第一篇:物业入职技工培训内容
物业管理入职技工培训内容(工程类)
1.供水日常维修的常见故障:
⑴ 户内没水,检查户内供水节门是否全部打开,检查水卡是否有足够的水量。
⑵ 户内水流量小,检查用水洁具过滤网是否堵塞。2.供电日常入户维修的常见故障:
检查户内闸箱接触是否良好,相关电路空气开关是否合启。检查强电井内总闸是否正常。3.日常设备巡查内容:
⑴ 生活水泵房,检查管道是否有滴、跑、漏现象。高、低区生活水泵供水压力是否正常。室内卫生是否清洁,照明是否正常。水泵运行时,控制柜是否有噪音。供电互投闸显示工作灯是否正常。
⑵ 消防泵房,检查管道是否有滴、跑、漏现象。高、低区喷淋泵供水压力是否正常。消防泵供水压力是否正常。室内卫生是否清洁,照明是否正常。消防泵运行时,控制柜是否有噪音。供电互投闸显示工作灯是否正常。
⑶ 弱电室1)检查有线电视接收机接收频段是否正常。
2)检查安防监控系统监视器图像是否正常,刻录设施运行是否正常。室内卫生是否清洁,照明是否正常。
⑷消防监控室:检查消防柜运行是否正常。每月启动一次联动系
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统。联动部分包括:电梯迫降是否正常,消防泵,喷淋泵启动是否正常,排烟机,送风机启动是否正常。每季度测试一次排烟窗是否正常。
4.日常设施巡查内容:
巡查:闭门器,公共区域照明,窗户,管井门等。5.电梯出现故障时,技工应做哪些工作?
如果电梯出现蹲梯故障,接到报修后第一时间赶到现场,用对讲机联系监控室值班人员,确认电梯停靠位置。同时,让监控人员通知被困乘客我们正在采取营救的措施。请乘客不要扒电梯门,以免受到伤害。赶到现场后,用电梯厅门钥匙打开电梯厅门,然后用手拉开轿厢门电机拉杆臂。将轿门打开。将被困人员救出。关好电梯厅门,通知维保人员维修。6.购电、购水地址联系方式: 购电- 购水-
7.门禁、户内可视对讲使用方法及功能: ⑴阅读使用说明。
8.公区摄像头常见故障及维修:
⑴视频无图像,检查摄像头电源是否正常(12V)。检查视频头是否牢固,视频头外罩安装是否正常。检查监控室输入端视频头接触是否牢固。如果线路全部正常下无图像,联系维保单位。
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9.消防系统跑水的处理方法,消防层显报警的处理方式: ⑴ 如本层消防喷淋跑水,应迅速到本层客梯右侧消防通道门口上方,打开检查口,关闭层喷淋总节门。
⑵ 如果本层消防栓跑水,应打开消防栓箱侧面消防水管井,关掉供给消防栓的节门。
⑶ 如果本层消防电梯前室消防栓跑水,范围16~28层的消防栓应迅速到15层电梯前室管道检查口处关掉该区总节门。范围3~15层的消防电梯前室消防栓跑水,应迅速到3层电梯前室管道检查口处关掉该区总节门。
⑷ 每层消防电梯前室均都设置一个消防层显,范围只限本层使用。如果某一层,层显报警,维修人员第一时间赶到现场,检查层显屏幕显示故障点地址,然后检查本层故障点报警原因。然后按消音键再按复位键。通知消防监控室一切正常。10.卫星电视接收问题的处理方法:
⑴检查视频头连接是否正常,其他频道是否有信号。如果只是某一频道无信号时,可到弱电室检查对应的接收机,接受频段是否正常。(信号不好时,应到相应的弱电井内检查放大器是否掉闸)11.电话故障问题的处理方法:
⑴检查户内水晶头是否损坏,线路有无破皮,搭联。检查弱电井入户端子盒有无信号。如果端子盒无信号,告之业主报修。
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第二篇:新员工入职培训内容
员工培训
员工培训的目的是通过培训让员工清晰的了解学校的发展史,学校文化、前景规划,以此在心理上稳定员工浮躁的心,可以和学校长久的走下去。
培训内容:
1、学校发展史:介绍学校发展经历,突出校长的创业经历,心路历程,用心打动员工,用您的亲身经历为员工上一堂生动的教育课。一方面可以让刚刚参加工作的教师,能够认清创业的艰辛,打消他们好高骛远的心理,稳定自己的心绪,好好在学校工作;另一方面可以用您的经历感染有工作经验的老师,找到认可您的品格和创业雄心的人,他认可您就会成为您未来的骨干。
2、学校在当地市场的形式:培训员工,让新员工了解我们学校在当地市场的竞争优势,在同行业之间的地位,给员工一个定心丸,让他知道跟着学校走,他的前途一片光明;同时也要适当的让员工了解学校当下面临的一些需要改变的地方,让员工了解学校要招聘新生力量,就是要招进新鲜的血液,让学校发展更上一层楼,进一步给他一个前景。
