2x50MW电厂运行维护建议书

第一篇：2x50MW电厂运行维护建议书

2x50MW电厂运行维护建议书

一． 组织计划

1.1组织

2*50MW燃煤火电厂将委托一名总经理负责电厂的安全管理、生产和协调，委托一名总工程师负责技术管理。在总经理的直接授权下，总工工程师可以代替总经理进行电厂管理。在电厂的运行管理中，将设立以下6个部门：值班工长办公室、生产运行部、安全生产部、行政管理部、维护维修部以及燃料供应部。总经理负责对4个轮班工作制的安排和整个电厂的组织、人员分配。

1.2 运行模式

建议电厂运行采用四班三运行模式，每日三班，每班8小时。

1.3 电厂岗位及人力设置情况表

见表

二．电厂运行与质量控制计划

2.1 操作管理

a.根据设备状态，建立管理规程，技术和经济上均须满足甲方需求。b.合理建立操作管理规程，组织生产，设置岗位与岗位责任。c.根据运行与维护合同，组织实施年度计划。d.按下列方式修订并完善操作管理规程：

 建立并完善操作规程的各个方面（包括锅炉操作与维护手册，汽轮机操作与维护手册，电气操作与维护手册，化学操作与维护手册，燃料操作与维护手册以及仪表、控制操作与维护手册）；  建立并完善操作工作记录（包括发电机、锅炉、起动、停机、冷态、热态、电气转换开关、系统启动和系统关闭等工作记录）；  建立并完善设备检查规章（包括发电机、电气、锅炉、化学和燃料的操作、维护和检查规定）；  建立并完善操作责任转换规程，规定转换时间，检查转换内容，包括签名；  建立并完善时变试验和开关调控；  建立并完善设备故障管理规程；  建立并完善设备系统完善规程；  建立并完善日常操作记录管理规程；

e.编制年度发电计划，年度运行技术计划和经济指标计划，确保运行经济节约。f.建立操作时变分析规程，组织召开分析会议。根据季节和运行情况，制定相应措施，确保操作安全和人员安全。

2.2 电厂主要操作内容：

a.保持设备依照额定参数运行，同时根据正负电力负荷曲线，运行发电机。b.锅炉启动点火之前，对其进行检查与测试。c.锅炉运行的调整与维护。d.停炉。

e.辅机的起停，运行、维护。f.除尘器的运行维护。g.燃油系统的运行与维护。h.锅炉事故与故障处理。

i.汽轮发电机组起动前的检查及试验。j.汽轮发电机汽轮的调节，维护，和调速试验。k.停止发电机。

l.启动、停止、汽轮运行和维护汽轮发电机的辅助设备。m.发电机的事故处理及消缺。n.电气系统的正常操作与开关转换。

o.监控发电机，维持发电机正常运行状态。处理异常操作与事故。p.监控、操纵和维护励磁系统运转。

q.操作、检查和维护变压器，处理异常运行与事故。r.运行直流系统，处理系统异常和事故。

s.运行、操纵和维护断路器，处理异常现象和事故。t.运行和检查配电设备，并进行故障诊断。

u.运行、操纵和维护电动机，并进行故障诊断、处理。

v.运行、操纵和维护继电保护自动装置和继电保护装置，并进行故障诊断。w.运行、操纵和维护UPS交流电电源，并进行故障诊断。x.运行、维护仪表、控制、保护系统设备，并进行故障诊断。y.维护控制装置、仪表等的系统的运转，并进行故障诊断。z.运行和维护化学水处理设备，并进行故障诊断。aa.运行和维护脱盐水设备，并进行故障诊断。bb.化学设备的操作与检查。

cc.运行和维护水系统，并进行故障诊断。

dd.运行、维护和检查燃料系统，并进行故障诊断。ee.运行和维护公用系统设备，并进行故障诊断。ff.分析和处理事故，并制定事故防治措施。

2.3 安全性、可靠性与性能保证

 建立并完善生产安全系统和安全监督系统，确保安全生产。 建立并完善安全生产规章中的各项条款，形成标准化安全管理。 建立并完善“两票”，并通过实施规则，排除检修和运行过程中的事故。 派用专业资深的操作人员和检修人员，提供综合安全培训，确保电厂安全。 分析安全隐患，确保人员和设备安全。 提前建立并完善各项应急措施。

 事故发生后，立即分析并查找事故原因，制定相应的有效措施。 建立并完善金属监管、化学监管和电气监管等，确保运行可靠。

三、电厂维护、检修与质量控制计划

3.1 维护与检修管理

 维持设备处于较高水平上，保持设备可靠性大于99％，确保设备合格性处于固有的运行状态。设备经过维修后，尽量确保设备质量符合铭牌要求。 根据设备状态制定设备检修计划，制定设备检修技术方案，修订设备检修章程。 建立切实可行的设备检查规章，及时排除故障，确保设备性能良好，操作经济安全。 根据设备操作交换系统和计划，检查并维修设备。根据说明书和计划要求，进行设备检修。 形成标准化工作记录规章和点火规章，确保检修期间的设备安全，以免故障损坏设备。 根据标准和技术要求，检查和维修设备，合理利用材料缩减开支。

 负责制定检查和维修计划，绘制检修进度计划图表，制定维修计划，检修技术规范和措施。负责完善各类检查和维修技术报告，整理并保存全部设备技术图纸和资料。按顺序检修设备，确保维修后的设备质量，更新并完善设备标记。

