第一篇:3促销赠品、促销用具(用品)及试吃、试用品管理规定
促销赠品、促销用具(用品)及试吃、试用品管理规定
为了规范促销赠品、促销用具(用品)及试吃、试用品的管理,特制定本规定:
一、促销赠品管理
(一)、促销赠品验收和退出
促销赠品须符合国家法规及公司商品质量验收标准。
采购部批复完供应商的“促销通知单”后,应在“促销通知单”上注明赠送方式、具体的赠送位置。收货部凭公司批复的“促销通知单”复印件和“赠品送货清单”验收。
如供应商已将赠品送至收货部,但无“促销通知单”的,收货部应先予以验收,将赠品暂存收货部,待供应商补办促销手续后,赠品方能配送。
供应商退出促销赠品时,须凭进入商场的“赠品送货清单”退出,并由区域主管签字同意后,防损员放行。促销赠品退出商场时,退出数量不得大于进入数量。
(二)、促销赠品的配送
1、非开单销售商品的赠品验收后,收货部配送到柜组,由柜组人员签收后配送到超市外的赠品派发点。每次配送时均须凭赠品送货清单,由赠品管理员填写实收数并签名。赠品管理员接收赠品后,把赠品名称、数量填入“赠品登记表”(格式附后,见表一)。
2、3、非开单销售的赠品与商品捆在一起的销售的,视同单一商品处理。开单销售柜组的赠品验收后,随同商品配送到柜组视同商品管理。
(三)、促销赠品的发放1、2、开单销售商品附送的赠品由柜组员工在本柜组发放。
非开单销售商品附送的赠品集中在派发点(一般在服务台)发放,并由柜组配合赠品管理员将发放方法汇总成“赠品发放方法一览表”(格式附后,见表二)供派发点使用。
3、月饼一条街、年货一条街、粽子一条街等大型促销活动,经“营运部”和“防损部”负责人同意后,非开单销售柜组的赠品可以由促销人员在超市内自行发放,但赠品须满足以下条件:
(1)、促销赠品不能为超市内销售的商品。
(2)、如果赠品上外包装的明显位置未印刷有“赠品”、“非卖品”字样,须粘贴我公司印制的“赠品” 专用标签。
4、促销赠品凭电脑小票第一联发放,发放后,派发人应在电脑小票上相应商品名称处注明“赠品已发”字样或加盖“赠品已发”章。如果电脑小票有多联,每一联均须注明或盖章。
5、售后服务送货商品附送的赠品根据顾客需要,可由售后服务人员领取。售后服务人员凭相应电脑小票及送货单领取赠品,将赠品随同商品一起按规定带出商场。
(四)、促销赠品标识管理
1.对于有赠品附送的商品,柜组接到促销通知单后,应及时通知驻店企划人员制作标识,详细标明赠品赠送方法及领取地点。柜组拿到促销通知单后,柜组人员应立即到驻店企划处取赠品标识。
2.柜组拿到促销标识后,应及时放在相应商品陈列之处。如有赠品附送的商品在卖场内多处陈列,则每个陈列之处均应有此标识。促销活动结束后,柜组人员应立即取下标识。非开单销售商品附送的赠品发放完毕后,赠品发放处应立即通知相应柜组取下促销标识。
3.柜组长负责将本柜组的“促销通知单”复印件集中装订成册并放在指定地点,开单销售柜组的主管和柜组长据此对赠品的标识、实物及赠品发放情况等进行检查。
(五)、促销赠品存货管理1、2、促销赠品的存货视同商品管理,财务部有权随时对赠品进行抽盘。店内库、柜组和赠品派发点凭“赠品登记表”对赠品进行交接,并由交接班人双方在“赠品登记表”上签名。如有帐实不符,应立即报告主管查明原因。开单销售柜组需对赠品进行每班交接;赠品派发点对价值在登记标准以上的赠品进行每班交接,对价值在登记标准以下的每周一清点一次结存数;店内库赠品每周清点一次结存数。
3、客服部应对由其负责统一发放的赠品进行实物抽查,开单销售柜组由主管负责对赠品发放情况进行抽查。
4、促销活动结束后,由行政口集中发放的赠品,如未发放完毕,应凭原送货时的“赠品送货清单”,由赠品管理员在单上注明实退数量并签字后,退回相应柜组。赠品送货清单由柜组统一留存备查。
5、促销活动结束后,柜组应将剩余的赠品数量报采购退回供应商。如供应商在3天内尚未退回,柜组应提出处理意见报公司处理。
