酒店总经理就职演讲五篇

第一篇：酒店总经理就职演讲

某某酒店副总经理在就职大会上的讲话 各位领导、各位员工、同志们：

大家好！

首先，请大家允许我以个人的名誉，向多年来一直关心、支持、爱护、培养、帮助、指导和对我寄予厚望的**酒店主管部门领导、本酒店领导、酒店党支部、全体员工、同志们表示衷心的感谢！

今天，组织的决定，工作的需要，同志们的信任，把我从一个部门经理推上了副总经理这个岗位。我深深地感到任重而道远。我深知，无论是政治理论水平，还是专业技术知识，无论是经营管理经验，还是社会公关能力，无论是科学领导艺术，还是科学管理水平，我都与一个名副其实的**酒店副总经理岗位需要还差得很远很远。然而，我有信心和决心加强自身政治理论学习，刻苦钻研业务知识，脚踏实地开展工作，一步一个脚印干好每一件事情，与时俱进开创未来。我深信，有酒店主管部门和酒店的正确领导，有酒店党

支部的辛勤培养，有同志们的热情帮助，我的政治水平和业务素质，领导艺术和科学管理水平一定会不断进步和提高，并尽快熟悉和适应新岗位工作的需要。

最后，祝我们**酒店的明天会更加美好，我们的目标一定能够实现。谢谢大家！**市**酒店：*** 二○**年**月**日篇二：公司总经理就职演讲稿

公司总经理就职演讲稿

尊敬的各位女士们，先生们：

大家上午好！

我们不模仿别人，但我们要做别人的典范。在市场竞争中，能为其奋斗的人不管他是什么样的人都不会受阻拦。我将提供多种方法使大家有充分发挥自己才能的地方。我并不以此为满足，我并不依赖规章制度，反而更为依赖我们大家的爱公司如家的精神。只有这样才能面对各种不同类型的危机穿越小说网 和困难。然而，尽管我们习惯于安逸的生活而不贯劳苦，但大家的勇气却来自天生而非训练所得，所以我们能够面对任何挑战。挑战在人生中比安逸会更加美妙和愉快。在挑战中，我们能够探求事物的真伪，认清真正的才智人士，我们从不向任何违背公司利益的人卑躬屈膝，以求安逸，我们要以公司的利益为自己的利益，以公司的荣誉为自己的荣誉，公司的命运就是自己的命运。能够做到这样，我们的公司就会蒸蒸日上。

我们面临的挑战：就是使我们目前所经营的项目，能有效地开展起来，使我们公司在尽快的时间内，完成资金积累的过程，向着一个更高的目标发展和壮大迈进。

我们的事业：在目前每一个对我们发展有帮助的企业或个人，我们将继续保持与他们的联系，并重视我公司的产品质量和公司的信誉，以及不断扩大我们的经营范围和提高在市场的占有率，高新技术产品将继续其他的生命力和主导地位，成为我公司的先驱，其他系列产品将继续开发和发展，特别要注意资产收益的优化。很可能我们将从事现在尚未涉及的行业，在选择新的经营领域时，我希望所进入的本文来源：公务员在线每一个市场必须有足够内在的增长潜力，保证这种进入的光辉的前景！

我们将孜孜不倦地去调查那些能给我们公司带来效益的产品和顾客，以及相匹配的服务！我们的顾客：公司全体成员应注重我们公司的信誉和形象，不管在什么情况下都应该记住“顾客永远是对的”这个信条。迅速建立起客户服务平台，市场是我们生存的条件，也是我们活动的舞台，我们必须在这个舞台上赢得顾客的信赖并取得市场经营的成功！

我们的基准线：我的财务观点并不复杂，但要自始至终的实现财务目标。在目前和今后的市场中，仍需要大家的努力和责任感，去完成资产收益率的增长和公司的发展！我所能奉献的没有其他，只有热血、辛劳、和汗水。我们面临着漫长而艰苦卓绝的道路，我将尽我所能，为了我们的事业，不懈的努力，要问我的目的是什么，那就是成功！你们肩负的是我们公司的未来！不管道路多么漫长，多么崎岖，我们一定要夺取胜利，没有胜利我们就不能生存！我也希望大家都能认识到这一点，没有胜利一切将不再存在！此时此刻，我认为我有权要求所有的人都能以大局为重，团结一致，艰苦创业，同甘共苦，群策群力，为了一个共同的愿望，不懈的努力，我们的目的一定要达到，也一定能够达到！

过去已是历史，明天只是目标，而我们就更应该注意的是今天。

只有成功才是我们最好的装饰，我对任何事都会一视同仁，让我们尽自己的一切力量，努力完成我们正在或将要进行的工作，只要大家想着公司，公司就一定不会忘记大家！谢谢大家！

