ATM能吐假钞牛皮纸[合集]

第一篇：ATM能吐假钞牛皮纸

TM能吐假钞牛皮纸：这机器实在不靠谱[图]

练功券、牛皮纸、白纸、白条、“假”钞，ATM机还能吐出啥？机器就是机器，有时也靠不住。你说这年头，原子化的个人哪斗得过那些大爷般的机构。

原文标题：ATM正传

内文导读：ATM使用参考教材 储蓄史：从寺院到北极

百元真钞漫游ATM记

“大部分的ATM取款机本身不具备出钞验钞的功能，它只提供关于我们长宽和厚度的基本检测，不对钞票特征点进行验证。因为验钞需要更多的时间和更多的精密设备，而且对钞票的平整度有比较严格的要求。假钞的身高体重不达标，很容易被验钞模块发现；但万一他跟我们长得非常相似，仿真度高，不通过人工触摸，单凭ATM是很难把他们鉴别出来的。而存款机或者存取款一体机一般都是有存款验钞功能，但基本要求钞票一张一张存入同时验钞，或者放在信封中存入事后人工验钞。你可以这样理解，宽出严进。”

原子化的消费者弱不禁风 银行为何不宽容

我们国家的消费者是原子化的个人，哪个人遇到问题了你活该倒霉，就是和街头一个小摊小贩发生问题的话，消费者单个人通常情况下都是弱势的，别说和有政府保护的垄断企业了。缺乏消费者保护的环境、组织，缺乏消费者保护这样一系列的机制。消费者在孤军奋战，都是在人性的层面上相互同情，就是消费者以自己赤裸裸的人性来对抗企业贪婪的商业性，这时候会看到上演很多让人们感觉到世风日下的、很恶劣的事情，呈现出人性当中很卑劣的东西。实际上不光是银行问题，我们国家的垄断企业都有这样的问题。

保安许霆趁ATM故障取走17.5万元，被判无期徒刑。许多人为许霆叫冤，如今案子真的也发回重审了。

没多久，又有ATM干脆给客户吐了张牛皮纸。媒体争相报道，后来银行也给客户赔了一百元。

说实在的，机器出错真的也是难免的，飞机会爆炸，电梯也会坠落，可是现在人们偏偏就是对ATM特不满。它不仅给你吐牛皮纸，还给吐假币，吐了假币也就罢了，银行老大还非说不可能。

机器也就是工具，我们可以在技术上改进它。可要让这些工具给百姓带来方便，关键还是要背后的这些机构服务到位。眼看这就要过年了，存钱取钱的事还真少不了。

万一机器闹脾气出错，银行又不认账，不仅麻烦还会坏了年关的心情。

你说这年头，原子化的个人哪斗得过那些大爷般的机构。

这机器实在不靠谱

小时候听说外国的银行比粮店多，觉得这真是资本主义穷奢无度的标志。如今看看我们社会主义中国，不敢说银行多如牛毛，但能自动提款的ATM机数目在祖国大地上遍地开花，其数量绝对超过粮店了。

不过，据统计，目前在中国内地，平均每百万人才拥有55台ATM机，远远低于世界平均水平204台，更低于美国的百万人1300台。CTR最新调查结果表明，消费者通过ATM机办理取款业务的比例高达68%，有人预测，2007年中国将成为全球最大的ATM市场。可是，机器就是机器，有时也靠不住。

●ATM机都能吐出啥

自从2007年年底许霆案引起广泛关注以来，这ATM机也真争气，1个月来不断变着花样吐各种新鲜东西出来，不过，你也不要真以为它会像哆啦A梦的百宝袋一样神奇，能吐什么出来，还是由我们银行老大哥们说了算„„

吐练功券

据《新疆都市报》2008年1月5日报道，1月2日，家住乌鲁木齐70岁的老人胡得音木拜尔地依明从银行中取出了一张“绿色钞票”，以为是新版人民币。后经辨认，是一张银行工作人员练习点钞时所用的练功券。

吐牛皮纸

《厦门商报》报道，1月13日，在厦门工作的朱波从ATM机取款1000元，可ATM柜员机吐出来的却是9张100元纸钞和1张与百元纸钞相仿的牛皮纸。

吐白纸

据《南方都市报》报道，2007年10月30日，深圳的祝先生在单位附近的某国有商业银行ATM机上取款300元，却取出了3张与百元人民币大小相似的白纸，上面有“迪堡金融设备有限公司”字样，右下角还印有数字100。祝先生立刻打印了取款凭证，上面显示取款300元成功。银行称机器还处于测试期，祝先生等取到的纸张是测试公司装在里面的“测试券”。

吐“假”钞

据《新闻晨报》2006年7月26日报道，上海的袁先生反映在银行ATM机中取到7张同样编号的假钞。对此，该银行的工作人员称，由于时间相隔太久，已经难寻当时现场录像，无法跟进调查。

●ATM机前都会犯啥案

误装练功券或者牛皮纸啥的，在咱中国人的思维里，也算不了什么大事，再说银行有时候不还道了歉，也构不成多大的社会危害，毕竟ATM机吐出来绝大多数还是真金白银啊，所以，也就招了贼惦记着。

抢劫

今年5月起，央行宣布：将ATM机每日取款上限从5000元提高至2万元。这一本来让消费者免受柜台排队之苦的利民措施，但在抢劫者看来是另一种机会。2007年7月26日晚，广州市白云区一家建设银行ATM机前，一名取款者遭到3名男子劫杀后身亡。同样的案件发生在4个月前的上海。正在ATM上取款的一位女子被4名嫌犯抢劫并杀害。警方承认，在ATM机前抢劫的风险小于入室抢劫。

