云杉镇宜老社区

第一篇：云杉镇宜老社区

云杉镇宜老社区位于宝坻区牛道口镇焦山寺村，距离宝坻县城只有10公里的路程，乘车10分钟便可到宝坻城区。距离北京72公里，距离天津80公里，开车分别不到1小时便可到达，老年宜居社区占地总面积1490亩，共2277套老年公寓，建筑类型包括单廊式和点式公寓。单廊式公寓全部坐北朝南。公寓内家电家具设备齐全，电视机、电冰箱、电磁炉、洗衣机等一应俱全，老人只需带上私人物品便可入住。房间内装修根据老人的喜好采用简约现代中式装修风格，地板全部做了防滑处理，沙发、床的软硬度都是根据人体工程学设计的。在老人频繁活动的区域如客厅、卧室、卫生间等，都设有固定式紧急呼叫按钮。云杉镇是专门为天津和北京等地的老人量身打造的一个中高端养老社区，整个社区内配套齐全。社区还为老人提供了免费的电瓶车，在整个社区内还设置了一条塑胶慢跑道、200平方米的游泳池和一个健身房。社区里13万平方米的农业大棚，有快乐农庄、生态植物园，老人可以享受耕种的乐趣。社区医疗中心与天津武警医学院附属医院合作，有齐全的医疗设备。并设有常见的老年病科、全科、急诊科、中医、康复理疗、预防保健等科室。社区内有宜老餐厅。服务中心里有心理咨询室，还有上网室、台球室、棋牌室、乒乓球室、图书室、书画室。

老年公寓并不卖产权，而是以会员制的模式进行销售。也就是说，购买云杉镇的会员卡，入住年龄，男性须满55岁，女性满50岁。

第二篇：安宜镇画川社区简介

安宜镇画川社区简介

画川社区位于宝应县城区西北部，辖区面积0.55平方公里，有1996户，总人口6218人，28个居民小组，直属党员139人，退休工人1189人，残疾人209人，低保户105户，卫生服务室、个体门诊6所，个体门市点300余家，流动人员700余人。社区办公活动用房268平方米，设有支书、主任办公室、计生办公室、综合治理退管室、警务室、双拥平安创建办公室，社区不老松自愿者服务站，党员、会员之家，人口、市民学校，创建文明社区领导小组，关心下一代领导小组等组织网络。近年来，画川社区先后被市、县、镇政府命名为“扬州市文明社区”、“先进基层党总支部”、“先进居委会”、“文明社区”、“计划生育先进单位”、“社区治安综合治理先进单位”等荣誉称号。在县党委政府，镇党委政府的正确领导下，在社会各界人士和广.大市民关心支持下，坚持以“党建为核心，服务为中心，共建为动力，文化为氛围”的工作思路，积极开展创建市级文明社区活动，始终坚持“为政府排忧不遗余力，为群众解难尽心尽力，为社区建设竭尽全力”的原则，坚持为群众服务、靠群众、党员参与、成立党群连心服务队、让群众满意，积极开展创建文明社区，平安社区、绿色人居环境社区、无毒、无邪教社区、科普社区、双拥模范社区等活动。在与县国税局、文广新局接对共建活动以来，我们共同努力，互相支持，在加强社区居民思想教育，改善社区卫生环境，维护社会稳定，丰富社区居民文化生活，共同构建和谐繁荣新社区等方面都取得了较好成果，推进三个文明建设再上新台阶。

第三篇：适老宜居社区读文--杨卫华

目录

Chris Phillipson.Developing Age-Friendly Communities: New Approaches to Growing Old in Urban Environments.Handbooks of Sociology and Social Research pp 279-293.Springer New York

