游乐设施管理规定（优秀范文5篇）

第一篇：游乐设施管理规定

游乐设施安全管理规定

第一部分 游乐设施的安全管理要求

一、安全管理

安全是人类关注的热点，随着社会经济的发展，游乐设施的安全问题直接关系到人的生命和游乐设施设备的安全，展会组委会设立安全管理办公室，负责所有游乐设施的安全管理，要求各游乐设备参展经营单位必须做到以下几点：

1、游乐设备参展经营单位负责人必须与组委会签订安全责任书，全面负责大型游乐设施的使用安全。各游乐设备参展经营单位负责人要与各级、各岗位的负责人签订安全责任书，把安全工作落实到机组、落实到人。

2、各级负责人要熟悉国家大型游乐设施有关法规、规范及大型游乐设施的安全知识，并督促、组织定期检查大型游乐设施的安全使用情况。

3、各游乐设备参展经营单位负责人应当贯彻执行组委会的《游乐设施安全管理规定》，规范设备的安全操作规程、落实安全责任以及相应的考核办法。安全管理制度应包括人员管理和技术档案管理制度、设备管理和维修保养制度、安全巡查制度、自检与定期报检制度、应急救援预案及应急救援演习制度等。

4、各游乐设备参展经营单位要任命专职（或兼职）的安 全管理人员。安全管理人员必须取得《特种设备作业人员证》，持证上岗，必须履行游乐设施安全运营责任书中规定的职责。

二、人员管理

1、持证上岗

根据国家质检总局第70号令《特种设备作业人员监督管理办法》的规定：从事特种设备作业的人员，应经考核合格取得《特种设备作业人员证》方可从事相应的作业或者管理工作。应持证作业的人员包括：从事大型游乐设施安全管理人员、操作人员、安装和维修人员

2、开展特种设备作业人员培训

组织大型游乐设施作业人员的岗前安全教育和操作、服务与维修的培训。培训的主要内容包括游乐设施安全管理、操作、服务和设备日常维护保养，培训应突出实用性和操作性。

三、档案管理

大型游乐设施必须逐台建立技术档案，由各游乐设备参展经营单位妥善保存。技术档案的内容至少包括：

(1)大型游乐设施注册登记表；

(2)大型游乐设施随机出厂文件；

(3)大型游乐设施安装、改造、维修技术文件；

(4)大型游乐设施运行、维护保养、设备故障与事故处理记录；

(5)特种设备作业人员培训、考核和证书管理记录；

(6)监督检验报告与定期检验报告；

四、设备安全运行管理

1、各游乐设备参展经营单位应当将大型游乐设施的乘客须知和警示标志臵于大型游乐设施入口处或其它显著位臵。乘客须知应有中文标注，警示标志必须醒目、字迹清晰。

2、各游乐设备参展经营单位或其委托的维修保养单位必须针对每台游乐设备的特点逐台制定月检、日检表，月检应当检查各类重要部件、焊缝和安全保护装臵，日检应当重点检查设备运行是否正常,安全带、安全压杠、锁紧装臵、吊挂装臵、保险装臵等是否可靠,电气控制是否正常、可靠。检查记录，必须存档备查。

3、游乐设备参展经营单位在每日投入运营前必须进行试运行和例行安全检查，并对安全装臵进行检查确认，作好相应记录。经检查发现有异常情况时，必须及时处理，严禁设备带故障运行。

4、游乐设备参展经营单位在没有取得维护保养资格之前，应当委托有相应资格的单位进行维护保养，签订维护保养合同，明确双方职责。

第二部分 游乐设施安全运营要求

一、保证游客游乐安全

1、在游乐活动未开始前，服务员应对游客进行游乐设备乘客须知要求的宣讲。

2、注意观察游客的身体状态，如遇游客身体不适或不符合乘坐要求的，服务员要耐心劝解，说服游客禁坐。

3、当游客进入乘座物（舱）时，服务员应向乘座游乐设备的游客进行安全知识讲解和安全注意事项说明，并检查安全装臵是否扣紧、牢固。

4、游艺机在运行中，操作员不得擅自离岗，应集中精力密切注视乘客是否有不符合安全要求的行为举止，如发现应及时制止。

5、设备运转时有乘客大声惊呼产生恐惧，操作员应按操作程序，立即按下急停按钮，等设备停稳后，将惊恐乘客安全接到站台进行安抚。

二、保证员工的安全

1、已取得《特种设备作业人员证》的人员应持证上岗，无证的人员，不得操作、维修游乐设备、设施。

2、员工在高空作业时，需佩戴安全帽、安全绳等安全劳动保护用品，着装要符合安全的要求。

3、电工维修作业包括高、低压电气运行维修；电、气焊工金属焊接（气割）作业时，须穿戴好（绝缘手套和绝缘鞋）劳动保护用品，破损、失效要及时更换。

4、工作区域内保持清洁，不得有碍安全的物品及杂物存 留现场，确保安全作业。

5、员工要高度重视安全，严格按操作规程作业，克服麻痹思想。

三、保证游乐设备的安全

1、设备的防护罩、防护屏、载荷限制器、行程限制器、制动器、限速器、防雷、防潮、防晒、防冻、防腐、防渗漏等设施；静电接地设施、传动设备、锁闭设施、电气过载保护等安全防护设施要齐全、有效；

2、火灾自动报警及消防联动控制系统；消防通讯设备及火灾应急广播系统；防火门及活动式防火分隔设施；火灾应急照明和疏散指示标识系统必须运行正常；

3、游乐设施场所、公共区域均应设臵安全通道，时刻保持畅通。

4、室内游艺厅的安全设施、走道要保持畅通，疏散标志设在明显易看到的位臵。应急照明要起作用，疏散门要易开便捷。残疾人安全通道不得有杂物，保持畅通，残疾人使用的设施要完好无损。

