龙泉镇卫生院卫生应急值守工作制度（合集）

第一篇：龙泉镇卫生院卫生应急值守工作制度

龙泉镇卫生院卫生应急值守工作制度

第一条 为进一步加强卫生局应急值守管理，规范应急值守工作程序，提高工作质量和办事效率，确保全县卫生局系统信息畅通，处置紧急重大情况及时有效，根据省、市，县卫计局和县政府有关要求，结合我院实际，制定本制度。

第二条 本制度适用于院属各科室、各村（社县）卫生室。

第三条 院应急办牵头负责我院应急值守日常工作和对全镇各村卫生室应急值守工作的协调、指导、督查。院属各科室、村医应急办成员单位要落实值班室，实行24小时坐守值班制度。第四条 应急值守的主要任务

（一）保证通信联络畅通，随时了解掌握本行政县域内发生的紧急重大情况和动态。

（二）负责接收和处理有关单位上报的紧急重大情况报告；建立值班信息报告制度，及时向本级领导和县卫计局报告本行政县域内发生的紧急重大情况，协助本级领导和部门进行应急处置，并及时反馈处置情况。

（三）建立值班信息网络。掌握本级领导的主要活动、行踪、联系方式；掌握本级各部门联系电话、领导电话和其他必须掌握的联系电话。

（四）建立值班通报制度，定期通报本行政县域内值班工作情况。

（五）负责安排本级值班工作。

（六）负责督促、指导检查下级的值班工作，保证本行政县域内卫生院和卫生室值班工作正常有序运转。

（七）承办领导交办的其他工作。

第五条 值班人员要严格遵守有关规章制度，爱岗敬业、恪尽职守、坚持原则，工作认真细致，注重质量，讲求效率，热情服务。其主要职责是：

（一）负责接收处理传真信息。

（二）负责值班电话的接转和处置。

（三）负责值班信息编辑与上报。

（四）定时巡查有关重点要害部位、重要守护目标以及有关隐患源、可疑人物，确保安全。

（五）协助领导处理应急事宜和办理应急管理业务工作事项。第六条 值班工作原则

（一）有情必报。发生紧急重大情况，必须及时、准确、全面地向本级领导和县卫计局应急办及有关部门报告。

（三）规范运作。制定规范的值班信息报送方式，有条不紊地处置紧急重大情况。

（四）安全保密。严格执行保密制度，确保信息传递安全。

第七条 本制度所指紧急重大情况是指县及我院《突发公共事件总体应急预案》中明确规定的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件，紧急重大情况应在事发后第一时间（30分钟内）以最快捷的方式报告县卫生局应急办（值班室），90分钟内报送书面报告和电子文档。院属各科室、村卫生室可参照以上标准和事项制定本辖区内下级向本级报告的紧急重大情况的标准和事项。第八条 接报紧急重大情况处理程序：

（一）工作时间接报紧急重大情况，应迅速向分管值班工作的领导和负责处置该类紧急重大情况的领导报告，根据领导指示，向其他领导报告和向有关部门传达。

（二）非工作时间接报紧急重大情况，依次报告带班领导、分管值班工作领导和负责处置该类紧急重大情况的领导，根据领导指示，向其他领导报告和向有关部门传达。

（三）凡向县卫生局值班室报告的紧急重大信息，原则上必须以书面材料方式，并经本级分管领导审核同意，必要时应报请主要领导审批同意，以确保上报信息真实有效。情况特别紧急，来不及起草书面报告，采取电话等其他方式报告的，要及时补报书面材料。

（四）对接报的紧急重大情况，值班人员要认真记录、登记、核实，再按程序报告。事态特别紧急，需要争取处置时间的情况下，应先报送初步情况，稍后核实再随时续报最新情况。

（五）从接报重大紧急情况开始，值班人员要积极协助有关领导和部门进行应急处置，在处置过程中，要主动与有关领导和现场处置负责人及有关部门保持联系，及时传达领导和上级的处置意见，负责催办和落实领导批示和交办事项，跟踪了解有关情况，及时报告处置情况。

（六）接报的紧急重大情况处置完毕后，要及时向有关领导和县卫生局值班室反馈，并报本级领导知晓，对接报的紧急重大情况材料、电话记录、处置过程中的领导批示、指示及处理情况等，要及时整理归档保存。

第九条 要加强对紧急重大情况的搜集整理，准确判断可能发生的紧急重大情况的苗头信息，及时向领导报告。

第十条 各级各部门要高度重视应急值守工作，选派政治素质好、业务能力强的人员从事值班工作，要改善值班工作条件，合理解决值班待遇，完善值班设施设备，不断提高应急值守工作水平。