适老宜居社区研究关注的话题

包括在50岁以上老人中，存在的变化范围较大的居住和社区需求，导致人口统计变化上的复杂性

其次增加的城市化和限制工业化的影响，带来的不同类型的压力 物质和社会环境的重要性，作为影响老年人生活质量的重要因素 第四对构成良好适老宜居环境的政策讨论

需要回答的问题

适老宜居如何与现在的环境和老龄化研究主题相连接 在社会和公共政策中如何产生适老宜居的方法 在社区中在给定运作变化的程度下，方法的有效性

为了适老宜居社区符合老年人的现实选择，需要完成哪些工作 在执行政策时遇到的障碍是什么？

社会学家在理解物质和社会环境对老年人影响的主要方法是什么？ 驱动产生适老宜居城市讨论话题的主要因素是什么？ 城市环境的适老宜居程度？

为老年人改进城市环境的可选行动是什么? 在执行适老宜居政策时遇到的限制和障碍是什么？

environmental gerontology环境老年人学

该理论包括：

物质环境对老龄化的影响；

邻里关系特征对健康和幸福的影响 空间和身份的关系

城市变化对晚年社会网络的影响

物质和空间环境对老龄化的影响一直是研究者关注的话题

年龄整合和年龄分离社区

活跃和脱离理论

老年人愿意留在主流社会的程度 快速发展的退休社区是主要影响因素

在公共和私人住宅中的不同年龄的居住可以减少隔离感增加友谊的形成

1970年代

转向研究居家环境设计的优势 认为物质环境对老年人有影响

个体行为和满意度受环境的需求特征和个人处理需求的动态平衡的影响 被称为压力和能力模型

低能力遇到高环境压力会导致适应不良性行为 高能量遇到低压力环境会导致积极行为

80到90年代，发展到文化和人因地理和城市社会学

适老宜居社区最早有wHO发起

雏形是联合国提出的积极老龄化的概念，经过欧盟和WHO发展而来

active ageing 是指老年人继续参与社会、经济、文化、精神和公民事务，而不仅仅是身体活动能力和参与劳动力市场的能力

老年友好的物质环境对正在经历老年化的人来说尤为重要

从2005年提出全球老年友好城市的倡议以来，WHO形成指南和checklist

要求城市建设要考虑到不同年龄人群的需求

老年友好城市强调有能力的情况，而不仅仅是无能力的情况 是对所有年龄段的人的友好，而不是仅仅对老年人友好

老年人可能对物质和建筑环境的变化特别敏感

住高层的老年人更容易出现心理疾病

城市环境的影响

首先，要发展新型的城市公民身份，在生命期内识别和支持社会需求的变化 其次，理解城市环境和主体需求变化的困境 再次，发展在生命期内的老年友好的方法

最后，确保老年人参与邻里关系的再计划和再生

设计全生命期的邻里关系时考虑的因素 建筑环境的可得性 培养社会资本 服务的位置和可获得性

提供审美愉悦的公共空间，以增进空间和社会粘合感 跨行业的服务整合和规划 通过场所共用建设代际关系 更好的使用信息技术

强调城市养老政策中老年人的参与

城市环境的复杂性

人口老龄化中城市环境的恶化

Chris Phillipson.Developing Age-Friendly Urban Communities:Critical Issues for Public Policy[J].Public Policy & Aging Report, 2015, 25, 4–8

老年友好社区获得关注的原因 人口变化的复杂性

50岁以上人群的社区和居住需求的多样性

对于老年人物质和社会环境对生活质量影响的重要性 老年友好社区的标准处于争论中

WHO给出的老年友好环境为“为老年人的健康、参与和安全提供最佳机会，未来提升老年人的生活质量

新城市时代的程度导致老年友好社区的内涵不确定

建立老年友好社区需要从需求侧和供给侧考虑各种因素

老年友好与城市环境压力脱节

城市规划与老年友好之间的关系？？

Buffel, T.(2012).Experiences of place and neighbourhood in later life: Developing age-friendly communities.Brussels, Belgium: VUBPress Golant, S.(2014).Age-friendly communities: Are we expecting too much.IRRP Insight, 5, 1–19.Harrell, R., Lynott, J., & Guzman, S.(2014).What is livable? Community preferences of older adults.Washington, DC: American Association of Retired Persons Public Policy Institute.New York Academy of Medicine.(2008).Towards an age-friendly city: A findings report.New York, NY: Author.Scharlach, A.E., &Lehning, A.J.(2013).Ageing-friendly communities and social inclusion in the United States of America.Ageing & Society, 33, 110–136 World Health Organization(WHO).(2002).Active ageing: A policy framework.Geneva, Switzerland: Author WHO.(2007a).Global age-friendly cities: A guide.Geneva, Switzerland: Author.WHO.(2007b).Checklist of essential features of age-friendly cities.Geneva, Switzerland: Author

Andrew E.ScharlachPhD , Joan K.Davitt PhD , Amanda J.Lehning PhD ,Emily A.Greenfield PhD & Carrie L.Graham PhD(2014)Does the Village Model Help toFoster Age-Friendly Communities?, Journal of Aging & Social Policy, 26:1-2, 181-196

