第一篇:中国农村电商行业发展特征
中国农村电商行业发展特征
如果顺着阿里巴巴的思路再进一步梳理,我们会发现农村电商蕴藏了巨大的潜力,至少表现在以下五个方面:
一、农村电商市场前景具有明显的广阔性。
中投顾问在《2016-2020年中国农村电商市场深度调研及投资前景预测报告》中表明2010年村镇农村电子商务交易总额(网购总额加网销总额)约209亿元,仅占实体交易总额(采购总额加销售总额)的0.07%。特别是随着农村物流体系的改善、农村信息化的普及、农村消费水平的提高,整个农村电商的增长空间值得期待。再像农产品电商,目前农产品实体市场约2.5万亿元,而网上销售额仅500亿元左右,市场想象空间巨大。
二、农村电商消费具有明显的新生性。
消费者通过网络零售消费的100元中,约61元是替代性消费,也即从线下消费转移到了线上;但是另外的39元,则是因网络购物的刺激而产生的消费增量。但在三四线的县域地区,网络新增消费更高达57元,拉动消费作用明显。目前的农村,可谓假冒伪劣产品横行,好多东西农民想买却买不到,进城买又不经济,还有很大的消费潜能。一些地方已经出现了专门为村民代理网络购物的淘宝代购客,也从侧面证明了这一点。
三、农村电商发展具有明显的非均衡性。
如果说传统产业发展要遵循一般产业规律、中西部地区发展还要依靠产业梯次转移的话,则电商在农村的发展打破了这一清规戒律。在阿里研究院公布的首批淘宝村和首批县域电商发展案例中,许多出自非经济发达地区和非改革开放沿海地区。比如山东出现4个淘宝村,不在济南、青岛等大城市附近;河北两个淘宝村也不在省会或区域中心城市附近;江苏出现的3个淘宝村也不在经济发达的苏南地区。
在首批县域电商案例中,浙江的遂昌、甘肃的成县在山区,河北的清河更身处内陆。从2010年开始,县域电子商务已从以江浙代表的华东“单极增长”为主,转向华东、华北、华南、华中“多极增长”的新阶段。显然,由于电商打破了时空的限制,为电商的地域突破提供了条件,这也是一批县域对于电商充满憧憬的重要原因。
四、农村电商创业主体具有明显的青年性。
青年是最活跃的创业群体,大批青年返乡从事电商创业,已经成为农村电商的最大活力。
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从《“新三农”与电子商务》一书提供的数据可知,农村网商年龄在20-29岁的占75.9%,30-39岁的占18.6%,两个年龄段合计近95%。虽然我们难以期望农村电商也会迅速产生“淘品牌”那样的暴风骤雨式成的长奇迹,但至少可以相信,以年轻人为主体的农村电商创业群体必将在今后几年中蓬勃发展,形成一批影响农村经济方式的现代电商企业。
五、农村电商的发展具有明显的产业再造性。
中投顾问农村电商研究员表示电商在农村的发展不仅是渗透到传统产业之中,而是深刻的影响与再造,甚至是催生农村新的产业,这是农村传统产业模式不可想象的。比如目前的农产品上网,普遍面临标准化程度低的问题,电商运用现代信息技术和科技手段进行了系统性的产业链改造,这对农业生产方式的影响是深远的。而且,电商把盲目的生产逐渐转向依靠市场来定位,拿到订单再生产,可以有效避免卖难。电商带动了配套的生产、加工、储藏、物流和电商服务业的发展,增加了就业,为县域经济注入了新活力。
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第二篇:2017-2022年中国农村电商行业市场发展现状及投资决策分析报告
2017-2022年中国农村电商行业市场发展现状及投资决策分析报告
【报告目录】
第1章:综合篇
1.1 农村电商总体发展战略与案例分析 1.1.1 我国农村电商总体发展战略分析(1)自上而下的模式(2)自下而上的模式(3)产业分散化模式(4)产业集群化模式(5)大平台模式(6)自建平台模式
1.1.2 农村电商县域实践的成功案例(1)浙江临安 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析(2)浙江遂昌 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析(3)浙江桐庐 1)县域电商环境 2)政府配套政策
1、启动阶段:“启蒙计划”
2、初步发展阶段:“1234计划”
3、提升发展阶段:“燎原计划” 3)农村电商模式 4)成功经验分析(4)河北清河 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析(5)山东博兴 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析(6)浙江海宁 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析(7)甘肃成县 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析(8)吉林通榆 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析(9)陕西武功 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析(10)江苏沙集 1)县域电商环境 2)政府配套政策 3)农村电商模式 4)成功经验分析
1.1.3 农村电子商务建设方案(1)商务信息平台建设
(2)农村电商服务网点建设(3)农村电商公共服务平台建设(4)产品综合展示中心建设
(5)农产品电子商务标准体系建设(6)仓储物流体系建设
1.1.4 农民合作社电商发展模式探索(1)建立农合组织信息平台(2)农民合作社集群营销
(3)搭建集约、标准化生产的可信任平台(4)组建信息员、点线面全程推进电商运作(5)产供销的合作产品流通渠道
1.2 农村电商参与对象发展战略与模式分析 1.2.1 供销社农村电商战略与模式(1)平台选择 1)自建平台
2)借助第三方平台
3)自建平台+借助第三方平台(2)渠道选择 1)线上
2)线上线下结合(3)物流选择 1)自建物流体系 2)借助第三方物流(4)商品选择
1)坚持因地制宜的原则 2)主打地方特色农产品
1.2.2 中国邮政农村电商战略规划(1)建立农村电子商务服务体系(2)建立农村网络消费服务体系(3)建立农产品网络销售体系(4)建立共同配送体系
(5)建立农村普惠金融服务体系 1.3 中国农资电商市场深度分析 1.3.1 传统农资市场发展痛点(1)传统农资流通环节分析(2)主流农资销售模式分析(3)农资行业核心痛点分析 1)销售网点乱 2)产品名目乱 3)销售价格乱 4)市场监管乱 5)营销广告乱
1.3.2 农资电商核心竞争力(1)核心竞争力之——低价 1)传统农资产品价格畸高的原因 2)“厂家—农资电商—农户”销售模式(2)核心竞争力之——服务 1)农技服务 2)物流服务 3)售后服务
1.3.3 农资电商市场发展情况(1)农资市场容量
(2)农资电商市场发展历程(3)农资电商的主流模式 1.3.4 典型农资电商案例分析(1)综合电商平台 1)阿里巴巴 2)京东集团
(2)垂直型农资电商平台 1)云农场 2)农一网
(3)服务导向型农资电商 1)农医生 2)益农宝(4)专注农村市场的电商平台 1)点豆网 2)农资哈哈送 3)好汇购
1.4 农村电商发展前景与投资规划 1.4.1 农村电商消费市场潜力分析(1)我国农村网民占比及规模偏小(2)我国农村居民互联网普及率提升(3)各地农民网店及淘宝县的兴起(4)电商平台农产品销售额增加(5)农村网购市场规模的扩大
1.4.2 农村电商发展带来的产业机遇(1)将带来二三线品牌的新市场(2)带来农产品“淘品牌”的新机遇(3)将带来电商服务业的新空间(4)将带来电商基础投资的新蓝海 1.4.3 农村电商相关上市公司投资机会(1)辉丰股份
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望(2)智慧农业
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望(3)大北农
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商相关业务(4)诺普信
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望(5)吉峰农机
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望(6)新都化工
