第一篇:护士长应具备的素质
护士长应具备的素质
随着现代医学模式的转变,护理工作在医院的范围不断扩大,新的护理理论不断拓展,护理人员的知识结构正在发生变化,对护理管理的要求越来越高,对护理管理工作提出更高要求。护士长是医院护理工作的实践者、领导者和指挥者,是控制护理质量的核心人员,其操作能力和领导水平与领导艺术的高低,直接影响护理质量。护士长是科室管理的核心,应主动协助和支持科主任做好各项的管理工作。在新时期条件下,为适应现代医学模式的发展及科学管理的需要,必须加强护士长的综合素质培养。
1、注重思想素质的培养,必须有强烈的事业心、责任感、进取心和牺牲精神。护理管理者必须热爱护理事业,树立正确的职业道德,认真贯彻、执行、落实医院的各项规章制度,如:使交班的制度得到落实,护士每天提早15分钟上班,形成一种制度,这样,充分体现出对事业执着追求,是克服困难、勇敢进取,是护理管理者忠实的履行自己职责的动力和基本要求。行政管理的素质
2、行政管理的素质
3、协调人际关系的素质
护士长既是医院护理管理系统的中层骨干,又是与上下沟通的桥梁和中枢,护士长应处理好各方面的关系,这对于提高护理质量,改善服务态度,对增强护理队伍内部凝聚力有着积极的影响,并能充分发挥每个人的长处,调动每个人的积极性,使工作获得高效率、高质量。
4、经济管理的素质
5、培养人才的素质
如:开展讲小课、进行护理查房、院内进修、护士定期轮换,从而拓宽护士的知识面,提高护理水平。
6、团结友爱的素质
护士长权威的树立并不在于令人生畏而是要让人感到亲切,护士长在领导过程中,建立一种良好关系十分重要。
7、合理利用人力资源和有效激励的素质
善于发现,挖掘每个人的长处,充分了解每个护士的工作能力和特长,将每个人 放在适合其能力和特长的岗位,充分发主人翁的作用。忌德才偏废,重才轻德,忌求全责备,瑕不掩瑜。
哈佛大学心理学家对职工的激励性研究表明:一般情况下,人们的能力只能发挥到20%—30%,当受到充分激励后,其能力可发挥到80%—90%,相当于平时的3—4倍。而一个科室所取得的成就,主要靠全体员工的努力。因此,护士长在管理中要以身作则,又要调动每个护士的积极和创造性,通过有效的双向沟通,认识每个护士的独立性,激发共同理想,激励护士在本职岗位上不断进取,从而提高护理质量及工作效率。
8、果断决策的素质
护士长是集行政、业务、科室事物交集的工作,是上下级之间沟通的枢纽,要协调上下之间的关系,又要对科室工作及计划进行安排,并付诸实施。护士长对科室的工作深思熟虑。所以,要有决策的果断性,又要对决策承担责任,处理事情要符合护理工作实际,从整体利益出发,从长远效益考虑。
9、健康心理品质的素质
护士长必须具有健康心理品质的素质,否则会影响管理能力的发挥,挫伤护士的积极性,影响科室建设,造成工作失误。
10、树立良好的自我形象素质
11、好学与时俱进的素质
护士长是护士的领头雁,其一言一行都会对护士产生潜移默化的影响,一个良好的工作氛围需要护士长带领护士去营造。当今社会,科学日新月异,新的事物不断涌现,这就需要护士长要勤于学习,与时俱进,不断吸取新知识来充实自己。护士长一是掌握基础护理及专科护理理论和技术操作,二是要具备一定的教学科研能力,三是要不断更新知识结构,了解国内外护理新方向、新发展,树立终生学习观念,保持强烈的求知欲望和旺盛的创新能力,才能适应护理学科的发展需求。2.1 在单位角色的改变 护士与护士长的区别
工作重点
护士的工作重点是护理患者,随时观察病情变化,及时执行医嘱,完成对患者的全部护理工作。而护士长要全面掌握整个科室的患者情况,指导重点患者的护理,作好科室的质量控制,协调各方面的关系,以科室管理为重点工作。
2.2 人际关系多元化
护士所面临的人际关系是相对简单的同事关系及护患关系,而作为一名护士长所面临的是多方面的关系,对上级:包括护理部、各个职能科室等,对科室:包括科主任、其他科室护士长等,对下级:包括护士、实习生、护理员等各种协调合作关系。一个护士本来具有良好的人际关系,但当成为护士长后,原本同级的护士成为了被管理者,会突然觉得关系紧张起来,人们会用审慎的目光注视着自己的一言一行。由于自己从普通护士变成护士长,位置变了,说话的方式和态度也会因此而不同,易使人变得敏感,招致了“当官了就是不一样”的议论。另一方面是制定和修改了一些规章制度和岗位职责,必然会触及一些人的利益,遇到一些阻力,这使自己感到困惑和压力。缺乏必要的管理知识