总经理、各位同事： 首先非常感谢大家对我的信任，支持我就任副总经理这个职位，我深知这个职位的重要，它包含着大家对我的信任和期望。

能够得到大家的信任是我的光荣，保温瓶行业是一个、、、、、、的行业，在董事长、总经理及各位领导的带领下，取得了不菲的业绩和效益。今天我有幸站在这里接受这个职位，我感到非常荣幸。也非常感谢大家的支持和厚爱，你们的支持就是我最大的动力。感到荣幸的同时我也感到了不小的压力。今天对于我来说是一个新的起点，一个新的挑战，一个新的机遇，我感觉现在就是一个考生，正面临着的考题就是：如何把公司发展地更好，让公司取得更好的业绩和效益，让股东得到更多的红利。或者说我现在就像是一个等着接力的运动员，前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手上，我该怎样让公司在我这一棒跑得更快，发展得更好，这是对我的一种检阅，一种审视，一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守，踏踏实实，勤奋工作，毕全部精力以求不辱使命。只有这样，才能回报大家对我的信任和支持。

未来的时间，我将严格遵守公司章程和公司发展目标，以、、、、为基础，抓住机会，加强企业内部管理建设，提高企业平台，完成今年计划目标，为下一步公司的发展打下坚实的基础。我想和在座的各位同仁一道，共同奋斗，努力把公司的各项工作做好，完成既定的各项工作指标，这就是我的职责、义务和使命所在。

我深知自己的能力有限，尽管如此，我还是会倾尽我所有，尽我所能，为公司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤、勤能补拙，相信有付出必有收获。我想只要我努力践行“、、、”的企业精神，努力扎实地工作，工作就一定会有成效。我坚信：有公司总经理的正确领导，有公司全体员工的不懈努力，我们的目标任务就可以完成，也一定可以完成。我希望在明年的这个时候，得到的掌声更多，更热烈。因为你们的肯定就是给我最大的褒奖。

最后，我要说的是：我将铭记今天，我将忠实履行我的诺言！

大家晚上好!在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领 导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效，善于思考，团结互助,沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质，提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重承诺：

在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务，平价周到”的经营理念，以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。

在此，我向股东们说，在全球出现金融危机时，我们实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息！我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。

最后，祝实训室欣欣向荣，大家身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、快乐、万事如意。

谢谢大家!各位领导、全体员工：

大家好!首先感谢公司董事会对我的信任，在益华电器有限公司快速发展时期，我被任命为公司

行政副总经理，我感到非常高兴，这是公司领导和全体员工们对我的信任，在此我向大家表示衷心的感谢。我走上这个岗位，深感自己身上的责任重大，为此，在今后的工作中我将不负众望，恪尽职守，在公司董事会的领导下开展各项工作，认真履行好自己的职责。我们要以公司的利益为自己的利益，以公司的荣誉为自己的荣誉，以公司的命运为自己的命运。能够做到这样，我们的公司就会蒸蒸日上。

益华电器经过了几次企业组织架构的调整和完善。经过最新的调整，现在由我分管的有五个部门，分别是：总经办，行政人事部，财务部，采购部，安全部。我当前的首要任务，要正确引导职工思想，维护企业生产生活稳定，合理安排公司资源，开源节流，同时加大安保力度，维护企业生产生活安全。

其次：面对公司跨越发展战略目标的实现，在今后的管理中要进一步加快人力资源的开发，加大对员工能力培训和对人才的引进与培养，使公司的人才结构不断优化，使公司人力资源真正成为公司的优势资源。

再次：继续加强项目基础管理，全面推进公司企业文化创新，强化团队执行力，提升项目形象力，使公司整体能力和素质得到进一步改善，以不断提升益华营造的品牌影响力和竞争力。

第四：在公司良好的发展势头下，我们同时要保持清醒的头脑，不能轻视当前残酷激烈的市场环境，随时要有居安思危、如履薄冰的风险意识，要认识到我们还有管理方面的不足，公司要实现有效扩张，必须整合发挥内外部的资源优势，还要不断总结积累经验、吸收教训，只有这样才能使公司得以长足发展。

第五：在目前每一个对我们发展有帮助的企业或个人，我们将继续保持与他们的联系，并重视我公司的产品质量和公司的信誉，特别要注意资产收益的优化。很可能我们将从事现在尚未涉及的行业，在选择新的经营领域时，我希望所进入的每一个市场必须有足够内在的增长潜力，保证这种进入光辉的前景!第六：我要在公司董事会的领导下，严格按照上市公司的规范要求进行组织管理活动，本着对董事会负责、对投资者负责、对企业负责、对员工负责，对用户负责的原则，认真履行行政副总经理的各项职责，努力向董事会和全体员工交出一份合格的答卷。在今后的工作中，注重调动大家的积极性和能动性，增强班子的凝聚力、战斗力和创新力，做到经营层分工明确，各尽其责，构建奋发有为的团队。坚持以创新求发展，推进企业技术创新、机制创新、管理创新和企业文化创新。

