第一篇:任务中心模式和精要治疗法解决老人生活困境
任务中心模式和精要治疗法解决老人生活困境
服务对象不同阶段有不同问题和需求。对已提供过服务的对象不能掉以轻心,觉得他们已经接受过服务,问题也得到解决,不会有再次提供服务的需要了。事实并非如此,如本案例。
一、基本资料
李继英(化名),女,81岁。
二、个案来源
社工家访时主动发现案主有服务的需求。
三、个案背景资料
服务对象于2007年10月因生活不能完全自理申请居家养老服务,目前有一位服务员为其提供居家清洁及买菜服务(一个月服务6次)。工作员于 2009年7月上门家访时接触到服务对象,她表示自己于2008年申请了临时救助资金3000元做了左眼的白内障手术,右眼看东西模糊,也想做手术,但一 方面担心去年申请了临时救济不知道现在还能否申请得到,另一方面怕自己做了手术住院期间没有人照顾,所以有点焦虑情绪;同时服务对象表示由于眼疾和腿疾,很少下楼,在家陪伴她的只有收音机,所以时常会觉得孤单。社工就此问题进行了近4个月的跟进,最后因案主的问题得到了解决而于2009年10月结案。2010年1月,案主再次主动向社工求助,呈现的问题有三个。一是她表示要办理遗嘱公证;二是其住房面临旧城改造的境况,案主担心自己到时候应付不了,希 望社工到时候可以协助她适应新的环境;三是异地社保认证政策有些调整,需要去户籍地的社保机构重新办理手续。由于一下子出现了这么多问题,案主表示“适应 不了,压力很大,有点焦虑”。同时她行动不便,身边没有亲人可以帮忙,所以向社工主动求助。
四、问题分析
(一)情绪困扰问题
认知、情绪和行为三个方面对人的生理和心理健康产生重要的影响。长期的负面情绪势必会影响到个人的身心健康。社工需要运用同感、鼓励和支持等专业技 巧对其进行情绪疏导。同时每次辅导时,要运用刻度问句对服务对象的孤独和焦虑程度进行评估。此外,工作员要与服务对象一起制定解决问题的目标,并鼓励服务 对象积极主动地和工作员一起去完成这些目标,以达到问题的解决。
(二)任务中心模式和精要治疗法的有效结合
任务中心模式把服务的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上,希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标;精要治疗法的精髓在于 它是一个立足现在、面向未来的工作模式,在协助服务对象寻解的过程中,提供了简单而有效的方法,使案主能订立具体目标,寻求解决问题的方法。这两种治疗模 式在问题解决方面有一定的相似性,因此可以结合起来处理服务对象面对的困难。
(三)优先排序理念在问题解决中的运用
一般来说,一个人同时面对多个事件引起的困难而不知道如何解决时,会产生焦虑情绪。而最有效的解决多个困难、缓解焦虑情绪的办法,就是按照轻重缓急对这些问题进行先后排序,较为紧急重要的、可行性高的可以优先解决,而其他相对较为次要的可以排在后面解决。
(四)支持系统的增强