护士负责的只是责任区内的患者管理,保障患者的安全,而护士长除要求对科室的环境、质量等各方面实施全面管理外,特别是对人员管理显得尤为重要,包括护理人员梯队的建设,合理排班,人员替代、继续教育等方面的管理。尽管自己是一名经验丰富、业务能力强的护士,但当护士长却没有一点经验,显得还很稚嫩,虽然也在护士长的领导下,领略过护士长的管理,但毕竟是看而不是做。面对诸多的管理问题,自己不知从何处下手,有些力不从心。
2.2 在家庭角色的改变
3.1 注重人际关系协调
3.1.1 正确处理与上级部门的关系
要正确理解和执行医院及护理部的管理规定和要求,适应领导的工作方式,寻求上级领导的支持和帮助,同时也要有大局观念,理解医院和护理部所做的决定,不能本位主义,总是站在自己科室的角度考虑问题,要顾全大局,学会分担,才能更好地得到上级领导的支持。
3.1.2 处理好与科主任的关系
护士长是在护理部和科主任的双重领导下开展工作,在平时的工作中与科主任接触密切,要尊重科主任,了解科主任的性格特点、工作方法,争取科主任的支持与帮助,3.1.3 处理好与医生之间的关系
许多新护士长往往忽视协调与医生之间的关系,认为只要管好护士就行了,其实,协调与医生之间的关系也很重要,护士长既然是科室的领导者,对医生也负有行政管理的责任,与医生关系协调好了,医护之间的 关系就会很融洽,会形成良性的合作关系。反之,医护之间互不信任,互相挑刺,互相推诿责任,整个科室气氛就很紧张。
3.1.4 处理好与护士之间的关系
新护士长的工作是否顺利,关键是看下属的护士是否认可你,新护士长要尽快了解科内每位护士,了解她们的能力和优缺点,要量才用人,适时评价。处理护士之间的问题要公平公正,一视同仁,对待有缺点的护士不是一味地斥责、惩罚,除工作外,平时要掌握护士的思想动态,遇到问题及时给予帮助和照顾。以坦荡的胸怀容纳同事的对与错是护士长应具备的能力之一。
3.1.5 处理好与相关科室的关系
如后勤维修保障部门、物资供应部门以及医技科室和其他临床科室,要互相尊重,以诚相待,建立融洽和谐的关系,遇到问题就会获得真诚的帮助。
3.2 业务知识学习及自身的素质的提高
通过对护理专业知识及相关医学基础知识的学习,善于整理专科护理中存在的问题,及时与同事沟通,找出问题的症结及解决问题的方法,避免盲目指挥。加强相关学科知识如社会学、管理学、行为学、计算机应用等的学习,并灵活应用于护理管理行为中,更好地发挥管理者的综合影响力,实施有效领导。
3.3 保持良好的身心素质
护士长在医院处于多层次、多方位、多角度、多类型的人际关系中,加之护理工作具有复杂性、广泛性、社会性。因此,护士长不仅要有健康的身体、充沛的精力、良好的记忆力、敏捷的思维,还要有良好的心理素质。满怀信心,以积极的心态面对挫折和困难,以乐观的情绪感染、带动身边的人,善于从繁琐的工作中寻找快乐和满足。
3.5 注重以人为本,调动护士工作的积极性
作为一名管理者,护士长应尊重、理解、关心、爱护并帮助每位护士。为她们创造一个和谐宽松的人际环境以及良好的工作氛围,最大限度地满足不同个体合理的心理需求,调动每个人工作的积极性、主动性、创造性。
3.6 严格质量管理,增强医疗安全意识
护理管理应严字当头,着眼于各要素的质量,以统筹全局。具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量反馈、控制。对工作中突出的成绩提出表扬,而对工作中的不足及缺陷及时地提出整改方案,提高护理质量。
3.7 学会运用管理艺术
护理管理是艺术,也是技巧。一位富有管理艺术的护士长,善于用简练的语言表达自己的意图;善于做思想工作,抓住护士的心理,即使批评对方也能接受,达到预期的效果;善于交往,能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,能及时发现问题,做出正确的决策,应付自如。
