第一篇:宾馆监控方案
宾馆酒店监控方案
提供酒店监控设备,设计酒店监控方案。可承接各类酒店闭路监控系统设计、安装、维护等服务。凭借长期致力于酒店监控系统安装的经验积累,现创立出专业的酒店监控安装团队、完善的工程售后服务体系。并打造出高品质的酒店监控“一站式”阳光服务体系。酒店监控方案简介: 第一部分
设计依据
(一)用户需求
闭路电视监控系统覆盖酒店大楼主要进出口、通道等区域,以安装24小时全天候红外夜视高清晰度摄像机为主,同时在范围较大的区域、人流密集的场所,如大堂、餐厅、广场等地,配以云台一体化摄像机实施大范围监控,所有摄像机视频信号在叠加时间地点信息后进行多画面方式数字录像。
闭路电视监控系统可以连接到酒店的内部局域网,使之成为各级领导科学管理的有效工具。
(二)行业标准和规范(略)第二部分
系统构成及运行原理
(一)系统运行原理综述
我们利用先进的计算机多媒体技术和视频压缩技术推出高性能数字化监控模式,通过数字型终端设备建立一个全新的信息数据控制平台,将各种功能全部集中在该控制平台上,即同一台数字终端上,只需通过鼠标点击,便可进行综合管理,这样不仅能够简化系统结构,而且极大提升了系统功能和运作效率,同时使各种控制变得更加直观、快捷、人性化,便于使用推广,且节省资金。
(二)系统组成
电视监控系统是安防系统的重要组成部分。一般由前端设备、传输设备、终端设备三大部分组成。1.前端设备
前端设备由安装在各监控区域的摄像机、镜头、防护罩、支架、云台等组成,负责图像和数据的采集及信号处理; 2.传输设备
传输设备包括同轴电缆、信号线缆,同轴电缆、信号线缆负责将音、视频信号传输到监控中心的数字硬盘录像机上。3.终端设备
终端设备包括数字硬盘录像机和客户端计算机。
数字硬盘录像机负责完成对前端音、视频信号进行压缩处理、存储、图像切换、云镜操作等所有功能项的控制。
客户端分计算机有两种模式:普通客户端(C/S模式)和WEB客户端(B/S模式)。普通客户端(C/S模式)由计算机和专用客户端软件组成,具有监看图像、控制云镜、手动录像及远程回放功能。WEB客户端(B/S模式),授权用户在不安装任何软件的前提下,可以通过IE浏览器随时随地实现远程监视、控制云台和远程回放等操作。此种方式具有操作简便、使用灵活的特点,用户只要知道数字硬盘录像机的IP地址,即可通过IE浏览器实时访问前端硬盘录像机的图像资料,并且可以调用前端的录像资料。第三部分
系统具体设计和建设目标
该工程是针对刑事犯罪分子狡猾、诡秘、预谋、冒险、不择手段,伺机突发作案,难以预测的特点,运用现代科学技术手段,与建筑物的实体防护,有机的结合。在科学的管理下,达到防范严密,常备不懈,无懈可击,严阵以待,发挥全天候的防范效果,以完成与刑事犯罪作长期斗争的战略部署。从而达到防入侵、防盗窃、防抢劫的目的,并把入侵犯罪行为控制在门、窗之外,使罪犯当场落网。为此,这六个项目建设的具体要求分述如下:
(一)前端设备的布设
摄像机在整个酒店大楼监控系统中,发挥着两个方面的重要功能:图像采集功能、视频报警功能。摄像机主要安装在室内、室外重点区域及要害部位。这些摄像机通过对现场的实时监视,能及时发现险情、不法行为和治安问题,能使问题解决在萌芽状态。为此,重点监视目标、重点监视地段(小范围),宜采用固定摄像机;较大范围的监视区,如大堂、广场、停车场等,宜选用带云台和变焦镜头的摄像机。
根据用户的监控需求,充分把握人员进出的各大门、走廊、楼梯口等基础性设施,前端设备布设具体内容如下:
1)一楼(共13台摄像机,其中2个动点,11个定点)
四个步行梯:各1个探头点,共4个点,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 正门装吸顶式一体化摄像机:2个,安装室内吸顶智能中速球摄像机,以巡视整个大厅; 后正门:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 前台接待收银台:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(6mm镜头); 大堂吧收银台:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 电梯间:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 水利厅电梯厅:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 行李房:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 消防电梯前室:1个,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 2)二楼(共8台摄像机,其中1个动点,7个定点)
在餐厅安装1台室内吸顶智能中速球摄像机,以巡视整个餐厅; 在财务室安装1台海螺型红外夜视摄像机(6mm镜头);