3.2备品备件管理

备品备件可以分为：设备、材料、备件以及装配件。按照重要性可分为一级、二级和三级。一级为紧急备品备件，二级为可更换的、消耗性备品备件，三级为生产性配件。

第一年运行期备品备件详见计划表8。同时，必须准备备用的设备例如变压器、开关、励磁、水泵、电机等。

特殊的备品备件例如消耗性的材料、设备、用于大小修的生产配件也须在设备维修之前备好。

3.3 大修管理

A.总则

遵照“维护手册”进行检修。大修开始后，工作人员应根据PDCA（计划—执行—检查—总结）管理和实施检修作业。B.大修前期准备

相关部门应编制物资检修单独计划，确定重要特别的事项，绘制进度图表，实施操作分析和维修检查，确保设备处于待检修状态。C.施工管理

实施大修前，制备检修作业申请书，设立检修领导小组，详细设定设备维护管理人员，严格实施检修计划。D.安全管理

参与检修的全部人员应遵守“安全第一”的规范。每项防护装置应能监管全部工作人员，外借人员，分包合同人员，以及现场工作人员和设备，遵守并严格实施安全管理规范，确保人员及设备安全。E.质量验收管理

在检修过程中，负责质量验收的管理人员应遵守ISO9002质量验收系统要求；每个技术管理部门应监管设备维护状况，执行乙方的三阶段制度，记载维修记录，并确保设备的维修质量。

分阶段组织设备试运行，检查全部设备及其试运行，确保任务能够准时或提前完成。

F.大修费用和分包项目管理

各物资审计部门应根据各项大修严格开展审核工作，该工作不仅包括分包合同中的物资审计工作，还包括合同规定的，依据质量标准要求开展的审计和防护工作，确保大修工作完满完成。G.文明施工 各部门应努力做好大修工作，增补文明施工事项，将文明施工看作维护检查中的重要内容。H.质量评价标准

规范设备大修标准：合格，良好与完善。

I.大修综述

技术部应负责完成大修综述并负责收集材料。综述内容包括：如何解决存在于设备中的各项问题，大修前后主要技术参数的对比，大修工时和费用，效果和效益分析，余留问题及未来计划等。

3.4检修计划

3.5 检修维护费用

四、满足业主的要求

我方根据业主方要求对电厂进行运行和维护，并满足业主批准的运行方式和维护维修的规定。同时向提供业主需求的所有运行报告、报表及检修资料。

第二篇：电厂运行

一般值班员在学校毕业后要做一名上岗的值班员一般需要一年左右。集控专业对电气要求不高，但实际中电气比锅炉汽机更重要。祝你学习顺利

主值的工作标准

总体目标：负责做好本台机组各项生产工作，督促、检查本台机组各岗位人员严格执行三票三制，规范各项操作。确保机组安全、稳定、经济运行，确保完成发电部生产任务。

配合值长完成值内各项管理工作，加强对副值、主巡、巡操岗位人员的日常安全、培训管理。

遵守国家、公司、部门各项规章制度，无违法违纪和触及刑事治安行为，无违反公司制度行为和不诚信行为。

基本责任：负责正常运行时本台机组的生产组织及执行、故障情况下的应急处理、检修状态下的系统隔离、恢复及投运的工作，对本台机组运行的安全经济负责；对本台机组人员日常培训、安全、各项制度的贯彻执行负责。对完成本台机组的发电量负责任。

主要的业务工作：

接受值长的生产指挥，配合值长进行生产管理工作，执行值长各项生产调度指令，完成值长下发各项工作任务。负责本台机组生产工作，负责本台机组设备安全、经济、稳定运行和文明生产。

严格执行运行操作规程、安规、二十五项反措、技措及部门、公司各项管理制度，进行本台机组运行调整，对本台机组运行方式的正确性负责；保证设备，系统安全稳定运行。

按照《发电部监盘管理制度》进行监盘、抄表工作，认真分析设备参数及系统运行状况，并做相应的调整使参数在正常运行范围。

按照《机组DCS系统报警管理制度》及时发现系统设备运行报警，通过参数分析及观察，及时发现存在的缺陷，并采取风险控制措施，按照缺陷管理流程进行缺陷处理，保证设备的安全运行。

按照《操作票管理标准实施细则》要求，严格执行操作票制度、操作监护制度，监督、指导本台机组各项运行操作正确规范进行

依据《保护联锁报警系统投退管理细则》规定进行保护、联锁、报警的正常投退。

按照《设备定期轮换与实验管理标准实施细则》进行设备定期试验及轮换工作。

按照《运行交接班管理实施细则》进行本台机组运行交接班工作，负责本台机组各岗位交接班的各项工作安排，对交接班的准时性和交接班的质量负责。 按照《运行巡回检查管理标准》要求，定期进行系统运行状况核查，确保机组各项参数正确。

按照《机组运行指标监控标准》加强对机组运行参数的监控和分析，提高安全意识，优化机组运行工况，精心调整使机组保持安全经济运行的状态。

按照批准的措施方案组织进行特殊运行方式下的监控及操作，安全地完成试验或其他方式下的工作

根据季节情况、设备缺陷、隐患、重大操作及特殊运行方式开展风险评估及事故预想，确保运行操作的安全高效地完成。

生产区域的文明生产环境有提出、监督、评价及保持的责任。

负责在本台机组内组织开展具有针对性的工作观察，针对巡检情况，日常操作习

惯，三票三制执行情况进行观察，及时暴露发现问题，提出相应防范、改进措施。

按照《运行日志记录管理标准》、《运行台帐管理标准实施细则》要求进行台帐、日志的记录，客观记录运行中例行及例外的事件。依据规程、《工作票管理制度实施细则》、《动土工作票管理制度》、《隔离闭锁管理标准》及相关制度的要求及检修内容，对检修作业措施、隔离范围、运行方式及风险控制进行审查，并对其正确性负责。

按照批准的工作票及时进行方式切换、及时进行正确有效的隔离，隔离操作前组织进行现场系统及风险交底，并按程序进行许可

检修结束后按照技术标准进行设备试运或进行试验，对设备质量、系统的完整性（包含标识及环境）进行验收。

严格按照《工作票管理制度实施细则》工作票延期规定进行延期工作。验收结束后按照《工作票管理制度实施细则》办理工作终结，并恢复投入设备系统的运行。

负责按照制度进行计划检修前的准备工作，配合完成检修前机组参数的收集及性能试验的工作，完成检修工作票的审核。

负责按照发电部相关策划安全高效地组织本台机组人员进行设备系统的停运及保养的工作，并按照相关规定继续进行停机后参数的监控。

依据规程、《工作票管理制度实施细则》、《动土工作票管理制度》、《隔离闭锁管理标准》及相关制度的要求及检修内容，对检修作业措施、隔离范围、运行方式及风险控制进行审核并对其正确性负责，按照批准的工作票及时进行方式切换、及时进行正确有效的隔离，进行现场系统及风险交底，并按程序进行许可，并对检修过程进行监督检查，确保措施有效，配合检修中相关试验。

