广东药学院信息检索--医药信息素养论文之微信公众平台的应用研究报告

第一篇：广东药学院信息检索--医药信息素养论文之微信公众平台的应用研究报告

微信公众平台的应用研究

目录

一、微信公众平台的介绍

二、微信公众平台的优缺点

三、微信公众平台课堂开发的必要性

四、微信公众平台课堂应用的案例分析

五、微信公众平台课堂互动系统的应用

六、微信公众平台课堂互动系统存在的问题

七、微信公众平台课堂互动系统应用指南

八、微信公众平台课堂互动系统的应用潜力和展望

一、微信公众平台的介绍

微信是腾讯公司推出的一款通过网络快速发送语音、短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。而微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上推出的一点对多点的信息推送平台。通过简单的页面注册申请，个人和企业都可以打造一个属于自己的微信公众号，并在微信公众平台上以群发推送、自动回复以及1对1交流的方式实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动，在移动互联网开创了一个新的沟通场景。微信公众平台有两个重要的组成部分，即服务号和订阅号，那他们分别有什么特点呢？

服务号 1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。

3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。

4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。

5、可申请自定义菜单。

订阅号

1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。

3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。

4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

5、订阅号不支持申请自定义菜单。

二、微信公众平台的优缺点

说到优点，由于微信是点对点的传播,双向互动,微信用户之间的关系更加平等,交流起来更加顺畅。加上微信公众平台的智能自动回复,有助于接近企业与用户之间的距离。我们了解到，现在微博应用人数的减少很大程度是源于公众的微博每天都有大量的博文发出，以追求关注度，这样子就导致一个恶性循环，每个人都想求关注，进而我们就发现自己的微博里面有太多的垃圾信息了。然而微信在这方面有更好的解决方案,从平台建立之初就制定下”精选“的默认规则,每天一到两条优选的精品信息推送,更多内容让用户自己主动发掘。还有，新加入的按区域和性别划分,使得基于移动平台的微信定位将更加精确，使得了用户能够自主选择并获得少量但含金量多的信息。而且微信的信息推送是瞬时同步完成的,所有人接收信息没有时间差,这也保证了信息传递的及时,避免了中间环节的误导、加工和丢失。

那微信公众平台还有哪些应该继续改造的呢？微信公众平台实时信息每页能够观看五十个信息，其实对于很多微信公众账户而言，不可能每天看着信息的内容，实时信息有个搜索功能不错，唯一的缺点的只能按照粉丝发送的内容搜索，不能按照微信号或昵称搜索，但是微信团队用另外方式代替，就是点击粉丝，就能够查看粉丝回复的所有内容。另外，在公众平台的自动回复设置中，说实在虽然是大大节省的时间，但是依然设置规则有着缺陷，一个平台肯定有许多的规则，微信平台一个简单的回复设置就需要超过十几个规则来支持，对于使用者而言，庞大的规则需要消耗大量的时间，同时操作不方便，并且自定义回复缺乏搜索功能，在大量的规则下，搜索功能支持还是需要的。比如，公众号只能根据他们现有的设置情况进行回复，然后如果我们需要更多的信息时，有一些是他们无法回复的。

三、微信公众平台课堂开发的必要性

微信互动课堂是指利用微信群和微信公众平台为教学辅助，科学设置微话题，组织学生进行讨论，教师进行点评的互动教学方法。对于教学而言，教室多媒体屏幕上实时显示的微信互动平台在课堂教学过程中具有工具性的意义。

特别是对于大学生，自由开放，注重大家自学能力的培养，大家更是对传统课堂产生更多的“不适应”。大学生需要一种新的课堂模式才吸引他们尽快进入课堂里学生的角色。我们坚信，课堂微信交往能够促进了及时的教学反馈，加强了师生以及生生之间的沟通乃至教学过程的顺利展开，课堂微信交往促进了师生之间及生生之间观点的碰撞、心智的激发、情意的感染以及新型教学体系的生成与建构。大学生们青春朝气，对新事物兴趣浓厚，大学又是科研创新的重要基地，课堂教学的应用及其创新很有必要。对此，马上知道公司对微信公众平台在课堂互动中的应用进行了以下研究。

