物业管理中心上墙制度

第一篇：物业管理中心上墙制度

一、清洁部员工礼节标准及注意事项

1﹑应礼让客人先行, 不妨碍客人通行.2﹑应快步疾行, 不准缓慢行走和嬉笑打闹.3﹑不能在通道﹑走廊和大堂上站立交谈, 造成客人通行困难.4﹑因为急事而在客人之间穿行而过时, 应说一句”对不起”.另外, 不管事情多急, 都禁止在客区大步横冲直撞.5﹑任何员工在通道﹑走廊﹑大堂﹑楼梯上发现纸屑﹑杂物, 应立即捡拾起来, 放人指定的地方.6﹑客人失落物品的处理程序﹕

部门员工拾到或发现客人失落的物品时, 必须迅即上报, 并将客人失落的物品上交部门主管, 由部门主管转交管理处处理.捡获的部门接到捡获人的报告和上交的物品时, 应及时记下物品的名称﹑数量和特征, 捡获地点及捡获人的姓名.二、纪律处分及执行程序

始终如一地、专业地、建设性地、公正地依法执行纪律处分。公司会根据情节轻重给予员工相应地处分以纠正员工的行为。纪律处分须以书面记录为准。

以下内容列出工作场所纪律处分的详细步骤及过失细节。管理层将十分谨慎、公正地决定和执行包括辞退在内地纪律处分: 口头警告:员工第一次触犯轻度过失条例,可受到口头警告处分,并记录在员工个人档案内。

书面警告: 员工再次触犯轻度过失条例或第一次触犯中度过失条例,可受到书面警告处分,并将记录在员工个人档案和部门档案内。

最后警告: 员工在收到书面警告后,如触犯轻度过失或中度过失条例,将受到最后警告处分。在受到最后警告处分后,员工若再次触犯任何过失条例,可导致辞退的处分,并且公司不予任何补偿。

停 职: 公司在未作出是否解雇员工的决定之前,有权给予员工停职处分。在得出调查结果后,需辞退者立即执行,不需辞退者,员工将返回工作岗位并补回薪金福利。辞 退: 员工触犯严重过失条例或在受到最后警告后再次受到任何警告。可得到立即辞退的处分,并且公司将不予以任何补偿。纪律处分的详细过程将由部门主管及人事部存放在员工档案内。

过 失: 以下所列的轻度中度和重度过失仅是过失条例中的一部分,并非已包含全部。工作场所的行为规范和公司管理层所修改或补充的规章制度将自动成为工作场所规章制度的一部分,包括: 一般过失

非工作时间在工作场所内闲逛；

未经许可，在工作时间接受私人拜访或接听私人电话； 未经许可使用客用通道进出工作场所； 未经批准擅自使用客用设施，如客用电梯等； 工作时间未按规定要求佩带胸卡； 未经许可，擅离工作岗位； 不按规定时间及地点就餐； 在非吸烟区或非员工区吸烟；

违反工作场所的安全制度，但未对场所财物人身安全造成损害的； 迟到15分钟之内；

工作时间未按规定着装，或者其他仪表仪容不规范的情况;下班后在工作范围内逗留和闲荡； 行车中未礼让先行，与客户争先抢道。

严重过失

迟到15分钟以上30分钟以内； 旷工半天；

擅自离岗，时间在30分钟以内； 擅自调换班次；

未按有关服务、工作规范程序操作，造成影响； 在保洁范围内大声喧哗、吹口哨等； 上班时间擅自会晤亲友； 违反更衣室使用规定； 随地吐痰、乱扔、乱吐杂物；

当值负责人对下属疏于管理，未履行管理职责，造成一定影响； 因疏忽损坏公物。

一般违纪

请他人代打考勤卡（签到）或代他人打考勤卡（签到）； 上班早退；

旷工1天及以上，但尚未构成重大违纪； 利用病、事假在外从事兼职工作； 男士染彩发或剃光头或理异型怪发；

对待客人、同事及上级态度冷淡、蛮横、不礼貌； 非工作时间擅自与客户接触并对公司造成损失； 当值时吃零食； 工作时间洗澡；

故意吵闹、粗言秽语或干扰正常的工作秩序及安宁； 领班及以上管理人员包庇或隐瞒下属过失行为； 拾遗未在30分钟内上报； 遗失公司重要物品；

未经管理部负责人批准，陪同亲友或其他人士参观工作场所；

擅自将物业、公司物品带出工作区域；

擅自转移或藏匿公司、物业、客户、同事的物品； 未经许可配制工作钥匙、换锁；

拒绝受权人员检查、携带物品及更衣箱等；

擅自在工作场所内携带易燃、易爆、有毒、有害等危险物品； 擅自向外人提供内部文件或资料； 违反安全规定或公司其他规定； 其他违反职业道德或社会公德的行为。

重大违纪

员工犯过失或违纪，且拒不服从公司最终裁定处罚决定的； 半年内累计3次犯“一般违纪”的； 年内连续2天或累计3天旷工的；

在工作时间或工作场所酗酒、睡觉、打牌及以各种形式赌博的； 对工作安排或岗位调动，拒不服从或中止工作的；

未经同意，擅自进入客户办公区域（室）或客人客房，且造成不良后果或影响的； 索要小费、回扣或私藏客户钱物的；

收受客户钱物（50元及以上），且不向公司报告登记，占为己有的；

利用职务或工作之便，进行营私活动或为个人或亲友牟取利益且损害公司利益或声誉的；

疏于职守或工作失职，造成公司或他人（客户、员工）利益、财产或声誉受损的； 因工作失误或违反操作规程，导致责任事故的；

有违反职业道德或社会公德的行为，且造成严重后果的； 故意损毁公司或他人（员工、客户）财物的； 偷窃公司或他人（员工、客户）钱物的； 压制员工的批评或打击报复员工的；

隐瞒、压制和篡改涉及对本人或本部门的投诉，且造成不良后果或影响的； 包庇或纵容下属违纪，且不处理、不上报的；

故意干扰或影响他人（员工、客户）或部门正常工作秩序的；

传播诽谤性或侮辱性言论，造成公司或他人（员工、客户）利益或名誉受损的； 为谋求个人利益，向公司提供假资料、假证明等或报告假信息的； 窃取或泄露、提供公司秘密资料及信息，且造成公司声誉或利益受损的； 窥探、传播或侵犯他人（员工、客人）隐私，且造成不良影响的； 在公司内参与或者怂恿打架斗殴的；

教唆、煽动员工或参与任何形式的停工、怠工或闹事的； 辱骂、恐吓或推打他人（员工、客户）的； 从事违法活动，被司法机关追究法律责任的；

有其他违反国家有关法律法规的行为，且造成严重后果的。过失处罚的标准

一般过失，给予口头警告；

严重过失，给予书面警告，并扣款人民币30元； 半年内一般过失3次及以上的，视作严重过失； 半年内严重过失3次及以上的，视作一般违纪。违纪处罚标准

一般违纪，给予书面警告，并扣款人民币100元，可调岗；

重大违纪，给予书面警告，并扣款人民币200元，可调岗、降职，离岗待聘，直至解约。

三、考勤制度

1、员工个人上班时间和下班时间，应遵守从公司或部门的工作或经

营业务的需要为原则，员工应主动配合和服从安排；员工若个人 确有特殊困难，应首先以员工个人克服困难为主，而后再可向部门 提出，在客观工作条件许可的前提下，才可考虑予以适当照顾。