负责按照规程、技术标准、《600MW机组检修传动及设备试运管理制度》、《600MW机组检修机组启动管理制度》及计划组织本台机组检修设备单体试运、分系统试运、整套启动工作（包括阀门传动、保护联锁传动、试验），对设备质量、系统的完整性（包含标识及环境）进行验收。

负责按照《设备变更管理制度实施细则》要求，及时了解和掌握系统的变更情况，掌握相关的操作要求和规定。

负责机组启动后各系统的核查工作，负责机组检修前及检修后的设备系统主要参数的分析对比。

按照后评价要求开展相应的总结工作。

负责按照规程或预案要求，结合实际情况，及时采取应急措施，控制异常的发展，尽快将系统转到稳定的状态，并按相关规定进行汇报。

参与查找设备故障的原因，尽快消除故障根源，组织恢复机组正常运行方式。 负责对事故处理过程进行分析和总结。

每天的标准工作流程

坐车开始，掌握本台机组人员情况，包括出勤、是否有人替班，下级各岗位人员的精神状况，及时布置和调整接班检查区域和接班前工作任务

到现场，接班检查，根据分工进行所负责区域检查

回到控制室，翻阅各种记录及台帐、重点为工作票收发记录、检修交待 在DCS上查看机组运行方式，掌握设备运行状态

和当班主值交流，针对运行记录及检修交待，以及查看画面中发现的问题，要求

当班主值详细说明。

对于遗留问题，要求做书面记录，如工器具、钥匙等。

接班会上，向值长详细汇报运行方式、设备状态、检修交待内容、工作票收发情况、现场缺陷、本班即将进行的定期工作及主要工作。

按值长令进行交接班，履行交接班手续。

接班后，根据机组运行方式，做好与副值的工作分工，布置完成事故预想并进行审阅。

完成各种定期工作。

及时完成运行记录及台帐

接收及审核工作票

机组监盘调整

班中对机组运转层的定期巡检

监护副值、主巡及巡检完成日常及定期工作

交班前1小时开始对本班进行的各种工作进行盘点。有无遗漏。

与接班主值进行岗位交接。 电气工程及其自动化这个专业下的方向主要有：电力系统（强电方向，就是供电局的那种，主要负责高压设备的检修和维护），超高压与绝缘技术（同上），电气技术（弱电方向，主要负责仪表和控制），电子技术（这个就是更弱的电了，做一些变频啊，电源什么的，科研性很强）。当然，强电方向的两个专业都会涉猎继电保护这个东东，这个东东是特别有用的。

其次我再说一下电厂，电厂一线有两个工种，运行和检修。运行就是负责机组正常运转的，以前小机组的时候汽机，锅炉，电气三个专业分开，现在大机组都是全能值班员，要机，炉，电全懂。火电厂的工人大多都是锅炉和汽机出身的，对于电气不是特别精通，所以现在可能会培养一些在运行一线的电气专业人员，以便应对并网以及日常的电气操作。运行的缺点是要上倒班，没有白天黑夜，没有周六周天，没有节假日。不知有汉，无论魏晋，着实惶恐。优点是在设备正常运转的时候，工作强度相对较小。检修负责机组在故障状态下尽快恢复设备正常和一些定期的大小修及临休工作。在电气专业主要的检修班组有二次班（主要是干继电保护的，干的全是技术活啊，有前途的班组），高压班（修理6kv电机，变压器啊，升压站啊，母线啊这些东东），低压班（相对高压班而说，修些400v电机，哈哈，这是个调侃的说法），高压试验班（负责做高压试验，特别闲的一个班组，适合养老），电检班（主要是负责换厂房里外的一些灯泡, 哈哈，这也是调侃）。当然，班组不一样，干的活不一样，发展前途不一样，挣得钱也不一样。我个人觉得二次班比较适合发展，如果你想做技术的话。检修的缺点是必须24小时在岗，如果机组发生事故需要你所在的班组进行消缺，不论多晚给你打电话，你都必须接（不接扣钱）；不论你在哪，都必须赶到，哪怕是你刚在洗脚城交了钱准备按摩，也给我马上穿上鞋打车赶到厂里。优点是当机组正常运转时，你就完全没有工作量，上长白班。周末休息，国家法定节假日。

当然，这两个工种如何选择还要看个人兴趣。喜欢一直安稳过日子并不十分反感熬夜的，那就上运行。喜欢平时正常生活，偶尔来点小刺激，那就上检修。学电气的检修专业最好的技术岗位莫过于二次班了。这个岗位要求特别细心，特别耐心，特别冷静。但具体干什么岗位好像不是由自己决定的，要看厂里的安排。其实对一些厂来说，你学的专业对你来说是个事情，对厂里的领导来说根本不是个事情，他们认为他们招来的人就应该什么岗位都能胜任，即使不能胜任，通过学习以后也能胜任。他们觉得什么岗位缺人，或者什么岗位更需要人他们就会派你到哪个岗位。

分散控制、集中操作、分级管理、配置灵活以及组态方便

第三篇：运行维护相关

网络运行维护管理工作制度

网络的运行维护管理是网络管理的一项经常性的工作，网络的运行维护管理包括通信维护管理（交换机、路由器、光纤、双绞线），应用维护管理（服务器、网络安全设施，操作系统及应用系统）及用户维护管理（用户的权限，用户的咨询及用户的培训）等部份，为了做好网络运行维护管理工作，特制定本制度。