四、微信公众平台在课堂互动系统应用中的案例分析

在见识了各种奇思妙想的微信公众账号后，来自苏州科技学院计算机专业的同学再次颠覆了微信的玩法。该专业6名大二的同学利用微信公众账号和微信官方提供的开发接口，搭建了一个简易的英语课堂互动系统，将微信引入课堂教学。再次诠释了什么叫“只有想不到，没有做不到，让微信飞起来！”

由于英语课堂教学气氛比较沉闷，于是来自苏州科技学院计算机专业的大二学生王彦云和同学一起组建了一个6人团队，利用微信公众平台设计了一套简易的英语课堂互动系统，将社交的实时性和参与性引入课堂。整个互动系统由三部分组成，分别是学生的微信端、老师的手机控制端和课堂大屏幕，这三者之间，利用微信公众账号“移动语言学习”进行互动。

图 公众账号和学生微信端的显示，可以参与大屏幕的互动

首先是学生的微信端，每个同学在关注“移动语言学习之后”，都会提示和学号进行绑定。绑定之后，可以在课堂上利用微信和老师进行互动（互动的结果显示在课堂大屏幕上）。课堂上老师提出的问题，学生可以直接用微信将答案回复给老师；也可以通过微信进行小组讨论；另外每节课不同的 Presentation可以通过微信提交；甚至是一些阅读填空类的作业都可以通过微信进行提交。当然作为一个公众账号，还能接收到各种上课信息，如提醒 大家带某本教材，或者临时更换上课教室什么的。简而言之，利用了这套系统，同学和老师的互动可以通过微信完成，同学之间的讨论和互动，也可利用微信完成。

图 老师移动端的显示，可控制大屏幕和学生进行互动 其次是老师的手机控制端，老师的移动控制端其实是一个特定的网站（基于微信公众账号进行开发的），老师通过手机，平板等移动设备访问该网站，就会自 动出现如上图所示的控制界面，可以控制课堂大屏幕（等下会介绍）。通过该控制端面，老师可以发起一个问题到大屏幕上，引导学生利用微信回复答案、收集学生 的答案进行点评、控制大屏幕上的消息墙、查看小组讨论的情况等等。之前提到的学生可以利用微信提交答案和作业，而老师则可利用这个控制端，选取某个同学的 回答进行点评。此外有时候英语课堂需要视频教学，老师的控制端还可以进行频播放状态、字幕中英切换、隐藏字母中的关键词等功能。

图 课堂大屏幕的显示，由老师利用手机进行控制

课堂大屏幕则可以将老师和同学的互动状况展现出来，利用教室的投影仪将画面投射到幕布上。总的来说，这个微信课堂互动系统分为三个部分，分别是学生的微信端、老师的手机控制端和课堂大屏幕。在课堂上，学生可以全程利用微信回答问题，参与小组讨论、提交作业、和老师进行互动；而老师可以利用手机控制端查看学生的上课情况，把控整个互动的节奏；然后有一个大屏幕可以连接老师和学生的互动，并将互动情况展示出来。现在“移动语言学习”这个微信 公众账号已经有超过2000个粉丝，全校至少有4个英语大班在使用这套系统。在英语课堂上引入微信互动之后，课堂的气氛明显比之前活跃得多。王彦云表示，接下来将为不同的老师定制他们比较感兴趣的功能。可见，微信公众平台课堂应用开发研究的前景非常广泛。

马上知道公司根据，这一平台的成功案例，进行了以下的分析，在这个课堂互动系统中，微信公众平台功能一目了然，操作简易。在课堂外，老师（管理者）可以看到5天内班上的每一个同学（订阅此公众号的用户）发送来的留言信息（可以是文字也可以是语音信息），同时，针对同学提出的疑问，提供给形式如“1对1”的对话解答服务，系统也可以根据其问题实现自动回复。这样大大提高的学习的趣味性。在课堂中，利用微信和老师进行互动（互动的结果显示在课堂大屏幕上）。课堂上老师提出的问题，学生可以直接用微信将答案回复给老师；也可以通过微信进行小组讨论。这种“Q&A”的模式相对于传统课堂有着强大的潜力，收到广泛学生欢迎。