2、员工若遇突发困难需临时换班的，须经部门主管领导同意，可与同

岗位（部门）能胜任的员工协商临时换班；或由主管领导安排与其他 员工换班。

3、员工上班迟到是指，在规定上班时间以后30分钟之内到岗，或虽按时

上班但未按时打卡（签到）的。员工上班早退是指，在规定下班时间 30分钟之内，未办理请假批准手续，擅自离岗下班的。

4、员工须遵从部门安排的上下班时间，并实行本人打卡（签到）考勤制度。

5、员工若让他人代替打卡（签到）或其他人打卡（签到）的，将按违纪处理。

6、员工未经请假批准擅自离岗或缺勤的，应酌情按旷工和违纪处理。

四、请假、休假制度 事 假

员工若有特殊情况需要请事假的，须提前1个工作日向部门办理请假手续，并按公司规定权限，经批准同意后，方可获得事假。未经批准擅自离岗30分钟以上的，视作旷工处理。

员工若遇紧急情况，而无法事先办理请假手续的，应在事假的当天用电话向部门主管领导口头说明原因事由，并在事假结束后的第一个工作日内补办请假手续。

员工事假为无薪假期，亦不得作为离职时倒替通知天数。

员工当月请事假累计满5天的，部门应报公司（人力资源部）备案。

公 假

员工因工外出培训、开会、办事等，属因公外出的公假。

员工因公外出，时间在半天及半天以上的，应事先向部门主管领导作口头请假并获批准。

调 休

1、员工因个人原因需要调休的，应提前1个工作日，凭调休单提出申请,经部

门主管领导同意后，方可调休。

2、员工若遇紧急原因，无法事先申请调休的，应在调休的当天用电话向部门主管领导口头说明原因事由，并在调休结束后的第一个工作日补办调休手续。

3、调休不得预支。

员工离职: 1.员工提出辞职需提前七日通报主管处并通知人事部, 领班或项目主管提出辞职需提前三十日通知人事部.2.各项目主管根据该员工对自己部门相关工作的移交确认无误并核准后, 方可完成离职手续, 经人事部及财务部核定后于隔月10日核发薪资.3.因个人原因没有办理正常离职手续的离职员工, 公司视自行离职, 有权停办一切有关劳动佣工事宜.五、奖励制度

员工凡做出显著成绩并符合下列条件之一的，公司将给予嘉奖；

1、为保护国家、公司、客户和员工的财产及人身安全免遭损失或减少损失而见义勇为，或在抢险救灾中立功受表彰的；

2、拾到或发现公司、客户贵重失物当即主动上缴或报告，且为公司、客户减少损失或赢得荣誉的；

3、获得国家、市、部级或区、县级荣誉称号的；

4、在总公司或公司组织的专项竞赛活动中获得冠军荣誉的；

5、获得总公司或公司年度“最佳”、“优秀”员工称号的；

6、为公司引进经营、管理项目且可取得显著的经济效益的；

7、为公司提出合理化建议且给公司带来显著效益的；

8、向公司提供或检举严重违法、违纪的人员和事件且经组织查实的。

奖励

内容 奖金

 如在工作中得到客户表扬 每一次奖励20元

 如遇特殊情况仍能维护公司形象者 每一次奖励20元

 如能在工作中提出合理化建议并被公司采纳者 每一次奖励50元

 如能协助公司解决重大危急, 使公司

免受重大损失, 并有具体事实者 依情况给予以奖励, 升职

惩罚

内容

罚款

 员工未带工作证上岗, 如被主管发现 每一次扣10元

 员工在工作时间谈天说地, 高声喧哗在工作场所内休息, 抽烟与同事争执等行为, 被主管发现 每一次扣20元

 员工与主管及客户发生争执, 如错在员工 每一次扣50元

在工作中违反操作规定而使用设备等造成损坏者 按具体情况赔偿特别严重的按价赔偿

 部门主管如有对员工打击报复或利用职权 每一次扣50元  谋私利者情节特别严重者开除

 其它一切造成有损公司形象或经济损失的行为

开除

 私自进入客户住所者不论情节轻重

 私自外借工具, 设备者不论情节轻重

六、仪容仪表

1、言行举止

1．1员工上班时应保持精神饱满，坐、行、立姿态均需端庄、得体。

1．2员工与客人交谈时，应正视对方，面带微笑，用心聆听，点头示意，和蔼可亲。1．3员工行走中若相遇客户，应礼让先行，不可与客户争先抢道。

1．4员工接待客户或对客服务时，应注意自重，不得发生在客人面前翘嘴挤眉扮怪脸、打哈欠、打喷嚏、剔牙齿、抠耳朵、双手插口袋以及背对客户等不礼貌行为。

立即开除

立即开除 按具体情节惩罚如有再犯, 加倍惩罚, 三犯 立即 1．5员工在工作区域或营业场所，不得与同事争吵或闲聊。

1．6员工在工作区域或营业场所，不可高声喊叫或奔跑（除紧急情况以外）。1．7员工与任何人不得粗言秽语，不得有下流举止。

1．8员工应维护工作环境整洁美观，不得随地吐痰、乱扔杂物或损坏绿化。

2、仪表服饰

2．1员工服饰应保持整洁、无破损。

2．2上班时间，员工不可穿超短裙、吊带衫、牛仔服、运动服、背心、短裤、露脐装、拖鞋、男无袖衫、男无领体恤。

2．3业务部门和分公司员工按规定着工作制服。员工胸卡

1．1员工上班时，应随身佩带员工胸卡。1．2员工佩带胸卡，应随时接受有关人员的检查。

1．3员工的胸卡若有遗失或损坏，应立即向部门提出补办，并按公司或部门规定，由员工承担胸卡制作费。

1．4员工离职时，胸卡须交还部门

七、文明服务用语

1.(微笑)您好!早上好!下午好!晚上好!2.(微笑)您好!请走好!3.(微笑)您好!麻烦您一下.4.(微笑)您好!我现在可以做吗? 5.(进入办公室,或进入异性洗手间,必须先敲门)对不起,我可以进来做清洁吗? 6.(客户要求我们做什么事)是,好的,我马上就来.7.(不是能马上做到的事情)好的,对不起,请稍等,我马上就来.8.是,我马上告诉他.9.(工作中,不小心碰撞客户,或弄脏物品)对不起,非常抱歉.10.(工作中,须客户配合的)对不起,请稍让一下,谢谢!11.(工作中,须客户配合的)对不起,给您添麻烦勒.12.谢谢,非常感谢!

