第一篇：公司办公室信息化管理制度
公司办公室信息化管理制度
1总则
1.1 为推进公司信息化建设，规范和管理公司办公室及各种信息产品、信息资源的合理使用和投资，特制定本制度。
1.2 公司办公室职责在于统筹规划、规范和管理信息产品的使用和投资，组织和负责信息工程项目的实施，制定、修订信息管理制度、规则和规定。
1.3 公司办公室贯彻执行公司和集团公司办公室的信息化制度、目标和相关规定。
1.4 公司办公室管理内容包括：信息产品、信息资源、信息工程、监控系统、多媒体会议系统等。
1.5 本制度所指信息产品、信息资源包括计算机、外设及耗材和网络设备硬件，各类系统及应用软件，各类电子数据和网络资源等。硬件管理
2.1 信息产品硬件包括：
2.1.1 计算机硬件包括：网络服务器、主机、显示器、键盘、鼠标、存储器、各种接口卡（如视频卡等）。
2.1.2 计算机外设包括：打印机、复印机、传真机、UPS（不间断电源）、扫描仪、手写板、读卡器及其它外围部件在内的设备、备件和耗材。
2.1.3 网络设备包括：光纤及其转发器、双胶线、交换机、三层交换机、视频传输器、路由器、VPN、防火墙等。
2.2 信息产品硬件管理内容包括： 2.2.1 信息产品硬件的购置、调配、维护、维修、报废和随机资料保管等工作。
2.2.2 信息产品硬件（固定资产、配件）入库、登记。2.3 部门使用计算机及外设的安装、领用和调配 2.3.1 计算机硬件的装机、测试和相关备份。
2.3.1.1 新购置的计算机硬件，在公司办公室或使用部门处开箱验机，确保实物与配置清单相符；
2.3.1.2 公司办公室技术人员会同供应商对设备进行装机和测试；
2.3.1.3 公司办公室技术人员安装相关办公软件和完成基本配置，备份操作系统及驱动程序；
2.3.1.4 交由使用部门相关人员使用。
2.3.2计算机硬件及随机设备保管原则为，谁使用谁负责。
2.3.2.1计算机硬件检验合格后，公司办公室技术人员应认真填写保修卡，按要求寄回厂家或归档；
2.3.2.2驱动程序、使用说明、合格证、用户手册、光盘等随机所有文件和软件资料，由公司办公室按档案要求负责保管。
2.3.3计算机硬件入库和出库
2.3.3.1购置的计算机硬件验货合格后，公司办公室在送货单上签署，并据此填写入库单或固定资产增加单并录入相关数据库；
2.3.3.2使用部门填写领料单，部门经理审批，公司办公室核准后发出相应的计算机硬件，并据此录入相关数据库；
2.3.3.3公司办公室填写信息产品备查账。2.4计算机硬件升级和调配
2.4.1公司各部门计算机硬件不能满足工作需要时，由使用部门提出书面升级、调换申请，公司办公室签署意见，主管领导审批，交由公司办公室实施。
2.4.2计算机硬件的维护和保养。
2.4.2.1计算机硬件在使用过程中，应经常保持设备的清洁； 2.4.2.2计算机应配备UPS（不间断稳压电源）；
2.4.2.3非公司办公室相关人员不得打开计算机主机机箱和拆、换零配件，严禁带电插拔配件及外设，违者按公司相关处罚条例执行；
2.4.2.4计算机及主要外设保养周期定为每季一次。维护人员在保养结束后，填写计算机保养记录单。
2.5 计算机硬件的维修
2.5.1计算机出现故障时，应及时填写“申请单”并通知公司办公室，公司办公室专业技术人员在接到通知后，尽快到现场检查故障原因，进行故障鉴定并维修；公司办公室无法维修的，经公司办公室负责人准允，联系相应供应商或专业维修机构进行维修。
2.5.2计算机维修完毕后，公司办公室维修人员需填写“申请单”，经计算机使用者签字确认，归档备案。
2.6计算机硬件的报废 2.6.1计算机硬件报废的条件：
2.6.1.1部件严重损坏，无升级或维修可能的； 2.6.1.2计算机过于陈旧，且已经无法正常办公的； 2.6.1.3维修费用超过或接近同等效能价值的设备。2.6.2计算机的报废由使用部门提出申请，公司办公室鉴定，属固定资产的，由分管副总或常务副总审批后按固定资产相关规定办理报废手续。
2.6.3已作报废处理的计算机或部件，由公司办公室解体，凡可用零配件的要进行登记，另作备用，其它残体交于相关部门处理。软件管理
3.1 信息产品软件包括：
3.1.1各类操作系统（如Windows 2000、Windows XP、Windows 2003、Windows7等）。
3.1.2各类信息系统（如OA、ERP-u8、pims、监控系统、考勤系统等）3.1.3各类应用软件（如Excel、Word、AutoCAD等）。3.1.4各类电子数据、网络软体（网站、网络广告）等。3.2 信息产品软件管理内容包括：
3.2.1各类信息产品软件的安装、维护、规划、购置和开发等。3.2.2主要的信息系统和网站建设及网络广告推广。3.2.3各类信息产品软件的归档和保管。3.3 各类信息产品软件的安装、维护和开发
3.3.1公司各部门工作有软件需求的，提出书面或口头申请，使用部门负责人准许后，公司办公室方可根据实际情况选择是否外购或自行开发软件，以满足使用部门需求。
3.3.2属于财务部门的软件系统不得随便在其它部门计算机里安装。3.3.3计算机使用者或非公司办公室相关人员不得对计算机现有的应用软件进行删除。3.4 信息产品软件的归档和保管
3.4.1对于部门级或公司级的软件，公司办公室在机房服务器中备份。3.4.2对于部门级或公司级的软件原件，公司办公室移交档案室进行保管。4 使用管理
4.1 信息产品的使用包括：
4.1.1硬件的使用，如计算机、交换机、打印机、传真机、复印机等其它外设。4.1.2软件的使用，如操作系统、信息系统、办公软件等。4.1.3网络资源的使用，如局域网、因特网等。4.2 信息产品的使用管理内容包括： 4.2.1计算机及外设基本操作规程和规定。4.2.2信息系统等软件基本操作。4.2.3局域网和因特网资源的合理使用。4.2.4定期给公司计算机操作员开展培训业务等。4.3 计算机及外设基本操作规程和规定 4.3.1计算机使用实行定人定机。
4.3.1.1各部门的计算机由使用部门确定定人定机的名单，报请公司办公室备案；
4.3.1.2计算机使用者应充分利用计算机处理业务，不得在工作时间内利用公司计算机玩游戏、听歌等与工作内容无关的操作；
4.3.1.3变更计算机使用者或对计算机进行调配，应检查计算机原有配件是否完整，文档资料应该进行移交，个人资料应予删除，公司办公室据此更改备案。
4.3.2计算机正常工作时，下班后按正常顺序关闭主机、显示器及外设，禁止 非法关机。
4.3.3禁止非公司办公室维修人员擅自安装、删除和随意更改计算机程序和配置；禁止非本计算机使用者随意删除电子数据。
4.3.4禁止用软驱、光驱和其它移动存储器读取破坏计算机系统或网络的数据。4.3.5计算机操作人员应该避免计算机、打印机等疲劳使用，尽量降低设备损耗。
4.3.6降低办公设备成本，提高设备的利用率，能共享的计算机外设应尽量发挥其共享功能。
4.4 主要信息系统的基本操作
4.4.1计算机操作人员必须熟练操作和掌握与自己业务密切联系的OA、ERP考勤、公文收发等系统模块。
4.4.2上班按时登录OA系统查看通知、任务、公文等公众信息，及时完成工作流程中的任务。
4.4.3公司信息交流通过OA等内部统一邮件平台进行传递。4.5 局域网和因特网的合理使用 4.5.1局域网使用基本要求：
4.5.1.1网络上共享资料未经本人或上级领导同意，严禁擅自拷贝、更改、删除；
4.5.1.2各部门充分利用网络进行资料传输和数据共享，协同工作； 4.5.1.3严禁对局域网内计算机进行攻击、破坏。4.5.2因特网使用基本要求：
4.5.2.1充分利用上网时间，查找与工作相关信息； 4.5.2.2禁止登录不健康网站、上网聊天；
4.5.2.3禁止下载未经公司办公室允许的软件、程序和娱乐内容； 4.6 公司办公室应定期开展培训