在走廊安装1台室内摄像机。为达到24小时监控目的,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头);
在电梯厅安装1台室内摄像机监看电梯进出口,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 在电梯间安装1台室内摄像机监看电梯进出口,选用海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 在2#、3#、4#楼梯间旁的前室各安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头)。 3)三楼(共7台摄像机,全部为定点)
在宴会厅前台处安装1台摄像机,选用海螺型红外夜视摄像机(6mm镜头) 在走廊安装1台摄像机,选用海螺型红外夜视摄像机(8mm镜头) ; 在电梯厅安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头)监看电梯进出口; 在电梯间安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头) 监看电梯进出口; 在2#、3#、5#楼梯间旁的前室各安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 4)五楼(共8台摄像机,全部为定点)
在走廊安装2台海螺型红外夜视摄像机(8mm镜头); 在电梯厅安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 在电梯间安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头);
在2#、3#、4#、5#楼梯间旁的前室各安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头)。 5)六楼(共8台摄像机,全部为定点)
在走廊安装5台海螺型红外夜视摄像机(8mm镜头); 在电梯厅安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头); 在电梯间安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头);
2#楼梯间旁的前室安装1台海螺型红外夜视摄像机(3.6mm镜头)。 6)七楼至十二楼,摄像机的型号、数量、安装位置与六楼完全一样。
(二)传输系统
传输系统承担视频图像信号、控制信号的传送。应根据传输距离的远近选择同轴电缆、光纤等传输方式。传输距离远,宜选用光纤或微波传输;距离近宜选用同轴电缆传输。此外,还要考虑实际的环境情况、气候情况,以及施工的可行性等。
该项目中,由于每个摄像机信号的传输距离较短(都在500米以内),因此主要采用同轴电缆传输。为增强抗干扰性选用屏蔽密度为96%的抗干扰SYV75-5-2 专用同轴视频电缆传输,系统视频输入和输出阻抗以及视频电缆的特性阻抗均同为75Ω。多芯护套线传送设备用电。
(三)主控系统
数字硬盘录像机是本套监控系统的核心部分,它是以计算机硬盘为图像录像媒体,集画面分割、切换、云镜控制、录像检索、网络传输及报警联动等多功能为一体,高度智能化的监控系统。它以DVR(Digital Video Recorder)为基础,在其中增加了前端设备的控制功能、报警信息处理功能,以及计算机网络传输功能等,从而构成完善的数字化监控报警系统。其中图像记录部分采用数字视频压缩技术,利用硬盘录像,使图像的纪录、重放、检索、管理等更加灵活便捷,因而日益成为监控系统发展的必然趋势。
相对于传统模拟监控系统,具有多种特点和优势:
功能高度集成,大大节省了系统空间的占用,简化了系统设备,更加方便了系统的保养和维护; 操作更加简单、直观,界面更加友好、人性化; 实现了网络远程监控和系统联网;画质更清晰; 超大的纪录容量,方便快捷的检索、更利于保存;
安全性更高,具有严密的输入安全措施和防伪水印,杜绝录像资料被篡改。
当前,数字硬盘录像主机的性能的优良主要取决于采用何种视频压缩技术以及该技术下相应的软硬件品质的高低。就视频压缩技术而言,目前市场上主要有M-JPEG(Motion JPEG)、MPEG-
1、MPEG-
2、MPEG-
4、H.264等几种标准的算法。各算法的比较不再详细论述,但值得一提的是其中MPEG-4和H.264算法是近期出现的并且主导当前最高性能数字监控产品的两种领先的压缩技术。其中MPEG-4算法是在原有M-JPEG(Motion JPEG)、MPEG-
1、MPEG-2等算法之上,吸取其优势,同时又在最大限度上克服了这些算法的弊端后成功推出的新一代压缩算法,优势表现在:通过帧重建技术压缩和传输数据,以最小的数据量获得最佳的图像质量,更节省硬盘空间;对视音频数据采用内容(Content-based)的操作、存储及传输,因此更适合于交互AV服务以及远程监控;具有交互性的动态图像压缩编码标准,使图像接受者不再被动观看,而允许加入其中进行选择或提出要求;具有综合性优势,是一个开放、灵活、可扩展的机构形式,可随时加入新的、有效的算法模板,并可根据不同的应用要求现场配置解码器。