八、文明服务禁语 1．刚做过,怎么又脏了.2.我也没办法.3.急什么,慢慢来.4.我没空,叫其他人.5.我不知道.6.这里,不归我管,叫其他人.7.没完没了,有意见找领导去.8.我有什么办法,又不是我搞坏的.9.不管我事,找我们领导去.10.我就这样了,我做不干净.九、安全操作条例

1.对于任何不正常动作和损坏的机器、设备,必须马上报告主管(领班),报告你所看到的任何存在的危险,如:裸露的电线、湿滑的电梯、损坏的灯泡,坏的梯子和坏的工具等.2.在进入一个很暗的地方前要开灯.湿手时,不要触摸任何开关,以免发生意外.3.对于在工作时所受的工伤,必须立即报告主管(领班),不要延误,并马上到办公室或医院作急救处理.4.当你上下楼梯时,要注意不要跑,如发现湿滑的楼梯和有湿滑的东西在楼梯上,要马上上报并清除掉,以免他人发生意外.5.当你吸尘时,注意不要把吸尘管横在过道上,以免发生意外.6.保持更衣柜和柜顶的清洁,不要丢掷杂物或重物在柜顶,以免掉下伤人.7.注意帮助、带动周围的员工注意安全操作,避免发生意外.8.不要堆放任何杂物和设备在走廊或过道,以免妨碍行走.消防通道在任何时候都必须保持畅通无阻.9.不要赤手拾捡摔烂的玻璃、瓷器、刀片或其它锋利的物品,要用扫把和畚箕扫除.10.当你使用工具时,要注意其性能良好,使用安全的工具,能节省时间和避免发生意外,不要使用钝的、破损的工具.11.应经常检查电器设备,看电线有否磨损,插头有否损坏.12.化学药剂,尤其时酸性清洁剂、除渍剂等应存放有序,并加锁,妥善保管.化学药剂不用时应注意保持通风.13.员工使用清洁设备时,要注意按规定正确操作,不野蛮操作.14.架子上存放的物品或设备,注意不要超重,要确信摆在架子上的物品时安全可靠的.15.把水桶、地拖、尘推、扫帚等清洁工具摆在安全的地方,不要放在大堂、过道、楼梯或外围.16.进入客户办公室内工作,不得翻弄客户办公桌,抽屉,文件柜等.

第二篇：上墙制度

员工培训教育制度

1.目的

对企业所有从事与产品质量有关的人员规定相应的岗位能力要求，并进行培训，确保员工素质满足质量管理体系要求。2.工作程序 2.1人员要求

具体承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力的，对能力的判断应从教育、培训、技能和经历等方面加以考虑。

2.2培训、意识和能力

2.2.1应识别从事影响质量的活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、检验员等，根据相应的岗位职责制定并实施培训需求。2.2.2新员工培训

a)企业基础教育：包括企业简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量、安全和环保意识、相关法律法规、质量管理手册和产品加工制作基础知识等的培训。在进入企业一个月内，由人力资源部组织进行；

b)岗位技能培训：根据所在部门的岗位需求，学习作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等。由所在岗位技术负责人组织进行，并进行书面和操作考核，合格者方可上岗。

c）卫生知识培训，包括企业卫生规范、车间卫生要求和个人卫生要求等，由生产部门组织进行。2.2.3在岗人员培训

按培训计划要求，每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。2.2.4特殊工种、关键工序作业人员培训 特殊工种作业人员的培训，按政府授权部门的要求参加相关的培训，取得相应的资质证书；

2.2.5培训措施有效性评价

通过理论考核、操作考核、业绩评定和现场观察等方法，评价培训的有效性，评价被培训人员是否具备了所需的能力；

2.2.6人力资源部负责建立、保存员工的培训记录。

从业人员健康管理制度

1.目的

为保证与生产相关人员身体健康，特制定本制度。2.程序 2.1、食品生产经营人员每年应当进行健康检查，取得健康证明后方可参加工作。不得超期使用健康证明。

2.2、新参加工作的从业人员，必须取得卫生健康证明后上岗，杜绝先上岗后查体的事情发生。

2.3、人力资源部负责员工的健康检查，并保存相关记录。具体要求如下：

a)车间操作人员、检验人员、与产品有接触的人员每年至少进行一次健康检查，必要时做临时健康检查。

b)对患有疾病及外伤人员逐级上报：出现有碍产品卫生的疾病或外伤者，不得从事接触直接入口食品的工作。应自觉报告班长，由班长及时调整工作岗位。严禁患有以下疾病的人直接参与产品的加工，病愈经体检合格后并经人力资源部批准后方可重新上岗。

c)每天班前卫生检查员检查工人身上有无可能污染产品的受感染的伤口。d)对于健康状况可能导致产品污染的工人应及时将有关情况汇报班长，车间主任将可能发生的健康问题汇报给生产部，由生产部评审是否存在可能污染的情况。

2.4、车间班长负责每日对进入车间的相关人员进行卫生检查，并填写《生产人员卫生检查记录》。

2.5、人力资源部负责组织本公司从业人员的健康查体工作。

2.6、人力资源部建立从业人员卫生档案，并且对从业人员的健康状况进行监督管理。

进货查验记录制度

1.目的

为了加强进货管理，确保原料来自有合法资质的供货商，从源头控制不合格食品原料、食品添加剂和食品相关产品流入，特制定本制度。

2.工作程序

2.1索取相关资质证明

2.1.1查验供货商资质证明文件。对首次采购的供货商，应当索取并仔细查验下列证明文件：

a)营业执照、生产许可证等资质；

b)出厂检验报告和供需双方共同认可的第三方型式检验报告； c)进口食品需提供出入境检验检疫局提供的检测报告；

上述相关证明文件应当在有效期内，并由供货商加盖公章。对上述证明文件不齐全或者不符合法定要求的，不准办理入库。

2.1.2索取并仔细查验食品质量证明文件。首次购入食品应当按食品种类和生产批次索取并仔细查验法定检验机构出具的检验合格报告。

2.1.3索取销售凭证。

2.1.4索取资料的管理。索取的上述文件资料应当按供货商名称或者食品种类分类建档保存，档案保管期限为自该种食品购入之日起不少于二年。

2.2进货验证的要求

2.2.1对每批采购进货，供货方必须提供该批次货物的出厂检验报告、有效期内的型式检验报告，具体执行《原辅材料验收标准》。

2.2.2如有特殊情况或特殊原料，供货方确实无法提供检验报告，企业必须按照有关标准自行检验，检验记录至少保存二年。

2.2.3库管员配合采购部对每批进货进行核对，做到物、证、帐统一，检验报告和物品名称、批次、等级等信息不一致者不予接受，退回供货方协调处理，并在进货查验记录和供应商评价记录中予以注明。

2.3建立和保存进货查验记录

企业应建立并保存每次的进货查验记录，对进货查验情况进行真实、全面、系统的记录以备质量追溯。

2.3.1记录内容。应当根据进货查验文件、凭证如实记录购进原料的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及进货日期等内容。

2.3.2定期查阅进货记录。采购部应当定期查阅进货记录，检查原料的保存与质量状况。并按先进先出原则使用原料。一旦发现物料超过保质期，立即通知仓库启动《不合格品管理制度》进行处理。

2.3.3记录保存期限。进货查验记录保存期限不得少于二年。

生产过程控制制度

1.目的

对产品的生产过程进行有效控制，保证各有关职能部门履行职责，保证生产作业操作按规定的方法和程序进行，对半成品进行有效检验控制，确保产品质量满足产品标准要求，特制定本制度。2.工作程序