第三部分 游乐设施的操作服务要求

操作服务人员对工作兢兢业业，认真负责，严格执行各项制度，再加上熟练的操作技术，就会减少安全事故。游乐设备参展经营单位要选择那些思想觉悟高，具有一定文化水平的人担任 操作人员。要在操作人员上岗前，在理论和实际知识两个方面严格的培训、实习和考核。在工作中操作服务人员要做到：

1．服务标准化

(1)仪表仪容

1)上岗着工作服，服饰整洁，佩戴服务标牌。

2)端庄大方，处事稳重，反应敏捷，谙熟礼仪，精神饱满，表情自然，和蔼亲切。

（2）举止

举止文明，姿态端庄。坚守岗位，站立服务，不离岗，不串岗。

(3)语言

1)语言文明礼貌，简明、通俗、清晰。

2)讲普通话，能用外语为外宾服务。

3)应有“称呼”服务，用礼貌的称谓称呼游客。

(4)态度

1)礼貌待客，微笑服务，热情亲切，真诚友好，耐心周到，主动服务。

2)对客人不分种族、国籍、民族、宗教信仰、贫富、亲疏，一视同仁，以礼待人。

3)尊重游客的民族习俗和宗教信仰，不损害民族尊严。

4)有问必答。回答问题迅速、准确。如对客人提出的问 题不能解决时，应耐心解释。

(5)技能

1)上岗前必须经过严格的岗位培训。

2)在岗人员应熟练掌握本岗位业务知识和操作技能。

2.旅游职业道德

游乐设备参展经营单位应遵守国家有关旅游职业道德规范，做到文明礼貌，优质服务，保护游客和企业的合法利益。

旅游职业道德规范主要是：

热情友好宾客至上真诚公道信誉第一

文明礼貌优质服务不卑不亢一视同仁

团结合作顾全大局遵纪守法提高技能

第四部分 游艺机游乐设施安全操作规程

游乐设施的操作是直接关系到人身和设备的安全，为避免游乐设施在运行中由于操作不当或操作程序不规范，造成安全事故发生，特制定游艺机、游乐设施操作规程如下：

1、游艺机在运营前安全检查

（1）安全带、安全杠、把手是否牢固可靠，有无损坏情况。

（2）座舱门开关是否灵活、关牢，保险装臵是否起作用。

（3）关键位臵的销轴、焊缝有无明显变形，开裂或其他 异常情况。

（4）螺栓卡板等防松紧固件有无松动及脱落现象。

（5）限位开关有无失灵情况。

（6）各润滑点是否润滑良好。

（7）电线有无断头裸露现象。

（8）接地极连接是否良好。

（9）制动装臵是否起作用。

（10）液压系统安全装臵是否完好，系统有无渗漏现象。

（11）按实际工况空载运行二次以上，确认一切运转正常后，方可正式运营。

2、引导游客乘坐游乐设备

（1）劝阻游客不要抢上，游乐设施未停稳前不要抢下，抢上抢下都容易跌倒摔伤。

（2）有人翻越安全栅栏时要进行劝阻。翻越栅栏容易摔伤，易出安全事故。

（3）不准超员乘坐。遇到此种情况时，服务人员要进行说服劝阻，超员时操作人员不要开机。

（4）不准幼儿乘坐的游乐设施，要劝阻家长不要抱幼儿乘坐。

（5）劝阻乘客不要围长围巾乘坐游乐设施。留长辫的女乘客要戴上帽子或手绢将辫子包好，以防围巾或辫子与运行的游乐设施绞在一起发生安全事故。（6）服务人员要劝阻酗酒者不要乘坐游乐设施。酗酒者因喝酒过多头重脚轻，乘坐游乐设施很容易出事故。

（7）劝阻乘客不要将头、胳膊伸到座舱外面，以免碰到周围物体而致伤。

（8）禁止乘客在安全栅栏内拍照，以防被运转的游乐设施撞伤。

（9）开机前安全栅栏内不准站人，服务人员要维持好秩序，让人那些等待上机的乘客站到栅栏外面去，避免开机时刮伤。

（10）开机前服务人员必须逐个检查乘客的安全带是否系好（安全压杠是否压好），以避免设备运行时发生安全事故。

（11）对座舱在高空中旋转的游乐设施，服务人员负责疏导乘客，尽量使其均匀乘坐，不要造成偏载。

（12）节假日乘客过多时，要适当增加监护和服务人员，以防照顾不过来而发生事故。

3、正式载客运行

（1）再次确认乘客都已座好，安全保护装臵符合安全要求，场内无闲杂人员，周围环境无安全隐患时再发出开机指令。

（2）运转前先鸣铃以示警告，游艺机运转时，操作人员严禁离开岗位。

（3）设备运行中，在乘客产生恐惧、大声叫喊时，操作员应立即停机，让恐惧乘客下来。

（4）设备运行中，要随时注意观察乘客及设备情况，遇 有紧急情况和出现事故征兆时，操作人员要及时停机，采取相应的措施。

（5）紧急停止按钮的位臵和使用，必须让本机台所有取得《特种设备作业人员证》的操作人员都能熟练掌握。

4、运营结束

（1）关掉总电源，并对设备设施进行安全检查。

（2）填写好游艺机安全运行日志记录。

第五部分 游乐设施日维护保养项目内容及要求

现列出游乐设施日常维护保养的项目内容及要求，游乐设备参展经营单位可以结合设备的使用说明书制定日常维护保养项目表。（见附件1）

第六部分 游乐设施事故应急救援预案

为保证游乐设施现场安全运行以及所属区域内游乐设施出现设备突发事件时，能够在组委会的统一领导和指挥下，调配全部的人力物力资源，使各岗位人员能够各司其职、各负其责，熟悉掌握应急措施程序和内容，正确使用救援(护)器材，采取有效的应急处理和救援，最低限度地减少经济损失及社会不良影响，保障乘客和作业人员的生命健康，特制定本应急救援预案（以下 简称《预案》）。