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望(7)新希望
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望(8)金正大
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望(9)华英农业
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望(10)史丹利
1)企业发展简况分析 2)企业主营业务分析 3)企业经营状况分析 4)农村电商业务展望 第2章:农产品电商篇
2.1 我国农产品电商发展现状分析 2.1.1 我国农产品电商发展现状分析(1)农产品电商交易规模(2)农产品电商融资情况
2.1.2 我国农产品电商发展趋势(1)政府加大农产品电商发展力度(2)农产品电商带动农村电商发展(3)农产品电商规模迅速扩大(4)“三品一标”产品成为农产品电商主角(5)农产品冷链物流效应得到充分发挥(6)农产品网上网下渠道融合创新
(7)农产品大宗商品交易-批发、交易-零售交易市场形成体系(8)跨境农产品电子商务份额提高(9)三网融合+物联网成为新电商时尚
(10)本地化生鲜平台将成为农产品电商转型的方向 2.2 大宗农产品电商发展现状分析 2.2.1 大宗农产品电商发展现状分析
(1)大宗农产品发展的电商的可行性分析(2)大宗农产品发展的电商发展现状分析 2.2.2 典型大宗农产品电商案例分析(1)中农网(2)广西糖网
(3)全国棉花交易市场(4)四川白酒交易中心
(5)泌坤大宗农产品现货电子交易市场 2.3 普通农产品电商发展现状分析 2.3.1 普通农产品电商市场格局分析 2.3.2 我国普通农产品电商案例分析(1)沱沱工社(2)美味七七(3)淘常州(4)甫田网(5)本来生活网(6)龙宝溯源商城
(7)中国地理标志产品商城
2.3.3 我国普通农产品电商物流发展现状分析(1)农产品电子商务物流发展现状(2)农村电商物流发展滞后的原因 1)基础设施不足
2)经济水平的客观制约 3)农产品标准化程度低 4)政府支持力度还不够 5)乡镇企业信息化程度低 6)物流信息化服务平台的缺失 2.4 生鲜农产品电商发展现状分析 2.4.1 生鲜农产品电商发展现状 2.4.2 生鲜农产品电商物流布局分析(1)生鲜农产品电商物流模式(2)生鲜农产品冷链物流网络 第3章:电商农村市场篇
3.1 我国电商农村发展现状分析 3.1.1 我国电商农村发展的动因(1)始动因素 1)“带头人+独特优势” 2)“带头人+潜在需求”(2)政策支持(3)基础设施
3.1.2 我国电商农村发展现状(1)农村网购市场现状 1)农村网购人数 2)农村网购规模 3)农村网购区域特征
4)农村与城市网购市场规模比较 5)农村网购市场规模预测 6)农村网购增长动因(2)电商农村市场现状 1)电商农村市场发展 2)农产品销售平台(3)社会各界积极投入 1)电商巨头 2)传统商贸企业 3)中国邮政 4)供销社系统 5)地方政府
3.1.3 我国电商农村发展的难题(1)物流支撑体系欠缺(2)人才与技术支撑难题(3)消费观念和诚信难题(4)网购售后服务难以满足
3.1.4 我国电商农村发展所需条件(1)政策扶持(2)选择合适模式(3)地方政府支持
(4)产业化与电商发展相互协调 3.2 我国电商农村发展模式分析 3.2.1 我国电商农村主要发展模式(1)独立B2C平台模式(2)第三方交易平台模式(3)农产品电商应用平台模式 3.2.2 农产品电商主要经营业态(1)纯B2C与自有农场B2C(2)家庭会员宅配(3)订单农业
3.2.3 我国电商农村创新模式分析(1)“基地+城市社区”模式(2)“批发市场+宅配”模式(3)“放心农资进农家”模式(4)跨境农业电子商务模式
3.3 我国大型农村电商发展现状分析 3.3.1 阿里系农产品电商发展现状分析(1)阿里系农产品电商发展现状分析 1)农产品网商与农村网商 2)农产品整体销售情况
3)阿里零售平台上农产品销售额类目分布 4)阿里零售平台上农产品销售的省区分布 5)阿里零售平台上农产品销售的市县分布 6)阿里零售平台上不同农产品类目的销售情况 7)阿里零售平台上不同农产品类目的销售情况(2)阿里系农产品电商发展战略分析 1)投资基础设施
2)激活农村电子商务生态 3)创新农村综合服务
4)创造农村社会和经济双重价值
(3)阿里系农产品电商(菜鸟网络农村电商)物流布局分析 1)菜鸟全国骨干网络现状 2)菜鸟快递业务数据化分析
1、电子面单数据化
2、消费者地址数据化
3、快递路由数据化
3)菜鸟社会化运力整合方案
1、以省为单位的物流网络
2、前线县级运营中心建设
3、农村合伙人发展计划 4)菜鸟网络未来发展规划
1、菜鸟网络+苏宁物流
2、对社会物流公司开放
3.3.2 京东系农产品电商发展现状分析(1)京东系农产品电商发展现状分析 1)农产品进城 2)地方特产馆
(2)京东系农产品电商发展战略分析 1)工业品进农村战略 2)农村金融战略 3)生鲜电商战略
(3)京东系农产品电商物流布局分析 1)原有的配送体系 2)京东县级服务中心 3)“京东帮”服务店
1、发展规划
2、经营业务
3.3.3 苏宁云商农村电商发展现状分析(1)苏宁云商农村电商发展战略分析(2)苏宁云商农村电商物流布局分析 1)全覆盖网络平台布局
1、县级直营店
2、乡镇加盟店
3、村级代理员
2)农村电商物流建设战略部署
1、“正向”布局
2、“逆向”布局 图表目录
图表1:自下而上的模式与自上而下的模式的比较 图表2:产业分散化农村电商模式
图表3:产业集群化农村电商模式的特点 图表4:大平台农村电商模式 图表5:自建平台模式的好处
图表6:浙江临安电子商务发展历程
图表7:2014年浙江临安电子商务规模(单位:亿元,家,人)图表8:浙江临安电商发展政府配套政策 图表9:浙江临安农村电商模式及其特点
图表10:浙江临安农村电商模式成功经验分析 图表11:浙江遂昌电商发展政府配套政策
图表12:浙江遂昌农村电商模式的核心“网点服务中心” 图表13:浙江临安农村电商模式成功经验分析 图表14:浙江桐庐电商发展环境
图表15:浙江桐庐电商发展政府配套政策 图表16:浙江桐庐农村电商发展模式 图表17:河北清河电商发展环境
图表18:河北清河农村电商模式成功经验分析 图表19:山东博兴电商发展政府配套政策 图表20:山东博兴农村电商模式成功经验分析 图表21:浙江海宁电商发展政府配套政策着力点 图表22:浙江海宁农村电商模式成功经验分析 图表23:甘肃成县农村电商模式成功经验分析 图表24:吉林通榆农村电商模式成功经验分析 图表25:陕西武功电商发展政府配套政策 图表26:陕西武功农村电商模式成功经验分析 图表27:江苏沙集电商发展政府配套政策 图表28:农村电商公共服务平台建设内容
图表29:2016年1季度“地平线”综合服务电子商务平台运营情况(单位:家,亿元,万次)
图表30:2015年“淘宝网-浙江馆”运营情况(单位:家,种,个)图表31:传统农资流通环节分析 图表32:主流农资销售模式分析
图表33:农资市场容量(单位:亿元)图表34:农资电商市场发展历程 图表35:上农网的特点
图表36:近年来部分农资电商平台统计 图表37:目前农资电商的主要类型
图表38:2017-2022年我国农村网民占比预测(单位:%)图表39:2017-2022年我国农村网民人数预测(单位:亿人)图表40:2017-2022年中国农村互联网普及率预测(单位:%)图表41:2009-2016年淘宝村数量(单位:个)图表42:2014-2016年淘宝镇数量(单位:个)
图表43:2017-2022年淘宝村数量预测(单位:个)
图表44:2017-2022年阿里平台农产品销售规模预测(单位:亿元)图表45:2017-2022年农村网购市场规模预测(单位:亿元)图表46:江苏辉丰农化股份有限公司基本情况
图表47:2011-2016年江苏辉丰农化股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表48:江苏农华智慧农业科技股份有限公司基本情况
图表49:2011-2016年江苏农华智慧农业科技股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表50:北京大北农科技集团股份有限公司基本情况
图表51:2011-2016年北京大北农科技集团股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表52:深圳诺普信农化股份有限公司基本情况