2.1生产计划的控制

生产部根据销售状况及库存报表安排生产，并向加工车间下达生产任务，均衡生产。

2.2生产过程控制

生产过程分为一般工序和关键控制工序。对关键质量控制点的严格控制见（HACCP手册）。

2.3产品标识和可追溯性的控制 2.4人员控制

操作人员须经岗前培训，掌握本岗位的操作规程、技能要求和安全知识。生产操作人员每年进行一次健康查体，应有卫生监督机构颁发的体检合格证。每天上岗前进行卫生检查。

2.5设备控制

生产车间要按照管理制度要求，对生产设备进行维护、保养及检修，确保设备处在正常运转状态。操作人员负责正确使用本岗位的设备，对设备进行维护保养和润滑。

2.6半成品质量检验

半成品的检验方法要按照作业指导书规定的关键质量控制点及时进行检查检验。

2.7环境条件控制

按本手册《防止食品污染管理制度》要求控制生产现场，确保生产现场的卫生环境满足要求。

2.8生产设备、设施清洗消毒

按本手册《生产设备、设施清洗消毒管理制度》要求，对生产现场的设备设施进行清洗消毒，确保生产设备设施的卫生满足要求。

出厂检验及检验记录保持制度

1、出厂检验是产品出厂前对其质量状况所进行的全面检查。公司实施严格的出厂检验及检验记录制度，逐批检验，严把产品质量关。

2、产品包装完工后，由化验员按产品标准要求进行抽样检验，检验合格的产品通知仓库管理员办理入库手续。检验项目任一项不合格，不得放行，由公司技术人员进行评审处置。

3、产品发货前进行出库检查，由仓库管理员依据出厂检验报告核对产品型号、规格、产品批号、合格证等，依据提货单核查发货数量、提货商、发货地址并检查产品的包装质量，全部符合方可发货。

4、品管部负责建立和保存出厂食品的原始检验数据和检验报告记录，抽样检验和编写出厂检验报告时，应查验食品的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、执行标准、检验结论、检验人员、检验报告编号、检验时间等记录内容。

5、检验人员应具备相应能力，必须取得化验员资格证书才能上岗。

6、本公司委托有资质的第三方检测机构进行产品的型式检验。品管部负责编制型式检验项目计划，经总经理批准后实施。

7、出厂检验项目与食品安全标准及有关规定的项目应保持一致。依据产品标准及生产许可证审查细则规定的各检验项目进行检验，确认规定的检验项目均已完成，且结果符合要求后，出具《产品出厂检验报告》。对检验合格的产品，按规定进行包装、标识，入库、发货。

8、品管部负责化验室的管理，计量员负责检验设备、计量器具的周期检定或校准。化验室应具备必备的检验设备，计量器具应依法经检验合格或校准，相关辅助设备及化学试剂应完好齐备并在有效使用期内。

9、品管部每年进行二次型式检验，同时进行比对测试，依据质检部门出具的检验报告与本公司化验室检测的数据进行实验室测量比对，当比对数据出现不符合时，应及时进行原因分析并纠正。期间生产的产品，应送质检部门进行检验。化验员建立并保存比对记录。

10、品管部负责按规定保存出厂检验留存样品。留存样品的保存期限不得少于产品的保质期，留存样品应保存在样品室。

食品安全事故处置制度

1.目的

对已发生的食品安全事故，规定出响应措施，认真做好食品安全事故处置工作，使各级领导及时了解掌握相关情况，取得指导和处置的主动权，最大限度地减少可能对食品安全造成的影响，特制定本制度。

2.工作程序 2.1报告 报告原则：任何员工有义务在第一时间报告或越级报告涉及本公司产品的食品安全事故。

2.2报告程序

发生食品安全事故时，各部门应立即向质量安全管理负责人汇报，对于重大的食品安全事故，要立即向总经理报告，任何部门或者个人不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报，不得毁灭有关证据。

2.3食品安全事故处置

发生食品安全事故时要封存暂扣可能导致食品安全事故的产品及其原料，并立即进行检验、分析、调查；对确认属于被污染的产品及其原料，应立即停止生产、销售并按照本公司《不安全食品召回制度》立即予以召回并销毁。

3.责任追究

3.1各部门负责人及公司领导必须保持每天24小时联络畅通，对无法联络造成严重后果的要严肃追究责任。

4.纠正与完善

如有事故发生，由生产负责人负责组织进行原因分析，品管部编制《食品安全事故调查报告》，针对导致食品安全事故的原因，如异常作业、操作人员缺乏培训等，由责任部门采取纠正措施并实施。

品管部将《食品安全事故调查报告》交事故发生部门备案一份，以对其实施效果进行监督验证。

事故发生后，质量负责人组织相关部门对本方案和有关应急预案进行评审与修订，使其不断完善。

不安全食品召回制度

1、目的

为有效地召回已交付给顾客的已发生或可能发生的不安全产品，保护顾客及消费者利益，防止不安全危害的发生，特制定本程序。

2、工作程序

2.1召回产品的信息源，包括以下内容： 2.1.1顾客的信息反馈及投诉。

2.1.2官方公布被责令召回及法律法规的变化。

2.2仓库管理员根据相关的单据确定发生回收的产品的名称、规格、生产批号、数量，根据发货记录迅速找出相关客户（确保100%），并报告营销部门。2.3营销部门确定相关产品目前所处的位置，并实施相应的产品召回计划。2.3.1产品正准备出运，应立即停止出运，并通知仓库隔离产品，准备召回回收处理。

2.3.2产品已出运或已到收货人手中，公司必须按以下方法召回产品 2.4产品召回或撤柜的处理

2.5对于撤柜的产品营销部应通知客户对产品单独存放,并标示清楚,销售商在未得到明确恢复上柜的信息前，不得擅自恢复销售。

2.6品管部负责组织相关部门对撤柜的产品和撤柜信息进行分析验证，如果存在不安全，则通知营销部执行召回，如果不存在安全隐患，则由营销部门通知销售商继续销售。

2.7对因产品召回或撤柜而引发的与顾客之间的相关问题，由品管部配合营销部门与顾客协商处理。

第三篇：上墙制度

“五个日子”制度

一、党费收缴日制度

（一）党费标准：工资3000以下的按0.5%，3000至5000的按1%，5000以上的按1.5%，退休党员5000以下的按0.5%，5000以上的按1%。

（二）缴纳时间：每月最后一天向机关党支部交纳党费，如有特殊情况不能亲自交纳，可以委托其他党员代为交纳。

（三）预备党员从批准日算起当月开始交纳党费。

（四）对不按规定交纳党费的党员，党支部及时对其进行批评教育，无正当理由连续6个月不交纳党费的，按自行脱党处理。

（五）党支部每年公布2次党费收缴情况。

二、集中学习日制度

（一）党员集中学习日定为每月的28号。

（二）学习内容：是政治理论教育、政策法规教育和思想道德教育。主要是学习党章党规、党的十八大以来的重要精神、党的基本路线、方针、政策以及市委、区委临时安排的学习任务。