一、应急救援原则

现场展示游乐设施应急救援工作坚持“以人为本、常备不懈”的理念和“安全第一、预防为主”的方针；贯彻争分夺秒，重视抚慰，恢复运转，应急优先，人工救援辅佐的原则；应急救援除了要保障乘客的安全，加强作业人员的自身安全防护，防止次生事故的发生，职责明确、规范有序、反应灵敏、科学应对、运转高效。针对发生的不同情况，不同类型的游乐设施，采取不同的应急措施。

二、应急救援人员配备

总指挥：1名

应急救援指挥部：

专职或兼职安全管理员：1名

应急救援组：

应急小组：X名

设备抢修组：X名

营救组：X名

后勤组：

安全保卫组：X名

医疗救援组：X名

后勤保障组：X名

具体人员名单：

……

三、应急救援组织机构

组委会成立应急救援指挥部。指挥部由总指挥长指挥，由专职或兼职安全管理员负责应急救援指挥部的日常工作及应急救护工作。指挥部下设应急救援组和后勤组。应急救援组由应急小组、设备抢修组和营救组组成；后勤组由安全保卫组、医疗救援组、后勤保障组组成。应急救援指挥部在总指挥长的领导下进行救援。（见应急救援组织机构图1）

1.组织成员及职责

1）总指挥长：XXX担任总指挥长

全面负责应急救援工作；组织制定和修改预案；负责根据情况决定启动救援预案；负责对外联络、对内协调；必要时请求社会救援力量；根据实际情况及时向上级政府和有关部门汇报事故情况及应急救援的开展情况，组织配合上级相关部门事故调查处理工作。组织制定日常的紧急救援演习，不断改进提高救援效能和安全性。负责事故调查和事故的善后处理工作。

（2）应急救援指挥部

XXX担任救援指挥（一般由专职安全管理员担任）。

主要职责：

检查各救援组成员的在岗情况，若有案例，迅速查明 设备安全事件、事故的原因、类别、影响范围及可能造成的后果，确定合理的技术处理方案。现场组织实施应急救援方案（原则上按审定的方案实施），特殊的案例（如要动用社会力量实施的），应报总指挥长批准；负责预案的演练考核及安全培训工作；负责救援设备、器具的管理工作；负责组织事件、事故的内部调查；事故教育，提出改进方案。

如遇火灾，应按有关规定要求实施。（3）应急救援组

应急救援组下设二个组，营救组和设备抢修组

营救组负责常规的救援营救乘客和应急时的设备监测、游客的解危等工作。

设备抢修组根据事故的原因，及时提出应急抢险、救援的对策，即时正确启动实施预案，为指挥部提供有效的技术支持，对故障设备进行应急处理。

（4）后勤组

后勤组下设三个组

安全保卫组：负责做好现场保卫警戒、维护秩序、疏通道路、组织人员撤离等工作。

医疗救援组：负责对营救人员和受伤乘客的现场救治或送往就近就好的医院治疗。

后勤保障组：负责通讯、服务、宣传以及后勤物质供应；负责与保险公司的理赔等事故处理工作；负责应急救援时的 广播安抚。

2.应急救援响应

当游乐设施发生紧急情况或故障、事故停车，经专职安全管理员或现场人员排查分析确认需要应急救援后，应立即启用预案。

（1）启动工作程序：现场作业人员发现游乐设施出现紧急情况或事件、故障后，立即向应急救援指挥部、专职安全管理员汇报情况→应急救援指挥部根据情况，作出方案，实施救援，并报告总指挥长；重大救援工作方案应送总指挥长审定→实施方案（应急方案或救援方案）。

（2）社会救援

应急救援指挥部根据现场情况，当依靠自身应急救援能力无法在短时间内完成应急救援时，应立即报告当地政府，请求启动当地政府应急预案，由当地政府依据有关规定动员、调动、征用有关人员、物资、设备、器材、以及占用场地，实施社会救援。

社会救援力量可由公安部门维护现场秩序，保证救援顺畅。消防人员及武警实施协助救援作业。医院对伤员提供及时的救治和护理。

（3）新闻报道及救援结束

新闻报道及记者的采访应由总指挥统一管理，统一发布消息，严格把关。

当查清受伤人员基本得到救治、事故因素已经消除、紧急疏 散人员恢复正常生活，由应急救援指挥部根据应急救援实际情况，宣布结束。其中重特大事故时，应在取得相关部门同意后，宣布应急救援结束。

3.善后处理

(1)做好对被救人员的安抚工作，做好对伤亡人员家属安抚、抚恤、理赔、社会救助、保险等工作。

(2)全面检查游乐设备，消除所有事故隐患后才能重新投入使用；特殊情况下，还应由相关部门检验合格后方可重新投入使用；对严重损坏、无维修价值的，应当予以报废。

(3)对使用的救援设备进行全面细致的检查和保养，并存放在相应的位臵，如有必要，应及时更换。

四、几种典型应急预案

游艺机在运营过程中，有时会出现突发性的设备和人身事故，当事故发生或将要发生时，操作人员和服务人员，必须沉着镇静，采取紧急措施进行处理，以减轻事故造成的损失。下面举例说明游艺机在运行中出现紧急情况时，应按预案步骤采取措施。

1.翻滚过山车游艺机在出现紧急情况时应采取的措施步骤如下：

（1）正在向上拖动的滑行车辆，若设备或乘客出现异常情况，操作员应立即按下紧急停车按钮，停止运行，然后将乘客从安全走台疏散到安全地面上来。（2）如果滑行车因故障停在提升段最高点上，应将乘客从车头开始，依次向后进行疏散。注意不要从车尾开始疏散，否则滑行车重心前移，有可能自动滑下，造成重大事故。

（3）如果滑行车已过最高点开始向前自由滑行时停电，让车自行滑回，滑行车停在检修段后，操作手动调节制动器，让车滑倒站台，打开安全带及压臂，组织乘客下车。

（4）运行中滑行车被卡住，乘客处于正常坐姿时，由操作员按停电措施处理。乘客在高处，处在非正常坐姿时，打119请求消防队支援，安排云梯搭救乘客。必要时打120，请求急救中心，抢救受伤游客。

