第一篇：041附件一：电梯维保管理办法
附件一：
电梯维保管理办法
第一章 总 则
第一条 为规范地区物业公司电梯日常管理工作，明确电梯监管要求和相关工作流程及权责，确保电梯安全稳定运行，特制订本办法。
第二章 基本要求
第二条
地区物业公司工程维护部须配臵一名电梯专业工程师，负责指导所辖项目的电梯管理工作。物业服务中心须配臵相关电梯管理人员，负责项目电梯的日常系统运行、维修保养及困人救援处臵的工作。项目电梯数量少于25台的须指定一名电梯管理人员；超出25台（含25台）的须配臵一名专职电梯管理人员；电梯数量超过100台的应增加一名专职电梯管理人员。该人员须取得《特种设备安全管理人员证》和具有电梯维修项目的《特种设备作业人员证》后，方可上岗。
第三条 地区物业公司工程维护部电梯工程师负责对项目电梯维保单位的维保人员进行从业能力考核，每季度进行一次，考核内容包括：电梯整机绝缘测试、盘车救援操作、厅（轿）门部件调整、安全钳间隙调整、安全钳-限速器联动测试，以及安全回路故障排除。对于能力不达标的人员要求维保单位进行更换。
第四条 物业服务中心接获电梯故障报修时须详细记录电梯梯号、故障发生时间(精确到分钟)、是否困人、故障内容等相关信息，并立即拨打电梯维保单位全国服务热线（奥的斯：8008185588、4008185588、4006515588；日立：4008308333；三菱： 4008203030）。故障维修完毕后，详细记录维修完成时间、故障原因、处理结果、是否需要更换配件、配件费用等相关信息。如未按要求拨打维保单位服务热线的，给予责任人扣罚100元/次处分。
第五条 项目维修部电梯管理人员每日填写《电梯故障记录表》，由维修部负责人审核后上报地区物业公司工程维护部，由工程维护部汇总审核后于每周一上报物业管理中心统计分析。对于未如实填写或填写内容不完整的，每次给予地区物业公司工程负责人、工程维护部负责人和电梯专业工程师分别扣罚5%、5%及10%核定综合奖金的处分，物业管理中心负责考核。第六条 地区物业公司工程维护部每月与维保单位召开一次协调会议，解决项目存在的问题，会议结束三天内向物业管理中心提交会议纪要，对于会议沟通协商仍无法解决的重大问题，上报物业管理中心协调处理。
第七条 物业管理中心建立电梯常用配件清单，项目维修部监督维保单位按照清单内容进行储备。物业服务中心负责提供常用配件的存放场所，要求安装门锁，环境干燥，利于各类配件长时间存放，该场所由维保单位人员负责管理。
第八条 项目维修部电梯管理人员应严格按照作业指导书的相关要求对电梯进行巡查，巡查内容与标准如下：机房卫生整洁，温度保持5-40℃，相对湿度不超过80%；机房无渗漏、无飘雨现象；照明、通风设备、灭火器、应急照明完好，设臵挡鼠板，各种制度上墙；轿厢五方对讲有效，通风、照明良好；安全触板（光幕）功能有效；楼层按钮、显示正常；电梯启动无明显顿挫感，运行无明显晃动、异响；抽检五个楼层，轿厢平层精度误差不超过1cm。
第九条 物业管理中心制定全国电梯编号统一标准，地区物业公司工程维护部负责落实。电梯编号的格式为：XX号楼XX单元XX号梯，并与电梯出厂编号对应。编号的排列原则如下：从进入大堂依次按照从前到后、从左到右的顺序排列。如图
1、图2所示：
第十条 物业服务中心须严格执行档案管理制度，电梯资料按照一梯一档的要求分类存放，对维保合同信息、年检合格证、使用登记证、定期检验报告、零部件更换、电梯运行情况分析等信息及时更新，资料保存期不少于5年。
第十一条 地区物业公司工程维护部负责跟进电梯维保合同的签订工作，在电梯年度维保合同期届满前两个月提出申请，优先选择集团已签订框架协议的维保单位，及时跟进申请审批进度，确保电梯维保工作的连续性。
第三章 维保单位监管要求
第十二条 项目维修部负责督促维保单位每月25日前按时提交下月的电梯维保计划及上月的电梯运行报告（详见附件二），对维保计划合理性进行审核，并对运行报告进行分析，提出改善措施后上报物业服务中心负责人和地区物业公司工程维护部审批。维修部负责监督维保单位严格按计划实施保养，物业服务中心在电梯保养前2天需在一楼电梯前室显著位臵或电梯轿厢内进行公示。如遇突发事件需临时变更停梯时间，物业服务中心须及时修改公示内容，以免引起业主投诉。
第十三条 项目维修部负责督促维保单位每半年提交电梯安全运行评估报告，提前对部件的磨损情况作出合理评估，提出计划性维修的专业意见，维修部结合意见制定整改措施，报地区物业公司工程维护部审批实施。
第十四条 项目维修部应加强对维保质量的管控，维保单位保养完毕后由维修部电梯管理人员现场抽检保养项目，抽检内容与标准如下：导向轮、轿顶反承轮、对重反承轮轴承润滑油充足，无异响；制动器活动部位润滑油充足、动作顺畅，电气开关有效；制动衬与制动轮不发生摩擦；限速器活动部位润滑油充足、动作顺畅，电气开关有效；轿顶照明正常，油杯油量介于1/3到2/3之间，各安全开关有效；滚轮导靴轴承润滑油充足，无异响；导轨工作面润滑油充足；对重块无松动，压板紧固；厅、轿门开关有效；厅门自动关门装臵有效；底坑照明正常，各安全开关有效；补偿链、涨紧轮离地不小于100mm；对重缓冲器与对重距离符合要求（蓄能型缓冲器要求200-350mm；耗能型缓冲器要求150-400mm）。以上保养项目由维修部电梯管理人员 抽检，符合标准后方可签字。
地区物业公司工程维护部对所辖项目电梯维保情况进行抽查（不少于3台），每月至少覆盖一次。如发现记录与实际不符的，给予相关责任人扣罚10%核定综合奖金的处分，地区物业公司负责考核。
物业管理中心不定期对项目电梯维保情况进行抽查，如发现地区物业公司未按要求进行监管的，给予地区物业公司工程负责人、工程维护部负责人和电梯专业工程师分别扣罚5%、5%及10%核定综合奖金的处分，物业管理中心负责考核。
第十五条 电梯出现故障时，项目维修部须督促维保单位及时维修，要求一般故障（指不需要更换配件的故障）处理时间不超过2小时；需更换常用配件（指一般的易损件，如门吊轮、门钢丝绳、门滑块、轿厢照明灯管、按钮、显示器、靴衬、安全开关、接触器、继电器等）的故障处理时间不超过4小时；需更换不常用的配件（如主板、变频器、制动线圈、制动磁铁、地坎、非标外呼面板等）故障处理时间不超过1天；需更换大型配件（如主机、钢丝绳、曳引钢带、曳引轮、限速器、安全钳、缓冲器、随行电缆等）的故障处理时间不超过2天。
第十六条 电梯出现故障需要更换配件时，由物业服务中心负责人确认。对于存在一般争议的故障维修由地区物业公司工程负责人确认，超过5万元的存在争议的故障维修由物业管理中心确认。
第十七条 项目维修部须严格执行电梯维保合同约定的考核指标，内容包括：项目电梯月平均故障次数、月平均困人次数、单台电梯月故障次数、电梯巡检次数、保养漏项、服务态度、保养工作量化评分等。评价工作流于形式的，每次给予维修部负责人扣罚20%核定综合奖金的处分。
电梯维保单位当月评价不达标的，项目维修部根据电梯维保合同相关条款对维保单位进行扣款，经现场电梯维保人员书面签字确认后上交地区物业公司工程维护部，由地区物业公司工程维护部以书面形式通知电梯维保单位当地分公司。
第十八条 项目维修部须严格落实每季度电梯维保单位服务量 化评分工作，评分内容包括：电梯故障率、困人次数、故障处理及时性、维保人员数量、日常保养及大修完成情况、对项目人员的培训与服务、配件更换及时性等。维修部每季度上交量化评分表至地区物业公司，由地区物业公司核实后上交物业管理中心审核。对于评价工作流于形式的，每次给予地区物业公司工程负责人、工程维护部负责人和电梯专业工程师分别扣罚10%、10%及20%核定综合奖金的处分，物业管理中心负责考核。