社会支持系统能够起到缓冲个体压力和保护个体安全的作用。社会支持能够帮助个人融合进社会的网络之中,因而强化个人的生理及心理健康。针对支持系统 薄弱这一现状,与服务对象一起探讨可以动用的系统资源。服务对象表示自己在外地的外甥跟自己经常通电话,有时候也来深圳,可以考虑在住院期间由其照顾;而 针对服务对象长期一人在家感觉孤独及行动不便,社工可以帮助其向区义工联申请义工进行探访、陪散步、陪诊等。
五、服务计划
(一)服务目标
1、帮助服务对象申请临时救济金,以解决手术费问题;
2、跟进服务对象住院期间受照顾问题,减轻其焦虑情绪;
3、向区义工联申请义工服务,增强服务对象的支持系统,减轻其孤独感;
4、与深圳市公证处联系,帮助案主办理遗嘱公证事宜;
5、与街道社保局联系,帮助案主办理异地社保认证事宜;
6、向社区工作站了解旧房改造政策及具体规划,让服务对象能了解到旧房改造的具体规划,从而减轻其焦虑情绪。
7、通过一系列问题的解决,及整个过程中的情绪疏导,服务对象的担忧、焦虑情绪得到缓解。
(二)服务策略
1、跟社区工作站工作人员取得联系,了解申请临时救济金的条件及程序。跟进服务对象临时救济金的申请,以缓解其手术费用带来的经济压力;
2、与服务对象的外甥取得联系,告知服务对象目前的身体状况及需要帮助的方面。并让其外甥能在服务对象住院时照顾她,从而减轻服务对象对生病无人照顾的担忧;
3、向区义工联申请义工定期或不定期对服务对象提供探访、陪聊、陪散步、陪诊等服务。从而增强服务对象的支持系统,从而减轻其孤独感及由于行动不便带来的困难;
4、向深圳市公证处咨询办理遗嘱公证的程序,同时和服务对象一起准备需要的材料,跟进遗嘱公证事宜的办理,并及时与服务对象沟通办理进度,让其有参与感和成就感;
5、向区社保局咨询办理异地社保认证的程序,同时和服务对象一起准备需要的材料,同时跟进事宜的办理,并与服务对象进行及时沟通;
6、向社区工作站了解旧房改造政策及具体规划,让服务对象能了解到旧房改造的具体规划。并引导服务对象想象一下,如果真的发生了拆迁的情况,自己会如何去应付。如此能增强服务对象面对问题的勇气及做到未雨绸缪。
7、对服务对象在过程中的积极参与进行赞赏和鼓励,并引导其在以后对出现类似问题该如何解决进行探讨,以真正做到“助人自助”。
六、评估
身体方面,白内障手术取得成功,手术费得到报销;情绪方面,通过刻度问句,服务对象的焦虑程度由刚开始的9分降低为2分(10分为满分),焦虑程度 大幅度减轻;行为方面,在义工的陪伴下,经常会下楼散步和买东西,失眠情况减少;问题解决方面,遗嘱公证、异地社保认证、房屋拆迁等事宜得到了解决;自我 认知方面,由开始的自我否定和退缩变得坚强、自信。
七、结案
目标达成,服务对象问题解决,同意结案。
八、专业反思
1、服务对象不同阶段会有不同的问题和需求。对于已经提供过服务的对象不能掉以轻心,觉得他们已经接受过服务,问题也得到解决了,应该不会有再次提供服务的需要了。事实情况并非如此,就如本案例。
2、社工的宣传可以有很多方式,但最直接的方式就是自己作为一名社工,如何在工作中向外界展示的,这也渗透在工作的点点滴滴之中。在本案例中,社工帮服务对象办理遗嘱公证的过程中,其认真耐心的态度感染到了公证员,所以才会对社工这一职业感兴趣,并加入到了义工队伍中来。
3、“在社工这条路上坚持得越久,能看到的改变就越多”,这是我的见习督导送给我的一句话,这里也送给大家,共勉!