而H.264算法则是基于MPEG-4算法上的进一步的完善和升级,其主要特点基本与MPEG-4算法相同,只是在一些数据码流处理上更加优化,使图像进一步提升的同时,占用更小的空间。第四部分
系统功能
为了便于用户对系统功能的理解,下面从用户对该系统的两种使用环境来分别具体阐述系统的各种智能监控功能。
(一)中心监控室具有的功能:
中心监控室是整个系统的信号控制及信息交换中心,具有最全面的系统功能,简单表述为以下几点。更详细的功能介绍,请参看后面的“数字硬盘录像主机的选用”。可实时显示任意一路或多路监控点的影音信息,进行实时监测。 可对任一路摄像机的显示效果、录像速度进行设置,以达到最佳效果。 可对某一路或某几路重要监控点的图像进行多种模式的存储录像。 重要录像资料可以备份和播放。 可对录像资料进行多种智能检索和回放。 录像资料保存时间一个月。
可任意控制前端云台和摄像机镜头,选取最佳角度和距离监测现场情况。 具备强大的联网传输功能,可将各路监控信号远传广域网,实现网络监控。 实现视频报警联动录像,即报警后可自动启动录像同时启动声光报警信号;
通过在数字硬盘录像机上的设置,可将监控信号上传到internet网,实现远程监控。 详细功能请参见器材设备选用中数字硬盘录像主机的功能介绍。
(二)其他网络分控端具有的功能:
作为网络分控端必需具备三个条件才能够实现分控管理的功能。包括:分控端的分控计算机必须与中心数字主控设备联网;在分控计算机上安装专用分控软件并运行;享有最高管理员的授权和密码。具体功能有:
通过网络可以随时观看所有监控点的视频图像,并能进行存储录像,而且可以远程查看录像资料。
通过网络和分控软件可远程控制各监控点的云台和镜头,摆脱地域限制。 第五部分
器材设备的选用
为了保证系统工程的先进性、可靠性、实用性,系统所需要的器材设备,应根据设计任务书的总体规划要求,在认真进行现场勘察对系统工程有了较为深入了解的基础上,选用名牌优质、符合国家标准并经国家质量认证、性能价格比合理的产品,达到设备性能优良、质量可靠、价格合理。
为了满足安全防范系统的需要,达到设备性能优良、质量可靠、价格合理的要求,通过对目前国内技术先进的主流保安监控产品的调研,综合其性能价格比、返修率,结合安全防范工程的要求等诸多因素的对比,择优组成优化系统。本监控项目所选产品厂家优势如下:
具有多年专业器材生产经销背景和行业经验,对国内外监控产品技术性能、用户需求和监控领域的发展趋势有充分确定的了解和把握;
产品品种多样,型号齐全,涉及整套监控系统中的各个部分,其中尤以数字智能硬盘录像主机为核心技术产品,其技术水平均已达到和超过国内国外先进水平,引导监控产品新趋势,并远销国外;
自身具有实力雄厚的技术、设计队伍,不仅全面了解所有产品的性能特点,为客户提供专业、准确的产品技术服务,而且有力保证了整个系统在器材选型上的合理性、科学性、兼容性、稳定性和可靠性,为以后系统升级、改造做好了最充分的基础;
整套系统的采购有大大节省了采购成本和费用,从而降低了系统整体预算,为用户节约成本,实现了花最少的钱做最多、最好的事,或花一样的钱做更多、更好的事;
从器材到工程的一体化服务,又保证了工程施工质量和系统调试安装,减少各种不稳定因素导致的系统无法正常运行和使用,使安全防范系统真正安全化;
在售后和质保上,大大降低了周转的时间和延误的时间,并且提高了故障检测、排查、维修的时间,最方便、快捷的为客户提供优质的服务。
无论器材生产资质,还是工程施工资质全部通过国家公安部等相关机构的各项审批,是国家认可的合法单位,因此在法律形式上最大保证了用户利益;
以下将对前面方案设计中选用的主要设备器材的性能指标做一详细表述:
1. 海螺型夜视摄像机
2. 室内吸顶嵌入式高速球(SONY-480机芯)
3. 室外智能高速球(SONY-480机芯)
4. 数字硬盘录像机
5. 关于存储硬盘量的计算
由于目前酒店方面对录像资料保存时间没有明确要求,本方案暂时按照北京市酒店、宾馆的行业惯例(保存一个月)来计算硬盘容量大小,则94路监控摄像机,采用24小时连续录像模式,大约需要34 块 300G专业硬盘,以提高硬盘稳定性。
由于硬盘占用量也和设置的图像质量以及监看画面的活动量有关,所以这里计算的硬盘量仅为参考值。
(为了节省硬盘占用量,可采用视频移动感知录像模式,即有物体移动启动录像,没有移动不录像,则硬盘需要量大约为16 块 300G专业硬盘)
第二篇:某某宾馆监控安装方案
万康宾馆监控安装方案
第一部分
设计依据
(一)用户需求
闭路电视监控系统覆盖宾馆大楼主要进出口、通道等区域,以安装24小时全天候网络红外夜视高清晰度摄像机为主,同时在范围较大的区域、人流密集的场所,如大堂、广场等地,配以网络一体化摄像机实施大范围监控,所有摄像机网络信号在叠加时间地点信息后进行多画面方式数字录像。