第十九条 电梯移交时，项目维修部负责监督维保单位对电梯进行全面检测，由施工单位、地产工程部及项目维修部三方共同验收，合格后方可正式移交。
第四章 突发事件处理流程
第二十条 电梯故障停运的，需在10分钟内上报地区物业公司工程维护部负责人，并抄送至物业公司负责人。停梯时间超过12小时未能恢复的，地区物业公司工程维护部须及时跟进推动解决，并上报物业管理中心协调处理。对于未按要求上报或不积极推动解决的，每次给予地区物业公司工程负责人、工程维护部负责人分别扣罚20%核定综合奖金的处分，物业管理中心负责考核。
第二十一条
发生电梯困人时，项目维修部电梯管理人员在接到报修信息后须立即通知电梯维保人员，并在5分钟内到达现场安抚被困人员，并监督驻场电梯维保人员的到场时间。维修部电梯管理人员负责协助电梯维保人员展开救援工作，救援工作完毕后监督电梯维保人员详细排查故障原因，并如实填写故障记录表。
第二十二条
地区物业公司须制定《突发事件的应急救援预案》和《应急救援演练制度》，要求所辖项目每季度至少进行一次应急救援演练，并做好记录。
第五章 付款及审批
第二十三条
项目维修部须在每月20日前完成项目上月电梯维保款项的审批工作，申请电梯维保款时，维修部应提交以下资料：电 梯维保费发票、电梯运行报告、电梯故障记录表、扣款明细清单。资料不合格的，地区物业公司工程维护部责成维修部及时补充并及时跟进付款情况。
第六章 其它规定
第二十四条 本办法自发文之日起执行，由物业管理中心负责解释。如有与本办法不一致的，以本办法为准。
第二篇：电梯维保工程质量安全管理办法
电梯安装项目部工程质量、安全管理办法 目的：
确保电梯安全可靠运行，工程质量、安全和电梯运行效果能够得到有效管理和监控。
2、适用范围：
电梯安装项目部在各个区域内所承揽的安装和维保的电梯。
3、工作职责：
3.1 电梯安装项目部负责对各施工班组进行专业技能、安全管理制度等培训和考核。
3.2 电梯安装项目部质量安全部门负责对所属范围内的电梯实施质量安全监督检查，并对其检查结果和处理结论负责。
3.3 各施工班组的施工人员、工程主管（或负责人）应服从质量安全管理人员的安排，配合管理人员的检查工作，保证管理部门监督检查工作的顺利进行。
4、检查要点
4.1 维保人员每半月应对所有电梯至少维修保养一次。4.2 检查的主要内容如下： a)电梯
——曳引电机有无异常噪音或气味，是否温度过高(烫手)，曳引电机轴承是否需要加注润滑油，螺栓是否松动；
——减速箱是否需要加注润滑油，油色、油位是否正常，联轴器
是否牢固可靠，螺栓有无松动；
——指示仪表、指示灯是否正确，各继电器、接触动作是否正常，有无异常声响；
——变压器、电阻器、电抗器温度是否正常，有无过热现象；
——制动器动作是否正常，制动线圈是否过热，制动轮上是否有
油污；
——曳引轮、曳引绳、限速器、机械选层器、测速机等运行是否
正常，有无异常声响；
——通讯设施是否灵敏畅通，指示牌、标示牌是否完好，盘车手
轮、开闸板手等救援工具是否已放置在指定位置；
——轿厢照明是否正常，厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常；
——厅门及轿门踏板是否清洁干净；
——轿厢和对重导靴油盒油量是否足够；
——电梯运行有无异常振动或声响，舒适感有无明显变化；
——开关门有无异常(顺畅)，轿厢内应急灯是否可靠；
——底坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离是否异常；
——补偿链是否有异响；
——底坑有无积水或脏物。b)扶梯
——主机的油位与温升是否正常，运行时有无异响、振动和漏油。——梯级或踏板支架，表面有无破损、固定是否良好，运行时有无过大的横向摆动。
——梯级或踏板之间的间隙是否在6mm以内，啮合是否正常，有无磨擦、碰撞、异响。
——扶手带有无挂伤、破损。——扶手带的松紧与梯级是否同步。——各安全保护开关是否有效。——梳齿板的梳齿是否断裂2个以上。
4.3 检查过程中发现上述情况有不正常时，应及时予以处理解决，同时做好维保记录。
5、检查要求
5.1各维保班组应根据所在区域的情况制定相应的、月度维保计划，计划内容应真实、可行，并上报电梯安装公司质量安全部门备查。5.2维保施工人员必须经专业技术培训和考核，取得特种设备的作业资格证书后，方可从事相应工作。
5.3施工人员必须严格遵守各项维保安全操作规程，严禁单独进行电梯的维保作业。
5.4 维保记录内容应具体、完整、规范，并经甲方签字确认后于每月 5日前将上一个月的维保记录整理成册，交电梯安装公司存档。
6、维保监督检查
电梯安装项目部质量安全部门定期对各维保区域的工程现场进行质量安全监督检查或抽查。
6.1 施工班组自检：各区域维保班组长应根据电梯维修保养规程的要求对区域内的电梯进行自检，对检查中发现的问题须及时整改并做好维保自检记录。
6.2 质量安全部门检查：检查频率为每一维保区域1-2 次/月，在长假前进行安全、质量大检查。检查数量按照维保区域电梯数量的不同来
确定：电梯数量1～100 台的抽查3~5 台，电梯数量101～200 台的抽查6~10 台，以此类推。
6.3 质量安全部门根据检查结果以及电梯的运行情况，对每个区域的电梯维保质量进行考评，优奖略罚。不合格项的处理
7.1 对检查中发现的一般维保项目质量安全问题，由电梯安装公司责成维保施工班组限时整改。完成后由责任班组回复整改结果，质量安全部门检查完成情况。
7.2 对检查中发现的重要项目质量安全问题，质量安全部门将直接督促责任班组（人）限时完成整改，同时要求责任班组提交书面整改方案和预防措施。
8、质量安全责任处罚
质量安全部门对检查出的质量安全不合格项进行直接处罚。8.1质量检查中发现的一般不合格项，每项罚款50 元（合计3 项内不处罚，超出3 项时累计处罚）；重要不合格项，每项罚款100 元，超出3 项/台的加倍处罚，并提议电梯安装公司取消责任者维保作业资格。
8.2 安全检查中发现的一般不合格项每项罚款50 元，重要不合格项每项罚款200 元，超出3 项/台的加倍处罚，并提议电梯安装公司取消责任者维保作业资格。出现人身伤害、设备损坏等重大安全事故的，按照其它规定另行处理。相关支持文件
《电梯制造与安装安全规范》
《电梯安装验收规范》
《电梯维修规范》
《电梯安装、维修、保养及使用安全作业规范》
《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》
第三篇：电梯维保责任书
电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位的质量安全第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺：
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供24小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场，并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质的电梯备品备件，及时响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。
若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。
承诺单位盖章 2012年1月12日篇二：电梯维保责任书(3)电梯维保单位安全责任书