第二篇:怎样解决农村空巢老人生活困境
怎样解决农村空巢老人生活困境
空巢老人是指无子女或子女不在身边,独自生活的老年人,包括长期带未成年的孙辈一起生活的老人。近年来,随着农村外出务工人员的不断增多,农村的空巢老人越来越普遍,给社会保障带来了严峻的挑战与考验。因此,如何解决空巢老人的生活问题,是当务之急。空巢老人户基本可以分为无人赡养、自愿独居和子女外出务工三类。空巢老人存在以下几点问题:生产能力差、收入水平低、生活质量差、负担较重、担忧自身的养老保险、心理压力。
要解决这些问题,第一大难点就是经济。这些老人的经济来源无非有这么三种:子女提供、个人收入、退休金。但是,既然是老人,个人收入肯定少,社会现状也决定了退休金的分量,因此子女提供成为了他们的重要的经济来源。但是反过来说,要是那些没有子女或者子女不孝顺的,他们该怎么生活?因此,必须要建立一个空巢老人保障机制,至少要保证老人的正常生活没有困难。这个类似于养老保险,保证老人正常生活,但是不需要子女交养老保险金,由政府出资金,或者民间自愿发起。不需要太多的钱,只要够生活就行了。除了经济问题,医疗保险也是一个重大的突破点。老人都是体弱多病的,现在医疗费用有那么高,有些家庭是独生子女,也没有那么多的能力去支付这部分费用,因此往往会出现治疗力不从心,从而耽误老人的病情。因此要给空巢老人更优惠的医疗政策,让老人能够顺顺利利的去医院进行疗养。医疗保险的作用不仅仅是亡羊补牢的作用,还有防范的作用。比如,每半年组织老人到医院进行免费体检,防止有重大疾病。这样就能解决老人们“大病拖,小病扛”的问题,从而彻底保障老人的健康。
作为空巢老人,生存的问题可以解决,但心里的障碍却不是那么容易解决的。空巢老人,无论是被动还是主动的,都会有一种孤独的感觉,这是不可否认的。老人大多生活在农村,居住不集中,因此彼此之间也不经常往来,而老人是最喜欢唠嗑的,长此以往下去,必然出现大乱子。因此,必须降低敬老院的门槛。敬老院本来就是为老人提供住所的,但是条件限得太死,空巢老人理论上是不可以入住的,而且费用也高。因此必须降低门槛。或者,专门建设空巢老人住所,将空巢老人集中在一个地方,这既有利于政府统一管理,有方便老人之间的交流,可以很好地打发时间,让老人不再觉得孤单。另外,在一些节日,可以为老人安排一些节目,让老人有家的感觉,解除老人心中的阴影。
但是这些只是表面的解决问题,最大的问题还是在于每位老人的子女。政府应该加大宣传,呼吁这些子女应该多回家看看自己的父母,即使回不来,也应该经常打打电话给父母,儿行千里母担忧,天下间又有几个父母不思念自己子女的呢?子女之所以外出打工,无非是觉得在外面挣的钱比在家里挣得多。因此,当地政府应该努力发展经济,提高人民的生活水平。只有这样,才能从根本上解决空巢老人的生活问题,让老人度过安稳的晚年。
第三篇:创新模式 明晰任务 全力推进街道综治维稳中心建设
创新模式 明晰任务 全力推进街道综治维稳中心建设
发布日期:2010-04-23 来源:让胡路区乘风街道综治维稳中心
去年以来,我们街道紧紧围绕区委、区政府以及区综治委的总体部署,突出“强综治、创平安、保发展、促和谐”这一主题,按照“资源整合、优势互补、协同作战”的总体要求,结合街道实际,扎实推进了街道综治维稳中心建设,有效维护了辖区的平安稳定,实现了“三无一升”,即辖区内无越级群体访案件、无较大影响的治安及刑事案件、无群死群伤安全事故及辖区群众安全感明显提升。主要做法是:
一、创新模式,确保街道综治维稳中心有序运行
在区综治委的精心指导下,综治维稳中心全面实施“123666”工作模式,确保了各项工作有序推进。
