第一篇:北湖路社区志愿服务组织的情况说明报告
北湖路社区志愿者组织的情况说明报告
随着社区建设工作的不断深入,建立起适应社区建设需要的志愿服务组织管理体制和运行机制,最大限度地发挥志愿服务在社区建设中的作用,是亟待解决的一个重要课题。
(一)结合社区居民的需求,志愿服务组织的布局进行调整,能够维护志愿服务组织合法权益的社会组织。通过这个组织制定一个志愿服务组织的统筹发展规划,改变目前社区志愿服务组织中从事公益类服务单位数量偏低的现状,使公益类志愿服务组织逐步成为代替政府为社区居民提供福利保障,困难救助的主要力量。
(二)在社区中成立公共事务协会,将培育发展志愿服务组织与社区建设有机地结合起来,使社区中的志愿服务组织实现由零散型向规模型、由维护自身利益型向全面提供社会服务型、由松散随意型向规范制约型的转变,加快社区建设“政府搭台、社区主办、居民参与、社区志愿服务组织唱主角”格局的形成。
(三)加强志愿服务组织的自身能力建设。扩大志愿服务组织的选才范围,使志愿服务组织能够吸纳一批素质高、能力强的业务骨干,为志愿服务组织的发展提供人才保证。要通过上岗前培训和分类定期培训的方式,提高工作人员的从业素质和执业能力,从而使志愿服务组织的自身能力有提高,具备一种自下而上的自我发展技能。
(四)加志愿服务组织中党组织的建设工作。要以夯实基础为原则,重点提高志愿服务组织中党组织的组建率、扩大覆盖面。要通过不同方式,在志愿服务组织中发展党员,逐步消除志愿服务组织中党组织的空白点。同时,要切实发挥志愿服务组织中党组织的作用,通过党员的模范带头作用和党组织的战斗堡垒作用,增强民间组织的凝聚力,促进志愿服务组织的健康发展。
第二篇:北湖路社区志愿者服务招募情况汇报
北湖路社区志愿者招募情况汇报
北湖路社区志愿者服务队在各级领导的大力支持下,以科学发展观为指导,努力推进自身建设,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务理念,强化服务功能,拓宽服务领域,工作取得了一定的成绩。现将招募情况汇报如下:
一、基本情况
北湖路社区地处商业中心北湖路,东起苏园路上和平里游园,西至健康路中段,南起北湖路路口,北至解放路飞虹桥头,辖区总面积xx平方公里,驻社区企事业单位个,家属楼院xx处;有常住居民xx户,常住人口xx人。党支部共有党员xx名(男xx名,女xx名),其中正式党员xx名,预备党员xx名;下设xx个党小组。社区现有工作人员xx名,其中招聘干部xx名,进村进社大学生xx名,平均年龄xx岁。社区志愿者服务工作站,适应新时期街道、社区社会发展的新形势,提出了建立健全社区志愿者组建、培养、管理、激励机制。组建了北湖路社区志愿者服务队,xx名志愿者开展交通疏导、卫生维护、单亲关怀、政策宣传、扶贫帮困等志愿活动xx次。推进了群众性精神文明创建活动,促进了社区各项事业的和谐发展。推动了社区志愿者服务的规范化、社会化,为街道精神文明建设作出了积极贡献。
二、工作开展情况
(一)加强领导,规范管理。
社区始终注重加强志愿者队伍建设,把开展志愿者日常管理、服务、指导、工作、培训作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程,常抓不懈,逐渐形成了社区服务的特色和优势。
志愿者管理工作实行四个“规范”。一是规范注册登记,xx名社区志愿者填写了《北湖路社区志愿者服务协议》和《北湖路社区志愿者注册登记表》,xx名驻社区单位党员志愿者填写了《在职党员进社区参加志愿活动登记表》,建立了志愿者档案册,派专人实施动态管理;二是规范记录工作,健全会议记录、活动记录、服务记录和学习记录,对志愿者服务内容、服务时长,实行“零遗漏”记录和登记,并留下影像资料。三是规范服务标识,徽章xx套,服务证、注册登记表xx份,根据xx区志愿者标志,设计社区志愿者服务队标志和服务理念。四是规范教育培训,社区通过开展多种形式的学习培训,进一步提高志愿者服务水平;通过召开座谈会,积极征求社区群众意见与建议,接受群众监督,提高服务针对性和服务质量。
