第一篇:欧美出招争中国客:法国兴起“红色旅游”
在世界经济一片低迷的情况下,利用旅游产业吸引购买力强大的中国游客成为很多国家的一针强心剂。为“瓜分”中国市场这块炙手可热的“香饽饽”,许多国家都推出了吸引中国游客的新招数。包括新兴和老牌的旅游热门目的地都努力为中国游客提供便利和新服务。抢夺中国游客的战争在世界范围蔓延开来。
老胜地想新招:法国兴起“红色旅游”
北京《瞭望东方周刊》报道,法国早就是中国游客最喜爱的欧洲旅游胜地之一,2011年有90万中国游客到法国旅游。在线旅游网站Travelzoo旅游族的一项调研显示,香港占据中国内地游客境外游目的地的头名,法国位列第二。但法国的目标还不止于此,为了吸引中国人,法国人下足了工夫。
最近兴起来的“红色旅游”就是一个例子。在法国西部,有一座在当地以果仁和运河著称的小城,名叫蒙塔日。这座小城乍看平凡无奇,却成为中国游客必来的景点。因为在1910年至1920年,曾有数百位中国学生来到这里学习,其中包括邓小平。
如今这里成为法国“红色旅游”胜地,每年有将近100个中国旅游团来到这里,成员大多是中国各级政府官员。这条旅游行程,包括邓小平17岁时工作过的女鞋厂、公共澡堂以及旧宿舍,这里随处记录着中法历史文化交流的印记。
法国同时正在酝酿新“文化旅游路线”,准备向中国游客开辟避暑胜地卢瓦尔河谷,文艺复兴启蒙巨匠达芬奇在这里度过了生命中的最后三年。
在中国游客慷慨解囊、尽情购物的同时,法国人也想尽办法来给他们推销闻名世界的法国美食。一些法国餐馆特别为中国游客推出了豪华大餐:美好的一天始于开胃甜酒加上当地新鲜的蜂蜜,接着是鹅肝酱烤面包和沙拉,如果还不过瘾,还有更加美味的蜜汁大鸭腿。
中国游客签证难让英国损失大
和欧洲大陆相比,目前英国在吸引中国游客方面已经落于下风,而在英国人看来症结所在就是签证问题。最新的数据显示,有大约80%的中国赴欧游客申请欧洲大陆通用的申根签证,11%的人申请英国签证,只有7%的人申请申根和英国两种签证。
英国奢侈品协会首席执行官卡里克认为对于吸引腰包丰厚的中国游客来说,改变现有的签证政策势在必行。“现在中国游客来欧洲,如果想来英国的话,在办理申根签证的时候,同时还必须得办英国签证。而大多数中国游客只习惯办理一个签证,选择申根的人远远多于办英国签证的,毕竟那一个签证就能出入26个欧洲国家。”
签证困难且“性价比”不佳,往往使得中国游客放弃伦敦,转而选择巴黎、柏林等欧洲大陆国家。虽然2010-2011年间中国赴英游客数量增加了35%,但仍低于前往欧洲其他国家的人数。2011年的数据是——赴英国旅游的中国游客为14.7万人次,远低于前往法国的120万人次。
在目前的经济背景下,争夺中国游客的失败,对英国来说意味着巨大的经济损失。因为根据英国旅游局计算的数据,中国游客每次出行平均花费1677英镑,是其他国际游客平均花费的3倍。在一片惨淡的经济宏观数据下,吸引出手阔绰的外国游客变成了挽救经济的一针强心剂。
其实早在两年前的圣诞购物季,英国商家就抛出“北京镑”一词来形容购买力强劲的中国游客。从那之后,零售业团体游说政府放宽对中国金主的签证限制几乎成了每年一次的“例行动作”,但在内政部的反对下,一直无果。除了零售业的代表外,不少英国政界高官也加入了敦促英国内政部让中国游客更容易获得英国签证的合唱。
10月8日英国边境局与来自商界和旅游界的代表就简化中国游客的签证问题举行了会谈。商界提出的简化签证方案涉及“同步审核”英国和申根签证申请,中国游客只需要填写一个表格,一套申请文件,就可以获得两个签证。
英国旅游当局主管表示,中国的旅行社大多给游客提供欧洲“申根”地区旅行线路,根本就不考虑英国,这每年给英国经济造成12亿英镑的损失。而如果能让中国游客同时获得两份签证,那么过而不入的情况将极大缓解。
美澳也出招争抢中国客
中国国家旅游局的数据显示,2011年中国出境旅游人数超过7000万人次,同比增幅超过20%。世界旅游组织的官方数据也发现,2012年上半年,共有3800万中国游客前往海外旅游,相比去年同期,又上升了18%。
著名咨询公司麦肯锡指出,在未来10年中,中国可支配年均收入足以支付私家车和小件奢侈品的家庭比例将增长近6倍。可以预见,中国人海外旅游和购物不会是昙花一现。
据美国旅游协会统计,中国游客在美期间支出比别国游客平均多出三分之一。在今年的伦敦奥运会期间,中国游客平均单笔消费约203英镑,排名各国游客之首。
所以,欧美国家大多已将中国的海外购物潮视作提振经济疲软的一针强心剂。为“瓜分”中国市场这块炙手可热的“香饽饽”,许多国家都推出了吸引中国游客的新招数。
中国已成为澳大利亚发展最快且最重要的旅游客源地。2011年,中国游客为澳大利亚带来36.7亿美元的经济收入。澳大利亚旅游局预计,到2020年,中国游客将为澳大利亚创造91.7亿美元的旅游收入。
风光宜人的澳大利亚试图在中国市场推广“高端旅游”的概念,计划在3年内投入3000万美元,强调观光、购物的双重优势,打造“奢侈旅游首选地”。为此,他们在中国13个城市开展推广活动,并邀请中国明星拍摄网络微电影,展现澳大利亚的自然景观、都市情境及购物体验。
美国则着力从放宽签证限制、加速签证流程入手,以期吸引更多中国游客。美国联邦商务部公布数据显示,截至2012年9月,中国游客签证申请猛增48%。
2008年6月,美国正式成为中国公民出境旅游目的地,仅半年时间赴美中国游客就超过60万人次。几年来,中国赴美游客以年均15%的速度递增,去年达到了约115万人次。一方面,中国游客赴美旅游市场需求越来越大,另一方面,周期较长的美国签证政策也影响了中国游客出行。
过去,在旅游旺季,中国游客赴美旅游签证办理通常需要两三个月的时间。2012年年初,美国政府颁布了加速签证审批效率的行政令,有效加速了赴美签证审批效率。现在中国游客美国签证的办理周期已缩短到两三周时间。
据业内人士透露,至2012年底,美国将在中国增加超过50名签证官职位,赴美签证办理效率将更加快速。
美国贸易协会估计,中国游客目前平均每次在美消费达6000美元。而美国商务部预计,到2016年,中国可一跃成为美国最大的旅游客源国,这对美国经济复苏是不可小视的力量。