2.自控空战机游艺机在出现紧急情况时，应采取的措施步骤如下：

（1）当座舱的平衡拉杆出现异常，座舱倾斜或座舱某处出现断裂情况时，应立即按下急停按钮停机使座舱下降，同时通过广播告诉乘客不要慌张，手要抓牢安全扶手。

（2）当游艺机在运行中，突然停电时，座舱不能下降，服务人员应迅速打开手动阀门泄油，将高空的乘客降到地面。如未停电，换向阀因故不能换向时，亦采用此办法将乘客带到地面。

（3）当游艺机在运行中，出现异常振动冲击和声响时，要立即按下急停按钮，切断主回路使电源断开，将乘客疏散，经过检查排除故障后，再开机。

3.豪华转马类游艺机出现紧急情况时，应采取的措施步骤 如下：

（1）当乘客不慎从马上掉下来时，服务人员要立即提醒乘客不要下转盘，否则会发生危险。

（2）当有人将脚掉进转盘与站台的间隙时，操作员要立即按下急停按钮，停车进行救助。

4.双人飞天游艺机，出现紧急情况时，应采取的措施步骤如下：

（1）当升降大臂下降时，先停机然后打开手动油阀，使大臂徐徐下降。

（2）当吊椅悬挂轴断裂时，因有钢丝绳二次保护设施，椅子不会掉下来，但要立即用话筒提示乘客抓牢安全扶手，同时立即按下急停，将吊椅放下。

5.豪华型赛车游艺机在出现紧急情况时，应采取的措施步骤如下：

（1）当赛车冲撞抵挡物翻车时，服务人员应立即赶到出事现场，并采取救护措施。

（2）赛车进站不能停车时，服务人员应立即上前，搬动制动器的拉杆，协助停车，以免冲撞其它车辆。

（3）车辆出现故障，服务人员在跑道内排除故障时，绝对不能再发车，避免冲撞，故障不能马上排除时，要及时将车辆移到跑道外面去。

6.豪华碰碰车游艺机出现紧急情况时，应采取的措施步 骤如下：

（1）碰碰车在运行中由于激烈碰撞，使乘客胸部或头部碰到方向盘而受伤时，操作人员要立即按下急停按钮，切断总电流采取救护措施。

（2）车辆在运行中，遇突然停电，操作人员立即按下急停按钮，切断总电源，并将乘客疏散到场外。

（3）乘客一旦触电，操作员按预程序，按下急停按钮，切断电源，不要惊慌，如触电乘客神志清醒，应小心送往医疗站，请医务人员检查治疗。

7.旋风飞椅游艺机出现紧急情况时，应采取的措施步骤如下：

（1）设备在运行中突然发生异响或者游客感觉不适招呼停车时，操作员应立即按下急停按钮，切断总电源，使设备自动缓慢停下来。

（2）设备在运行中，突然停电，座椅停在空中，操作员应按下急停按钮，切断总电源，并迅速到机房将液压系统中的“下降手动阀”压下，座椅会从高空缓慢下降，使乘客安全落到地面。

8.观览车游艺机出现紧急情况下，应采取的措施步骤如下：（1）当乘客上机产生恐惧时，操作员要立即停车并反转，将恐惧的乘客疏散下来。

（2）当吊箱门未锁好时，操作员也要立即停车并反转，服务人员将两道门锁均锁好再开机。（3）当运转中突然停电时，服务员要及时通过广播向乘客说明情况，让乘客放心等待，操作员采用备用动力源（手动卷扬或内燃机）将乘客疏散下来。

9.受自然灾害影响的应急预案

因天气变化或发生火灾、地震时的处理方法：

（1）遇到下雨、下雪或有大风时，游乐设施应停止运行，并有秩序的疏导乘客。

（2）发生地震时，游艺机应停止运行，并将乘客疏散到安全的地方。

（3）发生火灾时，游艺机应停止运行，并疏散游客。（4）学习灭火器材的使用方法。10.发生人员伤亡事故时的的应急预案：

（1）熟悉发生人员伤亡事故时所采取的措施及急救知识；（2）紧急停车时的操作；

（3）向上级部门及有关方面报告的方法；（4）负伤人员的抢救方法；（5）事故现场的保护及人员疏散；（6）写出事故经过的书面报告；（7）与负伤人员家属联系。

第二篇：游乐设施操作题

大型游乐设施操作考试试题

（满分100分，用时80分钟）

一、判断题（共15题，每题1分，合计15分）

1.我国安全生产工作的基本方针是“以人为本，安全第一”。（×）2.安全管理人员在紧急情况时，必须报告单位负责人后，才可以停止使用游乐设施。（×）3.安全检验合格标志的有效期为一年。有效期满前一个月须申请定期检验，过期和检验不合格的游乐设施可以继续使用。（×）4.纳入安全监察的游乐设施按照速度、高度、摆角等技术参数分为A、B、C、D四个等级。（×）5.安全压杠必须有可以随意打开的锁紧装置。（×）6.游乐设施操作要做好三个安全：游客安全、员工安全、设施安全。（√）7.游乐设施的操作人员上岗前，必须经考核合格取得特种设备作业人员证后，方可从事相应的作业。（√）8.游乐设施每天运转前，发现有变形、龟裂、折损等，可以监护运行。（×）9.对游艺机的管理主要是生产、安装和运营。（×）10.乘客上机后，操作人员应认真检查乘客是否系好安全带或安全压杆等安全防护装置，确认无误后方可开机运行。

（√）

11.游艺机和游乐设施上岗前必须经过严格的岗位培训。

（×）

12.游乐设施营运前试机运行不少于3次。（×）13.游乐设施在运行中，游乐设施操作人员应严格按照所规定的游乐设施操作程序操作，严禁擅自离岗。（×）14.游乐设施发生故障，应首先通知领导来现场进行指挥抢救伤员，排除故障。（×）15.目前我国已公布了转马类游艺机、滑行车类游艺机、陀螺类游艺机、飞行塔类游艺机、赛车类游艺机、自控飞机类游艺机、观览车类游艺机、小火车类游艺机、水上游乐设施、碰碰车类游艺机和电池车类游艺机等12大类游艺机的质量检验办法。（×）