4.6.1公司办公室应定期对公司计算机操作员进行必要的培训。
4.6.2公司办公室应考核和培训计算机操作员对自己业务范围内信息系统的应用。机房管理
5.1 公司办公室机房禁随意出入 5.2 公司计算机机房管理内容包括
5.2.1公用服务器和公用网络设备的购置、维护、维修、升级、报废等。5.2.2主要信息系统（OA、ERP等）的规划和建设。5.2.3网站建设和网络广告推广。5.3 公用信息产品硬件的管理
5.3.1公司服务器和公司网络设备入库与出库按计算机硬件入库与出库程序办理。
5.3.2公用服务器、公用网络设备与线路的维护、维修和保养。5.3.2.1定期对上述公用硬件进行维护、保养，保养周期为每季一次； 5.3.2.2需要维修的，交由公司办公室或相关职能人员鉴定并维修；公司办公室无法维修的，由相关人员填写故障鉴定报告和维修方案建议，公司办公室负责人批准，联系相应供应商进行维修；
5.3.2.3维修完毕后，须由公司办公室维修人员填写维修记录单，由公司办公室负责人确认并归档备案。5.4 公司主要信息系统规划和建设
5.4.1公司领导正确认识、积极参与和高度重视；
5.4.2公司办公室在整个信息工程实施过程中属于中心部门；
5.4.3实施前需了解、调查、熟悉、掌握公司各部门各环节工作流程和具体要求，制定相应方案；
5.4.4从性能、价格、日后升级、二次开发的难易度和售后服务质量等多方面考证信息系统并合理选购；
5.4.5提供试用版本的，公司办公室应该组织在一定范围内试用一段时间以观效果；
5.4.6要合理规划、预测和协调事前、事中、事后等各环节工作及进程；
5.4.7在协议或合同中明确、明晰投资双方权责；
5.4.8成立项目实施专门小组，项目中心负责人全权负责并制订项目实施可行性方案，项目中心负责人直接对主管领导或总经理负责；
5.4.9定期由主管领导或总经理召开项目实施总结推进会议；
5.4.10实施过程中注重员工对自己业务范围内的信息系统的熟练应用。5.5 网站建设和网络广告推广由公司办公室统一负责 5.5.1公司办公室负责对公司网站进行总体规划和建设。
5.5.2公司办公室或协同相关部门对网站基础数据进行发布和日常维护。5.5.3公司网络广告推广由公司办公室根据各公司的情况统一规划。6 采购管理
6.1 信息产品硬件采购包括部门用和公司用硬件采购
6.1.1部门需配置全新计算机，由所在部门使用人填写申请单，部门经理审核，公司办公室签署意见并填写详细配置等相关信息，总经理审批，由公司办公室统一购置。
6.1.2部门需购置计算机配件、耗材或维修用配件，由所在部门使用人填写申请单，部门经理审核，公司办公室签署意见，由总经理审批后由公司办公室统一购置。
6.1.3公用服务器和公用网络设备的购置，由公司办公室填写申请单和申请说明书，总经理审批，交由公司办公室购置。
6.1.4信息产品硬件购置时，应掌握如下原则： 6.1.5.1品牌力求统一；
6.1.5.2购置时要货比三家，对供应商的产品性价和售后服务双重考查； 6.1.5.3重要信息产品硬件的选购应考虑日后升级、扩展和基于集团应用环境； 6.1.5.4公司办公室有参与选择供应商的权力。
6.2 公司或部门需购置信息产品软件（重要业务信息系统），由公司办公室或使用部门填写信息产品软件需求申请报告，由主管领导与总经理审批后再交由公司办公室办理。
6.3 付款程序
6.3.1 公司购置、维修等信息产品硬件取得的发票或费用，须有相关凭证或附件（如入库单、固定资产增加单、信息产品清单、维修记录单等），公司办公室审核，财务部复核，总经理审批后报销。
6.3.2 信息产品购置、维修、维护等，未按上述付款手续办理的，财务部应拒绝付款。
6.3.3 公司制度和集团公司办公室制度没作特别规定的信息产品报销均按此 规定执行。安全、保密管理
7.1 公司办公室应负责公司计算机、服务器和网络安全
7.1.1定期对计算机和服务器等进行安全检查，关注、防止病毒和黑客的侵袭，定期升级安全软件。
7.1.2定期对服务器电子数据进行光盘等介质备份、存储。7.1.3定期对各部门的业务资料以一定的电子格式进行备份、存储。7.2 计算机操作者和公司办公室应遵守公司保密制度 7.2.1对于公司业务的一些机密、重要资料，不得外传。
7.2.2对于公司内信息系统平台内的私人和业务邮件，公司办公室人员不得泄露。
7.2.3违反公司保密制度并给公司和他人造成损失和伤害的，依照公司相关处罚条例执行。附则
8.1 本制度解释权归公司办公室，未尽事宜由公司办公室负责修订。8.2 本制度自2012年1月1日实施生效。
第二篇：信息化办公室管理制度
信息化办公室管理制度
“十要”： 一要热情服务，耐心周到； 二要忠于职守，廉洁奉公；
三要谦虚谨慎，崇尚先进；
四要雷厉风行，敢为人先；
五要刻苦学习，钻研业务；
六要讲求实效，务实重干；
七要遵纪守法，保守秘密；
八要勤俭节约，爱护公物；
九要自励勤勉，不断进步；
十要团结进取，争创一流。
“十不准”：一不准迟到、早退； 二不准上班时间干与工作无关的事情；
三不准擅自离岗；
四不准在工作时间和工作日午间饮酒(重大庆典、重要对省外公务接待活动等除外)；
五不准公款进高消费娱乐场所；
六不准参与赌博；
七不准不负责任的讲话办事；
八不准接受有碍正常公务活动的宴请；
九不准借领导名义到基层为个人谋福利；
十不准弄虚作假。
一、岗 位 职 责
（一）漯河市信息化办公室工作职责
1、贯彻执行国家和省有关法律、法规和方针政策，组织制订全市信息化管理实施细则、规定、标准并监督执行。
2、研究拟订我市信息化发展战略，负责编制全市信息化建设发展规划和计划并组织实施，审核各县区、市直各部门、各行业信息化规划和重点项目投资计划并监督实施。
3、组织信息化工作的对外经济技术合作和学术交流；会同有关部门组织信息化和信息产业统计；指导和协调信息、计算机、软件等相关行业协会、学会工作。
4、根据产业政策与技术发展方向，拟订全市软件业、系统集成业和信息资源业的发展战略，引导和扶植其发展；推进行业的信息技术进步和开发工作，组织实施重大信息化项目攻关和引进，指导信息技术和系统的推广应用。
5、根据国家、省和市信息网络建设规划，统筹规划和协调各部门信息传输网络建设；组织协调有关部门对全市大型计算机网络及国际互联网接入的监督管理，保障全市信息安全；负责本地域名的审核和管理。
6、协助推进国家、省、市重点信息化工程；负责政府信息化工程的审核、工程质量监理工作；依法对信息服务市场进行管理监督；贯彻国家规定的经营许可证制度，维护国家和用户的利益。
7、负责电子政务、电子商务、社会公共领域信息化、企业信息化的规划、推进、协调工作，监管电子交易系统安全和电子交易行为。
8、指导、协调与组织信息资源的开发利用，负责数据库建设的规划、协调工作，研究制定全市信息资源开发利用规划，建立全市信息资源共享机制。
9、负责全市信息网络的管理和协调工作；参与通信管道的规划工作；监督管理全市通信管道建设和使用，组织协调信息网络的互联互通工作。
10、围绕市委、市政府中心工作，搜集、整理、发布各类经济信息，为领导决策服务。
11、承办市政府交办的其他事项。
（二）综合科工作职责
1、负责文秘、档案、人事、保密、劳资、信访、宣传、后勤保障工作。
2、负责有关规划、计划编制和政策起草工作。
3、负责财务和信息化建设资金管理工作。
4、汇总、编制市直各部门信息化工程建设投资项目。
5、负责经济信息的搜集、整理、发布工作。
6、负责信息办各种会务和日常工作、活动的组织安排。
7、承办领导交办的其他事项。
（三）技术科工作职责
1、负责信息技术成果转化、产品化的推进工作，组织实施重大信息化项目的攻关引进，指导信息技术的推广应用。
2、负责组织实施国家和地方信息技术标准。
3、负责信息行业的统计、预测、分析工作。