图表53:2011-2016年深圳诺普信农化股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表54:吉峰农机连锁股份有限公司基本情况 图表55:吉峰农机连锁股份有限公司经营范围
图表56:2011-2016年吉峰农机连锁股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表57:成都市新都化工股份有限公司基本情况
图表58:2011-2016年成都市新都化工股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表59:新希望六和股份有限公司基本情况
图表60:2011-2016年新希望六和股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表61:2015年新希望六和股份有限公司细分业务经营状况(单位:万元,%)图表62:金正大生态工程集团股份有限公司基本情况
图表63:2011-2016年金正大生态工程集团股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表64:河南华英农业发展股份有限公司基本情况
图表65:2011-2016年河南华英农业发展股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表66:史丹利化肥股份有限公司基本情况
图表67:2011-2016年史丹利化肥股份有限公司经营状况(单位:万元,%)图表68:2014-2020年农产品网络零售交易总额变化情况(单位:亿元,%)图表69:2010-2017年我国重大农产品电商融资事件(单位:起)图表70:截至2017年3月我国农产品电商融资事件汇总 图表71:农产品电商利好政策汇总 图表72:大宗农产品交易特征分析 图表73:中农网平台业务
图表74:中农网运营情况(单位:家,个,条)图表75:中农网会员分布(单位:%)
图表76:广西糖网运营情况(单位:个,万平米,户)图表77:全国棉花交易市场运营情况(单位:万吨,亿元)图表78:四川白酒交易中心运营情况(单位:%,亿元,家)图表79:中农网平台业务
图表80:我国农产品特色电商市场格局
图表81:沱沱工社运营情况(单位:SKU,单,万)图表82:2013-2016年中国城乡网民结构(单位:%)
图表83:2006-2016年中国城乡居民人均可支配收入对比(单位:元,%)图表84:乡镇企业信息化存在的问题
图表85:2014-2020年我国生鲜电商市场规模及预测(单位:亿元,%)图表86:现有电商企业生鲜产品物流模式 图表87:直供、直销模式
图表88:产、供、销一体化网络 图表89:区域内冷链物流网络 图表90:跨区域冷链物流网络
图表91:商务部发布的农村电商扶持政策分析 图表92:国务院发布的农村电商扶持政策分析 图表93:交通部发布的农村电商扶持政策分析 图表94:农业部发布的电商农村扶持政策分析
图表95:2020年农村宽带行政村覆盖范围预测(单位:%)
图表96:2007-2016年中国农村网民规模及增长情况(单位:亿人,%)
图表97:2007-2016年我国电子商务的交易总额及增速(单位:万亿元,%)图表98:2014-2016年中国农村网购市场规模(单位:亿元)图表99:2012-2015年农村淘宝消费占比(单位:%)
图表100:农村网购区域特征——统计网购消费增幅前100地区(单位:%)图表101:2014年县域VS城市网购消费额同比增速(单位:%)图表102:2017-2022年农村网购市场规模预测(单位:亿元)图表103:农村网购快速增长的六大动因
图表104:2014-2015年阿里巴巴各平台农产品销售额(单位:亿元)图表105:电商巨头农村电商布局分析
图表106:农产品第三方电子交易平台流通模式的供应链示意图 图表107:农宝网的六大平台 图表108:“批发市场+宅配”模式优势 图表109:构建跨境农业电子商务模式
图表110:2015年阿里零售平台销售额及卖家数量分布(单位:%)图表111:2015年阿里平台农产品卖家数量省域及增幅前五位 图表112:2015年阿里平台农产品交易额分布(单位:%)图表113:2015年阿里零售平台涉农产品类目分布(单位:%)图表114:2015年阿里零售平台涉农产品类目增长率(单位:%)图表115:2015年阿里零售平台单品销量排行(单位:亿元)图表116:2015年阿里零售平台单品增幅排行(单位:%)
图表117:2015年阿里零售平台农产品销售额及增幅排名前五位(单位:亿,%)图表118:2015年阿里零售平台农产品交易城市排名(单位:亿元)图表119:2015年阿里零售平台农产品交易县域排名(单位:亿元)图表120:2015年阿里零售平台茶叶交易量排名(单位:亿元)略····
第三篇:2016年中国农村电商发展困境及原因分析
2016年中国农村电商发展困境及原因分析
我国的农村县级行政区划约有2900个;县域人口约9.6亿,占全国总人口的70%;从经济总量角度看,全国县域经济的GDP总和约占全国GDP的56%;农村县域经济的社会消费总额大概占全国的50%;可以看出,县域具有巨大的发展潜力。
在当前经济进入新常态背景下,农村经济发展正面临前所未有的新挑战。主要农产品国际国内价格倒挂,农业增效、农民持续增收难度加大。在城镇化深入发展背景下加快县域经济建设任务艰巨。县域电商是一项复杂的系统工程,涉及的产业方方面面,创业就业、创新政企工作、助农增收等,都可以通过发展电子商务来实现。
作为电商的最后一块肥肉,农产品电商的热度近两年一直有增无减。目前,正是由“成长期”向“发展期”转型的关键时期,应加快实现农产品电商的转型升级。
值得关注的是,据了解,2015年农产品电商不断增长,相关电商平台已超过4000家。但是目前存在的突出问题是:趋同投资、重复建设非常普遍,同质化非常严重,导致竞争无序,亏损经营,建站与关站并存。2015年12月倒闭的水果营行,特土网、采购兄弟等都是昙花一现。原因是多样的,但是,在现有的营商环境下,农产品优质但不能够优价是一个十分重要的问题。
同时,大多数农产品商品价值较低,运输成本较高,甚至超过商品成本的100%或更多,因此,1 从某种意义上来说,农产品电商不仅没有降低其流通成本,甚至会增加其流通成本,这是导致其价格上涨的一个重要因素。涉农电商不仅没有降低成本,提高效率,相反却增加了成本,甚至拖累了企业的发展。有关报告数据显示:目前国内农产品电商平台4000家中仅有1%盈利,7%巨亏,88%略亏,4%持平。
农产品的品种类别较多,相应的标准不统一,导致货真价实的农产品难有市场。另外,其周期性和价格波动性强的特点,使得订单农业难以形成,俏销农产品不受订单限制,滞销农产品过多地依赖订单农业,导致市场波动性较大,生产者、经营者、消费者利益均不稳定,难以形成一种协同关系,使优质的“三品一标”农产品卖不出好价钱。同时,许多农产品的安全性不高,农药残留、激素残留等不安全因素还大量存在,“三品一标”产品数量及其比例较低。这些问题都困扰着农产品电商的发展。
不仅如此,洪涛表示,当前农产品电商市场是“两超—多强—小众”的扭曲的“寡头市场”格局,除了阿里系、京东系外,其他农产品零售电商主要受两大电商影响,“优质优价”农产品电商优势难以发挥,导致劣币驱逐“良币”。特别是“小众特色”电商难以得到正常发育。
国务院2015年11月初颁布的《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》提出:到2020年,初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系,农村电子商务与农村一、二、三产业深度融合,在推动农民创业就业、开拓农村消费市场、带动农村扶贫开发等方面取得明显成效。可见,目前我国农产品电商发展离我国政府提出的目标相去甚远。因此,加快农产品电商的转型升级已迫在眉睫。
2015年我国农产品电商呈现出政府推动和市场推动的“双重特征”,一方面政府推动我国农村电商的发展;另一方面,在市场的驱动下,阿里、京东、苏宁云商等大型企业进入农村,“两超—多强—小众”的农产品电商市场格局使得农村电商、农产品电商、农业电商由蓝海变成了红海。