老年友好社区的研究普遍关注政府推动的结果，通过调整城市物质和社会基础设施环境 很少关注非政府组织对老年友好社区的推动作用

Village model 乡村模式就是一种非政府组织的推动老年友好社区的形式 Agein place

社区养老需要政府、非盈利组织、私人公司参与 形成养老服务网络

现有的养老服务被诟病为： 碎片化的、不协调的、重复的 与现有的社区社会资源相隔离 不能满足失能老人需求 无效的

现有养老服务的有效性收到环境障碍和基础设施限制的影响

老年友好社区建设与老年友好城市建设是有关联的

评估社区的需求是必要的

全球关于老年友好社区的项目

这些项目执行效果不理想，老年人参与度低

帮助老年人适应变革

乡村模式是有社区老年群体开发和运作的团体组织，主要目的是增强老年人社区养老的生活质量和能力

参与者可以参加一系列的社会、教育和娱乐活动 享受代驾服务、家政服务等以较低的成本 特征是推动消费者参与、社会支持

特别强调老年人的治理作用，并且作为服务的直接提供者 提供组织框架，帮助老年人共同增加福利，便于享受服务 同时推动社区基础设施改善，以增强老年友好程度

老年友好社区的构成正逐步获得共识

WHO给出的构成标准 社会维度包括： 社会参与

公民参与和就业 尊重和社会融入 支持服务包括： 社区支持和健康服务 沟通和信息

物质基础设施包括：

交通、住宅、户外空间和建筑 作者从这些方面开展问卷调查

给出测量的题项描述 设计问卷时可以参考

乡村模式的特点在于服务由社会网络成员提供，而不是服务企业来提供，便于开发现有社会网络中的社会资本

社会资本包括：

结合型社会资本，例如同辈的支持能力 桥接型社会资本，例如利用社区志愿者

链接资本，例如增加成员间对现有可获得服务和收益的了解 将社区层次社会资本划分为「结合型社会资本」（bonding social capital）与「桥接型社会资本」（bridging social capital），作者认为：社区社会组织有助于培育老年友好社区 制定激励社会组织参与老年友好社区的建设的政策

Feldman, P., &Oberlink, M.(2003).The AdvantAge initiative: Developing community

Family & Community Health, 26, 268–274.Greenfield, E., Scharlach, A., Lehning, A., & Davitt, J.(2012).A conceptual framework for examining the promise of the NORC Program and Village models to promote aging in place.Journal of Aging Studies, 26, 273–284.Hoskins, I.(2012).Aging locally and aging globally: Where do we position the innovation of Villages? Presentation at the 4th Annual National Village Gathering, October 17, Atlanta, GA.Kochera, A., &Guterbock, T.(2005).Beyond 50.05.A report to the nation on livable communities: Creating environments for successful aging.Washington, DC: AARP.Lehning, A., Scharlach, A., & Price Wolf, J.(2012).An emerging typology of community aging initiatives.Journal of Community Practice, 20, 293–316 McDonough, K.E., & Davitt, J.K.(2011).It takes a village: Community practice, social work, and aging-in-place.Journal of Gerontological Social Work, 54, 528–541.Pynoos, J., Nishita, C., Cicero, C., &Caraviello, R.(2008).Aging in place, housing, and the law.Elder Law Journal, 16, 77.Scharlach, A., Graham, C., &Lehning, A.(2012).The “Village” model: A consumerdriven approach for aging in place.The Gerontologist, 52, 418–427.Scharlach, A., &Lehning, A.(2013).Aging-friendly communities and social inclusion in the United States.Ageing and Society, 33, 110–136.Thomas, W., & Blanchard, J.(2009).Moving beyond place: Aging in community.Generations, 33(2), 12–17.Wahl, H.-W., Iwarsson, S., & Oswald, F.(2012).Aging well and the environment: Toward an integrative model and research agenda for the future.The Gerontologist, 52, 306–316.Wiles, J., Leibing, A., Guberman, N., Reeve, J., & Allen, R.(2012).The meaning of “aging in place” to older people.The Gerontologist, 52, 357–366.Ira Verma&HannuHuttunen(2015)Elderly-Friendly Neighborhoods:CaseLauttasaari, Journal of Housing For the Elderly, 29:1-2, 92-110