4、负责统筹规划和协调各部门信息传输网络建设工作。
5、组织有关部门对全市大型计算机网络及国际互联网接入的监督管理，保障全市信息安全。
6、负责政府信息化工程的审核、工程质量监理工作。
7、负责全市网络的规划、管理及域名审核和管理。
8、负责监管电子交易系统安全和电子交易行为。
9、负责数据库建设的规划、协调工作。建立全市信息资源共享机制。
10、承办领导交办的其他事项。
（三）推进科工作职责
1、组织协调信息产业重大项目的实施工作。
2、组织制订全市信息化管理实施细则并监督执行。
3、负责审核各县区、市直各部门、各行业信息化规划和重点项目投资计划并监督实施。
4、组织协调和指导信息协会、学会工作，依法对信息服务市场进行管理监督。
5、负责电子政务、电子商务、社会公共服务领域信息化、企业信息化的推进、协调工作。
6、拟订全市软件业、系统集成业和信息资源业的发展战略引导扶植其发展。
7、贯彻国家规定的许可证制度，维护国家用户利益。
8、指导协调信息网络建设，参与通信管道的规划工作，监督全市通信管道建设、使用。
9、组织协调信息网络的互联互通工作。
10、承办领导交办的其他事项。
二、规 章 制 度
（一）党组会议制度
1、党组会议每月召开一次，必要时可临时召集。会议由党组书记主持，党组成员参加，综合科科长记录。
2、会议议题主要是：
（1）、党的路线、方针、政策和国家法律、法规的贯彻执行情况。（2）上级机关、部门的指示、决议、通知的重要工作贯彻落实情况;就重要工作向上级机关、部门提出的请示、报告等。
（3）全面性、战略性、方向性、政策性的规定、规划、方案及重大工作举措等，或阶段性工作总结、报告等。
（4）党的建设、宣传教育工作，思想政治工作，精神文明建设中的规划、计划、总结及重要措施、办法等。
（5）机构设置；干部管理、任免、奖惩、培训工作；后备干部的考核、选拔、推荐、管理工作。
（6）重要会议上的讲话。
（7）党员、群众普遍关注或反映的热点、难点问题。
（8）5000元以上的财务经费开支。（9）其他需要党组研究决定的事项。
3、会议议题可由党组书记直接提出，也可由党组成员协商后提出，重要议题的提出在会前应深入调查研究，广泛听取各方面的意见。
4、参加会议人员必须按时到会、无特殊情况一般不得缺席或随意离席。因故不能参加会议的人员，要事前向党组书记请假。
5、坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论决定，分工负责落实。
6、参加会议人员要畅所欲言，充分发表个人意见，凡属会议决定的事项，个人有权保留意见，但必须无条件执行会议决定。
7、参加会议人员要严格保密纪律，不得擅自公开泄露会议的内容。更不允许把党组内部的不同意见、看法以及党组成员个人发言情况向外界传播。
8、综合科科长负责党组会议记录并妥善保管，党组会议决定需要发文、发函或整理纪要的，由综合科办理，并由党组书记签发。
（二）主任办公会议制度
1、主任办公会议每月召开一次，必要时可临时召集。会议由主任主持，班子成员参加，综合科科长记录。
2、会议议题主要是：
（1）根据上级党政部门的指示和决定，研究贯彻落实情况；
（2）研究确定阶段性重要工作；
（3）研究确定各科室的工作职责及工作程序，制定工作计划及规章制度；
（4）听取有关科室的工作汇报或专题调查的汇报，研究制定相应的对策和措施；
（5）研究需要主任办公会讨论解决的其他问题。
3、各科提交主任办公会议研究的问题，事先须经主管主任同意，然后，按照轻重缓急列入会议议程，经主任审定后，提交会议讨论。
4、坚持民主集中制原则，经充分讨论后根据少数服从多数的原则作出决定。凡主任或分管副主任职权范围内应该处理的问题，一般不提交主任办公会研究。需要时，可在主任办公会上通报有关情况。
5、参加会议的人员，不准无故缺席或随意离席。因故不能参加会议的人员，要事前向主任请假。
6、凡会议未作出决定或已作出决定需暂时保密的问题，不得传播扩散。会议研究确定的事项，要一个声音对外。
7、综合科科长负责主任办公会议记录并妥善保管，主任办公会议决定需要发文、发函或整理纪要的，由综合科办理，并由主任签发。
（三）全体人员会议制度
1、全体人员会议一般每季度召开一次，必要时可临时召集。会议由主任或主任委托其他副主任主持，全体工作人员（特殊岗位值班者除外）参加。
2、会议的议题主要是：
（1）传达学习中央和省、市委的重要文件，领导重要讲话；
（2）学习贯彻重要会议精神；
（3）开展形势教育；
（4）通报主任办公会议精神；
（5）通报重点工作、财务开支及人事变动情况；
（6）安排部署的阶段性重点工作；
（7）通报各科室工作目标完成情况，并进行批评。
3、会议的议题和时间由主任办公会议或主任确定。
（四）民主生活会制度
1、县级党员领导干部民主生活会由主任召集和主持。
支部民主生活会由支部书记主持。
2、民主生活会每半年召开一次。上半年的民主生活会在七月底以前召开，下半年的民主生活会在翌年一月底前召开。特殊情况需要延期召开的，要按有关规定报批。
3、做好民主生活会的准备工作，按照要求，结合实际，确定议题。会前要沟通情况，交换和征求意见。
4、县级党员领导干部民主生活会的召开日期和议题要提前报告市纪委和市委组织部，并请派人参加。
支部民主生活会的召开要提前报告单位党组。
5、围绕民主生活会的主题，认真开展批评和自我批评，深入查找思想、作风、工作上存在的问题和原因，提出改进措施。
6、应参加会议的人员因故缺席，要向会议提交书面发言。会后由主持人将会议情况转告缺席人。
7、县级党员领导干部民主生活会由综合科科长负责记录，会后及时向市纪委、市委组织部书面报告情况，必要时以适当方式向本机关干部职工通报会议内容。
支部民主生活会要做好会议记录，并及时向党组书面报告会议情况。
8、领导班子成员既要参加班子民主生活会，也要参加所在支部的民主生活会。
（五）学习制 度
党的十六大把建设学习型社会作为全面建设小康社会的重要目标和任务之一，提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。为了认真贯彻落实十六大精神，充分发挥机关在建设学习型社会中的龙头、表率作用，全面提高机关干部队伍的素质，推动机关转变职能、改进作风，提高工作水平和工作效率，更好地为加快改革开放和经济发展服务，我办要在机关内部大力开展创建“学习型机关”活动。
1、坚持集中学习和自学相结合，以自学为主，集体学习时间必须保证落实。
领导班子中心学习组的学习，每月进行一次，每次一天。一般安排在每月最后一周的星期五。其中，半天集体学习，半天集体讨论。
全体人员的集中学习，一般每月安排一次，时间一天。其中，半天集中学习，半天分科室进行讨论。
各科室的集体学习，每周进行一次，时间半天，一般安排在星期五下午。
因工作原因，不能如期集中学习的，要另行安排时间集中学习。
每个同志在积极参加集体学习的同时，要主动挤时间进行自学。
2、学习内容：马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，上级及市委、市政府重要文件、重要会议精神，时事政治，社会主义市场经济知识，岗位业务知识，科技知识，法律知识，领导科学等等。
3、学习形式：集体学习可采取宣读文件、材料、收听收看录音、录像，确定人员专题辅导，聘请有关人员专题讲座等多种办法进行。
4、领导班子中心学习组的学习，由主任主持，综合科科长负责记录。全体人员集体学习，由主任或主任委托副主任主持，综合科科长负责记录。各科室集体学习，由科室负责人主持，并指定人员做好记录。
5、每年年初，由综合科负责拟出全年学习计划，排出各个时期的学习重点和必读书目，经主任办公会议批准后精心组织实施。对各科室的集体学习，要认真进行检查，并采取多种方式，检验学习效果。