一、网络通信设备、网络操作系统及应用软件的维护管理

1.根据网络的使用情况及时检测、调整网络通信设施的状态参数，力求使网络通信设施处于最佳运行状况。

2.对于网络通信设施的一般性调整（局部性），由网络通信设施管理人员自行实施，在调试完毕后，务必保存现行的运行配置，并在值班日志上做纪录。

3.对于网络通信设施的重大调整，必须报分管技术的主任，并经分管主任协调审定后方可实施，实施务必保存调整前运行配置及现行的运行配置，并在值班日志上做纪录。

4.对于改动的运行调整情况，在每周召开的中心会议上通报全体人员及时掌握情况。5.以周为单位，建立主值班制度，主值班人员在值班期内负责运行状况的监测、记录，负责完成一般性调整工作，及时向各管理负责人报告值班期内重大事件，请示处理意见，并参与实施。

6.运行维护必须检测记录下列情况。DNS、WEB 的运行状况、核心路由器、交换机的带宽占用情况、数据包的协议分类情况、丢包情况，并根据检测情况及时调整网络状况。

7.详细记录设备的故障情况及故障处理的情况。

8.及时安排处理用户报修的网络通断问题，保证网络设备及线路的畅通。

9.维护管理如果影响到用户的工作，必须事先报告网管中心主任批准并通知用户，再进行调整。在调整过程中尽量将影响范围及时间控制在最少。

二、用户管理

1.热情为用户服务，在服务过程中热情礼貌。做好规章制度的宣传解释工作。

2.及时作好用户的开户，销户工作，保留好用户的有关资料。

3.加强对用户的宣传培训工作，提高用户上网时的遵章守法意识，提高用户在上网时的操作水平、自我保护意识及用户单机的维护水平。

4.做好用户上门及电话咨询工作，耐心细致，热情服务。

5.用户服务应作好服务记录。

强化运维体系建设，提升系统服务水平

─ 加强运维流程管理。进一步完善运维管理流程，健全运维管理制度和标准，重点加强事件管理、问题管理、变更管理、配置管理等关键管理流程和数据管理、机房管理等制度标准建设与执行力。加强管理流程整合，完善信息交互机制，形成闭环管理。强化事件分级制度，建立有效的事件升级及响应机制；加强事件后续分析与处理，不断优化管理流程；建立变更分类标准和变更分级审批流程，完善变更窗口管理制度，有效降低变更对生产运行的负面影响；制定配置参数移植、修改、备份、存储、更新、销毁等方面的管理制度，控制配置操作引发的风险。完善数据存储、使用、传输以及备份管理，进一步制定标准、规范，重点强化客户信息和经营分析数据等敏感数据访问控制、清理、销毁以及数据变形使用管理；进一步加强机房人员、供电、空调、防火管理。

─ 加大集中监控及一体化管理力度。健全生产系统软硬件、网络及应用系统性能监测指标体系，优化监控策略；在实现对系统、设备、网络、基础环境等监控基础上，重点加强对核心应用系统和电子银行渠道监控；构建统一监控平台，统一管理和展现各种监控资源，实现集中告警方式，全面、及时掌握系统整体运行状态，快速定位故障、缩短处理时间；加大对总分行监控系统整合力度，提高总行对分行生产系统监管能力，进一步完善监控、响应、处理、报告、反馈和跟踪机制，实现全行范围基础设施和主要应用系统生产运行情况的全面监控，提高运行管理的全面控制能力。提高运维管理自动化水平，整合操作、维护、监控、响应、处理等管理流程，推进企业级总控中心（ECC）建设，促进运维管理一体化。

─ 加强应急处置，提高协作能力。建立健全应对突发事件的预警、报告、决策、指挥、响应及退出等环节的应急处置机制。制定监测指标，实时监测业务运行状态，及时发现异常情况，及时预警；建立清晰的报告流程，明确报告路线；建立应急指挥、决策体系，统筹协调，高效决策，保证指挥流程畅通；制定应急处置响应流程，加强关键岗位人员配置。

建立应急预案一体化管理体系，建立涵盖总体预案、专项预案等预案框架；统筹预案管理，加强预案之间的衔接与配套；建立有效的预案维护机制，涵盖预案制定、评审、发布、变更和回收过程；制定预案编制规范，保证预案编制质量；强化预案后评价与持续改进机制，保证预案有效性。

─ 完善灾备体系，提高灾难恢复能力。根据风险战略与业务连续性目标，制定灾难备份体系建设策略与实施路线；以业务有效恢复为目标，逐步加强灾备体系建设；逐步加大数据、系统、基础设施等各类资源的保护范围以及恢复能力。

─ 加强应急演练力度，保证应急灾备体系的有效性。加强应急演练，加大演练频度、扩大演练覆盖范围，采取计划性、非计划性等多种演练形式，有效验证应急响应及灾难恢复流程、决策机制、指挥体系、报告渠道、资源保障效果与能力，通过演练提高认知、完善技能。逐步推进以真实业务接管为目标的实战演练，逐步加大实战演练频度，全面提高应对重大突发事件能力。推进跨地域、跨机构、跨行业应急演练，加强合作、相互支持、共享经验，促进行业以致社会整体应急管理水平的提高。

运维标准化的工作理念：以客户为中心提供IT服务；

提供高质提供的服务是准确计价的

量、低

成本的服

务；

。机房日常事件发生请求:

2、数据中心监

1、客户请求

控报警

3、巡检中发现的异常

1、客户请求：当收到客户请求

要求运维人员对设备、数据和无法远程完成的操作提供服务时，运维应与客户核对三项或三项以上客户信息，保障数据操作

安全。

2、数据中心监控报警：运维人员收到监控软件的报警信息时，应立即对报警信息进行分类和识别，详细地做好记录 并诊断、提供初步的技术支持，视情况而是否向上级领导报备。

3、巡检中发现的异常：运维人员应每天定时定点对机房进

行巡检，发现设备或数据异常时，应立即对异常信息进行分类和识别，详细地做好事件记录并诊断、提供初步的技术支持，视情况而是否向上级领导报备。客户请求 自动监测事件 巡检事件 事件的识别和记录 分类、初步技术支持 调查和诊断