第二部分
系统构成及运行原理
(一)系统运行原理综述 我们利用先进的计算机多媒体技术和视频压缩技术推出高性能网络化监控模式,通过数字型终端设备建立一个全新的信息数据控制平台,将各种功能全部集中在该控制平台上,即同一台数字终端上,只需通过鼠标点击,便可进行综合管理,这样不仅能够简化系统结构,而且极大提升了系统功能和运作效率,同时使各种控制变得更加直观、快捷、人性化,便于使用推广,且节省资金。
(二)系统组成
监控系统是安防系统的重要组成部分。一般由前端设备、传输设备、终端设备三大部分组成。1.前端设备
前端设备由安装在各监控区域的摄像机、镜头、防护罩、支架、等组成,负责图像和数据的采集及信号处理;
2.传输设备
传输设备包括同轴电缆、信号线缆,同轴电缆、信号线缆负责将视频信号传输到监控中心的数字硬盘录像机上。
3.终端设备
终端设备包括数字硬盘录像机和客户端计算机。
数字硬盘录像机负责完成对前端视频信号进行压缩处理、存储、图像切换、云镜操作等所有功能项的控制。
第三部分
系统具体设计和建设目标
该工程是针对刑事犯罪分子狡猾、诡秘、预谋、冒险、不择手段,伺机突发作案,难以预测的特点,运用现代科学技术手段,与建筑物的实体防护,有机的结合。在科学的管理下,达到防范严密,常备不懈,无懈可击,严阵以待,发挥全天候的防范效果,以完成与刑事犯罪作长期斗争的战略部署。从而达到防入侵、防盗窃、防抢劫的目的,并把入侵犯罪行为控制在门、窗之外,使罪犯当场落网。为此,这六个项目建设的具体要求分述如下:
(一)前端设备的布设
摄像机在整个酒店(旅店)大楼监控系统中,发挥着重要功能:图像采集功能摄像机主要安装在室内、室外重点区域及要害部位。这些摄像机通过对现场的实时监视,能及时发现险情、不法行为和治安问题,能使问题解决在萌芽状态。为此,重点监视目标、重点监视地段宜采用固定摄像机。根据用户的监控需求,充分把握人员进出的各大门、走廊、楼梯口等基础性设施,前端设备布设具体内容如下:
室外(共6台摄像机)
餐厅门前2个,摄像机对照,已达到更好的看到停车位效果,选用网络摄像机(6mm镜头);
餐厅东西墙各1 个同时向北照。
后院:1个 摄像机对照,已达到更好的看到停车位效果,选用网络摄像机(6mm镜头);
室内(共12台摄像机)一楼(共4台摄像机)
1:大堂:1个点,选用网络摄像机(2.8mm镜头);
2:前台接待收银台:1台,选用网络摄像机(2.8mm镜头)一楼通道:2个点。摄像机对照,选用网络摄像机(6mm镜头); 二楼通道:共2个点 在走廊安装2台室内摄像机对照,为达到24小时监控目的,网络摄像机(6mm镜头);
三楼通道:共2台摄像机在走廊安装2台室内摄像机对照,为达到24小时监控目的,网络摄像机(6mm镜头);
地下室:共2个点,走廊安装2台室内摄像机对照,为达到24小时监控目的,网络摄像机(6mm镜头);
后排平房通道:共2个点,在走廊安装2台室内摄像机对照,为达到24小时监控目的,网络摄像机(6mm镜头)。第三部分
系统功能
为了便于用户对系统功能的理解,下面从用户对该系统的两种使用环境来分别具体阐述系统的各种智能监控功能。
(一)中心监控室具有的功能:
中心监控室是整个系统的信号控制及信息交换中心,具有最全面的系统功能,简单表述为以下几点。更详细的功能介绍,请参看后面的“数字硬盘录像主机的选用”。
可实时显示任意一路或多路监控点的影音信息,进行实时监测。 可对任一路摄像机的显示效果、录像速度进行设置,以达到最佳效果。
可对某一路或某几路重要监控点的图像进行多种模式的存储录像。
重要录像资料可以备份和播放。 可对录像资料进行多种智能检索和回放。 录像资料保存时间20天。
可任意控制前端云台和摄像机镜头,选取最佳角度和距离监测现场情况。
具备强大的联网传输功能,可将各路监控信号远传广域网,实现网络监控。
详细功能请参见器材设备选用中数字硬盘录像主机的功能介绍。
第四部分
器材设备的选用
为了保证系统工程的先进性、可靠性、实用性,系统所需要的器材设备,应根据设计任务书的总体规划要求,在认真进行现场勘察对系统工程有了较为深入了解的基础上,选用名牌优质、符合国家标准并经国家质量认证、性能价格比合理的产品,达到设备性能优良、质量可靠、价格合理。
为了满足安全防范系统的需要,达到设备性能优良、质量可靠、价格合理的要求,通过对目前国内技术先进的主流保安监控产品的调研,综合其性能价格比、返修率,结合安全防范工程的要求等诸多因素的对比,择优组成优化系统。本监控项目所选产品厂家优势如下:
整套系统的采购有大大节省了采购成本和费用,从而降低了系统整体预算,为用户节约成本,实现了花最少的钱做最多、最好的事,或花一样的钱做更多、更好的事;
从器材到工程的一体化服务,又保证了工程施工质量和系统调试安装,减少各种不稳定因素导致的系统无法正常运行和使用,使安全防范系统真正安全化;
在售后和质保上,大大降低了周转的时间和延误的时间,并且提高了故障检测、排查、维修的时间,最方便、快捷的为客户提供优质的服务。