邻居的质量被认为是老年人生活满意度的重要环境因素

在发展当地邻居时，老年人在计划和评估过程中的参与非常重要 公私部门提供的住宅和服务网络，对推进居家养老非常重要 跨部门的合作对规划老年友好环境非常重要

As institutionalcare is more expensive than care at home 机构养老和居家养老的翻译方法

作者

研究了赫尔辛基lauttasaari 的案例 大有恬园的案例可以参考

Bowling, A.(2005).Ageing well: Quality of life in old age.Berkshire: McGraw-Hill Education Carr, K., Weir, P., Azar, D., & Azar, N.(2013).Universal design: A step toward successful aging.Journal of Aging Research, 2013, 1–8.Clark, W., &Deurloo, M.(2006).Aging in place and housing over-consumption.Journal of Housing and the Built Environment, 21(3), 257–270.Oswald, F., Jopp, D., Rott, C., & Wahl, H.-W.(2010).Is aging in place a resource for or risk to life satisfaction? Gerontologist, 51, 238–250.Judith G.Gonyea, Robert B.Hudson.Emerging Models of Age-Friendly Communities:A Framework for Understanding Inclusion.Public Policy & Aging Report, 2015, 25, 9–14

老年友好社区是应对全球老龄化的一个手段

快速老龄化和城市化的交融，推动老年友好城市的发展

老年友好城市的发展溯源

老年友好城市的发展现状 22个国家137个城市参与

在美国老年友好社区由非营利性的私人部门领导，而不是由政府来推动 除了BHCAA和CIAIP项目之外 列出了老年友好社区的几个项目

非营利性私人部门发布指南，社区参照后，作为建设老年友好社区的切入点

不同的老年友好社区项目所采用的标准不一样 WHO提出8个标准

纽约项目提出四个标准：解决基本需求；优化身心健康和幸福；为老弱和失能人士最大化独立性；推动社会和公民参与 列出33个具体指标

不同项目的标准不一，为设计老年友好社区带来障碍 需要从老年友好社区的设立目标来分析 第一个目标：

保持或者推动社区的人口异质性

例如在年龄、种族、社会阶层、身体状况等

老年友好社区不仅仅是为老年人，而是为社区各种群体提供全生命期的宜居社区

一个经常被引用的例子就是，年轻夫妇在铺设良好、宽敞的人行道上推着婴儿车，同时老年人为此也受益

第二个目标是老年友好社区必须创造良好的物质基础设施和社会环境，共同促进社区居民的福祉

老年友好社区必须要求广泛的合作和参与性治理

涉及的主体众多，例如，政府、非营利性组织、企业等 老人必须参与老年友好社区的建设决策中

上图中对人口维度的解释

老年人遇到的七种排外主义

对上图环境维度的解释

维度在图中的中点，代表理想的状态

表明社区不仅最大化老年设施服务能力，而且推动老年人参与各种社区事务

行业维度 公私两个部门

作者认为公私合作将有助于老年友好社区的建设

老年友好社区的治理结构问题

针对各种对老年人的排外主义，如何制定政策

Golant, S.M.(2014).Age-friendly communities: Are we expecting too much? IRPP Insight, 5(February), 1–20.Retrieved from

Menec, V.H., Means, R., Keating, N., Parkhurst, G., & Eales, J.(2011).Conceptualizing age-friendly communities, Canadian Journal on Aging, 30, 479–493.doi:10.1353/cja.2011.0047

Scharlach, A.E., &Lehning, A.J.(2013).Ageing-friendly communities and social inclusion in the United States of America.Ageing and Society, 33, 110–136.doi:10.1017/ S0144686X12000578

Visiting Nurse Service of New York.(n.d.).The AdvantAGE initiative: Indicators list-essential elements of an elder friendly community.Retrieved from http://www.xiexiebang.com/advantage/ indicators.pdf

World Health Organization.(2002).Active ageing: A policy framework.Retrieved from http//whqlibdoc.who.int/hq/2002/ WHO_NMH_NPH_02.8.pdf.Kieran Broome，Linda Worrall，Jennifer Fleming，Duncan Boldy.Evaluation of age-friendly guidelines for public buses.Transportation Research Part A 53(2013)68–80

老年友好公共交通的研究

Margaret B.Neal, Alan K.DeLaTorre, Paula C.Carder.From Planning to Implementation for anAge-Friendly Portland.Public Policy & Aging Report, 2015, 25, 23–27 波特兰建设老年友好城市的经验

具体政策描述

老年友好城市的评估问题

Kate Clark MPA(2014)GenPhilly: A Strategy for Improving the Sustainabilityof Aging in Community Initiatives, Journal of Aging & Social Policy, 26:1-2, 197-211

Genphilly项目是费城实行的，目的在于激发和引导来个各个领域的领导者，为推动和维持社区养老项目计划执行的 Paul McGarry(2012)Good Places to Grow Old: Age-FriendlyCities in Europe, Journal of Intergenerational Relationships, 10:2, 201-204