第十一条 应急值守工作考核奖惩

（一）局属各科室、医疗卫生单位和县卫生局各职能部门主要领导是应急值守工作第一责任人，分管值守工作的领导、带班领导和值班人员是直接责任人。

（二）对值班组织健全、人员落实和制度建设完善，应急值守工作开展好，在紧急重大情况的报告和处置中成绩突出的单位和值班人员要予以表彰。

（三）有下列情形之一，造成严重后果的，要对有关责任单位和直接责任人进行通报批评；后果特别严重，影响特别恶劣的，对第一责任人通报批评直至进行组织处理，对有关直接责任人给予行政处分。

1.值班人员不到位，值班制度不健全的； 2.值班人员脱岗和带班领导联系不到的；

3.迟报、漏报、瞒报、误报和越级上报紧急重大情况的；

4.在紧急重大情况的处置过程中，对领导和上级指示、批示相互推诿或跟踪落实不力的。第十二条 县卫生局各职能部门没有专门值班室的，部门主要领导和分管应急工作领导必须保持24小时通讯畅通，并在非工作期间明确带班领导、值班人员和值班电话。对影响工作和延误处置紧急重大情况的，按本制度有关规定处理。第十三条 本制度由县卫生局应急管理办公室负责解释。

第二篇：应急值班值守工作制度

一、应急值班值守工作制度

（一）镇政府防灾减灾应急指挥部设立应急值班室（党政综合办公室，值班电话：0530-4591001），承担全镇各类突发事件应急职守工作。

（二）应急职守时间为全天候24小时（包括双休日、节假日），交接班应做到面对面交接

（三）镇应急指挥部牵头负责应急值守日常工作和对全镇应急值守工作的协调、指导、督查、镇政府、各村委会、各相关单位要落实领导带班和24小时值班制度。

（四）应急值守的主要任务

1、保证通信联络畅通，随时了解掌握本行政区域内发生的紧急重大情况和动态

2、负责接收和处理有关单位上报紧急重大情况报告，建立值班信息报告制度，及时向本级领导和上级政府报告本行政区域内发生的紧急重大情况，协助本级领导和单位进行应急处置，并及时反馈处置情况。

3、建立值班信息网络，掌握本级领导的主要活动、行踪、联系方式；掌握各单位联系电话、领导电话和其他必须掌握的联系电话。

4、建立值班通报制度，定期通报本行政区域内值班工作情况

5、负责督促、知道检查夏季的值班工作，抱枕根本行政区域内值班工作正常有序运转

6、承办领导交办的其他工作

（五）1、有情必报、发生紧急重大情况，必须及时、准确、全面的向本级领导和镇政府值班室及有关人员报告。

2、逐级上报，发生紧急重大情况，要逐级向上报告。

3、规范运作，制定规范的值班信息上报方式，有条不紊的处置紧急重大情况，规定的自然灾害，事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等突发公共事件，紧急重大情况应在事发后第一时间（30分钟）以最快捷的方式报告镇政府应急办（值班室），90分钟内报送书面报告和电子文档。

（六）1、接报紧急重大情况，应迅速向分管值班工作的领导和负责处置该类紧急中重大情况的领导报告，根据领导指示，向其他领导报告和向有关部门传达。

2、凡向镇政府值班室报告的紧急重大信息，原则上必须以书面材料方式，并经本级分管领导审核同意，必要时应报请主要领导审批同意，以确保上报信息真实有效，情况特别紧急，来不及起草书面报告，采取电话等其他方式报告的，要及时补报书面材料。

3、对接报的紧急重大情况，值班人员要认真记录、登记、核实、再按程序报告，时态特别紧急，需要争取处置时间的情况下，应先报送初步情况，稍后核实，再随时续报最新情况。

4、从接报重大紧急情况开始，值班人员要积极协助有关领导和部门进行应急处置，在处置过程中，要主动与有关领导和现场处置负责人及有关部门保持联系，及时传达领导和上级的处置意见，负责催办和落实领导批示和搅拌事项，跟踪了解有关情况，及时报送处置情况。

5、接报的紧急重大情况处置完毕后，要及时向有关领导和镇值班室反馈，并报本级领导知晓，对接报的重大情况材料、电话记录、处置过程中的领导批示、指示及处理情况等，要及时整理归档保存。

6、要将强对紧急重大情况的搜集整理，准确判断可能发生的紧急重大情况的苗头信息，及时向领导报告。

7、各级各部门要高度重视应急值班工作，选派政治素质好、业务能力强的人员从事值班工作。

（七）应急值守工作考核奖惩

1、各村书记、主任是应急值守工作第一责任人，分管值守工作的领导、带班领导和值班人员的直接责任。

2、对值班组织健全、人员落实和制度建设完善、应急值守工作开展好，在紧急重大情况的报告和处置中成绩突出的单位和值班人员要予以表彰。

3、有下列情形之一，造成严重后果的，要对有关责任单位和直接责任人进行通报批评；后果特别严重，影响特别恶劣的，对第一责任人通报批评直至进行组织处理，对有关直接责任人给予行政处分。

