广东深圳人人乐管理培训课程==人事管理制度--工须知、工作安全课程

第一篇：广东深圳人人乐管理培训课程==人事管理制度--工须知、工作安全课程

人事管理制度

一、上岗须知

（一）时间规定

1、时间规定

总部：公司总部每周工作五天半，时间为周一到周五上午8：00—12：00，下午14：00—17：30，周六上午8：00—12：00，其中周六下午为公司行政办公例会时间。购物广场：实行每周六天工作制，具体时间由购物广场总经理安排。★直落期：购物广场试用期员需进行7天的直落期，合格后方可任用。

2、制服、工牌

制服：购物广场员工入职时，每人应按公司规定统一定价购买两套工作服。工牌： 绿色——普通员工

蓝色——促销员

红色——课长以上管理人员、公司总部工作人员

● 若工牌损坏或丢失，须向人力资源部上交一寸彩照，重新补办，并支付工本费人民币10元。

二、新进人员任用管理办法

（一）试用期

试用为三个月（最长不超过六个月），试用期内，公司或员工任何一方提出终止劳动关系，无须提前通知对方。

（二）转正

试用期合格的新员工，应填写《转正申请报告》，交人事部门审核，并参加人事部门有关考核，考核不和格的将延期转正，合格者经人事部门批准后既成为公司正式员工。

三、绩效考核评定制度

（一）考核人对象：公司及购物广场所有人员

（二）考核人：你的上一级领导人

（三）考核周期：每月一次

（四）考核内容：工作态度、工作能力等

（五）考核结果：分五个等级

A：优秀

81—100分

绩效工资系数按1.3计发

B：合格

61—81分

绩效工资系数按1计发

C：稍差

41---61分

绩效工资系数按0.8计发

D：不合格

31---41分 连续两个月都得“D”辞退

E：较差

31分以下

辞退

四、职位的晋升

当公司某管理层职位空缺时，公司向全体员工公布应聘条件，员工有优先获得该职位的机会。

（一）公司对空缺职位采取竞聘方式择优录用；

（二）参加竞聘的员工，需符合竞聘条件，填写《职位申请表》；

（三）竞聘采用积分制评分办法，主要考查学历、工作经验、面试、述职演说，绩效考核、专业知识考试等方面。

竞聘上岗的员工试用期为三个月，不符合主求的员工，根据员工意愿可安排回原部门工作。试用期合格的新员工，应填写《转正申请报告》。交人事部门审核，并参加人事部门有关考核，考核不合格的将延期转正，合格者经人事部门批准后即成为公司正式员工。

五、奖励

（一）总经理嘉奖——对公司有突出贡献的，奖额由总经理决定）优秀员工奖。

（二）优秀员工奖——每季度及年终各评选一次。连续三个工绩效考核为A 的员工即为季度优秀员工，年终优秀员工评选由员工所在科（部门）、课，根据绩效考核、工作表现等提名。

（三）最佳员工奖——在年度优秀员工中产生

（四）其它奖项

六、员工指导制度

（一）指导权限

公司对违反公司各项规章制度，造成经济损失，名誉伤害的员工给予指导、处理，并实行上级指导下级的体制。

（二）指导种类

1、口头指导

是上级对下级，以口头的方式告诫违规人员所违反的规章制度及限期改正的处理方式，由公司总部及购物广场课长级以上管理人员发出、须员工签字确认并登记在案。

受口指导的员工，本月绩效考核不得评为A级。累计三次口头指导= 一次书面指导。指导应在无顾客的其他员工的地方

2、书面指导

适用于三次以上轻微过失或单次严重过失者。由公司主管、购物广场值班经理级以上管理人员、人事科工作人员，以书面方式告诫违规人员抽违反的事项、处理及指导意见，员工必须在书面指导书上签名并在人事部门备案。

被书面指导的员工，本年度内将不获加薪、晋升及参与优秀员工的评选机会。一年内累计被三次书面指导者，将予以辞退。

被通知人部门主管对书面指导内容有提出异议的权利，异议提出受理部门为人事部门。

七、考勤制度

（一）刷卡时间：每个工作日刷卡两次（上、下班各刷一次），正常刷卡时间为上班前一分钟截止，下班两分钟后开始。

（二）迟到、早退处理：上班延迟五分钟刷卡作迟到处理，下班提前五分钟刷卡作早退处理；当月迟到或早退累计三次者，按旷工半天处理；连续三天无故迟到或早退十五分钟以上半小时以内者，当月迟到或早退累计五次以上者，单次无故迟到一小时以上者，除按旷工一天处理外，另给予书面指导一次。