我所能奉献的没有其他，只有热血、辛劳、和汗水。我将尽我所能，为了我们的事业，不懈的努力。我对任何事都会一视同仁，让我们尽自己的一切力量，努力完成我们正在或将要进行的工作，只要大家想着公司，公司就一定不会忘记大家!篇三：总经理就职演说 总经理就职演说

大家好，能够被推举为总经理，在这里进行就职演说我感到非常荣幸,首先谢谢大家的支持。接下来，我先介绍一下我们公司的主要概况：

我们酒店的名称是love.family，我们之所以如此命名一方面是希望通过我们的集体努力，用心去关爱每一位客人，用我们的love去赢取客户的love，我们希望能让客人爱上我们的酒店，爱上我们的服务，使他们流连忘返，通过我们真诚的服务为他们营造家的温暖舒适感，使客人们宾至如归，这正与我们倡导的家文化相呼应；另一方面，我们要让员工爱上我们的公司，爱上自己的岗位，爱上自己的工作，爱上我们这个团结友爱的大家庭，we are family,我们是一家人，相信通过家人们的集体努力，我们的家庭会更好。

我们酒店创建于2002年，10年来已在全国形成多家连锁店，目前酒店正处于发展中状态，在市场上处于中等稍微偏上的水平，现在酒店集住宿、餐饮、娱乐休闲一体化，始终以顾客满意为基础，向每一位客人展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念。我们酒店的宗旨是给每位客人都提供满意舒适的服务，让酒店不只是有钱人的住宿地，更是要面向大众人民，为此，我们酒店又分为以下两个品牌可供不同收入阶层的人根据他们的实际需要进行选择： 经济型连锁酒店品牌——love.family快捷酒店，以便宜低廉的价格向客人提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念,适用于普通消费群体。

都说二十一世纪人才最重要，一个优秀的员工团队是一个企业走向成功的重要因素，下面我介绍一下我们公司的主要管理层及大体上的工作职责。总经理：俎婧婧。主要职责是负责公司日常业务的经营管理；组织经营管理班子，提出任免高级职员的人选；根据市场动向和发展趋势，及时调整经营思路，结合酒店实际，研究制定酒店发展规划、经营策略和经营方针，完善酒店运行机

制。组织编制近期、长期规划，定期向董事会报告业务情况等。人力资源总监：李靖。主要职责是组织制定公司人力发展的各种规划并指导监督各项计划的实施；建立并完善人力资源管理体系，包括人力资源规划、招聘与录用、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块；协助领导、联同其他部门共同提高公司的综合管理水平，共同努力完成公司整体战略目标。

市场销售部总监：张涛。主要职责是负责酒店市场推广，拟定年度市场计划；负责职场销售一切事物，如密切关注市场竞争状态，进行客户拜访，确保各类宣传资料，通过各类活动宣传推广酒店，注意潜在客户的开发等，此外还包括整合客户信息资料库，酒店销售目标及确保酒店收入完成既定预算指标。

财务总监：谢亚静。主要职责是协助决策层制定公司发展战略，负责其职能领域内短期及长期的公司财务决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响。具体负责公司财务方面的策略制定、执行及公司财务管理及内部控制，根据公司发展的计划完成年度财务预算，带领财务团队完成公司财务管理工作。

保安部部长：杨栋。主要职责是负责住店客人安全，客人如果在住宿期间遇到安全问题，均可向保安部门求助；保安部还应负责保护酒店的财产安全，维护酒店公共场所秩序，以及完成上级交办的其他任务，做好与其他部门的协调。

餐饮部部长：吴明霞。主要职责是全面负责制订并实施餐饮部工作计划和经营预算，督导餐饮部日常运转管理，确保为客人提供优质高效的餐饮服务并进行成本控制，检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,出色的完成各项工作,进行有效的成本控制，完成总经理交给的其它工作。

前厅部部长：赵俊柯。主要职责是领导前厅员工为游客办理订房、入住登记、咨询以及行李存取放送等一系列服务，以温暖真诚的笑容和良好的服务态度提高客人的满意度；全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务；接收客户投诉，主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。

客房部部长：王艳茹。主要职责是根据饭店和部门的工作程序和制度，管理督导整个客房楼层的日常工作，包括客人入住房间的整洁卫生、用品齐全、设施完好等方面。此外，还要领导、监督此部门员工完成客人对热水、冰块、洗衣、熨衣等方面的要求。