二、选择题（共10题，每题2分，合计20分）1.特种设备是指涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、（C）和场内专用机动车辆等八种设备。

A.汽车 B.发电机 C.大型游乐设施 D.内燃式观光车 2.发生人身伤亡事故，游乐园经营单位应当立即（A），停止运行设施，积极抢救、疏散游客并立即按照有关规定报告。

A.切断电源 B.维护秩序 C.安抚游客 D.保护现场 3.海盗船是属于（A）类游乐设施。

A.观览车 B.滑行车 C.小火车 D.架空游览车 4.跳楼机是属于（C）类游乐设施。

A.观览车 B.滑行车 C.飞行塔 D.架空游览车 5.游乐园经营单位应当加强管理，健全安全责任制度，配备相应的（B）人员，保证安全运营。

A、操作、管理

B、操作、维修、管理 C、操作、维修

D、操作、专业技术 6.过山车经过立环时游客不会坠落是因为（B）。

A.压肩的阻挡作用

B.此时的离心力大于身体的重力 C.安全带的阻挡作用 D.安全扶手的阻挡作用

7.游乐园经营单位应当在每项游乐设施的入口处向游客作出（C）。A.安全保护说明 B.警示标志 C.安全保护说明和警示标志 D.游客注意事项 8.游乐园经营单位应当设置（A），保持游览路线和入口的畅通，及时做好游览疏导工作。

A.游乐引导标志 B.指路标志 C.出入口标志 D.导向标志

9.《特种设备作业人员证》每（B）年复审一次。

A.5 B.4 C.3 D.2 10.持《特种设备作业人员证》人员应当在复审期满(C)前向发证部门提出复审申请。

A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.4个月

三、填空题（共15题，每题2分，合计30分）

1.员工在工作过程中应严格按照(安全服务操作规程)作业。（答出运营作业指导书也给分）

2.在游玩开始时，应对游客进行（安全知识）讲解和（安全事项）说明，具体指导游客正确使用游乐设施，确保游客掌握游客活动的安全要领。（答出游客须知、安全提示也给分）

3.设备在发车前应先（鸣铃提示），确认无任何险情时方可确认发车。

4.每天运营前，各项目人员需做好（安全检查），营业前试机运行不少于（2次），确认一切正常后才能开机营业。5.引导游客正确入座游乐设施，严禁（超员）、（偏载）。6.在游玩过程中，应密切注视游客的（安全状态），适时提醒游客注意安全事项，排除安全隐患。

7.如遇游客发生安全意外事故，应按照（现场应急处置预案）规定程序采取救援措施，认真、负责做好善后处理。8.主题乐园倡导的服务理念，“三先”为：（先注视）、（先微笑）、（先问候）。

9.主题乐园倡导的服务理念，“五会”为：（会导览）、（会细节）、（会合作）、（会赞美）、（会表演）。10.六员一体是指主题公园每个员工的角色并不仅仅是服务员，而是集（服务员）、（安全员）、（导游员）、（管理员）、（宣传员）、（环卫员）。11.急停开关颜色应使用（红色）。

12.若滑行车在提升段因事故紧急停车时，应将乘客从（车头）开始依次进行疏散。

13.过山车的工作原理是用牵引装置把车体牵引至最高处，获得（势能），靠惯性滑行完成全程。

14.座舱安全装置主要有：（安全带、安全杆、液压紧锁安全杆、双保险门销、扶手）。

15.消防工作贯彻预防为主，（防消结合）的方针。

四、简答题（共4题，第1题5分，其他每题各10分，共35分）

1.请简答关于游乐设施对操作人员的具体要求有哪些（请从思想品德及业务水平两个方面说明）

2.当游乐设施正式运营时，操作人员应做到哪些工作内容。

3.请说明转马类游乐设施的操作程序。

4.过山车出现紧急状况时，应采取哪些应急措施。

第三篇：游乐设施分类知识

游乐设施分类知识

游乐设施主要是根据结构和运动形式来进行分类的，即把结构及运动形式类似的游乐设施划为一类，而不是按游乐设施的名称划分。每类游乐设施用一种常见的有代表性的游乐设施名字命名，该游乐设施为基本型。如：“转马类游乐设施”，以“转马”为基本型，与“转马”结构及运动形式类似的游乐设施均属于“转马类”。

根据当前游乐设施的品种，将其分成15类，即转马类、滑行车类、陀螺类、飞行塔类、赛车类、自控飞机类、观览车类、小火车类、架空游览车类、水上游乐设施、碰碰车类、电池车类、蹦极类、滑道、滑索。

1.转马类游乐设施

结构运动特点：座舱安装在回转盘或支撑臂上，绕垂直轴或倾斜轴回转，或绕垂直轴转动的同时有小幅摆动。

座舱绕垂直轴或倾斜轴回转的游乐设施：转马、旋风、浪卷珍珠、荷花杯、蹬月火箭、咖啡杯、滚摆舱、浑天球、小飞机（座舱不升降）、小飞象（座舱不升降）及儿童游玩的各种小型旋转游艺机。