（三）缺卡处理：不得无故缺少刷卡记录，每月无故缺卡三次按旷工半天处理；每月无故缺卡三次以上五次以内者，按旷工一天处理，五次以上者除按旷工一天处理外，另给予书面指导一次；旷工一天计扣三天工次资。

八、请假制度

（一）审批程序

（1）二日内由部门经理、主管核准，报人力资源部备案。（2）三至五日内，由部门经理审核后，人力资源部审批。

（3）六至七日的，购物广场员工由购物广场总经理审批，总部员工由（4）七日以上者由人力资源部批

（二）请假类别及批示

（1）事假：员工请事假，连续假期不得超过10天，特殊情况超过10天以上者，须办理离职手续，假期休完后至人力资源部或人事科办理复工手续，每年累计事假不得超过15天。＊事假期间不计薪资。

（2）普通伤病假：员工请病假一天以上者，须附公立医院就诊证明。（3）婚假：转正后的员工可享受三天有薪假。

（4）工伤假：员工在工作过程中为完成本职工作，而造成的意外伤害，其认定标准按公司、购物广场驻地工工伤保险试行办法办理。

（5）丧假：员工直系亲属之丧事（父母、配偶、子女和配偶之父母丧亡时），经主管领导批准后给有薪假三天。

（6）产假：已领取结婚证且持有准生证的女性员工，可享有三个有的产假，产假期间不计发工资。

九、薪酬福利

（一）工资

1、工资构成：岗位技能工资+绩效工资+奖金+加班工资

+岗位津贴等其他津贴的非经营性补贴+工龄工资

2、资发放时间：每月15号

＊公司对员工的工资严格保密，员工也应对本人的工资保密，不得公开或私下议论，情节严重者，予以辞退。

（二）福利

1、年假：为公司服务满一年的员工，可享受4天有薪年假。年假可在一年内休完，不行累积，过期作自动放弃处理。

2、双薪：公司在年底将给予全职员工双薪，但必须在发给双薪日仍在职，双薪通常相当于该员工一个月的工资，工作时间不足一年的，公司将根据该员工的实际工作时间按比例发给双薪。双薪于春节前支付，当年12月31日仍在试用者，不享受处终双薪。

3、三薪：法定节假日需加班人员，按当日工资的三倍计发。

4、社会保险

十、辞退

公司对有以下行为的人可进行辞退：（1）有盗窃、贪污行为者

（2）一年内有过三次书面指导者（3）有黄、赌、毒行为者（4）故意破坏财物者

（5）寻衅滋事、殴打他人者（6）煽动员工闹事或怠工者

（7）收受红包、回扣、礼物、索贿、受贿、行贿者（8）恶意败坏公司声誉者

（9）一个月内连续旷工两天，累计旷工三天者（10）一个月内五次缺卡者

（11）参与任何违反国家法津、法规者

十一、离职

（一）职手续的办理程序

1、提前十五天（特殊岗位如：收银员、财务人员可适当缩短期限）上交《离职申请报告》，由离职人所在部门负责人进行核定后公司总部员工交人力资源部备案，购物广场员工交人事科备案；

2、经人力资源部或购物广场人中科批准后，领取并填写《离职手续办理表》；

3、离职人员必须于离职之日起十日内办理完所有手续，逾期作自动离职处理；

4、入住公司宿舍的员工，离职后必须在三日内退还住房及房内公物；

5、离职人员必须于离职后两个月内将本人的行政关系、社会保险关系转走，逾期将按200元/月收取保管费；

（二）薪资计算

1、离职人员按规定办理完离职手续后，薪资计算至该员工最后工作日。

2、住公司宿舍的员工须扣除水电费。

工作安全 定义：

安全的广义概念是没有危险，不受威胁，不出事故（人、财、物）。狭义的安全概念应结合我们的实际工作来理解，即指在购物广场全体员工工作范围内保障人、财、物不受损失，并能保证工作的正常运行。

工作安全的重要意义：

工作安全关系到购物广场全体员工、顾客的生命安全。因此,在工作中注意安全，不仅是某位员工或某个部门的责任，而是每位员工的职责。如你能在日常工作中就能养成一种维护安全工作环境的习惯，也许正因为您的这个好习惯而改变你身边人每一天的生活。

如果因为你的疏忽，而引发一起事故，它可能导致以下结果：

◆ 顾客、自己及同事肉体上和家庭成员精神上的痛苦； ◆ 身体机能受损，工作能力下降，可能面临失业危险； ◆ 顾客和同事对购物广场的信任感下降； ◆ 购物广场业绩降低； ……

