征信出现这两个字,基本与信用卡无缘了!

第一篇：征信出现这两个字,基本与信用卡无缘了!

征信出现这两个字，基本与信用卡无缘了！

对于“信用卡逾期”，大家都比较了解，但是你知道“呆账”是什么意思吗？融360小编要说的是，如果你的征信上出现这两个字，后果很严重，可能连信用卡都办不了了！

1、呆账是什么意思？

呆账是指已过偿付期限，经催讨尚不能收回，长期处于呆滞状态，有可能成为坏账的应收款项。

呆账是未能及时进行清账的结果，又指因对方不还而收不回来的财物。

一般来讲：呆账是银行认为找你催收无效，不再催收；或者联系不上本人，无法处理。

2、哪些行为可能导致信用卡呆账？

主要是逾期还款造成的呆账，也就是“一般呆账”。

简单来说，就是你信用卡透支的钱不还，时间久了就会形成呆账。还有一种是，“溢价款呆账”，指的是你的信用卡长期闲置不用，但是卡里有比信用卡额度要多的钱，比如说你欠某某银行信用卡8999，你还款9000，多还了一块钱而长时间不提取的话，且长期不用卡也是会出现呆账的。

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3、呆账有什么影响？

呆账是征信报告里面信用记录非常严重的一种，如果没有解决，基本跟银行贷款、信用卡等金融服务基本绝缘了。

像再申请信用卡或者办理贷款等等，你再怎么想都是徒然，并且要是不处理的话，那么这个呆账就会跟着你一辈子了，像“一般呆账”即使还清欠款，但是征信上的记录还是会保留着。

4、信用卡呆账怎么处理？

一般呆账处理：首先要还清欠款，并且注意一分钱也不要多还，还清欠款后还要进行销户。和信用卡逾期不一样，呆账不做销户处理，你的征信记录上的呆账就不会消除。

溢价款呆账处理方法：提取溢缴款，并做销户处理。如果是信用卡的年费造成的呆账，这个处理比较简单，还清欠款销户即可。这两种情况下造成的呆账，银行一般会做积极处理。

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好了，以上就是我今天分享的全部内容了，你的信用卡遇到过这种事吗？欢迎在评论区留言，我们一起讨论。

第二篇：信用卡征信审核人员培训日的与方法（共）

信用卡征信审核人员培训日的与方法近年来，国内各商业银行竞相角逐信用卡市场份额，纷纷建立起独立核算、自负盈亏的信用卡中心。在维护统 一品牌形象、掌握核心作业、确保有效务实的监管考核的 基础上，各商业银行对信用卡征信审核岗位均制定了符合 本行信用卡业务发展战略的标准化、科学化、规范化的作 业标准和流程。岗位人员规模的迅速扩张和不断变化的宏 观经济环境促使各行定期对发卡信用政策与作业流程做出 的必要调整，容易导致员工对发卡信用政策理解不透彻，在实际作业中产生一定偏差。因此，对信用卡征信审核岗 位员工开展培训显得尤为重要。本文就信用卡征信审核岗 位员工培训的目的与具体方法提出一些看法。

一、征信审核岗位员工培训的目的 岗位培训的目的主要是４项，即育道德、建观点、传 知识、培能力，缺一不可。前两者是软性的、间接的，属 于企业思想政治工作与企业文化建设范畴。后两者才是硬 性的、直接的，是岗位培训的重点。管理 中国工商银行牡丹卡中心林愚王钰 岗位培训中的知识和能力，反映了岗位所属科层组织 单元的经营管理实践的两个重要特征。一是强烈的应用导 向性，即实用性。岗位知识，即有关的概念和理论，都是 为解决实际生产问题而研究和建立的；能力更应具有可操 作性，确实能解决实际生产问题。二是表现为多元化、．复 杂性与动态性的结合。因为科层组织单元生产经营活动既 涉及劳动对象，也涉及有感情、受心理因素影响的劳动者，所以在科层组织单元的生产经营工作中很少有万能的、统 一的最佳方法，只存在权变的、因时因情因地制宜的方法。就征信审核岗位而言，在该岗位中向员工传授的知识，根据性质可分为３类。一是基础知识，如公文写作、计算 机应用、简单的日常外语会话等。二是专业知识，包括科 层组织单元生产经营的各种职能，如发卡信用政策的执行、审核作业标准与流程的制定与应用、征信查询系统以及申 请表作业系统的技术等。三是广泛的背景性知识，即上述 专业知识背后所蕴涵的宏观经济形势、国家及区域产业政 策、法律法规、各行业各年龄段人群收入消费偏好、职业 巾国信用卡２００７．０７ ４７