绕垂直轴转动的同时有小幅摆动的游乐设施：宇航车、大青虫、大苹果机等。

2.滑行车类游乐设

结构运动特点：车辆本身无动力，由提升装置提升到一定高度后，靠惯性沿轨道运行；或车辆本身有动力，在起伏较大的轨道上运行。

如：过山车、疯狂老鼠、滑行龙、激流勇进、弯月飞车、矿山车等。

3.陀螺类游乐设施

结构运动特点：座舱绕可变倾角的轴做回转运动，主轴大都安装在可升降的大臂上。

如：陀螺、双人飞天、勇敢者转盘、飞身靠臂、橄榄球等。

4.飞行塔类游乐设施

结构运动特点：悬挂式吊舱且边升降边做回转运动，吊舱用挠性件吊挂。

如：飞行塔、空中转椅、小灵通、观览塔、滑翔飞翼、青蛙跳、探空飞梭等。

5.赛车类游乐设施

结构运动特点：沿地面指定线路运行。

如：赛车、小跑车、高速赛车。

6.自控飞机类游乐设施

结构运动特点：乘人部分绕中心轴转动并做升降运动，乘人部分大都安装在回转臂上。

如：自控飞机、自控飞碟、金鱼戏水、章鱼、海陆空、波浪秋千。

有升降及摆动多维运动的游艺机，如：时空穿梭机、动感电影平台。

7.观览车类游乐设施

结构运动特点：乘人部分绕水平轴转动或摆动。

如：观览车、大风车、太空船、海盗船、飞毯、流星锤、遨游太空等。

8.小火车类游乐设施

结构运动特点：沿地面轨道运行

如：小火车、龙车、动物戏车、猴抬轿等

9.架空游览车类游乐设施

结构运动特点：沿架空轨道运行。

如：架空脚踏车、空中列车。

10.水上游乐设施

结构运动特点：借助于水进行游乐的设施。

如：水滑梯、水上漫游、峡谷漂流、碰碰船、游船、水上自行车、水上滑索、造波池及各种游乐池。

11.碰碰车类游乐设施

结构运动特点：用电力、内燃机或人力驱动，乘客自己操作。在固定的场地内进行碰撞。

如：电力碰碰车、电池碰碰车、高卡车等。

12.电池车类游艺机

结构运动特点：以电池为动力，在地面上运行，一般为乘客自己操作，适合儿童乘坐。

13.蹦极类

结构运动特点：利用弹力绳是座舱向上弹射至高空或人从高空向下跳落的游乐设施。

向上弹射的人一般固定在座舱内，向下跳落的人一般穿上安全防护衣（带）。

如：高空蹦极、蹦极跳、太空飞人。

14.滑索

结构运动特点：利用高差使人在两端固定的钢丝索的高端滑向低端的设备

如：溜索、滑索。

15.滑道

结构运动特点：提升到一定高度后，滑行车沿着半圆形的滑道自由滑行，游乐者可以利用滑行车上的制动装置控制滑行的速度。

如：滑道、旱地雪橇、夏日雪橇。

第四篇：《游乐设施》教学设计

《如何制作出漂亮的游乐设施》教学设计

一、教学目标设计：

（一）【知识与技能目标】：引导学生通过欣赏、对比和交流认识各种游乐设施的特点，学会利用手工材料制作出漂亮的游乐设施。

（二）【过程与方法目标】：引导学生通过欣赏观察、自主探究、对比和讨论认识游乐设施的结构和造型特点，从而选取合适的方法进行制作。

（三）【情感态度与价值观目标】：通过观察、回忆和制作感受制作带来的成就感，培养积极、乐观的精神风貌和敢于挑战的勇气。

二、教学过程设计：(一)激趣导入

1.出示四幅漂亮的游乐设施图片，问：它们漂亮吗？ 2.师：怎样用手工材料把它们做出来？ 【教学设计意图】：激发学习兴趣，导入主题。

（二）方法探究

1.仔细观察旋转飞椅，它由哪几部分组成？ 学生观察回答。

师总结构成：伞盖、支柱、底座、飞椅。

2.出示各种手工材料，想想怎样用这些材料做出漂亮的旋转飞椅？ 3.分步展示制作过程

4.出示不同样式的旋转飞椅:这样制作也很漂亮啊！

【教学设计意图】：通过老师创设的问题，引导学生观察找出旋转飞椅的结构构成，通过步骤示范，让学生直观感受制作方法过程。通过不同样式范作作品欣赏，拓展学生思维。

（三）方法拓展

1.出示滑梯图片，让学生思考：可以怎样做？ 出示不同范作，让学生欣赏和感受。

2.出示另外作品和合成游乐场图片，拓展学生思维。

【教学设计意图】：通过老师创设的问题，引导学生思考探究，并通过多种范作，学习和感受各种制作方法，拓展学生思路。

（四）小结

你也动手试试吧！

【教学设计意图】：引出制作环节，激励学生创作欲望。

三、教学评价设计：

1、学生能通过自主观察和讨论，知道并能说出游乐设施的结构组成。（检测目标1）

2、通过欣赏和观察对比，多数学生能掌握旋转飞椅的制作方法和过程，并能用自己掌握的方法用带来的手工材料制作出简单有特点的游乐设施。

4.在观察欣赏和制作过程中，能体现出积极向上的态度，大胆动手尝试并积极和同学交流，并感受制作乐趣。

第五篇：儿童拓展游乐设施

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儿童拓展游乐设施

儿童拓展游乐设施？儿童乐园设备厂家只选广州朗智玩具公司，是中国最好的儿童乐园设备厂家，帮助全国范围内开办儿童乐园儿童游乐园场地达到一万多间，开一个一百平米的儿童乐园只需要五万至八万之间，而且设备设计效果图、生产设备、运输设备、安装设备、维护设备和指导经营都会全包的，只收取儿童乐园设备费用，不另外收费，客户给了场地的长宽高，然后设计好了效果图，到工厂签订合同，然后首付百分之30订金，设备运输到场地检查好了再给尾款的，这样对客户更加有保障性的。

广州朗智玩具公司儿童乐园定制流程

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1、客户提供场地尺寸图（可用手画图，最好为CAD图），尽可能提供详细的尺寸（长、宽、高，场地中间有没柱子，如果有的话得有柱子大小、柱子到旁边的距离，还有就是从哪个位置进出儿童乐园。等等这些数据得在平面图上标明）.有些设备厂家是按平方来算价格的，但是那种的搭配跟设计都是固定的，那就没有特色跟新颖了。我们是根据客户的场地和要求做设计，每款设计方案都是不一样的。价格根据设计好的方案里面包含的游乐设备来合算。所以具体价格得要设计好之后才能算的。另外我们还可以根据您投入的资金做设计。

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2、每个厂家对儿童乐园的报价都是不同的，而且儿童乐园的质量存在低、中、高端之分的，一分价钱一分货。希望每个客户不要就只注意价格的高低，根据自己的实际情况选择适合你的儿童乐园。