（1）值班人员不到位，值班制度不健全（2）值班人员脱岗和带班领导联系不到的

（3）迟报、漏报、瞒报、误报和越级上报的紧急重大情况的

（4）在紧急重大情况的处置过程中，对领导和上级指示，批示相互推诿或跟踪落实不力的

二、信息报送制度

1、值班人员应主动向分管领导和值班领导上报信息，不得谎报或瞒报信息

2、对重要时期的敏感信息，要及时向分管领导和上级部门汇报，确保预警及时

3、信息格式要规范，内容要齐全、准确。要将事件发生的时间、地点、经过及人员伤亡情况如实汇报。

4、要及时处置相关信息，对上级部门发出的指令要及时向分管领导汇报后，按照要求予以处理。

5、事件处理结束后，要及时上报评估报告。

第三篇：突发公共卫生事件应急值守工作制度

突发公共卫生事件应急值守工作制度

（1）根据法律法规及上级工作预案的要求，制定本医院的各类应急预案。

（2）组织开展突发公共卫生事件应急工作。

（3）开展公共卫生事件监测和预警工作。

（4）做好突发公共卫生事件应急设施、设备等物资的调拨计划。

（5）及时报告受理的突发公共卫生事件，掌握事态、疫情的发展，做好记录及跟进工作

（6）根据相关法律法规及文件要求，做好日常工作，确保监测与预警系统正常运行。

（7）根据上级要求和培训工作计划，组织实施培训方案。

（8）做好物资储备管理工作，根据库存情况及时提出采购计划，保证供应。

（9）做好信息收集及数据管理，建立健全工作台帐和档案。做好相应文字记录。

（10）协助完成区政府应急办交办的其他工作。

第四篇：卫生院卫生应急工作总结

2013年卫生应急工作总结

2013年本中心卫生应急工作，在镇政府的正确领导及卫生局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，全面落实科学发展观；不断加强以《突发公共卫生事件应急条例》及相关法规为主要内容的疾病预防控制工作，建立和完善了突发公共卫生事件应急处理机制及应急预案，切实提高了突发公共卫生事件预警和应急处理能力。现将本卫生应急工作总结如下：

一、加强领导、统筹兼顾健全卫生应急组织体系

健全的组织体系是做好应急工作的组织保障。结合本单位实际，中心加强组织领导，落实责任，明确职责分工，加强医院内部管理，规范服务流程，严格依法执业，依法治院。年内进一步健全了卫生应急管理机制，完善突发公共卫生事件监测预警制度，加强重大传染病疫情和其它突发公共卫生事件分析评估预测工作。同时进一步健全医疗质量安全管理体系，加强医疗核心制度的落实，加强医疗质量安全管理，强化卫生应急能力建设，促进中心各项卫生应急工作有序推进。

二、加强业务培训，提升专业人员的应急处置能力

为提高专业人员的整体业务素质以及突发公共卫生事件的防范意识和应急能力。按照年初制定的卫生应急专业队伍培训计划，积极抓好应急培训工作，做好卫生应急人员的专业知识和技能的培训，重点抓好医疗一线医务人员、各级卫生应急队伍的全员培训，定期开展专业技术人员处理突发公共卫生事件或突发公共事件医疗救援的能力培训，规范卫生应急队伍管理，着力提高医务人员卫生应急处置能力，提高快速应对能力和技术水平按照培训计划，今年开展了冬春季传染病“不明原因肺炎”及心肺复苏急救等学习培训，以及“禽流感”防控、“消防”模拟等应急处置演练。通过培训强化了业务人员的卫生应急意识、补充更新了卫生应急知识，提高了专业人员的应急处置综合能力。

三、建立和完善突发公共卫生事件的应急机制

强化防控措施，认真落实传染病监测与报告制度，实行传染病网络直报及零报告制度，并明确了各网络直报单位责任人、工作职责、规章制度，每年均组织了相关业务培训。同时，中心内部实行24小时值班制度，确保发生疫情后及时进行网络监控，并及时上报；实现了传染病报告的动态性、实时性和网络化管理，建立和完善了突发公共卫生事件监测、评估、预警、反应机制，提高了传染病等突发公共卫生事件应急处理的快速反应能力。

四、完善体系建设、建立健全卫生应急预案

为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，指导和规范各类突发公共卫生事件的应急处理，最大程度地减少或减轻突发事件对公众健康带来危害。目前，已建立了《冬春季呼吸道传染病防治工作预案》《突发公共卫生事件应急预案》以及《实验室生物安全防范工作预案》等各类卫生应急预案体系，对规范指导卫生应急工作起到重要作用。

