第一篇:劳动保障局政务公开工作总结2019
劳动保障局政务公开工作总结范文2019
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一年来,按照全县的统一部署,我局在继续优化经济发展的劳动保障环境、进一步强化行风建设过程中,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻党的xx届会议精神,以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨,将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施,狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设,采取多种形式,及时全面准确地公开政务,并广泛接受社会监督,取得了新的成效。
一、主要工作情况:
1、加强领导。及时调整领导小组,由局长挂帅,副局长、各股室处队负责人为成员,做到任务落实、责任明确,并实行追究制。
2、加强宣传。对内把政务公开的内容、要求、做法传达到每一个工作人员,使人人知晓、关心、参与政务公开;对外利用会议、墙报、专栏、印刷宣传材料,开通热线电话等形式,让服务对象和社会各界切实了解劳动保障的法律法规、政策界限、办事程序和维权办法以及相关渠道。
3、抓好规范。一是规范职责,按机构改革后审定的工作职责,划清各股室、处、队及相关工作人员的工作职责,保证不推委、不扯皮。二是规范办事程序。按法律法规、规范性文件要求,制订并严格执行各项业务办理规定。并将业务办理流程、办事内容及所需材料、收费项目及依据、标准一律在醒目处公示。三是规范公开办事结果。所有审批、核准、备案事项以及仲裁、监察裁决或决定等都在法定时间内告知当事人结果及维权办法,对需要听证的及时组织听证。
4、健全制度。建立了党组议事制度、局长办公会议制度、工作例会制度。健全了首问负责制度、责任追究制度等,确保政务工作优质进行。通过推进政务公开,工作取得了很好的效果,凡涉及审批、核准、备案的事项和各项正常业务处理都能按时或提前办结,坚持以民为本,尽力做到便民、为民。由于理清了工作职责、规范了办事程序、畅通了办事渠道,所有服务对象都感到方便快捷,不满意、不明白的地方少了,争吵少了、投诉少了,满意多了、称赞多了。
5、梳理执法依据。结合本单位的职责分工,对照所执行的法律、法规、规章和本部门的“三定”规定,反复进行了梳理、归纳、经逐一审查确认,列举出行政执法主体、行政执法依据和每项具体行政执法职权及其依据的条款。
二、XX年政务信息公开工作计划
1、学习教育。将组织干部职工学习《共和国信息公开条例》,对政务公开工作性和必要性的认识,政务公开的要求和内容,使政务公开的意识人心,把政务公开当作工作运行管理和机关效能的一项工作来抓。
2、制度建设。健全政务公开制度,、文件精神,政务公开规定。,工作,制定政务公开制度。县政务公开办公室要求,上传信息资料,报送政务公开报表,编制政务公开年度工作报告,收集和整理政务公开工作资料等,政务公开工作落到实处。
3、投入。要务公开的硬件载体建设上投入和建设,以此规范化服务迈上新。
4、公开内容。《政务信息公开指南》和《政务信息公开目录》,规范公开内容、公开、公开时限、责任主体,并将应予公开的目录和内容政务网政务信息查阅场所公布。在规定时限内,、地把公开项目的情况向公众公开。目录和指南政务公开工作的规范化,行政和服务工作的透明度和办事,保障的知情权、权和监督权
第二篇:劳动保障局政务公开工作总结
一年来,按照全县的统一部署,我局在继续优化经济发展的劳动保障环境、进一步强化行风建设过程中,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻党的xx届会议精神,以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨,将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施,狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设,采取多种形式,及时全面准确地公开政务,并广泛接受社会监督,取得了新的成效。
