第一篇:[2010-10-13]淘宝店铺达人申请条件及流程[梁嘉伟]
[2010-10-13]淘宝店铺达人申请条件及流程[梁嘉伟]
开通店铺淘江湖主页后,如果您符合以下条件,你还可以申请成为店铺达人:
* 好友数 > 500个 或 访问总量>5000 * 日志+相册数 > 30篇
* 信誉度三钻以上(或商城店)
* 有统一的运营、推广计划、可以自主增加、维护fans * 有一定专业性,有专人负责维护
点击查看店铺达人主页地址
申请流程:
如果你符合以上条件,请按照以下流程申请:
1.填写你的店铺名 店铺地址 淘江湖地址
2.同时提交店铺达人运营方案(包括:你的达人主页的运营目标,运营计划,投入资源等)
3.将以上材料发送到luoxi.lx@taobao.com , 小二审核后会开通达人账号 4.淘宝将对店铺达人运营状况跟踪,有权取消不合格达人的达人特权
店铺达人独享的淘宝特权:
1.达人专属特权主页,展现店铺尊贵品质
2.享受更多推荐机会,入驻淘宝达人馆
3.优先参加淘江湖官方活动,例如钱庄,聚划算
淘宝最有凝聚力的团体 淘宝最有价值力的商机
我们的口碑,您的金杯!
网购,最简单的方式就是制造大流行。
制造流行的核心体现就是意见领袖的树立和打造。
淘宝达人馆就是淘宝官方精心筹备的以意见领袖为核心,引领网购流行的一种创造性营销模式。
达人他们是一群爱挑、会买、爱分享的网购高手,他们更是一群有着千万粉丝的终极购买者,他们是网络购物的方向标,是社区焦点的的领袖,他们同时也是消费者真实情感的流露者,他们提倡真实和诚信的购物。他们的一言一行深刻的影响着数以千万的网络购物者,他们代表着中国主流网上购物潮流方向,代表着企业和品牌传播和营销的未来。
达人馆如今正式对外公开招商,一个庞大的市场正在徐徐启动,你还在等什么?
一、赞助形式:
1、主题活动类
适合商家类型:希望扩大品牌影响力,并无特别主打产品的时候。
活动形式:根据当下热点或者淘宝热卖开展的主题类线上或者线下活动,比如:十一出行主题活动,圣诞“爱”的主题活动,XX(城市)淘宝达人线下见面会,也欢迎商家举行线下活动邀请我们的达人哦~
2、产品试用类
适合商家类型:适合小卖家推广某一样或者几样产品的时候。
活动形式:商家提供自己的推广产品免费给达人试用,如:XXX补水面膜达人试用,XXX女式风衣达人试用,XXX童鞋试用,XXX耳机试用„
二、招商条件:
1、淘宝全职卖家;
2、试用类商家信用二钻及以上,好评率99%以上(特殊情况酌情考虑),加入消保,交易记录半年以上;
3、未受淘宝不良处罚;
4、组织线下活动必须经过达人馆商业组审核,包括整体活动策划、完整的活动备案、实地考察等等;
5、产品试用类商家提供免费试用商品至少5件(每价淘宝售价不得低于15元,必须是正装,价格非常高者可以考虑),上不封顶,要有5件以上的销售量,或者淘宝热卖产品(淘宝卖出100件以上),新品需要考核整体店铺实力。自行承担所有发放免费试用品运费,活动开始后不得以任何理由拒绝发放免费试用品给达人,一经发现,永久列入淘宝达人馆黑名单,所有达人不得再为其宣传商品。
三、赞助商享有推广条件:
1、达人日志真实秀,并享有使用达人日志里产品使用图的权利(必须和达人本人沟通过);
2、粉丝跟买,达人可以在自己的试用报告里附上粉丝跟买链接,建议商家给予粉丝跟买一定的折扣;
3、下期招商活动贴内予以展示,推广;
4、参与达人馆达人见面会线下活动赞助商家金额超过5000元,卖家可以独家店铺冠名活动一次,享有达人馆独立宣传页面显著位置。----------这个贴里可用代码做商家产品展示图+产品链接---
四、商家参与方式:
1、活动主题类:在活动招商页面回复,按照:店铺名称,希望参与方式(我们的每次活动参与方式都会有几种备选),固定联系商家ID。
2、产品试用类:商家主动想做某种产品的推广的时候,直接备案产品,按照:店铺名称,产品名称,希望参与达人种类,达人粉丝数量,提供数量,活动时间,固定联系商家ID(建议商家ID请用悄悄话避免骚扰)。这样的形式直接在本贴留言报名。
PS:达人馆招商负责联系商家的ID是固定的,每天会检查两次报名的商家,请商家注意保护自己的权利。
第二篇:申请淘宝企业店铺流程及所需证件
申请企业店铺流程
需要的证件:1.单位营业执照照片或彩色扫描件、2.组织机构代码证照片或彩色扫描件
3.对公银行账户(基本账户,一般账户均可)
4.法定代表人的身份证彩色扫描件或照片 若为代理人(即法人以外的公司代表)申请认证,需额外提供一下两项材料
5.代理人的身份证彩色扫描件或照片
6.企业委托书,委托书上必须盖有公司公章或需财务专用章(合同专用章、业务专用章无效)
企业开店4大步