3、学校文化:文化是一个团队的灵魂,从入职的第一天开始就让每一个员工知道我们学校的文化,慢慢熏陶,慢慢养成。
4、薪酬待遇:详细的薪酬培训,让员工知道,只要付出你就有回报,一份汗水、一份收获,学校不埋没人才,不嫉妒员工挣的多,反之,要是你一直碌碌无为,可能要面临的是淘汰。(物
质是员工稳定的基础,让他知道想要挣更多的钱,学校给你平台,就看你如何去利用这个平台;让员工知道,学校让每一个人都发展,因为你发展了学校就壮大了,你不发展,学校也要壮大,但是你跟不上学校壮大的步伐,就有危险了)。
5、专业岗位知识培训
6、学校三年发展规划培训
7、员工职业前景规划
8、家长服务一百问(总结我们在日常的家长服务中的问题总结,为员工进行培训,一方面可以增加新员工的专业知识,另一方面可以让老师知道,教学不是唯一,教学服务是必须做的)
第三篇:物业管理入职培训内容
物业管理入职培训内容
物业管理入职培训一般有哪些内容?
入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。
(1)入职前培训内容包括公司发展史、公司概况、公司规章制度、公司组织架构、公司企业文化、职业礼节礼貌、物业管理基础知识、安全常识等。
(2)试用培训的内容为岗位工作职责及要求。
a、护管员知识培训与能力培训:
护管员的职责和权力、职业纪律、职业礼貌、职业道德、仪容仪表、着装要求、对讲机的保养和使用、上岗执勤、交班接班、车位管理、交通常识、消防知识、防卫制度等。物品出入管理、盗
窃匪警应急能力、斗殴事件处理能力、巡逻中发现可疑分子处理能力、住户醉酒闹事处理能力、急症病人处理能力、突发水浸事故处理能力、火灾事故应急处理能力、燃气泄漏事故处理能力、不听劝阻事件处理能力、业主家中发生刑事或治安案件时的处理能力、车辆冲卡事件处理能力等。
b、清洁卫生员知识培训与能力培训:
各种清洁工具和清洁材料的功能及使用知识。高层大厦、多层住宅楼道的清洁能力、玻璃幕墙的清洁能力、绿地的清洁能力、灯具清洁能力、公共场地和道路清洁能力、房屋外和雨棚清洁能力、大堂与会所清洁能力等。
c、维修技术人员知识与能力培训:
供水供电基本知识、公共设施设备日常维护保养知设及房屋维修知识等。室内地面、墙面维修能力、室内顶棚、门窗维修能力、给排水管道及附件维修能力、地下排水沟渠、室外墙体、屋顶
维修能力、共用设施设备维护保养能力。物业承接查验能力、装饰装修监督能力等。
d、绿化养护人员知识与能力培训:
绿地花木养护知识、花卉植物虫害防治知识、绿化工作检验标准、植物保洁能力、施肥操作能力、绿化机械使用及保养能力、花卉植物摆设能力、花卉植物浇水及管理能力、草坪及灌木保养和修剪能力、除草施肥防虫害能力、自然破坏防护能力等。
物业公司新员工入职培训
物业新员工入职培训心得体会
物业新员工入职培训
物业新员工入职培训感想
新世代物业保安员工入职培训方案
物业新员工入职培训心得
第四篇:入职培训内容目录
培训内容:
欢迎新员工及自我介绍 公司简介,公司的历史、背景、近况、经营理念、愿景、使命、价值观等 本行业的概况,公司的行业地位、市场表现、发展前景 公司的规章制度与组织结构 公司各部门职能简单概述 薪酬和晋升制度,薪资如何发放及发薪日,晋升的申请及考核 劳动合同,福利与社会保险等 办公用品、电脑等硬件的申领、保养、使用 工作场所、办公设施设备的熟悉 新员工的相互熟悉及自我介绍 对新员工的祝福和期待
第五篇:新员工入职培训内容
新员工入职培训内容
一、到职前培训(部门主管负责)
1、欢迎新员工到来。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的岗位内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
7、何时发放薪金:每月15号发放上月工资。
8、上、下班时间。
二、部门岗位培训(部门主管负责)
到职后第一天:
1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。
2、到部门报到,主管代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天:
1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,经理与部门主管一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表。
东莞仁美织造有限公司2013-3-3