这些不仅仅造成公司经济上的损失，同时可能波及每一位员工的利益，扣工资，减奖金等。因此，关爱生命，我们应牢记安全的重要性，从你做起，从你每一天的工作做起。

您在安全工作中的作用：

◆ 您是负责公司安全的重要一员； ◆ 公司需要您为安全运作做出努力；

◆ 您能帮助我们预防您自己、您同事和顾客免受损伤；

我们需要您的加入，使我们的工作更愉快，以实现团体共同的目标。

不安全因素：

了解以下不安全的因素，可以使我们处于安全的工作环境中。

每位员工都有义务注意并清除卖场中的不安全因素，在你的工作管辖区域内要考虑到的安全因素有以下几方面：

商品陈列安全要求：

商品上架陈列过程中必须考虑的因素：

◆ 围栏可防止商品掉落，是否牢固； ◆ 将重商品堆放于最下面；

◆ 上架时要判断准确，注意保持商品外观整齐，避免商品东倒西歪地堆放； ◆ 不要在一个地方堆放过多的商品；

◆ 将商品陈列完毕后摇摇货架，看看会出现什么情况，然后再纠正；堆头、N架、排面上陈列的商品是否有碰落的可能性，如果碰落或摔落又会怎样？小孩是否会用手去碰落商品？

◆ 商品堆放的顶层距喷兴头不能少于0。5米，距暖气装置不得少于0。6米；

◆ 巡查管辖范围时注意看地面是否有打破的玻璃器皿，可能划伤他人，若有，应采取以下方法：

△ 迅速清除；

△ 不要让人们在该处行走。

◆ 若发现卖场中打碎的液体商品溢出，可能使他人滑倒时，应采取以下方法：

△ 迅速找到溢出物的来源，并请求一名路过的顾客或同事通知环卫员清除掉； △ 需用使用拖把时，应用“小心地滑”标牌，以封锁通往有溢出物区域的通道。不要让人们在该处行走，拖过的地方须有人守护，直到干燥。

商品搬运时的安全要求

◆ 搬运30公斤以上的大件商品时，应两人或多人共同搬运，并防止纸箱漏底； ◆ 一人搬运大件商品时的注意事项：

△ 站稳脚跟，一只脚前，一只脚后，物品位于两脚中间； △ 曲膝，抓紧物品并贴近身前；

△ 搬运时直身，避免猛烈动作，将物品靠近身体； △ 若要转身，先移步，不要转动臀部； △ 放下时按相反程序进行。

◆ 禁止向货架上抛物或从货架上往下丢物；

◆ 搬运商品时，接货方未接稳前，递货方不得松手；

◆ 搬运商品时应注意安全，人为造成商品破损的由责任人赔偿。

使用梯子时的安全要求

◆ 梯子不得储放或丢弃在卖场。在使用产前应进行检查，看梯级是否破损，梯腿是否不稳。如果发现不安全的梯子，不要使用，应领取完好的梯子，本及时向本部门课长报告。

◆ 记住在使用时，人字梯应完全打开后再使用。要将梯腿充分张开并固定，摆正放稳。检查梯子是否放在最好的工作位置，如果需要重新定位，则须停下要作，下梯后再移动。

◆ 可以请其他同事帮固定梯子或递商品。

◆ 在移动梯子时要小心。记住要考虑到角上或边上有东西，不要忘记头顶上的不安全因素，诸如展示品、灯管或喷头。

◆ 搬运商品时，严禁跨跳及一只脚踩梯，另一只脚踩货架。◆ 使用梯子时，禁止双脚同时站在梯子最高层。

收货区安全要求

◆ 用平板车送货通过收货处门时，不得直接推着通过，应先开门检查门外是否有人在推车。

◆ 收货区地面越整洁，就越安全。◆ 商品须干净整齐地堆放好。◆ 易燃液体不得储放在商场内。

◆ 喷头及电源设施区域须干净，不可堆放任何障碍物。

◆ 收货处及商场的其他所有出口在开店时间不得有任何障碍物，不得在这些出口处堆放商品或设备等。

第二篇：人事管理制度、员工须知、工作安全

人事管理制度

一、上岗须知

（一）时间规定

1、时间规定

总部：公司总部每周工作五天半，时间为周一到周五上午8：00—12：00，下午14：00—17：30，周六上午8：00—12：00，其中周六下午为公司行政办公例会时间。