在WHO的框架内建设老年友好城市 对当地的需求要应对

在老年友好项目中考虑不同代际的需求

AARP.(2013).The policy book: AARP public policies 2013–14, chapter 9.Washington, DC: AARP Public Policy Institute.Harrell, R., Lynott, J., & Guzman, S.(2014a).Is this a good place to live? Measuring community quality of life for all ages.Washington, DC: AARP Public Policy Institute Jo-Anne Everingham&Andrea Petriwskyj.JeniWarburto.Information Provision for an Age-Friendly Community.Ageing Int(2009)34:79–98

研究昆士兰

影响老年人获取恰当、及时和有用的信息的因素是什么？ 为了确保在社区内信息有效获取，老年人相信哪些途径？

技术并不是改善老年人获取信息的万能灵药

对信息获取等各维度的理解将有助于改进信息提供效果

Ann Bookman(2008)Innovative models of aging in place: Transformingour communities for an aging population, Community, Work & Family, 11:4, 419-438

老年友好社区的三种模式 自然形成的退休社区 乡村模式 校园附属社区

自然形成的退休社区的来源

涵义是房产开发最初并不是为了老年人设计的，但是随时时间变化，社区聚集了大量的老年人

该模式的几种变化形式

乡村模式

该模式的核心内容

校园附属社区模式

三种模式中，老年人主动需求消费 有三个典型案例，大有恬园可以参考

Stephanie Steels.Key characteristics of age-friendly cities and communities: A review.Cities 47(2015)45–52

作者认为多利益相关者的合作、政府承担义务、老年人参与、解决物质和社会环境的政策是构建老年友好城市的关键因素

老年友好社区或城市的框架和模型综述 待读

Verena H.MenecPhD , Sheila Novek MSc , Dawn Veselyuk BSW & JenniferMcArthur MSc(2014)Lessons Learned From a Canadian Province-Wide Age-Friendly Initiative:The Age-Friendly Manitoba Initiative, Journal of Aging & Social Policy, 26:1-2, 33-51

Anne P.Glass(2013)Lessons Learned From a New ElderCohousing Community, Journal of Housing For the Elderly, 27:4, 348-368

The MetLife Mature Market Institute.Livable Community Indicatorsfor Sustainable Aging in Place[R].200 Park AvenueNew York, NY,2013

有指标体系，设计问卷时可以参考

Amanda J.Lehning PhD(2014)Local and Regional Governments and Age-Friendly Communities: A Case Study of the San Francisco Bay Area, Journal of Aging & SocialPolicy, 26:1-2, 102-116 VerenaMenec PhD, Sheri Bell MSc, Sheila Novek MSc, Gulnara A.Minnigaleeva PhD, Ernesto Morales PhD, Titus Ouma PPM, MMS PGD, Jose F.Parodi MD &Rachel Winterton PhD(2015)Making Rural and Remote Communities More Age-Friendly:Experts’ Perspectives on Issues, Challenges, and Priorities, Journal of Aging & Social Policy,27:2, 173-191

第四篇：宜陵镇北陵社区2008创建文明社区工作计划

宜陵镇北陵社区2008创建文明社区工作计划

为深入贯彻省、市、镇创建文明社区文件精神，努力实现各项创建目标，为社区营造、优美的工作，学习和生活环境，进一步提高居民的文明素质和城镇文明程度。让创建工作良性循环，我们遵照上级和谐示范社区创建精神实施方案，结合本社区实际情况，特制定和谐示范社区创建工作计划：

一、以市民学校为阵地，全面开展形式多样的市民教育活动。

市民教育是创建工作的基础工程，必须深入、持久、全面地抓好。要继续在广大群众中开展以文明意识，文明知识为主要内容的宣传教育活动；开展以提高居民素质和城镇文明意识为目标的素质教育；开展以增进居民身心健康的健康教育；开展以学习江总书记“三个代表”重要思想和推进创建活动同全面加强思想道德建设结合起来的政治理论教育；要充分发挥市民学校主阵地作用。大力开展保持文明形象，自觉践行“北陵社区居民公约”实践活动，组织广大干部群众和青少年相互承诺、提示、监督、营造共同践行文明的良好氛围。我们还要利用宣传单、宣传栏、黑板报及各种形式多样的活动来不断提高市民素质和参与意识。做到市民学校每季度开班不少于一次，宣传栏不少于六期。