电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全第一责任人，抓好安全服务是义不容辞的责任。为了确保本单位维保电梯安全运行，保证电梯乘客安全，本单位承诺：
1、严格按照《特种设备安全监督条例》和电梯有关安全技术标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做的守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，技术整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。建立每台电梯的维保记录且能反映电梯运行真实状况并存档。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程制定维保方案，至少每月进行一次电梯维保人员的专业技术培训和日常安全教育。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位技术办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯的合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供24小时的电梯急修服务。接到有关电梯故障通知后，30分钟内赶到现场，并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质的电梯备品备件，技术响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。
若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。
长沙鑫盛电梯有限公司 2013年12月1日
电梯维保工作安全目标责任书 责任人： 2013年12月1日篇三：电梯使用管理和维保责任书
电梯使用管理和维保责任书
一、电梯使用单位安全责任
1、保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系；
2、在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《电梯使用登记标志》；
3、将《电梯使用安全须知》置于乘客容易于注意的显著位置，在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话；
4、制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案，公共场所、人员密集场所的使用单位，每年至少进行一次救援演练；
5、电梯发生困人时，及时采取措施安抚乘客，组织电梯维修作业人员实施救援；
6、在电梯发生故障或发生异常状况时，组织对其进行安全检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用；
7、配备电梯安全管理人员，督促、配合电梯安装、改造、维修和维保工作；
8、监理电梯管理制度和安全技术档案；安全技术档案应包括电梯有关资料、定期检验记录、故障记录、日常使用状况记录等；
9、在安全检验合格有效期宙满前1个月向特种设备检验机构提出定期检验要求；
10、不持有和使用电梯三角钥匙；
11、为电梯投保电梯安全责任保险（使用单位部分）。
二、维保单位安全责任
1、按照安全技术规范以及电梯产品安全使用说明书要求，制定维保方案，确保电梯安全性能；
2、制定应急措施和救援预案，每半年至少进行一次演练；
3、设立24小时维保值班电话，接到故障通知后，及时予以排除；接到电梯困人故障报告后，应在30分钟内抵达现场救援；
4、对电梯发生困人故障的，及时进行记录，并按规定上报监察机构；
5、建立电梯维保记录，并且归入电梯技术档案，至少保存4年；
6、协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案；
7、对维保作业人员进行安全教育与培训；
8、不得将维保业务分包转包；使用本单位人员维保；作业人员持证上岗；
9、在维保过程中，发现事故隐患及时告知电梯使用单位，发现严重事故隐患还应及时向质监部门报告；
10、积极宣传电梯安全知识、提高全社会安全乘梯意识；
11、为电梯投保电梯安全责任保险（维保单位部分）。
电梯使用单位（签章）
电梯维保单位（签章）日期： 日期：篇四：电梯维修安全责任书
电梯维修安全责任书
一、严格遵守和执行《特种设备安全监察条例》《电梯安全监督管理办法》以及《电梯使用管理与维护保养规则》等法规规章和安全技术规范，确保电梯维护保养质量。
二、依法取得电梯维保许可资质，并持续保持获得资质必备的条件；坚决杜绝维保工作转包和接受无资质单位挂靠的违规行为；
三、认真按照电梯安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求制定维护保养方案，按规定的周期、规定的项目和安全质量要求进行维护保养，并对所维护保养电梯的安全性能负责。
四、建立健全相关管理制度并认真执行；做好对承担维保作业人员的安全教育与培训，做到持证上岗；建立每部电梯的维保记录且能反映电梯运行真实状况，并按规定时限做好档案保存。
五、制定电梯应急救援预案，并定期进行演练；设立24小时电梯维保值班电话,保证接到故障电话后及时予以排除，接到困人故障报告后维修人员在30分钟内赶到现场实施救援。
六、协助使用管理单位制定电梯安全管理制度和应急救援预案。在维保过程中，发现事故隐患及时告知使用管理单位；发现严重事故隐患及时向质量技术监督部门报告。篇五：电梯安全责任书
三元朱景区电梯安全责任书
1、负责组织电梯管理人员的培训并达标后持证上岗。
2、负责居民楼区客梯的保养与维护，确保正常安全运转。
3、负责对所有电梯每月进行一次维护与保养，进行一次运行调试。
4、负责每天巡查电梯机房，查看机房温度及湿度；检查控制柜继电器是否正常工作。及时清理机房卫生，检查并严防止积水及漏水现象。机房内灭火器在指定位置摆放并定期维护。
5、负责监督电梯维保人员每次保养时是否严格按电梯保养制度进行保养，并确认保养后正常运转状态方可签字，并存好电梯维护保养记录。
6、负责随时检查电梯所有附属设施及附件是否运转正常，及时处理发现问题杜绝安全隐患。
7、负责配合潍坊特种设备检验研究院做好扶梯、客梯及液压货梯的定期年检工作。并对提出的整改问题，严格按质量要求限期整改。
第四篇：电梯维保方案
维保管理方案
一、落实维保责任人。（每个项目管理班组长，主要负责电梯日常管理及运行情况掌握，还要负责每个项目的维修保养费用即时开票收取及续签维保合同的进度。）
二、维保工作惩奖管理。（质检安全管理员对每个项目不定期抽查，不按正常保养内容保养的项目一经查处情况属实立即要求整改及得到相应处罚，维保良好的项目应得到相应的奖励，并在公司群讨论组中进行批评及表扬。让所有人员都加以学习。（奖励及处罚由公司管理层进行商议决定）：
三、维保工作处罚制度：
1、维保工作不到位罚款200元。
2、维保受使用方投诉罚款300元。
3、维保记录超期没填写的罚款500元，4、受质监局严查问题的加倍处罚。
四、维保工作奖励制度：
1、维保工作做得好的奖励200元。
2、受使用方强烈表扬的并且维保工作优秀的人员奖励800元。）
五、新接维保业务奖励条列。
1、所有维保人员能新接入的维保项目的奖励问题：
1、在收到合同总金额后，用一个月的电梯维保费作为奖励。
四、维保续签和丢失奖励条列：