(二)广泛宣传,强化意识。
在工作中,加大宣传广度、力度,充分挖掘社区各种资源,加强与辖区内医院、学校和辖区单位的联系,搭建平台资源共享。通过多种多样的活动,增强志愿者的服务意识,吸纳辖区内更多的人参与到志愿者服务中来,通过形式多样的志愿服务活动,牢固树立“多一点微笑,多一份精彩”的服务理念。
三、今后工作展望
(一)加大招募力度,壮大志愿者专业队伍。
坚持在社会需求较多的重点行业,广泛进行志愿服务宣传,不断扩大规模,提高注册质量,进一步影响和带动更多、更高素 2 质的专业人员参与到志愿者行动中来,为深入推进志愿服务发展提供充沛的人力资源。
(二)加大培训力度,提高志愿服务专业技能。
依托各种培训机构和卫生、消防、司法、计生、社保等有关部门,针对志愿者的特长和需求,定期或不定期地举办应急救援、心理疏导、法律援助等各类培训班,从而帮助广大志愿者提升服务理念,改进服务质量,提高服务成效。
(三)加大管理力度,保持志愿者队伍稳定。
在现有基础上,加大对专业化志愿服务队伍的管理力度,着力打造网络管理与现实管理双重覆盖的管理模式。网络管理主要依托飞信群、QQ群等平台,加强队伍内部的组织管理;现实管理是在街道志愿者服务站的统筹下,实现志愿者、服务对象和活动项目的无缝衔接。
第三篇:北湖路社区市民学校简介
北湖路社区市民学校简介
北湖路社区市民学校成立于2011年,成立至今以来在人民路街道党工委正确的领导下,坚持两个文明一起抓,经过不懈努力,文明市民学校的建设和管理不断完善,对进一步加强精神文明建设,建设整洁优美、安全便利的现代化文明社区,在市民教育和社区建设中,发挥了不可替代的积极作用。现将北湖路社区文明市民学校分校情况汇报如下: 基本情况:
人民路街道北湖路社区隶属北湖区,位于老城区中心地带,辖区面积1.5平方公里,常住人口5630户15368人。
社区干部市核编7个,实际在岗7人,辖区内驻省、市、区单位23家。
社区成立以来我们以服务居民为已任,致力于建设治安稳定,人际祥和、环境优美的文明社区,先后多次被省、市、区委、区政府授予“省示范社区”“省充分就业社区”、“省文明科普大院”、“先进党支部”、“市平安社区”、“市文明社区”、“市无毒社区”、“市和美社区”、“计划生育先进”、“婚育新婚进万家”等光荣称号。
北湖路社区市民学校分为两类课程,一类是普法教育、政治思想;一类是科学生活。开学以来共授课18次,受教育人员达200余人次。指导思想:
坚持用正确的理论武装人,用正确的舆论引导人,用高尚的精神塑造人,用优秀的作品鼓舞人,以“建文明城市,做文明市民”为主题,以文明市民学校为载体,广泛深入地开展社区教育和群众性精神文明活动,推动地区两个文明建设协调发展。组织结构:
现任校长由我社区书记张志坚担任,副校长由社区主任李虹桦担任。教员由我社区副书记何桂兰兼职担任,并邀请到人民路街道主任肖泽及李世宏为特邀教员。
教学内容:
全面系统性地对学员进行党的方针政策、法律法规、社会公德、家庭美德、科普知识、计划生育、环保知识、国防观念、爱国主义等方面教育,通过经常性的开展教育活动,从总体上不断提高市民的文明素质。教学方式: 根据市民的不同层次和街道的实际工作,在教学上采取“普及教学法,专题教学法”相结合的方式,定期与不定期地举办一定规模的讲座、知识问答、社会公益活动及社会文化活动,并将教学活动与社区稳定,美化环境工作相结合,与创建文明居民区相结合,使学校的教学活动在实际工作中发挥积极的作用。由于我们以文明市民学校为载体,将学校教育与社区建设和管理融为一体,使社区的精神面貌发生了喜人的变化,市民的文明意识明显增强,家庭各睦,邻里团结,刑事案件发案率下降,社区的文明程度和市民的文明素质得到了明显的提高。