一、主要工作情况:
1、加强领导。及时调整领导小组,由局长挂帅,副局长、各股室处队负责人为成员,做到任务落实、责任明确,并实行追究制。
2、加强宣传。对内把政务公开的内容、要求、做法传达到每一个工作人员,使人人知晓、关心、参与政务公开;对外利用会议、墙报、专栏、印刷宣传材料,开通热线电话等形式,让服务对象和社会各界切实了解劳动保障的法律法规、政策界限、办事程序和维权办法以及相关渠道。
3、抓好规范。一是规范职责,按机构改革后审定的工作职责,划清各股室、处、队及相关工作人员的工作职责,保证不推委、不扯皮。二是规范办事程序。按法律法规、规范性文件要求,制订并严格执行各项业务办理规定。并将业务办理流程、办事内容及所需材料、收费项目及依据、标准一律在醒目处公示。三是规范公开办事结果。所有审批、核准、备案事项以及仲裁、监察裁决或决定等都在法定时间内告知当事人结果及维权办法,对需要听证的及时组织听证。
4、健全制度。建立了党组议事制度、局长办公会议制度、工作例会制度。健全了首问负责制度、责任追究制度等,确保政务工作优质进行。通过推进政务公开,工作取得了很好的效果,凡涉及审批、核准、备案的事项和各项正常业务处理都能按时或提前办结,坚持以民为本,尽力做到便民、为民。由于理清了工作职责、规范了办事程序、畅通了办事渠道,所有服务对象都感到方便快捷,不满意、不明白的地方少了,争吵少了、投诉少了,满意多了、称赞多了。
5、梳理执法依据。结合本单位的职责分工,对照所执行的法律、法规、规章和本部门的“三定”规定,反复进行了梳理、归纳、经逐一审查确认,列举出行政执法主体、行政执法依据和每项具体行政执法职权及其依据的条款。
二、XX年政务信息公开工作计划
1、学习教育。将组织干部职工学习《共和国信息公开条例》,对政务公开工作性和必要性的认识,政务公开的要求和内容,使政务公开的意识人心,把政务公开当作工作运行管理和机关效能的一项工作来抓。
2、制度建设。健全政务公开制度,、文件精神,政务公开规定。,工作,制定政务公开制度。县政务公开办公室要求,上传信息资料,报送政务公开报表,编制政务公开工作报告,收集和整理政务公开工作资料等,政务公开工作落到实处。
3、投入。要务公开的硬件载体建设上投入和建设,以此规范化服务迈上新。
4、公开内容。《政务信息公开指南》和《政务信息公开目录》,规范公开内容、公开、公开时限、责任主体,并将应予公开的目录和内容政务网政务信息查阅场所公布。在规定时限内,、地把公开项目的情况向公众公开。目录和指南政务公开工作的规范化,行政和服务工作的透明度和办事,保障的知情权、权和监督权
第三篇:劳动保障局政务公开工作总结
文章标题:劳动保障局政务公开工作总结
**市劳动和社会保障局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届五中、六中全会精神,以“关注民生之本、聚焦劳动保障、服务社会大众”为宗旨,将政务公开作为依法行政、执政为民的重点工程。通过健全工作机制等多种措施,狠抓领导班子自身建设和干部队伍素质建设,采取多种形式,及时全
面准确地公开政务,并广泛接受社会监督。
一、统一思想认识,强化组织领导
**市劳动和社会保障局把认真做好政务公开工作做为强化基础建设、促进作风转变、推动依法行政和密切联系群众的重要渠道和措施,采取多种形式教育引导干部职工充分认识做好政务公开工作的重要意义,以认真的态度、良好的形象、优质的服务参与到政务公开工作。
为保证政务公开工作顺利深入推进,成立了劳动和社会保障局政务公开领导小组,由局长任组长,局班子成员任副组长,成员由各股室负责同志组成。我局先后多次召开党总支会议、局长办公会议,研究部署政务公开工作。提出要以民为本,依法行政,执政为民,深化政务公开工作,建立政务公开工作岗位责任制,克服政务公开工作随意性。要求领导班子成员以身作则,把政务公开每一项措施落到实处。