第一步:使用 邮箱注册淘宝账户
第二步:进行支付宝企业认证
第三步:填写工商注册信息
第四步:创建店铺成功
1.进入【卖家中心】——选择企业开店
2.进行【支付宝企业认证】
申请商家认证的操作流程(以法人名义申请)
(1)登录支付宝账户(www.xiexiebang.com),点击【立即点此申请】
(2)点击【立即认证】
(3)点击【开始认证】
申请材料:1.单位营业执照照片或彩色扫描件、2.组织机构代码证照片或彩色扫描件
3.对公银行账户(基本账户,一般账户均可)
4.法定代表人的身份证彩色扫描件或照片 若为代理人(即法人以外的公司代表)申请认证,需额外提供一下两项材料
5.代理人的身份证彩色扫描件或照片
6.企业委托书,委托书上必须盖有公司公章或需财务专用章(合同专用章、业务专用章无效)
(4)填写企业基本信息、法人信息;商家认证公司名称一栏不支持填写中间的“?”(温馨提示:手机号码仅支持11位数字,且以13/14/15/18开头)
(5)【个体工商户】企业类型,即在企业认证表单页面“单位类型”字段中可以选择【个体工商户】类型,选择该类型后,可以不需要上传组织机构代码证,按照个体工商户有的资料进行正常认证即可
注: 若个体工商户认证过程中,营业执照没有名称,在名称栏填写【经营者】姓名即可
(6)核实填写信息无误后,点击【确定】
(7)上传营业执照图片、法人证件图片
(8)填写对公银行账户信息
(9)银行卡填写成功,等待人工审核(温馨提醒:须等待人工审核成功后给对公账户开始汇款;若审核不成功,无法汇款。)
3.填写【工商注册信息】
4.签署开店相关协议
5.创建店铺成功
第三篇:淘宝申请流程
加入天猫基本流程如下:
一、申请企业支付宝账号且通过商家认证: 1.申请企业支付宝账号
请登陆www.xiexiebang.com,点击“免费注册”,选择“企业注册”。2.如何通过支付宝商家认证
申请商家认证请点击这里查看。此步骤需要3-7个工作日,期间如有问题可随时致电支付宝客服电话:0571-88156688咨询。
注意:
a、天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员ID。
b、如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,您可重新申请一个帐户后,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可,商家认证帐号关联请点此查看。
二、登录在线申请页面:
1.登录在线申请页面:登陆天猫招商页面http://zhaoshang.tmall.com点击“立即加入天猫”。2.在线参加天猫入驻考试:点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
三、提交信息:
1.提交信息并线上签约:考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。
2.上传品牌logo:上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
四、等待审核:
1.邮寄您的企业资质及品牌资料等待天猫小二审核。(所提供资料全部为复印件材料,均须由商户加盖公章,天猫概不退回,请自行留底,敬请谅解。)快递地址:浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座5F,天猫新签组收 邮编:310013 2.请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,在15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。逾期操作,本次申请将作废。
五、发布商品、店铺上线:
1.请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,点击“发布商品”,根据页面提示,在30天内发布满规定数量商品。逾期操作,本次申请将作废。2.点击“下一步,店铺上线”,店铺正式入驻天猫。
天猫家具类行业标准
1.商品标题规则
1.1商品标题中必须包含品牌、系列/品类名称
1.2商品标题中不得带有任何与商品无关的促销和热搜文字与符号 1.3商品标题中不得带有欺诈或者诱惑消费者的词语
2.商品图片规则
2.1图片为正方形,最小310×310像素,最大不超过500K。
2.2图片不要有边框,不能多张图片拼在一起,一张图片只反映方面内容。
2.3图片上不得有水印、说明文字,允许有不影响美观的品牌小LOGO统一放置在主图片右下角,不能超过100px*100px。