1、在原有保养的项目中在继续续签的项目，续签成功后一次奖励300元。
2、续签失败的一次性处罚300元。个别情况严重的维保人员经调查属实由管理部开会定夺。
3、续签失败的有其它特殊情况，根据情况原因由管理部开会定夺方案
五、维保费收取惩奖条列：
1、片区组长在每个项目当月该收取维保费用开据的发票，必须在3个月内收回维保费用。收回后奖励发票金额的1%。
2、片区组长在每个项目当月该收取维保费用开据的发票，必须在3个月内收回维保费用。如3个月内收不回费用将处罚发票金额的1%。并由公司管理层进行跟踪收取。不再由组长负责。
第五篇：电梯维保工作总结
电梯维保工作总结
电梯维保工作总结1
20xx年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保在服务中心，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周，月，季及半年的设备设施维修保养，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的使用和运行。 上一年的工作大概有以下几项：把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯，换成2根20W的长日光灯，这样即了能源，又下降了的损耗。 做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检通过率达到了100% 电梯应急服务做到随叫随到不无超时。
二、问题不过夜
巡视工作做到发现问题及时解决，维修电梯电话和电话线，电梯设备有待解决的问题： 5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重，经常接触不良造成电梯故障，须更换。9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用，电梯轿厢内的多部电话损坏严重，须更换。外部电话线老化已无法使用，须更换。电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重，许更新。 电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划，做好日巡视，周，月，季的保养工作。 加强节假日前的保养检修工作，加强节假日的值班和巡视工作，针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行，反复灌输安全生产。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队配合其他部门
有着自己的特点，就是有着诸如服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常。领导的重视调动了人员热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能，取得了很好的效果。
七、抓好员工
“岗敬业”教育宣扬企业文化 组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检，设备维修要求，员工手册，职责，等方面的基本要求，组织学习。在工作中以老带新，上相互关心帮助，创造***氛围，增加团队凝聚力。组织学习企业报及员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排设备检修工作
临近年底，制定应急，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。
九、工作中的教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，学习力方面存在差距，如何调工积极性，在工作中不断磨合，发挥每的工作效能存在不足之处。在新的一年里，相信在服务中心领导的有效下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。 最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感大，担子重，服务中心领导自己充分，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。
电梯维保工作总结2
顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
xx-xx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下，通过部门全体同志的共同努力，电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下：
一、思想素质和党风廉政建设方面
20xx年是市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论活动、市局“科技信息提升年”，以及实现中心“1133”工作目标的重要一年。20xx年上半年，我部认真学习和领会市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论、市局“科技信息提升年”工作主题，以及实现中心“1133”工作目标的重要性，积极推进部门检测队伍的建设和部门的内部管理。通过组织学习，使全部门每一个同志都深刻理会了市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论、市局“科技信息提升年”工作主题、实现“1133”工作目标的重要性，同时进一步加强了全部门人员为安全生产服务、为人民群众生命财产安全服务的意识。在汶川地震发生后，全部门同志踊跃捐款，奉献了一份自己的爱心;我部段晓明同志更是深入灾区，为灾区排险和重建出了自己的一份力。
在党风廉政建设方面，我部通过集中学习和典型案例教育，使全体人员廉政意识进一步得到了提高，确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处，较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署，我部积极进行了相关的工作，张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中，我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题，制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重，电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
电梯维保工作总结3
回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
一。做好设备设施的日常维修保养工作
制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
上一年的工作大概有以下几项：
1、把电梯轿厢内的4个22w的环型管灯，换成2根20w的长日光灯，这样即节约了能源，又下降了材料的损耗。
2、做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检通过率达到了100%