“讲文明、树新风,上好一堂课”、“千万市民齐参与,争做文明大冶人”等形式活动,教育广大学员更加重视精神文明,带头构建文明、高尚、和谐的社会道德风尚。我校按照社区实际,制定教学计划,每季度组织一次活动。自市民学校成立以来,我们在市民文明学校的建设和发展方面,做了一些工作,取得了一定的社会效果,但是学校的发展还很不平衡。我们将继续坚持“建首善、创一流”的总目标,不断扩大教育覆盖面,把市民文明学校真正办成市民文明素质教育的阵地。
北湖路社区 2016年2月5日
第四篇:志愿服务活动说明报告
志愿服务活动说明报告
一、安排部署
为进一步推动我校的精神文明建设,弘扬雷锋精神,营造“我为人人 人人为我”友爱互助的良好氛围,我校成立了清徐县西城实验小学校雷锋志愿者服务队,加入了太原市志愿者服务协会,并多次组织志愿者们参加志愿服务活动。
二、实施过程
1.以“讲文明、知礼仪、展新风”为主题,大力开展文明创建志愿活动。
2.以“关爱空巢老人”活动为载体,深入开展关爱空巢老人志愿服务。
3.以“我们的节日”主题活动为载体,开展节日文化志愿服务。4.以“共享一片蓝天”为主题,深入开展助老扶弱志愿服务。
三、保障措施
1.加强引导使广大师生正确认识,开展志愿服务的重要性和必要性,统一思想,按照“志愿参加,无偿服务、志在奉献”的要求,通过爱心和善举,在帮助他人,温暖他人中发现个人价值。
2.精心部署,增强实效。坚持从本地实际和群众要求出发,就近、就地的原则,将活动与学雷锋、精神文明创建等紧密结合,提高服务水平。
四、实际效果
1.西城实验小学校注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的100%。
2.通过一系列活动,志愿服务精神在广大教职工的心中扎下了根,并不断引导着我们在今后的工作和生活中用实际行动去发扬志愿服务的可贵精神。
清徐县西城实验小学校 2016.12
第五篇:社区志愿服务社会实践报告
社区志愿服务社会实践报告
紧张又充实的社会实践又告一段落了,我们一定积累一些相应的社会经验,那么需要好好地作总结,写一份实践报告了。怎样写好社会实践报告呢?以下是小编为大家整理的社区志愿服务社会实践报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
社区志愿服务社会实践报告1在我国志愿服务可以追溯到上个世纪六十年代的学习雷锋的活动,而真正的系统化的志愿活动发端于20世纪80年代末,经过广泛的宣传和实施活动,奠定社会基础后,1994年12月,共青团中央正式成立了“中国青年志愿者协会”,经过十几年的发展特别是近年来一些重大活动、事件(奥运会、汶川地震)的影响,极大促进了志愿服务的发展。
以**社区为例,每年都要开展相关的义务服务(志愿服务),包括帮助孤寡老人、失业人员,法制宣传教育,治安巡逻等,尤其是今年6月奥运圣火传递经过荆州,其中在荆中路部分路段的传递在**社区居民委会辖区,居委会在市、区、街道统一部署下组织志愿安保人员协助公安机关对相应路段的秩序进行维护。在这些活动开展的同时笔者也发现和了解到也存在一些问题,可以说这些问题是具有代表性的。可以说也是所有基层单位面临的问题与困难。
一、部分志愿服务的开展是形式化、运动式的,活动服务开展期间响应度不高。缺少长期性、基础性的志愿服务;
三、从事志愿服务人员的专业素养不足。
四、社会各界对志愿服务的了解不足,对志愿服务有着较大的误解,部分群众认直观误解为志愿服务就是“扫大街”等活动,部分人士不珍惜志愿服务。
在法制建设方面最重要的是制定法律之后的执行,而执行的基础是在于公民的了解和遵守,而了解的基础是在于宣传。