请示直接上司或与相关技术人员沟通 解决和恢复

应急安全事情的处理方案

安全应急事件等级分类和相应的处理流程 根据应急事件的特点及实发事件所产生的损失程度，将应急事件分为三级：

1、一般应急事件 单一地点的网络故障或服务器受损，如:局部网络瘫痪、个别设备死机，对该地点的系统运行及业务运作造成严重损害，持续时间小于24小时的事件（超过24小时的事件为较大应急事件）。

处理流程：判断事件原因——事件分类（确定为一般应急事件）——初步技术支持（保障系统和公司业务正常运做）——调查和诊断——解决和恢复——事件的记录——事件的关闭——问题管理

2、较大应急事件 两个及以上地点的网络故障或服务器系统受损，如：较大规模的网络瘫痪、个别硬件设备损坏或遗失。对该地点的系统运行及业务运作造成严重损害，持续时间小于24小时的事件（超过24小时的事件为重大应急事件）。

处理流程：判断事件原因——事件分类（确定为较大应急事件）——初步技术支持（保障系统和公司业务正常运作）——向上级领导报备并提供解决方案——调查和诊断——解决和恢复——事件的记录——事件的关闭——问题管理

3、重大应急事件 多个（两个及以上）地点系统瘫痪，对业务运作造成巨大损失的安全事件以及火灾或遭可抗拒力破坏机房造成损毁和人员伤害等。

处理流程：判断事件原因——事件分类（确定为重大应急事件）——初步技术支持（保障公司业务数据和设备安全）——向上级领导报备并提供解决方案——调查和诊断——解决和恢复——事件的记录——事件的关闭——问题管理

二、应急文档的备存

1、各类网络设备和服务器、PC及其附属设备的型号、序列号等；

2、硬件设备供应商、生产厂商的电话、联系人、网址；

3、操作系统、关键业务应用软件开发商或供应商的电话、联系人；

4、网络拓扑图；

5、路由器、防火墙、入侵检测设备的配置文档，服务器登录用户及原始密码文档；

6、各类软件的技术文档及其他需要保存的文档。

三、应急设备及软件备存

1、正版的操作系统启动盘、安装盘；

2、正版的防病毒软件（注明安装及升级序列号）；

3、数据库管理系统软件，数据库备份软件及最近完整的数据备份存储介质；

4、相关的设备驱动程序（含主板、显卡、网卡等）及更新到最新的服务器注册表文件；

5、备用网线、万用表、测网仪、螺丝刀等必要工具；

6、其他必备的应急工具。

四、日常预防管理

1、定期检查服务器和网络设备；

2、及时更新服务器的防病毒软件病毒库；

3、定期对所有服务器进行漏洞扫描、补丁修复；

4、定时备份重要数据；

5、实行值班制度。

五、预警机制 预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指本公司外突发的可能破坏网络或者最新病毒等可能产生重大影响的事件警报；内部预警信息指单位内通信网络的中断或部分计算机系统奔溃对业务操作有影响的事件警报和运维人员在机房定时巡检中发现的服务器和设备的异常。运维人员在获得外部预警信息后，对预警信息加以分析，通知公司各部门做好预防和网络保障应急准备工作，并报备上级领导；通过监控软件或机房巡检获得的内部预警信息，分析后按照早发现、早报告、早处置的原则，避免可能演变为严重应急事件的情况。

六、应急事件处理

1、确定事件类型 1）、运维人员及时判断事件的类型和紧急程度； 2）、确定事件范围（多少地点发生事件），检查敏感信息失密情况及其程度，分析攻击来源及侵入点。3)、判断事件危害性及损失程度、分析人为原因、事件潜在危害性；4）、确定事件发生时间及延续时间； 5）、判断需采用的方法及准备处理事件需要的必备资源； 6）、根据损失程度及延续事件等情况确定等级，较大、重大信息的报警信息需报备上级领导，采取相应的措施之后启动应急预案。

七、事件报告

1、报告方式

1）、根据事件的类型及紧急程度及时向上级领导报告（口头或书面报告），并制定具体措施；

2）、运维人员在收到监控软件报警或发现机房巡检时发生异常，识别分析之后需要对设备进行下架检查或需查看系统、数据等信息时，应本着尽快解决故障的原则对上级领导报备，如需其他部门同事的协调解决也应及时反馈。

2、报告内容 事件的基本信息（故障发生的时间、故障点、故障情况）、事件的类型、表现出来的现象、涉及的网络，事件当前的状态及可能造成的后果，以及事件解决的建议和措施。

八、现场处理

计算机病毒

1、断网、升级系统补丁及防病毒软件，查找病毒源，进行杀毒；

2、查找不出时，应向有关部门进行报告，提供病毒样本；

3、查找计算机病毒感染的存储介质；

4、对病毒利用的系统漏洞要通过补丁和升级的方式进行填补。

5、记录全部处理过程。

黑客入侵

1、记录系统状况

2、立即复制系统登录文件、历史文件、日志文件等重要文件；

3、修改防火墙、路由器等网络安全设备的过滤规则。

4、断开被攻主机、关闭不需要的服务。

5、处理可疑的文件和程序；

6、修改不安全的帐号和口令；

7、恢复被修改的的软件和数据。

8、安装相应的补丁程序，填补安全漏洞。

9、编写报告，详述事件过程及处理步骤。

备注：采取必要措施抵御入侵行为，保护系统和数据安全，利用完整性检查工具进行检查，必要时向公安机关报告并申请技术协助。

局域网无法使用

1、磁盘陈列（存储介质）设备问题：用同规格的备用硬盘进行替换，其他故障要及时与供应商联系修复；

2、服务器问题：启用备用服务器，通过热备服务服进行双机热备恢复（包括数据服务配置）。提供故障服务器型号、序列号并与服务器供应商联系，取得技术支持，检查服务器软件，将原有数据信息存盘并实施用户数据备分后移支正常服务器上使用，并与软件供应商联系，尽早解决问题。