购物广场：实行每周六天工作制，具体时间由购物广场总经理安排。

★直落期：购物广场试用期员需进行7天的直落期，合格后方可任用。

2、制服、工牌

制服：购物广场员工入职时，每人应按公司规定统一定价购买两套工作服。

工牌： 绿色——普通员工

蓝色——促销员

红色——课长以上管理人员、公司总部工作人员

● 若工牌损坏或丢失，须向人力资源部上交一寸彩照，重新补办，并支付工本费人民币10元。

二、新进人员任用管理办法

（一）试用期

试用为三个月（最长不超过六个月），试用期内，公司或员工任何一方提出终止劳动关系，无须提前通知对方。

（二）转正

试用期合格的新员工，应填写《转正申请报告》，交人事部门审核，并参加人事部门有关考核，考核不和格的将延期转正，合格者经人事部门批准后既成为公司正式员工。

三、绩效考核评定制度

（一）考核人对象：公司及购物广场所有人员

（二）考核人：你的上一级领导人

（三）考核周期：每月一次

（四）考核内容：工作态度、工作能力等

（五）考核结果：分五个等级

A：优秀81—100分绩效工资系数按1.3计发

B：合格61—81分绩效工资系数按1计发

C：稍差41---61分绩效工资系数按0.8计发

D：不合格31---41分 连续两个月都得“D”辞退

E：较差31分以下辞退

四、职位的晋升

当公司某管理层职位空缺时，公司向全体员工公布应聘条件，员工有优先获得该职位的机会。

（一）公司对空缺职位采取竞聘方式择优录用；

（二）参加竞聘的员工，需符合竞聘条件，填写《职位申请表》；

（三）竞聘采用积分制评分办法，主要考查学历、工作经验、面试、述职演说，绩效考核、专业

知识考试等方面。

竞聘上岗的员工试用期为三个月，不符合主求的员工，根据员工意愿可安排回原部门工作。试用期合格的新员工，应填写《转正申请报告》。交人事部门审核，并参加人事部门有关考核，考核不合格的将延期转正，合格者经人事部门批准后即成为公司正式员工。

五、奖励

（一）总经理嘉奖——对公司有突出贡献的，奖额由总经理决定）优秀员工奖。

（二）优秀员工奖——每季度及年终各评选一次。连续三个工绩效考核为A 的员工即为季度优秀员

工，年终优秀员工评选由员工所在科（部门）、课，根据绩效考核、工作表现等提名。

（三）最佳员工奖——在优秀员工中产生

（四）其它奖项

六、员工指导制度

（一）指导权限

公司对违反公司各项规章制度，造成经济损失，名誉伤害的员工给予指导、处理，并实行上级指导下级的体制。

（二）指导种类

1、口头指导

是上级对下级，以口头的方式告诫违规人员所违反的规章制度及限期改正的处理方式，由公司总部及购物广场课长级以上管理人员发出、须员工签字确认并登记在案。

受口指导的员工，本月绩效考核不得评为A级。累计三次口头指导= 一次书面指导。

指导应在无顾客的其他员工的地方

2、书面指导

适用于三次以上轻微过失或单次严重过失者。

由公司主管、购物广场值班经理级以上管理人员、人事科工作人员，以书面方式告诫违规人员抽违反的事项、处理及指导意见，员工必须在书面指导书上签名并在人事部门备案。

被书面指导的员工，本内将不获加薪、晋升及参与优秀员工的评选机会。一年内累计被三次书面指导者，将予以辞退。

被通知人部门主管对书面指导内容有提出异议的权利，异议提出受理部门为人事部门。

七、考勤制度

（一）刷卡时间：每个工作日刷卡两次（上、下班各刷一次），正常刷卡时间为上班前一分钟截止，下班两分钟后开始。

（二）迟到、早退处理：上班延迟五分钟刷卡作迟到处理，下班提前五分钟刷卡作早退处理；当月

迟到或早退累计三次者，按旷工半天处理；连续三天无故迟到或早退十五分钟以上半小时以内者，当月迟到或早退累计五次以上者，单次无故迟到一小时以上者，除按旷工一天处理外，另给予书面指导一次。