二、简化办事程序,提高服务效率
今年**市劳动和社会保障局对机关作风建设和政务公开工作提出了更高标准、更严要求,把工作重点由“改进服务态度”向“提高行政效率”转变。
局党总支召开了精简办事程序、提高服务效率的专题会议,重新审视各处(室)的对外业务,对办事承诺、业务时限等涉及到办事效率的相关内容,作了认真的审定和修改。从而进一步简化了办事程序,方便了群众,真正做到服务于民,便利于民,获得群众一致好评。
三、完善公开内容,推进民主政务
**市劳动和社会保障局在《政务公开办法》中规定,凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项,除涉及国家机密外,全部实行公开。
政务公开的主要内容是:
1.编制公开。
2.职能公开。
3.规章制度公开。
4.收费项目公开。
5.办事内容公开。
6.工作人员身份公开。
7.办事纪律公开。
8.工作目标公开。
四、活化公开形式,拓展社会效果
**市劳动和社会保障局根据上级有关要求,结合部门实际工作特点,不断活化政务公开形式,丰富政务公开内容,使社会效果不断增强。
**市劳动和社会保障局采取的政务公开主要形式有:
1.通过“**劳动保障网”对劳动保障政务事务、信息和有关业务职能、办事流程等进行政务公开(www.xiexiebang.com);
2.通过会议、文件、文告等形式进行政务公开;
3.设置举报箱、举报电话、发放监督卡,拓宽政务公开的监督渠道;
4.工作人员挂牌上岗、礼貌待人、规范操作、热情服务;
5.公开部门职能、机构设置和办事指南等;
6.建立并完善劳动保障综合服务大厅,充分利用电子大屏幕公开办事程序、内容。
7.在**报上开辟了劳动保障政策、法律、法规专栏,现已发布50期。
五、完善公开机制,强化社会监督,为了建立公正透明的劳动保障行政管理体制,保障公民和其他组织对劳动保障行政事务的知情权、参与权和监督权,进一步推行依法行政,改进劳动和社会保障局机关及直属机构工作作风,提高办事效能,我们不断完善公开机制,强化社会监督。
一是加强基层党组对依法行政的监督作用,组织全体党员学习“两个条例”,牢固地树立“立党为公,执政为民”的思想,以基层党支部为单位,加强对各执法单位依法行政工作,对党员干部从制度上依法行政工作提出严格要求。
二是加强行风义务监督员的监督作用。义务监督员通过对我局依法行政等工作的明查暗访,了解情况及时反映,让执法单位了解工作中存在的不足,并加以改进。
三是设立举报信箱和举报电话,虚心听取群众意见,充分接受广大人民群众监督。
四是实行举报案件公示制度和案件评查制度,将立案案件办理情况公布大众,公开办案人员、时限、标的、办案结果、立结案时间,增强了办案透明度,自觉接受当事人和人民群众的监督。每年年底和年初对全市仲裁和监察案卷进行评查,按照优秀、合格、不合格进行打分,对优秀的给予表彰和奖励,对不合格的提出批评并且和目标奖结合,扣发部分奖金。对行政执法人员按照工作业绩和责任状进行考核,强化执法人员的法律意识和责任。
通过不断深入推进政务公开工作,使劳动保障系统干部队伍形象、整体作风转变、服务效率的提高等都取得明显的进步。
一、行政行为进一步规范。通过公开办事程序、收费标准、办事时限,有效地促进了行政行为的规范化、程序化,避免了拖拉、推诿扯皮和不廉洁行为的产生。
二、工作作风进一步转变。实行
示牌上岗、职责上墙、服务承诺,广大干部增强了服务意识和效率意识,减少了推诿扯皮以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”等现象。
三、干部素养进一步提高。实行政务公开,群众监督加强了,干部学习业务的自觉性增强了,政策水平和工作质量明显提高。
**市劳动和社会保障局
二00七年七月五
日
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第四篇:劳动和社会保障局政务公开工作情况汇报
xx县劳动和社会保障局政务公开工作情况汇报