总经理助理：李靖。在总经理领导些进行工作，协同总经理处理好日常事务，完成领导交给的各项工作。此外，在hr总监的领导下，我们酒店人力资源部门的具体人员细分是：人力资源测评师张涛，招聘专员赵俊柯，培训专员吴明霞，绩效考核专员王艳茹，绩效薪酬专员谢亚静，劳动关系管理专员杨栋，档案管理专员俎婧婧。

在今后，我们会结合公司的发展状况招聘合适的员工和进行合理的人事调动等，能和这么多人才共事我感到非常荣幸，谢谢你们每一位员工为我们公司所做出的努力，在这里，请允许我代表公司向你们致以最真诚的感谢，谢谢大家！

接下来，我给大家介绍下我们公司的总体绩效目标。我们的整体绩效目标是要通过大家的共同努力，在十年内将酒店发展成为五星级酒店；利润在五年内提高百分之十；年度员工离职跳槽率低于百分之五；年度客户满意度达到百分之九十五以上，总体来说要保证各部门协调配合，从服务、住房、饮食、娱乐休闲等各方面加强管理，力争最完美的为客人营造舒适温馨的感觉，相信通过我们员工的全体努力，我们的酒店一定会更上一层楼。至于每个部门的具体细分绩效目

标，各部门负责人会根据各自部门的情况并结合公司发展情况，具体问题具体分析，制定出各部门的绩效计划并在日后向大家汇报。

最后，谢谢大家的支持，毕竟我个人的力量是有限的，希望大家集思广益，团结起来共同为公司发展贡献自己的一份力量，如果大家对公司的发展有什么好的建议，或者对我的工作有什么意见，都可以提出，只要是为了我们的大家庭好，我一定会接受的，让我们齐心协力携手共进，一起构造属于我们的酒店王国，如果大家愿意的话请鼓一下掌显示我们的决心好吗？

谢谢大家，有了你们每一个人，我们的家才能做到明天会更好，我相信，有了你们每一个人，我们的家一定会更舒适、更温馨！我的就职演说到此结束，再次谢谢大家，谢谢！篇四：总经理就职演讲

总经理、各位同事：

首先非常感谢大家对我的信任，支持我就任常务副总这个职位，我深知这个位子的重要性，它包含着大家对我的信任与期望！

能够得到大家的信任是我的光荣，通信行业是一个技术含量比较高的行业，现在公司的领导及员工在公司总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在去年的经济危机中保持着稳健的发展步伐，这些离不开公司总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸，也非常感谢大家的支持与厚爱，你们的支持就是我最大的动力。

感到荣幸的同时我也感到了不小的压力，今天对于我来说是一个新的起点，一个新的挑战，一个新的机遇，我感觉自己现在像是一个考生，正面临着的考题就是如何把公司发展的更好，让公司取得更大的业绩和效益，让大家得到更多的红利。或者说我现在就像一个等着接力的运动员，前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手里，我该怎样让公司在我这一棒跑的更快，发展的更好，这是对我的一种检阅，一种审视，一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守，踏踏实实，勤奋工作，毕全部精力以求不辱使命，我想，只有这样才能回报大家对我的信任和支持！未来的时间，我将严格遵照公司章程和公司发展目标，以广州电力通信工程施工和电力通信维护为基础，以外省电力市场及集抄业务为辅，抓住机会，加强企业内部管理建设，提高企业平台，完成今年计划目标，为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在坐的各位同仁一道，共同奋斗，努力把公司的各项工作做好，完成既定的各项工作指标，这就是我的职责，义务和使命之所在.我伸知自己的能力有限,水平不高,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量.我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获.我想,只要我努力践行:爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄的企业精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效.我坚信,有公司总经理的正确领导有公司全体员工的不懈努力,我们的目标任务就可以完成,也一定可以完成.我希望在明年的这个时候,得到的掌声比现在更多,更热烈,因为你们的肯定就是给我最大的褒奖.最后我要说的是:我将铭记今天,我将忠实履行我的诺言!谢谢大家!篇五：总经理就职演说 亲爱的公司同仁： 今天我被正式任命为公司总经理，当得知被任命时，我感觉到身上的担子和所承担的责任。我自知能力有限，这个职位对我来说是一个很大的压力，但迎难而上是我的个性，所以我站在这里给大家表个态，责任重大，勇于承担。担此重任，我的目标只有一个：和公司的同仁一起成长，在大家的支持、配合和努力下，共同开创公司一个新的未来。