几千年以来我国都是人治超过法治,权力大于法律。从依法治国的提出和贯彻下来,全民的法制观念和法律素养有了一定的提高。目前我国全国人大、国务院共制定了400多部法律、800多件行政法规,除此之外还有大量的地方性法律法规、行政规章。
法律素质也是公民素质的基本组成,而这是需要靠基层组织的宣传。每年法制宣传日、消费者权益保护日社区都会开展不同形式的活动。据笔者所了解到的这样的宣传活动有一定的效果,但也存在与志愿服务相同的问题。可以说这也是很多基层社区与单位面临的问题。
从市到区、街道、社区都在开展社会治安综合治理。而社区是基层单位,对于这项工作的开展非常重要。很多问题产生与基层,而直接在基层解决这些问题,可以大大降低社会成本。例如,在社区当中发生的一些民事纠纷,通过社区基层的解决,可以大大降低法律成本与代价。根据《中华人民共和国民事诉讼法》相关规定,普通民事案件的审理期限为六个月,有特殊情况需要延长的,可以再延长六个月。有些问题通过调解,对当事人进行说服教育有助于问题化解与基层,奖励执法成本。更好地利用法律资源。而这需要大家提高法律意识,更重要的是法律当中所孕育法治精神,这对于我们构建和谐社会,以及社会治安综合治理有着促进作用。
笔者是法学专业学生,之所以将实践课题定为“社区志愿服务与法制宣传”,除了与自己专业有关外,还考虑到两者有着相关性,在志愿服务活动中包括法制宣传,而法制宣传活动开展的好,对于志愿服务有着巨大的促进作用。同时作为现在的大学生,有着法学专业的大学生从是志愿活动,特别是法制宣传对于自己的专业学习有着一定的促进作用。
“目前全国法学专业招生人数从1977年的223人到2007年的10多万人数增长了448倍。2001年,全国设有法学本科专业的高等学校292所,2005增长到559所,2007年全国已有603所法学院系,每年法学毕业生达到数十万。而在1977年恢复法学教育时,全国只有三所大学设有法律系,仅招收200多人。尤其是从2002年开始,法学本科毕业生就业遇到前所未有的危机,在全国214个学科专业中,法学专业就业率当年排在187位,2005年则成了“老末”。而法学类专业毕业生工作半年后的平均就业率仅为83%,不仅低于全国进入‘211工程’的院校学生毕业半年后的平均就业率89%,甚至低于全国其他本科院校毕业后半年的平均就业率87%。”(《法制日报》)
严重的就业形势要求我们在大学四年重视专业的学习,与此同时更为重要的是对于专业应用能力。而应用能力的提高是多方面的,除了在专业机构的专业实习外,在基层社区的法制宣传和法律咨询也有很重要的帮助。一方面,在学校我们进行专业学习,同没有进行系统学习的社会人士相比,进行基本的法制宣传和法律咨询有着巨大的专业优势;另一方面,基层社区又缺乏相应数量以及长期进行该项活动的志愿人员。所以笔者认为我们目前在校的的法学学生,不应仅仅局限于校园内,更应走出校园,完全可以利用课余时间(周六、周日)可以在学校附近的社区进行这样的志愿服务,这不仅有利于我们在学校学习专业知识,同时可以提高毕业后踏入社会的适应能力。而此项活动的开展可以通过利用类似社团的组织开展如青年志愿者协会、法律服务团等,这样通过组织可以使这项志愿服务更持续的开展下去。志愿活动的`开展不仅对我们有帮助,对于社区的的社会综合治理有着促进作用,同时更有助于和谐校园周边环境,提高学校的社会美誉度。
后记:通过本次暑假社会实践,使我对所一些问题有了更直观的了解。同时也了解基层工作的艰辛与平淡,对于我们当今的大学生只有了解基层,到基层中去锻炼,积极参与社会实践,磨炼意志,增长才干,切实提高创造能力和创业能力,为今后走上社会、成就事业打下坚实基础。
社区志愿服务社会实践报告2寒假,我第一次作为社区志愿者参与了社区服务,作为一个高中生积极参与到我们的日常社区生活服务,是一个了解本地居民生活习惯、倡导文明生活理念、培养社会服务意识、锻炼自我人际交往能力的一个良好机会。