五、微信公众平台课堂互动系统的应用

本公司根据前人的成功案例，决定打造出新的仅供学生课堂学习交流的公众平台。（1）微课程符合年轻一代的口味

通过群发功能推送信息，提供学习者适合移动学习支持。老师可以将科目学习的文本、音频、视频等多种资料，按照一定的教学设计，制作成各类微课程，并通过微信公众平台推送给学习者。然后，关注其账号的同学们可以利用自己的碎片化学习时间来随时汲取自己想要了解的知识。同时，为了让同学们了解多更多的学习资源，老师还可在推送的公众平台页面上添加 “阅读全文”的网页链接，向学习者推荐与本条推送的学习内容，丰富和充实学习者对此相关知识点的学习。

（2）回复一二三，资料随你挑

管理人员可以设定关键词回复内容，调动学生学习的主动性,以便于学生及时获得学习资料。管理员在后台利用设定关键字功能绑定之前做好的素材内容，学习者根据公众号推送的关键字输入提示，通过回复相应的关键字来精准查找他们需要获取知识。通过这种自动回复的方式可以调动学习者的积极性，鼓励他们去主动学习知识。例如，我们开发一个“四六级英语宝典”微信公众号，回复“1”可以得到一个四六级的重点单词；再次回复“2”，可看到中文释义。（3）不耻下问会进步 有问题就来留言

查询学习者留言，进行1对1的问题解答。管理员通过平台实时消息功能，定期浏览学习者在平台上的留言，有针对性的回答他们的问题。采用1对1的回答模式保证了学习者与老师对话的私密性，避免了传统课堂学生羞于问简单问题时的尴尬。管理员可根据学习者的问题发现推送的学习内容存在的缺陷，以便即时地调整推送的内容。（4）个性化学习--因材施教的实践者

我们的管理员可以通过后台的用户管理功能对学生粉丝进行分组管理，按性别或兴趣划分学习者，对分组后的学习者有针对地推送对其有帮助的特定课程。后期根据各位学习者的学习反馈效果（如定期收集学习者做测试题的成绩和学习者留言的疑难问题）分析他们的学习现状，按照个人不同学习水平来再次分组，针对不同学习水平的学习者推送与其知识水平相关的学习内容。

（5）知识分享好处多 学习不愁没资料

公众账号向学习者推送适宜作为社交分享实用性的学习内容，如英语学习的每日一学、或者是最新的动态新闻，并在推送的图文信息右上角添加“分享”按钮。公众账号也可以转发一些学生的分享信息，让更多的同学来获取学习资料。公众账号还可以定期发布一些职场面试的技巧，以供学生为将来面试做准备，大家讨论分享各自的学习经验还有一些对于未来工作的想法，相互学习，以求达到共同进步，这样还能增进同学之间的友谊，形成一个强大的集体。（6）微信做习题 生动趣味足

管理员还可以通过关键词回复功能来设置规则，制作在线测试题，供学习者在线学习，增加了与公众号的互动环节。如关注“药学信息服务”根据提示，回复“1”，就可以在线做药学信息服务考试的模拟题。另外，公众平台也可以自动设置，回复答案的功能，可以让学生校对，及时发现问题，避免发生二次错误。