(一)建立“一套组织”。按照要求,综治维稳中心成立了领导组织,党工委书记担任中心主任,街道副书记任中心副主任,吸纳综治办、公安分局、法庭、综合执法所、司法所、信访、民政等相关部门为成员单位,并做到了“六有”,即有办公场所、有专职干事、有办公经费、有工作图板、有工作制度、有工作职责。
(二)落实“两字方针”。综治维稳中心在处理辖区内各类矛盾隐患过程中,坚持“分合两字”方针,“分”即性质轻微的矛盾纠纷和问题隐患由中心按管辖指定部门分流调处;“合”即影响较大的矛盾纠纷和问题隐患由中心主任组织成员单位合力调处,从而使矛盾纠纷和问题隐患得到及时解决。
(三)实现“三个统一”。发生在辖区内的综治维稳问题,由综治维稳中心实行“统一受理、统一处理、统一管理”。具体操作由街道党工委副书记统一负责,成员单位对办结的案件实行月报表制度,由街道综治办干事对中心各类表、簿、册、台帐等基础材料进行统一归档、统一管理。
(四)实施“六调联动”。以区委、区政府《“六调联动”实施方案》为依托,深入实施司法调解、行政调解、人民调解、群团调解、行协调解和中介调解,进一步健全“五四三”调处机制,即实施调、邀、移、分、合“五字调处法”,明晰接访登记、立案调处、结案存档和跟踪回访“四步流程”,遵循双方自愿、公正效率和依法调处“三项原则”,确保高标准规范调解流程、高层次实施调解联动、高效率调解矛盾纠纷、高水平维护辖区的平安稳定。
(五)明确“六项职责”。赋予综治维稳中心六项职责。一是收集信息民情。充分借助基层调委会、楼长和单元长等综治维稳网络,第一时间将各类矛盾隐患反馈、收集到中心,牢牢把握工作的主动权,为“早发现、早处置、早消除”各类矛盾隐患创造有利条件。二是调处矛盾纠纷。中心对排查受理的各类矛盾纠纷进行细致梳理分类,组织成员部门采取“有分有合”的办法,逐件予以调处化解,力争“息诉罢访、案结事了”。三是强化社会管理。组织公安、司法所、社区等强化对辖区释解人员、吸毒人员、劣迹青少年、“法轮功”习练人员、社区矫正对象等重点人群的管理力度,做到重点人群底数清、档案全、帮教好、稳控实。四是治理安全隐患。组织综合执法等相关部门对辖区内的重点场所、重点部位深入开展安全隐患排查整治。重点查思想、查制度、查隐患、查措施,确保社会平安稳定。五是组织群防群治。组织社区、物业等相关组织创新群防群治模式,提升人防、物防、技防、联防、意识防“五防”水平,切实维护辖区的治安平稳和社会稳定。六是开展法制宣传。结合“五五”普法,借助学校、法律大集等宣传阵地,采取群众喜闻乐见的形式强化法制教育,增强辖区群众学法、用法、守法的法制意识,有效提升了群众对平安建设的知晓率、参与率和满意率。
(六)健全“六项制度”。着眼于科学性和规范性,建立健全六项保障机制。一是建立矛盾隐患排查报告制度。发挥社区调访组织功能,每半月向中心汇报一次矛盾隐患排查调处情况,遇有紧急情况,边处理、边稳控、边报告。二是建立信访案件限时办理制度。以案件性质为标尺,分层次明确办理时限。因特殊情况不能按时办结的,承办部门须向中心递交情况报告并告知当事人。三是建立问题隐患限期督办制度。对于各类安全和治安隐患,由中心下达《整改通知书》,相关部门及时落实治理责任、措施、资金、期限和应急预案,确保问题隐患在限期内妥善解决。四是建立首问负责制度。首问部门或人员能够当场处理的上访事项,要当场解决,不能当场处理的,及时向对方说明原因并指引到相关部门办理。若因首问部门或人员拒绝、推诿、态度粗暴等原因激化群众矛盾的,对首问部门或人员进行责任追究。五是建立月例会制度。在例会上听取成员部门本月工作情况汇报,研究处理重点、难点案件,分析辖区平安稳定形势并部署下步工作。六是建立激励与责任查究制度。按照刚柔并济、奖惩并重的原则,进一步规范激励与责任追究对象,明确责任追究情形,细化责任追究形式,完善物质、精神及政治奖励等激励措施,切实增强成员单位和工作人员履职尽责的紧迫感和责任感。