与此同时,政府“多头”推动和市场“扭曲”混战,使得农产品电商市场复杂化,以价格为竞争手段、以疲劳促销为主要方式的“双11”使得营商环境变得恶劣,优质农产品不能够优价、农民卖农产品卖不出去,或者卖不出好价钱,刷单导致的诚信体系的缺失,甚至比农产品电商物流配送的滞后更阻碍着农产品电商的发展。
目前我国农产品电商已进入到品牌阶段,低价、低质、假冒伪劣产品的竞争已经影响到我国农业电商的可持续发展,如果农产品优质不能够优价,“劣币驱逐良币”的农业电商便不能够实现可持续发展。另外,与农产品电商相关的农资电商刚刚开始起步,交易相对滞后,交易2 量较小,在淘宝网上交易的农资合格率较低。
此外,农产品电商还存在人才的断层问题。农产品电商对人力资源的专业要求和经验要求较高,行业紧缺具有快速适应行业背景、视野与敏感度的复合型人才。特别是随着当前国内农村电商经济的崛起以及电商批发市场的快速发展建设,需要大量的经过实操培训、高质量的电子商务复合型人才。
毋庸置疑,加快农产品电商的转型升级迫在眉睫。首先要把转变农业生产方式、提高农民收入作为衡量农业电商的根本标准,避免搞花架子、形式主义、电商泡沫。鼓励电商平台加快转型升级,如天猫生鲜正在由1.0向2.0转型升级。同时,加强部门协调,探索多部门协调统一的发展,探索建立农产品电商的联席会议制度,“将移动互联网、云计算、大数据、物联网等新一代信息技术贯穿到农业电子商务的各领域各环节,切实增强自主创新能力”。
前瞻产业研究院《2016-2021年中国农村电商市场前瞻预测与投资规划分析报告》指出:应该引导农产品电商认真研究电子商务可持续发展模式,讲究经济效益、社会效益、生态效益,避免脱离实际“传统电商”,探索具有中国特色的农产品电商发展道路。探索农产品电商的有效性、可持续性、整体性、差异性、适应性的电商模式规律。同时,加强农产品电商的诚信体系建设,营造良好的农业电商的生态环境,建立和完善与农产品电商相适应的法律、法规、标准体系。
农村情况千差万别,生产力水平各不相同,发展路径不能靠同一个模式,既要因地制宜,更应突出创新发展。应立足本地资源优势,突出特色品牌,大力发展特色产业,合理区域布局,提高产品品质,优化品种结构,培育龙头企业,以特色产业引领电商发展。
另外,当前政府对农产品电商的政策是“促进发展”、“加强监管”、“长期发展”,专家建议,政府应加快由促进向监管的重心转移。在监管方面,应该加快农产品电商法律法规标准体系建设,尽快出台《电子商务法》等法律规范,并依据《价格法》、《公司法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《食品安全法》等,依法进行农产品电商的网络监管(以网管网)。加强对大电商垄断行为的监督管理,保护特色电商、小众电商的平等竞争,创造农产品电商优质优价的营商环境。同时,应加强对特大型电商平台规模的控制,平台规模过大也可能出现因网店管理失控而带来的负面影响。
同时,营造良好的农产品电商市场营商环境,严格杜绝低价竞争、疲劳促销、假冒伪劣产品、刷单等现象。明确网络平台的第一责任人,当出现商品质量问题时,电商平台必须履行实体市场的先行赔付的商业惯例,事后再去追溯商户的责任,而且电商平台当保全交易数据证据,也要建立前置约束机制。建立电商平台信息通报制度,加强跨地域联动,加强第三方网络平台3 的监管,把网络打假常态化。而且,农产品电商要真正解决农户的卖难、卖好问题,农产品电商应成为农民增收、创收的重要工具。此外,还应充分发挥农产品行业协会作用,强调行业自律,协调各个职能部门的关系,促进农产品电商可持续的发展。
在目前的背景下,农产品电商企业,包括农产品企业和农村合作组织都应积极参与转型升级。各类电商企业(电商交易企业、电商支撑企业、电商衍生企业)、各类实体企业、农村合作组织、家庭农场、龙头企业,应大力发展O2O模式创新,推进电商与传统实体产业的O2O融合发展,避免“两张皮”或相互冲突,探讨盈利模式。
值得一提的是,农产品电商众筹模式也是2015年最具创新意义的模式。其是农产品电商进入品牌阶段的标志。如东方粮仓的众筹模式较好地解决了农产品劣币驱逐良币问题。2015年7月,东方粮仓联手民生易贷大胆尝试首次推出“可以吃的理财产品”即“大米理财”。该次大米理财总额度为500万元,项目期为3个月,项目在民生易贷平台发布融资标的,以东方粮仓在五常市自有园区种植的2015年第一批五常有机稻花香ii号为交易标的。五常有机稻花香ii号是东方粮仓自主研发培育的有机食品,是优质保真的五常大米。项目到期后,由东方粮仓从原产地直接邮递给消费者。该众筹项目上线短短5小时内就完成了500万元的销售目标,共有8865个消费家庭参与了该活动。这种全新形式的大米理财在国内尚属首例,首次将“互联网+农业+金融”进行有机结合,是对“互联网+农业”战略的一次新尝试。
另外,在农产品电商物流产生之前,农产品物流及其冷链物流就已经存在,农产品电商产生后,即农产品网上交易、物流配送、电子支付等“三位一体”发展,在这样一个协同创新发展过程中,自建物流、第三方物流、以及自建+第三方等也出现了多种多样的创新。
本文作者:余水工()
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第四篇:电商行业年终工作总结
电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。亲爱的读者,小编为您准备了一些电商行业年终工作总结,请笑纳!
电商行业年终工作总结1
20__年,在公司各位领导的正确指导下,在同事们的鼓励和帮助下,我能够严格要求自己,较好地融入岗位并增强服务意识,总结起来收获颇多!
作为客服的我们,服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,昨日工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问题,安抚客户的心情,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间答疑问题,如何提高回答客户效率,如何给客户提供全面的解决方案,尽快使工作程序化,系统化,条理化。从而在百尺竿头,更进一步,达到新的层次,进入新境界,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
很多人都写过总结,也许听到“总结”两个字,很多人都会想到曾经做过多少工作,可是作为一个客服人员,我觉得更多的时候是要不断的去总结你的“情绪”。
说实话,感觉总结就象是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。
对于一个客服人员来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。这个“辣”有来自用户的,有来自公司内部其他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客服人员,在工作中,我一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味,这就是客服情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。
在每一个新员工进来之后,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,还要不断地完善作为一个客服人员的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时首先要认真倾听用户的问题而不是首先就去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾,我们采取的是沟通,向部门领导请求协调,实在是沟通不了的就告诫自己:做自己应该做的。
一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与同事的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定同事情绪及保持良好的服务态度。
细细回忆工作过程及目前客服中心的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离公司与行业的要求还存在很大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试。充满激情和活力的团队才能让每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设,希望每个在客服团队的同事能够保持学习的心态,在客服行业中做的更有活力,更具创意和更加从容。