从护士到护士长的角色转换,是人生中的一次大的改变,面对许许多多的问题与压力,如果处理不当,会导致悲观、抑郁,以及科室护理工作的混乱等,因此,不断加强自身各方面能力和素质的学习和提高,有较强的创新意识和开拓精神,对工作敢抓、会抓、敢管、会管,敢于讲真话,勇于承担责任,讲究方法,注重实效,很快适应新的角色,有利于护理队伍的稳定和管理质量的提高。护士长的特殊岗位,决定对护士长的特殊要求,发挥特殊的作用,让我们团结在各级领导周围,跟上时代发展的步伐,与时俱进,再创辉煌,为把我院建设成为现代的医院而贡献自己的一份力量。
第二篇:护士长应具备的自身素质
护士长应具备的自身素质
护士长作为医院的护理管理者,负责一个病区的护理管理工作。必须有计划、组织、实施、评价以病人为中心的护理职能和职责,必须掌握护理专科知识和边缘学科相关知识。
1、护士长应该从心理学、社会学角度学习管理,在了解、认识科室人员的同时,发挥自己的聪明才智和主观能动性,不断拓宽工作思路,掌握边缘学科的知识,同时注重业务能力的提高,有利于护士长的自我能力及价值的体现。
2、需要敏锐、开拓、创新意识。护士长要有敏锐的思维,掌握护理管理的特点,转变护理观念,运用科学的方法进行管理,对困扰护理工作开展的不利因素进行分析;要有识才之能、爱才之心、融才之量、育才之责;在日常生活中,应善于总结、分析,找出得失的原因,发挥护士的特长优势,进行调节和安排工作,充分发挥护士的潜能。
3、护士长要具备积极向上的精神和人格魅力。一个成功的护理管理者,应善于运用领导的非权力性影响,即自身的良好形象,在群体中潜移默化地起到激励作用。一个能够得到下属尊重的护士长必须是严以律己、宽以待人、置身表率的楷模,这样才能有感召力,做到以德示人、以才示人、以理服人;同时,注重在品格因素、知识才能因素、感情因素、用人艺术等方面的修养,有积极应对能力,采取有效的对策与措施,体现自身的管理才能和价值。
第三篇:护士长应具备的素质
随着现代医学模式的转变,护理工作在医院的范围不断扩大,新的护理理论不断拓展,护理人员的知识结构正在发
生变化,对护理管理的要求越来越高,对护理管理工作提出更高要求。护士长是医院护理工作的实践者、领导者和指挥者,是控制护理质量的核心人员,其操作能力和领导水平与领导艺术的高低,直接影响护理质量。护士长是科室管理的核心,应主动协助和支持科主任做好各项的管理工作。在新时期条件下,为适应现代医学模式的发展及科学管理的需要,必须加强护士长的综合素质培养。
1、注重思想素质的培养,树立创新的意识。
思维观念创新:护士长要有挑战工作的过程,必须有分析能力和远见的意识,敢于打破常规、把握最新的信息,应用现代护理的新观念,指导临床实践。
管理方法要创新:护士长需要不断探索有效的护理管理模式,应用现代管理的理论和方法,集思广益,发挥护士的积极性,提高护理工作效益。
工作方法要创新:护士长思维敏捷,工作要有重点、计划目标明确、破除只满足于完成工作、不出差错事故就行的因循守旧的思想。要了解国内外护理工作的新动态,要善于观察和总结,捕捉学术新信息,开展技术革新和科研。
必须有强烈的事业心、责任感、进取心和牺牲精神。护理管理者必须热爱护理事业,树立正确的职业道德,认真贯彻、执行、落实医院的各项规章制度,如:5月开展优质服务月,主题“认真做好交接班”改进交班的流程,使交班的制度得到落实,护士每天提早15分钟上班,形成一种制度,这样,充分体现出对事业执着追求,是克服困难、勇敢进取,是护理管理者忠实的履行自己职责的动力和基本要求。
2、协调人际关系的素质
护士长既是医院护理管理系统的中层骨干,又是与上下沟通的桥梁和中枢,护士长应处理好各方面的关系,如:护患关系:每天坚持三次以上的巡视病房,对整个病区患者的病情了如指掌,及时满足病人的需求;医护关系及护士与护士之间的关系,还要处理好与护理部、科主任、机关及各后勤人员的关系,做好上传下达,才能使护理工作顺利完成。这对于提高护理质量,改善服务态度,对增强护理队伍内部凝聚力有着积极的影响,并能充分发挥每个人的长处,调动每个人的积极性,使工作获得高效率、高质量。