3、电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜
4、巡视工作做到发现问题及时解决
二维修电梯电话和电话线路电梯设备有待解决的问题：
1、5楼电梯机房互投电源接触器问题严重，经常接触不好造成电梯故障，须更换。
2、9楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
3、电梯轿厢内的多部电话损坏严重，须更换。
4、外部电话线老化已无法使用，须更换。
5、电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重，许更新。
6、电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
7、装修工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。
三电梯维保的下一年计划
1、做好保养计划，做好日巡视，周，月，季的保养工作。
2、加强节假日前的保养检修工作
3、加强节假日的值班和巡视工作
4、针对各梯做到针对性的检修
四真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
电梯维保工作总结4
xx年9月17日上午，电梯公司安装、售后部门接收由市质监局派出对各安装、维保单位考核组的工作考核，现将本次考核工作总结如下：
一、市质监局检查工作内容
1、材料部分
1、公司资质文件、人员证（全部录入市局系统）、人员保险、劳动合同。
2、质量体系文件：质量手册、程序文件、工艺、记录等。
3、内审、管理评审。
4、xx年培训计划及培训记录。
5、电梯维保台帐（需录入市局系统），且打印一份纸板文件，抽查维保合同。
6、抽查维保电梯的档案：定检报告、自检报告、应急救援方案及实施记录、维保记录等。
7、维保质量检查记录及检查台帐。
8、对所维保电梯制定应急救援方案及实施记录。
9、设置24小时保修电话、保修记录及处理记录。
二、现场部分
对讲、应急照明、机房轿顶及底坑环境、抱闸自动、安全钳联动试验、各种安全开关、门锁、触板、各种标识、运行平稳度、有没有异响、缓冲器距离。
二、xx年9月17日久本次监督检查中发现的问题，记录如下：
1、作业人员未及时录入数据库，聘用栏未按要求填写盖章。
2、无维保计划。
3、无重要部件更换记录。
4、培训计划未有效实施，无培训效果确认记录。
5、无纠正措施和跟中确认。
6、考核记录中无考核结果。
7、紧急救援装置失缺。
8、有部件刮碰异响。
9、底坑有杂物。
10、无演练计划。
三、实际需求及工作建议
1、检测工具实物与质量体系管理文件中的台帐不符合（缺少很多）。
本条一是面对考核，更主要的是在实际工作中应该具体的实施。因此，建议尽快补充工作需要的检测工具。
2、公司的安装资质为A级，按要求操作证的人员不低于50个，实际具备的是30个。
3、质量体系文件（质量手册、程序文件和作业文件）的运行效果基本不佳。本项不仅涉及到安装，而是基本涉及到全公司。因此，建议管代和质量部开展对全公司的质量体系运行的培训和考核。明年的5月31日安装资质到期，需要接收上级的考核和评审。我们的质量体系文件类别的明确和落实，应借此机会现在开始着手做充分的准备，避免、杜绝再次的临阵磨枪的仓促和被动。
4、公司现有实际维保量很少，安装和售后已开始着手准备对维保体系工作的相关准备，如，维保的管控等项。
xx电梯公司
xx-12-21
电梯维保工作总结5
xxxx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下，通过部门全体同志的共同努力，电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下：
一、思想素质和党风廉政建设方面
在党风廉政建设方面，我部通过集中学习和典型案例教育，使全体人员廉政意识进一步得到了提高，确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处，较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署，我部积极进行了相关的工作，张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中，我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题，制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重，电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作，贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对检验工作中的具体情况和存在的问题，部门坚持了现场检前会制度，检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底，向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求，避免了
检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。
正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人，经常深入检验现场监督安全工作，督促检验人员在检验前和检验过程中，严格按照检验安全操作规程进行，不符合检验安全条件的，不进行检验工作，严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作，使安全工作落到了实处。
通过加强对部门内部的安全和治安管理，我部杜绝了重大安全责任事故和治安事故的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量管理方面
坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件，讨论检验工作中遇到的实际问题，并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析，找准检验工作中的薄弱环节，针对性进行解决，从而提高了检验技术水平和检验质量。
部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场，对新安装、改造、修理和定期检验的电梯、扶梯检验情况进行抽查，严格控制了检验工作质量，杜绝了重大检验工作失职。
四、行政管理目标方面
为搞好队伍建设和制度建设，我部完善了与检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩的分配办法，鼓励本部门人员积极工作;通过提高技术骨干人员的待遇，调动了检验人员提高学历学习的积极性;通过制定培训考核计划，将考试成绩作为培训效果的检验，促使检验人员自觉学习专业技术知识，提高了队伍的战斗力。
完善和加强了部门内部管理，强化了部门管理办法、办事流程和内部分配办法，增强了部门每一位人员的责任心和工作积极性。严格执行了中心《行政管理制度》。
今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式，收到了较好的效果。
五、服务质量管理方面