电商行业年终工作总结2
回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼 abcd 区都属于政府,一楼和二楼大部分属于陈贵德,小部分属于商舵,另外还有一些属于私人业主。
2、熟悉各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前贵德公司与商舵及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示 ﹑ 物品放行条 ﹑ 小型工程单 ﹑大型装修资料、维修单等等怎么运用都要熟悉。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其 “ 小 ”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来成功。
3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是对我的支持与肯定。记得毛织交易会期间,为了把工作做好,我们客服部 ﹑ 工程部 ﹑ 保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是体现我们客服中心的团结精神。这体现大家对工作都充满了激情,至于接下来我要把整个毛织贸易中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把所有工作一项一项地做得更好。
在20__新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作 :
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文档的制作能力 , 拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很高兴来到毛织贸易中心这个大家庭,物业管理公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。
让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
电商行业年终工作总结3
回望过去,时光飞逝,弹指之间,20____年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个之坎。
作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20____年的工作做如下简要回顾和总结:
回首20____
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取__年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略:
(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一
seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-__之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(2)、注重用户体会
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(3)、推广方式
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)、seo优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。
(5)、网络推广新群体
随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20____年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
电商行业年终工作总结4
于20__年7月离开学校,在公司设备部简单的实习后,担任机械技术员。主要负责现场部分设备的管理,现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备,尽管在学校学的是机械专业,但是对于现场的机械设备还是所知甚少,因此一切还需要从头开始学。
现场机械设备起着举足轻重的作用,机械设备运转良好情况不仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着一定的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自己和多学点东西,最终选择了坚持下来。
我每天的工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,如果存在故障,赶紧电话联系当场的维修工,立即处理,在最短的时间保证设备正常运转,这看似很轻松的活,但事实上并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切影响着生产,甚至会带来很大的经济损失。在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备,我每天神经都紧绷着,为了减少故障和及早发现隐患,对这大型设备每天检查,组织人员定时进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关的记录,在同事和工友的帮助下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋终于稍微放松,但是现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动单梁在运行过程中经常脱轨,一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,后来工作逐渐上手,电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少,确保了现场设备的正常运转。
东北的冬天来得特别早,因此在10月份我就得顶着寒风踏着白雪,从办公室到生产地,虽然距离不远,但是还是不想离开暖和和的办公室,但是想到身上的责任,我必须要去现场,不情愿的穿着很厚的衣服,踏着厚厚的积雪,艰难的向现场迈去。记忆很深的是有一次龙门吊由于工人违规操作,将龙门吊脱轨滑出好几米,龙门吊钢架都被拉出裂痕,已接到龙门吊故障的电话,赶紧往现场跑去,到了现场才发现事情比我想象的严重,顿时手足无措,不知道咋办才好,还好修理工经验丰富很镇定的指挥着现场的工人忙这忙那,我跑前跑后帮他们取需要的工具,忙到下午很晚,才将龙门吊恢复正常,终于舒了一口气,在往办公室走的路上突然感觉到脚好疼,原来是长时间站在雪地里脚冻疼了,这时眼泪不争气的哗哗下流……。
这半年时间虽然过得辛苦,但是感觉很值得,首先让我们这一直生活在温室的花朵得到了一定的锻炼,知道了生活的艰辛,磨练了我吃苦的意志,这是我毕业后收获的第一笔很大的财富,这也会成为我人生旅程中又一转折点。
由于气候原因,冬休了3个月,到20__年3月份才又开始上班,我转为设备部的内业员,主要负责现场机械设备运转台班资料的收集整理、整理机械设备台帐合同等,在办公室呆着不用风吹日晒了,刚开始长时间呆在办公室,我还很不适应,老感觉在办公室没有在现场学到的东西多,心里还失落了一阵子,但是在后来慢慢习惯了这种生活,才知道做内业员也有很多东西需要学习,一样能了解到现场设备的使用情况。现在在办公室呆着干完手里的工作后还有很多空闲时间,可以学学其他自己感兴趣的东西,慢慢喜欢上了这种懒散自由的生活。但是去年的那段工作磨练一直藏在心底,激励我要不断学习。
时间飞逝,去年的一切还历历在目,但是距现在已有一年的间隔,我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛丫头转变为稳重踏实的丫头,回想这一年的旅程,途中有酸甜苦辣,有哭有笑,似乎很平坦,但是也充满着一点点荆棘,不过也是顺顺利利的,这只是一个开始,以后的路还很长,也有很多未知在等待着我,以后不管是生活中,还是在工作上,我都还需不断学习,不懈努力,不断完善自我,在人生旅程中体现我的人生价值!