实行政务公开是提高工作效率,促进为政清廉,优化服务质量,实现机关职能和作风转变,密切联系群众的重要保证,是增强工作透明度,推进依法行政,确保政令畅通的重要途径。劳动局坚持以学习实践科学发展观要求为指导,切实按照上级劳动保障部门和县委、县政府的安排部署,全面推行政务公开,进一步规范政务公开内容,创新政务公开形式,突出政务公开重点,提高政务公开水平,形成了从上至下,全方位的政务公开体系,有力地促进了就业和社会保障工作的开展,为全县经济跨越式发展创造良好的政务环境做出了应有的贡献。现将近年来我局政务公开工作汇报如下:
一、加强领导,落实责任,把政务公开工作摆上重要议事日程为加强对政务公开工作的领导,我们成立了由局长任的政务公开工作领导小组,负责各项政务公开措施的落实。建立健全了政务公开工作制度,把政务公开工作分解到各股室及其工作人员,强化了“一把手挂帅、副职领导具体抓,责任到股室,落实到人头”的工作机制,各处及各股室切实把政务公开各项措施落实到日常业务工作中,使政务公开工作与日常业务工作融为一体,整体同步推进。
二、健全制度,加强监督,确保政务公开各项措施落到实处 由于局领导的高度重视,我们建立健全了本局岗位责任制、党风廉政建设岗位责任制和考核办法,着重规范制度的贯彻执行,坚持用制度管人治事,确保政务公开各项措施的贯彻和落实。近年来,我 1
们努力完善监督机制,局纪检组实施三项措施确保政务公开各项措施落到实处。一是通过多种形式,将办事依据、办事流程、办结时限向社会公开,让社会监督。二是把承诺事项、便民措施与业务工作同部署、同落实、同检查,从制定措施到监督检查都建立了一套较为完善的制度和规定,有效地保证了各项措施落到实处。三是强化社会监督。由一把手牵头成立了工作监督小组,设立监督意见簿和意见箱,公布了举报电话,接受群众投诉意见和建议,坚持做到“有诉必理、有理必果、及时反馈”。这些年来,受理群众意见和建议3000多条。
三、强化措施,突出重点,认真开展政务公开工作
(一)突出重点,公开重要事项。我局抓住涉及关键工作、关键环节,突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项,从内容和形式上重点加以深化。重点公开了劳动局及局属各单位工作职能,就业再就业和社会保险的政策规定,行政审批、收费项目办理程序及办理结果,劳动保障监察和劳动争议仲裁,医疗、工伤、生育保险的基本政策和基本标准,定点医疗机构的认定、管理和工伤认定,小额担保贷款的发放,职工退休审批,局内人事变动等。
(二)简化办事程序,提高工作效率。我们把工作重点由“改进服务态度”转移为“提高行政效率”。先后多次精简办事程序、提高服务效率,重新审视对外业务,简化审批手续,缩短办事时限。
(三)加快电子政务建设,推进网上政务公开。我局从2004年起就投入一定经费建设了局域网,联通互联网和党政网,充分利用网络平台,及时公开各项劳动保障业务。目前,xx劳动保障网站正在建立,准备内设机构、职能、人员、编制及服务内容、服务承诺、责任追究、劳动保障政策、用工信息、就业再就业和社会保障工作等在网上进行公开,以更加快捷的形式,及时、全面地向群众和社会公开。
(四)加大宣传力度,公开形式活泼多样。我局从实际出发,采取了上墙、上网、上大厅电子显示屏、示牌、印发资料、其他媒体发布、宣传活动等形式公开政务,效果明显。
四、公开政务,提高效率,推动劳动保障工作
通过深入开展政务公开,提高了办事效率,增强了干部职工的服务意识,推动了劳动保障工作,近几年均超额完成了全年的目标任务,被市政府、市局评为全市劳动保障工作先进单位,得到了县委、县政府的肯定,深受全县人民群众的好评。
二OO九年五月六日
第五篇:人力资源和社会保障局政务公开工作总结
人力资源和社会保障局政务公开工作总结
2014年以来,我局政务公开工作在市委、市政府的领导下,坚持贯彻《政府信息公开条例》,认真落实市政府《关于实施机关效能巩固提升行动的意见》、市政府办公室《关于印发2014年全市政务公开工作要点的通知》和《关于分解落实2014年全市政务公开重点工作任务的通知》精神,拓展政务公开领域内容,提高政务公开透明程度,突出重点,统筹推进,为我市人社事业科学发展凝聚了能量,优化了环境。