3、路由器、交换机、防火墙等硬件故障：使用备份端口或备份硬件，并检查或配置相关内容，与供应商联系，尽早解决问题；

4、通信线路故障：用测网仪进行测试，用好的网线进行替代，关键业务使用应急通信线路，向受影响的单位发出通报，立即与线路供应商联系，在线路供应商承诺的时间内解决问题。

5、网络带宽阻塞：通过网管软件，判断阻塞原因及阻塞包发包点，再按情况逐个断网排查，直至网络恢复正常。对已断网计算机进行系统补丁升级、查毒等方式，找到原因并恢复正常后方能接入网络。

广域网无法使用

1、路由器、交换机、防火墙等硬件故障：使用备份端口或备份硬件，并检查或配置相关内容，与供应商联系，尽早解决问题；

2、通信线路故障：关键业务使用应急通信线路，向受影响的单位发出通报，立即与线路供应商联系，在线路供应商承诺的时间内解决问题。

3、网络带宽阻塞：通过网管软件，判断阻塞原因及阻塞包发包点，再按情况逐个断网排查，直至网络恢复正常。对已断网计算机进行系统补丁升级、查毒等方式，找到原因并恢复正常后方能接入网络。

数据库无法正常使用

1、记录故障情况；

2、检查数据库服务是否启动，若未起，则重启数据库服务；

3、检查文件系统，若有问题则在备份重要数据文件后用文件修复软件修复；

4、与数据库供应商联系，取得技术支持；

5、重装数据库；

6、分析原因，编写报告，详述事件过程及处理步骤。

核心设备无法正常使用

1、检查核心设备无法正常工作的原因

2、系统软件故障：和相关负责人联系，尽快恢复工作

3、硬件故障：及时报告上级领导并查找、确定故障设备及故障原因，进行初步处置，同时联系设备供应商共同检测并排除故障。

4、若短时间之内无法修复，应启动备份设备，保持系统网络正常运行，将故障设备脱离网络，进行故障排除。

5、故障排除后，在网络空闲时期，替换备用设备，如故障仍然存在，立即联系厂商进行返厂维修或调换设备。

断电

1、启动应急电源；

2、使用备用UPS进行供电；

3、与相关部门联系，尽快恢复供电；

4、若在UPS供电时间范围内不能恢复供电，要在UPS能正常供电的时间段内进行对主要系统及数据进行备份工作，备份工作完毕后，对主要设备进行系统关闭，请示上级领导后，关闭非关键设备，确保关键设备供电。

火灾

1、立即发出火灾警报并报告；

2、根据情况立即断电；

3、有秩序、有步骤地抢救数据资料和硬件设备

4、火险情况解除后，尽快检查并恢复应用系统的工作。

事件后期恢复及评估

1、清理系统、恢复数据、程序、服务。把所有被攻破的系统和网络设备彻底还原到它们正常的任务状态。恢复工作应该十分小心，避免出现误操作导致数据的丢失。另外，恢复工作中如果涉及到机密数据，需要额外遵照机密系统的恢复要求。

2、备份硬件设备或配件代替使用后，应及时将损坏设备进行维修或者更新。

3、检查威胁造成的结果，评估事件带来的影响和损害：如检查系统、服务、数据的完整性、保密性或可用性，检查攻击者是否侵入了系统，以后是否能再次随意进入，损失的程度，确定暴露出的主要危险等。

九、事件总结记录

每次应急事件处理完后应对此次应急事件进行分析，形成总结报告。报告应包括事件类别、事件发生时间、有无预警信息、事件所造成的影响、参与人员、采取的措施和效果、事件的损失评估、经验教训等内容。并及时向上级领导报备。运维工作的注意事项：

1、值班人员交接班时应注意帐号的登出登入，做好工作交接记录，检查上位在岗运维是否编写值班事件记录、事件记录是否全面详细、有无事件的最终解决方案。

2、收到监控软件报警和巡检时发现的异常，应做好事件识别分析和记录，需要对设备进行上下架检查时，应报备上级领导；需要查看系统、数据以解决问题时，应请示上级领导后方可；需要其他部门的协调解决时应及时与相关同事进行沟通。

查看系统、数据以解决问题时，应请示上级领导后方可；需要其他部门的协调解决时应及时与相关同事进行沟通。

第四篇：电厂运行通讯稿

电厂培训通讯稿

怀着无比激动的心情，我加入了京能集团岱海发电有限责任公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了我的新员工培训。培训期间，我清楚地认识到这里就是我的开始，未来幸福人生和成功事业都将以此为基石，因此我不断勉励自己锐意进取、奋发有为。今天远比我第一天到公司的时候感到喜悦和满足，因为我发现公司提供了尽情“欢歌”的舞台，也让我越来越肯定——它值得我为之努力奋斗。

学习过程当中，我能够按照领导的要求，结合岱海电厂的具体培训计划，服从管理，认真学习，注意总结，安全稳定的完成全部培训内容，总体表现比较良好。主要有以下几个好的方面：

1、服从管理，自我要求严格。

在整个的培训过程中，能够严格按照上级领导的要求严格自己的行为，严格遵守单位各项规章制度，服从师傅的管理。无论是在日常的学习中还是在平时的跟班工作中，都能够按照要严格自己的行为，能够按照要求做到不迟到不早退，一切按照规章制度进行，真正投入到实际的工作当中。

2、工作态度端正，积极上进。

实际的工作当中始终能够保持一个端正的工作态度和积极向上的心态。我认为既然选择了火电行业，就要培养对电厂运行工作的兴趣，要“干一行，爱一行，钻一行”。对待工作要有一种“研究的态度”。