3、行政管理的素质
护士长应做好全科护士的政治思想工作,加强医德医风教育,对不良现象要进行批评,用制度化管理从严规范每个人的思想和行为,加强对优秀典型的宣传,以鞭策其他护理人员。如去年优质服务月护理部组织如何做好本职工作,普一廖旭嘉发言《如何做好一名护士》,这样更好地调动了护士的积极性,达到增强群体意识与凝聚力的效果,使护理工作始终处于良好的运作状态。
4、经济管理的素质
经济管理的素质是护士长管理工作的重要组成部分,如病区各种物品的领取及使用后的收费、物材的监管、妥善处理病人的欠费等。医疗市场的竞争将使护理竞争移向市场,护理工作要结合本科的特点,制定相应的计划与目标,并在此基础上勤俭节约、艰苦奋斗,提高经济效益意识,做到:杜绝少收费、漏收费、错收费、多收费现象,进一步提高经济效益和社会效益。
5、培养人才的素质
护理长应具备培养下级能力,要善于发现并培养人才,不嫉贤妒能,要甘当人梯,培养条件适合的护士当组长;为适应现代护理发展的需要,把护士的基本训练作和基础知识作为长期重点工作来抓。如:开展讲小课、进行护理查房、院内进修、护士定期轮换,从而拓宽护士的知识面,提高护理水平。
6、团结友爱的素质
护士长权威的树立并不在于令人生畏而是要让人感到亲切,护士长在领导过程中,建立一种良好关系十分重要。努力创造和维持一种和平友好的气氛,通过协调,努力建立友好合作的护理群体氛围,遇事互相理解,互相帮助,日常生活中以诚相待,和睦相处。护士长在管理中,以正直谦虚的行为使护士感到亲切依赖、敬佩,做护士的知心朋友、以理服人、以情感人,充分调动护士的积极性,从而使护理队伍有向心力和凝聚力使工作人员心情舒畅。全院有护理人员700多人,在护理部的领导下,这支护理团队积极开展各种活动,团结合作努力完成各项工作任务。
7、合理利用人力资源和有效激励的素质
护士长在排班工作中应考虑到护理人员资源的合理利用,要根据病房组织结构,认真考虑每天护士的安排,为病人提供高质量连续的护理服务。2002年11月大外科开始进行分组护理工作,改变以往的护理模式,把时间还给了病人。另外,每个病区都实行了弹性排班,护士长还运用自己的领导条件,原则和方法,创造性处理各种问问题,做到正确选才、合理用才,要当好伯乐,知人善用、善于发现,挖掘每个人的长处,充分了解每个护士的工作能力和特长,将每个人放在适合其能力和特长的岗位,充分发主人翁的作用。忌德才偏废,重才轻德,忌求全责备,瑕不掩瑜。
哈佛大学心理学家对职工的激励性研究表明:一般情况下,人们的能力只能发挥到20%—30%,当受到充分激励后,其能力可发挥到80%—90%,相当于平时的3—4倍。而一个科室所取得的成就,主要靠全体员工的努力。因此,护士长在管理中要以身作则,又要调动每
个护士的积极和创造性,通过有效的双向沟通,认识每个护士的独立性,激发共同理想,激励护士在本职岗位上不断进取,从而提高护理质量及工作效率。8、果断决策的素质
护士长是集行政、业务、科室事物交集的工作,是上下级之间沟通的枢纽,要协调上下之间的关系,又要对科室工作及计划进行安排,并付诸实施。护士长对科室的工作深思熟虑。如:2003年大外科护理及时配合医院组织的对大型群死群伤的抢救;抗非典时期抽调人员协助感染科工作,顺德锅炉爆炸、丹灶不明原因的气体爆炸等。所以,要有决策的果断性,又要对决策承担责任,处理事情要符合护理工作实际,从整体利益出发,从长远效益考虑。
9、健康心理品质的素质
护士长必须具有健康心理品质的素质,否则会影响管理能力的发挥,挫伤护士的积极性,影响科室建设,造成工作失误。护士长应做到:性格开朗、情绪稳定。护士长的性格情绪对护士和病人都有一定的感染力和影响力。因此,在任何情况下,应控制自己的情绪,应用认真负责的精神,端正和蔼的态度,文雅有礼的谈吐,轻柔准确的操作使病人产生信赖与安全感,用积极的情绪催人奋进,用乐观和稳定的情绪鼓舞士气。
10、树立良好的自我形象素质