为搞好服务质量，我部不断加强对本部门人员服务意识的教育，经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作情况，发现问题及时改进。
今年6月，我部配合质量技术部，对本部门检验人员进行了现场的检测比对，提高了本部门人员的责任心和服务意识。
按照中心“特种设备严重事故隐患及时告知免责的规定”，认真做好严重事故隐患告知及报告工作，在工作中做到了每检验完一台电梯，立即书面告知
受检单位，并有受检单位人员确认签字;对检验中发现的严重事故隐患的具体情形，在规定时间内以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门。
为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能，按照市局大培训、大锻炼、大考试的要求，我部已有一名人员到企业参加为期三个月的锻炼，送出了5名检验人员参加了国家局组织的电梯检验师培训。
六、检验任务目标方面
定检率达到94%，申报设备检验率和严重事故隐患报告率达到了100%，对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料，并按规定及时进行了上报。
七、业务开拓方面
在业务开拓方面，我部5月底在完成了电梯限速器检验仪的配备后，全面开展了限速器检验工作，上半年已检验电梯限速器1535台。
同时对别墅电梯、船用电梯检验、对委托评估和鉴定工作也进行了积极的开拓。
八、科技工作方面
积极进行科研工作，完成了市局项目《重庆市电梯安全运行保障条件与应急处理对策》，现正进入结题验收阶段，同时我部与涪陵分中心联合进行的《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展;20xx年上半年，我部人员在国家级和省级刊物上发表专业论文多篇。
九、体会
我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式，提高了远郊区县的检验效率，尝到了求变带来的甜头。
以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排，由于检验数量大、区县多、检验时间分散等原因，造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多，并且受交通问题困扰，极大地影响了检验效率。今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后，在部门的统一调控下，每个远郊区县均有专门的人员与区县局、使用单位和维保单位联系检验时间，能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位的电梯检验，受到使用单位、特别是维保单位的高度认同。
在实际执行中也有不少困难，我们将不断进行摸索和完善远郊区县电梯检验问题，并在其他方面进行改革探索，从而提高整体检验效率。
电梯维保工作总结6
时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长，技术发展潮流及产品结构日趋合理，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐，我始终严格要求自己，努力学习相关专业知识，加强自身实践能力，为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验，正如，达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象，加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年，我判断一次不关门不运行故障需要两个小时，现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时，需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听，声音发出位置；看，变化运动过程；感，振动平稳度；闻，电气电弧击穿空气时散发的味道R22；R22；等排除。虽然方法简单，步骤繁琐，但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我，认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余，我总是翻开看看，温故而知新，不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员，我深深懂得：自己既是一个管理者，更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导，更好地与各部门沟通，认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定，把工作从被动维修变为主动维护；同时需要加强与有关单位联系，协调电梯维护与物业管理之间的关系，以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么？保养的目的重在减少维修，延长电梯使用寿命，试问，有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便，很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排除故障。时代在进步，电梯的科学技术应用不断变化，所以我今后一定多了解新的机型，深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺，更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后，我更加明确了今后的工作目标以及行动计划：
1。努力完成自己的本职工作，提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2。协同好本单位同事的关系，发挥团队能动性，将工作安排情况及时向领导汇报，将维保方案及时向物业传达，高效完成日常维护工作，迅速对电梯故障作出反应。
3。开展好工作的同时，规划好自身的学习计划，向高一级技术水平努力奋斗。
4。跟进改革开放的步伐，发挥自身的能动性，将自己的所学服务于社会。用自己微薄的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，探讨工程上的难点和要点，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，从而提高自身涵养与整体素质。
电梯维保工作总结7
20xx年9月17日上午，电梯公司安装、售后部门接收由市质监局派出对各安装、维保单位考核组的工作考核，现将本次考核工作总结如下：
一、市质监局检查工作内容
1、材料部分
1.1公司资质文件、人员证（全部录入市局系统）、人员保险、劳动合同。
1.2质量体系文件：质量手册、程序文件、工艺、记录等。
1.3内审、管理评审。
1.4 20xx年培训计划及培训记录。
1.5电梯维保台帐（需录入市局系统），且打印一份纸板文件，抽查维保合同。
1.6抽查维保电梯的档案：定检报告、自检报告、应急救援方案及实施记录、维保记录等。
1.7维保质量检查记录及检查台帐。
1.8对所维保电梯制定应急救援方案及实施记录。
1.9设置24小时保修电话、保修记录及处理记录。
