大企业的销售做客户关系会用钱砸吗？回扣一般怎么在财务上做处理？

第一篇：大企业的销售做客户关系会用钱砸吗？回扣一般怎么在财务上做处理？

大企业的销售做客户关系会用钱砸吗？回扣一般怎么在财

务上做处理？

我用故事来解答。

先普及下常识.没有任何大公司会有这种费用，没有任何大公司会在明面上支持这种违法行为，所有的的费用都是销售人员自己垫钱。

大舍大得，事前敢下赌注才是真霸气的爷们也同时考核一个SALES的眼光和对项目的把握对关键人的把握。

事成后给钱擦皮鞋的人都会。另外敢收钱的人也是有把握帮你办成事的人，他也怕办不成你告他。

不过北京有一帮做人脉圈的高级骗子经常靠吹嘘帮人拿地拿批文的幌子来骗钱，或者帮人跑官捞人骗钱的，先给这种所谓的中间人费用就是傻逼行为了！交代下故事背景：

张波：供职于国内一家国有的二线IT企业级产品的硬件设备企业-龙腾公司，客户经理，税前年薪13万，每个月的报销费用（电话，差旅，招待）3000元，除了这些公司无任何特殊费用支持到销售。张波负责的是中南省的行业客户。李主任：中南省W市电视台的信息中心主任，之前不是做IT的，但是因为业务能力强管理能力不错，从电视台后勤办公室调到信息口这块，也算是以前老领导对他的照顾，李主任最近买了更大的房换，不久换了部新车，最近经济压力比较大。

刘总：中南力天系统集成公司的老板，老江湖一个，很会为人处世，和张波认识多年配合的很好。---------------------------张波是一个经验丰富的老销售了，虽然他所在这家公司产品名牌属于二线，公司的待遇放到IT行业里也算中等偏下的，但是张波在中南省干的很久了手上有几个能产单的老客户，每年就是躺着也能完成任务，加上会运作，每年都能从单子弄不少钱，乱七八糟收入加再一起也是小四十万。另外他和龙腾总部以及区域的领导关系非常好，每次申请的价格都很低，当然张波也没少给总部以及区域领导进贡。所以小日子过的还算滋润。

有一天他从不知道哪里得来一个消息，W电视台要招标100万的服务器和图形工作站，存储，这个属于大单了。W电视台他以前从来没有接触过，因为很多年W电视台没有采购IT设备，几乎所有厂家都遗忘和忽视了这个客户。这个也很正常，在市场里经常会出现一些不知名的客户偶尔会冒出一个大单之后又消失个好几年、所以横空出世这么大个单子他也感觉到情理之中，意料之外。

他随后买了标书经过仔细研究是美国PH公司的技术参数，但是他知道美国的PH公司品牌技术虽然是一流的，但是PH公司的客户经理都是盯着省会城市里的那些又大又肥的客户，这种地级市的几年不开张的客户PH的客户经理不一定客户是亲自做的关系。

但是标书已经发出一个月之后就要招标，这个时间也叫张波大为懊恼，但是还是要死马就当活马医了前去试试运气。张波硬是陌生拜访见到了W市电视台负责招标和技术参数的李主任，对于龙腾公司李主任表示没听过这个这个品牌，对张波也仅仅是一般的性的礼貌和客气。

张波是经验丰富的SALES，通过聊天就知道客户这次采购这批设备的用途，并且还得知这个技术参数是W电视上一任信息中心主任负责编写的但是还没来得及招标就调走了，这次这个李主任是拿着上任的参数没做改动直接进行招标的。张波彷佛找到了突破口，他心中有了计划，张波这个人口才好会讲话说服了李主任下班一起吃个简单的饭，李主任答应后，张波从电视台出来去当地的超市用自己的钱办了一张8000元的购物卡。

到了饭点，李主任赴约。张波特意找了一家消费中档，但是环境很好，很私密适合聊天的茶餐厅，一见面张波就把这种购物卡送给李主任李江主任推辞死活不收，只见张波不紧不慢的说“李主任，这个卡上就200元，现在200元看几次电影都不够，一点小心意您就收下吧。”

李主任磨不过他就勉强收下了，张波和李主任边吃边聊说龙腾公司在很多家电视台都做过类似视频图像处理的成功案例，外资品牌的东西虽然品牌好，但是在具体使用上还要和电视采编行业的图像软件做兼容的优化测试，否则东西买回来肯定不好用可能还要再花更多的钱升级。