六、微信公众平台课堂互动系统存在的问题

1、学习者在课堂学习过程中，由于使用手机方便，可以说是光明正大的，不乏有浑水摸鱼的同学，利用手机玩其他的游戏，或者是浏览其他网站或看小说。

2、使用微信公众平台课堂互动系统，意味着学生要多接触手机，所以应该注意学生眼睛的保护。

3、微信公众平台课堂互动系统还属于试用的阶段，其思想前卫，可能会遭到一些学生家长的反对。

4、微信公众平台课堂互动系统需要在有网络覆盖的地域进行，这样就对信号的情况和学生的流量提出了挑战

七、微信公众平台课堂互动系统应用指南

基于种种未解决的问题，本公司根据多次的了解与采访，提出了以下可实践的应用指南。

1、微信公众平台课堂互动系统具有考勤的功能，老师在上课开始，就可以进行。

2、科任老师应将教案等学习资源发给管理员，以供其及时上传。

3、老师应督促学生，防止其利用手机进行娱乐，而影响学习。

4、老师可以利用微信公众平台课堂互动系统进行一些知识抢答的环节。

5、由于，系统还未成熟，学生可以向管理人员提出建议方案以便不断的完善。

6、老师可以在平时分考核中，根据学生考勤情况、课堂微博活跃情况和课堂作业的小组作业的完成情况综合评分。

八、微信公众平台在课堂互动系统的应用潜力和展望 1.加强沟通，增加师生情

因为学生在学习过程中也可以随时给教师留言提问，并且也不局限于文本，可以给教师留下声音，增加了与教师的互动机会。师生关系不仅仅局限于知识的交流，还包括精神和情感层面的交流，相信一些老师都能和学生进行深入谈话并成为好朋友。而在微信公众平台上，可以实现教师与某个学生之间的点对点私密性对话，对话内容是不需要公之于众的，对话的亲密度更高，有利于保护学生的隐私。2.学习无地域性，到哪里都能学习

学习便无时无处不在，只要你有流量。从这个意义上分析，微信公众平台的诞生也有助于移动学习的实现。3.微信优势多，学生教育的沃土

信息时代，传统高校大学生思想教育政治“四个一”的工作方式（一张嘴、一块黑板、一支粉笔、一本书）对于大学生而言很难具有吸引力和感染力。而基于微信公众平台的信息发送可以实现图文并茂，甚至还有视频片段，这将给大学生思想教育工作的手段、效果等带来全新的变化。但是在微信这个平台上，大家可以畅所欲言，很容易形成一种浓厚的网络舆论氛围，学习通过相互的讨论和思考，可以在思想等方面有所突破。

4.关爱学生，请多发温馨提醒

学生管理工作者不妨不定时给学生发一些温馨提示、节日祝福，相信也会非常受学生欢迎，学生会感受到来自学校方面的祝福。

5.教师交流多，课程趣味生

我们知道微信可增加了教师之间的交流，同时，基于微信公众平台，同一个教研室的教师可以组建“学科教师小组”，将教同一个科目的教师集合到一起，与同行教师形成一个社会化关系网络，不断的交流，以总结出更好的教学方案。另外，还可以组建一个“交叉学科教室小组”，教师可以突破时空间界限将自己的授课视频群发给专家或同行教师，或者发起一个话题展开讨论，在交流、讨论中教师的认识得以升华。很多课程都存在着与之相关的交叉学科，教师可能在这些方面有些不足，通过微信平台上的交流，可扩展老师的知识面。所以，微信公众平台为教师专业发展提供了一个崭新的平台，为教师的专业发展提供了更多且有效的机会，也为教师的专业发展开辟了新的道路，为教师自身的专业素养的培养，打造更受学生欢迎的老师。6.发布学校资讯，打造学校品牌形象

在高等教育步入大众化、多元化的今天，学校品牌建设与推广显得尤为重要。学校可以利用微信公众平台推送关于本校招生就业、院系设置、学生活动、学术报告、素质教育、校园文化、人才培养等方面的最新资讯信息，增加自己在学生、家长、社区乃至国际中的关注度，实现学校品牌的传播，可以节约宣传成本，还有利于学习自身品牌形象的打造，有利于提高综合竞争力。

第二篇：微博、微信(公众平台)信息管理制度

微博、微信(公众平台)信息管理制度

第一章 总则

第一条 为进一步加强xxxx有限公司（以下简称“公司”）与网民和投资者之间的沟通交流，增进投资者对公司的了解和认同，建立稳定的投资者关系，根据中国证券监督管理委员会令第40号《上市公司信息披露管理办法》的规定，结合本公司的实际情况，制定本制度。第二条 公司严格按照《上市公司信息披露管理办法》的相关要求，从维护资本市场和社会稳定的大局出发，充分认识微博、微信(公众平台)信息管理的重要性和紧迫性，对微博、微信(公众平台)信息进行有效的管理。