无论器材生产资质,还是工程施工资质全部通过国家公安部等相关机构的各项审批,是国家认可的合法单位,因此在法律形式上最大保证了用户利益;
第五部分
系统原理拓扑图
第六部分 设备的报价 方案
海康威视130W网络报价
海康威视网络摄像机: 枪机: 300元/个 6X300=1800元 半球: 300元/个 8X300=2400元
海康威视网络16路录像机: 550元/个 1X 550=5502T硬盘 : 550元/块 1X 550=550电源: 25元/个 16X25=400支架: 15元/个 4X15=6016路交换机: 260元/个 2X260=260路由器: 100元/个 1X100=100网络一体线300M/盘 480元/盘 4X480=1920 合计 8290安装费用 16X150=2400调试费用 2400X0.3=720 以上报价不含税,采用网络高清设备。以上由张北县新派科技设计安装方案 联系人:安永鹏 联系电话:***
元 元 元 元 元 元 元元 元 元 共计:11410元
第三篇:宾馆监控室管理规定
宾馆监控室管理规定范文3篇
一、监控值班员必须服从保安部主管的领导,具有高度的工作责任心,坚守值班岗位,掌握各种监控信息,对监控过程中发现的异常情况及时上报,认真负责地完成好酒店赋予的安全监控任务。
二、监控值班实行___小时3岗制,必须严格按照规定时间值班,不准脱岗,因故不能在当班时间值班的,事先须经保安部领导的同意后,并在有人代班时方可离开。
三、无关人员未经许可严禁进入监控室,需到监控室查询情况和观访的,须经保安部领导同意,方可进入监控室。
四、酒店领导和客人有需要查看监控、或查询情况时,值班人员应及时报告保安部领导,并积极配合做好接待查询工作,做好查询的记录登记。
五、爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格按操作规程进行操作,确保监控系统的正常运行。
六、不准在监控室内使用违章电器,不准抽烟、吃零食、聊天、玩耍等与工作无关的事情,不得随意摆弄机器设备或利用设备玩游戏、上网。
七、监控值班员必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关监控录像内的内容。
八、当监控发现到有可疑人员、车辆或事件时,应立即打电话将情况汇报给总值班室和保安部值班室,以便保安部和相关部门及时赶赴现场,进行处置。
九、监控值班员应时刻翻看监控录像,发现有价值的资料,应及时存入U盘保留,并作好标记。
十、在院内的打架、斗殴、盗窃、交通事故、火灾以及领导要求保留的资料,应制作成光盘存档长期保留,并做好标记。
十一、认真登记好每天值班的监控情况,并将值班登记本保留存档。
十二、监控设备系统发生故障时,要做好登记,并及时上报保卫处。
请专业维修部门及时维修。十三、保持设备和监控室内的清洁卫生,坚持每月的系统的维护,确保机器设备的正常运行。
宾馆监控室管理规定21、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。
2、严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。
3、值班时对正常情况的记录。主要包括:
(1)各部位摄像监视开关时间;
(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);
(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;
4、值班时对非正常情况的记录。主要包括:
(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施;
(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施;
(3)员工在各部位出现的违纪情况。
5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录,并及时向当值领班和经理报告。
7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。
9、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。
10其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室,非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。
11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养,并定期进行检查保证设备的正常运行。
12、值班记录填写清楚、详细,当班发现的问题,要在当班时及时处理,对一时处理不了的,交下一班处理。