在过去的几年中，我先后担任公司研发中心主任、事业部经理、中心总监，得到了同仁们的理解、支持和包容。是大家的关爱和支持，让我对公司各中心的工作有了全盘的了解，也正由于这些年的经历，让我对公司的工作能统筹兼顾、全盘操控，为今后总经理这一职位工作的开展打下了基础： 总经理，是公司上层和中下层各级岗位的衔接点，必须把为董事长分忧和服务于员工作为出发点和落脚点．把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，合理安排，做到：“调研围绕市场转，服务围绕客户转，决策围绕信息转”。从而使产品研发，生产经营、公司管理、营销策略各项工作运转更加顺畅。

要做好总经理，我深知任重而道远。当下，我们面临着复杂的行业环境：无序的市场竞争、不稳定的的价格供应链、高涨的人力资源成本等等。但商机总是在危机中孕育，机遇在挑战中竞生。我将和公司的同仁们一起，风雨同舟、竭尽所能，力争获得更大的收获与成功。

上任后我将从以下四个方面着手开展工作：

首先是打造企业战略化思想，提升战略执行力。所谓战略就是指导战争全局的方法和策略，战略是有层次性的，不是高层才有战略，公司要战略，部门要战略，个人也要战略，大家为了一个共同的企业战略而确定不同层次的对应战略才是团队共同成长和成功的根本。我希望大家都站在企业的队伍里，找到合适自己的位置来开展我们未来的工作。

第二推行企业职业化管理，完善全员职业素养。职业素养分为职业价值观、职场道德、职场礼仪、职场沟通、职场协作、时间管理六个模块，企业的每一个人都是企业“链条”中重要的一环，每一环的意义重于坚守岗位职责，勇于承担责任。第三强化企业规范化建设，成为企业管理系统典范。公司在过去的几年中已经获得企业标准化良好企业的先进单位，未来我期望将从简化流程更快速高效的管理公司的运营上群策群力。

第四聚焦市场差异化运营，实现企业价值最大化。大家都知道，中国的服装行业已经经过了20多年的产业积累，完全进入超量过剩的阶段，关键的问题在于缓解来自于设计、制造、销售、品牌、终端的全面压力，实现企业价格最大化。广告与销售的协同，不同媒体的传播效果的保证，销售模式的创新与通路利益协调，分销过程中的经销商选择、管理与服务，贴牌与自有品牌的渠道区隔，组织的配置与能力养成，市场秩序的控制，直营区域与加盟大客户的发展、分等、分类、分策等等，这些问题等着我们大家一起共同努力去解决，让我们怎么走出一条属于公司独特的道路。这是我对今后工作的一些初步设想，但设想要变成现实，需要大家的支持和配合。我们公司是一个大家庭，对于我来说，各位同仁就是我的家人，在自己家里，有困难大家一起解决，遇到难题大家共同出谋划策，有收获大家一起分享。我虽身为总经理，但我也是大家的一份子，我跟大家一样，都希望伴着公司一起成长，公司的发展就是我们的发展，公司的前景就是我们的前景。

第二篇：酒店总经理就职发言稿

尊敬的各位领导同事们:

首先，非常感谢董事长和全体同仁对我的信任，今天的任命，使我感觉肩上的担子又重了很多，但有各位同仁做坚强的后盾，我又感觉浑身充满了力量，相信，只要我们大家团结一心、紧密配合，紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研，努力打造企业文化，不断寻求更新更好的工作方法，酒店的综合品质就能得到稳定、有

序的提升，我们的明天就更美好！

下面我重点强调一下下步工作重心：

第一、团队建设，首先从我个人作起，严格要求自己，扎实做好每一项细节工作，进而严格要求下属管理人员，尤其是中高层管理人员，抓纪律，抓效率，深入进行部门正规化建设，用“数字化”管理提高团队执行力，打造作风优良、纪律严明的一流团队。

第二、资源共享、互动共赢，对两店几年来积淀的企业文化进行集中整合，进行规范，做到资源共享，例如草原兴发每周四进行的安全大检查，盛世开元一样可以执行，再如盛世开元每天总经理带队的巡检，草原兴发亦可以很好的效仿。还有(来源：好范文 http://www.xiexiebang.com/）两店合办的内刊，同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动。互相学习、取长补短。通过比赛，利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力，提高协作、配合意识。

第三、管理创新，继续以五常管理为基础，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每项工作细节有标准，有责任人，有奖罚制度。引用数字化管理，例如把全年经营指标、费用指标细化到月，再到部门，用数字进网行管理规范，杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范，并于第二天晨会将回访纪录上交，这样可以有效戒除工作中的随意性。

第四、完善激励机制，激发员工潜能。深入推行绩效考核制度，提高管理人员工作热情和积极性。另一方面是基层员工的激励，各部门要充分使用好员工月考核一览表，打分要公平公正，所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分享，提高打分透明度。另外加大最佳建议奖、文体参与奖的奖励力度。