2.4图片上不得出现留白现象.2.5请一定注意图片细节的拍摄.3.主图的顺序参考:
第一张:正面全貌图,场景化背景/白底正面全貌图 第二张:侧面/反面全貌图 第三张:细节图1 第四张:细节图2 第五张:细节图3 参考图片:
4.商品详情描述规则 4.1图片 4.2材料尺寸表
4.3安装步骤(非必填)4.4安装注意事项 4.5保养说明
4.6质检报告(非必填)4.7买家须知 4.8物流方式
5.订金或定金发布标准
5.1 订金或定金链接的发布路径:其他>定金 5.2 订金或定金的额度不能低于成交额的20%
三、商品详情描述规则
图片(必填):通过图文并茂的形式展示商品的特性和卖点。
要求为:
1)全面反映一款产品的细节和不同角度的照片,图片格式:jpg 高度不超过400PX,长度不超过700PX 2)情景化主图、商品生产环节细节图,商品材料细节图均不得少于一张。
3)四件套等床单类商品:面料、支数密度、是否带床裙、规格,花边等的材质
被子类商品:填充物材质、填充物每个成分明细、里料和外料的材质、工艺说明等
靠垫、拖鞋等小家纺:材料说明、背景适用氛围渲染 4)商品的吊牌图、包装图、三包等售后保障必须体现 5)商品的清晰和存放说明、保养知识、特殊注意事项:
第四篇:淘宝店铺活动策划流程
淘宝店铺活动策划流程
作为一名淘宝卖家,想必每年都会自主举办或受邀参加一些主题活动,那么一场大型活动的开展,如果想获得较好的活动效果,都离不开活动前精心的准备与策划;接下来,本文主要从以下四大方面来对活动策划与开展进行简要阐述,为中小卖家提供一些活动策划的相关思路。
一、活动规划
1、活动主题
俗话说:好题一半文;一个好的主题能够给迅速吸引消费者眼球,起到很好的宣传效果。它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。
活动主题一般要求简洁、扼要,最好控制在5个字以内,突出新颖与特色,避免冗杂与单调。比如“天猫新风尚”、“遇见*秋”等主题。
2、活动时间
自主发起的活动时间犹如结婚定日子一样,要选一个“良辰吉日”,确保这个活动期间不会与其他的一些活动产生冲突或者向官方活动“借力”,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作
3、活动产品
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式
确定活动的促销方式,比如满减、满送、包邮、抽奖等;促销方式要结合当期季节与产品特色进行,促销形式不求多、只求精,否则会让消费者感觉眼花缭乱,找不到方向。
促销形式在结合店铺特色的基础上,还要学会换位思考,从消费者的角度出发,制定切实可行的促销方案,让买家能够积极参与进来。
5、推广资源
确定活动期间所需要的推广资源支持,比如直通车、钻展、短信、淘客等营销媒介,这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。
根据活动方案制定广告投放 形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核;
6、效果预估
对本次活动的UV、转化率、销量、销售高低峰、物流等进行预估,制定活动目标。
二、页面准备
1、页面视觉
确定好活动主题后,对店铺页面进行设计、调整,以符合活动风格和相关要求,提升客户的体验,提高转化率;做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买; 对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围;
2、价格修整
活动开始前,对参加活动的商品价格进行统一调整;同时有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、库存调整
调整商品库存,避免买家拍下后仓库无货,引起客户投诉;
4、页面测试与复查
活动页面做好后,需要对活动页面的的商品链接进行测试,点击商品图片,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。
三、团队准备
1、运营
运营部门需指定详细可行的活动规划,指定负责人和任务完成时间节点;活动负责人随时待命,发现问题时,及时解决。
2、客服
根据活动前流量预估,适当增加客服人员,合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;对客服人员进行活动规则培训,熟知活动细则与要求,以便及时有效解决客户的疑问;