6、无论集体学习还是个人自学，都要紧密结合实际，力求一个阶段解决几个具体问题。
7、对各科室和每个人的学习情况，纳入考核内容，好的提出表扬，差的予以批评。
（六）请示报告制度
1、所有人员对日常工作和其它事情都要坚持分级请示汇报。各科工作人员向科长（科长不在时向副科长）请示汇报；科长向分管副主任请示汇报；副主任向主任请示汇报。
2、下列事项需向主任汇报：
（1）各科工作计划的执行情况，工作人员的思想工作状况及各项规章制度的遵守情况；
（2）经费开支情况；
（3）以单位名义对外进行的联系和活动；
（4）来办公室的重要客人；
（5）发生可能影响办公室声誉的事情。
3、请示报告必须坚持实事求是的原则，全面如实地反映情况，并提出参考意见。
（七）请 假 制 度
1严格执行工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退。
2严格履行请假制度，批准后方可离岗。
3工作人员因事请假一天以内的，由科长批准，并报告分管主任；请假三天以内的，经科长同意后分管主任批准；请假三天以上者由主任批准。正副科长请假两天以内者，由分管主任批准；请假两天以上者，由主任批准。副主任请假，由主任批准。
4实行短时间外出打招呼制度。主任外出向综合科打招呼；副主任外出向主任和综合科打招呼；正副科长外出向分管主任打招呼；工作人员外出向科长打招呼。
5法定假期及其他。
（1）各类法定假期，按国家有关规定执行。
（2）婚假：《河南省人口与计划生育条例》第三十三条规定:国家机关、社会团体、企业事业单位职工，实行晚婚（女方年满二十三周岁以上初婚，男方年满二十五周岁以上初婚）的，除国家规定的婚假外，增加婚假18天。国家规定婚假3天，增加18天，合计21天。
（3）产假：《河南省人口与计划生育条例》第三十三条规定: 国家机关、社会团体、企业事业单位职工，实行晚育（女方晚婚生育或者二十四周岁以上生育第一个子女）的，除国家规定的产假外，增加产假三个月，给予其配偶护理假一个月。国家规定产假三个月，增加三个月，合计六个月。
（4）公休假：根据1991年下发的《中共河南省委、河南省人民政府关于职工休假和恢复离休干部健康休养制度问题的通知》规定，职工年休假时间为：参加工作满5年不满15年的，每年休假10天（不含公休假日和法定假日，下同）；参加工作满15年以上的，每年休假14天；参加工作不满5年的，不享受休假待遇。
综合科根据单位的工作情况，在征求干部职工意见的基础上做好公休计划安排；每次公休不能超过在岗人数的1/3。
公休假原则上一次性安排，如遇到特殊、紧急情况不能按计划公休的，过后将安排补休。休假期间工资照发，福利待遇不变。当年假期当年使用，不得跨使用。
（八）保 密 制 度
1、严格遵守党和国家的保密法规和各项保密制度，任何情况下都不准泄露党和国家机密。
2、保密文件系指各种载体中标明为绝密、机密、秘密和内部刊物的党政文件、资料和未注明可公开的党内文件、资料，以及未公开的各类会议资料等文件。
3、保密工作人员必须严格遵守保密制度，切实做到不该说的机密，绝对不说；不该问的机密，绝对不问；不该看的机密，绝对不看；不在不利于保密的地方存放机密文件资料；不携带机密材料出入公共场所或探亲访友；不用公用电话、明码电报、书信件传达机密事项；不擅自传抄、翻印中央领导同志的讲话和上级指示；不私存机密文件、报表、图纸等材料；要时刻提高警惕，严格保密纪律。
4、加强保密文件、资料的日常管理，健全手续。保密文件、资料的收发、传阅一律由机要人员承办。各科室应指定专人承办文件管理和保密工作。对收到的文件要认真清点、登记、编号，按规定的范围和程序传阅、办理，阅办完毕，及时退回综合科。
5、秘密文件要及时送领导批示，紧急密件、密电要随到随送、不过夜；一般密件要在三五天内处理完毕。
6、本办工作人员外出参加会议带回的秘密文件、资料要交综合科登记保存，个人不得擅自留存。
7、查阅秘密文件、资料、档案，要认真遵守保密规定和有关制度，未经批准，任何单位和个人不得查阅、摘录和引用。
8、机要人员和文秘人员对收到和发出的文件要按规定进行清退。凡销毁的保密文件、资料，各科室必须交回综合科，由机要人员亲自到保密部门指定的地点销毁。
9、发送新闻单位宣传报道的稿件，凡涉及工作业务和引用内部统计数字、资料的，必须经科室负责人同意，并经分管领导批准。
10、不准随意翻印秘密文件。凡密级和注明不准翻印的上级机关公文有关材料,一律不得翻印。确因工作需要翻印秘密文件时,必须经科室主管领导或综合科科长批准。翻印时,应当注明翻印机关、日期、份数和印发范围，用后交回综合科。翻印、复印一般文件、资料也要严格遵守保密规定。对翻印的文件、资料要严格登记翻印时间、份数和发放范围，并和原文件一样进行严格管理。
11、涉及国家秘密的计算机信息系统，不得直接或间接地与国际互联网或其他公共信息网络相联接，必须实行物理隔离。
12、对计算机系统信息,要严格划分密级。秘密信息,不能在开放的计算机网络系统里加工、贮存、传输。计算机网络传输或贮存秘密信息,必须采取保密措施。计算机加工的秘密信息,要存入专用软盘,指定专人保管。
13、机关工作人员不得越权访问涉密信息。未经批准严禁私自下载涉密信息。因工作需要打印或下载的秘密信息应当按密级文件进行管理。
14、涉密计算机系统安全保密管理员、密钥管理员和系统管理员应由不同人员担任，并且明确职责。
15、涉密存储介质不得带出单位。确因工作需要，经批准可以携带涉密U盘外出，但外出携带的涉密U盘内只能存储与外出工作任务有关的涉密信息。
16、禁止在互联网中处理、发布以及利用电子邮件传递国家秘密和其他可能涉及国家秘密的信息。
17、严禁通过无保密措施的传真机网络传输涉及党和国家秘密的信息。
18、各科室清理文件、材料时,特别是在机构调整、搬迁过程中，对秘密文件和有关重要材料不得擅自处理,应交综合科统一保管或经鉴定后,按有关规定统一销毁。
19、对违反保密纪律的人员，给予批评教育；情节严重并造成损失的，给予党纪、政纪处分；有意泄密并构成犯罪的要追究其法律责任。
（九）对工作人员诫勉、待岗、降免职 责令辞职、辞退的暂行规定
1、有下列情况之一者予以诫勉：
（1）贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律、法规以及上级指示、决定不坚决、不得力或令不行、禁不止造成梗阻的；
（2）经常不参加本单位的政治学习或无正当理由拒绝参加组织安排的学习培训的；
（3）不能认真贯彻民主集中制原则，在班子内部闹不团结，或在干部队伍中拨弄是非，闹无原则纠纷，直接影响团结，影响正常工作的；
（4）不能严格执行干部人事工作纪律，在人事任免、招考、录聘用和利益分配等方面徇私舞弊或泄露人事工作秘密，造成不良影响的；
（5）执行公务中违反原则，有谋取私利行为的；或对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项，采取暗示、打招呼等方式直接干预或变相干预为其谋取利益的；
（6）不遵守上下班和请销假制度，经常迟到、早退，经指出不改的，或擅离职守，造成不良影响的；
（7）不认真履行本岗位职责，因个人主观不努力，不能完成单位领导或上级组织交办的任务或造成较大工作失误的；
（8）弄虚作假，谎报成绩，或作风飘浮，言行不一，工作推诿扯皮不抓落实，造成不良后果的；
（9）单位或个人违反财经纪律，经检查发现问题较多，在限期内不积极改正的；
（10）思想意识、生活作风、道德品质等方面明显存在问题的；
（11）未能按照党风廉政建设责任制要求，认真履行党风廉政建设领导责任，管好配偶、子女、亲属和下属工作人员，群众意见大，或造成不良影响和后果的。
2、有下列情况之一者予以待岗：
（1）不服从组织领导，不能积极开展工作的；
（2）对下达的工作任务落实不力，经诫勉不能按期完成的；
（3）纪律松驰，经常无故迟到、早退、擅离职守，经诫勉不改的；