二、以争创省文明城镇为契机，扎实有效开展社区文明创建工作，切实改善成区环境面貌。

1、继续完善小街、小巷及居民生活区环境整治工作，消除“路不平、灯不明、下水道不通、绿化不到位”等问题，对本辖区单位和物业管理部门签订创建目标责任书并实施检查考评制度，同时，要抓好落实，检查和督促，争取不留一处死角。

2、继续抓好辖区内硬化、绿化和美化管理，巩固已取得的成果，做到小区内道路畅通，院墙干净整洁，居民文明礼貌。

3、扎实有效地开展平安文明小区、平安文明楼院、平安文明家庭等群众性精神文明评比活动，打造环境优美、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。

三、建立健全督查制度，加大督查力度，确保我会创建工作经常化、正常化。

1、居委会作为本辖区创建工作的职能单位，要建立健全一支创建督查队伍，及时掌握创建工作的动态，切实发挥督查职能，经常深入到小街、小巷、居民生活区，检查创建情况，落实创建措施，发现问题，及时解决，对每次的检查要做好文字记录。

2、对辖区单位每月督查一次，物业管理小区每周至小督查一次，对社区保洁范围每周至少督查三次。

为切实提高居委会创建工作的整体水平，实现创建工作初步步入良性循环的目标，我们还要在辖区内深入开展“讲文明、树新风”活动，发动广大居民开展以争创平安文明小区，争创平安文明楼院，争当平安文明家庭，争做文明市民内容的群众性创建活动，总结宣传创建先进家庭和个人的先进经验和好的做法，并进行表扬激励；建立激励机制。在全社区范围内真正形成争当先进，比学赶超的良好创建氛围。

总之，我们在新的一年里，要严格按照省文明社区标准和镇相关文件考核办法要求，积极主动，全力以赴地开展好创建工作，确保精神文明创建工作深入、扎实、全面、经常化开展，努力完成上级下达的创建工作指标。

江都市宜陵镇北陵社区居民委员会

二○○八年三月五日

第五篇：宜居社区创建工作

宜居社区创建工作

**市**区**社区现有楼房82幢、街巷6条、出租屋147间。常住人口2668户，9208人。其中，残疾居民69人，低保居民20户；退休人员585人，纳入退管人员415人。社区设党委，党员175人，下设四个支部。今年以来，**社区居委会坚持以“三个代表”重要思想为指导，始终遵循“以人为本、服务社区、求实创新、勇于实践”的原则，通过组织党员干部学习科学发展观的深入学习，充分利用社区资源，调动社区力量，从完善社区设施、拓展社区服务、强化社区治安、美化社区环境、活跃社区文化着手，以“便民利民、服务社群、构建和谐”为主题，以提高社区文明程度、提高居民生活质量和文明素质为目的，卓有成效地开展了文明社区创建活动。由于措施到位，今年顺利通过了国家文明城市的测评，并创建了宜居社区。

一、送关爱进社区

**社区居委会坚持把“以人为本、服务社群”作为社区建设的出发点和落脚点。在各级政府的重视关心下，我们充分利用现有面积423平方米来开展办公、服务、娱乐、培训为一体来服务群众，建立了以社区保障、民政事务、就业服务、计划生育、老年服务、残疾救助等主要内容的“一站式”服务平台。使居民享受文化、娱乐、健身、卫生、培训等各项服务，同时，还通过搭建“三个平台”来关注社区困难群体，保证他们的基本生活。

（一）是搭建面向困难群体和帮扶对象的社区救助平台。通过便民服务小组、邻里互助小组、社区志愿者服务队伍共10支，有党员、巾帼、青年、老年人、红领巾、治安巡逻、消防、文体、爱心、帮教等志愿者队伍，已发展有100多人。采取“结对帮困”、“社会救助”“包户包人”等形式，积极开展帮扶结对、向特困生资助、“一帮一”、“多助一”扶贫助残活动。通过上述举措，形成社会捐助与民政救助相结合的立体式、全方位、多层次的社区帮扶体系，使社区中的20个低保户和69名残疾人的生活问题全部得到了解决。

**社区服务部设有家政、中介、车辆管理、电器维修、下岗再就业等多种项目，只要一个热线电话，便提供便民利民服务。成立了一支20多人、具有一技之长的能工巧匠的服务部队伍，如医生、律师、书法家、能歌善舞的技术人员，采取不定期的形式，发挥其专业技术，组织他们深入社区开展关爱、扶助便民服务活动，为居民健康咨询、法律咨询、修理自行车、小家电、理发、送油送米等服务有100多件；还多渠道地为下岗职工解决就业问题，服务部为下岗失业人员提供就业介绍60多个，尽量解决就业难问题。并积极参加社区组织的助残、扶贫、帮老、救灾、环保、爱国卫生、治安巡逻等社会公益活动，在社区服务中发挥了重要作用。