在亲身的社区服务体验中,更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,在切实的体验中,找出自己的不足和差距所在。在这样一次活动中,接触到了许多课本以外的内容,学到学校以外的知识,拓宽了视野。让我明白到在不同的环境中,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,要想丰富自己的知识能力,就要学会从实践中学习,从学习中实践。
本次社区服务活动恰逢所在社区年前开展社区“禁鞭”宣传活动,现将本次活动开展情况记录如下:
在正式的宣传活动开展前,社区主任召集社区工作人员和志愿者,简单的介绍了本次活动的内容:本次活动采取树立警示牌、拉横幅、张贴通告、发放宣传册、给群众讲解等形式,分别在社区人员流动量大的路口、社区活动中心对居民进行禁鞭法规宣传,提醒居民自觉遵守禁止燃放烟花爆竹的规定。同时,对活动人员进行了简单的分工,我与社区的张XXX一组,由她带领我来开展此项工作。
张阿姨首先带领导在社区内随机走访了几户居民,调查了一下他们对“禁鞭”看法:
1、住在九栋三单元的宋启军说,我非常支持禁鞭,放鞭炮对我们平时工作带来严重影响,影响学生的正常学习,另外,对我们休息带来严重干扰,还对环境造成污染,所以我认为禁鞭是利大于弊。
2、社区小卖部的吴青林说,放鞭炮噪音大,又污染空气,还容易发生火灾,真的没有半点好处,我全家举双手赞成禁鞭。
3、刚生完小宝宝的罗芬说:过年到处放鞭炮,吵得人无法安宁,睡不好觉,小孩哭闹不停,还是禁了鞭安静自在。
听完大家的意见,我才真正意识到原来大部分人对“禁鞭”都持赞成的态度,而且各地“禁鞭”工作开展已久。然而,有的地方迫于一些文化传承和经济促动的原因,往往折中于“限编”措施,最后演变成“鞭”灰复燃,鞭声依旧。放鞭的害处毋庸置疑。噪声扰民,污染环境,引发安全事故,增大环卫工人的工作量,可谓百害无一利的“乐极生悲”之举。
在了解这些情况之后,我和张阿姨便开始通过以下几种方式开展活动:
一是利用社区广播讲话,定时向全体社区居民宣读“禁鞭”倡议书。
二是利用社区活动中心,组织向社区小朋友讲授燃放烟花爆竹与空气质量关系以及对身体的危害及身体健康的影响等。
三是下发致家长的一封信和宣传册,通过“小手拉大手”,共同摒弃陋习。
四是在社区内流动巡查,对燃放烟花爆竹的居民进行劝诫,然他们提高自觉意识。
五是对社区内燃放烟花爆竹的小朋友进行教育,告知他们燃放的正确方法和时间,真正做到“禁鞭”从娃娃抓起。
在工作的推进过程中,虽然碰到有的居民不理解甚至反对的情况,例如:住在七栋一楼的张大爷,他自己孙儿喜欢玩鞭炮,他经常带着他两三岁的孙儿在门前放鞭逗乐,不仅噪声大而且存在隐患,稍不注意就会炸伤小朋友。刚开始我们给张大爷宣讲是,他都不以为然,后来经过我和张阿姨的耐心讲解,同时给他观看网络上燃放燃化爆竹不当造成人身伤害的视频后,这才消除了他们对燃放烟花炮竹喜庆、热闹的旧认识,让他真正明白了燃放烟花爆竹的危险。
本次活动共发放宣传单1000余份,悬挂横幅两条,得到了居民的积极拥护和支持。我们有效地帮助社区居民增强了环保意识,动员社区居民向亲朋好友宣传动员,不购买、不燃放烟花爆竹,以实际行动支持“禁放”规定,共同维护社区安全,让大家度过一个祥和的新春佳节。
通过这样一次社区活动,让我对燃放烟花炮竹这一普遍行为以及对“禁鞭”有了更深入的思考和认识。我认为,禁鞭之难首先难在人们思想观念难以转变。就像古人说的,无酒不成礼仪一样。好像重大事件没有鞭炮就不热闹不隆重不舒畅,一下子缺失了许多东西一样。其实,就有的那些不好习惯是可以改变的,只是需要一个不断宣传、加强监督的过程,让大家在一个浓郁的氛围中来改变自己的行为。