第三条 本制度适用于本公司、各控股子公司及其全体公司员工。

第二章 管理及职责

第四条 公司市场部为官方认证微博、微信(公众平台)信息日常管理部门，市场部负责发布和维护官方认证微博、微信(公众平台)，对官方认证微博、微信(公众平台)开设及使用情况进行统一管理。

第五条 公司对以下微博、微信(公众平台)进行统一管理：

（一）公司官方认证微博、微信(公众平台)，包括以公司名义和公司业务部门、子公司、分支机构等名义开设的官方认证微博、微信(公众平台)；

（二）工作人员认证微博，包括以公司董事、监事、高级管理人员、证券事务代表等名义开设的认证微博以及经公司批准的其他工作人员开设的、与公司相关的认证微博。

第六条 未经公司董事会秘书批准，任何工作人员不得开设与公司相关的认证微博、微信(公众平台)，不得使用公司名称、简称、证券代码、证券简称等作为微博、微信(公众平台)昵称。第七条 公司董事会办公室对官方认证微博、微信(公众平台)信息进行统一监管，并按监管部门要求及时将与资本市场相关的微博、微信(公众平台)及其管理部门和人员的信息上报监管部门备案。当上述信息发生变更时，应在变更后5个工作日内报备。

第八条 公司市场部对纳入统一管理的官方认证微博、微信(公众平台)建立档案，档案内容包含：微博、微信(公众平台)网址、微博、微信(公众平台)昵称、认证信息、主要用途、管理人员姓名及联系方式等。

第三章 微博、微信(公众平台)的注册、信息的安全与发布

第九条 注册公司官方微博、微信(公众平台)时，应规范公司官方微博、微信(公众平台)昵称，昵称应包含公司全称、简称、证券代码、证券简称等至少一项内容。

第十条 公司市场部负责对未经公司董事会秘书批准，擅自使用公司上述信息作为注册昵称的微博、微信(公众平台)进行清理。对公司离职人员，由公司市场部督促其取消与公司相关的微博、微信(公众平台)认证信息。

第十一条 公司市场部统一管理的微博、微信(公众平台)用户应加强微博、微信(公众平台)信息安全意识，严格控制微博、微信(公众平台)管理帐号密码的知悉范围（一般在2至3人），避免多个微博、微信(公众平台)使用相同密码；出现微博、微信(公众平台)管理人员流动时，应及时修改密码。

第十二条 微博、微信(公众平台)信息发布实行分类管理制度，对于养生、娱乐、人生感悟、公司日常经营资讯、促销信息、产品介绍、广告、员工活动等一般性信息可以由微博、微信(公众平台)管理人员自行发布及回复；对于涉及行业整体或公司经营的重大变化、公司重大决策、重大收购或对外投资、公司高层人事变动、公司诉讼、取得知识产权、技术突破等重要而未公开的信息或可能会对公司股价产生影响的信息应统一由董事会秘书发布及回复。第十三条 公司市场部负责对公司统一管理的所有微博、微信(公众平台)信息内容进行管理，微博、微信(公众平台)内容应严格遵守国家法律法规及有关规章制度，避免包含情绪化的个人观点或看法。

第十四条 公司官方微博、微信(公众平台)和工作人员认证微博不得擅自发布尚未对外公开披露的公司经营管理情况和公司内幕信息。严禁编发没有根据的谣言或未经核实的传言，不得发布有可能影响资本市场稳定运作的信息。严禁为非法证券投资咨询、非法代客理财、非法证券发行、借销售炒股软件为名从事非法证券活动等提供传播途径。

第十五条 公司市场部督促相关微博、微信(公众平台)的使用单位及个人应积极利用微博、微信(公众平台)进行公司正面形象宣传，拓展投资者教育渠道，开展投资者关系管理，发挥舆论引导的作用。同时，及时更新微博、微信(公众平台)信息内容，提高微博、微信(公众平台)信息质量，扩大微博、微信(公众平台)影响力。

