,平安要从娃娃抓起。小区安全:
18、请勿高空抛物,平安就在举手间。
19、邻里守望互助,共建平安小区。20、我为人人勤防范,人人为我保平安。
21、人人为平安出力,家家因平安幸福。
22、邻里互守望,平安贵如金。
23、平安家园幸福多,也靠大家来巡逻。
24、防火防盗、邻里关照,见义勇为、平安依靠。财产安全:
25、天上不会掉馅饼,想平安就要拒绝不义之财。
26、陌生电话勿轻信,银行客服问究竟,平安创建处处行。安全账户子虚有,大额汇款要三思,平安二字记心中。
个人信息顶重要,密码账号保管好; 提防非法假网银,登录网址记清楚; 网上购物便利多,支付限额要设好。
27、不透露个人信息,平安网络从我做起。
28、不轻信,不围观,多思考,辨真伪,守平安。
29、防骗知识不可少,多方求证保平安。30、打击电信诈骗犯罪 构建平安和谐汉川。
31、网络诈骗不难防,不贪不给就平安。场所安全:
32、合法诚实守信经营,争做平安商铺。
33、勿占道经营,共建平安有序市场。
34、车辆有序停放,共创平安大道。
35、尊重医生,体谅病人,共创平安医院。
36、严是爱,松是害,安全给力,平安天天在。
37、校园文明礼先行,校园平安就能行。
38、驾车莫贪杯中酒,平安幸福到永久。
39、安全是最好的效益,平安是全家的福气。40、珍爱生命,谨防溺水,远离危险,平安成长。
41、给消防留通道,为生命开绿灯。
42、人多请勿拥挤,只要预案到位,踩踏怎会出现 其他
43、世界那么大,平安汉川邀天下。
44、勿做低头一族,平安需要用心呵护。
45、扫黑除恶治乱,共创平安汉川。
46、抵制毒品侵害,共建平安汉川。
47、拒绝邪教,做身心健康的平安使者。
48、不信谣、不传谣,做平安建设的守护者。
49、做平安志愿者,守护新时代平安幸福新生活。50、你出手我出手犯罪分子就束手,你防范我防范平平安安当模范。
51、防灾保得平安在,遵章换得平安来。
52、挣金山挣银山,法律法规是靠山。
你有理他有理,平安和谐是真理。
53、诚信是人生的支撑点,平安是社会的生命灯。
54、平安源于守法、平安始于行动。
55、东西南北中,平安记心中 天天讲安全,日日保平安。
56、你行我行安全先行,千好万好平安才好。
57、守法才能平安,平安才能回家。
第五篇:岳山小学落实“一感两度两率”工作的情况汇报(xiexiebang推荐)
岳山小学落实“一感两度两率”工作的情况汇报 为迎接沙洋县“一感两度两率”电话测评工作的开展,我校采取了学校班子成员包年级、班主任包学生、学生包家长的方式,层层负责,分工明确,确保广大群众都能积极参与到沙洋县平安建设工作上来。我校的主要做法如下:
一、成立专班
接到工作任务后,学校按县局布置迅速成立了工作专班。
岳山小学落实“一感两度两率”工作领导小组
组长:叶雪峰
副组长:肖天成徐斌
组员:全体班主任
二、加强宣传
在工作中,我校采取了多种形式进行宣传,增强了工作的落实力度。在开好班子动员会的基础上,我们着重做了以下工作:
1、召开班主任工作会。要求广大班主任务必高度重视本活动,要带着强烈的政治敏锐性,务实地去开展工作。实行对学生逐一落实的方式,把上级的要求和精神带回家、带给家长。
2、召开学生会。利用课外活动的时间,组织学生学习县综治办下发的文件,使学生领悟该工作的重要性,并要求学生一定做好家长的工作,保证测评工作顺利通过。
3、对家长进行宣传。利用上、下学时,家长接送学生的时间,安排各班主任与家长交流,说明此项工作的意义,使他们理解和感受“一感两度两率”的具体内容,配合好测评工作的开展。
岳山小学
2013.11.19