树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分,形象可分为外部形象和内部形象两部分。外部形象:气质、衣着、举止、谈吐,护士长外部形象应:仪表端庄、着装整结、语言文明礼貌、语调柔和亲切、动作轻柔、谈吐文雅,这样,会给人一种亲切感、信赖感和敬重感。内部形象:公正、廉洁、谦虚、热情,护士长要注意个人修养,以身作则,事事处处起模带头作用,严于律己、宽以待人、吃苦在前、享受在后,以模范的带头作用感染人。切忌指手划脚、夸夸其谈、浮躁不安的做法。
11、好学与时俱进的素质
护士是护士的领头雁,其一言一行都会对护士产生潜移默化的影响,一个良好的工作氛围需要护士长带领护士去营造。当今社会,科学日新月异,新的事物不断涌现,这就需要护士长要勤于学习,与时俱进,不断吸取新知识来充实自己。护士长一是掌握基础护理及专科护理理论和技术操作,二是要具备一定的教学科研能力,三是要不断更新知识结构,了解国内外护理新方向、新发展,树立终生学习观念,保持强烈的求知欲望和旺盛的创新能力,才能适应护理学科的发展需求。
随着医疗卫生改革不断深化,要求护士长有远见和创造性的维方式,在竞争中求生存、求发展,勇于改革、大胆创新。护士长的特殊岗位,决定对护士长的特殊要求,发挥特殊的作用,我们决心团给在各级领导周围,跟上时代发展的步伐,与时俱进,再创辉煌,为把我院建设成为现代的医院而贡献自己的一份力量。
第四篇:领导干部应具备素质
领导干部应具备素质
如今,对领导干部的素质和能力的要求是越来越高了。一方面说明领导干部承担的任务很繁重,肩负的责任很重,另一方面也提示领导干部需要从多个方面改善和强化自身的素质构成。领导干部可以从常怀善良之心、常怀感激之心、常怀坦诚之心、常怀容人之心、常怀律己之心做起,逐步优化自身的素质与能力,提升自己的精神境界。
常怀善良之心。与人为善、乐善好施、善解人意,无论世事怎样变迁,这些善良的品行始终是人们所追求的。对于领导干部来说,应该善待群众、善待下属、善待同志,但现实中也确实存在少数领导干部,对人和事冷漠麻木,深深伤了群众的心。领导干部的使命和责任,决定了他们应该树善良之心,成善良之事,做善良之人,成为实践善良的表率。因为善良,领导干部才会更多地关注民生疾苦,体察群众难处,才会更多地与人和谐相处,用真情换得更多人的无私奉献,让社会多些阳光,多些温暖。所以,领导干部常怀善心,既是一种优良品行,也是一种精神力量,更是一种智慧远见。期望领导干部常怀善良之心,绝不是要领导干部只能做处处行善的“老好人”,而是说善良也是领导干部诸多必备素质中的一种。
常怀感激之心。现在流行一句话,叫“学会感恩”,人应当对所有曾经关心过自己、帮助过自己的人怀有感恩的心。领导干部尤其需要如此。当一个人一步步地成长为一名社会的管理者、事业的组织者、某个领域的领导者时,他最需要感激的是党和人民,是培养过他的组织和群众,而不是某个提拔过他的人或某种社会关系。这并不是鼓励领导干部随意忘掉那些曾经发现和帮助过自己的“伯乐”,而是企望领导干部要时刻牢记:自己所取得的成就,根本原因是党和人民辛勤培育的结果,自己手中的权力是党和人民给予的,在领导岗位上所做的一切努力,都是对党和人民最好的回报与感恩。同时,也应该感激那些关心、支持、帮助甚至反对过自己的人,正是由于他们的激励与监督,才使自己有了不断进步的动力和信心。领导干部感恩的最好方式就是尽职尽责、尽心尽力地为党和人民用好权,多干实事。
常怀坦诚之心。为人坦诚,以诚相待,一直以来都是人们所崇信与期待的高尚品行。领导干部坦率真诚地为人处世,既是充满自信自重与豁达大度的一种力量象征,也是做人做事做官走向成功的一种可靠保证。唐代诗人刘禹锡说“推诚人自服”,这启示我们,襟怀坦白、光明磊落,不仅可以促使领导干部增长让人心悦诚服的人格魅力,也能够使领导干部赢得更多人的信任和尊重。反之,故作深沉、虚情假意、表里不一的行为是无法赢得信任与尊重的。需要说明的是,坦
诚并不是不顾时间、条件和场合,什么话都说,什么事都做,坦诚需要勇气和理性,更需要智慧。领导干部只有以对党和人民高度负责的态度,讲原则、讲真诚、讲风格、讲友谊,才能够以诚树威,吸引、凝聚、团结和带领人们齐心协力实现奋斗的目标。