调包

2008年4月，李女士在北京市翠微路一ATM机查询一张工商银行信用卡余额，当她操作即将结束时，身后一名男子提醒她身上掉钱了，李女士看到脚下有十元钱，遂弯腰捡钱，当她刚拿到钱，身后便有人催促让她快点，李女士看到取款机的出卡口有一张工商银行信用卡。由于后面的人催得很急，李女士没有来得及仔细看拿着这张卡匆忙离开。后来发现自己拿的卡已经被人换成一张废卡。而自己卡内的钱已被人取走了2900元。

偷窥密码

2004年9月15日《东南早报》报道，泉州的黄先生来到九一街中国银行门外的ATM机上取钱。卡插进去之后没有反应，黄以为卡被吞，怅然离去，准备次日再到银行取卡。他不知身后有五个人已经有人偷窥到了他输入的密码，正准备把黄先生的卡取出来时被民警逮了个正着。

这种作案手法是在ATM机插卡口内塞一条薄铁片，长度和信用卡差不多，一端握成钩状，使卡只能进不能出；中间部分贴上双面胶，用来粘住卡片；另一端贴上透明胶带，固定在插卡口外边。等事主操作后银行卡不能正常退出，事主误认为机器吞卡离开后，嫌疑人即在ATM插卡口盗取客户的银行卡，立即取款或修改密码后拿卡离开。

提示转账

2007年4月，湖南省嘉禾县发生了一起利用ATM机的诈骗案件：嫌疑人用胶带封住取款机的吐钞口，并在旁边张贴一张所谓的“提示”，其内容大体是：“如ATM机出现不出钞、吞卡等现象时，请速与提示中的电话(嫌疑人的电话)联系。”提款者一旦按提示电话打过去，嫌疑人就用电话指挥客户操作，使客户在不知不觉中将自己卡上的钱转到了贼账号上。

●ATM机还出啥错

吐白条

《都市女报》报道，2008年1月14日晚上6点多，山东济南市民徐女士在东关大街某银行用ATM机存1000元时，屏幕上突然显示“机器故障”，吐出的凭条上，存款金额处一片空白。查询结果显示卡内余额没有增加。工作人员李婷说，自动存款机故障非人为可以控制，按照银行规定，她们会将因为机器故障没有及时入账的钱给客户补上。2008年1月23日的《南方都市报》也报道了深圳宝安区蒲先生在ATM机上存款遭到了同样的遭遇。保安让蒲先生填了一张客户投诉表，并安慰他当天已经有五六个客户存款时出现同类问题。

聚宝盆

年轻小伙许霆，碰到“神奇”的ATM机，提1000元卡里才扣1元，于是他不厌其烦地提了171次，拿到了ATM机变出来的17.5万，终因盗窃罪一审被判无期徒刑。很多人都认为量刑过重，近日的消息，许霆案一审被指草率，重审延后1个月。

这不是唯一的“好事”。从湖南到宁波打工的唐氏兄弟在许霆之前同样没能禁受住“神奇”ATM机的诱惑，2007年1月28日晚7时，唐军在宁波市一台ATM机上，打算将弟弟唐光借记卡里的4.49元转到自己卡里，因为误输，4.49元变成49.49元，当唐军发现自己赚了45元时，又试着继续转账，每次转账成功后，卡上就会多出转账金额两倍的钱。当天晚上唐军共转账21笔，计225万多元。

而事发后三天，唐军打电话到银行查询时，银行方面才发现问题。警方找到唐氏兄弟时，这笔巨款除了被他俩寄一部分回老家时，丢了一万元和用掉了几百元手续费和买电话卡充值外，基本没动。而2008年1月8日《新文化报》也报道过，1月7日晚，吉林延吉市两名在酒店学厨的小伙子到ATM机取钱，没想到余额为零的卡还是能源源不断地提钱出来，两张卡共提出了4000元。

闹钱荒

自从央行出台提高了每人每天在ATM机上提款的上限至2万元后，老百姓反映在ATM机动辄没钱可取的情况越来越多，也巧了，排半天队，终于到自己了，又没钱了，白给调戏了一场。据了解，每台ATM机的“肚量”并不大，一般都只可容纳20万元，而银行工作人员给ATM机续钱的时间手续有规定，所以，急着提钱的人只能瞪着ATM机的“大眼睛”干着急。

2007年11月14日的《羊城晚报》报道，记者亲身体验了在东莞莞太路几家银行的ATM机取款，至少有1/3的机器没钱可取。也有不少群众至电本报表示，晚上也常取不到钱。对于这种情况，银行人士表示，因为ATM存放现金的量有限，如果当天有太多人到该ATM取钱，出现没钱可取也正常。

或许，ATM吐假钞本身就如同幽灵，见过的人深信不疑，没见过的无权发言，而银行偏偏是个彻底的无神论者。

百元真钞漫游ATM记

那光亮一涌而进，不是一丝一缕，而是一片。此刻，我再次重见天日，银行金库的灯光贴在我的身上。IB66702640，我的名字很长，但人们习惯于将我和众多样貌相同的兄弟统称为“百元大钞”。

“新来的吧？”身下面压着的兄弟发话。左上角那条很深的折痕，暗红的颜色和略带腥味的气息，我猜他是个老江湖。“待会我们要接受„审查‟，幸运的话我们就能从ATM放出去，命好的话指不定被哪个守财奴藏个一辈子，再也不用回这里。”