第五、完善总经理信箱制度，吸收宝贵意见，认真处理员工所提建议，对好的意见和建议施以重奖。为员工营造和谐温馨的良好工作氛围，在日常管理中，要求管理人员真正做到少训多教，尊重员工人格，用真情感染员工，不能仅以制度管人。要求工会认真履行职责，关心、关注员工生活，积极解决员工工作生活中出现的困难，认真监督、落实员工餐每周食谱制度，落实好节假日福利发放，让员工真心感受到家的温暖。

最后，让我们真诚携手，以心交心，以情暖情，处处以大局为重，不断学习、追求卓越，打造精品人生，共创盛世、永发辉煌灿烂的明天！谢谢大家！

第三篇：酒店总经理就职报告

尊敬的董事长、亲爱的同事们： 大家上午好！

首先做一下自我介绍：我叫XX，从事酒店管理餐饮行业五六年的时间。承蒙XX的厚爱和信任，感谢各位同事对我的支持，任命我为咱们酒店的总经理，我深知这个职位的重要，它包含着大家对我的信任和期望，更是赋予了我巨大的责任。

在感到荣幸的同时我也感到了不小的压力。今天对于我来说是一个新的起点，一个新的挑战，一个新的机遇，我感觉我现在就像是一个等着接力的运动员，前面的领导已经把蒸蒸日上的公司交到我的手上，我该怎样让公司在我这一棒跑得更快，发展得更好，这是对我的一种检阅，一种审视，一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守，踏踏实实，勤奋工作，毕全部精力以求不辱使命。只有这样，才能回报大家对我的信任和支持。

经过半个月来对酒店的了解，结合咱们酒店目前存在的问题，将以后的工作重心分为以下方面：

第一、加大宣传力度，提高酒店知名度：

1、我们要通过对外宣传，走出去对店铺商家，企业等做针对性的宣传，以及通过活动邀请客人来到我们这里消费等多种途径，促使酒店促销宣传工作无论是力度上，还是广度方面均居于XX市各酒店之首，把XX酒店推广出去。

2、酒店客房方面：酒店客房设施新，空间大，环境好，这是我们的优势我们要充分利用起来。目前我们的入住率不高，宣传力度不够。在今后要通过周围人群的分析，了解客户群体，进行有针对性的宣传，从而提高知名度，将我们酒店客房宣传出去。

3、酒店餐饮方面：餐饮中的零点、中餐要充分利用我们周边的便利条件，进行外部市场的开发。其次是婚宴包桌的市场开发，婚宴包桌的业绩直接影响着我们的营业额，因此要对婚宴包桌进行大面的宣传，针对医院，影楼等场所进行友好合作，从而扩大婚宴包桌的知名度。再次是西餐，我们西餐比中餐利润高10%，但是消费人群没有形成，不够集中。因此要针对西餐进行重点推行，从而增加我们的利润点。

关于宣传及活动方案今天我不做细谈在以后的工作中会让大家看到。

第二、完善规章制度：内部管理混乱各类规章制度不健全，即使有一些制度也没有执行好更没有监管机制；俗话说得好无规矩不成方圆，制定了规矩不执行也是形同虚设。所以在以后的工作中等我把规章制度健全完毕以后，任何人都要遵守。先从我这个总经理开始，在制度面前任何人都没有特殊；作为总经理、作为管理人员，不先遵守我们有什么资格让员工遵守。任何制度的执行都是自上而下的，所以今天我在此保证：在以后的工作中我带头执行酒店的规章制度。有不执行、不作为的，将按制度处理严重者立即开除。

第三、控制成本：酒店运营成本过高，这主要表现在以下几个方面：

1、原材料成本高这是采购的问题，作为采购你做到货比三家了吗，我看到咱们的采购是一个人，这可能老板比较信任但是这是违背规则的。因为一人为私两人为公，采购流程已下发，各部门要严格把关，财务价格把关，厨师长检查菜品质量，采购库房检查重量。

2、易耗品的浪费严重无人监管，员工没有节约意识，管理人员也视而不见，没有一点监督管理的作用。

3、厨房加工浪费严重:（举例说明）；粗加工、细加工、洗菜环节、水管经常不关严、食材外流等等。

4、水电气成本高，根据我们店的规模分析，水电费不能超过两万，因此我们要降低成本，节能降耗，把这一观念深入每位员工的心里，靠大家共同去维护去努力做好这个事情。以上几大原因直接导致我们的成本高于同行业，成本高了我们的利润就会降低，别人会赚钱我们就有可能赔钱。一个店提高收入的方法一是提高营业额，二就是降低成本。因此节源开流是我们下一步要严抓的重点。第四：提高整体的服务：