第四章 责任追究

第十六条 对违反本制度给公司造成损害的，公司对相关人员有权追究责任；造成经济损失的，公司保留法律诉讼权利，并对相关责任人进行降级、辞退处理。

第十七条 若违反本制度，给公司造成重大损失或不良影响，构成犯罪的，公司有权移交司法机关处理。

第五章 附 则

第十八条 本规则未尽事宜或与法律、行政法规、其他有关规范性文件的规定冲突的，以法律、行政法规、其他有关规范性文件的规定为准。第十九条 本制度由公司董事会办公室负责解释、修订。第二十条 本制度自经理办公会审议通过之日起实施。

第三篇：微信公众平台信息登记说明

1、微信公众平台信息登记说明（企业）

信息登记有什么作用？

为了提供给用户一个安全健康，合法有序的平台环境。微信公众平台验证机制升级后，对公众账号的使用者来说，可以更好的保障自身利益不被他人侵犯，同时杜绝了一些不法分子利用微信进行欺诈、违法操作，更是保障了广大微信用户的利益。

注：根据信息登录页面提示选择公众号类型，根据提示填写真实信息。提供的信息仅作登记和联系、管理用途，不会通过任何渠道、以任何方式对外展示。

企业、个人等各类型有什么区别？

1、政府/媒体/企业/其他组织类型，填写信息登记时需上传加盖公章的“授权运营书”、以及组织机构代码。

2、个人类型，根据信息登记页面提示填写身份证、身份证手执证件照等个人信息即可。

3、政府、媒体、企业、其他组织，可以申请成为微信公众服务号，且拥有公众服务号的相关功能（如：可申请自定义菜单等），各类型微信公众帐号的其他功能是相同的，暂无区别。

信息登记的审核时间多长？

微信公众号信息登记时，请您按照真实信息进行填写，填写后有相关工作人员对您的身份信息进行审核，审核时间为7个工作日（节假日、周末除外)。

信息登记审核通过后可正常使用微信公众平台，审核不通过登录时页面会提示：需重新进行登记以及剩余提交审核的机会。

审核期间哪些功能无法使用？

1、审核期间，微信公众帐号无法申请认证；

2、审核期间，群发消息功能、高级功能无法使用；

3、审核期间，他人无法通过“搜索公众帐号”无法搜索到微信公众帐号。

如何修改信息登记的资料？

目前微信公众号信息登记已填写的资料，暂无法修改，如需要修改，请留意微信公众平台官网（mp.weixin.qq.com）最新通知。

2、微信公众平台信息登记说明（政府）

政府机构包括：国内外、各级、各类政府机构、事业单位、具有行政职能的社会组织等。目前主要覆盖公安机构、党团机构、司法机构、交通机构、旅游机构、工商税务机构、市政机构、涉外机构等。

身份证、手机号码的要求、限制

1、同一个身份证可登记2次信息。

2、目前只支持通过中国内地年满18周岁的身份证进行信息登记（不包含香港、澳门、台湾）。

“运营者”资料登记说明

提供微信公众号长期管理者或主要运营者的资料进行信息登记。

注：运营者身份证名称，是指运营者姓名。

手持证件照要求

1、身份证上的所有信息清晰可见，必须能看清证件号，不可遮挡；

2、照片需要免冠，建议未化妆，手持证件人的五官清晰可见；

3、照片内容真实有效，不得做任何修改；

4、支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式的照片，大小不得超过5M。

政府信息登记表

在选择“政府”类型后，在信息登记页面下载政府信息登记表，按表格要求填写资料后，上传加盖公章的扫描件到页面即可。（支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超过5M）

授权运营书

在选择“企业”类型后，在信息登记页面下载授权运营书，按要求填写表格后，上传加盖公章的扫描件到页面即可。（支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超过5M）