(六)、处罚规定
1.赠品如有帐实不符,盈余部分充公,亏损部分经物价核价后由责任人赔偿。2.有赠品附送的商品陈列处无指示性标识的,对相应柜组长、相应楼层主管分别处以5元、10元罚款。
3.开单销售柜组赠品发放完毕,而柜组尚未取下促销标识的,每次对责任人处以10元罚款。非开单销售柜组赠品发放完毕,而柜组尚未取下促销标识的,对责任人每次处以10元罚款。如因未及时取下促销标识而导致顾客投诉者,视实际情况对责任人另行处理。
4.赠品派发人员如有作弊行为者,作辞退处理。
二、促销用具(用品)及试吃、试用品的管理
(一)、验收
1、供应商申请促销时,如需携带促销用具或用品进场,供应商应在“促销申请单”后另附“促销用具(用品)清单”(格式附后,见表三),每个分店一式两份,采购部同意后签字盖章。收货部凭“促销用具(用品)清单”予以验收,验收后,收货员和防损员在清单上签字。
2、试吃、试用品根据公司批准的“促销通知单”和供应商填制的“赠品送货清单”予以验收,并在“赠品送货清单”上注明“试吃”或“试用”字样。供应商提供的试吃、试用品,需到收货部购买印制的“促”字专用标签粘贴在试吃、试用品上,然后予以验收。
(二)、退出
1、供应商应于促销终止的当天营业结束后将促销用具(用品)退出商场。促销用具(用品)退出时,经区域主管同意,凭进入商场时收货员和防损员签字的清单予以放行,并由防损员收回“促销用具(用品)清单”原件予以销毁。
2、试吃、试用品使用完毕后,促销员需保留其包装,凭“促”字标签出商场,新的试吃、试用品采取换货形式进入商场。试吃、试用品的出场数量不得大于进场数量。
三、促销赠品标签的管理
“促”字标签和“赠品”专用标签由收货部班长负责管理,并设立专门的“促销标签使用情况登记表”(格式附后,见表四)。“促”字标签和“赠品”专用标签的发放数量应与赠品送货清单上的数量一致。
附件:
赠品登记表封面 赠品登记表
赠品发放方法一览表 供应商促销用具(用品)清单
促销标签使用情况登记本(设一个记事本即可)
第二篇:促销活动管理规定
第1章 总则
第1条 目的为规范促销策划作业程序,有效管理促销活动,根据公司相关管理制度,制定本规定。
第2条 适用范围
公司所有促销方案的制定及促销活动。
第3条 管理职责
① 市场部负责撰写促销计划。
② 市场部负责提供或确认促销活动中所需的物料及供应商支持。
③ 各区域负责人负责促销活动在该区域的具体实施。
④ 市场部品牌推广负责对各店促销活动的实施情况进行监督、检查、控制。
⑤ 市场部ka区域负责人负责该区域对促销活动中的商品价格及质量进行控制、监督和检查。⑥ 市场部品牌推广负责企划促销活动的评估总结。
第2章 促销活动计划的制订
第4条 市场部负责收集相关市场信息,并进行分析,主要包括以下内容。
① 客户、竞争对手的基本情况分析。
② 竞争对手促销状况分析。
③ 竞争对手销售情况分析等。
第5条 市场部每月将组织市场部全体人员召开一次策划会议,共同讨论促销活动计划。
第6条 市场部人员每年年底负责制订下一促销计划。
第7条 促销计划主要包括以下内容。
① 促销活动的目的。
② 促销活动的主题。
③ 促销活动的主要内容。
④ 促销活动的时间。
⑤ 促销活动的预算。
第8条 促销计划经ka业务经理申请后提交田总经理审批。
第9条 修正后的促销计划经市场部ka业务经理申请经田总审批后,由综合管理部于市场部分别存档。
第10条 每期《促销计划》根据具体活动内容的不同,主要包括以下几个方面。
① 目标消费群或营销环境分析。
② 促销目的。
③ 促销时间、地点。
④ 促销内容细则。
⑤ 分工与支持。
⑥ 促销时间表。
⑦ 促销预算。
⑧ 促销评估方法和内容等。
第11条 每期主题促销计划市场部ka业务经理申请后报予田总经理审批。
第3章 促销准备
第12条 促销商品准备