电商行业年终工作总结5
光阴如梭,20__年就已经成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往,电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间,使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,初步的完成了各项工作……
以下把个人的只要工作职责叙述如下:
一、职责分工
1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单;
2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;
3、邮寄单运输及派送查询;
4、疑问件与物流客服及时沟通;
5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;
6、预约B2C网站送货时间,协调安排
7、线上,线下订单ERP系统发货以及退换货单,移仓单的打印
8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档
以踏实的工作态度,适应商务部门的工作特点
1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;
3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;
二、尽职尽责,做好本职工作
1、出入库及库存管理
产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的信息和相关证件进入我司系统的。
2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。
订单审核工作需仔细、谨慎 系统数据录入工作得细心、耐心 以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与ERP核对改善为直接从ERP导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在20__年下半年的动态盘点就搁置了。20__年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在ERP新开模块直接录入ERP;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。
1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在20__年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。
2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入ERP。
3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。
4、存在的问题
(1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。
(2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。
以下阐述个人存在的问题与不足:
1、自己存在的问题
通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:
一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。
二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。
2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。
总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在20__年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面!
第五篇:(2017版)中国农村电商行业投资策略研究及发展建议咨询报告【目录】
2017-2022年中国农村电商行业投资策略研究及发展建议咨询报告
▄ 核心内容提要
【出版日期】2017年4月 【报告编号】8138 【交付方式】Email电子版/特快专递
【价
格】纸介版:7000元
电子版:7200元
纸介+电子:7500元 【文章来源】http:/ ▄ 报告目录
第一章 农村电商概念界定及战略意义 第一节、农村电商定义及分类 一定义介绍 二内涵解析 三服务范畴
第二节、农村电商项目类型 一以卖农产品为主 二向农村卖商品为主 三向农村出售服务为主 四从事农村物流、冷链运输项目 五以农村资源汇集为主
第三节、农村电商发展的战略意义 一解决“三农”问题 二推动我国新农村建设 三促进传统农业发展 四促进地方经济发展 五促进我国“包容性增长”
第二章 2014-2016年中国农村电商发展的基础条件分析
第一节、经济基础 一国民经济整体概况 二农村经济发展现状 三农村经济发展趋势 四农村居民收入水平第二节、硬件基础 一农村基础设施建设现状 二农村宽带网络覆盖情况 三农村移动通信基建状况 四农村物流网络铺设状况 第三节、社会基础 一农村人口规模统计 二农村居民消费水平三农村居民消费变革 四农村网民规模分析 五农村网民构成特征 六农村网络普及应用 第四节、技术基础 一网络技术 二Web浏览技术 三安全技术 四数据库技术 五电子支付技术 六大数据
第三章 2014-2016年中国农村电商发展的政策法规环境 第一节、电子商务领域重点政策法规
一网络交易管理办法 二网络支付管理政策 三“电商国八条” 四电子商务法草案
第二节、农村电商扶持指导政策 一2016年农村电商发展任务 二农村电子商务准入门槛降低 三政府积极推动电商进军农村 四国家着力推进电商扶贫工程 五农村电子商务发展意见出台 六部分区域农村电商发展方案 第三节、农村电商相关保障利好政策 一“宽带中国”战略 二宽带提速战略部署 三物流行业促进政策 四“互联网+”政策
第四章 2014-2016年中国农村电商行业深度分析 第一节、中国农村电商行业发展动因 一背景分析 二始动因素 三基础因素 四竞争因素
第二节、中国农村电商行业运行概况 一行业基本特征 二行业发展成就 三行业积极变化
四产业集群化现状 五行业发展趋向 六市场热点分析 七行业经济效益
第三节、中国农村电商行业阶段特征 一农村电商的1.0时代 二农村电商的2.0时代 三农村电商的3.0时代
第四节、中国农村电商市场规模分析 一电商平台规模 二网络购物规模 三团购规模 四网上支付规模
第五节、中国农村电商市场竞争分析 一农村电商市场的竞争格局剖析 二农村电商市场的两股势力分析 三电商企业在农村市场各具优势 四电商企业加速渠道下沉布局农村 五家电企业竞逐农村电商市场商机 六“互联网+”下农村电商竞争焦点
第五章 2014-2016年中国农村电商市场用户行为分析 第一节、农村电商市场消费人群特点 一性别特征 二年龄特征 三学历特征 四收入特征
第二节、农村电商市场用户消费行为特征 一上网方式 二网购目的 三访问与购物频率 四电商网站偏好 五商品品类偏好 六决策影响因素 七不满意环节 八收发便利性 九金融服务使用
第三节、农村电商用户网购行为影响因素分析 一价格物流优势 二更多品类选择 三基础设施改善 四农村网商带动 五平台拉动消费
第四节、农村网民互联网态度调查 一互联网信任 二互联网分享 三互联网评论 四互联网依赖
第六章 农村电商运作模式分析 第一节、农业电商主要模式流派 一自上而下的农村电商 二自下而上的农村电商 三产业分散化模式
四产业集群化模式 五大平台模式 六自建平台模式
第二节、农业电商运行模式评估 一信息联盟服务商务模式 二农民信息服务商务模式 三企业信息服务商务模式 四综合服务商务模式
第三节、农业O2O营销模式分析 一农业O2O的目标及价值 二农业O2O模式创建原则 三农业O2O模式成功案例 四农业O2O模式发展思考
第四节、农村电商供应链模式改进创新 一P to C to B模式 二B to B模式 三P to G to B模式