二、明晰任务,彰显街道综治维稳中心整体功能
按照“123666”工作模式,围绕六项工作职责,街道综治维稳中心结合辖区实际,重点组织开展了“八个一”活动。
(一)每月组织一次治安稳定形势分析。街道综治维稳中心每月召开一次工作联席会议,听取各部门工作情况,认真研究处理平安稳定工作措施,并对当月工作进行点评,表扬做得好的,督促工作不到位的。每次联席会议形成会议记录,记载平安稳定工作中的问题和解决办法,落实责任,注明责任部门和责任人。
(二)每月组织一次矛盾纠纷排查调处。坚持每半月集中排查一次矛盾纠纷,特殊情况及时排查,对排查出来的矛盾纠纷,落实责任单位、责任人,分级负责,限期解决。重大疑难或涉及两个以上单位、部门的矛盾纠纷,由综治维稳中心直接调处或组织协调有关单位和部门实施“六调联动”共同解决。
(三)每月组织一次重点人群摸排登记。坚持每月对重点人群排查一次,准确及时掌握刑释解教人员、法轮功分子等人员动态,并做到五个及时,即及时造册建档、及时家访、及时签订帮教责任书、及时进行法制教育、及时制定和落实帮教措施,根据个人的不同情况,制定有针对性地帮教计划,落实帮教措施。
(四)每月组织一次重点场所排查整治。每月组织公安、街道综合执法所工作人员有计划地深入到人员密集场所、易燃易爆单位进行安全隐患排查,尤其是商场、歌舞厅、游艺厅、网吧以及易燃易爆单位,每月必查一次,发现问题就地整改,一时整改不了的限期整改,确保不留安全隐患。
(五)每月组织一次重点部门隐患治理。街道综治维稳中心健全和落实了不稳定因素、生产安全隐患、治安重点问题“三本台帐”,组织相关部门每月摸排一次,认真梳理每一个不稳定因素、安全隐患和治安问题,对苗头性问题责成责任单位按期整改,对问题严重的统一开展专项整治行动,及时进行解决。
(六)每月组织一次群防群治督导检查。每个月不定期地对社区民警在社区工作情况、企业巡逻队巡逻情况、义务巡逻队上岗情况进行一次全面检查,对不按规定开展工作的单位和个人采取通报批评、建议调换岗位等措施,督促进行整改,同时还对辖区内企事业单位参与联防、协防工作进行督导。
(七)每月组织一次法制知识宣传教育。公安分局3名干警兼任13所中小学法制副校长,每月为中小学上一堂法制课。利用法律广场、社区宣传栏、宣传图板、法律图书角每月定期地向居民进行法律知识宣传。综合执法所每次执法都身兼法律宣传任务,对业户违法行为及时进行纠正,促进了业户依法经营。
(八)每月组织一次基础材料检查评比。每个月月末,由综治维稳中心办公室主任牵头,对13个社区维稳工作站本月工作基础资料进行一次检查,评出好中差三个等次;开设“星光讲台”,组织好等次社区综治协管员讲解工作作法和经验;开展“实地观摩”,组织13个社区综治协管员分别到好等次社区,学先进,找差距;最后,把评比情况在街道内部进行通报并上报到区综治办备案。一年多来,我们坚持实施“123666”工作模式,深入开展“八个一”活动,进一步强化了综治维稳工作基础建设,促进了综治维稳中心作用的发挥,较好地维护了辖区社会平安和稳定。在今后的工作中,我们将以这次会议为契机,总结经验,创新思路,继续从基础抓起,着力发挥综治维稳中心作用,为打造“平安乘风”、“平安西城”,实现大庆科学和谐跨越发展做贡献!