张波又说李主任您刚上任这个第一项目还是要小心，如果李主任有时间的话，可以带李主任去参观他们的成功案例以及做软件兼容性测试。李主任说那倒不必了，但是很感谢张波的提醒。晚上回家李主任发现那购物卡不是200而是8000。第二天李主任打电话叫张波去办公室再谈一下关于这种硬件设备和电视台业务软件的兼容性的问题，并且提出能否做测试兼容性的事。张波立即答应，第二天叫来工程师拿了自己家的设备和PH公司的设备做了测试，因为有了事前的准备龙腾公司的设备确实表现不错，而PH公司的设备表现的差强人意。

李主任想，这个设备系统是电视台好不容易跟上面要来的经费要实施的项目确实不能草率。张波对李主任说，这个周末我干脆我们去杭州看我们做的最好的成功案例，也请李主任放心就是技术交流跟本次招标无关。

李主任犹豫之下，还是被张波那份专业和稳重气质征服了，于是一起去了杭州参观了龙腾公司在杭州的成功案例，这次路上两个人的沟通十分顺畅，除了参观两个人还一起在杭州吃宵夜泡酒吧唱歌跳舞洗桑拿很开心，张波这些招待又花了小2万。

李主任玩high的时候无意间透露准备把标废了重新开标，说之前的方案可能不满足电视台的业务的需要。张波听了当然很高兴，同时拿出早准备好的一个牛皮纸袋说送个李主任说，李哥这次这个项目如果我有机会参与的话按95万投标的话，我算了一下除掉厂家的成本和代理商的合理实施部署费用，大概还有5万元利润，我现在就把这个钱先拿出来给您，您100万的预算去做PH的产品的话，据我的经验他们价格贵成本高，不太可能还有运作空间，并且外资品牌的售后服务才三年，而我们龙腾的要5年并且我们是随叫随到的上门维护，所以采购了，哥你也没有太多顾虑…… 回去没多久，在李主任的运作下W电视台的设备采购招标重新招标。技术参数，商务参数都是做了修改。张波安排了他合作多年的代理商中南力天系统集成公司的刘总参与投标。李主任也是一个很有能耐的人，在他的主导下，中南力天系统集成公司最终以94.8万的价格以及综合评标得分在所有参与投标的商家里也是最高的情况下如期中标。中标后没几天，张波去中南力天系统集成公司找刘总。张波：老刘，我跟工厂讲了很多故事要了个好价格，比之前我预料的价格还低了3万，这次咱们的进货成本在70万，除掉各种税用，我得拿走15万去填我之前的费用，其余的算给你的过单费用和垫资费用，你还得到这么一个优质的客户。

刘总：波波，我们合作这么多年了，你从来没有叫我吃亏过，这个结果我也很满意。（刘总拿起座机接到财务那里，）王会计过来一下，给我准备15万块钱过来。

张波（摸着厚厚的纸袋子）说：老刘，记得这个项目的安装部署多费点心思，别出差错，这样会影响我帮你去收款。刘总：波波，你放心吧，合作这么多年了，我对你们龙腾的设备再熟悉不过了，闭上眼睛都知道怎么安装部署。张波：恩，我这个人做事还是小心，只要是人生产的东西哪有没有小毛病的，反正仔细点一次就把项目弄好验收测试时候别出状况，我争取2个月之内把款给你要回来。刘总：反正你那面抓紧帮我回款，我这帮你把活干好，对了晚上一起吃饭，我又发现一个新场子，里面的妞特漂亮。看懂了这个结构没有，你中间得有个资金运作平台，厂商永远不会直接给客户回扣，客户不是直接从厂商进货，中间的代理商负责提供这个资金。--------------时光到了2013年,***新届政府上台一系列雷厉风行打老虎，以及倡导节约的风气，百姓无不拍手称快。

而靠着政府吃饭的商家厂家则日子越发越过的艰难。张波干了这么多年销售也深感到疲惫，知道这种靠灰色交易的生意模式迟早也会出事，加上长时间的酒色摧垮了他的身体。2014年张波向公司提交了辞职报告，具体干什么也不知道。而力天公司的刘总早2011年的时候就开始申请办理移民加拿大，但是最终还是没办下来。于2013年的时候因省上一个贪腐案子被逮捕，折腾的快倾家荡产后才被放出来。----------------我把我在知乎上有关大客户销售的内容总结了一个知识体系销售就是要搞定人-关系型销售做法框架知乎专栏同时我和《销售就是要搞定人》作者色哥一起合作的微信订阅号专栏每日更新