常怀容人之心。古语说得好:“有容乃大”、“宽则得众”。宽容是一种美德,是领导干部必须练就的宽广胸襟与气量。少数领导听不得与自己意愿相悖的言论或做法,对部属常怀防范之心、妒贤之意,难以共事,令人心寒,也无法赢得干部群众的尊重与拥戴。领导干部有没有宽容大度的气量,不仅是一个人道德品质、思想境界的重要体现,而且决定着个人心情是否舒畅以及周围的关系是否融洽。有人说过,世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀。对这样一个道理,领导干部应当牢记,用自己的宽容换得别人的宽容。这种宽容,是在不放弃原则的前提下,要求自己眼界远一点,胸襟宽一点,气量大一点,既能容人,也能容事。领导干部的重要职责是管人管事,这就难免会与人发生摩擦,越是在这样的时候,越需要领导干部表现出容人、容言、容事的宽宏度量,真心实意地做到:能容异己之人,能容逆耳之言,能容不顺之事。
常怀律己之心。凡是担任领导职务的人,都负有双重责任,即律人与律己。而落实好这份责任,核心是律人必先律己。
“欲胜人者必先自胜,欲论人者必先自论,欲知人者必先自知。”“治人者必先自治,责人者必先自责,成人者必先自成。”这些精辟论断督促领导干部常怀律己之心、克己之心,清白为官从政。要做到这一点,除了坚定的信念、顽强的意志和持久的耐力外,还需在以身作则上下功夫。这个“以身作则”包括三层含义。一是指规则,领导干部必须遵守的行为规则,以纪律己,以法律己。二指的是监督,大家用规则来监督,领导干部接受监督就可能遇到批评,若能善意理解、虚心接受别人的批评、责问,律己之心就会常驻。三是律身,以责人之心律己,时时刻刻反省自己的言行,哪怕是一点疏忽纰漏、一个失检行为,都不隐瞒,不迁就,不放过。领导干部在律己上做得好,律人时说话就有底气,做事时就有标杆,别人就会信服。
第五篇:企业管理者应具备哪些素质
企业管理者应具备哪些素质管理者应具备多方面的综合素质,而不仅仅专精一个方面就可以了。管理者应有全才的素质,这全才的素质并不是光全是天生的,而是学习,并不是平淡的学习,而是不倦的学习。奋发努力的学习。才具备有一定管理素质。
一、管理者应具备高尚的品质这是企业管理者的基础素质。其核心是具有较高水平的职业道德包括;既要对国家负责,也要对广大顾客负责;以物类价廉的优质产品为社会服务,而不能武虚作假,以次充好;信守合同,不干损人利己,以邻为壑的事;属尽职守,讲究效率;实事求是,具备科学精神,具备努力向上,超越它人的前进风尚。
二、管理者应具备较高的文化的知识企业管理是一门综合性工作,需要广泛地知识作基础才能做好。既要有文化知识,又要社会知识。勤奋学习,刻苦自励,根据需要处理好博与专的关系,建立起合理的知识结构,是十分性要的如果没有较高的知识,谈不上是一个优秀的企业管理者,只有丰富的经验和一定水平的知识,才是一个成功的企业管理者。
三、丰富的管理经验经验是形成管理能力的中介,经验越多,能力越强,它们是正比关系。如果你知识在高在丰富,但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素质。
四、能力,包括基础能力与管理工作能力基础能力是指思维能力,表现能力,交际能力等;管理工作能力则指预测能力,决策能力,执行能力等。缺乏知识的管理者,要多争取学习的机会;或多借助水平较高的助手的力量,缺乏经验的管理者,要加强实践勇于实践,善于实践到市场上锻炼自己,提高自己,加强自己的管理水平;对有发展前途的管理者,应在不同阶段给予交替学习和实践的机会,使其知识及时得到更新,能力不断提高,以承担重任。总之,管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善自己,才能取得更大的成就。总之经营管理是一门极其综合复的学问,它需要每一个经营管理者在现有的基础上,不断的加深学习经营管理的书本知识和实践经验,把二者紧密的综合到一起,形成一个优秀的企业管理者,才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。