温馨提示：

1、授权运营书中“授权代表”：是指公司/机构的法人代表或者负责人，可以有权限代表公司授权的人员。

2、授权运营书中“公众号（公众号名称）”：是指注册时将要设置的公众号昵称。

3、微信公众平台信息登记说明（其他组织）

其他组织包括：不属于政府、媒体、个人的机构等类型的公众帐号。

身份证、手机号码、固定电话、组织名称、组织邮箱的限制（要求）

1、同一个身份证可登记2次信息。

目前只支持通过中国内地年满18周岁的身份证进行信息登记（不包含香港、澳门、台湾）。

2、同一个手机号码可登记2次信息。

目前只支持填写中国内地的手机号码（不包含香港、澳门、台湾），其它国家的手机号码暂不支持。

3、固定电话（组织电话）是没有登记上限的。

固定电话：必填内容，如不提供固定电话将无法完成信息登记，如您没有安装固定电话，您可以提供可以联系到您的固定电话即可。

4、组织机构代码、组织名称、组织邮箱申请公众号没有上限。

目前只支持填写中国大陆的组织机构代码（不包含香港、澳门、台湾）进行信息登记，其他国家地区暂未开放。

“运营者”资料登记说明

最好用法人身份信息登记，也可以提供微信公众号长期管理者或主要运营者的资料进行信息登记。注：运营者身份证名称，是指运营者姓名。

手执证件照的要求

1、身份证上的所有信息清晰可见，必须能看清证件号，不可遮挡；

2、照片需要免冠，建议未化妆，手持证件人的五官清晰可见；

3、照片内容真实有效，不得做任何修改；

4、支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式的照片，大小不得超过5M。

组织机构代码及扫描件

组织机构代码共9位（由8位数字或大写拉丁字母本体代码、和1位数字或大写拉丁字母校验码组成）。例如：12345678-9

组织机构代码扫描件：

1、请上传加盖公章的扫描件；

2、支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超过5M。

授权运营书 在选择“其他组织”类型后，在信息登记页面下载授权运营书，按要求填写表格后，上传加盖公章的扫描件到页面即可。（支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超过5M）温馨提示：

1、授权运营书中“授权代表”：是指公司/机构的法人代表或者负责人，可以有权限代表公司授权的人员。

2、授权运营书中“公众号（公众号名称）”：是指注册时将要设置的公众号昵称。

第四篇：微信公众平台信息登记说明(其他组织)

其他组织包括：不属于政府、媒体、个人的机构等类型的公众帐号。

身份证、手机号码、固定电话、组织名称、组织邮箱的限制（要求）

1、同一个身份证可登记2次信息。

目前只支持通过中国内地年满18周岁的身份证进行信息登记（不包含香港、澳门、台湾）。

2、同一个手机号码可登记2次信息。

目前只支持填写中国内地的手机号码（不包含香港、澳门、台湾），其它国家的手机号码暂不支持。

3、固定电话（组织电话）是没有登记上限的。

固定电话：必填内容，如不提供固定电话将无法完成信息登记，如您没有安装固定电话，您可以提供可以联系到您的固定电话即可。

4、组织机构代码、组织名称、组织邮箱申请公众号没有上限。

目前只支持填写中国大陆的组织机构代码（不包含香港、澳门、台湾）进行信息登记，其他国家地区暂未开放。

“运营者”资料登记说明

最好用法人身份信息登记，也可以提供微信公众号长期管理者或主要运营者的资料进行信息登记。

注：运营者身份证名称，是指运营者姓名。

手执证件照的要求

1、身份证上的所有信息清晰可见，必须能看清证件号，不可遮挡；

2、照片需要免冠，建议未化妆，手持证件人的五官清晰可见；

3、照片内容真实有效，不得做任何修改；

4、支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式的照片，大小不得超过5M。

组织机构代码及扫描件

组织机构代码共9位（由8位数字或大写拉丁字母本体代码、和1位数字或大写拉丁字母校验码组成）。例如：12345678-9

组织机构代码扫描件：

1、请上传加盖公章的扫描件；

2、支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超过5M。

授权运营书

在选择“其他组织”类型后，在信息登记页面下载授权运营书，按要求填写表格后，上传加盖公章的扫描件到页面即可。（支持.jpg.jpeg.bmp.gif格式照片，大小不超过5M）温馨提示：

