第一篇:中国邮政储蓄银行网上银行购买赎回鑫鑫向荣理财产品操作详解
中国邮政储蓄银行网上银行购买赎回鑫鑫向荣理财产品操作详解 购买步骤:
步骤一:登录中国邮政储蓄银行个人网银,进入“投资理财—理财产品—理财产品交易—产品购买”,以列表形式显示目前可以购买的理财产品,如下图所示。
步骤二:勾选“财富鑫鑫向荣”产品选项
步骤三:点击“购买”,进入风险评测页面。填写风险承受力评估报告后,系统会评测出客户的风险承受力。
步骤四:在风险评测结果页面,选择“继续购买”,页面进入理财产品协议条款页面。
步骤五:点击“同意该协议”,进入产品购买页面。步骤六:输入购买金额,点击“确认”。步骤七:进入客户协议书页面,点击“确认”。
步骤八:输入认证方式及密码,点击确认,系统执行理财产品购买申请操作,页面显示交易结果。说明:
1、首次购买人民币理财产品,购买金额不得小于该理财产品的起始金额,且购买金额需为递增金额的整数倍。
2、再次购买人民币理财产品,购买金额不得小于该理财产品的递增金额,且购买金额需为递增金额的整数倍。
3、人民币理财产品交易时间为8:00-17:00,请在交易时间段内进行交易。特殊理财产品的交易时间会略有不同。日日升产品交易时间为每个工作日8:30-15:00。赎回步骤:
步骤一:登录中国邮政储蓄银行个人网银,进入“投资理财—理财产品—理财产品交易—产品赎回”,以列表形式显示您持有的理财产品,如下图所示。
步骤二:点击“赎回/终止”,进入产品赎回页面。步骤三:输入赎回/终止投资份额,点击“确定”。
步骤四:输入认证方式及密码,点击确认,系统执行理财产品赎回申请操作,页面显示交易结果。说明:
1、人民币理财产品部分赎回/终止投资后的留存份额必须大于等于最低投资金额。
2、人民币理财产品交易时间为8:00-17:00,请在交易时间段内进行交易。特殊理财产品的交易时间会略有不同。日日升产品交易时间为每个工作日8:30-15:00。
第二篇:中国邮政储蓄银行个人网上银行柜面操作培训测试题部分题目答案
6.客户可以通过网银看到账户A和账户B,现客户不想通过网银看到账户B,应使用(I)。
中国邮政储蓄银行个人网上银行柜面操作培训测试题
省份姓名得分7.客户想变更手机号码,应使用(B)。8.客户想查询网银上有哪些账户,应使用(C)。A、电子银行客户注册-960101 B、电子银行客户维护-960102 C、电子银行客户查询-960103 D、电子银行客户注销-960104 E、电子银行客户指定信息维护-960105 F、电子银行账户签约-960201 G、电子银行账户变更-960202 H、电子银行账户查询-960203 I、电子银行账户注销-960204 J、凭证补发-960301 K、凭证解挂失-960302 L、证书异常处理-960303 M、电子银行密码重置-960401 N、网银服务暂停-960402 O、网银服务恢复-960403 P、电子银行柜面日志-960404 Q、柜面报表-96040
5一、选择题(21×2’):
1.客户首次注册个人网上银行,应使用(A)。
2.网上注册客户如果想变更客户类型并在网银上办理账户转账业务,需使用(3.客户想查询网银账户是否开通转账业务,应使用(H)。4.客户想开通个人网银签约账户的转账功能,应使用(G)。
5.客户想修改电话银行指定转账、指定汇款的预留信息,应使用(E)。
B),会联动(F。9.客户UK密码忘了,应使用(L)。
10.客户UK或电子令牌遗失了,要补办一个新的凭证,应使用(J)。11.客户想把UK或电子令牌进行解挂失,应使用(K)。12.客户网上银行登录密码忘记了,应使用(M)。13.客户不想再使用网银,应使用(D)。
14.客户如果暂时不想使用网银,不能登录网银,应使用(N)。15.15、客户网银服务暂停后,使用哪支交易进行恢复。(O)16.哪些交易需要综合柜员授权?(多选)(ABJKLMO)17.出现网银客户下没有账户的情况时,应使用(F)交易弥补。18.以下账户中,不能用于柜面注册/签约的账户是(D)
A、信用卡B、绿卡通主卡C、外币活期一本通D、绿卡通副卡 19.以下账户中,不能通过柜面开通电话银行的账户是(A)