“是的，你怎么知道？”但我已经是被挑选过的，太老的或是身体有残缺的，早就在进金库之前就被银行拿去销毁了。

忽然，一股强大的气流扑面而来，我不由自主地随之前翻后仰。我看见ATM现金管理员和ATM轧账员将钱砖放进电子点钞机，然后人手正反两面两次清点。或许是因为全程有摄像头录影的缘故，两人神色严肃，一如身上的黑色西装制服。

又有一些兄弟没有通过“审查”，他们多数年事已高。剩下的五官端正者，包括我，被分别安置到四个黑黝黝的铁盒里，每个盒子2500张。长期的幽闭生活令我条件反射式害怕起来，刚才的兄弟看出我的紧张，“没事，我们现在在钞箱里。待会钞箱就会在录像监控下被放入ATM现钞保险柜。刚才那两个人，一个知道保险柜密码，一个保管钥匙，谁也钻不了空子。”渐渐地，我重新适应黑暗，过去听过的关于ATM的种种传闻涌上心头。

“这里面有鱼目混珠的吗？”我压低声音。

“你是说假钞？还是牛皮纸？我进出ATM好几趟，没见过，但听别的哥们说过。在银行看来，你在ATM上取到假钞，等于你见鬼了。从来没听说哪个银行承认自己的机子吐假钱。”

“不是有聪明人取到假钱后马上在ATM摄像头前展示吗？”

“只要你稍微背向镜头，或是离开了ATM机，银行会说无法取证你的假钱是否取自ATM。事实上，的确有些贪婪的人使了调包计。”亲历过刚才的审查过程，我不敢确定，在大量的清点工作中，验钞机加上人工点算是否等于“不可能”漏眼。

由于有人工成分存在，就不可避免地会提高ATM出假钞的概率。前辈解释，如果过分追求无差错，对银行来说，将会导致运营成本无法控制。或许，ATM吐假钞本身就如同幽灵，见过的人深信不疑，没见过的无权发言，而银行偏偏是个彻底的无神论者。

钞箱猛地剧烈震动起来，一下清脆的金属摩擦声后，钞箱插入ATM机里相应的钞盒架。在接下来的一连串金属声中，我分辨出保险箱关门和上锁的声音。机内的空气温暖而又略带湿气，但一阵凛冽的金属感还是不期而至，时间仿佛陷入真空状态。但这一次，我不再害怕，因为这将是黎明前最后的黑暗。

保险箱由防爆特种钢板做成，最薄的地方也有11厘米。别的兄弟也在闲聊，他们取笑一个妄想炸开ATM抢钱的人类。“ATM设有温度传感器和振动传感器，无论是遭到高温烧割还是被强力撞击，传感器立即发出报警信号。你把银行炸飞了，ATM保险箱也只是灼伤表皮而已。”比这更可笑的是，人类制造了我们，却为我们疯狂。

我听见机器发出指令的电流声，细微却清晰。读卡器接受网络的确认命令后，钞箱前端的弹簧门打开。我违背地心引力腾空而起，经过24对，48个感应器的检验，通过真空吸附转入叠钞器。我们在这里被叠放整齐，整装待发。如果中间发生意外状况，如有些纸币在传送的过程中被卡住，ATM会立即停止对外服务。

实际上，“审查”仍在继续，如果在转移过程中出现一次吸钞两张或钞票身高体重(长度厚度)不达标的情况，他们将被弃入废钞箱。对我们而言，那里是ATM机中的黑洞，落入其中的钞票必须等待人手的重新确认。

“ATM验钞模块具有分辨真假的能力吗？”经过多重“审查”，我认为自己身价倍增，不愿意为“李鬼们”遭人诟骂。

“大部分的ATM取款机本身不具备出钞验钞的功能，它只提供关于我们长宽和厚度的基本检测，不对钞票特征点进行验证。因为验钞需要更多的时间和更多的精密设备，而且对钞票的平整度有比较严格的要求。

假钞的身高体重不达标，很容易被验钞模块发现；但万一他跟我们长得非常相似，仿真度高，不通过人工触摸，单凭ATM是很难把他们鉴别出来的。而存款机或者存取款一体机一般都是有存款验钞功能，但基本要求钞票一张一张存入同时验钞，或者放在信封中存入事后人工验钞。你可以这样理解，宽出严进。”前辈回答的时候显得有点心不在焉，我估计他的心早就飞向即将重逢的花花世界。

客户下达了取款1000元的指令，送钞机械手将我们钳起，送入出钞口中。一路上，我借着红绿信号灯的微弱光线，看见一台小型打印机在不停记录交易流水账。只要主人将我们抽出，ATM流水账便会自动记录“本次交易完成”，记录着卡号、交易金额、ATM机号等信息的交易凭条也会因应主人的需要吐出。接近一点，再接近一点，我的半个身子已经暴露在自由的世界里。

我从来没看到一个人类的脸上出现这样复杂的神情：狂喜，怀疑，难以置信，目瞪口呆。后来，我听到他得意洋洋地告诉自己的同伴，错按了1000元，ATM真的出款了，账上只扣了一块钱。再后来，我跟着他逃亡天涯。最后，我成为了法庭上的证物。

至今，仍没有人说得清当天的ATM究竟出了什么故障。软件？硬件？还是贪念？反正银行总是没有错的。

ATM使用参考教材

权威部门说，ATM机的广泛使用是个趋势，我们作为老百姓当然要尽力去适应ATM机这个高科技产品，最大限度地方便自己。给ATM机改进功能技术更新的事情归生产制造商们，当前用ATM机时保护好自己的权益是我们的事。根据银行工作人员提供的建议，本报拟了一份有关现阶段使用ATM机的参考教材，详情如下。本教材纯属建议采用内容，不强制执行。