第四篇:2关于解决中心完小生活饮水蓄水池所需资金的请示
关于解决鲁布革乡中心完小师生生活饮水蓄水池建设资金的 请 示
鲁布革布依族苗族乡人民政府:
鲁布革乡中心完小是全乡基础教育的主要阵地,现有9个教学班,教职工27人,在校生474人,其中住校生331人。
我校目前还没有蓄水池,每到干旱季节,学校自来水量难以满足三百多名师生正常生活使用,一旦停水,学校的正常教学秩序将被打乱;当雨季来临时,自来水常常浑浊不堪,直接饮用会给师生的健康带来危害。为确保我校师生生命安全和正常的教学秩序,经学校研究,计划在女生宿舍楼西侧的斜坡下新建一个容量约60m的蓄水池兼做面挡墙。蓄水池建设工程资金预算约柒万元整(¥70000.00元)。
由于我校没有任何资金来源,无力解决这一部分建设资金,特恳请上级领导帮助解决建蓄水池所需资金约玖万元整(¥70000.00元)为谢。
以上当否,请批示。
罗平县鲁布革乡中心完小
2014年9月30日
第五篇:(43124300)职教中心:2011年秋中等职业学校服装企业生产运作任务式教学模式研究学期工作计划
2011年秋“中等职业学校服装企业生产运作任务式教学模式研究”学期工作计划
一、指导思想
本课题作为我县第一个中等职业教育专业课教学研究课题,从计划到立项,得到学校和县教委各级领导的大力帮助和支持,也得到很多同事的关心,(43124300)职教中心:2011年秋中等职业学校服装企业生产运作任务式教学模式研究学期工作计划。虽然这条研究之路会非常艰难,虽然肩上的担子会非常沉重,但为了培养真正专业对口的技能型中职学生,我们会孜孜不倦地去不断摸索、探究,使本科研课题有效地、有序地进行下去。
现结合我校实际,对2011秋期工作作如下安排,以便更进一步落实研究工作。
二、具体措施
1、修改好课题实验方案。根据县教科所专家的意见,结合我校实际情况,我们将对本课题实验方案作更好的修改,使之更加符合我校实际情况,并具备较强的操作性。
2、开通课题博客。按照县教科所要求,我们将开通并管理好“中等职业学校服装企业生产运作任务式教学模式研究”课题管理博客,并将该博客与县教科所博客链接。同时,我们还将加大对本课题博客管理的工作力度。
3、开好课题研究工作组会议,统一思想,统一目标,使本课题能真正实施。
4、收集好资料并及时上传。我们将根据县教科所的要求及时上传与本课题相关的内容。并且,本学期我们每位研究老师要写好一篇论文,分析好一个案例,上好一节作文研究课,写好有独创性、有个性特色的反思文章,工作计划《(43124300)职教中心:2011年秋中等职业学校服装企业生产运作任务式教学模式研究学期工作计划》。
三、课程设置及教材
1、服装基础课(高教版):《服装结构制图》、《服装工艺制作》
2、服装专业课(高教版):《服装设计基础》、《服装平面款式图设计》、《服装打板》、《服装模特表演基础》
四、改变教学方法
1、精心组织每次教学活动。注重知识的实用性,以突出强化学生的实际动手能力为重点,对所任教学科按照模块化设置课程,并精心设计各个教学环节。
2、在教学目标上,重视知识的运用与职业能力的培养;
3、在教学形式上,以教为辅,充分发挥学生的主体作用;
4、在交流方式上,改单向交流为双向的、深入的交流方式;
5、在参与程度上,学生能根据自己的兴趣做出选择,变“要我学”为“我要学”;
6、在激励手段上,充分调动学生内在的动力,乐于实践,自主发展;在教学特色上,利用学生的优点开展活动。采用任务式教学方法,使学生能力得到可持续发展的需要,适应现代企业对人才的需求。
7、建立学习小组,填写小组学习日志,让学生每天都能清楚地认识到自己的不足、进步、对知识的掌握情况,学会自我总结,自我评价,自我激励。
8、任务式教学初探。将学生分成升学组和就业组,升学组教学侧重点在服装设计板块,就业组侧重点在打板、工艺板块。而在这两个板块中,又可根据学生接受能力快慢及技能掌握的快慢进行分层次教学,让学得又快又好的学生尽量多学多拓展知识内容。
五、制订新的科学的教师、学生的评价标准
1、工作任务考核与评价
充分发挥评价与考试制度改革对于专业课程改革的引导和促进作用,形成具有我校特色的服装专业课程教学及考试改革方案,建立学业考试成绩与学生综合素质评定相结合的评价制度。
2、对教师技能的考核
对教师除进行教学任务完成情况的考核,应做到以下几个方面的考核:
1)教案、学案、课件的编写情况
2)教学方法和教学手段的运用情况
3)对所任学科专业技能的掌握情况。
5、对教师的教学反思、科研论文撰写数量和质量都将纳入考核。
六、以活动为载体,促进课题研究
1、课题研讨会,每学期举行两次,不断总结,不断提升。
2、本学期中期考试前后组织一次研究课,到达发现问题,解决问题,对课题研究进行自我诊断。
3、在十六周进行面向全校的课题展示课,提升课题研究质量。
丰都县职业教育中心服装课题研究组
二0一一年九月