1、授权运营书中“授权代表”：是指公司/机构的法人代表或者负责人，可以有权限代表公司授权的人员。

2、授权运营书中“公众号（公众号名称）”：是指注册时将要设置的公众号昵称。

第五篇：微博、微信(公众平台)信息管理制度

微信(公众平台)信息管理流程

第一章 总则

第一条 为进一步加强航天商务网、航天新商务公司与网民之间的沟通交流，建立稳定的投资者关系，根据公司商务网网站运维管理办法，结合本公司的实际情况，制定本信息管理流程。

第二条 公司严格按照《航天商务网网站运维管理办法》的相关要求，从维护商务网信息发布的准确性和权威性出发，充分认识到微信公众平台信息发布管理的重要性和紧迫性，对微信(公众平台)信息进行有效的管理。第三条 本部门规定适用于本公司全体员工。

第二章 管理及职责

第四条 公司运营中心为官方认证微信(公众平台)信息日常管理部门，运营中心负责发布和维护官方认证微信(公众平台)，对官方认证微信(公众平台)开设及使用情况进行统一管理。第五条 公司对以下微信(公众平台)进行统一管理：

（一）公司官方认证微信(公众平台)，包括以公司名义和航天商务网、航天商城等名义开设的官方认证微信(公众平台)；

第六条 未经公司批准，任何工作人员不得开设与公司相关的认证微信(公众平台)，不得使用商务网、航天商城、公司名称、简称等作为微信(公众平台)昵称。

第七条 公司运营中心对官方认证微信(公众平台)信息进行统一监管，并按监管部门要求及时将相关的微信(公众平台)及其管理部门和人员的信息上报监管部门备案。当上述信息发生变更时，应在变更后5个工作日内报备。

第八条 公司运营中心对纳入统一管理的官方认证微信(公众平台)建立档案，档案内容包含：微信(公众平台)网址、微信(公众平台)昵称、认证信息、主要用途、管理人员姓名及联系方式等。

第三章 微信(公众平台)的注册、信息的安全与发布

第九条 注册公司官方微信(公众平台)时，应规范公司官方微信(公众平台)昵称等至少一项内容。

第十条 公司运营中心负责对未经公司主管领导批准，擅自使用公司上述信息作为注册昵称的微信(公众平台)进行清理。对公司离职人员，由公司运营中心督促其取消与公司相关的微信(公众平台)认证信息。

第十一条 公司运营中心统一管理的微信(公众平台)用户应加强微信(公众平台)信息安全意识，严格控制微信(公众平台)管理帐号密码的知悉范围（一般在2至3人），避免多个微信(公众平台)使用相同密码；出现微信(公众平台)管理人员流动时，应及时修改密码。第十三条 公司运营中心负责对公司统一管理的所有微信(公众平台)信息内容进行管理，微信(公众平台)内容应严格遵守国家法律法规及有关规章制度，避免包含情绪化的个人观点或看法。

第十五条 公司运营中心督促相关微信(公众平台)的使用单位及个人应积极利用微信(公众平台)进行公司正面形象宣传，拓展市场营销渠道，开展客户关系管理，发挥舆论引导的作用。同时，及时更新微信(公众平台)信息内容，提高微信(公众平台)信息质量，扩大微信(公众平台)影响力。

第四章 责任追究

第十六条 对违反本部门规定给公司造成损害的，公司对相关人员有权追究责任；造成经济损失的，公司保留法律诉讼权利，并对相关责任人进行降级、辞退处理。

第十七条 若违反本部门规定，给公司造成重大损失或不良影响，构成犯罪的，公司有权移交司法机关处理。

第五章 附 则

第十八条 本规则未尽事宜或与法律、行政法规、其他有关规范性文件的规定冲突的，以法律、行政法规、其他有关规范性文件的规定为准。第十九条 本部门规定由公司运营中心负责解释、修订。第二十条 本部门规定自运营中心审议通过之日起实施。