1、酒店服务质量是酒店的生命线，是酒店的工作的中心。酒店的价格已不再是消费者首选的主要因素，服务质量取而代之成为首选。因此我们必须要以服务为突破口，在精细化服务操作流程上以创优求发展，在经营特色项目上以高品质求发展！

2、针对目前我们服务流程部分缺失，服务细节，服务个性体现不明显的情况，在以后的工作会通过培训要求来逐渐改善，从而感动顾客，吸引顾客，塑造我们的品牌，优化我们现有的团队，从而扎实根基，吸引稳定的客户群体，达到我们最终共赢的目的。

第五、经营产品持续创新、突出特色：酒店要跟得上时代的发展，现在的市场客户在做性价比，综合性价的比较。消费者在改变，我们也必须要创新求变，管理层的思路更要改变，才能适应客户适应大环境的发展。特别是菜品方面：保留原有的特色菜品并做定期更新，让顾客尝鲜，吸引顾客。只有突出酒店的经营特色，才能在市场竞争中立于不败之地，有利于市场扩张。第六、人员管理：

1、培训工作要持续进行，从岗前，岗中培训以及标准化，规范化系统管理，培训一致精诚团结，训练有素，特别能吃苦耐劳的员工队伍，形成一个团结奋进，凝聚力和向心力都比较强的战斗集体。人是决定的因素，只要我们整体的战斗力提升了，酒店的未来就会更有希望！

2、其次给予员工充分的成长发展空间：我们来酒店参加工作的目的第一是赚钱，第二是学习成长。你学的东西是无价之宝，在这里我们将给大家不断提供培训的机会，为员工搭建最好的职业舞台，给你展现自我的平台。你需要不停的学习和进步，酒店会定期对你的工作作出评估，并在优秀员工中选拔管理者，让你的努力得到承认和报答。

这是我对今后工作的一些初步设想，但设想要变成现实，需要大家的支持和配合。相信只要我们每个人能齐心协力，一定会克服一切困难，让公司有更进一步的发展。我们要相信自己，相信XX酒店，请一定相信，今天都在一个起跑线，5年以后，彼此之间的差距会很大，很大！

最后让我们齐心协力携手共进，一起构造属于我们的酒店王国，如果大家愿意的话请鼓一下掌显示我们的决心好吗？

谢谢大家，你们的支持就是我最大的动力，有了你们每一个人，我们的家才能做到明天更好，我相信有了你们每一个人，XX一定会再上一个新台阶！谢谢大家！

第四篇：工程公司总经理就职演讲

尊敬的各位领导先生们：

首先，在这里我非常衷心地感谢集团公司董事会、集团公司党委和集团公司领导、以及上届有限公司领导班子和公司广大干部职工的信任，安排我担任第三工程有限公司总经理职务。在自己成为有限公司新一届领导班子总经理之时，我感到这不仅是上级组织、上级领导和公司广大职工对我的信任，更是赋予了巨大的责任。因此，在这里借这个机会郑重承诺：

一、我将在新的岗位上，认真履行自己的职责，积极努力工作，充分发挥作用，决不辜负集团公司董事会、集团公司党委和集团公司领导对我的信任，不辜负有限公司上届领导班子和全体干部职工的希望。做一个尽职尽责，广大干部职工认可的总经理，与本届领导班子成员一道努力把我们第三工程有限公司的事办好，把职工、群众的事办好。

二、迅速进入角色，尽快熟悉和掌握总经理的职责，并认真按照职责内容和要求积极工作。具体工作中紧密结合公司和市场两个实际，努力经营好市场和管理两大主题，积极研究和探索提高公司运行质量和效益的有效途径和办法。坚持科学发展观，积极推进公司全面、良性发展。坚持科学管理，积极推进公司管理创新，不断提高公司经营能力和管理能力。

三、坚持团结。积极支持和全力配合本届班子成员的工作，特别是摆正自己的位置，积极配合和支持公司董事长和党委书记两位主管的工作，保证公司政令很好的贯彻落实。工作中只补台不拆台。严格坚持领导班子各项工作制度和生活制度，处处以企业利益为重，以公司大局为重。大事讲团结，小事讲风格，自学维护班子整体功能作用的很好发挥。

四、努力学习，不断提高自己的管理水平和能力。虽然自己以前就是有限公司公司副经理，但主要还是分公司层面上的工作。所以，今后必须努力学习经营管理理论知识，特别是学习本行业和国内外先进管理经验和方法，不断提高自己管理水平和能力。

总之，我将通过各方面的努力做好总经理工作。

谢谢大家!