（二）是搭建面向老年人、青少年和特殊群体的社区关爱平台。充分发挥关工委、帮教志愿者队伍的力量，把高龄老年人、单亲家庭学生和刑释解教人员等“三个群体”，确定为重点关爱服务对象，全面掌握他们的经济状况、文化素质、生活需求等。在此基础上，有针对性地对他们中的困难人员开展志愿者服务、节日慰问、物资援助、就业扶助等多种形式的送温暖活动。

社区又有一位“三无”人员俞莲金，无工作靠低保金生活，平时有病也无人照顾到，社区将

其情况反映给区民政局，得到区民政部门的帮助和支持，每个星期都派一名护理员上门为其服务。

社区高龄独居党员张辉，今年85岁，年纪老迈，行动不便，家庭生活条件困难。社区志愿者服务队伍了解情况后，经常到张辉家中走访，每逢春节都送上慰问金、油、米等物品，使他深深感受到社会的温暖和关怀。

罗怀民，50岁，离异，患有精神残疾二级，儿子在外地打工，平时就一个人生活，无法工作，是低保户，每月只靠低保金来维持生活。由于独居，一个人经常出街游荡，会乱说话，并有过激行为。社区积极通过区残联实施“阳光家园计划残疾人托养服务”这个活动，忙前忙后地为罗怀民申请了托养服务，可以改善其生活状况。

（三）是搭建面向下岗失业人员的社区再就业服务平台。我们对下岗职工、失业人员、“4050”和零就业人员，进行了调查摸底，利用信息资源，为下岗人员提供再就业信息和联系城东下属各单位、企业，帮助解决就业门路。并积极宣传再就业优惠政策，做好再就业培训服务，多渠道地解决失业人员的就业问题。在大家的共同努力下，今年帮助了45多名下岗失业人员实现了再就业，促使下岗失业人员重新走上了工作岗位。实现了社区无夫妻双下岗失业家庭、无长期下岗失业人员的“双无”目标。并对零就业家庭的俞莲金和何志超，居委会帮助他们申请了低保，并发动社会援助群体解决他们生活困难。

二、送医疗进社区

充分利用社区的残疾人康复室，联合福康医院、红会医院、邦健、民康等医药有限公司，开展卫生健康知识讲座活动，为残疾人建立档案，帮助他们结对子，定期开展服务，定期体检，利用社区的康复器材，耐心地帮助他们来康复，突出做好康复治疗工作。为社区居民提供免费咨询、检查、赠药和回收过期药品等形式，解决居民看病难、看病贵的问题。如**红会医院联合**社区，在**会议室为居民开展健康讲座和义诊有10多次，每次有50多人去参加；在辖区量血压、放电影、办宣传栏、在“五一”、“重阳节”等节日里赠送药箱等活动达30多次；增进居民健康意识和自我保健能力，深受居民群众的欢迎。其次，社区居委会通过上门为育龄妇女提供优质的计生服务，每季度将妇检查环通知2128张送上门，向1484名妇女宣传计生政策、讲解节育、避孕措施，免费发放计生药具641件，凡是辖区育妇做结扎手术的，居委干部都亲自到计生中心陪护，使已婚育妇的查环查孕和流动人口查验工作，达到98.2%；并对人户分离人员采取了与居住地建立联系委托代管的方式进行管理。还为250名独生子女父母退休时一次性奖励申请。

三、送安全进社区

我们以密切警民关系为核心，建立健全小区管理制度，坚持社会治安综合治理领导责任制，加大宣传群防群治力度，提高防范意识，在社区居民和驻区单位的积极配合下，对出租屋进行了摸底登记造册，同业主签订了不将房子出租给传销人员的承诺书。

强化安全生产监督管理，每月对社区的256间商铺进行消防安全检查，向他们宣传安全防火意识，提高他们的生命财产意识，有效地控制了安全事故的发生。自发组织的治安志愿者队伍在辖区积极宣传安全意识，并在辖区成立了安全文明小区，并在“**北二巷”成立智能化