1.1 排队

以我们过往的经验，建议你排队的时候也别大意。要看看周围环境，身后跟着几个人，看上去他们是真正像你一样提钱的，还是神色可疑鬼鬼祟祟。

如果银行柜台也在营业，留意保安或者银行工作人员的位置，以便有问题可以立刻求助。要是不巧没有这些人在，或者时间很晚了的话，就要加倍注意周围环境，了解银行摄像头的位置。

1.2 放卡

先不急着把卡推进去。注意一下该ATM机是不是正在维护。据说，要是卡不小心掉在ATM机狭长的底部，得用好久时间才能弄出来。接下来，回头看看后面排队的人，要提防无来由在你准备提钱时突然杀出来的“热心人”，或者有很多问题要请教你的“纯朴人”，礼貌地提醒他或她站开一些。

现在观察一下ATM机的密码键盘有没有问题，有人在密码键盘上铺一层指纹膜来盗取密码，还要留心一下入卡口有没有多出来的装置，那可能是装上去的“吞卡”装置。此外，有一种情况最近开始大量出现，即在24小时自助银行门口的刷卡器上也有犯罪嫌疑人加装了一个装置，以复制客户的卡信息。

还有你一个人来到空ATM机前，留意下有没有贴什么公告，告诉你机器正在调试的公告内容一般可信度高，但凡让你把钱转到其它地方的都没安好心。记得任何国有银行的客服电话都是955系列，如果看到有提醒留的是手机或者疑似小灵通号码的，就不要理睬，就算纸上盖着公章也别轻信。

1.3 密码

好了，ATM机开始读你的卡了。这里要提防有人在机器附近安装了小型无线摄像头，偷拍你的密码。现在要输密码，把两只手都用上，一个拿来遮挡，另一只轻描淡写地按数字键。

2.1 取款

这是ATM机最主要的功能。取款时机器卡住钱的几率很小，但也有人这么干过，在出钞口粘个薄铁片，愣是把你要提的钱粘住，你走了，贼就来拿钱了。如果ATM机提示你可以取钱但你又拿不出来，先别急着离开，对着摄像头出示一下你取款单据上的内容，然后打银行的客服电话求助。

其实取款大家最担心的是碰着假钞，你说练功券也好、白纸也罢，就算是牛皮纸，被你拿到的机会还是微小的，而且那些东西跟人民币的样子长得很不一样，一眼就能看出来，假钞可不一样。

我只能说，当你拿不准ATM机吐出的是真钱还是假钞时，就把钱有号码的一面冲着摄像头照一照，就算取的钱比较多，也不要嫌麻烦地这么做。

2.2 存款

由于存款发生的纠纷很多，现在很多认知ATM机的人还是不太敢用它存款。不光储户，连银行员工也经常为存款机账实不符头痛。

存款前先在摄影头可视范围下把钱数一遍，关键是留下证据。再次确认自己要存多少，顺便整理一下要存的钱，如果有存款被退出，整理一下再放一次，一般都能过，除非你的钱破到连ATM机都歧视了。

据银行工作人员透露，出现存款失败一般是线路问题，通俗说就是这台ATM机“痴了线”(傻了)，搞不清你的钱到底到账没，但又不客气地把你的钱“笑纳”进肚子里，还有，它还临危不乱地把识别不出的钞票吐出来，这个钱千万记得拿走，还有拔走自己的卡，就算这个傻ATM机打出的凭条是错的“白条”，也别乱扔，它是证明这笔交易发生的有效证据。

再看一遍ATM机的提示，确信你该做的步骤都完成了，就去找网点的营业人员，如果当时银行网点没营业就等它营业的第一时间去，填一张投诉单，金额栏一定要准确。银行也容易查明白。银行动辄上亿的资金都流失了，还会克扣你那点小钱么？

2.3 转账

一般出现问题也是因为通信故障，如果少了你的钱，银行查清楚之后会由系统自己存回到你卡上，记得保管好相关单据。如果银行多给你钱，参照宁波唐氏兄弟的前车之鉴。

2.4 吞卡

卡只是单纯被ATM机吞了，凭单据和证件是可以拿回的。ATM机吞卡，界面一般会提示“您的卡被银行保留”之类的信息。如果没有此类信息，而卡没有出来，就要小心了。处理办法仍然是第一时间和银行服务热线联系。如果是异行卡就要对卡后面的签名，所以一定要记住自个的卡后面要签自己的名字。如果碰巧你不喜欢签名，就只好麻烦点儿找发卡行打印证明了。

另外如果被吞卡后你不放心可以打发卡行的客服电话口头挂失，拿回卡后再打个电话解挂就行。

储蓄史：从寺院到北极

一个汉朝人将钱存进泥塑扑满，却被贼整个抱走了；一个唐朝人将钱存进寺庙，却一不小心成了高利贷的帮凶；

一个宋朝人将钱埋进院子，却便宜了下任业主；一个清朝人将钱存进票号，却赶上了票号的倒闭风潮；

一个现代人将钱存进银行，终于碰上了好事：ATM光吐钱不扣账。但最后等待他的，却可能是漫长的牢狱之灾。

寺院存款稳妥放心

在还没有出现语言之前，人类的老祖宗就有了“储蓄”的概念。据说，火的最初使用源于将天雷劈中的燃木保存为火种。紧跟着，海贝、牛羊等等价交换物也成为储蓄的热门对象。

储蓄一词，最早见于战国时期的《尉子治本篇》：“民无二事，则有储蓄”。意思是说，百姓不耕作纺织，那就应有充腹体之物的储备。虽然储蓄在当时依然指向积存谷物、牲畜之类的实物。但随着商周青铜货币的出现，储蓄逐渐由实物转为金银和钱币。

