消防设备设施维修保养检测维保服务供方管理暂行办法

第一篇：消防设备设施维修保养检测维保服务供方管理暂行办法

消防设备设施维修保养检测维保

服务供方管理暂行办法

一、总则

二、质保期、维保期的转换

三、维保服务供方维保资质

四、维护保养检测工作的开展

五、监督考核

一、总则

1、规范各购物中心项目消防设备设施的维修、保养、检测工程服务供方管理的行为；

2、指导各项目的消防系统由质保期转维保期消防系统外委供应商选择；

3、对项目消防系统维保检测服务供方的资质提出相应要求；

4、规范消防系统维保检查服务供方的监督考核机制；

5、其它需要约定的条款。

二、质保期、维保期的转换

1、对于新建项目，质保期内消防系统由原施工单位进行保修，消防系统的日常维护保养检测原则上需要通过招投标的方式由除原施工单位外的第三方具相应资质的消防公司进行。

2、项目消防维保检测公司确定后，由维保公司配合完成对项目的消防系统进行全面的承接查验。查验的问题由原安装施工单位负责保修，由项目工程部与维保公司监督保修情况。

3、对于保修期内消防系统故障出现保修单位与消防维保服务供方责任界面区分的状况，原则上由双方根据造成故障的原因具体情况具体分析，协商维修责任；对于双方协商不成的，由项目工程部根据造成故障的成因分判双方维修责任。

4、对于项目新旧消防维保服务供方转换期消防系统的检测，参考本节第2条，在合同到期前一个月内由新消防维保服务供方对项目的消防系统进行全面检测，对于属于原维保单位需要解决的问题，由原维保单位处理完毕后方可进行相关维保费用的结算。

三、维保服务供方维保资质

1、根据公安部129号令《社会消防技术服务管理规定》，第四章第26条规定“一级资质、临时一级资质的消防设施维护保养检测机构可以从事各类建筑的建筑消防设施的检测、维修、保养活动。一级资质、临时一级资质的消防安全评估机构可以从事各种类型的消防安全评估以及咨询活动。二级资质的消防设施维护保养检测机构可以从事单体建筑面积四万平方米以下的建筑、火灾危险性为丙类以下的厂房和库房的建筑消防设施的检测、维修、保养活动。二级资质的消防安全评估机构可以从事社会单位消防安全评估以及消防法律法规、消防技术标准、一般火灾隐患整改等方面的咨询活动。”

2、各项目在消防系统维保合格供方入库时需要检查：消防技术服务机构是否取得所在地省公安消防局颁发的“消防设施维护保养检测”一级、二级资质（含临时）证书（注：三级资质仅可从事灭火器检查、维修、更换灭火药剂及回收等活动）。

3、由于公安部推行的消防设施维护检测资质处于过渡期，目前只有广东、山东等省消防局给消防企业颁发临时一级、二级资质，合格供方的数量存在不足的情况，鉴于此，各项目在合格供方的入库时，需要重点审核消防技术服务单位是否取得所在地省“住房和城乡建设厅”或“住房和城乡建设部”颁发的“消防设施工程专业承包壹（贰）级”、“消防施工工程设计专项甲级（乙级）”资质，可视为其拥有消防设施维护保养检测资质。

4、广东省内项目目前正在合作的消防维保单位继续履行合格供方的协议，各项目要及时与供方沟通，督促其及时取得省公安厅消防局颁发的“消防设施维护保养检测”一级、二级资质（含临时）证书，并注意二级资质只能从事单体建面四万平方米以下的建筑的消防设施维保检测活动。