（4）经组织考核，基本称职和不称职票累计达到30%以上的；考核处于末位，且群众意见较多的；（5）不服从组织调动，或到新的工作岗位后不能认真履行职责的；
（6）有失职、渎职行为，给工作造成比较严重损失的；
（7）在社会、家庭中行为恶劣，损害公务员形象，情节较严重的。
3、有下列情况之一的予以降免职：
（1）工作打不开局面，群众基础较差，经组织考核，基本称职和不称职票累计达到40%以上的；（2）对下达的工作任务拒不接受或推进不力，受到两次以上诫勉仍完不成任务的；
（3）对所属人员管理不严，给形象造成重大损害的；
（4）待岗期间工作消极的。
4、有下列情况之一者责令辞去职务：
（1）完不成目标任务或因其它问题受到三次诫勉的；
（2）在考核中，基本称职和不称职票累计达到50%以上的；（3）玩忽职守，失职渎职，造成重大事故，影响恶劣的；
（4）受到诫勉、待岗、降职后，抵触情绪严重，工作态度消极的。
5、有下列情况之一者予以辞退：
（1）在考核中，连续两年被确定为不称职的；
（2）不胜任现职工作，又不接受其它安排的；
（3）因机构调整或缩编需要调整工作，本人拒绝组织安排的；
（4）旷工或无正当理由逾期不归连续超过15天或一年内累计超过30天的；（5）出现严重违法违纪现象的；（6）利用散发匿名信、打匿名电话等形式搞非组织活动，进行恶意攻击的。
6、干部的诫勉、待岗、降免职、责令辞职、辞退，经组织考核后，由主任办公会议研究确定，综合科按照有关程序办理。
7、被诫勉、待岗、降免职、责令辞职、辞退的干部，其待遇按有关规定执行。
（十）接待工作制度
1、接待范围：
（1）上级单位到我办检查、指导工作者；
（2）外地市到我办联系工作者。
2、接待办法：
（1）上级单位及外地市来客副厅级以上者，由主任请示市领导，按有关规定安排；
（2）上级单位及外地市来客副厅级以下者，经主任同意，由综合科按规定安排。
3、认真执行各级关于公务接待的有关规定，严格控制接待标准，减少陪客人数，降低经费支出。
（十一）经费管理与使用制度
1、坚持财务逐月分析报告制。每月10号前将上月收支情况逐项列表，报告主任、主管副主任。
2、每月的第一个星期报销上月单据。第一个星期过后，一般不报销单据，财务列支实行“一支笔”审批。
3、因公出差和办理公务需要经费者，应填写借款单据，500元以下由主管副主任批准，500元以上由主任批准。返回5天内清算完毕。非因公办事，不准借支公款。严禁公款私用和挪用公款。
4、办公室购置1000元以下的办公用品或固定资产，由综合科编造预算，经主管副主任批准后，方可购置。购置1000元以上的办公用品或固定资产，应由主任批准，采取政府采购的方式购置。购置5000元以上的固定资产，应由主任办公会研究通过后，采取政府采购的方式购置。
5、办公室工作人员外出参加会议、出公差、下乡、加班等，按有关规定给予补助。
6、财务收支情况，每季度向主任办公会议汇报一次。
（十二）物资及办公用品管理制度
提倡节约，反对浪费，这是我党历来坚持的优良传统。为积极响应市委、市政府提出的建设“节约型机关”的号召，在物资、办公用品的管理使用上我们要严格遵照以下规定：
1、制定办公设备配备标准，严格控制办公设备的采购，加强已有办公设备的维护保养。
2、办公室的物资和固定资产由综合科派专人统一管理，会计建总帐，出纳建明细帐。办公用品由综合科统一购置。
3、办公室购买的物品必须经保管员（出纳）验收、登记、入帐、签字。否则，不予报销。
4、配发给领导和科室使用的固定资产，由综合科统一造册登记。不经有关领导同意，科室或个人之间不准私自调换、转让固定资产。
5、因工作需要经批准借用不属配发的物资和办公用品，使用后应立即交回，严禁个人长期占用或转借他人。否则，照价扣除本人工资。因个人使用不当造成损害或丢失的，由个人负责赔偿。
6、领取办公用品，以科室为单位，填写领取通知单，由综合科科长签字后指定专人统一领取。
7、本着节约的原则，规范公文报送、审签程序，从源头上精简文件。
8、大力推进电子政务建设，严格控制文件印刷数量。充分发挥办公自动化设备的作用，尽量在电脑上修改文稿，减少重复清印次数。
9、提倡使用双面纸，尽可能使用钢笔书写，打印机、复印机的墨水、墨粉用完后，要重新灌装，再次使用。
10、抓好节电、节能工作。办公室空调温度，夏季要控制在26°C以上，冬季要控制在20°C以下。离开办公室时、下班时要随手关灯，坚决防止“白昼灯”和“长明灯”现象。
（十三）印章管理使用制度
1、信息办的印章由综合科负责管理。
2、使用印章须经主任或副主任批准。
3、印章应在综合科使用并由综合科工作人员亲自用印。特殊情况，需由他人用印时，综合科工作人员不得离开。用印完毕后及时将印章锁入保险柜内。
4、不准私自出具盖有信息办印章的空白信。
5、建立用印登记簿，除日常用印外，其他用印必须登记，以便备查。
（十四）车辆使用管理制度
1、车辆管理：
（1）信息办的车辆由综合科统一管理。
（2）乘车范围：信息办领导同志；信息办接待的上级部门领导；领导安排的乘车人员。
（3）凡符合乘车范围的用车同志，综合科接到通知后，要及时指派车辆到指定的地点等候，并圆满完成任务。
（4）司机出车须经综合科科长调度指派，并填写出车记录。司机接到通知后，要按时出车，按时完成任务。
（5）严禁婚丧嫁娶用车，严禁公车私用，严禁酒后驾车，严禁将车辆私自交给他人。
（6）司机出车后，要按时停放车辆并及时清洗检查。
（7）节假日、双休日，司机要按调度指派出车，服从指挥。
（8）司机要定期对车辆进行检查维修和保养，维修车辆首先由司机提出，由综合科科长签定后填写维修通知单，到指定修理厂修理。车辆维修和领料要建立帐目，单车核算。
（9）科学核定单车油耗定额，合理确定车辆使用年限，及时报废、淘汰环保不达标、油耗高的车辆。
2、油料管理：
（1）购油由保管员（出纳）提出购油计划，经综合科科长同意后，报分管副主任批准。
（2）车辆加油实行单车建帐，每次加油由司机签字登记。
（3）年末按单车行驶里程和实耗油量结算，超耗不补，节约奖励。
（4）外出加油，票据必须经综合科科长签字登记后方可报销。
3、对各种事故和违章违纪的处理办法：
（1）因出车出事故，责任完全在对方者，按有关部门意见处理；双方互有责任者，除按有关部门处理意见执行外，扣除司机安全奖，并视责任大小承担相应比例的经济损失。
（2）出车途中出现机械性故障，如果司机负有检查不当责任，视具体情况处理。
（3）因出私车出事故者，一律由本人负责。重大责任事故，除负责全部经济损失外，5000元以下者，须在办公室公开检讨，停车检查。损失5000——20000元者，视其情况给予纪律处分。20000元以上者，限期调离。
（4）私自将车辆交给他人或酒后开车出事故，参照出私车条文严肃处理。
第三篇：公司信息化管理制度
公司信息化管理制度
第一章:总则
第一条 为了使公司在管理上跟上时代的发展，适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境，运用先进的管理手段提高公司的工作及管理效率，必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具，这就要求公司本身要注重信息化的发展，而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障，籍以创造及巩固公司好的信息化发展的软环境及硬环境，因此，特制定本制度。
第二条 信息化工程是一个长期的系统管理工程，必须做好系统测试，运行及维护工作，系统持续改善。
第二章:信息化工作管理
第三条 严格按公司发展规划及年信息化发展计划开展工作。第四条 搞好公司信息化发展的外部环境，与各级政府及组织保持良好的关系，尽力争取经济政策上的支持。