13、定时清扫灰尘,保持室内和设备的清洁卫生。
宾馆监控室管理规定31、监控室是酒店的重要部位,除领班、主管替岗吃饭、检查工作外不得允许他人随便进入,尤其离开管理部(监控室)的员工。如有不上班的在职员有事需通过当班领班、主管处理,进入监控室人员要记录时间。
2、监控室值班员接班后应将值班区域内卫生彻底打扫,包括监控室内各项设备的卫生,防止设备受到侵害。
3、了解当日酒店的活动情况,找出需重点监视设备的部位,工作中做好记录及设备运行情况。
4、熟悉监控室设备,定期做保养的检测工作,发现故障及时报修,确保设备处在正常良好的工作状态以便应付突发事件的发生。
5、上班期间不得做与工作无关的事情,严密注视电视画面情况,发现可疑人员及异常情况,及时追踪并通知巡逻管理员前往查看,追查事情结果,防止不法分子到店倒乱、破坏,确保酒店安全。
6、如果消防主机上有火灾报警,能够正确及时的使用设备进行核实,确认报警性质、位置,通知巡楼管理员。
7、立即前往报警地点查看,找出报警原因,做好记录。
8、一旦发生火灾,按火灾处理程序处理,能正确启动和运用各种设备,沉着冷静的协助领导组织灭火自救工作。
9、如需查阅监控录像资料,应通过正规途径及程序,不得私自让他人查阅,不得将监控室内机密泄露,监控室的资料未经领导批准不得带出,如批准带出要确认并做好记录。
湖北建始清江旅游发展有限责任公司
二O___年____月
第四篇:宾馆监控规章制度
宾馆监控规章制度
1.xx酒店监控室管理规章制度 2.酒店消防监控室管理制度 3.酒店监控室管理规章制度
1、xx酒店监控室管理规章制度
一、监控值班员必须服从保安部主管的领导,具有高度的工作责任心,坚守值班岗位,掌握各种监控信息,对监控过程中发现的异常情况及时上报,认真负责地完成好酒店赋予的安全监控任务。
二、监控值班实行24小时3岗制,必须严格按照规定时间值班,不准脱岗,因故不能在当班时间值班的,事先须经保安部领导的同意后,并在有人代班时方可离开。
三、无关人员未经许可严禁进入监控室,需到监控室查询情况和观访的,须经保安部领导同意,方可进入监控室。
四、酒店领导和客人有需要查看监控、或查询情况时,值班人员应及时报告保安部领导,并积极配合做好接待查询工作,做好查询的记录登记。
五、爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格按操作规程进行操作,确保监控系统的正常运行。
六、不准在监控室内使用违章电器,不准抽烟、吃零食、聊天、玩耍等与工作无关的事情,不得随意摆弄机器设备或利用设备玩游戏、上网。
七、监控值班员必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关监控录像内的内容。
八、当监控发现到有可疑人员、车辆或事件时,应立即打电话将情况汇报给总值班室和保安部值班室,以便保安部和相关部门及时赶赴现场,进行处置。
九、监控值班员应时刻翻看监控录像,发现有价值的资料,应及时存入U盘保留,并作好标记。
十、在院内的打架、斗殴、盗窃、交通事故、火灾以及领导要求保留的资料,应制作成光盘存档长期保留,并做好标记。
十一、认真登记好每天值班的监控情况,并将值班登记本保留存档。
十二、监控设备系统发生故障时,要做好登记,并及时上报保卫处。请专业维修部门及时维修。
十三、保持设备和监控室内的清洁卫生,坚持每月的系统的维护,确保机器设备的正常运行。
2、酒店消防监控室管理制度
消防监控室是酒店的重点部位,担负着对酒店重要区域和各个出口的安全监视,以及监视区域内消防安全情况,一旦发生火灾,还是酒店消防委员会的指挥中心,因此监控室的管理制度显得尤为重要。
1、监控室是酒店的重要部位,除领班、主管替岗吃饭、检查工作外不得允许他人随便进入,尤其离开管理部(监控室)的员工。如有不上班的在职员有事需通过当班领班、主管处理,进入监控室人员要记录时间。
2、监控室值班员接班后应将值班区域内卫生彻底打扫,包括监控室内各项设备的卫生,防止设备受到侵害。
3、了解当日酒店的活动情况,找出需重点监视设备的部位,工作中做好记录及设备运行情况。
4、熟悉监控室设备,定期做保养的检测工作,发现故障及时报修,确保设备处在正常良好的工作状态以便应付突发事件的发生。
5、上班期间不得做与工作无关的事情,严密注视电视画面情况,发现可疑人员及异常情况,及时追踪并通知巡逻管理员前往查看,追查事情结果,防止不法分子到店倒乱、破坏,确保酒店安全。
6、如果消防主机上有火灾报警,能够正确及时的使用设备进行核实,确认报警性质、位置,通知巡楼管理员。
7、立即前往报警地点查看,找出报警原因,做好记录。
8、一旦发生火灾,按火灾处理程序处理,能正确启动和运用各种设备,沉着冷静的协助领导组织灭火自救工作。
9、如需查阅监控录像资料,应通过正规途径及程序,不得私自让他人查阅,不得将监控室内机密泄露,监控室的资料未经领导批准不得带出,如批准带出要确认并做好记录。湖北建始清江旅游发展有限责任公司
二O一一年四月一日
3、酒店监控室管理规章制度