在实际的培训工作中，不断发现问题和自己的不足，分析问题，解决问题，总结经验，最终达到操作的熟练化。具有正确的工作态度，是每个员工应有的责任，也是做人的一种品质。在日常的培训中，通过自身体会和对周围事物的认识，我也渐渐的感受到了正确的工作态度是做好工作获得成绩的首要条件，态度形成意向。一个对工作任务有着积极态度的人，在工作中表现出来的是勤快、严肃、细致、及时、准确的工作作风。为了今后能胜任实际岗位的工作，就要穿梭于各个设备之间，一丝不苟的查清设备和开关，熟悉现场系统，主动的跟着师傅学习现场的操作，掌握操作技巧和要点。

3、勤学理论知识，掌握实际操作。

作为一个新人，我们有必要且很需要学好理论知识，把基本功练扎实，为走上实际工作岗位做好准备。为此我对自己提出了具体的要求。

（1）熟悉系统。我们手中的资料就是系统图和设备结构的说明。我要求自己每天巡检的时候拿着图纸，在现场逐一的查找每一个设备，配电室的每一个开关。平时多看相关的专业知识书籍，了解设备的结构，理解设备及系统的功能。（2）学会操作。掌握停送电前的检查操作以及运行中的维护，这更锻炼了现场的动手能力。这点主要掌握了运行规程和操作规程的大部分内容。同时完整而系统的学习书上的理论知识，奠定一个全面的理论基础。

（3）跟班学习。在跟班期间是跟着师傅学习操作的好机会。在 主控室只要师傅一出去工作，我就尽可能的跟着一块去，熟悉现场的实际工作情况。同时我还注意到在检查和操作中，要努力把理论学习所知和现场结合起来，不仅要懂得怎样操作，更要弄懂为什么这样操作，这样操作会有怎样的后果。如果不太明白，对其一一询问理解，这样才能真正提高操作的水平和业务技能。

4、具有良好的安全意识和规范的操作方法。

电气作业必须要求作业人员具备良好的安全意识和规范的操作方法。在培训期间，也注重了这方面意识的培养。按照规范的要求，结合现场的实际情况，以及每次师傅的实地操作情况，注意观察实际的操作步骤和操作方法，以及操作前后的检查项目和注意事项，从而保证操作的规范性和正确性，保证人身和设备的安全。

5、工作责任心建设得到进一步加强。通过近期的培训学习和跟班作业，对整个岱海电厂的工作流程有了一个比较全面客观的认识和理解，同时工作责任心建设得到进一步加强。电气工作有着它特殊的规范要求和严格的操作流程，这就需要从业人员具备高度的工作责任心和强烈的责任意思，才能保证人身和设备的安全稳定运行。在整个的培训过程中，这方面的意识得到了进一步的加强。

通过这段时间的培训，感触良多。感谢公司给我们提供了这么好的学习机会，在这期间自身各方面的素质确实也得到了很大的提高。当然，自己的成长和进步，离不开岱海电厂各位领导的亲切关怀和各位师傅的辛勤教导。他们管理知识全面，专业技术过硬，知识层面广

阔，工作态度严谨，是我们学习的好榜样好楷模，在以后的工作当中，也将以他们为标杆努力工作，实现自己的人生价值。最后，衷心的祝福各位领导和师傅工作顺利，身体健康，也祝愿岱海电厂的发展越来越壮大。

兰俊伟 2014年11月30日篇二：吃苦耐劳的检修工-记电厂人物通讯稿

吃苦耐劳热工点检xxx 吃苦是成功的基石，任何事情想要获得成功，必须经过奋斗和努力，没有吃苦精神就无法到达成功的彼岸，也不能尝到成功的喜悦。设备维护部热工点检xxx就是一个这样的人，一提起他，大家都会赞不绝口，因为他在我们的心中的印象就是吃苦耐劳、勤恳踏实。xxxx年x月出生，x年参加工作，从事热工专业的工作已经x年了。xx年来到xxx发电公司，从事热工点检的工作。他有点腼腆，但是爱笑，虽然不太爱说话，但是做起事情来一点都不像他文弱的形象，很干净利索。我们现场有什么工作需要他签票或者技术指导，他总会马上赶过来解决问题。

记得有一次我们需要校验电气专业的变压器用绕组控温器，当时班长把这个任务交给我，但是对这个控温器不熟悉的我很头疼，我在实验室把温度升到指定温度后，就不知道该怎么办了，不明白哪个开关会动作。我给x打了电话问他该怎么去做，他马上就赶了过来，告诉我怎么弄，并且和我一起完成了这项工作，我非常感谢他。他就是这样兢兢业业、负责无私。

作为检修部的员工，就得要有肯吃苦的精神，检修人员的工作态度会直接影响到检修工作的顺其进行和设备的正常运转。xxx就是这样一个负责吃苦耐劳的好点检。还记得一次零修，我们修了将近二十天，之后部门给大家福利可以给每人5天换休。我们

都休息了，但热工专业就他没有休息，因为当时主管专业的其他人都同时有事延长假期，他说他不能休息，得坚守岗位啊。他干活踏实认真，从没见过他推诿扯皮，他勤劳奉献，从没见过他说不想做下去。我想每个人想成功，都有吃苦耐劳的品质，没从见过谁笑他老加班是笨蛋，从没听过谁说他干活多了是傻瓜。我们都欣赏这样的他，这样的热工点检。篇三：三八参观蓄电厂通讯稿(修改稿)电建集团本部女员工参观广州蓄能水电厂 阳春三月，春风和煦，百花盛开，3月15日，电建集团组织本部女员工到广州蓄能水电厂参观，通过认识发电，了解同行这种独特的方式纪念“三 “三〃八”国际妇女节的到来。尽管身为电力行业员工的一分子，但对于本部的大部分女同胞来说，平时的工作都是以经营管理为主，很少接触到基层一线，也对发电的具体流程不甚清楚。因此，集团本部工会将三八节活动与普及企业生产知识有机结合，通过参观兄弟单位拓宽员工见识，增进与同行的交流，丰富妇女职工的业余文化生活，使全体妇女职员工过上一个难忘的节日。