二、现场部分
2.1对讲、应急照明、机房轿顶及底坑环境、抱闸自动、安全钳联动试验、各种安全开关、门锁、触板、各种标识、运行平稳度、有没有异响、缓冲器距离。
二、20xx年9月17日久本次监督检查中发现的问题，记录如下：
2.1作业人员未及时录入数据库，聘用栏未按要求填写盖章。
2.2无维保计划。
2.3无重要部件更换记录。
2.4培训计划未有效实施，无培训效果确认记录。
2.5无纠正措施和跟中确认。
2.6考核记录中无考核结果。
2.7紧急救援装置失缺。
2.8有部件刮碰异响。
2.9底坑有杂物。
2.10无演练计划。
三、实际需求及工作建议
1、检测工具实物与质量体系管理文件中的台帐不符合（缺少很多）。本条一是面对考核，更主要的是在实际工作中应该具体的实施。因此，建议尽快补充工作需要的检测工具。
2、公司的安装资质为A级，按要求操作证的人员不低于50个，实际具备的是30个。
3、质量体系文件（质量手册、程序文件和作业文件）的运行效果基本不佳。本项不仅涉及到安装，而是基本涉及到全公司。因此，建议管代和质量部开展对全公司的质量体系运行的培训和考核。明年的5月31日安装资质到期，需要接收上级的考核和评审。我们的质量体系文件类别的明确和落实，应借此机会现在开始着手做充分的准备，避免、杜绝再次的临阵磨枪的仓促和被动。
4、公司现有实际维保量很少，安装和售后已开始着手准备对维保体系工作的相关准备，如，维保的管控等项。
电梯公司
20xx-12-21
电梯维保工作总结8
20xx年工作总结时光荏苒，日月如梭。又到了岁末年终之时.转眼之间20xx过去了，屈指算来从20xx年在这个岗位上已经有一年半的时间了，如何把这份工作做得“客人满意，领导放心”，是我们工作以来一直追求的目标和重心，完成工作很容易，但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会.如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为能工巧匠，在过去的一年里，我们时刻以“细心，耐心，认真，负责”作为工作宗旨，坚持“爱岗敬业”的理念。
xx公司电梯运行部从当初的一个小集体到现在这样一个大的集体，回望过去，再看现在.电梯运行部真的是取得很大成绩，这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力.现将电梯运行部这一年的工作总结如下：
一、针对我们的服务对象进行培训，讲明重要性，并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作
司机如果使用医用电梯的方法;电梯困人应该如何去安抚家属恐惧的心情;遇到紧急情况应该怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象，我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧老师对她们进行灌输和演练，使他们学到了很多东西，并能应用到实际工作中去。
二、为了使工作做得更完善，南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避免遇到紧急情况做到及时的处理和应急，班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度.在公司领导的指挥下，我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。
1、检查宿舍的用电情况，安全用电、避免发生火灾是否存在安全隐患;
2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境;
3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。
同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值班的安全意识，要求员工树立安全第一的思想，对电梯的操作规程，熟练掌握，必须以乘客安全为第一，严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作，通过培训，电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变.
三、今年七月份的换电梯事件，xx大厅由原来的四部电梯一下子变成两部，其中北三、北五是手术专用梯，北四、c北六是客梯，在这段期间北一变成了手术专用梯，在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力.因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便，有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上.我们忍辱负重在电梯急缺的情况下，我们增加人员进行疏导协调电梯的使用，为了弘扬中华民族的优良传统，我们倡导年轻的去二三层的走楼梯，老人及病人优先做电梯，但是这样做还是没有得到一些人的认可，而我们忍受着这些委屈，委屈归委屈，我们从来没有在私底下发过一句牢骚，因为我们一直坚信着一个理念就是“爱岗敬业”的精神。所以电梯在非常时期没有发生任何的特殊情况，这表示我们是团结的集体，经得住考验的集体。
四、由于我们电梯司机都是外地务工人员，铁打的营盘，流水的兵.现在的社会就是一个求大于供的社会，有一定的流动人员，这样使我们的工作遇到一点点的困难，但是我们并没有被困难x，我们必须有迎难而上克服困难的精神，去完成领导交给我们的每一件事.这是我们的培训工作必须到位，为了使新员工尽快上岗，尽快胜任工作，确保一周之内完成新员工的岗前培训，从20xx年x月份到现在我们为员工组织的考证(电梯司机操作证)就有2次;岗前培训10次;其中全体员工的综合培训20次。经过组织的各种培训，对全体员工进行的安全教育，使她们对电梯司机工作的重要性又c有新的认识增强了安全意识，同时也提高了员工的修养，也让她们懂得了什么是优质的服务。不论是主管、领班、还是班长，每天都在进行检查纠正员工的仪表仪容、手势、文明用语等各方面的工作，班长每天都会写运行记录，每月都会写总结，及时能和领导沟通，以便日后更利于工作.我们所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关心和指导是分不开的，我们谨守信念坚守岗位.虽然眼前仍然面临着许多挑战，但是我们有信心.因为我们是一个经得起考验的集体，更重要的是我们有着服务大众的爱心.为此，我会更加努力地带领我的每一位员工，让她们从一棵小树苗成长为一棵大树，更好的服务于医院。
在此我仅代表xx公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关心及支持。以下是20xx年我们的计划：
1、走访各科室做问卷调查，对提出的问题及时纠正，杜绝给医院以及公司造成不良影响;
2、完成好医院、公司交给我的工作;
3、根据各岗位的具体情况，完善和丰富员工的培训;
4、配合医院完成电梯更新;
5、做好应急预案，做到半年做一次演练;
6、做好人员储备和梯队建设，随着公司的发展，完成好公司交给的工作。
在以后的工作中，我会汲取有利的因素强化自己的工作能力，改正缺点和不足。我相信，在新的一年里，在我们所有员工的共同努力下，xx医院将会迎来更辉煌的`明天!!xx一片心，服务无止境!