1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好值班记录。
2、严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用状况、有无可疑情况等交接记录清楚。
3、值班时对正常情况的记录。主要包括:
(1)各部位摄像监视开关时间;
(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);
(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;
4、值班时对非正常情况的记录。主要包括:
(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施;
(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施;
(3)员工在各部位出现的违纪情况。
5、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
6、火灾、火警、按“火灾报警操作程序”的要求进行记录,并及时向当值领班和经理报告。
7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。
9、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。
10其他各岗位值班人员无特殊情况不得随意进入监控室,非专业人员或本室值班人员严禁乱动监控中心设备。
11、值班人员要协同工程部做好消防、监控设备的维护和保养,并定期进行检查保证设备的正常运行。
12、值班记录填写清楚、详细,当班发现的问题,要在当班时及时处理,对一时处理不了的,交下一班处理。
13、定时清扫灰尘,保持室内和设备的清洁卫生。
第五篇:新疆昆仑宾馆监控中心管理制度
昆仑宾馆监控中心管理制度 新疆昆仑宾馆是自治区重要会议、重大政治活动的中心和对外接待的窗口。消防监控室是酒店的重点部位,担负着对酒店重要区域和各个出口的安全监视,以及监视区域内消防安全情况,一旦发生火灾,还是酒店消防委员会的指挥中心,因此监控室的管理制度显得尤为重要。为了加强监控系统操作室的管理,确保监控系统的正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本制度。
监控室管理制度——行为准则
1、监控室实行三班(9:00—14:00;14:00—19:00;19:00—9:00均为标准北京时间)轮换值班制度,值班人员必须严格遵守交接班时间,不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗;睡岗;
2、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁;
3、注意防潮,经常检查系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态;
4、保持室内清洁卫生,不准在监控室内存放杂物和个人物品;
5、严禁携带易然、易爆、有毒物品进入监控室;
6、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备和电炉、电饭煲等电器;
7、严禁在监控室内吸烟、用餐或使用明火,不得将食品或有异味的物品带入监控室;
8、上岗时着装整齐,举止文明,严禁值班人员酒后上岗;
9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情;
10、值班队员不得在岗与人或用电话聊天;
监控室管理制度——管理准则
1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心,密切注意各部位情况,增强安全观念,善于发现问题,认真做好交接班工作,并按要求填写好值班日记,交接班时,须将当班情况和未尽事项移交给下一班;
2、坚守岗位,不得擅离职守,未经允许不得随意代班、调班;
3、特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班;
4、密切注意监控设备运行状况,定期按规定对机房内设备进行检查和维修,保证监控设备系统的正常运行,发现设备出异常和故障要及时报修,并向设备管理专业人员或单位领导报告;
5、值班时对正常情况的记录。主要包括:
(1)各部位摄像监视开关时间;
(2)酒店重大及主要活动时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况);
(3)所观察到的各部位、各营业点的状况记录;
6、值班时对非正常情况的记录。主要包括:
(1)在正常时间范围内所观察到的非正常情况、可疑人物,应进行详细记录,并视情况与警卫或有关部门联系,采取必要措施;