一、主要做法
(一)坚持在强化意识、明确责任中部署推进
我局始终把做好政务公开工作作为转变作风、提高效能的切入点和重要抓手,统筹推进。一是强化组织领导。局一把手亲任政务公开领导小组组长,局各单位主要负责人担任成员,按照市政务公开政务服务要求,完善政务公开目录、流程、载体和制度建设,规范政务公开业务和技术标准,全面提升行政效能和服务水平。形成了主要领导亲自抓、分管领导直接抓、局属单位分工负责的工作格局。同时,由局办公室负责政务公开日常工作。二是分解落实责任。对照市政府办公室《关于印发2014年全市政务公开工作要点的通知》,局第一时间召开局长办公会议,分解落实目标任务,切实将政务公开工作与人力资源社会保障工作有机结合起来,做到了程序清楚、责任明确。同时,在局门户网站开辟专栏,落实专人信息报送,及时发布政务公开情况和动态,为保障政务公开工作顺利开展创造了良好条件。三是增强公开意识。采取庭审代训方式,分两期组织市直行政机关500人,参加2014年“江淮普法行”法院庭审活动法制专项培训。2013年新录用163名公务员初任培训,将依法行政内容作为课程的重要内容之一纳入其中,增强新录用公务员法制意识。出台政策、推进工作时,自觉把全面公开各项政策和具体要求作为工作内容和业务流程的首要环节,争取社会理解和支持,推动人社工作有效开展。结合“道德讲堂”、党组中心组理论学习等,引导广大干部加深对政务公开工作的学习掌握,提高思想认识,更新思想观念,进一步增强人社系统推进政务公开的主动性和自觉性。
(二)坚持在突出重点、统筹兼顾中提升质量
我局紧密结合人社工作,以开展人社信息公开、推动行政权力公开透明运行、规范审批行为、方便群众办事为重点,提升政务公开质量,有力推动了人社工作发展。目前,省厅下达的各项工作目标任务已全面完成。一是加大公开力度,行政权力透明运行。按照《XX市人民政府办公室关于开展规章和规范性文件清理工作的通知》(淮府办秘〔2014〕105号)要求,对我局实施的2014年10月1日以前发布的政府规章和其他规范性文件进行了认真梳理,建议保留31项,修改1项,废止5项,初步形成了市人力资源和社会保障部门规范性文件目录。初步建立了市人力资源和社会保障部门行政权力清单,明确了行政权力项目名称、法律依据,列出了明细,已上报审核。二是规范公开内容,服务标准不断提升。公开群众办事项目类型、程序、申报材料、承诺时限和政策依据等,提高便民、利民效果。制订了岗位责任制、首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、办理即时制、ab岗制、离岗告示制、疑难问题分析制等八项机制,推进窗口标准化建设,提升窗口服务能力,形成了用制度管权管人管事、按规矩办事处事成事的新常态。同时,开通了“淮南人社”微信公众平台,在服务大厅设置了4台触摸屏终端,实现直接通过手机或终端查询各类社保政策和信息。三是健全公开渠道,全力推行办事公开。按照市政府的部署和要求,建立了以市人社局综合门户网站、12333综合咨询服务、市人事人才网、市人事考试网等组成的电子政务平台。提供社保查询、求职登记、政策解答、投诉举报、信息公布等服务。目前,五项社会保险及城镇居民医保、城乡居民养老保险均实现了网络化管理,极大方便了参保人员办理、查询和待遇享受等。目前,通过“市民心声”、省市委书记留言平台、“市政府12345直通车”等回复各类咨询、建议2136条,回复率100%,无超时或未回复记录。依托全市城乡19个街道、46个乡镇、229个社区的“两级服务”基层就业和社会保障平台,规范管理、改进服务,一批群众关注的热点难点问题得到有效解决。(三)坚持在凝聚民智、拓展渠道中深化监督