（三）由支部书记或者副书记主持，每次学习做好学习记录；建立联系指导制度，负责做好活动的协调、指导工作。重点反映党员提出的意见和问题，建立奖惩制度，对无故不参加支部组织学习2次以上的，视情节给予批评教育、诫勉

等相应处理，同时对因外出不能按时参加学习的，由党支部书记或其他党支部成员结对为其“补课”；由党支部定期、不定期对党员的学习情况进行抽查。

三、志愿服务日制度

（一）志愿服务日定为：每月15号，由支部组织，根据党员的特长、技能结合服务项目，组织开展服务活动。

（二）志愿服务行为规范：遵守国家法律、法令、法规，做文明志愿者；以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给需要帮助的人。积极参加志愿服务，不断提高服务技能。廉洁自律，不以任何理由收取服务报酬。文明服务，维护志愿者的社会形象。服从安排，遵守志愿者服务组织的有关规章制度。

四、党员政治生日制度

党员“政治生日”是经党组织讨论同意批准的那一天，要求每个党员必须记住自己的政治生日。

五、组织生活日制度

（一）党支部组织生活日为12月25日，是党的组织生活会的一种形式，也是通过开展批评与自我批评、互相监督、互相帮助、分清是非、沟通思想、总结经验，统一认识，达到提高党员素质。

（二）支部组织生活会要坚持思想性、政治性和原则性，认真开展批评与自我批评。对同志的缺点和错误，要从团结的愿望出发，经过批评达到新的团结。对自己的缺点和错误，要严于解剖，达到互相帮助、互相监督、总结经验、统一思想的目的。

（三）支部书记要带头开展批评与自我批评，对会议情况、检查和反映出来的问题、整改措施等情况要指定专人做好会议记录，将整改落实情况。

组织生活会制度

（一）党员组织生活会制度

党员组织生活会的形式。可以采取支部大会的形式，也可以采取党小组会的形式。究竟采取什么形式，这要以党支部的党员人数的多少而定。支部人数少，就采取支部大会的形式；支部人数多，就采取党小组会的形式。它与党小组会和党支部大会不完全等同，党小组会和党支部大会的内容很多，党员组织生活会只是其中众多内容之一。

党员组织生活会召开的时间：一般是每半年召开一次。并开展“一会五评”：个人自评材料、党员互评材料、支部讲评材料、领导点评材料、民主测评表。

（二）支部委员组织生活会制度

局党委班子成员参加所在党支部的组织生活会，必须过双重组织生活。同党员一起汇报自己的思想、工作情况并相互开展批评与自我批评。

坚持“有话摆到桌面上”的原则，充分发扬民主，开展积极的思想斗争，增强政治原则性。在会上，对人对事要开诚布公，揭矛盾，摆问题，查根源，积极开展批评与自我批评，以达到统一认识、增强团结、互相监督、共同提高。

（三）“三会一课”制度是党的组织生活的基本制度，是党的基层支部应该长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度，是我党经过长期实践证明的一种行之有效的党组织生活制度。

“三会”是:定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会;“一课”是:按时上好党课。全年召开4次以上支部党员大会，12次以上支委会，6次以上党课。

做合格党员的标准

讲政治，有信念。讲规矩，有纪律。

讲道德，有品行。讲奉献，有作为。

共产党员的基本要求

严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。

党支部书记主要职责

一、负责召集支部委员会和支部大会；结合本系统的具体情况，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级指示、决议，研究安排党支部工作，将党支部工作中的重大问题，及时提交支部委员会和支部大会讨论决定。