(2)在非正常时间范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情
况,应作记录,特别注意人员及所携带物品,并及时与警卫联系,采取必要措施;
(3)员工在各部位出现的违纪情况。
7、对各部门所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
8、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
9、协同本部门或其他部门所进行的各项工作,应记录清楚。
10、当消防系统和监控系统发生故障时,应及时报工程部维修,保证设备始终处于正常运转状态。
11、上班时间务必保障通信联络畅通,不得用办公电话接、打私人电话,对讲机应保持电量充足与信号畅通;
12、熟练掌握各种情况的处置方法,监控中发现可疑人员、打架斗殴或其它突发事件,要及时通知有关人员采取相应措施,并报告保卫科领导,怠慢、延误信息采集作旷工处理,并追究相关责任;
13、不得擅自复制、提供、传播视频信息;
14、不得随意调整摄像头方位及角度,不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途;
15、不得删改、破坏视频资料原始数据记录,严禁擅自修改加密方案;
16、不得无故中断监控,监控录像的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料;
17、不得擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运作和安全的程序和软件;
18、做好防火、防静电、防潮、防尘、放热和防盗工作,禁止在监控
中心放置易然、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备,禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。
监控室管理制度——保密准则
1、非监控室人员不得进入监控室,宾馆职工、和外来人员需到监控室查看监控录像或调阅有关资料必须经上级主管部门领导签字同意后方可进入监控室查看;
2、未经宾馆领导签字同意,值班人员不得修改系统设置;
3、监控室值班人员必须具有保密意识,校园监控的范围、监控设备的布防方案严禁外传;
4、不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容,发现个人隐私情况的,必须认真、恰当处理并严格保密;
5、微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等,工作人员应妥善将其保存,并打印、分类装订成册归档保存,未经领导批准不准泄露;如需查阅监控录像资料,应通过正规途径及程序,不得私自让他人查阅,不得将监控室内机密泄露,监控室的资料未经领导批准不得带出,如批准带出要确认并做好记录。
6、经上级领导批准配合行政主管部门管理或公安机关、国家安全机关依法查询调用。
监控室管理制度——重点内容
1、酒店重要位置
1)总经理及财务办公室时间段:全天24小时;
2)前厅和各餐厅吧台时间段:8:00-10:0013:00-15:00 19:00-21:002、重要领导及其VIP客人住宿区域时间段:18:00-次日8:003、可疑人员:如形迹可疑,鬼鬼祟祟,东张西望等人员 时间段:22:00-次日7:004、违例员工、离职员工是否逗留时间段22:00-次日1:005、门岗、前台、大堂等岗位是否有脱岗、睡岗等现象;非巡视及就餐情况下,离岗20分钟以上即为脱岗。时间段7:30-次日7:306、酒店防火安全:酒店杂物及楼层有无闲杂人员逗留时间段:24:00-次日7:307、大型活动安全:
(1)密切注意前台不消费但逗留的客人时间段:7:30-9:0019:00-21:00
(2)密切注意公共区域,防止醉酒患病客人;时间段:因事而定
8、酒店财产安全:
(1)关注出入各通道,防止客人携带酒品物品或婚庆公司拉松物品撞坏墙壁或电梯; 时间段:13:00-15:0017:00-19:00
(2)关注前厅及餐厅吧台收银,防止意外事故发生;时间段:18:00-221:009、酒店停车场安全:
(1)关注出入车辆,防止擦车、撞车事故发生;
(2)关注在泊车辆安全,防止偷盗事故发生;
时间段:18:00-次日7:0010、就餐前监视伊斯兰后堂、博苑厅后堂、昆山苑后堂有无可疑人员出入,及有无员工私拿餐厅物品;时间段:7.00-11:0012:00-4:0019:00-22:0011、每日加强对桑拿、夜总会人员的监控,禁止其在楼层打骚扰电话,避免客人投诉。时间段:22:00-次日4:00
本管理规定由颁布之日起实施。由宾馆中心机房负责解释。
新疆昆仑宾馆中心机房2011、10、14
文档为doc格式
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