如果大家达成共识了,禁鞭就不会再难。而且我们当下的在禁鞭运动中不应只有区域内在行动,更需要有一个统一的“声音”去禁止“大鸣大放”。禁鞭过程中要有国家层面一个统一的安排,这样从上到下层层传导的效果就会更好。当前我们提倡法治社会,也最需要明确的法律支撑,换言之也就是亟需出台一部法律,来消弭“非法”的鞭声,“禁止燃放烟花爆竹,共建美好家园”,倡导健康、文明科学的过年方式。
以上便是我对假期社区服务的记录和感悟,在这样一个活动中让我明白:人只要立足于社会中,都必须学会融入社会这个团体中,而在人的交往中,我们不仅要与人合力去做事,使其做事的过程中更加融洽、事半功倍,而且别人给你的意见,你要听取,耐心虚心的接受,同时,还要能够利用自己的知识和能力去为他人服务。这次亲身体验让我对日常生活有了深刻感触,这不仅是一次难得的实践,还是一次人生的历练,更是一份宝贵的财富。在今后我要参加更多的社区服务,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
社区志愿服务社会实践报告3一、实践目的走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。
二、实践内容
参与社区管理,协助社区出墙报、进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;清理社区内墙面上张贴的广告;服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设;开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小朋友开展读书学习。
实践心得:
今年寒假我参加了假期社区服务活动,虽然五天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过五天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。
处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷锋。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。
大学生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,寒假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来,看看自己是不是温室里的花朵。
可能大学生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会前来的一次预演。出墙报,清洁楼道,打扫卫生,卖废品。一份简单的工作,却可以让我们认识自己。
这几天,我们设计了一期关于过年习俗的墙报,在社区引起了很好的反响,爷爷奶奶纷纷告诉我们他们小时候过年的事情。下午我们跟着社区打扫卫生的阿姨一起清洁社区的卫生。我们拿着小铲子,去到各个楼栋清理小广告。很辛苦,一天下来胳膊都是酸酸痛痛的,可以我们干的非常起劲,为社区环境贡献出自己的一份力量。
我们把社区的旧报纸,杂志整理起来,拉到废品收购站卖了。这样不仅节约了资源,还得到了一笔不小的经费。下午我们去宏图书店,买了一些适合小朋友读的故事书和一些年货,为明天和后天做准备。我们开展了一期读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小朋友开展读书学习。家长们带着孩子来社区的图书馆让孩子们看他们喜欢的图书,一些小学生还拿着不会的作业来问我们,我们很耐心的给他们解答。我们起了个大早,去到孤寡老人家里,为他们打扫卫生。扫地,拖地,擦柜子,刷厕所。虽然很累,但是看到老人脸上洋溢的笑容,我们从心底里都是暖的。