最原始的贮存货币方式莫过于“亲力亲为”。在西汉时期，民间最流行的储蓄手段有二：一是将钱投入粘土烧成的封闭式“扑满”，零钱蓄满后需要打破才能取出；二是“窖藏”，就是将金银或钱币放入坛缸内，封好后埋藏在地下、墙沿等隐蔽之处。

由于扑满存钱数目有限而且容易被盗，“窖藏”逐渐成为储蓄主流方式。唐宋年间，“窖藏”甚至一度影响了房价。当时，买卖房产经常要另加“掘钱”若干，作为买主可能找到窖藏货币的代价。据载，北宋幸运儿张观买下洛阳一座大宅，在宅中掘出一个装有黄金数百两的石匣。

因商品交换或生活消费的便利之需，托人保管的寄存机构在魏晋南北朝渐露苗头，并于唐朝初显规模。令人意外的是，中国最早的储蓄机构竟然是号称“超脱尘缘”的寺院。在佛教盛行的年代，寺院数目多、分散广，财资与权威兼有。套用今天的广告词，就是“存款在寺院，稳妥又放心”。

不过，众多虔诚的储户并不知道，当时的寺庙，大多设置了“长生库”，将寺中资本高息贷出，利钱高于本金的情况时有耳闻。北魏宣武帝永平四年(511年)针对寺院取利过高的现象，曾专门下诏，借贷累计利息总额与原本相等，就停止计息。

凭顶帽子可取现金

真正意义上的银行在1580年出现在意大利威尼斯，但在较之早近千年的中国唐朝，已经出现了类似的金融机构——柜坊。

随着业务的增加和交易金额的扩大，保管和放贷业务从寺庙延伸至商铺和一些信用较好的富豪之家，并最终在唐代长安西市产生了名为“柜坊”的店铺。柜坊经营的业务，是代客商保管财物，并凭帖或信物，替存钱者支付款项，以收取柜租。从目前资料看，其所营仍属保管性质，不但没有利息，还收取保管费用。

唐人所著的《太平广记》里有许多与存取款项有关的故事。玄宗天宝(742-756年)时，李氏碰到学道的老友张公。张公看到他经济困难，要资助他300贯钱，给他一顶旧席帽并嘱其往王家柜坊取钱。李氏抱着将信将疑的心态来到柜坊，店主验明帽子确属张公所有，如数付钱。

以现代人的眼光看来，古代的取款多少带点传奇色彩。一顶草帽，一根铁拐都可以成为取款的凭证，这种信物式取款要求柜坊掌柜必须有一双“火眼金睛”，最好每个都是物证专家。

另外，唐代已经有了支票的雏形——飞钱。飞钱亦名便换，是中国最早的汇兑制度。这一制度产生于唐宪宗时期，商人在京城把钱交给某道进奏院，或交给某军府、某使节，凭文券或信物到指定地方取钱。据说，长安的飞钱甚至可以在波斯地区(今日伊朗一带)兑换，免却客商长途旅行中大量搬运贵重金属之不便。

北宋初年，四川民间产生了“交子”，此为世界历史上最早的纸钞。随后，“交引铺”(钱庄)产生，并很快形成“金融一条街”。“南通一巷……并是金银、彩帛交易之所。屋宇雄壮，门面广阔，望之森然。每一交易，动即千万，骇人闻见。”《东京梦华录》所描述宋朝的首都开封，字里行间无不透露出当时存取的兴旺。

钱庄不仅经营储蓄、兑换、放贷业务，一些规模较大的钱铺还开出具有信用票据功能的凭证，也就是银票。由于钱铺的信用度较高，签发的银票往往可以与货币一样在市场上流通。

从北宋直至清代，钱庄业务不断扩展，于雍正年间成为主要金融机构，并在中国近代史上稳坐金融业之制高点。

永不关门的银行

如果你对《乔家大院》还有印象，那对“票号”一词应该不感陌生。中国第一家票号“日升昌”由晋商所创办，诞生于1823年，前后延续百年。

由于为道光皇帝筹措了《南京条约》的2100万银元赔款，日升昌得到了“汇通天下”的名声。鸦片战争后，外国银行进入中国，清廷内开设官办银行的呼声渐多。1897年，中国首间私营银行——通商银行建立；1905年，中国第一家国有银行——户部银行建立，并在1908年改名大清银行。银行业的发展使票号业务日渐式微。与此同时，清政府加大对票号剥削压迫，使票号举步维艰。1911年清王朝垮台后，票号业随之衰落，银行从此牢牢占据着国人储蓄历史的主角地位。

虽然在管理制度上得到了革新，但从银行窗口排队的人龙看来，近代史上的银行并没有给国人带来更多的便利。20年前，经历过“参加储蓄，支持国家建设”年代的人或许还记得，存折必须手写，每项金额确认后面都盖有“银行同志”的姓名章。去银行存个钱，必须正儿八经地向单位告半天假，然后揣上私章，怀着庄重的心情朝银行奔去。

1969年，美国人拉开了储蓄史上最重要的革命序幕：纽约汉华银行打出广告——“我行将在9月2日早晨九点开门后永不关门！”从那天起，凡持带磁条塑料卡的客户可以选择不必排队等候。没错，这就是ATM的功劳。