（三）缺卡处理：不得无故缺少刷卡记录，每月无故缺卡三次按旷工半天处理；每月无故缺卡三次

以上五次以内者，按旷工一天处理，五次以上者除按旷工一天处理外，另给予书面指导一次；旷工一天计扣三天工次资。

八、请假制度

（一）审批程序

（1）二日内由部门经理、主管核准，报人力资源部备案。

（2）三至五日内，由部门经理审核后，人力资源部审批。

（3）六至七日的，购物广场员工由购物广场总经理审批，总部员工由

（4）七日以上者由人力资源部批

（二）请假类别及批示

（1）事假：员工请事假，连续假期不得超过10天，特殊情况超过10天以上者，须办理离职手

续，假期休完后至人力资源部或人事科办理复工手续，每年累计事假不得超过15天。＊事假期间不计薪资。

（2）普通伤病假：员工请病假一天以上者，须附公立医院就诊证明。

（3）婚假：转正后的员工可享受三天有薪假。

（4）工伤假：员工在工作过程中为完成本职工作，而造成的意外伤害，其认定标准按公司、购

物广场驻地工工伤保险试行办法办理。

（5）丧假：员工直系亲属之丧事（父母、配偶、子女和配偶之父母丧亡时），经主管领导批准后

给有薪假三天。

（6）产假：已领取结婚证且持有准生证的女性员工，可享有三个有的产假，产假期间不计发工

资。

九、薪酬福利

（一）工资

1、工资构成：岗位技能工资+绩效工资+奖金+加班工资

+岗位津贴等其他津贴的非经营性补贴+工龄工资

2、资发放时间：每月15号

＊公司对员工的工资严格保密，员工也应对本人的工资保密，不得公开或私下议论，情

节严重者，予以辞退。

（二）福利

1、年假：为公司服务满一年的员工，可享受4天有薪年假。年假可在一年内休完，不行累积，过期作自动放弃处理。

2、双薪：公司在年底将给予全职员工双薪，但必须在发给双薪日仍在职，双薪通常相当于该员

工一个月的工资，工作时间不足一年的，公司将根据该员工的实际工作时间按比例发

给双薪。双薪于春节前支付，当年12月31日仍在试用者，不享受处终双薪。

3、三薪：法定节假日需加班人员，按当日工资的三倍计发。

4、社会保险

十、辞退

公司对有以下行为的人可进行辞退：

（1）有盗窃、贪污行为者

（2）一年内有过三次书面指导者

（3）有黄、赌、毒行为者

（4）故意破坏财物者

（5）寻衅滋事、殴打他人者

（6）煽动员工闹事或怠工者

（7）收受红包、回扣、礼物、索贿、受贿、行贿者

（8）恶意败坏公司声誉者

（9）一个月内连续旷工两天，累计旷工三天者

（10）一个月内五次缺卡者

（11）参与任何违反国家法津、法规者

十一、离职

（一）职手续的办理程序

1、提前十五天（特殊岗位如：收银员、财务人员可适当缩短期限）上交《离职申请报告》，由离职人所在部门负责人进行核定后公司总部员工交人力资源部备案，购物广场员工交人事科备案；

2、经人力资源部或购物广场人中科批准后，领取并填写《离职手续办理表》；

3、离职人员必须于离职之日起十日内办理完所有手续，逾期作自动离职处理；

4、入住公司宿舍的员工，离职后必须在三日内退还住房及房内公物；

5、离职人员必须于离职后两个月内将本人的行政关系、社会保险关系转走，逾期将按200元/月收取保管费；

（二）薪资计算

1、离职人员按规定办理完离职手续后，薪资计算至该员工最后工作日。

2、住公司宿舍的员工须扣除水电费。

工作安全

定义：

安全的广义概念是没有危险，不受威胁，不出事故（人、财、物）。狭义的安全概念应结合我们的实际工作来理解，即指在购物广场全体员工工作范围内保障人、财、物不受损失，并能保证工作的正常运行。

工作安全的重要意义：

工作安全关系到购物广场全体员工、顾客的生命安全。因此,在工作中注意安全，不仅是某位员工或某个部门的责任，而是每位员工的职责。如你能在日常工作中就能养成一种维护安全工作环境的习惯，也许正因为您的这个好习惯而改变你身边人每一天的生活。