万方数据 管理 性质及心理等。至于征信审核岗位培训中培养员工的能力，传统的做 法只强调硬的方面，即岗位的技术性专业能力。但是，在 科瑟缰织单元的生产经营活动中，往往涉及与入有关酶软 因素。因此，对征信审核岗位员工，除了岗位常规技术性 专业能力培训外，应滚视其人际技能的培训，譬如：写信 用卡申请入沟通的能力、与生产经营链相关环节（如信用 卡营销部门、受理申请部门、制卡部门、客户服务部门等）港调的能力、突发事传（翻遇到欺诈办卡、客户恶意纠缠 投诉）处理的能力等。此外，征信审核岗位培训中，应培养员工根据所面对 的具俸清况独立瓣决阀蘧酶髭力。解决闻越流程包括发现 问题、分清主次、诊断原因、拟定对策、比较权衡、作出 决策、贯彻执行等７个环节。：、征信审核岗位培训的具体方法 鼹据秘层缝织单元经营管理实践的特酝，彳歪信审核爨 位培训通常为在职培训，可具体采用案例教学法和角色亲 验式练习法，以达到传播岗位知识和培养岗位能力的目的。１。案例教学法 在对秘信审核岗位员工开展培训时，使用的案例是指 罔一定视Ｈ厅媒分（如文字、电话录音、幻灯片等）所描述 的客观存在的真实情景。在培训中，采用的案例应具备３ 个特点。一是其内容应是真实的，不允许虚构。为了保密，有关的人名、单位名称、地点等要素可改罔缀名，但麓本 情节不得虚假；有关数字可加以适当放大或缩小，但相互 比例不能改变。二是培训案例应包含一定的管理问题，否 曩《便无学习与疆究价｛蹇。三是磐训囊镶宓须有明确酶教学 目的，编雩与使用都是为某些既定的培训目的服务。征信审核岗位员工枣刀次参加案例培训，应分为３个阶 段进行，＃个人学习、小组讨论与全科讨论。以审核发卡 为案例，它的目的是让员工落实贯彻执行发卡信用政策，遵德彳正售审棱｛乍监流掇开展工作。在个人学习除段，受王 必须首先认真读表，通常先粗读一遍，快速溯览并掌握申 请人大致身份信息和信用信息，进而在电话调查中，有技 巧囊羹核实信怠熬真实德。精读表格矫填文字信息，掌握客 户资信细节。再按发现问题、分清主次、诊断原因、拟定 ４８审国麓用岽２００７．０７ 对繁、比较权衡、ｌ乍出决策、贯彻执行等？个环节系统愚 考，究竟客户是否存在欺诈嫌疑？是否符合银行发卡信用 政策？如符合的潘，授信额为多少？等等。在小组讨论阶段，员工之闻可以就客户甄鄹、电话调查技巧、审批发卡等方 面进行观点交流，集思广益。而且可以在个人征信查询、申请表物流管理等方面等进行分工配合，在培养员工个人 决策能力的同时，也培养其沟通与协作能力。最后一个环 节，即全科讨论阶段，应在上述两个阶段的前提上，使全 俸经信审核巍位员工统一思想认识，不仅知遂｛卡么是发卡 信用政策和征信审核作业流程，而且应当清楚在发卡信用 政策的框架内设计征信审核作业流程的科学依据，从而达 裂教密员工在瓣常工作中有章可循、宿章必循的翻的。２．角色亲验式练习法 莲ｌ员工亲自扮演角色体验培训滔动的教学培训方式被 称为角色亲验式练习法。与传统的授课培训相比，经过员 工参与培训活动中的角色亲身体验，结论是自己在活动中 得多；至于在能力培养方面的效果，更非讲授所能替代。此类培训活动通常在模拟现实的情景中进行，但这一模拟 瑰实的情景较为典墅讫。角色扮演活动需要设置菜一特定 情景，指定角色，但没有攀先写好的台词脚本。例如对征 信审棱岗位员工开展防欺诈办卡培训时，可以让撰工分为 两组，分别模拟征信审核人员（正方）与欺诈办卡不良分 子（反方），展开提问与回答。正反两方人员在拜清所处 溏景与绣扮演焦色静性掺特点、行为动魏与裁终条斧后送 入角色，进行问与答，并对彼此言语内容、语速节奏作出 恰当合理的反应，直至正方完全识破反方不良行为动机，豆缮戮观摩者认可为止。角色亲验式练习法以典型性情景模拟的方式，增加了 培训活动的趣味性，激发了员工参与培训的积极性。同时，它向全体征信审核岗位员工展现了各类申请入应对办卡调 查时的真实言语，而不是教案式地向往信审核岗位员工灌 输审清人在应对办卡调查辩应怎样说、｛莞什么。遵过对征 信审核岗位员工开展这种培训活动，使其在ｆ３常工作中有 效洞察申请人办卡主动性与申请动机。壤《 业务平台 栏目编辑——龙会媳

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