小区。由于群防群治工作到位，使社区入室盗窃率下降，治安环境不断改善，得到了驻区单位及居民群众的好评。

围绕解决21项民心信访问题，变上访为下访，我们还大力开展法律宣传活动，公开司法行政服务承诺，公开法律援助对象和条件，及时做好矛盾纠纷调查排解工作，发现苗头，马上解决，化解了社会矛盾，预防了不安定因素的产生。如**北路三巷2栋101房住户改建在路边窗户，今楼上住户误会为起围墙，实际是安装防盗网。但101住户安装的防盗网又超标，造成安全隐患。在社区的规劝下，101住户终于接受了我们的意见。**北路9号下水管堵塞已多时，个别居民不愿交钱，已交钱的居民坚持要居委解决。居委在城东办事处的支持下，终于整冶了。跃龙路96栋102投诉202房在阳台私建厕所，令102房有裂缝。居委在城东城监和城东安监的支持下，得到了解决。今年共调查排解矛盾11宗。

对刑释解教人员、失足青少年、涉毒人员以及“--功”练习者，全部落实了“一对一”，“多对一”帮教制度。

四、送卫生进社区

为了营造居民良好的生活环境，对社区卫生实行了四层覆盖式管理，即部门、单位和个人的自管层；社区保洁员的保洁层；卫生主任的管理层；上级城管部门的监督层。同时，落实“门前三包”，增强居民的公共卫生意识，定期清洗街巷、楼梯、清理卫生死角，及时疏通好化粪池、下水道，使社区环境始终保持干净整洁；在小区、楼栋等主要出入口，全部安装了照明路灯，确保居民出入平安。加强居民小区楼院的绿化美化建设，绿化率达60%以上，为社区居民创造了一个良好、舒适的生活空间。

五、送文化进社区

1、在社区建立了社区党校、文化活动室、图书阅览室、宣传栏等宣传教育阵地，贴近居民生活、贴近居民需求，深入开展法制教育、公民道德、文化知识教育和健康休闲娱乐教育，使科学的、健康的、文明的思想观念渗透到社区，使老人们的思想能与时俱进，崇尚科学，共同畅谈美好的退休生活，充分体现政府对退休人员的关心。如**社区在1月举行 “迎春茶话会”，有410多人参加；在9月“迎国庆、贺中秋”茶话会，有460多人参加。

2、充分发挥社区文体志愿者活动队伍的力量，结合重大节日、庆典，开展篮球投篮竞赛、朗诵演讲、书画展览、老年健身表演等群众喜闻乐见的特色文化活动，通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，丰富了居民精神文化生活。如在辖区举行“迎国庆，享和谐”的主题游园活动，吸引了千名居民群众参与。

3、开展共建活动，提高文明社区创建水平。为充分利用好、发挥好社区的各种资源，合力搞好党建和社区建设，我们本着“资源共享、优势互补”的原则，与**市市水利局、市景丰联围局、市水文局、市自动化仪表二厂和**区区国税局建立了共建关系，积极开展了多种形式的共建活动。共建单位不但在财力物力上为我们提供帮助，更重要的是还能对社区党建、社区服务工作给予了指导，提供了方便。

（1）**社区成立筹建的和谐社区共建金43299.3元。“共建金”是**社区为帮扶社区困难群

体，解决困难群众的燃眉之急而特别设立的专项基金。在结对共建单位大力支持下，单位和个人共筹备了43299.3元。帮助社区贫困学生罗振鹏，困难家庭罗怀民、夏少冰等人而启动共建金。

（2）市水利局下属单位有几名有能力且很热心的职工及家属，非常支持社区的困难群体，愿意伸出援助之手，为他们解燃眉之急，解决实际困难，使他们在关键时候感受到党的温暖。如对**社区的“三无”人员俞莲金、单亲家庭李燕珍、低保户侯国新等困难家庭都给予了帮助，每逢重大节日都上门慰问，送上油、米等生活用品及慰问金。

（3）市水利局送上了一套全新的电脑使社区党建和社区建设工作有了进一步的改善。

4、为让青少年过一个快乐、有意义的假期生活，我社区在暑期组织开展丰富多彩的文体活动，如观看科普、爱国电影、禁毒图片展览、征文、摄影比赛，参观爱国基地等活动。通过这些健康有益的活动，增强了青少年的爱国主义意识和法制意识，从而树立正确的人生观、世界观、价值观。

在围绕创建服务型社区，抓社区服务的工作中，我们虽然作了积极的探索，取得了较好的成效，但与上级的要求，还有很大差距。今后，我们要加倍努力，进一步深化服务型社区创建活动，推进社区建设再上新台阶。