如果因为你的疏忽，而引发一起事故，它可能导致以下结果：

◆ 顾客、自己及同事肉体上和家庭成员精神上的痛苦；

◆ 身体机能受损，工作能力下降，可能面临失业危险；

◆ 顾客和同事对购物广场的信任感下降；

◆ 购物广场业绩降低；

……

这些不仅仅造成公司经济上的损失，同时可能波及每一位员工的利益，扣工资，减奖金等。因此，关爱生命，我们应牢记安全的重要性，从你做起，从你每一天的工作做起。

您在安全工作中的作用：

◆ 您是负责公司安全的重要一员；

◆ 公司需要您为安全运作做出努力；

◆ 您能帮助我们预防您自己、您同事和顾客免受损伤；

我们需要您的加入，使我们的工作更愉快，以实现团体共同的目标。

不安全因素：

了解以下不安全的因素，可以使我们处于安全的工作环境中。

每位员工都有义务注意并清除卖场中的不安全因素，在你的工作管辖区域内要考虑到的安全因素有以下几方面：

商品陈列安全要求：

商品上架陈列过程中必须考虑的因素：

◆ 围栏可防止商品掉落，是否牢固；

◆ 将重商品堆放于最下面；

◆ 上架时要判断准确，注意保持商品外观整齐，避免商品东倒西歪地堆放；

◆ 不要在一个地方堆放过多的商品；

◆ 将商品陈列完毕后摇摇货架，看看会出现什么情况，然后再纠正；堆头、N架、排面

上陈列的商品是否有碰落的可能性，如果碰落或摔落又会怎样？小孩是否会用手去碰

落商品？

◆ 商品堆放的顶层距喷兴头不能少于0。5米，距暖气装置不得少于0。6米；

◆ 巡查管辖范围时注意看地面是否有打破的玻璃器皿，可能划伤他人，若有，应采取以

下方法：

△ 迅速清除；

△ 不要让人们在该处行走。

◆ 若发现卖场中打碎的液体商品溢出，可能使他人滑倒时，应采取以下方法：

△ 迅速找到溢出物的来源，并请求一名路过的顾客或同事通知环卫员清除掉；

△ 需用使用拖把时，应用“小心地滑”标牌，以封锁通往有溢出物区域的通道。不

要让人们在该处行走，拖过的地方须有人守护，直到干燥。

商品搬运时的安全要求

◆ 搬运30公斤以上的大件商品时，应两人或多人共同搬运，并防止纸箱漏底； ◆ 一人搬运大件商品时的注意事项：

△ 站稳脚跟，一只脚前，一只脚后，物品位于两脚中间；

△ 曲膝，抓紧物品并贴近身前；

△ 搬运时直身，避免猛烈动作，将物品靠近身体；

△ 若要转身，先移步，不要转动臀部；

△ 放下时按相反程序进行。

◆ 禁止向货架上抛物或从货架上往下丢物；

◆ 搬运商品时，接货方未接稳前，递货方不得松手；

◆ 搬运商品时应注意安全，人为造成商品破损的由责任人赔偿。

使用梯子时的安全要求

◆ 梯子不得储放或丢弃在卖场。在使用产前应进行检查，看梯级是否破损，梯腿是否不

稳。如果发现不安全的梯子，不要使用，应领取完好的梯子，本及时向本部门课长报告。

◆ 记住在使用时，人字梯应完全打开后再使用。要将梯腿充分张开并固定，摆正放稳。

检查梯子是否放在最好的工作位置，如果需要重新定位，则须停下要作，下梯后再移动。

◆ 可以请其他同事帮固定梯子或递商品。

◆ 在移动梯子时要小心。记住要考虑到角上或边上有东西，不要忘记头顶上的不安全因

素，诸如展示品、灯管或喷头。

◆ 搬运商品时，严禁跨跳及一只脚踩梯，另一只脚踩货架。

◆ 使用梯子时，禁止双脚同时站在梯子最高层。

收货区安全要求

◆ 用平板车送货通过收货处门时，不得直接推着通过，应先开门检查门外是否有人在推

车。

◆ 收货区地面越整洁，就越安全。

◆ 商品须干净整齐地堆放好。

◆ 易燃液体不得储放在商场内。

◆ 喷头及电源设施区域须干净，不可堆放任何障碍物。

◆ 收货处及商场的其他所有出口在开店时间不得有任何障碍物，不得在这些出口处堆放

商品或设备等。

第三篇：广东石油化工学院课程考核工作管理规定(节选)

广东石油化工学院课程考核工作管理规定

(节选)学生考核资格的审查

第二十五条 凡具有考核资格而擅自缺考者，取消正常补考资格。第二十六条 期末考核缺考或正常补考缺考者经本人申请、院（系）审核、教务处批准可在毕业前给予一次补考机会。凡毕业前补考或结业后补考擅自缺考者，均不再安排补考。

补考、缓考

第三十一条 学期考核不及格的课程（含必修课、限选课和任选课），安排在下一学期开学前两周内进行补考。最后一学期（毕业学期）所学的课程不及格，在毕业离校前安排一次补考。但毕业设计（论文）或毕业实习不及格，在校期间不再安排补作。

第三十二条 补考由教务处安排跨院（系）课程的考试时间，课程开出院（系、部）安排本院（系、部）课程补考的时间，由学生所在院（系）通知学生有关补考的事宜。

第三十三条 经补考仍不及格但未达到留（降）级规定的（除最后一学期的课程外），可在毕业前再安排一次补考。毕业前补考安排的时间具体如下： 本科生第一、二、三、四学期所学不及格课程的毕业前补考安排在下一年级该门课程正常补考时进行（即第一学期所学的补考不及格课程毕业前补考安排在第四学期，第二学期所学的补考不及格课程毕业前补考安排在第五学期，第三学期所学的补考不及格课程毕业前补考安排在第六学期，第四学期所学的补考不及格课程毕业前补考安排在第七学期），第五、六、七学期所学不及格课程的毕业前补考安排在第八学期进行。