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3、我们收到尺寸图后，将我司专业的设计师设计出最佳最合理的效果方案图。

4、设计方案满意后，我方将出报价方案，双方达成协议一致后，将签订合同。

5、设备生产完成后（15-20天），客户方付清所有款项，我方将通过物流方式发货，运费根据实际数量计算，货到后同客户方承担支付。

6、货到后，我方将有专业的安装师傅到现场免费安装。和使用指导以及相关维护常识。但安装师傅的相关费用（安装费和安装师傅的食宿都由我方承担）。

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儿童乐园最佳经营地址

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？儿童乐园最佳经营地址：儿童乐园选址时要对场地周边的人流量以及周边的商业前景进行一个评估。同时也要考虑到是否需要办理相关的工商、税务、消防的手续。儿童乐园设备：意向场地确认后，经营者根据预算投资额的情况联系广州朗智玩具公司。并让生产厂家出具场地方案以及整体报价后，协商好生产以及安装的周期。建议经营者在条件允许情况下对儿童乐园设备厂家进行实地考察，同时调查了解生产厂家所提供给其它的儿童乐园实体店设备状况是否符合安全、环保以及儿童乐园经营状况，这样可以全面对儿童乐园设备厂家哪家最好的生产能力以及售后服务进行评估。

儿童乐园店最佳经营的地址有以下五类：

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1、商业活动频率高的地区。这种地区通常也是商业中心、闹市区，商业活动频繁，营业额必然较高。商场中店中店都属于这种类型，同时国家消防法有规定建议在一楼到三楼之间 不建议在三楼以上和地下负一层经营儿童乐园。

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2、人口密度高的地区。在大型区附近开店，人口比较集中，人口密度较高，则家长带小朋友光顾的频率相对高，生意好做。在这类地区，各年龄层和社会阶层的人都有，会有较多的顾客而且，由于人口的流动量都很大，容易办理会员卡，所以销售额不会骤起骤落，能够保证店铺现金流的快速回笼。

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3、客流量多的城市中心。儿童乐园处在这类街道上，客流量大，光顾店铺的乐园就相对多。但要考虑街道哪边客流量大，还应该考虑到几个地形或交通的影响，来选择最优地点。对几个客流量多，但如果因为是交通要道，来往的都是车辆，那就不是儿童乐园很好的选择。

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4、同类店铺聚集的街区。对儿童乐园这类选购性商品，若能集中在某一地段或街区，则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺好些，比如婴童店，童装店等，顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。

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5、人们聚集或聚会的场所。如在剧院、电影院等娱乐场所附近，有时会吸引那些休闲购物的人到乐园，就有更多的成交机会。同时提高乐园知名度另外，在广州朗智玩具公司官网http://www.xiexiebang.com/ 学校附近及人气旺盛的公园附近开店也是很好的选择。

儿童乐园设备厂家还是加盟好,加盟注意事项

广州朗智玩具公司儿童乐园厂家当然比儿童乐园加盟好啦，因为儿童乐园加盟公司很多都是皮包公司，正规的儿童乐园设备厂家都是给您负责设计，安装的，没有必要多花钱去做加盟，儿童乐园不是消费品行业，而且很多所谓的儿童乐园品牌，人们根本就不知道，最重要的还是质量和可玩性。

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1.很多儿童乐园加盟公司都会采用诱导式的方式引你上钩，比如赠送小礼品，减少加盟费，返装修费等等，出现这种情况的时候你就要小心了。

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2.如果您要加盟的公司所在地或者是周边城市没有实体店，你所在的省，市级城市还是没有实体店，那建议最好不要考虑它。

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3.一定要看你准备加盟品牌的生产车间（或工厂），和他们的仓库！无论他们把厂址和库房说的多远，都一定要去看看！

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4.其实很多行业都是这样，一些不法分子骗取顾客的信任，来谋取利益。当然大多数是用心做，为客户着想的儿童乐园设备厂家，所以希望大家选择购买儿童乐园，或者准备儿童乐园品牌加盟。花费几百块钱路费或者开车，去实地参观和考察，是很有必要的。

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？儿童乐园使用安全注意事项：儿童乐园设施仅供3—12岁儿童使用；进入儿童乐园设施内请勿携带尖利物品，避免游戏过程中划伤身体；使用过程中，监护人应提醒孩子不要在设施内拥挤推搡，避免出现以外伤害事故；设施的围网仅起保护作用，禁止攀爬；定期对设施内部的配件进行检查，查看是否有螺丝松动等安全隐患，如有不能自行解决的问题，请向安装单位报修。儿童乐园日常维护注意事项：儿童乐园设施仅供室内使用，避免风吹日晒；进入设施内请脱鞋，并且请勿携带尖利物品；每周可用柔软的毛刷及中性清洗剂对设施进行彻底清洁；儿童乐园围网禁止用力拉扯。

室内儿童乐园投资盈利分析

开室内儿童乐园投资盈利预算

业务项目展示：

玩具租赁：以销售会员卡和积分的形式进行。

玩具销售：各类游戏、益智玩具。

游乐园地：有滑梯、海洋球、积木等。

读书郎：可以看到许多中外图书，包括三维立体动感书籍，租赁或买回家。

小画匠：在这里可以用多彩的笔过一回小画家的瘾，还有沙画、填涂喔！

卡通园：你点我播的形式，播放各种精彩动画片，可以租可以买。

启动资产：大约需7.3万元

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设备投资：1.大型室内儿童游乐设备4.5万元2.小型玩具及各类图书5000元3.门面装修投入约4.5万元4.空调、DVD、电视等设备8000元