四、维护保养检测工作的开展

1、各项目根据项目的实际情况，合理选择供方提供消防维保驻场、月保。

2、需要指定人员负责监督、管理消防维保服务供方的维保质量、频次、及时率、系统完好率等，并做好记录。

3、各项目工程、物管负责人至少每月1-2次抽检消防维保服务供方的维保质量，确保供方严格按照相关技术规范、标准落实对项目的消防系统维保工作。

4、严格监督消防维保服务供方对项目的消防系统（含所有分系统、设备）维保、检测全年做到全覆盖、全检的要求。

5、严格要求消防维保服务供方按照月度、季度出具项目维保报告，半年、年度检测报告，并加盖其公司的公章。

五、监督考核

1、各项目工程、物业部负责人严格按照消防维保合同约定的条款、考核办法、考核标准对消防维保服务供方进行考核，并严格执行扣分标准，对未达标项予以扣除相应的维保费用。

2、原则上项目的年度消防系统检测由项目消防维保服务供方完成，并出具年度消防系统检测报告，供项目报当地公安消防部门备案。

3、项目可根据实际情况，聘请第三方具相应资质的消防检测公司对项目的消防系统进行检测，检测结果作为与项目消防维保服务供方进行维保费用结算的依据：如第三方检测结果有较大、重大不符合项，则聘请第三方检测的相应检测费用按照一定比例由项目的消防维保服务供方承担，从其维保费用予以扣除，并要求其继续履行合同将不符合项进行整改。此条款需要在与项目消防维保服务供方的合同中进行约定。

物业管理中心 2016年11月23日

第二篇：外电引入设施维保及故障抢修服务应急处理方案

外电引入设施维保及故障抢修服务应急处理方案

一、目的

本方案旨在全面提高外电引入设施维保及故障抢修服务应急处理方案能力，提供科学的指挥方案，最大限度地减少突发事件造成的人员伤害和用电事故，在最短的时间内恢复供电畅通，保证基站安全稳定运行，制定了该应急处理方案。

二、工作原则

1、树立全员防范意识。

2、遵循预防为主，常备不懈的方针，要经常性的做好应对突发障碍的思想准备，做好日常预检预修工作，加强专业队伍的培训，定期进行演练，提高预防和应对突发公共事件的水平。

3、贯彻统一领导，分级负责，反应及时，措施果断，发挥公司规模化优势的原则。

三、应急团队

为了统一调度，集中优势做好维保及故障抢修服务应急处理，成立了由项目负责人为组长，项目技术员、各专业操作电工成员的应急处理小组，四、应急处理能力

1、故障处理服务定义：是指当设备、线路、杆路等出现故障（包括设备损坏、线路故障、杆路倒伏等），影响正常供电或存在安全隐患的情况下，应甲方要求，代维单位根据实际情况采取合适高效的措施，及时处理各种故障和隐患，并在此之后尽快制定和实施相应方案消除相关故障隐患。

2、服务描述及要求：

（1）故障时限：出现故障后，位应在4小时内到达现场，8小时内采取措施，恢复供电。

（2）故障报告：提供相关故障报告。故障报告内容应包括：故障描述、故障处理过程、故障原因分析、故障解决建议。

3、故障响应时限要求

一般故障3小时到达现场；严重故障2小时达到现场；重大故障1小时到达现场

4、特殊故障处理时限要求

（1）变压器更换：应在72小时内完成（2）断缆接续：应在12小时内完成（3）杆路扶正：应在24小时内完成

（4）其他器件更换：应在48小时内完成

五、抢修车辆和人员的准备

1、抢修车辆：

（1）应急抢修车辆的保养分为：每日检查：每天下班之前加满油，启动试机是否正常，次日早上再进行启动试机。定期保养：驾驶抢修车辆到维修点，由维修点对抢修车辆的易损件进行检查、更换，并进行启动试机，保证车辆的正常运行。

（2）抢修车辆必须每日进行定点存放，车辆钥匙由专人进行保管，确保车辆满足应急故障抢修的需要。

2、值班制度

（1）设专人24小时值班，每班不少于2人；

（2）值班人员应执行交接班制度，做好交接班记录；

（3）值班人员应遵守值班纪律，穿着工作服，不得擅离工作岗位；（4）值班人员认真填写值班记录，记录内容清楚详细；（5）值班人员应按服务承诺时限到达报修现场；

（6）遇有超出报修工作范围情况时，及时通知相关专业，并做好记录；

（7）故障修理时应按有关规程及规定操作。

五、应急处理方案

（一）、配电线路断线应急处理方案

1、抢修工作流程：

接到通知后，争取在最短的时间内完成人员的召集工作，确定抢修方案，对人员进行合理分工并按抢修方案完成工器具的准备，赶赴现场对线路进行抢修，排除故障后向调度汇报工作结束，恢复线路送电。

2、现场实际情况：

（1）导线掉落地面，烧伤严重。

（2）导线型号为JKLYJ—240，导线更换。

3、具体抢修步骤：

（1）抢修队伍按分工情况准备工具并尽快赶赴现场，设安全围拦悬挂警示牌，防止行人、车辆靠近工作地段；

（2）在工作地段两侧紧线端各装设一组地线；或在设立的独立紧线段两端；（3）拆开耐张段内导线两端引线、放落导线，并做号相位标记；（4）在某一耐张杆上安装导线滑轮，并用绝缘绳将导线放入滑轮内。（5）用传递绳带新导线的方法放线。