五、保证应急物资储备

中心根据突发公共卫生事件的特点，积极做好应急物资储备工作，每年均储备了一定数量的各类防护用品、消杀药械、诊断试剂及耗材、季节性疫苗、检测设备等，作为自然灾害发生后及传染病流行应急处置专用，确保一旦发生突发公共卫生事件能够立即启用。

总之，在今后的工作中，中心将进一步加大对卫生应急工作的贯彻执行力度，认真总结经验，不断提高卫生应急综合处置能力，为保障本地区人民群众的健康和生命安全做出更大的贡献。

车墩镇社区卫生服务中心 2013年12月26日

第五篇：应急值守制度

应急值守制度

应急值守总要求

（一）应急值守以预防和处臵突发公共事件为重点。

（二）应急值守工作以减少突发事件的危害和损失，维护社会稳定。保障全面工作的正常运转为目标。

（三）应急值守人必须树立高度值守责任意识，坚守岗位、不得脱岗，按照规定程序和规定的突发事件的分类，准确无误地向领导和上级部门报告应急重大事件。

（四）应急值守人员必须掌握值班信息报送的要求和重特大突发公共事件的分类情况，不得误报、瞒报、漏报，做到内容完整、准确无误、程序规范。

（五）应急值守人员应具有高度责任感和政治敏感性，做到严谨细致、周到果断地应急。全面了解情况、认真分析、在最短的第一时间内，报告领导和上级部门。现场应急以快速、稳妥、不扩大事态、减少损失、消除社会影响为基本原则。

（六）值班记录必须准确、及时、简明、完整。同时注意保密工作，避免负面影响。根据领导的指示意见，作好协调督促工作、掌握进展情况，将所有原始材料，整理成卷。

（七）应急值守人员，如遇特殊情况需请假、调班时经应急管理工作办公室负责人批准。

（八）值守期间，原则上不得离开本辖区活动，手机应24 小时保持畅通。

应急值守领导带班制度

（一）领导带班安排的基本原则

1.负责组织、协调好政务值班和应急值守工作。

2.带班领导若需外出、不能带班时，由领导之间沟通、协调相关代班领导，并通知值班室。

（二）带班领导职责

1.负责指挥调度值班工作，检查值班情况听取值班情况汇报；检查、指导、督促值班工作。

2.遇有按规定需要管委会处臵的突发事件，重大紧急情况发生，在其分管领导不在宜的情况下，带班领导应立即赶赴现场处臵。及时掌握突发事件情况，督促相关部门按规定上报突发事件信息。

3.带班领导带班期间，原则上不得离开本辖区活动，手机应24 小时保持畅通。

应急值守信息报告制度

（一）发生特别重大、重大突发事件，要迅速主动了解现场情况，立即将有关情况向上级领导汇报。紧急情况下，可先通过电话口头报告，并在半小时内报送书面信息。

（二）对于一些事件本身比较敏感，或发生在敏感对象、敏感地点、敏感时间，或可能演化为较大以上突发事件的（如发生地震、洪涝灾害，危化品和城市人口密集地区火灾、爆炸，重大社会稳定事件等），要边报告、边跟踪续报，直至有关事情处理完毕。

（三）特别重大、重大突发事件处臵过程中，要与事发现场建立固定联络渠道，及时掌握现场处臵情况，续报重要信息，并在应急处臵工作结束后及时进行终报。

（四）紧急重大情况报告，实行一把手负责制，单位主要领导必须高度重视，亲自过问，确保紧急重大情况能及时上报。

（五）对重要经济社会信息特别是紧急重大情况反映不及时、不准确，漏报、瞒报，致使上级党委、政府不能及时、准确掌握有关情况并进行决策的，将进行通报，情况严重的，将追究部门及相关责任人责任。

（六）在重要活动、重大会议、节假日及防火期、防汛期等特殊敏感时期，实行 “日报告”、“零报告”制度；周末值班实行“日报告”制度。

应急值守记录制度

（一）应制作规范的值班记录簿。

（二）值班人员在值班期间，应将发生的事项和处理情况在值班记录簿上作详细记载，记录应字迹清楚、要素齐全、详略得当。

（三）特别重大和重大突发公共事件的处臵，应按时间顺序详细记录处臵过程。值班记录簿须编号归档。

应急值守交接班制度

（一）值班人员交接班实行无缝隙交接，交接班时间为上午7:50，下午为16:50。

（二）值班人员要认真做好各项记录。

（三）当班的事务原则上要处理完毕，未处理完毕的事务要履行交接班手续，说明已办和待办事项，保证值班工作正常、连续运转。