如今，ATM机随处可见。青藏高原有几台，北极圈里有好几台，在南极的一座科研站里也有一台。难怪联邦储备银行克利夫兰分行董事长罗伯特马奥尼曾说：“好像连企鹅也在用ATM机。”曾于70年代担任花旗银行董事长的李世同(Walter Wriston)这样解释ATM的流行：“当时许多竞争对手的广告说，我们的柜台营业员是笑容可掬的年轻女士，她们可以清楚地记得您的姓名。为什么还要用冰冷无情的ATM机呢？答案是，如果晚上七点半你准备去看电影，口袋里却一分钱没有，此时你便会喜欢上冰冷无情的ATM机了。”

1987年2月，中国银行珠海分行在国内首推ATM服务。由于当时没有联网的技术，所以在ATM上存钱，机器会吐出一个牛皮纸信封(注意不是牛皮纸)，顾客将钱封入信封后放回ATM，自然有工作人员核对到你的账上。当然，这已经是两三天以后的事情了。

虽然，现在有了电话转账、网络支付，部分涉外人群也开始使用支票，不过ATM仍然是百姓取现金的主要手段。人类为金钱的存取开启了一扇又一扇方便之门，同时却也走入了一个又一个困境。

原子化的消费者弱不禁风

受访嘉宾：杨凤春北京大学电子政务研究院院长

银行的不宽容让客户有顾忌

南都周刊：最近发生的“许霆案”，除了从法律角度引发广泛的争议，也引起人们诸多方面的思考。您在听说此案时，第一时间做出什么判断？

杨凤春：我当时了解了之后挺明显的感觉就是，这种判决是迫使人把坏事做得越绝越好的一种处理方法，而不是鼓励人，让人一旦发现什么事情做得不好，做错了或者不对的时候，及时终止及时回头的一种处理方法。

南都周刊：什么原因导致这种结果？

杨凤春：我想原因很多，但对一个金融机构，对这一个银行来说，我想主要还是他们与消费者，与客户的这种不平等的相互关系造成的。就是说他们做错了什么事情他们认为都是天经地义的，而消费者不能做错。金融机构不是把自己放在一个与消费者平等的甲方、乙方的位置上，而是一个超然强势位置来看待来观察来处理与消费者，与客户的关系问题，所以才会对自己的服务改进不在乎，对消费者，对客户的冒犯采取极其严厉、极其不宽容的态度。

南都周刊：ATM机作为银行的一个延伸服务机构，给我们的生活带来极大的便利，但多数人仍然不敢完全依赖机器提供的服务，这是由于人与机器的沟通存在局限，还是机器背后的服务机构仍然无法让人们消除顾虑的原因？

杨凤春：这个跟高科技没有关系，ATM机并不是中国首创使用，其他国家都有，这一类问题各个国家也都不同程度出现过，关键是出现这些纰漏、失误之后救济机制怎么做，一旦事情发现了，如何分清责任，如何保护消费者的利益，才是关键的问题。好多人不敢用它或者对它存在顾忌是因为：一旦出现问题之后真是一件很麻烦的事情，“叫天天不应，叫地地不灵”，所以是一个救济机制的问题。

救济机制的欠缺，在“许霆案”表现得很明显，司法机构无条件而且是毫不讲道理地站在银行一边，这哪里是在保护消费者利益或者说保护客户利益。司法机构这么做的话实际上是鼓励银行你出多大问题都没有关系，别人也不能把你怎么样，别人也不敢损害你的利益，因为司法机构会用强力来保护。所以人们对机器的不信任，关键的问题是救济机制的缺乏，就是说一旦出现问题了，要让利益受损的人有地方去说理，而且能够把理说得清楚。

赤裸裸的人性对抗企业的贪婪

南都周刊：您说到这个我们会联想起在本世纪初，美英等国家银行曾以经营费用上涨为由，提高服务费用，引起了公众的强烈不满。对此，欧美国家很多金融专家站出来，指导人们在被收取了高额无理费用时，如何保护自己的权益。而我们在日常生活中常常碰到的情况则是，偶尔在ATM机上取到假币或者遭遇其它数额不大的损失时，往往选择放弃追讨，欠缺合适的渠道来保障个体的权益。

杨凤春：对，是这样的，国外哪怕百年老店，数一数二的跨国公司在与消费者打交道时也极其谨慎细致。事实上，有些时候他们都下意识地把自己看成消费者的公敌，消费者总是把他们当成敌意对象来对待，所以他们很多时候都是很低调或者说做事儿有所顾忌。中国的情况完全相反。商家，尤其是垄断企业，基本上可以说是无所顾忌，为所欲为。造成这种差别的主要原因之一是我们国家的消费者是原子化的个人，哪个人遇到问题了你活该倒霉，就是和街头一个小摊小贩发生问题的话，消费者单个人通常情况下都是弱势的，别说和有政府保护的垄断企业了。

我们国家缺乏消费者保护的环境、组织，缺乏消费者保护这样一系列的机制。消费者在孤军奋战，都是在人性的层面上相互同情，就是消费者以自己赤裸裸的人性来对抗企业贪婪的商业性，这时候会看到上演很多让人们感觉到世风日下的、很恶劣的事情，呈现出人性当中很卑劣的东西。实际上不光是银行问题，我们国家的垄断企业都有这样的问题。