（6）放线盘安放，进行放线，导线足够长时将放线端紧线，接引。（7）调整导线驰度符合规定后紧固耐张线夹，接引。

（8）将导线绑在绝缘子上，拆除两端的地线，清理现场，工作结束。（9）向调度和上级汇报工作结束，恢复线路送电。

4、工作注意事项

（1）必须使用合格的工具，进行全面检查，不合格的严禁使用。（2）必须在两端挂好接地线后，在有人员监护的情况下开始工作。（3）登杆前检查杆跟及拉线情况良好。（4）放线过程中应设专人在中间看守传递信息，防止过往的车辆行人刮到导线，同时注意自身安全。

（二）配电变压器烧损应急处理方案

1、抢修工作流程

接到通知后，争取在最短的时间内完成人员的召集工作，确定抢修方案，对人员进行合理分工并按抢修方案完成工器具及材料设备的准备，赶赴现场对设备进行更换，查找原因排除故障后向调度汇报工作结束，恢复变压器送电。

2、现场实际情况 变压器喷油，冒烟。

变压器容量为100kVA，更换变压器。

3、具体抢修步骤

（1）抢修队伍按分工情况准备工具并尽快赶赴现场，设安全围拦悬挂警示牌，防止行人、车辆靠近工作地段；

（2）停电、验电、安装接地线；

（3）将已烧损的变压器拆离变台，同时将吊车或已固定好的手拉葫芦的吊钩将旧变压器吊好；

（4）用吊车或手拉葫芦将旧变压器放至地面。

（5）用吊车或手拉葫芦将新变压器吊至变台上，进行附件安装和固定。（6）查找原因，排除故障后拆除地线。（7）清理现场，工作结束。

（8）向调度和上级汇报工作结束，恢复变台送电。

4、工作注意事项

变台作业至少有一人作业，一人监护，一人配合工作。变台作业开始后下方不得有人逗留，避免跌落的物体伤人。吊车起吊变压器时，检查吊钩是否牢固，下方及附近不得有人。变台上的作业人员绑好安全带，防止高空跌落。

三、配电线路倒杆应急处理方案

10千伏**线路**号水泥杆由于外力原因导致折断或倾倒。抢修工作流程

接到通知后，争取在最短的时间内完成人员的召集工作，确定抢修方案，对人员进行合理分工并按抢修方案完成工器具及材料设备的准备，赶赴现场对设备进行更换，查找原因排除故障后向调度汇报工作结束，恢复变压器送电。

现场实际情况

12米水泥杆拦腰折断。

导线段落地面，现场车辆行走困难。具体抢修步骤

抢修队伍按分工情况准备工具并尽快赶赴现场。在工作地段两端各装设一组接地线。从杆上将导线撤下，并经过检查导线无问题，拆除倒杆附件备用，将三相导线固定在适当位置。

将原水泥杆不利于现场工作的部分拆除（挖出）。将新水泥杆利用吊车或者叉杆组立，做好拉线。将导线及各附件恢复悬挂在新立的水泥杆上。在确认无问题后拆除新水泥杆上的各部位拉线。拆除工作地段两端的地线，清理现场，工作结束。向调度或上级汇报工作结束，恢复线路送电。

4、工作注意事项

（1）工作前工作负责人必须详细交待工作任务、作业方法、危险点、工作。（2）班成员必须明确注意事项。

（3）进入工作现场必须服从工作负责人安排，听从领导指挥。（4）严格执行各种规章制度，坚决杜绝习惯性违章。

（5）全体作业人员必须按规定着装，戴好安全帽，高空作业系好安全带。（6）作业前应先验明线路确已停电，并在两侧挂好接地线后方可工作。

（7）工器具在使用前一定要进行认真检查，合格后方可使用，禁止以小代大使用。

（8）高空作业要使用工具袋，不得掉东西，上下配合要好，使用工具材料要用绳索传递。

（9）起落导线时要看好通道，防止行人逗留。

（10）使用吊车要设专人指挥，吊臂下方不得有人逗留。

（11）水泥杆起吊速度要均匀，不宜过快，杆头离地500毫米左右时应停车，工作负责人要详细检查个部受力情况，无问题后方可继续起吊。