A、信用卡B、绿卡通主卡C、外币活期一本通D、622188绿卡 20.下列哪类客户必须开通“短信验证”功能才能做转账交易(C)
A、电子令牌客户B、手机短信客户C、Ukey+短信客户D、网上注册客户
21.UK凭证编号,尾箱中显示(A)位,客户注册时柜员录入(D)位;电子令牌编号,尾箱中
显示(B)位,客户注册时柜员录入(B)位。A、10B、11C、15D、16
二、判断题(11×2’):
1、信用卡账户可以通过柜面开通电话银行。(错)
2、网上注册客户想变为UK+短信客户,需先把客户进行注销,然后重新做客户注册。(错)
3、将非签约账户变为签约账户,需要通过账户变更(960202)进行办理。(错)
4、电子令牌客户可以通过客户维护(960102)交易,开通/关闭短信验证。(对)
5、某客户既有15位身份证又有18位身份证,可以注册两次个人网上银行。(错))
6、可以通过账户签约(960201)开通电话银行。(错)
7、如客户遗忘了UK密码,需要通过电子银行密码重置(960401)进行密码重置。(错)
2、个人网上银行可以办理哪些交易?(答出3个为满分,超过一个加0.5分,最高5分)
8、如果客户遗失了UK或者电子令牌,需要通过凭证补发(960301)交易,与客户重新建立绑定关系。
(对)
9、UK密码重置只能在个人网上银行注册的网点所在省办理。(错)10.通过柜面进行网银服务暂停,需要验证账户密码。(错)11.电子令牌和UK每年都要向客户收取年费。(错)
三、填空题(7×1’):
1、客户UK密码遗忘,第一步需要柜员通过960303第二步需要
提示客户,重置UK密码;第三步还需要提示客户登录网银,通过【安全中心-证书补发】进行
2、通过客户注册或客户类型变更成为UK+短信客户,在【客户类型】处选择【短信验证】
处选择。
3、客户办理行内转账单笔超过元时需要开通大额转账申请;跨行汇款日累计超过 元时需要开通大额转账申请。
四、简答题(3×3’):
1、电子银行密码重置交易中可以重置哪些密码?
3、现在我行支持哪几家商户进行网上支付?
2个为满分,超过一个加0.5分)
(答出
五、综合题:
1、某客户使用18位身份证开户的账户A注册个人网上银行成为网上注册客户,该客户持15位身份证
开户的账户B到网点,想变更为UK+短信客户,且把账户B签约至网银。(6’)(1)是否支持将账户B追加至网银?如果支持,需要填几张申请表?(1’)
(2)客户想变更为“UK+短信”客户柜员应使用哪支交易?系统会自动联动哪支交易?(2’)(3)在办理账户签约时如不小心退出交易界面,柜员应怎么办?(1’)
(4)如果客户想办理10万元的行内转账,签约账户时必须开通哪项功能?同时还须提示客户开通
哪项业务?(2’)
答:
1.可以加至网银,需要填写1张申请表
2.应使用客户维护960102,把网上注册客户变更为uk+短信客户,系统会自动联动到账户签约960201 3.应使用客户查询960103交易,查询客户类型
4.必须开通转账功能,还须提示客户开通大额预约转账申请
2、个人网上银行有哪几种客户类型?行内转账、跨行汇款单笔和日累计限额分别是多少?(12’)
注:以上限额适用于已开通行内转账和跨行汇款大额转账申请的账户。
第三篇:邮储银行财富“日日升”、“月月升”、“鑫鑫向荣”收益率调整公告)
邮储银行财富“日日升”、“月月升”、“鑫鑫向荣”收益率调整公告
发布日期:2012-09-28
尊敬的客户:
我行决定对财富“日日升”、“月月升”、“鑫鑫向荣”理财产品预期收益率做出如下调整: 自2012年10月1日起,将财富“日日升”预期年化收益率由1.70%调整为2.2%。自2012年10月1日起,将财富“月月升”预期年化收益率由2.2%调整为3.1%。自2012年10月1日起,将财富“鑫鑫向荣”预期年化收益率调整为:
第1档:1天≤T<7天,2.20%(费后)
第2档:7天≤T<14天,2.30%(费后)
第3档:14天≤T<30天,2.50%(费后)
第4档:30天≤T<60天,2.70%(费后)
第5档:60天≤T<90天,2.90%(费后)
第6档:T ≥90天,3.25%(费后)
特此公告!
中国邮政储蓄银行
二○一二年九月二十八日