二、了解掌握本支部党员的思想、工作和学习情况，发现问题及时解决。做好经常性的思想政治工作，力求把思想政治工作做深做细。

三、搞好支部的思想、组织、作风建设，代表党支部对本单位在贯彻执行党和国家方针、政策等方面起保证监督作用。

四、发动党员完成各项工作、学习等任务，并起模范、表率作用。根据支委会的意见，对本单位业务等工作中的重大问题，向行政领导提出意见和建议，充分发挥党支

部的政治核心作用。

五、检查党支部工作计划、决议的执行情况和执行中出现的问题。按时向支委会、支部大会及上级党组织报告工作。

六、经常与支部委员和同级行政负责人密切联系，支持他们的工作，协调本单位党政、工、团的关系，支持群众组织独立负责地开展工作。

七、抓好支部委员会的学习，按时召开支部委员会的民主生活会，加强团结，充分发挥支部委员会的集体领导作用。

八、坚持“一岗双责”，认真贯彻落实中央“八项规定”要求，持之以恒抓好卫计系统反腐倡廉和行业不正之风。

党员活动室

社会主义核心价值观24个字

第四篇：上墙制度

安全生产责任制

一、公司对安全生产统一领导，下设安全科，负责日常业务。安全科在分管经理的领导下开展工作。

二、各项目经理部也必须成立以项目经理为首，管理人员及各班组长参加的安全生产领导小组，负责本项目部的安全生产工作。

三、各项目经理部必须配备1—2名思想好、懂业务的专职安全员，对配备的专职安全员要保持相对稳定。项目部下属的班组也要根据各自的情况设置安全人员。

四、各级安全领导机构要建立例会制，定期召开安全生产会议，分析安全生产情况，掌握安全生产动态，研究解决安全生产中的突出问题。

五、所有生产班组均应设兼职安全员，并在班组的领导下，负责本班组的安全生产工作。

六、公司对所属各单位的安全生产采取定期或不定期的安全检查活动。各单位每月组织两次安全检查，各工地每周组织一次检查，各班组每天作业前后进行安全检查。

安全科安全生产责任制

一、协助领导组织推动安全生产工作，贯彻法令、方针和政策。

二、汇总和审查安全技术措施、计划，并且督促有关部门贯彻执行。

三、组织和协助有关部门制定和修订安全生产制度及安全操作规程，对制度、规程的贯彻执行进行监督检查。

四、经常进行以抓点带面的形式对现场检查，协助解决问题，存在特别紧急的不安全因素时，有权指令先行停止生产，并且立即通知有关责任人整改。

五、总结和推广安全生产的先进经验。

六、对职工进行安全生产的宣传教育，检查、监督基层单位安全培训工作，特别是新工人的岗前培训。

七、指导基层专（兼）职业安全员工作。

八、督促有关部门按规定及时发放和合理使用个人防护用品、保健品和清凉饮料；有权对购进的安全防护用品进行质量鉴定，并提出意见。

九、参加伤亡事故的调查处理，提出预防事故的措施，并督促按期执行。

十、督促有关部门搞好劳逸结合和女工保护工作。

安全员安全生产责任制

一、在公司领导下，负责施工现场的安全管理工作。

二、做好安全生产的宣传教育工作，组织好安全生产、文明施工达标活动，经常开展安全检查。

三、掌握施工进度及生产情况，研究解决施工中的不安全隐患，并提出改进意见和措施。

四、按照施工组织设计方案中的安全技术措施，督促检查有关人员贯彻执行。

五、协助有关部门做好新工人、特种作业人员、变换工种人员的安全技术、安全法规及安全知识的培训、考核、发证工作。

六、制止违章指挥、违章作业的现象，遇有危及人身安全或财产损失险情，有权暂停生产，并立即向有关领导报告。

七、组织或参与进放施工现场的劳保用品防护设施、器具、机械设备的检验检测及验收工作。

八、参与本工程发生的伤亡事故的调查、分析、整改方案（或措施）的制定及事故、登记和报告工作。

安全资料员安全生产责任制

一、贯彻执行有关安全生产的法律、法规、规范标准，树立良好的工作作风，做好本职工作。

二、熟悉建筑施工安全防护用品、设施、器具的有关标准、性能、技术参数、检验检测方法、质量鉴别，不断提高业务水平。

三、对采购的安全防护用品、设施器具和材料、配料及质量负有直接的安全责任。禁止采购影响安全的不合格材料和用品。

四、做好安全防护用品、施工机具等入库的保养、保管、发放、检查工作，对不合格的产品有权拒绝进入施工现场。

五、对采购上述产品生产许可证、质量合格证、安监证及建筑主管部门或安监站的推荐证。

六、配合安监部门做上述产品的抽检工作，发现质量问题及时向领导反映，确保安全防护产品的安全性、可靠性。

安全生产资金保障制度

一、熟悉和遵守国家、地方有关部门的安全生产法律、法规、规范、标准。

二、按《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—99）和工程项目实际，编制安全技术措施费，并按计划准确地提供给财务部门。

三、审核材料员所购安全防护产品备料清单是否符合项目实际需要及是否列入计划。

四、根据工伤事故报告，准确地做好安全事故所带来的直接损失、间接损失及整改所需费用的预算。

五、对所购入安全防护产品因质量问题带来的经济损失，应及时向项目经理汇报，并建议追查有关责任或厂家责任，换回经济损失。

安全教育与培训制度

一、安全教育

1、要在开工前对全体职工进行安全教育，召开职工大会，总结经验教训，传达事故案例，进行正反两个方面的教育。

2、对新进厂的临时工进行三级安全教育，即：分别进行公司级安全教育、工程处级安全教育、班组级安全教育。

3、每月产半天进行安全教育，要总结缀教育，重温安全规章制度，杜绝“三违”现象，提高安全管理的自觉性、主动性，从我做起，实行安全生产。

4、年内要定期或不定期地组织几次安全生产演讲会和安全生产图片展览，提高全员安全意识。

5、年终、上半年总结时进行安全教育。

6、节暇日前后要组织安全教育。

7、年内要定期开展“安全生产周”、“安全生产月”及“百日安全生产竞赛”活动，进行全员安全教育。

8、定期进行季节性安全教育或定期进行特殊气候安全教育。

二、培训

1、开工前对栋号长、施工管理人员及特种作业人员分别进行短期安全技术培训。

2、要严格执行劳动部门及行政主管部门对特种作业人员的培训、复审规定，分期分批组织特种作业人员培训，达到持证上岗。

3、组织业务学习班，根据不同季节分期分批对瓦工、抹灰工、木工、钢筋工等工种进行培训，增强安全意识，搞好安全施工。

安全检查制度

一、贯彻“安全第一、预防为主”的方针，安全生产实行专管及群管相结合的方针。

二、检查的内容是查＂两标贯彻＂，查思想教育，查组织，查纪律严明，查制度完整，查措施落实，查隐患排除。对查出的问题要有文字记载并及时解决有危及人身安全的紧急险情。

三、执行安全工作与经济责任制挂钩的奖罚制度，使人人都要重视安全工作，堵塞漏洞，防患未然。

四、机械方面除执行上述外，还要坚持＂十字作业法＂即调整、紧固，润滑、防腐、管理，并执行安全技术操作规程。

五、安全教育要做到：听、查、议、评、肯定成绩，找出问题，共同学习，互相交流，不断提高管理水平。

六、班组长每天必须对本组组员施工的工作面进行一次安全检查；工长每周组织班组进行一次安全检查并进行讲评；项目经理部每月组织有关部门对工地进行一次安全大检查，检查结果进行通报，对各部门的安全工作做出评议。

生产安全事故报告处理统计制度

一、为了及时报告、统计、调查和处理职工伤亡事故，积极采取预防措施，防止伤亡事故，特制订本规定。

二、本规定所称伤亡事故，是指职工在劳动过程中发生的人身伤害、急性中毒事故。

三、伤亡事故的报告工作必须坚持实事求是，尊重科学的原则。

四、伤亡事故发生后，负伤者或事故现场有关人员应当立即直接报告公司工程部安全科。

五、安全科接到重伤、死亡、重大死亡事故报告后，应当立即报告总经理，并请示上报市、区主管部门及有关单位。

六、发生死亡、重大伤亡事故时，安全科会同总经理应立即赶赴现场，保护事故现场并迅速采取必要措施抢救人员和财产，防止事故扩大。

七、公司安全科及主管安全的付总经理必须协同事故调查小组调查并及时作出处理意见。

八、公司安全科应当依照国家有关规定统计、报告伤亡事故。

起重机械设备管理制度

一、起重机械设备进场前，由项目部自检，由公司安全科验收，验收时项目经理、安全员、搭设负责人、机工必须参加。

二、验收时要根据规定的验收程序、内容进行，在验收表中填写内容要量化，每次验收时要在验收表中写明验收部位、时间，参加验收的人员要在验收表中履行签字手续。

三、脚手架可分段验收（以三步架为准），物料提升机一次性验收，若验收不合格时，要定人、定时间、定措施进行整改，由提出问题的验收人员复查，并做好检查记录。

四、脚手架经验收合格后挂牌使用，物料提升机及各种施工机具经验收确认无问题后方可投入使用。

五、脚手架、物料提升机、灰浆搅拌机等施工机具每月定期检查一次，由安全科组织，有关人员参加，每次验收都做好记录。

六、未尽事项按现行安全检查标准实施。

施工现场消防安全制度

一、施工现场成立以单位工程施工负责人为组长，以安全负责人为副组长的消防管理小组其他成员若干人。

二、为创造良好的工作环境，养成良好的文明施工作风，增进职工身体健康，施工区域和生活区域应有明确划分，把施工区和生活区分成若干片建立责任区，使文明施工保持经常化。

三、施工现场要天天打扫，保持整洁卫生，场地平整，道路畅通，作到无积水，有排水措施。

四、施工现场严禁大小便，发现有随地大小便现象要对责任区负责人进行处罚。施工区，生活区有明确划分、设置标志牌，标牌上注明姓名和管理范围。

五、施工现场零散材料和垃圾，要及时清理，垃圾临时存放不得超过三天，无违反本规定处罚工地负责人。

六、办公室内作到天天打扫，保持整洁卫生，做到窗明地净，文具摆放整齐，达不到要求，对当天值班员罚款。

七、楼内清理的垃圾，要用容器或小推车，用井架运下，严禁高空拖散。

施工方案审批制度

一、工程开工前，各工程项目部必须编写本工程施工组织设计，要根据工程特点以及所处的环境情况编写，内容要全面具体，并根据工程的施工工艺和施工方法，编写针对性较强的安全技术措施。