南都周刊：不光是银行，垄断企业都有这一类问题，这样说来，这里面还有体制的原因，就是这一种长期垄断地位造成的。

杨凤春：肯定是体制的，但这个体制不是抽象和空洞的。在垄断企业具有自己巨大的垄断利益、独特利益的时候，也应当让消费者成为利益的主体。更重要的是让个体成为有能力维护自己利益的主体才可以，这就牵扯到如何让个体的能力放大的问题。你应当鼓励或者说允许消费者进行利益保护，这是一方面。另外政府在处理有关争议问题的时候不能不公正，公正不公正也不是司法机构一家说了算的，不是说你终审判了就判了，天理人心还是在的，应该考虑这一个东西。现在讲这个体制的话我想主要还是个体要有组织的力量。没有组织的力量我想谁也帮不了个体的忙。

机构不说谎，情况会好转

南都周刊：那么在这种情况下是不是一定要打破垄断？

杨凤春：我觉得打破垄断其实不是主要的，实际上这是个体和机构，甲乙方关系双方的权利平衡问题，实际上是一个政治问题。垄断倒是其次，事实上目前我们国家无论是银行还是其他一些机构，现在逐渐也有一些其它成分的主体加入，但问题在于我们国家官商一体化比较明显，如果消费者没有能力保护自己的利益的话，再多的主体也会干出损害消费者利益的事情，房地产市场就很简单，房地产市场是完全市场化的一个领域，现在消费者的利益保护怎么样呢？

南都周刊：政府在这当中是不是应该发挥更加积极的作用？

杨凤春：我觉得政府是指望不上的或者说政府只是第二步的，主要的就是要让个体有能力保护自己。要做到这一点的话最主要的是两个，一个就是他能够成为一个有群体的力量和组织。第二个就是社会的救济机制，就是社会得有一个比较好的讲理和评理的地方，这一个说理的地方应该是具有公信力的，应当是符合天地良心的。

南都周刊：近段时间关于ATM的新闻不少，最为离奇的还是ATM机吐出牛皮纸。我们生活在这样充满机器和机构的年代。那么，扩展开来而言，现代科技如何成为众多公共机构的福音呢？

杨凤春：技术和工具永远都是手段，是工具，它不具有主体性。我们看到的是技术问题，实际上是内部的管理问题，实际上是他的主体的问题。如何让这些东西变成造福大家的好工具，我想首先要这些机构是切切实实对个体负责任，它和个体之间处于一个平权的位置上，这是一个先决的条件。技术问题永远会有，航天飞机上天还会有技术问题呢。

南都周刊：可以说，恰恰是这种不对等导致了个体对公共机构包括公权力的不信任。解决这种不信任危机，要靠什么？

杨凤春：不说谎。我想这些公共机构无论是政府还是这些垄断机构，要争取做到，花十年的时间做到不说谎。很难。我想如果他们不说谎了，我们国家新的环境就出现了。(本报记者邱春风对本文亦有贡献)

第二篇：今年起哈市ATM机吐假币查冠字号可举证 部分还能打印

今年起哈市ATM机吐假币查“冠字号”可举证 部分

还能打印

东北网1月4日讯 人民币纸币上的编码又称冠字号码(位于人民币正面左下方)，“冠字”是印在纸币上用来标记印刷批次的英文字母；“号码”则是印在冠字后面的阿拉伯数字流水号，用来标明每张钞票在同冠字批次中的排列顺序。由于人民币“一币一号”的特点，冠字号被称为人民币的“身份证号”。

冠字号是啥？

怀疑从ATM机取出的百元钞票是假币咋办？记者近日了解到，今年起，哈市银行ATM机付出的100元面额人民币，其冠字号码均有记录并可实现查询，部分ATM机还能打印冠字号。如果怀疑取到了假币，只要拿着可疑钞票的冠字号或打印出的凭条即可进行查证。明年，从柜台取出的人民币也可查询冠字号。

部分银行ATM机可打印冠字号

记者昨日走访哈市银行了解到，一些银行的部分ATM机具备了新功能——打印人民币冠字号，记者在道里区友谊路上的一交通银行网点体验了该功能。

取款出钞票后，ATM机屏幕上显示“交易成功，是否打印客户凭证”，其中包括“打印凭条”、“打印冠字号”、“取卡”等项目。记者点击“打印冠字号”，ATM机立刻吐出了一张凭条，上面显示了交易时间、设备号、账号、交易类型、金额、流水号、可识别钞票冠字号等内容。可识别钞票冠字号与记者手中钞票上的冠字号一致。

目前，哈市交通银行、中国银行等部分ATM机可打印人民币冠字号。据银行工作人员介绍，万一存在假钞纠纷，很多储户拿不出证据。银行推出打印冠字号的服务后，出现假钞便有据可依了，银行和储户双方利益都得到了保护。建议储户使用具有新功能的ATM机交易时，主动打印冠字号以便维权。

查冠字号可知钞票出处

记者从中国人民银行哈尔滨中心支行了解到，今年起，所有银行的取款机付出的100元面额人民币，其冠字号码均有记录并可实现查询。

据光大银行相关负责人介绍，目前该行的ATM机均可实现对机器内部人民币的冠字号进行登记备案，如果储户对从ATM机中取出的百元人民币产生异议，可凭该钱币上的冠字号进行查询，证实是该行ATM机付出的人民币后，可在该行对人民币真假进行辨别。

按照中国人民银行规定，银行必须在2013年底前实现ATM机付出的100元面额人民币冠字号码可查询；2014年年底前实现存取款循环一体机付出的100元面额人民币冠字号码可查询。