3、设计
设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;
4、仓储
根据活动前的预估,提前准备好活动商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,节约拣货时间,提升发货速度;
四、活动总结
活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
活动总结需在整个活动结束后的一周内完成,这样可以避免因时间过长,导致部门细节问题遗忘或总结不深刻。活动总结主要包括以下几个方面:
1、活动指标
流量指标:UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据等
销售指标:销售额、客单价、销售top20宝贝数据
转化指标:转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标:DSR变动、客服响应速度、投诉量
需要对以上数据进行汇总、分析,根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。
2、广告效果
根据活动前预备的广告资源,跟踪广告效果,找出在广告投放上的技巧与不足指出,为下次的广告投放做相应的准备。
3、活动执行情况
根据活动方案,查看每个环节的执行情况以及所带来的的实际效果,进行综合评估,给团队人员进行一个简要考核。对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结,吸取经验和教训。
4、活动效果对比
将活动后的效果与活动前的预估效果进行对比,找出差异的原因所在,这样可以为下次的活动预估提供更加准确的思路和方法。
以上四个方面主要介绍了活动策划的基本流程,主要为广大淘宝卖家梳理活动流程、提供一个切实可行的活动方案策划。一场活动的开展,所涉及的方面较多,这就需要我们的营销人员在既要要宏观把控的能力,又要细致入微的深入到工作细节中来,让活动达到或超出预期效果。
第五篇:淘宝店铺整体运营流程及工作
主要职责与任务分工:
1,负责商品每日的上架,下架,更改价格。
2,负责客户咨询引导,凑成交易。
3,负责维护客户关系,处理售后退换货以及投诉等。
4,负责每日发货,以及每日的销售清单,销售总结,退换货登记。
5,负责店铺总体的运营规划,推广,店铺的维护。
主要活动:
1,参加淘宝官方活动满就送,满就减。
2,设置VIP系统,主要针对群体是经常性消费的顾客,例如,消费一定额度则可以成为对
应的会员,并且享有该会员制度的折扣以及其他的优惠
3,设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量。
运营总体流程:
(一)店铺上线及其日常管理
1,确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。
2,在每个产品中细化买家须知的具体内容,如此可以增加买家自主购物的几率。3,编辑好各个产品的标题,宝贝描述,核实价格及其库存信息后,上架宝贝
(二)营销活动
1,配合淘宝的新店铺的推广活动,根据宝贝自身的成本设定相应的折扣信息。
2,爆单品:新店起步期,为了增加店铺知名度,可以选择一款或者两款质量相对较好的产
品折扣促销,或者在自己朋友圈内协助购买,增加该产品的销量,以便于提高该店铺的顾客浏览量,销量上去后,可以选择下一款产品,以此类推。当然,也可以请专业团队刷单,如此的话虽然销量会突飞猛进,但是风险太高,望谨慎!
3,可以适当在各个论坛发表该类目的帖子,以便于让更多的顾客知悉该店铺的信息
(三)售后问题
主要针对的是各个已经达成交易后的退换货事宜,宝贝中评差评等问题的处理,安抚一些顾客的不满情绪,并且根据不同情况作出对顾客的相应补偿,退换货的主要事由,并且制定好相应的报表分析,扬长避短,增加顾客的回头率
(四)配送问题
1,本人应及时根据每个宝贝的库存信息及时更正,避免店铺出现出售状态但实际无货的情况,缺货的应及时下架该产品
2,刚起步期,建议发货周期为2天一次,若活动较多,订单量较大的情况下可以缩短为一天一次。订单一般主要在24小时之内发出,最好不要超过太多时间,买家也会因为发货慢而不满。影响该店铺的总体声誉,若遇到缺货情况,及时联系顾客进行沟通,确定换货或者退款等!
(五)月,周,季度总结
可以根据近期的一个销售情况做出相关的总结,制定对应的报表进行数据分析。确定每个产品的销售情况以及差异,以便于制定下一期的销售计划。完善店铺的总体销售额度。