二、工程专业性较强的项目，如打桩、基坑支护与土方开挖、支拆模板、起重吊装、脚手架、临时施工用电、塔吊、物料提升机、外用电梯等均要编制专项的安全施工组织设计。

三、安全技术措施和专项安全施工组织设计内容要有针对性，根据工程实际编写，能有准备的指导施工。

四、施工组织设计和专项安全施工组织设计必须由专业技术人员编制，经企业技术负责人、安全科审查批准，签名盖章后方可实施。

五、工地现场要根据施工组织设计组织施工，严格督促落实安全措施。施工过程中更改方案的，必须经原审批人员同意并形成书面方案。

安全技术交底制度

一、工程开工前，应随同施工组织设计，向参加施工的职工认真进行安全技术措施的交底，使广大职工都知道，在什么时候、什么作业应当采取哪些措施，并说明其重要性。

二、每个单项工程开始前，必须重复交代单项工程的安全技术措施，坚决纠正只有编制者知道，施工者不知道的现象。

三、实行逐级安全技术交底制，开工前由技术负责人向全体职工进行交底，两个以上施工队或工种配合施工时，要按工程进度交叉作业的交底，班组长每天要向工人进行施工要求、作业环境的安全交底，在下达施工任务时，必须填写安全技术交底卡。

劳保用品管理制度

一、开工前施工组织设计中，要编制安全防护用具和临时设施费用计划，按照安全文明地工达标要求，配齐所需防护用具及临时施工设施。

二、做到专款专用，把好使用关，更正确使用防护用品和安全设施，确保施工人员的人身安全。

三、工地积极开展施工现场防护用具打假工作，加强领导，要提高认识，成立打假领导小组，分工明确，落实责任。

四、把好采购供应关，企业购买防护用具及设施应到省地市面上管理部门指定地点购买，经省市推荐的具有准用证的产品，防止购买假冒伪劣产品。

五、建立安全防护用具及临时设施费档案，真实反映临时设施费使用情况。

第五篇：上墙制度[模版]

一、项目经理安全生产责任制

1、项目经理是工程施工的安全生产第一负责人，全面负责工程施工全过程的安全生产、文明卫生、防火工作，遵守国家法令，执行上级安全生产规章制度，对劳动保护全面负责。

2、组织落实各级安全生产责任制，贯彻上级部门的安全规章制度，并落实到施工过程管理中，把安全生产提到日常议事日程上。

3、负责对新工人、转换工种的工人和外用工进行“三级” 安全教育和培训，支持安全员工作，组织检查安全生产。

4、负责搞好员工日常安全教育，督查特种作业人员和技术操作人员的持证上岗。

5、发现事故隐患，及时按“定人、定时、定措施”的三定方针，及时落实整改。

6、发生工作事故，及时抢救，保护现场，上报上级部门。

7、不准违章指挥与强令职工冒险作业。

二、技术负责人安全生产责任制

1、遵守国家法令，学习熟悉安全生产操作规程，执行上级安全部门的规章制度。

2、根据施工技术方案中的安全生产技术措施，提出技术实施方案和改进方案中的技术措施要求。

3、在审核安全生产技术措施时，发现不符合技术规范要求的，有权提出更改完善意见，使之完善纠正。

4、按照施工方案编制安全生产技术措施，根据施工现场实际，随时补充编制分项分类的安全技术措施，使之完善和充实实用。

5、在施工过程中，对现场安全生产负有管理责任，发现隐患，有权督促纠正、整改，通知安全员落实整改责任，并向项目经理汇报。

6、对施工设施、设备、机具、施工方法和各类安全保护、防护物品进行技术鉴定，做出结论意见。不符合安全技术要求的，责令必须改进。

7、负责督促、协助有关部门和人员，对新工人、转换工种的工人进行“三级”安全教育培训。

8、严格督查员工安全教育培训的质量和效果，严格督查特种作业人员上岗操作证，检查是否合规有效。

9、负责对质检员、安全员、施工员、预算员和内业技术员的安全生产技术工作进行指导。

10、施工现场发生安全生产事故，协助项目经理做好组织抢救工作，从技术上分析原因，并提出鉴定意见和改进措施。

三、安全员安全生产责任制

1、负责监督施工现场安全生产、文明卫生、防火防盗等工作的按章操作。学习熟悉安全生产规章制度，努力提高专业知识和管理水平。

2、经常检查施工现场的安全生产工作，发现隐患后，及时责令施工人员和施工负责人进行整改，并汇报项目经理。

3、坚持原则，对违章作业、违反安全操作规程的人和事，果断阻止。对批评教育后，仍然不改者，有权责令其停止工作。

4、对安全设施的配置提出合理意见，提交施工现场负责人解决，如得不到解决，应责令暂停施工，报公司项目经理处理。

5、有权根据公司项目部有关安全制度进行监督，对违纪者进行处罚，对安全先进者上报公司项目部给予奖励。

6、监督相关部门对员工的“三级安全教育”，做好安全技术交底工作，强化对员工的安全生产、文明卫生、防火工作的监督管理。

7、会同有关部门做好新工人和特种作业人员的安全技术培训、考核及发证工作。杜绝未经培训人员进场施工，杜绝无证人员上岗操作。

8、做好各项安全技术操作规程、机械设备安全检查合格证、各类材料质检合格单等相关资料的收集归档。

9、及时做好各类安全活动工作的宣传、教育、学习、培训记录工作，收集保管好各种安全活动资料。

10、发生安全生产事故，及时保护现场，组织抢救及立即报告项目经理和公司领导。

四、施工员安全生产责任制

1、遵守国家法令，学习熟悉安全技术措施，在组织施工过程中同时安排落实安全生产技术措施。

2、对施工现场的安全工作作为施工员本身的应尽职责，在施工中同时检查各安全设施的规范要求和科学性，发现不符规范要求和科学性的，及时调整，并汇报项目经理。

3、施工过程中，发现违章现象或冒险作业，协同安全员共同做好工作，阻止和纠正，必要时暂停施工，汇报项目经理。及时采取措施，防患于未然。

4、在施工过程中，生产与安全发生矛盾时，必须服从安全，暂停施工，待安全整改和落实安全措施后，方准再施工。

5、施工过程中，发现安全隐患，及时告诉安全员和项目经理采取措施，协同整改，确保施工全过程的安全生产。

六、质检员安全生产责任制

1、遵守国家法令，执行上级有关安全生产规章制度，熟悉安全生产技术措施。

2、在质量监控的同时，顾及安全设施的状况与使用功能和各部位洞边防护状况，发现不佳之处，及时通知安全员，落实整改。

3、悬空结构的支撑，应考虑安全系数，不准由于支撑质量不佳，引起坍塌，造成安全事故发生。

4、在施工中，结构安装的预制构件的质量应严格控制与验收，避免因构件不合格造成断裂坍塌，带来安全事故的发生。

5、在质量监控过程中，发现安全隐患，立即通知安全员或项目经理，同时有权责令暂停施工，待处理好安全隐患后，再行施工。

防火消防安全制度

1．保持施工现场安全出口的疏散通道畅通无阻。2．实行防火安全责任制度，项目经理为防火责任人。3．坚持三个月和不定期检修用电设备及线路、开关，切实杜绝和避免电气设备和线路故障引起火灾。