① 市场部负责根据促销计划准备相应的促销商品。
第13条 赠品的准备
① 由市场部与经销商及门店采购谈判,由市场部根据主要促销活动计划提供。
② 物流发给经销并经销商在各个门店配货时,把赠品一起配送给门店并填写《门店赠品配送单》。③ 如果是由经销商直接送到门店的赠品,由门店验收并填写《门店赠品验收单》。
第14条 促销人员的准备
① 市场部ka业务经理负责临时招募促销人员。
② 市场部负责抽调专人对促销人员进行培训。
第15条 促销商品变价的准备
① 市场部与门店采购谈判,争取到促销商品优惠的价格。
② 市场部ka业务经理填写《促销商品变价申请单》,经田总审核后,递交综合管理部备案。③市场部根据确认后的《促销商品变价申请单》跟进各门店系统内的商品变价。
第16条 市场部品牌推广配合市场部ka业务经理准备促销活动的相关物料。
第4章 促销活动实施
第17条 市场部品牌推广制定促销活动程序,市场部ka业务经理负责制定同经销商及门店运作有关的业务程序。
第18条 促销活动前,市场部品牌推广将召集市场部所有人员及相关部门参加促销活动会议,落实具体促销计划及明确职责,并需参会人员签字确认。
第19条 市场部ka业务经理负责在促销活动前一晚拜访重点门店并监督促销商品的重点陈列,确保有足够的位置陈列以突出促销的氛围。
第20条 市场部负责组织销售业务人员对各门店的促销活动进行指导。
第5章 促销过程的监控与协调
第21条 市场部品牌推广在促销活动期间,要随时检查促销活动的进展情况,并就发现的问题填写《促销活动检查单》,对于存在的问题要迅速责成有关人员改进。
第22条 市场部ka业务人员在促销活动期间,要将发现的问题及时报予市场部品牌推广及综合管理
部。
第23条 市场ka业务经人员要每天跟进门店促销活动的进展,及时发现并处理问题。
第6章 促销评估
第24条 在促销结束后,市场部全体人员一起做出促销活动评估报告。
第25条 市场部ka业务人员负责将促销活动数据信息反馈给市场部品牌推广。
第26条 市场部品牌推广根据市场部ka业务人员提供的数据对促销活动进行综合分析,编制促销活动评估报告,报予田总经理审批。
第27条 促销活动评估报告经田总经理审批通过后,由综合管理部及市场部存档保存。
第三篇:速拓软件赠品促销管理操作图解
<<赠品促销管理>>操作图解
本文是以速拓公司的<<速拓医药管理系统>>为例撰写的操作说明,具体到速拓公司其它软件时,会在窗口的标题、界面及某些栏目上略有不同。用户应根据实际情况进行操作。
速拓系列软件中的【赠品促销】功能,是为了适应广大用户多变的促销模式,而开发的实用功能。
一、操作步骤
第一步:打开赠品促销功能,操作路径:【辅助功能->赠品促销】(如图1-1)。
图1-1 第二步:编辑促销方案。在<<赠品促销管理>>窗口中点击【编辑赠品促销方案】按钮,设置赠品促销方案。(如图2-1)。
图2-1 在<<赠品促销方案>>窗口左方输入方案名称、方案类型、促销起止时段,然后点击【保存】退出当前界面。(如图2-2)。
图2-2 第三步:选择赠品促销方案。在<<赠品促销管理>>窗口中,点击【当前赠品促销方案】右侧的按钮选择促销方案。(如图2-3)。
图2-3 第四步:向方案中添加药品。点击【待添加药品】选项卡,在右侧药品列表中双击某行药品,将该行药品添加至当前所选的促销方案中;也可先按药品类别或者汇总条件汇总出适用该方案的全部药品,然后点击【全部添加】把当前汇总出来的药品全部添加到所选的方案中。(如图2-4)。
图2-4
第五步:在<<前台销售>>窗口销售时选中设置了促销方案的商品后,软件自动会按促销方案中设置的促销规则进行销售。备注:
(1)“组合”促销的模式同样适用于单个的药品。(2)所有促销方案都必须在填写方案生效的起止日期。
二、单品促销实例演示
单品促销方式一般适用于以下两种情况:
1、每消费“当前促销商品”数量满多少或者金额满多时赠送“本品”一定数量。或者固定的金额。
2、每消费“当前促销商品”数量满多少或者金额满多时赠送“非本品”一定数量。
实例演示如下:
促销方案选择为【买一送一】,促销类型设置为【单品】,在【促发条件】中填写数量满“1”,在【赠送本品数量或金额】中数量填写“1”(如图2-3)。
图2-3 那么在销售时,当销售当前方案的1个药品的时候,系统则会自动赠送本品1个,且不计算金额。(如图2-4)。
图2-4 在【促发条件】中填写数量满“1”,在【赠送本品数量或金额】中金额填“10”元,那么每销售当前促销方案中的一个药品时,系统会自动减少10元的金额(如图2-5)。
图2-5 在【促发条件】中填写数量满“1”,在【赠送其他药品(非本品)】中选择一种赠品,填写赠送数量,那么每当销售当前方案中的药品1个的时候,系统则会自动赠送1个所选的赠品。
二、组合促销实例
这种促销类型一般适用于阶梯形式促销模式。例如,某一个药品或者某一类药品消费金额满100送30,满300送100,依次递增的促销模式。
实例演示如下:
在【赠品促销方案】中输入名称“六一大酬宾”,把促销类型设置为【组合】,在【促销方案定义】中按金额的大小从小到大输入触发条件,金额满300、500、900对应减少金额为50.、100、200。然后保存即可。(如图2-6)。这样设置后,在销售时,如果销售的是该方案所适用的药品时,当消费金额满足触发条件中的金额之后,软件会自动调减相应的收款额。
图2-6 为当前方案添加所适用的药品,如下图(2-7)。
图2-7 该方案下设置了三种药品。某客户来消费这类药品,每种10盒每盒价格为10元。当输入销售之后,软件会自动为该客户调减减去50元的活动金额。(如图2-8)
图2-8 同理当消费额满500、900。软件会自动为客户减去100元、200元。
第四篇:卷烟宣传促销物料管理规定
卷烟宣传促销物料管理规定
第一条 为加强卷烟宣传促销物料管理,规范“收、发、存”工作流程,明确宣传促销物料的装卸、存储和发放要求,保证宣传促销物料及时、准确到位,特制定本办法。
第二条 宣传促销物料发货前协商
卷烟营销中心品牌管理员(以下简称品牌管理员)将工业企业发货信息(品种、数量)传递给卷烟物流配送中心送货部(以下简称送货部),送货部根据库容等情况及时与工业企业驻盐代表(以下简称工业代表)协商确定具体到货时间、批次等内容。
第三条 宣传促销物料的入库
工业企业根据协商好的时间节点等内容,发送宣传促销物料。对于到库的宣传促销物料,由送货部和卷烟营销中心客户服务部(简称客服部)共同查验签收,由送货部负责填写《___年送货部宣传促销物料收、发、存明细表》并及时传递一份给品牌管理员存档。
第四条 宣传促销活动需求物料数量统计
宣传促销活动结束后,各单位根据宣传促销方案中的相关要求,认真统计填写《宣传促销物料兑换明细表》,经相关负责人审核把关后,及时上报品牌管理员。品牌管理员根据各单位上报的《宣传促销物料兑换明细表》,汇总制定《宣传促销物料兑换汇总表》,并及时传递至工业代表和送货部。
第五条 宣传促销物料发放前期准备
送货部根据《宣传促销物料兑换明细表》制定《宣传促销物料送货交接单》和《宣传促销物料发放签收单》;根据《宣传促销物料兑换汇总表》制定《宣传促销物料中转请示报告单》和《宣传促销物料中转签收单》。
第五篇:北京市商业零售经营单位促销活动管理规定
北京市商业零售经营单位促销活动管理规定
北京市人民政府令第207号
《北京市商业零售经营单位促销活动管理规定》已经2008年4月8日市人民政府第3次常务会议审议通过,现予公布,自2008年6月1日起施行。
市长 郭金龙
二〇〇八年四月二十八日
北京市商业零售经营单位促销活动管理规定
第一条 为加强促销活动的安全管理,保障消费者合法权益和生命财产安全,根据有关法律法规的规定,结合本市实际情况,制定本规定。