第五节、A2A(Area to Area)农村电商模式构建 一A2A模式创建背景 二A2A模式建设设计 三A2A模式下的农村经济体系 第七章 农村电商典型模式分析 第一节、遂昌模式 一区域背景 二电商模式 三关键特点
四模式评价 五适用地域 第二节、成县模式 一区域背景 二电商模式 三关键特点 四模式评价 五适用地域 第三节、通榆模式 一区域背景 二电商模式 三关键特点 四模式评价 五适用地域 第四节、联盟模式 一区域背景 二电商模式 三关键特点 四模式评价 五适用地域 第五节、沙集模式 一区域背景 二电商模式 三关键特点 四模式评价 五适用地域
第六节、清河模式 一区域背景 二电商模式 三关键特点 四模式评价 五适用地域 第七节、武功模式 一区域背景 二电商模式 三关键特点 四模式评价 五适用地域
第八节、“赶街”模式 一区域背景 二电商模式 三关键特点 四模式评价 五适用地域
第八章 领先农村电商平台分析 第一节、淘宝网 一网站介绍 二网站特色 三网站经营状况 四网站运营模式 五农村电商战略 第二节、京东商城
一网站介绍 二网站特色 三网站经营状况 四网站运营模式 五农村电商战略 第三节、苏宁易购 一网站介绍 二网站特色 三网站经营状况 四网站运营模式 五农村电商战略 第四节、村村乐 一网站介绍 二网站特色 三网站经营状况 四网站运营模式 五农村电商战略 第五节、乐村淘 一网站介绍 二网站优势 三网站经营状况 四网站运营模式 五农村电商战略 第六节、农乐巴巴 一网站介绍 二网站特色
三网站运营模式 四农村电商战略 第七节、淘实惠 一网站介绍 二网站特色 三网站运营模式 四农村电商战略
第九章 2014-2016年农村电商重点区域发展分析 第一节、浙江省 一行业发展现状 二行业运行经验 三主要问题分析 四行业发展建议 五行业政策方案 第二节、安徽省 一行业发展现状 二行业示范建设 三政企合作状况 四行业政策方案 第三节、江西省 一行业发展现状 二行业示范建设 三行业发展要素 四行业发展建议 五行业政策方案 第四节、山西省
一行业发展现状 二行业示范建设 三重点项目工程 四主要问题分析 五行业政策方案 第五节、山东省 一行业发展现状 二政企合作状况 三重点项目工程 四行业战略措施 第六节、福建省 一行业发展现状 二行业政策方案 三行业奖励措施 第七节、广东省 一行业发展现状 二行业示范建设 三政企合作状况 四行业政策方案 第八节、四川省 一行业发展现状 二政企合作状况 三主要问题分析 四行业政策方案 五行业鼓励措施 第九节、重庆市
一行业发展现状 二行业运行经验 三行业示范建设 四政企合作状况 五行业政策方案 第十节、新疆自治区 一行业发展现状 二行业示范建设 三重点项目工程 四行业政策方案 五行业奖励措施
第十一节、其他地区农村电商状况 一江苏省 二河北省 三河南省 四湖北省 五陕西省 六贵州省 七广西自治区
第十章 2014-2016年农村电商物流发展分析 第一节、农村电商物流建设发展现状 一市场潜力分析 二市场开拓状况 三发展模式及样本 四企业布局状况 五经济效应显著
第二节、农村电商物流促进利好政策 一农村物流发展指导政策 二供销合作社综合改革方案 三邮政创新及邮站服务管理 第三节、农村电商物流配送模式分析 一模式研究的重要性 二传统配送模式分析 三物流配送需求特征 四新型配送模式构建
第四节、农村电商物流建设存在的问题 一农村物流制约因素 二农村物流主要问题 三农村物流发展缺失
第五节、农村电商物流发展对策 一农村物流发展思路分析 二农村物流体系建设方案 三农村物流体系构建建议 四农村物流建设完善路径
第十一章 2014-2016年农村电商市场主要企业分析 第一节、北京大北农科技集团股份有限公司 一企业发展概况 二经营效益分析 三业务经营分析 四财务状况分析 五未来前景展望
第二节、黑龙江北大荒农业股份有限公司
一企业发展概况 二经营效益分析 三业务经营分析 四财务状况分析 五未来前景展望
第三节、永辉超市股份有限公司 一企业发展概况 二经营效益分析 三业务经营分析 四财务状况分析 五未来前景展望
第四节、史丹利化肥股份有限公司 一企业发展概况 二经营效益分析 三业务经营分析 四财务状况分析 五未来前景展望
第五节、深圳市农产品股份有限公司 一企业发展概况 二经营效益分析 三业务经营分析 四财务状况分析 五未来前景展望
第六节、阿里巴巴网络技术有限公司 一企业发展概况 二经营效益分析
三农村电商业务
第七节、北京京东世纪贸易有限公司 一企业发展概况 二财务状况分析 三农村电商业务
第十二章 农村电商市场的问题及发展战略 第一节、农村电商市场发展的关键问题 一认识问题 二人才问题 三政策问题 四物流问题 五品牌问题 六模式问题 七标准与安全问题
第二节、农村电商市场存在的关卡及障碍 一政府认知误区 二市场关卡分析 三技术关卡分析 四主要障碍分析
第三节、农村电商行业基本原则 一诚信原则 二依法文明原则 三绿色原则 四品牌原则 五人才原则
第四节、农村电商发展的四大关键要素
一政府支持 二多形式电商企业 三高效电商模式 四高素质专业人才
第五节、农村电商市场发展战略选择 一坚持“三个结合”思路 二市场切入点与着力点 三从政府与平台层面把握 四市场快速发展的建议 五行业规划引导策略 六电商平台成功经验借鉴
第六节、农业电商快速发展途径分析 一修建农业信息高速路 二打造农产品销售直通车 三修好农业信息流加油站 四建设农产品质量检查站 第十三章 农村电商市场投资分析 第一节、农村电商市场投资形势 一大势所趋 二机遇难得 三需求迫切
第二节、农村电商市场投资机会 一投资空间广阔 二行业盈利潜力 三市场机会分析
第三节、农村电商市场投资风险
一经济风险 二信用风险 三安全风险 四技术风险 五政策法律风险
第四节、农村电商市场投资策略 一投资注意事项 二投资思路建议
第五节、农业电商平台投建方案 一企业自有电子商务平台 二依托第三方电子商务公共平台 三协同电子商务平台 四国际化电子商务平台
第十四章 对2017-2022年农村电商市场前景分析 第一节、农村电商带来的市场机遇 一二三线品牌市场机遇 二农产品淘品牌新机遇 三电商服务业的新空间 四电商基础投资新蓝海
第二节、农村电商市场发展前景与空间 一行业机遇风险并存 二农资电商前景广阔 三市场发展趋势分析 四未来市场增长空间
▄ 公司简介
中宏经略是一家专业的产业经济研究与产业战略咨询机构。成立多年来,我
们一直聚焦在“产业研究”领域,是一家既有深厚的产业研究背景,又只专注于产业咨询的专业公司。我们针对企业单位、政府组织和金融机构,提供产业研究、产业规划、投资分析、项目可行性评估、商业计划书、市场调研、IPO咨询、商业数据等咨询类产品与服务,累计服务过近10000家国内外知名企业;并成为数十家世界500强企业长期的信息咨询产品供应商。
公司致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告,提供客观、理性、简便的决策参考,提供降低投资风险,提高投资收益的有效工具,也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台。依托于各行业协会、政府机构独特的资源优势,致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、嵌入式软件纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构。经过中宏经略咨询团队不懈的努力,已形成了完整的数据采集、研究、加工、编辑、咨询服务体系。能够为客户提供工业领域各行业信息咨询及市场研究、用户调查、数据采集等多项服务。同时可以根据企业用户提出的要求进行专项定制课题服务。服务对象涵盖机械、汽车、纺织、化工、轻工、冶金、建筑、建材、电力、医药等几十个行业。
我们的优势
强大的数据资源:中宏经略依托国家发展改革委和国家信息中心系统丰富的数据资源,建成了独具特色和覆盖全面的产业监测体系。经十年构建完成完整的产业经济数据库系统(含30类大行业,1000多类子行业,5000多细分产品),我们的优势来自于持续多年对细分产业市场的监测与跟踪以及全面的实地调研能力。
行业覆盖范围广:入选行业普遍具有市场前景好、行业竞争激烈和企业重组频繁等特征。我们在对行业进行综合分析的同时,还对其中重要的细分行业或产品进行单独分析。其信息量大,实用性强是任何同类产品难以企及的。