明年柜台出钞也能查冠字号

据中国人民银行哈尔滨中心支行相关负责人介绍，不仅ATM机可实现“台前台后”查询冠字号，到明年，银行柜面也将开展记录人民币冠字号码的工作，届时，银行柜面付出的百元人民币也可查号。另外，到2015年后，银行柜面也将对小面额人民币冠字号进行记录。

据银行业内人士表示，银行柜面能记录存取款的冠字号码后，无论是存钱还是取钱，所有的钞票都有详细的进出记录，再有假币纠纷也容易查出真相。

第三篇：Papi酱被勒令整改,内容为王的时代“靠吐槽”能走多远？

Papi酱被勒令整改，内容为王的时代“靠吐槽”能走多远？

一年之计在于春，一周之计在于周一！原本周一这个充满阳光的日子，却迎来了papi酱最为悲剧的一天，一篇《papi酱遭广电总局封杀，罗振宇1200万恐打水漂》的文章迅速在网上传播开来，引发了大众的猜疑，是papi团队的又一炒作还是网民的恶作剧？众说纷纭，直到下午4点，人民日报微博坐实了这一事件的真实性，为这个充满戏剧性的从“封杀”的谣言到辟谣高潮迭起的剧情画上了句号，即使这个句号不够圆。仅1天的时间，papi酱的人生就经历了历史性的三个阶段：刚刚还红的发紫，现已紫的被黑，未来无法预料。对此，广电总局还给出了“正当”的理由：主持人时常爆出如“卧槽”、“CAO”、“小婊子”等粗口，该节目需进行下线整改，去除粗口低俗内容，符合网络视听行业的节目审核通则要求后，才能重新上线。

随之而来的是社会的舆论，反对者赞成者皆有之，对于一个一直以来对papi酱视频不感冒的小编来讲，虽不至于举双手欢呼广电这一举措，也不至于像“酱粉”一样痛哭流涕：感觉不会再爱了。但是对于这么热门的话题还是忍不住手痒痒唠叨一番。

带着有色眼镜看见的世界都是眼镜的颜色

纵观网红界，相比那些靠脸靠胸一个模子刻出来的网红，papi酱“一个人打天下”“不靠脸靠才华”的励志故事被我们津津乐道，能拿到1200万的投资那实力也不是吹的，情人节吐槽小情侣，春节吐槽八卦亲戚，吐槽烂片，吐槽微信等等，热点选材精准，内容接地气，在制造笑点的同时，抓住了人们“认同”的心理需要，抓住了人们的槽点，戳中了人们的痛点。甚至一大部分粉丝都直言“说出的正是本宝宝的心里话”！这也证实了她的能力超群，但对于她的视频，本人实在是提不起兴趣，除了看的过程中笑笑了之，看完也就忘了，我一直这样认为，真正的好文章是看完后回味无穷，视频也是如此

就刚讲的吐槽的话题，对于人总是以自己为中心的本质，任何东西总是先看到不好的一面，春节时亲戚问“是否有男（女）朋友”，无非也就是想关心关心你，在他们的思想中到了年龄就应该谈恋爱，扯出这个话题也是人之常情，就如我们年轻人一样同样有一颗八卦的心，如果抱着对这一话题反感的态度自己的心情也会差到极点，如若换一个角度在与亲戚交流时掌握技巧，像亲戚表达我们的真实内心，“相亲角”事件就是很好的例子。而在papi酱的视频中对亲戚的吐槽，只会加剧当事人与亲戚之间的矛盾，看不见现象的本质，我想最终也只能得出“我单身我快乐，要你管”的总结来欺骗自己的内心。在papi酱成功融资1200万的时候也有人提出质疑，靠吐槽而来的粉丝追捧到底能够维持多久？当人性的弱点在一遍遍被翻出来蹂躏的时候，人们还能笑多久。

这个时代我们也需要正义的英雄

网上有个观念我很赞同：“被广电总局盯上的papi酱，终究还不是英雄，因为英雄掌握着改变的力量，而这里的改变，绝不是顶风继续说脏话这么低级。无论罗辑思维把出卖papi酱第一次包装的多么具有划时代意义，说什么只有会玩懂商业能创新的人才能得到相应的新媒体广告价值。这终究只是一次模拟央视广告标王的营销策略，还是以出卖注意力为底层逻辑。而真正的创业者是价值观导向的，以商业模式做支撑，通过创新来创造价值的。哪怕，这个价值可能就是某种不一样的娱乐方式。”的确，在这个信息泛滥靠迎合大众的心理去换取粉丝，观众们想听吐槽我们就使劲的吐，观众想我们看美女我们就使劲的整容，真正时代的英雄是引领而不是附和。就如圈子你我，在大部分网络公司还在做平台：阿里托管、建网站、百度排名等服务时，圈子你我将“提升客户产品销量”为主要目标，为客户搭建社交平台嫁接资商协会资源，帮助客户搭建自己的企业品牌，成为这个时代的引领者。

其实，任何事物的发展都是一把双刃剑，有些对社会现象的吐槽也让我们看到了其积极的一面，“毒疫苗事件”“颐和园事件”“顺丰小哥事件”让丑陋的人性曝光在大众面前，会不会给存有坏心思的人一点点警告了，我们也不置可否！

总之，对于papi酱整改后没有了粗俗的脏话是否还能吸引粉丝追捧的话题，我相信每个人都不会喜欢听粗话爆粗口，只要能产出有内涵的段子，能在粉丝累时伤心时博其一笑同样不会失宠，我也很期待一个充满正能量的papi酱重新站出来。