据悉，广州蓄能水电厂位于，隶属于中国南方电网调峰调频发电公司，位于以“温泉、荔枝”著称的广州市从化境内，距广州市公路里程120公里。广蓄电厂总装机容量2400mw，是我国自行设计和施工的第一座高水头、大容量的抽水蓄能工程，也是目前世界上最大的抽水蓄能电厂。蓄能机组以其启动灵活、工况转换快速的特性在电网中起到调峰填谷、调频调相和事故备用的作用。在确保电网安全稳定运行的同时，该厂还保护和改善了厂区及周边的生态环境，带动了当地经济的发展，推动了社会主义新农村建设。

女同胞漫步在厂区里，满眼是青山皑皑、绿水悠悠，脚踏芳草茵茵，耳听鸟语唧唧，鼻闻花香阵阵，简直让人仿佛置身于风光如画，景色优美的旅游度假区。随后，女同胞们还在该厂工作人员的带领下，穿越400米长的深山隧道，参观了位于洞穴之中的发电厂房，一探水轮机发电的奥秘。最后，女同胞们还兴致勃勃地登上了海拨200多米高的大坝，领略整个蓄能水电厂的雄姿。

女同胞们用“大开眼界，增长见识”八个字来形容本次的行程。大家纷纷认为，通过参过，对发电的过程有了一个直观的认识，也深感电力生产过程的艰辛。这样的三八节活动别具意义，不但缓解工作压力，增进同事之间彼此交流，而且对电力行业、对企业生产有了一定认识，从而使到大家更加珍惜目前的一切来之不易。女同胞表示要以实际行动在工作中实践公控公司叶董事长提出的“孝敬、忠义、礼让、感恩、勤奋”的倡议，感恩企业、回馈社会。篇四：电力技术培训通讯稿

加强动力人才储备，提升电力维修技能 ——动力装备科举办2013电力技术培训班 按照采油厂关于岗位培训工作的有关要求，为进一步搞好现役电力设备的安全经济运行，同时针对目前我厂电气运行人才储备缺乏，动力装备日常工作中凸显的理论基础薄弱、维修技术经验欠缺等问题，6月24日，动力装备科在办公楼一楼电教室举办了为期10天的电力技术培训班。培训开展前动力装备科召开专项会议，科长全面安排部署了各项准备工作。5月底，动力装备科按照厂内培训管理的要求办理了相关手续，并及时向各相关单位发布培训报名通知，同时诚挚邀请机电工程学院的老师来我厂授课。6月20日，动力装备科向参训人员所在单位发出通知，详细说明参训时间地点及具体要求。6月24日，培训班正式开课，授课老师根据我厂实际情况科学拟定教学计划和教学进度，分别从电力安全知识、电工基础知识、实际操作技能等方面进行教学授课，使培训人员从基础理论入手，打好了实践操作的坚实基础。7月2日，课程学习结束，动力装备科组织了严格的理论和实操考试，57名参训学员均以合格成绩顺利完成学业。

培训期间，动力装备科派遣专人进行日常管理，负责学员的考勤、作息、课堂纪律等管理工作，了解学员思想动态及学习情况，积极配合授课老师的教学工作，确保培训任务的顺利完成。

通过此次培训，提高了我厂电力技术人员专业技术水平和工作能力，使参训人员掌握了初级电工工作的理论知识和操作技能，能独立上岗，完成一般电气线路及常用电气设备的安装、维护与操作。同时此次培训对提高我厂电力工作人员工作效率、促进个人全面发展，保障采油厂供配电系统的安全平稳运行做出了一定的贡献。篇五：吃苦耐劳的检修班-记电厂人物通讯稿,黄燊供稿 吃苦耐劳的检修班

吃苦是成功的基石，任何事情想要获得成功，必须经过奋斗和努力，没有吃苦精神就无法到达成功的彼岸，也不能尝到成功的喜悦。检修班就是这样的一群人，一提起他们，大家都会赞不绝口，因为他们在我们心中的印象就是吃苦耐劳、勤恳踏实。

范国民，从事锅炉检修的工作已经多年了经验老道，他有点腼腆，但是爱笑，虽然不太爱说话，但是做起事情来雷厉风行干净利索。我们现场有什么工作需要他签票或者技术指导，他总会马上赶过来解决问题，哪怕锅炉又脏又热他总是义无反顾的冲在前面。

记得前不久1#炉引风机轴承坏了，咣咣作响，影响安全和生产，中午十二点多本来检修班应该休息，可是他听到消息后顾不得休息就赶到现场查看，他只擦了擦汗说了句“立马抢修”，开票、签字、停电、检修工作立马就开始了，我给他送测温枪的时候看到他满手都是黑乎乎的机油，他已然和机器融为了一体，他就是这样兢兢业业、负责无私。作为检修班的员工，就得要有肯吃苦的精神，检修人员的工作态度会直接影响到检修工作的顺其进行和设备的正常运转。范国民就是这样一个负责吃苦耐劳的好检修。还记得那次出去公司组织去旅游，在大巴车上我们欢声笑语而范国明却“偷偷”睡着了，他的鼾声打破了车内的热闹，顿时 都安静了下来，车外的风声呼啸着，大家都知道他平时太累了，这是我见过他睡得最香最踏实的一次了。他经验丰富，但从来没见过他骄傲自满，他干活踏实认真，从没见过他推诿扯皮，他勤劳奉献，从没见过他说不想做下去。我想每个人想成功，都有吃苦耐劳的品质，从没见过谁笑他老加班是笨蛋，从没听过谁说他干活多了是傻瓜，我们都欣赏这样的他，这样的检修。他的精神也是正是伟明的精神，正因为伟明有这样的精神才有今天这样的辉煌。

第五篇：电厂运行第一课

第一课讲什么？

1、什么叫电厂？宣城电厂在系统中的位置？

2、运行人员在电厂的主要任务？

3、运行队伍的半军事化管理？

4、运行人员的主要工作？

5、两票三制的主要内容？

6、如何防止误操作？

7、