我局始终注重加强对政务公开工作的监督检查,完善网络建设,扩大公开途径,更大范围接受社会监督,促进了政务公开各项工作的顺利开展。一是强化重要事项监督。人事考试实行全程公开,阳光考录。公务员考录方面,坚持“凡进必考”,实行面试考官异地选派,异、本地考官比例达到6:1,加大人大代表、政协委员和媒体记者现场监督力度,做到纪委全程监督;事业单位招聘方面,专业测试异地考官达到100%,体检环节实行考生、医务人员全封闭管理,建立了“公开、平等、竞争、择优”的用人机制;在职称评聘方面,实行社会化和网络化评审,并对参评人员和评审结果实行“双公示”。2014年参加公务员笔试考生6619人,公平面试539人,通过体检207人;参加事业单位人员招聘笔试1403人,专业测试778人,通过体检304人,始终保持“三零”目标。二是强化群众评议监督。结合党的群众路线教育实践活动,开展进单位、进园区、进社区(村),通过向单位寄送征求意见函,向市民发放征求意见表,召开人社工作恳谈会等形式,广泛征求不同层级、不同领域、不同对象意见建议,共征求群众意见378条,挂号整改问题172项,修订完善制度53项。全局性会议较去年同期减少12场,文件简报减少96件,审批事项精简66.7%,评比表彰活动全部冻结,推进了政务公开深入基层,深入群众。三是强化新闻媒体监督。对一些涉及民生的重大决策、重要信息,利用报纸、广播、电视、网络等新闻媒体,广泛发布人力资源和社会保障各类政务信息和服务信息,听取社会各界的意见等措施,自觉接受社会各界和服务对象的监督。今年以来,先后组织8次政风行风热线,在《中国劳动保障报》、《安徽日报》、《淮南日报》和《淮河早报》刊登各类政务信息和服务信息272条。四是强化专业论证监督。涉及医保、工伤鉴定、技术职称等专业性和技术性强的工作,坚持以专家论证、评估为前置程序,进行技术咨询和可行性论证和事后评估监督。今年以来,在市校共建大学生创业联动机制、“工学一体”就业就学试点、事业单位人事制度改革、高技能人才培养、医保付费方式改革、工伤预防鉴定等方面共召开专家论证会或座谈会14场,收集意见建议85条,吸纳24条。
(四)坚持在依法行政、科学决策中优化环境。一是坚持依法行政。认真贯彻执行《劳动法》、《劳动合同法》、《公务员法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《社会保险法》等法律法规,学法、尊法、懂法、用法,严格遵循法律规则和法定程序,坚决维护法律的权威和尊严,做到法定职责必须为,法无授权不可为。二是坚持民主决策。2014年召开局党组会(扩大)14次,召开局长办公会12次,讨论审议人社工作重要文件,审定工作计划、经费安排等重要事项,充分听取党组班子成员意见建议,集体研究决定重大问题,提高了决策质量。三是坚持廉政建设。加强党风廉政教育,定期组织党课教育、党组中心组学习会、民主生活会、组织生活会,常态开展廉政培训、廉政谈话、警示教育,促进廉政教育入脑入心。对各级领导干部,重点部门、重点岗位、重点环节的党员干部,通过述职述廉、诫勉约谈、报告个人重大事项、廉政评议等多种监督方式,切实把权力关进制度的笼子里。持之以恒坚持中央八项规定,践行“三严三实”要求,树正气,守廉洁,营造为民务实、风清气正、干事创业的人社环境。
二、下步打算
下一步,我局将进一步完善公开制度,加大公开力度,不断提高政务公开工作质量和工作水平,为群众提供更加优质便捷的服务。一要在服务发展大局上下功夫。紧紧围绕转型发展和维护社会和谐稳定的大局,采取多种形式和方式,及时公开本系统促进就业、服务发展、实施民生工程等重点工作推进落实情况。及时公开就业服务、人才人事、社会保障、收入分配、劳动关系等政策信息和工作进展情况,促进市委、市政府和局党组重大决策部署的贯彻落实。
二要在规范权力运行上下功夫。按照依法行政的要求,及时对外公布本系统权力清单、责任清单,做到决策、执行、管理、服务和结果“五公开”,行政权力从依据到决定、执行、结果全过程的动态透明,减少行政权力的随意性。
三要在拓展公开范围下功夫。将局属各事业单位纳入政府信息公开的范围,进一步扩大主动公开的信息量,进一步增强公开的有效性和针对性。同时建立内部沟通协调机制,妥善处理依申请公开,确保该公开的事项都能够公开,保障申请人的合法权益。
四要在政务公开培训上下功夫。将政务公开纳入公务员初任培训和专业技术人员继续教育内容,深化对政务公开工作认识,推进政务信息的公开、及时、透明。