内容全面、数据直观:报告以本最新数据的实证描述为基础,全面、深入、细致地分析各行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和政策取向以及主要企业的运营状况,提出富有见地的判断和投资建议;在形式上,报告以丰富的数据和图表为主,突出文章的可读性和可视性。报告附加了与行业相关 的数据、政策法规目录、主要企业信息及行业的大事记等,为业界人士提供了一幅生动的行业全景图。
深入的洞察力和预见力:我们不仅研究国内市场,对国际市场也一直在进行职业的观察和分析,因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。我们有多位专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。
有创造力和建设意义的对策建议:我们不仅研究国内市场,对国际市场也一直在进行职业的观察和分析,因此我们更能洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。我们行业专家的智慧宝库为您提供决策的洞察这些行业今后的发展方向、行业竞争格局的演变趋势以及技术标准、市场规模、潜在问题与行业发展的症结所在。
▄ 最新目录推荐
1、智慧能源系列
《2017-2021年中国智慧能源前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国智能电网产业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国微电网前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国小水电行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国新能源产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国太阳能电池行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国氢能行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国波浪发电行业发展预测及投资咨询报告 《2017-2020年中国潮汐发电行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国太阳能光伏发电产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国燃料乙醇行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国太阳能利用产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国天然气发电行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国风力发电行业发展预测及投资咨询报告》
2、“互联网+”系列研究报告
《2017-2021年中国互联网+广告行业运营咨询及投资建议报告》 《2017-2021年中国互联网+物流行业运营咨询及投资建议报告》 《2017-2021年中国互联网+医疗行业运营咨询及投资建议报告》 《2017-2021年中国互联网+教育行业运营咨询及投资建议报告》
3、智能制造系列研究报告
《2017-2021年中国工业4.0前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国工业互联网行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国智能装备制造行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国高端装备制造业发展前景预测及投资咨询报告》
《2017-2021年中国工业机器人行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国服务机器人行业前景预测及投资咨询报告》
4、文化创意产业研究报告
《2017-2020年中国动漫产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电视购物市场发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电视剧产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电视媒体行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电影院线行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电子竞技产业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国电子商务市场发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国动画产业发展预测及投资咨询报告》
5、智能汽车系列研究报告
《2017-2021年中国智慧汽车行业市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国无人驾驶汽车行业市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国智慧停车市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国新能源汽车市场推广前景及发展战略研究报告》 《2017-2021年中国车联网产业运行动态及投融资战略咨询报告》
6、大健康产业系列报告
《2017-2020年中国大健康产业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国第三方医学诊断行业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国基因工程药物产业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国基因检测行业发展预测及投资咨询报告》 《2017-2020年中国健康服务产业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国健康体检行业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国精准医疗行业深度调研及投资前景预测报告》 《2017-2020年中国康复医疗产业深度调研及投资战略研究报告》
7、房地产转型系列研究报告
《2017-2021年房地产+众创空间跨界投资模式及市场前景研究报告》 《2017-2021年中国养老地产市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国医疗地产市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国物流地产市场前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国养老地产前景预测及投资咨询报告告》
8、城市规划系列研究报告
《2017-2021年中国城市规划行业前景调查及战略研究报告》 《2017-2021年中国智慧城市市场前景预测及投资咨询报告》
《2017-2021年中国城市综合体开发模式深度调研及开发战略分析报告》 《2017-2021年中国城市园林绿化行业发展前景预测及投资咨询报告》
9、现代服务业系列报告
《2017-2021年中国民营医院运营前景预测及投资分析报告》 《2017-2020年中国婚庆产业发展预测及投资咨询报告》
《2017-2021年中国文化创意产业市场调查及投融资战略研究报告》 《2017-2021年中国旅游行业发展前景调查及投融资战略研究报告》 《2017-2021年中国体育服务行业深度调查与前景预测研究报告》 《2017-2021年中国会展行业前景预测及投资咨询报告》 《2017-2021年中国冷链物流市场前景预测及投资咨询报告》
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