第五篇：情景模拟总经理就职演讲

就职演讲

各位鸿宇集团的兄弟姐妹们：

你们好！感谢董事会能给予我这个机会，让我站在这个舞台上，做总经理的就职演讲。也感谢各位同事的信任与支持，感谢你们！

1979年，借由改革开放的大浪潮，在深圳，公司的前辈们成立了宏宇大酒店，也就是如今我们鸿宇集团的前身。在我们的前辈们经过了8年的摸滚打拼，宏宇大酒店餐饮部独立，开始发展特色餐饮。

1997年底，当香港升起了五星红旗的那一刻，意味着旅游风暴的来临。1998年初，经过宏宇大酒店高层领导的商议，在北京，上海等一线大城市成立弘宇旅行社。为中国南北旅游开辟了一条通途，方便内地的商人、百姓到祖国南方经济发达区学习、旅游。

2003年春天，非典大爆发，所有的酒店，餐饮业，旅游业陷入低潮。宏宇大酒店及各地弘宇旅行社经过了半年的整顿，整合、并购了一些小的饭店及旅行社，以全新的形象面市，也就是如今我们的鸿宇集团。

鸿字，源于鸿蒙，所谓鸿蒙，意为宇宙。我们鸿宇集团就是要以将业务推广到全球为目标，壮大我们的鸿宇集团！

又经历了8年的奋斗，如今的鸿宇大酒店，已经是一个位于深圳市中心地带，拥有500多个房间，200多间套房，10个总统套房，5个残疾人客房的大型综合性五星级酒店。酒店内设中、西餐饮部，酒吧，KTV，游泳池，台球室，健身房等等游乐休闲项目，让顾客拥有回到家的感觉。在深圳市，已有数家鸿宇集团旗下的特色餐厅。

在各大、中型城市，都有我们鸿宇旅游社的身影。我们的鸿宇旅游社以合作共赢为理念，帮助一些小型旅行社出团，而这些小型旅行社为我们提供游客。这样既节省了我们的广告市场投入，也为这些小型旅行社提供了后盾支持。我们鸿宇集团不光致力于集团发展，还热心公益事业，在汶川及玉树大地震，鸿宇集团向灾区捐赠大量物资与资金，帮助灾区群众重建家园。

以上这些都已是过去，我们不能止步现在，我们需要继续向前发展。

在未来五年里，鸿宇集团将在北京与上海建立鸿宇大酒店分店，并以两地的鸿宇大酒店为基础发展鸿宇集团的特色餐饮。

而鸿宇旅行社的业务也将不再仅局限于国内及东南亚地区，开始拓展欧美市场。在五年之内，占据一定的国内境外旅游市场的市场份额。

现如今，鸿宇集团下设人力资源部，财务部，市场部，采购部，法律部，综合业务部，公关部等重要部门。

人力资源部，总监牛婷婷，负责集团的大小招聘事务，以及对新员工的培训，员工绩效的考核，员工薪酬的核算等等。人力资源部的绩效考核将以招聘员工素质，员工的离职率等内容为主，以招聘到高素质员工，及降低员工离职率为绩效目标。

财务部，总监李雪，负责整个鸿宇集团的财务。财务部门的绩效目标以降低集团财务支出为主。

市场部，总监张云，负责餐饮市场及旅游市场的拓展，及时掌握餐饮市场与旅游市场的最新情报。市场部的绩效考核将以市场份额的占有量，市场份额的增长量，及市场信息的掌握量为主。

采购部，总监赵敏，负责整个集团的各种物资购买，例如办公器具，客房用品，餐厅用品，食品原材料等等。采购部要以降低采购成本，减少采购量为主要绩效目标。

法律部，总监石云飞，负责集团的各项法律事务。法律部的绩效目标是在发生法律纠纷的情况下，将公司损失降到最小。

综合业务部，总监王丽娟，负责集团酒店的前台服务，客房服务，餐饮服务，保安等各项服务项目。综合业务部将以各项服务的顾客满意度为主要绩效目标。

公关部，总监王凯丽，负责集团的广告宣传，集团对外的形象树立以及对与客户产生纠纷后的危机处理。公关部的绩效目标将以集团广告投入量，形象工程建立以及发生纠纷后集团损失最小化为主。

以上就是对公司各主要部门的简单介绍。

各位鸿宇集团的兄弟姐妹们，我相信，鸿宇集团今天的道路将更加宽阔，我相信，鸿宇集团能有你们是件值得骄傲的事情，我相信，只要有我们共同的努力，鸿宇集团最终会成为酒店，餐饮，旅游业的业内巨头！

感谢各位今天的支持与肯定，感谢你们！鸿宇有你们将更加美好！谢谢大家！我的演讲到此结束，谢谢！