员工岗位描述与要求：

岗位设置：店长1名：负责门店的日常管理和与总公司的协调。

服务员2名：轮班负责日常工作，包括儿童托管。

员工劳动技能要求：优质店面的员工一定要经过系统的培训：

1.简单的安装维修技术、保养技术、基本手工操作使用技能；

2.可根据孩子的年龄大小和性格特征进行玩耍引导；

个性要求：工作认真负责并热爱儿童事业，身体健康。

月均效益估算：1.69万元

门票收入：4800元（8元/人/小时）

会员卡销售：1万元（每月20张，每张500元）

玩具销售：1500元（50元/天）

租赁收入：600元（20元/天）

月均支出测算：9150元

房租：店面一般在80到100平方米，最佳选址在居民较密集的社区里面或者附近，每月租金在6000元左右。

员工工资：2000元水电杂费：800元电话费：300元设备维修保养：50元

月利润：7750元

投资回收期：9.4个月投资总额/利润=73000/7750=9.4个月（以上财务分析估算数据仅个人推算的）

如何抓住客户的心

一般来说，乐园里的儿童游乐设备针对的是0-12岁左右的儿童，推算得知家长大概为25-35岁左右。作为引导和主导孩子消费的经济掌权者，分析家长比分析孩子来得更为重要。孩

广州朗智玩具公司官网http://www.xiexiebang.com/ 子不过喜欢玩具和新奇的游乐设备，而这些家长多为80后，80后的主要特点是接受新生事物快，学习能力强，性格独立自主，敢想敢做。经营者需要根据这些特征来分析他们的消费习惯、兴趣爱好、沟通方式等。当你足够地了解客户，就能了解客户的需求，也就有办法留住客户。

因此，收集客户的资料尤为重要。从第一次来的客户就要做好抓住这个客户的打算，最好是经营者自己设计客户信息表格，提醒一点，客户的资料一定是越详细越好，所指的客户是小孩和家长，比如两者的生日、手机号码、微信、qq、兴趣爱好、对什么过敏啊等等，达到让客户觉得人性化、温暖、贴心的目的。

拿到这些资料后要保证及时有效地跟客户进行沟通交流，这一点也很重要。可以建立微信讨论组或者qq群，让客户参与进来，内容可以是对儿童游乐设备的意见或者建议，也可以让大家选择亲子游戏或提供互动的亲子游戏。调动客户的积极性，也有助于游乐设备的不断改善，客户需要的游乐设备才是好的、有用的游乐设备，客户帮助选择游乐设备远比自己选择来得更有效果。如果条件允许，还可以申请微信公众号、美团团购、百度糯米，更大地推广。让广大客户了解儿童乐园的最新动态，游乐设备的更新，介绍游乐设备的好处和安全性等等，让家长放心。

此外，很多家长要自己看管孩子，那么长的时间如何让家长愉悦地度过，是一个值得研究的课题。比如准备些这个年龄段人群爱看的书籍，提供wifi，准备点贴心的小吃，还可以附带咖啡和茶饮。将贴心时刻发挥出来，节假日、客户生日要充分地利用好，问候语、广州朗智玩具公司官网http://www.xiexiebang.com/ 小礼品或者儿童游乐设备免费消费券，小小的细节让客户感动，让他觉得得到了重视，自然不会离开，关键在于是否用心。

还有什么比抓住一个客户的心更有效的呢？在越来越细致化经营的今天，儿童乐园经营者只有在更小的细节上体现出更优秀的服务，才能让家长与孩子都喜欢上您的儿童乐园。

开室内儿童乐园的步骤：

一，室内儿童乐园的选址参考（要初步详细的考察人流和地段等详细内容）

二，商场洽谈的技巧建议（要和商场谈租金问题，例如有没有保底，是缴纳房租还是抽成）

三，免费提供室内儿童乐园游戏机设备型号以及厂家电话（为下一步打好基础）

四，配套设施的选择以及厂家（此时就要和厂家打好关系，最好找好说话的厂家）

五，室内儿童乐园的开业前后活动策划。

六，开业前服务员以及主管和店长的培训，及各职能部门的定价。

七，开业前DM单的排版规划，场地门票价格的定制，价目表的定制，通票以及通卡的定制，带领员工派发DM单。（示范一次即可）

八，室内儿童乐园营业过程中问题解惑，客服问题如何解决，孩子在游玩过程中出现碰伤或者是损伤的应急处理办法。

九，开业后广告营销以及市场推广，如何同其他联谊商户洽谈合作，共同搞些活动。

十，免费提供手工制作区进货渠道以及厂家电话。

十一，开业后交给所有员工如何办理好会员卡，如何做好销售，如何提升营业额。

十二，开业后帮助制定员工管理制度，员工守则，上下班制度，交接班制度，卫生管理制度，简单的财物制度等。

经营儿童拓展项目需要投资多少钱呢？

1、购买拓展设备资金：一方面呢是要根据您经营场地的大小作为估价的标准之一，另一方面呢是要根据您所选择的具体项目多少和具体项目数量来确定价格。这里给大家一个大概参考就是10-30万元之间。

2、场地租金：商场的租金一般是20-30万元之间，其他的户外地址租金价格会相对便宜一些。

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3、人员配置：收银1人，辅导员3-6人（需要按照经营所在地的工资标准制定）

经营儿童拓展项目需要办理哪些证件呢？

1、游乐场属于特殊行业，首先要到当地 地 县 区级文化部门申请《娱乐经营许可证》；

2、到公安局消防大队办理《消防检查合格证》！消防正规来说，是可以在一楼至三楼经营儿童乐园，地下负一层，以及三楼以上发生火灾小朋友不易逃生，会有安全隐患！

3、拿着《娱乐经营许可证 》正本和复印件，《消防检查合格证》正本和复印件；本人证件相片身份证原件和复印件，经营场所的房产证明文件，如果是租的需要提供租凭合同和复印件。

4、拿到营业执照30天内去当地国税和地税部门申办税务登记证，需要营业执照、房产证明文件、租凭合同、身份证和复印件等资料。

5、到卫生局办理卫生许可证（室内儿童乐园是聚集人气的场所，建议去当地卫生防疫部门备案，以避免一些不必要的纠纷）。

6、个体工商户的经营者只要具有完全的民事责任（成年人，智力正常），就能办个体工商户营业执照，没有什么特别要求。