专科生第一、二学期所学不及格课程的毕业前补考安排在下一年级该门课程正常补考时进行（即第一学期所学的补考不及格课程毕业前补考安排在第四学期，第二学期所学的补考不及格课程毕业前补考安排在第五学期），第三、四、五学期所学不及格课程的毕业前补考安排在第六学期进行。

若毕业前补考安排前已达到留（降）级或退学条件者，应留（降）级或退学，不再安排毕业前补考。

第三十四条 毕业前补考仍不及格，按结业处理，离校后一年内可申请结业后补考。

第三十五条 对于因参加学校安排的重大活动耽误正常考试的学生，经分管校领导批准，事后可由教务处另行安排考试。

第三十六条 学生确因不可抗拒原因不能按时参加考试或补考的，应在考前向所在院（系）出具有关证明，经任课教师同意，院（系）分管领导审核，教务处批准，可以参加缓考。正常考试缓考不及格按补考不及格处理。正常考试缓考成绩及格按正常成绩录入。正常考试缓考安排在下一学期补考时进行，补考缓考安排在毕业前补考时进行，毕业前补考缓考安排在毕业前进行。

第三十七条 学生确因不可抗拒原因需要中断考试时，须报监考教师，由监考教师报教务处核实、分管校领导批准方可中断考试，同时由分管校领导决定缓考或补考。

第三十八条 凡考核违纪或作弊者，给予相应的纪律处分。考核违纪或作弊者受到记过及留校察看处分的，经教育表现良好，本科生于第七学期末、专科生于第五学期末提出申请，经批准该课程可以给予补考，本科生补考安排在第八学期、专科生补考安排在第六学期进行；毕业前、结业后补考违纪或作弊者，不再给予补考机会。

成绩记载与成绩管理

第三十九条 学生成绩综合排名本科生采用绩点制，专科生采用平均成绩。

第四十四条 凡缓考、缺考、取消考核资格、违纪、作弊，成绩均分别按“缓考”、“缺考”、“取消考核资格”、“违纪”、“作弊”记；除记为“缓考”的成绩外，被记为“缺考”、“取消考核资格”、“违纪”、“作弊”等的科目均按考试不及格计入留（降）级相应学分或门数的统计。

第四十六条 学生如对评分有异议，成绩公布后一周内（遇假期顺延）可向开课单位提出书面报告，经开课单位分管教学工作领导审核，教务处同意后指定专人查阅。如发现评分有误，履行更改手续后方可更改成绩。

第四十八条 考试结束后一周，学生应及时上网查询本人成绩，需补考的在假期做好复习，并按学校规定的时间准时回校参加补考。

考场规则

第四十九条 为严明考试纪律，保证考试质量，考试时应遵循如下考场规则。

一、学生必须按规定参加考试。因故不能参加考试者，由学生本人提出申请，经任课教师和学生所在院（系）同意，报教务处批准。无故缺考者以旷考论处，不得参加正常补考。毕业前补考或结业后补考擅自缺考者均不再安排补考。

二、闭卷考试时，不得携带任何书籍、资料、笔记本和纸张进入试室，不得携带通讯工具（如BP机、手机、小灵通等）及有储存功能的电子器具（如文曲星、快译通、商务通等）进入试室，违者视情节分别以违纪、作弊论处。能否携带普通计算器（无储存功能）进试室由命题老师决定，并在试卷上注明。带入试室的计算器只供本人使用，不准借给他人。

三、考生必须携带准考证和学生证（或身份证）于考试前15分钟进入指定考场，按指定座位入座，将有关证件放在桌面以备核对。证件不齐者不准参加考试。

四、学生考试应独立完成，不得交头接耳、旁窥、抄袭、夹带、传递，更不准请人代考和代人考试，任何人不得为他人作弊提供方便。违者以违纪、作弊论处。

五、考试时迟到超过30分钟者按旷考计不得进入考场。考试中途没有特殊理由不得离开考场。考试中途学生因特殊原因需离开考场时，需经监考教师批准。

六、考试开始后如试卷不清晰或有错误，应在开考20分钟内举手发问，监考员应当众回答。考试期间任何人不得高声说话。

七、考试时限一到应立即停笔，待监考员清点好试卷后，方可离开试室。擅自把试卷带离考场，按作弊论处。

监考守则

第五十条

【1】监考教师在考前15分钟进入考场，做好考试准备工作。

1、清点人数，安排、调整考生座位；

2、检查学生的准考证、学生证（或身份证）及所携带物品是否符合考试要求；

3、指导学生做好清场工作；

4、向学生宣布考试时间、考场纪律及考试注意事项。【2】考试铃声响后，开始发放试卷。确因试卷印刷不清、试卷发放错误等问题给予当众答复外，其它问题一概不予回答。开考30分钟后，停止回答学生的任何询问。