第五条 搞好公司各应用系统的选型，采购工作，其中软件的选 型要从公司实际需求出发，多比较、强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性，追求软件的性价比。实施时，与软件原厂商，实施商，技术依托单位保持密切联系，多交流思想认识，克服各种阻力。另外发挥各业务部门的主观能动性，以业务部门为主，树立服务的思想。硬件的采购到货比三家，追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。订立有效合同，搞好验收等把关工作。
第六条 系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实 施，归口管理，维护工作做到系统的正常运行，管理工作做到账物一致，调配工作做到按需分配，充分发挥系统软，硬件的效率。
第七条 办好公司网站，维护公司网页，同时对与internet的连接把好安全关(防火墙)。
第八条 搞好公司内部网的防毒作用，网络用机严禁私接光软驱，私自安装软件，尤其是游戏软件。
第九条 严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。
第十条 把好公司上internet关，各部门确因工作需上网查询，发布信息，收发电子邮件，填写申请书，需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行。
第十一条 信息中心搞好网络管理工作，公司内部网必须把好用户及密码的关，合理分配IP地址，搞好虚网划分及管理。
第十二条 各部门对硬件设备的使用，必须必须按相关设备操作规程进行，严禁带电拨插计算机及相关设备，不得私拉网线，软件的使用严格按操作指南进行，不得任意删改系统文件及别人的文件。
第十三条 各单位计算机信息系统的保密管理应实行单位领导负责制，由各单位主管领导负责，并指定人员真心专管，制订相应的管理制度，对涉密的计算机要经严格审查，并由经岗位保密培训的人员专门负责，其计算机要设置口令。
第十四条 网络及其他单元系统用机的软件安装及维护必须由信息中心相关管理人员确认以后进行。
第十五条 信息系统的开发由信息中心主持进行，尽量减少信息化孤岛，开发的平台应结合网络系统实际来定，避免孤立行事，将开发纳入信息化发展正常渠道，对于有难度的开发由信息中心确认后可派专人进行。
第十六条 信息中心人员应指导，教授业务部门人员有关系统的应用，保证业务部门人员能正确使用系统。
第十七条 IT人员搞好自己理论学习工作，平常有时间多看书，多交流，作好学习总结。
第十八条 信息中心搞好全厂计算机及相关设备(软，硬件)的调研，选型，采购，实施，管理，维护(修)，调配等工作。
第十九条 信息处理中心负责解答业务部门在使用网络及计算机过程中碰到的任何问题并协助处理好问题，搞好公司宣讲工作，提高公司员工对公司的认识。
第二十条 定期进行设备的清查工作，尤其是设备调配之后，保证配置的完整性并作好封记，更新管理账目。
第二十一条 计算机及相关设备采购严格按需求或计划进行，验收时严格按合同设备配置清单执行，认真作好验收记录，对不合格品负责退换。
第二十二条 信息中心负责设备的入库或转固定资产工作，任何采购件必须转固定资产或入库，只有这样后才能持相关票据到财务处报账，任何领用品必须开增值税发票，增增税发票及入库单办理账务。
第三章:内部电脑安全管理
第二十三条 凡配有电脑部门的领导要从思想上重视电脑部位的安全管理，必须建立健全必要的安全管理制度，认真落实安全防范 措施，并负责对使用和管理电脑人员的教育管理工作。
第二十四条 电脑管理和使用人员必须保持高度的警惕性，严格执行各项管理制度，完善电脑台帐，电脑软件未经领导批准，不得擅自
带出和外借，自觉做好保密，防盗和防病毒工作，更不得用电脑从事任何违法活动。
第二十五条 电脑室内必须加强对火种，电源的管理，不得擅自动明火，禁止存放易燃易爆物品，使用电源必须保证安全，人员离开后应切断电源。
第二十六条 电脑部位的安全防护措施必须完善，应做到人员离开后能够关窗锁门。
第二十七条 严格外来人员管理，未经同意不得擅自进入电脑室或操作电脑。
第四篇：公司信息化管理制度
公司信息化管理制度
第一章 总 则
第一条 为公司“以需求为导向，提升运营监控和效率、降低运营成本”的信息化目标，建立和完善公司信息化管理体系，规范信息化管理，特制定本制度。
第二条 信息化工作是指涉及以计算机为主的智能化工具，包括硬件、软件、网络等在内的所有相关的规划、建设、管理和维护工作。
第二章
工作机构及职责
第三条 综合管理部是公司信息化建设的主责部门，根据公司战略规划完成信息化建设，负责信息化工作的具体实施和日常管理。
主要职责包括:
1、制定信息化发展规划。
2、组织信息化采购。
3、开展信息化实施。
4、负责信息化运维。
5、组织信息化培训。
第四条 综合管理部根据公司战略需要，编制《信息化发展规划》，编制周期为3-5年，根据信息化发展情况，可以对其进行修订。
第五条 综合管理部依据公司下达的目标任务书，制定信息化目标任务书。
第六条 信息化目标任务书内的专项信息化项目，可成立临时性信息化项目领导小组，由综合管理部主管领导或相关业务线主管领导任组长，成员由综合管理部人员及各相关部门负责人和业务骨干组成，负责项目的组织实施。项目验收后，项目小组解散，由综合管理部负责信息系统的管理、维护和技术支持。
第七条 公司全体人员有责任、有义务使用好、管理好、维护好公司的各种信息设备设施，任何个人不得利用公司信息设备设施从事违反法律法规、违背公司规章制度、危害公司利益以及与工作无关的各项活动。
第三章
硬件设备与耗材的管理
第八条 硬件设备主要指以计算机设备为主的智能化设备，主要包含计算机设备、网络设备、智能化办公设备、数码设备等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色带、光盘、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。
第九条 硬件设备及耗材的采购和发放
1、综合管理部负责公司信息化硬件的采购、调整及发放工作。各部门购买信息化硬件均应向综合管理部提交购置申请，由综合管理部统一采购。如其他部门自行采购，须按公司《内控手册》、《固定资产管理制度》、《固定资产管理流程》执行，采购后到综合管理部备案。
2、固定资产硬件设备采购审批权限：单笔合同金额5万元（含）以下，由综合管理部主管领导审批；单笔合同金额5万元以上，须经公司财务总监或以上领导审批。
3、综合管理部对硬件设备进行统一管理，按《资产管理制度》要求建立资产台账及卡片。
4、使用者领用设备时须签订相应的《设备管理责任书》及设备出库单，更换设备时须将原设备及相关配件一并交回，经综合管理部核查完整后方可发放新设备；公共区域及会议室使用硬件设备由综合管理部统一配置和更换。
5、新入职人员综合管理部需及时准备相关信息化设备；离职人员在离职前须将领用信息化设备交回综合管理部。
6、耗材由综合管理部根据历史月平均消耗量及各部门需求，按月集中采购；各部门按需领取，废旧耗材由综合管理部统一收回。
第十条 硬件设备的使用与维护：
1、设备的正常运行、维护和保管工作由设备使用者负责。使用者应爱护设备，保证设备不因人为原因造成损坏、丢失。如因保管不善造成的设备损坏或遗失，其责任由设备使用人承担并负责维修或赔付。
2、设备的使用者信息以综合管理部《设备管理责任书》上的登记信息为准。使用者变更时，需到综合管理部办理使用变更手续。
3、严禁使用者私自交换或转让公司设备，不得私自拆卸、出卖、销毁设备，一经发现将没收其所持设备，双倍赔偿并予以警告。
4、严禁上班时间利用公司设备玩游戏、看电影等与工作无关的事情，一经发现将予以通报批评并限期改正。