第二条 本市行政区域内建筑面积在1000平方米以上或者地下建筑面积在500平方米以上的商业零售经营单位在经营场所举办的促销活动,应当遵守本规定。本规定所称的商业零售经营单位包括百货店、购物中心、超市、仓储式会员店、家居建材店、专业店、专卖店、折扣店等零售店铺。
第三条 市和区(县)商务主管部门负责对商业零售经营单位举办的促销活动实施监督管理。安全生产、工商行政和公安等有关部门按照职责分工,做好与促销活动有关的监督管理工作。
第四条 商业零售经营单位的主要负责人对促销活动安全全面负责。经营场所应当具备法律、法规、规章和国家标准、行业标准、地方标准规定的安全条件。
第五条 商业零售经营单位举办促销活动,应当向消费者提供真实的信息,明示促销的期限、方式和规则、促销商品的范围等内容。商业零售经营单位不得举办购物返券的促销活动;不得以保留最终解释权为由,损害消费者合法权益。
第六条 商业零售经营单位举办促销活动,应当制定突发事件应急预案、现场秩序维护和人员疏导措施、车辆的停放和疏导措施。
第七条 促销活动举办期间,商业零售经营单位应当落实各项安全措施,按照有关规定做好安全检查和巡查工作,配备足够的专职安全工作人员维护现场秩序。当消费者相对聚集时,商业零售经营单位应当采取有效的控制和疏散措施,确保安全。
第八条 商业零售经营单位以国家法定年节、开张、开张纪念等名义举办的促销活动,或者举办连续营业时间超过16小时的促销活动,应当在促销活动开始7日前,将促销活动的期限、方式和规则、促销商品的范围等情况,按照下列规定书面报告:
(一)建筑面积在1万平方米以上的,向所在地的区(县)商务主管部门报告;
(二)连锁企业在全市或者部分区(县)范围内统一举办促销活动的,向市商务主管部门报告。
第九条 市和区(县)商务主管部门接到报告后,应当了解促销活动的有关情况,对促销活动现场进行检查。必要时,向安全生产、工商行政、公安等部门通报。
第十条 本市对粮食、食用油、肉、蛋等生活必需品的促销活动,实行重点监管。商业零售经营单位举办重点监管的生活必需品的促销活动,促销时间不得少于连
续3个营业日,应当保证促销商品充足供应,不得限制消费者购物的数量和时段,并且应当保留促销商品销售资料。
第十一条 商业零售经营单位举办重点监管的生活必需品以外商品的限量促销活动,应当明示促销商品的名称、品牌、规格和数量。连锁企业应当明示各门店促销商品的数量。促销商品售完后,应当及时明示或者告知消费者,并且保留限量促销商品的销售凭证。销售凭证至少保留30日。
第十二条 商业零售经营单位违反本规定的,任何单位和个人均可以向所在地的区(县)商务主管部门或者市商务主管部门举报。市或者区(县)商务主管部门应当自接到举报之日起10个工作日内作出处理;对不属于本部门职责范围内的举报事项,应当自接到举报之日起3个工作日内向有关部门移送,并通知举报人。市和区(县)商务主管部门应当向社会公布举报电话。
第十三条 商业零售经营单位有下列情形之一的,由市或者区(县)商务主管部门按照下列规定给予行政处罚:
(一)违反本规定第五条第二款规定,举办购物返券促销活动的,责令停止促销活动;影响经营场所秩序或者拒不停止促销活动的,处5000元以上1万元以下罚款;
(二)违反本规定第八条规定,未报告促销活动有关情况的,处1000元以上1万元以下罚款;
(三)违反本规定第十条第二款规定,重点监管的生活必需品促销时间少于连续3个营业日或者限制数量、时段的,处1万元以上3万元以下罚款;情节严重的,处3万元以上10万元以下罚款;
(四)违反本规定第十一条规定,未保留限量促销商品销售凭证的,处1000元以上1万元以下罚款。
第十四条 商业零售经营单位举办促销活动存在事故隐患的,由商务主管部门责令全部或者部分停止促销活动。
第十五条 本规定自2008年6月1日起施行。