【3】在规定交卷时间前5分钟可提醒学生准备交卷。考试结束铃声一响，应立即宣布停止答题，让学生坐在原位，同时在尽可能短的时间内收齐、点清试卷份数后示意学生离开考场。

考核违纪与作弊处理

第五十一条 对在考核中违纪、作弊的学生作如下处理：

一、考试违纪与作弊

（一）在考场有下列行为之一属违纪：

1、不携带规定的证件参加考试；

2、携带禁止带入的物品进入考场；

3、不按指定位置就座，且不服从监考人员调动；

4、开考信号发出前答题；

5、开考后传呼机、手机、小灵通等通讯工具铃响；

6、考试过程中未经监考人员同意擅自进出考场；

7、考试终了信号发出后继续答题；

8、交卷后又涂改答案；

9、不按时交卷；

10、其它形式违纪。

（二）在考试过程中，有下列行为之一属考试作弊：

1、夹带与考试有关物品或考前把该门课程有关内容写在座位或桌面上；

2、旁窥、抄袭他人答卷、稿纸，或有意让他人偷看抄袭自己的答案；

3、考试中交头接耳，互打暗号、手势；

4、接传答卷，传递与考试内容有关的纸条；

5、考试期间撕毁试卷或答卷；

6、考试后不交试卷并将试卷或答卷带出考场；

7、评卷中被认定为雷同答卷；

8、其它形式作弊。

（三）有下列行为之一属考试严重作弊：

1、请他人代考试或代他人考试；

2、交换答卷；

3、窃取试卷或扩散试卷；

4、涂改他人试卷姓名占为己有；

5、组织团伙作弊；

6、使用通讯设备（手机、小灵通、传呼机等）作弊；

7、其它形式严重作弊。

二、处分

（一）凡属违纪者，该门课程考试成绩按“违纪”记载，不准参加正常补考。在登记成绩时注明“违纪”字样，列入其学籍档案，给予记过处分。学生违纪情况向全校通报，同时通知其家长。

（二）凡考试作弊者，该门课程考试成绩按“作弊”记载，不准参加正常补考。在登记成绩时注明“作弊”字样，列入其学籍档案；给予留校察看处分。学生作弊情况向全校通报，同时通知其家长。

（三）凡考试严重作弊者或作弊两次者，给予开除学籍处分。

（四）监考或巡考人员发现学生考试违纪或作弊，应当场指出和作好记录，并让当事人当场签名确认。考试结束后，立即将情况报告教务处，教务处审核有关材料后确定违纪作弊性质并提出处分意见（凡本规定未列入的其他违反考试规定的行为，由教务处负责定性并提出处分意见），报学校领导审批或校长办公会议讨论决定。

三、处分程序

学生考试违纪、作弊、严重作弊由教务处提出处分意见，学校作出决定后，出具处分决定并送交学生本人。作开除学籍处分的由校长办公会议研究决定。学生对处分有异议的，在接到学校处分决定书之日起5个工作日内，可以向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉。勤劳的蜜蜂有糖吃 勤劳的蜜蜂有糖吃

第四篇：【广东省干部培训网络学院】习近平总书记关于广东工作的重要批示精神(中)课程(100分)

总书记关于广东工作的重要批示精神（中）课程

一、单选(共 2 小题，总分: 40 分)1.根据本讲，我们要扎实推进创新驱动发展这一核心战略，目的是为了（）。

A.消除贫困 B.共同富裕 C.社会公平D.经济发展

2.根据本讲，中央在改革的顶层设计上整体谋划，推进了（）多项改革举措。

A.1000 B.1100 C.1200 D.2000

二、多选(共 1 小题，总分: 20 分)3.根据本讲，以下关于“三去一降一补”政策在房地产调控上的具体实施，说法正确的包括（）。

A.三四线城市要尽快消化掉住宅库存

B.加快房地产开发行业产业化变革，降低能耗水平C.严格控制用于补偿开发贷款的接续性贷款 D.以合规经营降低寻租成本

三、判断(共 2 小题，总分: 40 分)4.精准的产业政策与灵活的微观政策，将成为房地产调控长效机制的重要方向。

正确 错误

5.“三去一降一补”政策只针对煤炭钢铁等能源产业。正确 错误

第五篇：学校在安全稳定、教学质量、文明校园、课程改革、精细化管理五方面工作的具体措施（写写帮推荐）

各位校长，本学期工作已近一月，请将本校在安全稳定、教学质量、文明校园、课程改革、精细化管理五方面工作的具体措施进行简要阐述。（只写要点，校长手写，务于3月19日前扫描后传至教育办QQ群共享）

一、安全稳定

二、教学质量

三、文明校园

四、课程改革

五、精细化管理