电梯维保工作总结9
时间如梭，转眼间又将跨过一个之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长，技术发展潮流及产品结构日趋合理，行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐，我始终严格要求自己，努力学习相关专业知识，加强自身实践能力，为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验，正如，达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象，加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年，我判断一次不关门不运行故障需要两个小时，现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一，大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种，但是主要分为两类：一类是电气故障，另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时，需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听，声音发出位置；看，变化运动过程；感，振动平稳度；闻，电气电弧击穿空气时散发的味道等排除。虽然方法简单，步骤繁琐，但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我，认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候，我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余，我总是翻开看看，温故而知新，不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员，我深深懂得：自己既是一个管理者，更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导，更好地与各部门沟通，认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定，把工作从被动维修变为主动维护；同时需要加强与有关单位联系，协调电梯维护与物业管理之间的关系，以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么？保养的目的重在减少维修，延长电梯使用寿命，试问，有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便，很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步，电梯的科学技术应用不断变化，所以我今后一定多了解新的机型，深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺，更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后，我更加明确了今后的工作目标以及行动计划：
1、努力完成自己的本职工作，提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2、协同好本单位同事的关系，发挥团队能动性，将工作安排情况及时向领导汇报，将维保方案及时向物业传达，高效完成日常维护工作，迅速对电梯故障作出反应。
3、开展好工作的同时，规划好自身的学习计划，向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐，发挥自身的能动性，将自己的所学服务于社会。用自己微博的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，探讨工程上的难点和要点，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，从而提高自身涵养与整体素质。
20xx年即将过去，回顾一年的工作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，自查报告网范文之工作总结：电梯维保工作半年总结。一年来电梯维保专业在服务中心领导，工程经理的亲切关怀和具体指导下，取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可，在取得成绩的同时，工作中也存在不足，值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周，月，季及半年的设备设施维修保养计划，有的放矢，有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性，合理性。根据公司相关作业指导书的规定，安排日常巡检，电梯机房设备等做到全面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项：
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯，换成2根20W的长日光灯，这样即节约了能源，又下降了材料的损耗。
做好了电梯的保养工作，无隐患梯，电梯的年检通过率达到了100%。
电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜。
巡视工作做到发现问题及时解决。
维修电梯电话和电话线路。
电梯轿厢内的多部电话损坏严重，须更换。
外部电话线老化已无法使用，须更换。
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重，许更新。
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
装修工人从在粗暴使用电梯现象，加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划，做好日巡视，周，月，季的保养工作。
加强节假日前的保养检修工作。
加强节假日的值班和巡视工作。
针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多，树立安全生产意识，抓好安全生产至关重要。为此，我们反复多次进行培训，反复灌输安全生产思想。高空作业，电器火灾，电器用具使用等实例进行近似实战要求培训，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点，就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作，紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视，中心领导亲自买来电梯方面的培训教材，大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情，积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划，强弱电专业组织了理论知识笔试，实际操作技能比赛，取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度，讲述具体维修，巡检方法，设备维修要求，员工手册，岗位职责，职业道德等方面的基本要求，组织学习考核。在工作中以老带新，生活上相互关心帮助，增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹，明确榜样的力量是无穷的，榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知，注重企业文化中软要素的作用，以人为中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老员工的自尊心，在工作中发挥各自的聪明才智，调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底，制定应急方案，组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查，保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多，流动性大，技术素质参差不齐，在执行力，学习力方面存在差距，如何调动员工积极性，在工作中不断磨合，发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里，相信在服务中心领导的有效管理下，工程经理的合理安排下，一定能克服不足之处，百尺竿头更进一步。
最后，自己作为电梯维保方主管，对电梯的专业维修保养工作，深感责任大，担子重，服务中心领导给予自己充分信任，信任就是自己勤奋工作，不断提高管理水平的动力，自己必将认真高效，以身作则，配合工程经理的工作，在新的一年戒骄戒躁，开创崭新的工作局面。
20xx年过去了，有必要对一年的部门及个人的工作进行总结，根据实际情况调整下一年的工作，从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1.营业工作：
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕，应收维保款全部理清，原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外，绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保，xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外，其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则，即先有合同再进入维保，从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是：
①配备xxx名专职维保营业人员（内选或外聘）；
②继续追要原有欠款，及时收缴到期应收款，力争不形成新的欠款；
③稳定原有维保项目，曾加外签合同项目。
2.维保工作：
维保工作是维保部门的中心工作，从接手后，我重点抓了人的工作，和所有的维保人员都进行了单独的谈话，了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流，我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的，本质基本上是好的，主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境（吃、住、行）这三个方面。目前，我也是很关注维修人员在这三个方面的情况，从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的，我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证，其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作，以上问题得到了不同程度的改善，但是还有很多工作需要去做。
目前，还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况，有的维修点的休息室长期潮湿结露，有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等，类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年，维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台，且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外，其他各站站长的管理积极性很高，维修人员工作情绪稳定，绝大多数人员工作积极性较高，对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是：
①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。
②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养，使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3.运行工作：
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作，但这项工作牵扯的精力是最大的，首先是人员的不稳定，去年的换人率是90%左右，今年虽改进或采取了部分新的管理方式，比去年有所好转，但目前也达到30%左右，所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大，还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作：
①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做，我们去监督。
②设一专人管理所有运行项目的工作。
③控制和减少人员的流失，解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。（目前超过两年的有xx人，其中超过三年的有xx人）
⑤操作证复审及考证工作。
4.问题及建议：
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题，包括人员的思想和服务意识上，工作的责任心上两极分化，主动性上个别人还欠缺，综合技术能力上普遍较低，特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。
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