5、未经他人允许，严禁随意查看、改写、删除他人文件，若由此而造成的信息泄露、数据丢失、系统瘫痪等不良后果，公司将会严肃处理。
6、公共设备（如复印机、投影机等）安装到位后，由综合管理部看管与维修，其他使用人也可直接向综合管理部报修。未经综合管理部同意不得随意修改设备配置，禁止随意拔插、更换设备配件。
7、公共区域或会议室设备发现被盗、故意破坏等情况，按公司《资产管理制度》进行处理。
8、综合管理部定期对公司设备进行巡检，各部门应积极配合设备巡检，保证设备、设施的正常运行。第十一条 硬件设备的维修
1、公司设备发生故障时，使用者要及时通知综合管理部安排维修。
2、未经公司允许，禁止使用者自行联系维修或送修相关设备，否则其责任由设备使用人承担。
3、复印机维修由综合管理部选定外包单位负责，维修时如需更换配件，相关部门人员须在维修单或供货单上签字确认，并向综合管理部报备。
第四章 信息系统和软件的管理
第十二条 信息系统和软件的采购
1、综合管理部根据工作需求，制定信息系统和软件采购意向，进行前期调研和选型等工作。
2、选型确定后，按公司合同报审流程审批后实施采购。信息系统和软件的原始资料由综合管理部统一存档保管。
第十三条 信息系统和软件实施期间，各业务主管部门应积极参与项目建设，须对提交的系统需求进行书面签字确认，由综合管理部安排软件供应商实施。
第十四条 信息系统和软件正式上线后，应由项目小组组织项目验收并签署项目《验收报告》。项目小组成员须参加项目验收会，各主责部门须在项目《验收报告》上明确签署验收意见。
第十五条 信息系统和软件的需求更新后，需求部门须配合做好测试工作，并将最终测试结果反馈给综合管理部。
第十六条 综合管理部应做好系统运行环境的维护及检查工作，对业务部门提交的问题及时响应，确保信息系统的稳定运行。各部门须按相关操作手册或指引正确使用信息系统，发现问题及时联系综合管理部解决。如因个人操作导致数据混乱或丢失，给公司造成损失的，将予以追究责任。
第十七条 信息系统的流程审批，办理人须及时办理并明确填写办理意见。第十八条 信息系统账号管理
1、信息系统的登录访问实行用户账号和密码的管理制度。
2、使用人员应严格按照规定的权限进行系统操作，不得随意越权使用，更不能删改他人数据。进行权限变更时，须提交申请，经所在部门、业务相关部门审批或会签后，由综合管理部进行权限变更。
3、员工发生岗位变动或离职情况时，综合管理部根据人力资源审批流程进行账号、权限变更。
4、员工须对用户账号和密码严格保密，任何人不得利用各种网络设备或技术手 段侦听、盗用他人账号及密码。
5、为保障账号、密码安全，建议员工定期或不定期更换密码。
第十九条 禁止在工作电脑上安装盗版软件、非法软件、木马程序等对公司网络环境不利的各种软件，一经发现将严肃处理。
第五章 网络系统的管理和运行
第二十条 公司网络的搭建与管理
1、公司由综合管理部根据公司网络情况负责搭建、扩展、维护公司有线、无线网络，其中无线网络密码由综合管理部统一设置。公司全体员工须对无线网络密码保密；外部人员可以使用综合管理部设置公用无线网络。
2、为保证公司网络环境的安全，确保正常稳定运行，公司员工应确保接入网络内的计算机设备安装了防病毒系统，相关移动设备没有受到病毒攻击。
3、公司员工不得向外部人员泄露、传播无线网络密码，因私自设置、传播无线网络密码，导致公司网络故障、系统瘫痪等严重后果，一经发现，严肃处理。
4、任何部门和个人严禁利用因特网访问含有反党、反社会主义封建迷信、邪教、淫秽、色情、暴力等内容的站点。
第二十一条 公司官方微信的建设和管理
1、公司官方微信公众平台的建设和维护纳入相关部门的日常工作，综合管理部主要负责新闻类、企业文化等相关内容。
2、与官方微信维护有关的相关部门，必须对后台管理网址、用户名和密码严格保密，不得对外泄露，如发生账号和密码泄露，应立刻和综合管理部联系，及时采取补救措施，更改账号和密码。
3、官方微信各责任部门应认真履行各自的更新、维护职责，保证官方微信各方面信息的及时性、准确性和完整性；如信息有误或造成不良后果的，由相关部门承担责任；涉密内容必须按照保密制度的有关规定执行。
4、责任部门要根据公司工作需要可适时提出修改或换版的具体意见提交综合管理部，并提供更改内容的资料，由综合管理部统一更新。
5、客户通过微信反馈的意见、建议等信息主要由综合管理部负责，在一定期限内给予回复，以维护公司在客户中的形象；如涉及其他部门由综合管理部反馈相关部门并协助解答。
6、微信管理员不得在官微中私自发布、转载、传送含有下列内容之一的信息，否则公司将视情节严重程度予以处理： 1)违反宪法确定的基本原则的。
2)危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。3)损害国家荣誉和利益的。
4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。
7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的。
10)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
第六章
信息安全管理
第二十二条 计算机病毒防护
1、公司计算机必须安装防病毒软件，使用人应使用防病毒软件定期进行病毒清查，对于无法清除的病毒，及时通知综合管理部进行处理。
2、对于外来的存储介质（包括移动硬盘、U盘、光盘等）在使用前必须进行查毒、杀毒工作。
3、公司内部文件应尽量使用网络传输，以减少存储介质引发的病毒传播。
4、严禁打开互联网上身份及内容不明的电子邮件或网址，以防止病毒通过电子邮件进入内网并传播。
5、严禁在网络系统上安装和使用来历不明、可能引发病毒传染的软件。
第二十三条 综合管理部负责每月对公司级重要的信息系统数据备份。
第二十四条 严禁使用公司机房的服务器直接进行互联网的访问和电子邮件的收发。
第二十五条 公司员工应严格遵守公司保密制度，未经同意禁止将公司的数据资料及相关信息利用网络等各种手段外泄。
第七章
废旧信息物品的处理
第二十六条 公司各种信息化类电子废弃物统一由综合管理部根据国家相关法律法规、上级单位下发文件、公司资产管理的相关规定的要求进行回收和报废。
第二十七条 当信息化产品因自然损耗、故障等原因不能正常使用时，使用部门须向综合管理部提出维修或更新申请，综合管理部负责对产品进行鉴定，对符合报废条件的予以报废处理。
第二十八条 信息化固定资产的报废处理，按照公司固定资产报废流程处理。第二十九条 使用人须将使用完或损坏的耗材类低值易耗品交回综合管理部进行回收、处理，禁止私自处理。
第三十条 软件产品的报废，参照公司《资产管理制度》的规定和程序执行。
第五篇：公司信息化管理制度
信息化管理制度
第一章 总 则
第一条
为加强公司信息化建设，规范信息化管理，降低管理成本，提高工作效率和管理水平，结合公司实际和发展战略，以信息化带动管理现代化，提升公司管理水平，特制定此制度。
第二条
本制度适用于公司信息化硬件、软件、耗材、系统、数据和安全等管理工作，指导公司的网络使用管理和维护工作，规范设备和耗材采购配置引进流程，为公司的信息化系统健全完善和数据安全工作提供切实有效的方案。
第三条
公司信息化管理实行统一管理、分项负责、责任到人的管理机制。
第二章 管理分工及职责
第四条
综合部是公司信息化管理常设机构，职责是：
（一）负责组织拟定公司信息化管理规章制度和管理流程；
（二）承办公司信息化设备的采购、调配与回收；
（三）组织信息化设备的安装、调试及技术支持；
（四）负责公司办公自动化系统（0A系统）建设、运营、维护和信息资源管理工作；
（五）统筹公司信息安全管理，组织公司信息化管理的知识培训；
（六）负责公司硬件、网络设备维护维修工作。第五条