4．加强教育和培训，逐步建立起定期对各班组进行消防防火教育。

5．对及时举报火灾隐患的班组和个人给予奖励200元／班，对违反消防条例，玩忽职守造成火灾的或发现火灾隐患不及时消除和通知的有关单位、班组和个人给予处罚。

6．消防工作实行“预防为主，消防结合”的方针和“谁主管，谁负责”的消防管理原则。

7．成立消防安全监督小组，监督班组消除火灾隐患，设立具有消防专业知识消防监督安全员。

8．任何班组和个人不得堵塞消防通道或者损坏和擅自挪用拆除，停用消防设施器材。

9．任何班组和个人不得违反消防安全规定，冒险作业。10．进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的特种作业人员必须持证上岗，严格执行动火审批和“十不烧”的规定。

11．在宿舍区内，严禁燃烧容易引起火灾的东西。12．不准带易燃、易爆物品进入施工现场。

13．在施工现场生产作业区域内禁止吸烟，违反一次除写检讨外，并罚款500元。项目经理岗位责任制

一、目经理必须按照资质持证上岗，是施工项目第一负责人，应是遵守职业道德规范、能遵守国家法院令及各项政策的模范。

二、遵守工程所在地有关工程建设和城市管理的政策和法规，执行企业规章制度，履行工程承包合同。

三、组织及领导和实施工程组织设计、工程施工计划及技术、质量、成本、安全等项管理措施。

四、协调协作与业主及其它单位之间的关系，及时解决施工中出现的问题，并对分包工程质量、安全、进度和文明施工进行监督、控制并承担第一责任。

五、组织编制施工项目的作业计划及劳务、材料、构件、机具设备、资金和技术等生产要素的使用计划，并通过签定各项合同以规范和约束项目各方行为，保证施工顺利进行。

六、以全面质量管理为中心。运用质量方针目标管理方法，健全项目质量保证体系和质量信息反馈系统，积极推进现代化管理方法、手段和科学技术，依靠技术进步求得最佳效益。

七、组织学习制定项目的各项规章制度。按照合同规定接受企业有关部门的监督，及时向上级公司定期汇报。

八、强化项目核算制度，加强成本管理、预算管理。注重成本信息反馈，定期或有定期组织召开项目经济活动分析会，有效控制各项成本开支。正确处理国家、集体和个人之间的分配关系。

九、加强工程的统计工作和项目种类经济技术资料的管理，及时办理各种签证，积极与建设单位或其他单位办理经济索赔，及时总结项目施工组织与管理经验。

十、对工程项目产品质量和安全负直接责任。负责质量体系文件在项目上的落实。制定并落实质量奖惩方法，严格执行各项工程质量检验制度和验收制度。强化三检制。参与工程质量的定期检查、评议、整改和质量评定。负责按合同收取工程款及维修款项，负责工程结算的谈判直至各部款项收回。

质量管理制度

一、各专业班组负责人必须坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准,牢固树立“质量第一”的思想,宗旨是优质、优产、用户至上。

二、各专业施工队必须有保证工程质量的管理机构和制度，有专人负责施工质量检测和核验记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录,整理完善各项技术资料,确保施工质量符合要求。

三、进行经常性的工程质量知识教育,提高工人的操作技术水平,在施工到关键性的部位时,必须在现场进行指挥和技术指导。

四、施工现场工程质量管理必须按施工规范要求抓落实,保证每道工序和施工质量符合验收标准。坚持做到每分项、分部工程施工自检自查,把好质量关,不符合要求的不处理好决不进行下道工序施工。

五、隐蔽工程施工前,必须经过质安员、建设单位工地代表和设计单位代表验收签证后,方可进行工程隐蔽。

六、严格把好材料质量关,不合格的材料不准使用,不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料化验、试验，材料没有检验证明,不得进行隐蔽工程施工。

七、建立建全工程技术资料档案制度，工地有专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，要根据工程进行的进度及时做好施工记录，自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程保证资料分类整理保管好,随时接受质安员检查。

八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育,并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。

项目技术管理制度

1、图纸自审由项目经理部主任工程师负责组织：接到图纸后，项目经理部技术负责人应及时安排或组织技术部门有关人员进行自审，并提出各专业自审记录。

2、了解设计意图，明确质量要求，将图纸上存在的问题和错误，专业之间的矛盾等，尽最大可能解决在工程开工之前。

3、认真执行公司关于图纸会审的相关规定，按规定的人员和内容、时间及程序进行图纸会审。

4、施工组织设计（方案）的编制与管理：严格遵守国家现行和合同规定的工程竣工及交付使用期限。按照国家现行有关技术政策、技术标准、施工及验收规范、工程质量检验评定标准及操作规程，采用施工技术的先进性、针对性、适用性和经济合理性相结合，体现技术先进、组织严密、管理科学和经济合理，同时内容简要、层次分明、结构严谨、图文并茂和醒目易懂。合理安排施工顺序，做好技术、物资资源、劳动力、施工机械设备和施工现场的施工准备工作。

5、施工作业指导书的编制与管理：施工作业指导书以施工难度较大、技术复杂的分部分项工程或新技术项目为对象编制的，是具体指导分部分项工程施工的技术文件。

6、技术交底制度：在工程正式施工前，通过技术交底使参与施工的技术人员和工人，熟悉和了解所承担工程任务的特点、技术要求、施工工艺、工程难点及施工操作要点以及工程质量标准，做到心中有数。项目技术交底分三级：项目技术负责人向项目工程技术及管理人员进 行施工组织设计交底（必要时扩大到班组长）并做好记录；队技术员向班组进行分部分项工程交底；班组长向工人交底。

7、技术核定制度：凡在图纸会审时遗留或遗漏的问题以及新出现的问题，属于设计产生的，由设计单位以变更设计通知单的形式通知有关单位（施工单位、建设单位（业主）、监理单位）；属建设单位原因产生的，由建设单位通知设计单位出具工程变更通知单，并通知有关单位。技术核定单由项目内业技术人员负责填写，并经项目技术负责人审核，重大问题须报公司总工审核，核定单应正确、填写清楚、绘图清晰，变更内容要写明变更部位、图别、图号、轴线位置、原设计和变更后的内容和要求等。

8、单位工程施工记录制度：单位工程施工记录是在建工程整个施工阶段，有关施工技术方面的记录；在工程竣工若干年后，其耐久性、可靠性、安全性发生问题而影响其功能时，是查找原因，制定维修、加固方案的依据之一。

9、技术复核制度：在施工过程中，对重要的和影响全面的技术工作，必须在分部分项工程工程正式施工前进行复核，以免发生重大差错，影响工程质量和使用。当复核发现差错应及时纠正，方可施工。

10、隐蔽工程验收制度：隐蔽工程检查记录是工程档案的重要内容之一，隐蔽工程经三方共同验收后，应及时填写隐蔽工程检查记录。

11、技术标准管理制度：施工过程中，要配备齐全工程施工所需的各种规范、标准、规程、规定，以供施工中严格执行。