各部门的职责是：
（一）保证公司信息化工作任务在本部门的执行；
（二）上报本部门信息化需求；
（三）负责本部门所使用的信息化设施日常维护和保管工作。第六条
公司各使用部门应指定专人负责本部门信息化管理工作。
第七条
信息化人员管理：
（一）对信息技术管理机构实行定岗、定编、定责，明确各岗位的人员素质要求；
（二）建立重要岗位的双人负责制，并加强对单人单岗的监控；
（三）建立完善的保密制度，重要岗位应签订保密协议书；
（四）建立信息技术人员定期培训和考核制度。
第三章 信息化系统管理 第八条
服务器管理
（一）公司所有信息化系统涉及到的服务器主机应按照国家服务器设备的管理标准，保障服务器主机在合适的环境中运行。
（二）信息化管理员对服务器主机的运行进行监控，依据服务器资源的占用情况，及时对服务器进行调整。在必要的情况下，信息化管理员对服务器主机的操作系统、应用软件进行升级，安装补丁程序。
第九条
计算机管理
（一）综合部负责公司各类计算机、工作站及相关设备的维护、升级管理。
（二）综合部每年初应根据需求，对存在故障无法解决、设备老化、市场无配件更换的老旧计算机设备进行集中统计并上报备案。
（三）在未经综合部许可的情况下，各计算机使用人不得随意更换、拆卸计算机内的零部件及网络设备。
（四）计算机设备出现故障，相关知情人员必须及时报告综合部，由综合部安排人员进行现场技术处理并修复，对不能进行现场处理并修复的设备，由技术人员明确故障原因，出具鉴定结果，送相关外部机构进行维修处理。第十条
网络管理
（一）综合部负责公司网络系统的规划、设计、建设与管理。公司网络线路和网络设备均要由综合部统一组织安装、管理、维护。
（二）公司所有网络使用者应对公司网络的安全、完好负责。未经允许其他人员不得擅自更换线路和设备，不得擅自拆卸网络设备、改变设备配置。
（三）信息化管理员应定期对网络线路和设备的运行情况进行检查。当出现网络中断故障、网络传输速度异常、设备或线路出现问题时，要及时上报公司综合部，由专人负责解决。
（四）任何本公司人员不得向其他外部人员泄漏公司网络结构、网络布局、布线系统及软件结构、代码、软件注册码或序列号等有关网络方面的任何机密。
第四章 办公系统平台管理
第十一条
组织管理与职责
综合部负责OA 服务器的管理维护和日常运行。主要职责包括：
1、负责管理OA 软件的开发升级管理；
2、制定、落实OA 有关规章制度；
3、组织公司各部门及员工的培训和技术指导工作；
4、负责服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；
5、保障公司各部门和各用户与服务器网络的正常连通；
6、负责OA 系统用户注册管理，包括现有用户、新增用户的开通和使用权限及对需注销的人员及时办理注销。注销前应备份用户OA 内的文件；
7、负责日常运行的技术维护、系统功能的不断完善；
二、其他部门主要职责为：
1、负责制定本部门OA 相应管理制度；
2、负责本部门OA 的日常维护、人员培训等技术支持工作；
3、负责本部门参与OA 人员权限变更时，及时提供给公司行政部申请调整。
4、负责根据本部门工作需要，提出优化需求。第十二条
OA 的使用
一、公司各部门的公文原则上统一采OA 传送，对于未经OA 传送的文件，原则上不予书面审批。
二、如因出差而无法及时处理待办事项的，可通过短信、邮件方式等方式先行办理，出差任务完成回到公司后需及时将待办事项办理完成。
三、文件发送后，发送文件的人员要对发送的文件情况要进行检查、催办、督办，确认 发出的文件已落实到位。
四、严禁利用OA 做与工作无关的事情。
五、未经许可，严禁管理员利用管理员权限私自查看他人文件。
第十三条
登陆规范
一、系统正式运行后，系统所有用户原则上必须在每个工作日保持在线状态，以保证公文的正常流转和信息的及时传送。
二、多人共用一台计算机，如暂停使用时需及时注销或退出管理协同模块，以免他人介入工作环境。
三、登陆OA 用户口令应经常更改并保守秘密，以防他人有意或无意打开系统获取信息。
四、涉及公司秘密以及其它密级文件不在管理协同模块上进行工作流转。
第十四条
应急处理
一、对公司制度、报告、公文、档案等有价值的内容、信息，在发布的同时，发布人还应进行备份，以避免信息丢失；
二、需要进行归档管理的资料、信息由综合部指定相关人员进行备份；
三、系统出现故障，导致公文与信息无法在系统中进行正常流转的，应及时通知系统管理员。系统管理员应尽快组织相关单位查明原因，排除故障，并在2 个工作日内作出相应。
若24 小时内仍未排除故障，可报请公司总经理同意，采用纸质文件进行处理。
第五章 信息网络安全管理
第十五条
公司网络使用人员要加强自身修养，遵守职业道德和工作纪律，要从主观上避免可能造成信息泄露的行为，提高安全意识。
第十六条
网络操作人员要熟练掌握网络管理操作，根据公司网络相关制度与手册，保证信息化网络畅通。相关操作人员要遵守工作纪律，严格按工作权限进行操作，严禁利用计算机技术超越权限访问或私自修改他人信息。
第十七条
各部门（单位）计算机操作人员应经常进行病毒检测。发现病毒应立即采取措施进行病毒清理，新发现的病毒类型和重大安全事故应及时上报。第十八条
信息化管理员要坚持原则，遵守国家保密法和信息工作纪律，认真履行工行职责，确保不泄密。对于掌握公司核心秘钥和超级权限的管理人员，要定期对其秘钥和权限进行备案和测试，确保秘钥及权限的安全。
第十九条
如公司员工的岗位变动、离职等情况，要提前上报综合部备案，收回其掌握的秘钥和权限，重新修改后方可下发。
第二十条
数据安全
各部门（单位）对计算机数据及存储数据的载体必须进行安全、妥善地管理。OA办公系统、用友NC财务管理软件等核心业务系统的数据，必须定期、定时进行数据库的备份和数据下载，予以保存。综合部负责组织各类信息系统的备份工作，保证系统故障后能及时恢复。
第六章 机房管理
第二十一条
凡涉及部署信息化机房和设备的部门须建立健全必要的安全防范管理制度，认真落实安全防范措施，并负责对使用和管理信息化机房和设备的人员进行教育管理。
第二十二条
严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需信息化管理员或相关负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。外来人员未经综合部负责人同意严禁擅自进入信息化机房并操作相关设备。
第二十三条
加强信息化机房室内火种、电源的管理，不得擅自动明火，禁止存放易燃易爆物品，使用电源必须保证安全。信息化机房的安全防护措施必须参照国家相关标准予以配备完善，人员正常操作后应及时离开，并确保门禁系统安全。
第二十四条
信息化管理员应每日检查计算机房集中监控系统运行情况，保证计算机房温度、湿度等环境符合信息设备正常运行的要求。定期检查硬件线路，排查线路隐患并予以及时处理。
第二十五条
建立机房设备调试登记机制，对本地局域网络、广域网的调试，建立档案。未发生故障或故障隐患时相关人员不可对中继、光纤、网线及各种网络、系统设备进行任何调试；若有故障应对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
第七章 涉密信息及密码管理
第二十六条
公司各类信息化设备和系统应严格依据公司保密管理制度要求，做好保密工作。
第二十七条
公司OA、各部门等核心信息化管理系统，网络设备、安装有涉密软件的计算机终端设备、移动终端设备，必须设置符合要求的账号和密码，并由综合部统一管理。
第二十八条第二十九条
第八章
附
则
本制度由公司综合部制定和解释。本制度自印发之日起施行。
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